护理管理学-本 本科 山大20年考试题库及答案
《护理管理学》试题及参考答案
护理学(本科)《护理管理学》试题(答案在后面)一、单项选择题1. “经济人”观点的典型代表是（）A. y理论B. 霍桑试验C. 不成熟-成熟理论D. 泰罗制2. 将管理活动分为计划、组织、指挥、协调、控制的是（）A. 法约尔B. 韦伯C. 梅奥D. 巴纳德3. 管理过程学派的创始人是（）A. 巴纳德B. 法约尔C. 德鲁德D. 梅奥4. 管理学形成的标志是（）A. 科学管理理论出现B. 行为科学理论形成C. 管理过程理论形成D. 人际关系学说形成5. “防患于未然”的控制是（）A. 现场控制B. 反馈控制C. 自我控制D. 预先控制6. 自我控制能力取决于（）A. 个人的意识B. “慎独”精神C. 良好的修养D. 个人本身的素质7. 护理工作的服务对象和任务决定了护理管理应是以（）为目的A. 提高护理质量为主要目的B. 总结我国临床护理经验为目的C. 引进、消化各国护理管理的经验为目的D. 建立有中国特色的护理管理学科为目的8. 计划工作的核心问题是（）A. 调查B. 指导C. 择优D. 控制9. 以下哪个组织结构是直线组织结构（）A. 院长副院长护理部护士长B. 院长护理部质量控制组C. 院长副院长医务部护理部D. 院长总护士长护士长护士10. “三十年河东、三十年河西”体现了系统的（）性质A. 整体性B. 有序性C. 相关性D. 动态性11. 有关标准化的概念，以下描述正确的是（）A. 是以制定和贯彻标准为工作内容的有组织的活动过程B. 是护理质量管理的基础C. 是护理实践的依据D. 是衡量整个工作或单位及个人的工作数量、质量的标尺和法码12. 准确性高的正式沟通网络除外（）A. 链式网络B. 轮式网络C. 全通道网络D. 链式网络和轮式网络13. 确定工作量的计算，最正确的方法是（）A. 按一、二、三级护理划分B. 按重病人护理时数多少划分C. 按每个病人所需护理时数划分D. 按每个病人24小时所需直接、间接护理的平均时数划分14. 护理管理信息主要包括对人、对技术的管理，下列哪项除外？（）A. 护理人员的档案B. 护理行政管理C. 护理人员培训计划D.科室工作质量考评15. 非正式组织的特点（）A. 由组织赋予B. 有成文的奖惩办法C. 由成员间共同思想和兴趣相互吸引自发形成D. 组织领袖有较高的地位和权力16. 一级医疗事故是指（）A. 由于临床医疗护理过失直接造成病人严重残疾，完全丧失劳动能力B. 由于临床医疗护理过失损伤病人组织器官，部分丧失劳动能力C. 由于临床医疗护理过失造成病人痛苦，延长治疗时间，增加医疗费用D. 由于临床医疗护理过失直接造成病人死亡17. 下列各项中属常用抢救技术管理的是（）A. 各种标本采集B. 各种注射的穿刺技术C. 给氧、吸痰、输血D. 测体温、脉搏、呼吸18. 护理质量管理的原则是（）A. 以事实说话原则B. 以护理为中心的原则C. 标准化原则D. 终末管理的原则19. 人才个体结构包括三部分，下列叙述正确的是（）A. 品德、学术、贡献B. 品德、知识、智能C.学术、能力、贡献D. 品德、智能、学术20. 当环境因素处于最坏极端时，效率最高的领导方式是（）A. 独裁型B. 指令型C. 宽容型D. 民主型二、多项选择题1. 关于目标管理理论的描述正确的是（）A. 目标一般是短期的B. 目标管理强调自我控制C. 目标管理特别适用于对主管人员的管理D. 目标管理不利于进行有效的控制E. 目标任务要略高于执行者的能力2. 护理业务部门工作制度包括下列各项，但除外（）A. 病人安全管理制度B. 饮食管理制度C. 治疗室工作制度D. 门诊工作制度E. 值班、交班制度3. 护士长的管理艺术有（）A. 权力艺术B. 激励艺术C. 指挥艺术D. 决策艺术E. 协调人际关系的艺术4. 下列哪些是与人本原理相对应的原则（）A. 能级原则B. 反馈原则C. 行为激励原则D. 参与管理原则E. 整分合原则5. 沟通障碍导致的最终表现为（）A. 信息失误B. 信息时滞C. 信息偏差D. 信息过滤E.信息歪曲三、填空题1. 是管理职能中最基本的职能。
护理管理学试卷及答案
护理管理学考试卷姓名学号成绩一、名词解释（每题3分，共15分）1.护理管理 ----2.系统----3.时间管理----4.个案护理 ----5.非正式组织 ----二、单选择题（每题2分，共20分）1. 马斯洛需求理论中，第三层次为（）A.安全B.自尊C. 爱和归属感D. 自我实现2. 下列哪项不是组织的基本要素？（）A. 组织目标B. 任务C. 职权与责任D. 人际关系3. 管理者必须学会避免的最危险的“时间陷阱”是：（）A. 接待来访者B. 活动轮回C. 电话干扰D.不善于拒绝4. 计划工作的核心问题是：（）A. 估量形式B. 明确宗旨C. 确立目标D.选定计划5. 古典组织理论的代表人物是：（）A. 马克斯·韦伯B. 亨利·法约尔C. 切斯特·巴纳德D. 名茨伯格6.领导方式理论中的基本领导方式？（）A. 说服式领导B. 独裁式领导C. 放任式领导D.民主式领导7. 以下哪种不是考核护理服务质量综合评价的内容？A．服务质量 B．素质质量 C．结果质量 D．行为质量8.根据医院分级管理制度，医院可分为：（）A.三等九级B. 三级九等C. 三级十等D. 三等十级9.医院内护士数量与床位的比例要求为：（）A. 1：1.4B. 1：0.4C. 1：0.56D. 1：0.610.实行护理管理的目的是：（）A. 保证护理工作以最佳的状态为病人服务B. 重视基础护理，树立预防为主的思想C. 建立健全护理质量管理标准D. 为了实施有效的质控三、多项选择（每题3分，共15分）1.在管理要素中管理手段有：（）A.结构B.人C.物资D.信息E.法2. 以下哪种不是护理质量管理的基本方法?A. 计划B. 执行C. 处理D.领导E.检查3.管理控制中纠正偏差作用点在输入环节上的控制称为：（）A.预先控制B.同期控制C.基础质量控制D.前馈控制E.要质量控制4.按特定任务划分，医院类型有：（）A.中医医院B.专科医院C.军队医院D.企业医院E.医学院校附属医院5.护理质量评价的主体有：（）A.每位护士B.每个护理病例C.护理部D.科室E.医院四、简答题（每题6分，共30分）1.管理的基本职能及其相互关系？2.组织文化在组织管理中的基本作用有哪些？3.简要说明现代护理质量概念内涵的扩展。
护理管理学考题与解析
护理管理学考题与解析一、选择题1. 下列哪项不属于护理管理的目标？A. 提高护理质量B. 提高护理工作效率C. 降低护理成本D. 提高护士满意度解析：护理管理的目标主要包括提高护理质量、提高护理工作效率、降低护理成本和提高护士满意度。
选项C“降低护理成本”不属于护理管理的目标。
答案：C二、填空题1. 护理管理的实质是____________。
解析：护理管理的实质是通过对护理人力资源、物质资源、信息资源的有效整合与运用，实现护理工作的目标。
答案：通过对护理人力资源、物质资源、信息资源的有效整合与运用，实现护理工作的目标。
三、简答题1. 请简述护理管理的任务。
解析：护理管理的任务主要包括：（1）规划：制定护理工作的长远规划和年度计划，明确护理工作的目标和任务。
（2）组织：建立和完善护理组织结构，合理配置护理人力资源。
（3）领导：激发和引导护士发挥潜能，实现护理目标。
（4）控制：对护理工作进行监督、检查和评价，确保护理质量。
（5）培训与发展：提高护士的专业技能和综合素质，促进护士的职业发展。
（6）协调：协调内外部关系，为护理工作创造良好的环境。
答案：护理管理的任务主要包括规划、组织、领导、控制、培训与发展、协调等。
四、案例分析题1. 某医院护理部在开展护理工作时，发现护理质量存在较大问题，护理差错频发。
作为护理部主任，你应该采取哪些措施提高护理质量？解析：针对护理质量问题，可以从以下几个方面采取措施：（1）加强护理培训：组织护士参加专业培训，提高护理技能和理论知识。
（2）完善工作流程：对现有护理工作流程进行梳理和优化，确保工作的高效、准确。
（3）加强护理监督：加强对护理工作的监督检查，及时发现并纠正问题。
（4）提高福利待遇：提高护士的薪资待遇，增加护士编制，减轻工作压力。
（5）建立激励机制：设立奖励制度，激励护士积极投入工作，提高工作质量。
（6）加强沟通与协调：加强护士与其他科室的沟通与协作，提高整体护理水平。
护理管理学试题及答案
护理管理学试题及答案一、选择题1. 护理管理学是以管理为导向的一门学科，下面关于护理管理学的说法中，正确的是：A. 护理管理学旨在培养护士管理者的专业知识和技巧B. 护理管理学主要研究护理实践的操作技巧C. 护理管理学只适用于医院的护理工作D. 护理管理学不包含任何关于领导与团队合作的内容2. 下面关于护理管理学的基本概念的说法中，正确的是：A. 护理管理学是指护士在日常工作中的领导与管理技巧B. 护理管理学是指护士在临床实践中的护理操作规范C. 护理管理学是指护士对患者进行健康评估和护理干预的过程D. 护理管理学是指护士管理者在组织中的运作和管理方法3. 护理管理中的团队协作是指：A. 护士与患者之间的密切合作B. 医生与护士之间的密切合作C. 护士与其他护士之间的密切合作D. 全体医务人员之间的密切合作4. 护理管理中的健康评估是指：A. 对患者生理和心理状况的全面评估B. 对患者家庭环境和社会关系的评估C. 对患者疾病诊断和治疗计划的评估D. 对患者饮食和运动习惯的评估5. 护理管理中的护理干预是指：A. 对患者进行护理计划的制定和实施B. 对患者进行手术和医疗操作C. 对患者提供情感支持和心理疏导D. 对患者进行药物治疗和康复护理二、简答题根据你对护理管理学的理解，请回答以下问题：1. 护理管理学为什么对护士管理者的能力提出了高要求？2. 护理管理学与临床实践有哪些联系和区别？3. 团队协作在护理管理中的作用是什么？4. 护理管理中的健康评估具体包括哪些内容？5. 护理管理中的护理干预具体包括哪些内容？三、论述题请从护理管理学的角度，对以下问题进行论述：1. 护理管理学在提高护士队伍的整体医疗质量和工作效率方面有着重要作用，请论述其意义和方法。
2. 如何通过护理管理学的理论和方法，提高护士管理者的领导能力和团队合作能力？3. 护理管理学的内容和知识对护士的职业发展和个人成长有何作用，请从个人经历角度论述。
护理管理学考试试题及全部答案
护理管理学考试试题及全部答案教学点：层次：专业：姓名学号成绩一、单项选择题（每小题1 分，共 20 分）1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 201．对于高层管理者最重要的技能是( )A．专业技能 B．人际技能 C．概念技能 D．创造技能2．在管理方格理论中，最有效的领导方式是( )A． 1.1 型管理 B． 1.9 型管理 C．9.9 型管理 D．9.1 型管理3．权变领导理论认为，适宜采取说服式领导方式的员工类型是( )A．成熟度低 B．较为不成熟 C．比较成熟 D．成熟度高4．下列关于控制的描述，正确的是( )A．是指为实现组织目标而对未来的行动做出具体的安排B．通过组织设计、资源配置为决策和计划的有效实施创造条件C．是一群人为达到共同的目的，通过权责分配和一定的层次结构所构成的人群集合体D．是通过监督和纠偏来实现的5．根据控制措施的作用环节不同，可将控制分为( )A．生产控制、质量控制、成本控制和资金控制 B．局部控制和全面控制C．现场控制、前馈控制和反馈控制 D．内部控制和外部控制6．护理部制定各种应急预案并组织演练，属于护理质量控制中的( )A．前馈控制 B．现场控制 C．反馈控制 D．事后控制7．在护理人员排班方法中，周排班的特点是( )A．护理人员班次轮转较频繁 B．适用于护理人员相对稳定C．较好地满足了护理人员的个人需求 D．排班模式相对固定8．下列属于护理人员培训实施阶段的内容是( )A．分析培训需求 B．确立培训目标 C．设计培训课程 D．确定评价标准9．对于易发生风险的护理项目进行程度和频率的评价，属于风险管理的( )A．风险鉴别 B．风险评估 C．风险控制 D．风险监测10．按照预定的计划，认真执行各项措施，属于PDCA 循环中的( )A．计划阶段 B．实施阶段 C．检查阶段 D．处置阶段11．护理单元的各个环节必须围绕着医院护理服务的总体目标，体现了 PDCA 循环的哪一特点( )A．完整性、统一性、连续性 B．大环套小环，小环保大环，互相连接互相促进C．不断循环，螺旋上升 D．实用性12．“黑猫白猫抓住耗子就是好猫”体现了管理中的( )A．普遍联系观 B．文化观 C．质变观 D．实践检验真理观13．在实施计划阶段，伴随与实现计划目标有关的一些因素的变化，需要不失时机地对计划进行修订和调整，体现了计划的( )A．目的性 B．适应性 C．普遍性 D．经济性14．迄今为止唯一获得诺贝尔奖的管理学家是( )A．麦格雷戈 B．西蒙 C．赫茨伯格 D．法约尔15．管理例外原理的提出者是( )A．泰罗 B．法约尔 C．麦格雷戈 D．韦伯16．根据病人的多少及护理工作量的变化来随时调整工作排班，体现了管理中的( )A．弹性原则 B．整分合原则 C．反馈原则 D．动力原则17．下列关于目标管理的叙述，错误的是( )A．目标管理是一种管理方法B．管理者和组织成员共同制定目标C．根据对每个成员的预期结果来规定他们的主要职责范围D．目标管理的中心思想是强调制度管理18．职能制组织结构的特点是( )A．组织从最高管理层到最低管理层的各级职位按垂直系统排列B．领导统一指挥与职能部门参谋、指导相结合的组织结构C．当组织面临突发事件时是一种理想的组织形式D．每个部门可能得到其直接和非直接的上级工作部门下达的指令19．下列属于卫生事业组织的是( )A．中华医学会 B．中国红十字会 C．卫生部 D．疾病预防控制中心20．下列关于组织特征的描述，正确的是( )A．所有的组织都存在于特定的社会环境之中 B．组织是由单一要素组成的系统C．组织是人们无意识建立起来的团体 D．组织一旦形成是不会改变的二、多项选择题（本大题共5 小题，在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的，请将答案填在括号内，每小题2 分，共 10 分）21 22 23 24 2521．梅奥人际关系理论的主要内容有( )A．跳板原理 B．企业内部存在非正式组织C．人是社会人，受社会、心理因素的影响 D．有效的领导应提高员工的满足感E．理想的行政组织是最合理的管理手段22．科学的系统分解的主要要求包括( )A．分解要适度 B．分解要完全C．分解后各部分的比例要合理 D．分解要配套 E．分解后可有多余的部分23．关于授权原则的描述，正确的有( )A．权力向下延伸时必须有诚意 B．应保持授权政策的一贯性C．可先在几个领域象征性授权 D．应做到系统和耐心E．应培训员工，使其具备行使权力的能力24．关于护理人员绩效评价方法的描述，正确的有( )A．绩效评价表法容易测量，易于推广B．目标管理法的缺点是耗时较长C．描述法侧重于描述护理人员在工作中的突出行为D．目标管理法带有主观成分，难以区分被评人员之间的差距E．关键事件法只记录对组织工作产生积极影响的重大行为25．诱发护理风险的相关因素包括( )A．患者对疾病的认识及承受力 B．护理人员服务态度C．护理人员技术水平 D．环境因素 E．护理人员配置水平三、名词解释（每小题5 分，共 20 分）1．领导者：2．组织文化：3．护理质量缺陷：4．护理安全：四、简答题（每小题10 分，共 30 分）1．简述护理质量管理的基本原则。
护理管理学试题及答案
护理管理学试题及答案一、选择题1. 下列哪一项不是护理管理学的主要内容？A. 领导与管理技能B. 伦理与法律C. 沟通与协调D. 解剖与生理学答案：D2. 护士长通常负责管理的是：A. 住院部B. 护理部C. 体检科D. 医务室答案：B3. 护理管理的基本理论主要包括以下几个方面：A. 人际关系与沟通、决策与问题解决、终身学习与职业发展B. 医疗卫生管理、人际关系与沟通、伦理与法律C. 医疗卫生管理、决策与问题解决、终身学习与职业发展D. 终身学习与职业发展、伦理与法律、解剖与生理学答案：A4. 护理管理中的“决策”指的是：A. 从不同的选择中做出明智的决断B. 让他人为自己的事务作出决定C. 不做任何决策，由上级负责处理D. 按照规章制度行事，不做过多思考答案：A5. 护理管理中的“协调”指的是：A. 通过有效的沟通和合作调解不同利益方之间的冲突B. 尽量避免与他人产生冲突C. 按照领导的意愿行事，不做过多争执D. 与同事保持距离，避免争吵和冲突答案：A二、判断题1. 护理管理学是一门与护理实践无关的理论学科。
B. 错答案：B2. 护理管理中的沟通是指单向的信息传递。
A. 对B. 错答案：B3. 护理管理中，领导与管理是完全相同的概念。
A. 对B. 错答案：B4. 护理管理中，协调是指避免与他人产生冲突。
A. 对B. 错答案：B5. 护理管理中，决策是指从不同的选择中做出明智的决断。
A. 对答案：A三、简答题1. 请简要解释护理管理的定义及其意义。
答：护理管理是指对护理部门进行领导、计划、组织、协调和控制的活动，以实现护理服务的高效与高质量。
其意义在于提升护理服务的水平和质量，保障患者的安全与福祉，提高医疗机构的整体管理水平。
2. 请列举护理管理中常见的挑战，并提出应对策略。
答：常见的护理管理挑战包括人员管理与分配、沟通与协调、工作压力与心理负担等。
应对策略包括建立科学合理的人员编制与分配机制，加强沟通培训与团队建设，提供合理的心理支持与关怀，以及建立健康的工作环境与文化。
护理管理学考试题库（本科护理）
护理管理学考试题库（本科护理）
护理管理学考试题库（本科护理）
[填空题]1、
在确立目标前，组织必须明确自身的（）。
(难度：2)
参考答案：
宗旨
[名词解释]2、
人本原理( 难度：3)
参考答案：
是一切管理均以调动人的积极性，做好人的工作为根本。
[简答题]3、
简述目标管理的过程? ( 难度：2 ）
参考答案：
1.目标管理分为制定目标体系：高阶层领导制定总体目标，审议组织结构
和职责分工，制定下级目标和个人目标。
2.组织实施。
3.检查评价：考评成果，实施奖惩，考核评价
[判断题]4、
护理研究生毕业后从事护理工作不需要办理护士注册
参考答案：错
[单项选择题]5、
期望理论是（）提出的？
A.马斯洛
B.亚当斯
C.斯金纳
D.弗鲁姆
E.赫茨伯格
参考答案：D
[单项选择题]6、
检查工作是否按标准、计划和方法进行，体现了管理的( ) ( 难度：
2)
A.控制
B.计划
C.组织
D.人事
参考答案：A
[单项选择题]7、
中华护理学会属于（）？( 难度：1)
A.卫生事业组织
B.卫生行政组织
C.群众性卫生组织
D.医疗卫生组织
E.其他
参考答案：C
[单项选择题]8、
组织中的层次愈少愈好，命令路线越短越好。
一般说来，从最高领导层到基层( 难度：1)
A.O～1。
《护理管理学》习题及答案-考试版
护理管理学一、单选题:C １、组织职能的主要内容包括Ｃ、结构设计、人员配备、规划与变动、授权C 2、领导工作是一种行为活动，领导工作成功的关键在于C、精打细算、善于激励、善于用人A 3、人员管理职能包含以下几个方面 A、选人、评人、育人、留人A ４、控制就是以计划为标准,由管理者对被管理者的行为和活动实施管理的过程，其内容包含( )A、协调、监督、分析反馈、调整D ５、实施护理管理常用的方法D、行政方法、经济方法、教育方法、数量分析方法B 6、管理的职能包括B、计划、组织、人事、领导、控制D ７、管理对象是组织所拥有的资源，包括的内容有D、人、财、物、信息、空间、时间A 8、体现科学管理的基本特征是Ａ、制度化、程序化、数量化、人性化Ｂ9、护理管理者的任务是B、完善服务内容、建市评估体系、实施成本核算、探寻管理规律Ｃ 10、行政管理学者明兹伯格(Miｎtzｂｅrｇ)把护士长的工作特性归纳为三大类型，即“三元”角色模式。
他认为护士长主要承担Ｃ、人际关系、咨询、决策Ｂ 11、田力是某医院护理部主任,你认为下面哪一项与她的领导职能无关?Ｂ、与医疗器械商谈判以期达成一项护理用品购货协议D 12、护理管理人员与一般护士的根本区别在于 D、需要协调他人的努力以实现科室目标C １、下列哪项属于法约尔管理过程理论的主要内容C、管理过程要遵循ｌ4项管理原则C 2、下列哪项反映现代管理的系统原理C、管理活动要把握全局、总体规C 3、护理部根据护理专业的发展变化及时调整工作模式，遵循的管理原理是Ｃ、动态原理Ａ 4、下列哪项描述是管理的动态原理的内容A、管理过程要适应各种变化D 5、韦伯(Ｍ.Webｅｒ)的行政组织理论的主要内容是D、组织活动必须按照理性原则进行Ｄ 6、与现代管理人本原理相对应的原则是D、能级原则A 7、首次强调管理中人的因素的理论是A、人际关系学说C 8、根据法约尔的管理过程理论,处于企业经营核心地位的活动是C、管理活动Ｃ 9、首次提出“在正式组织中存在着非正式组织”观点的是 C、梅奥的人际关系学说A 10、机构的整体功效大于各组成部分功效的叠加反映了系统特性的A、整体性C 1１、医院机构要分成有上下等级关系的部门层级,反映了系统特性的Ｃ、层次性A １2、泰勒科学管理理论重点研究的内容是A、生产中工人的劳动效率B 13、法约尔的管理过程论着重研究Ｂ、生产过程中的人际关系C 1４、韦伯的行政组织理论着重研究C、理想的行政组织理论Ｄ１５、梅奥的人际关系学说着重研究D、生产过程中的工人的劳动士气C 1６、马斯洛的人类需要层次理论着重研究 C、人的需要、动机和行为C 17、马斯洛的层次需要论强调激励的中心问题是C、满足人的需要D 18、下列哪项属于双因素理论中的保健因素D、组织管理制度D 19、下列哪项属于双因素理论中激励因素D、工作成绩得到认可Ｂ 2０、奖励护士的优质服务行为使其更加提高服务质量依据的理论是B、双因素理论A 1、为了有效利用时间,管理者应做哪些事情A 类工作Ｃ 2、在宗旨、任务的指导下，组织活动要达到的最终可测量的成果是C、目标D ３、组织为达到目的而制定的一种限定活动范围的计划称为Ｄ、政策B 4、用数字表示预期效果的一种数字化计划称为B、预算D 5、根据具体情况是否采取某种特定行为所做出的规定是D、策略C 6、计划的特征不包括( )C、组织性Ａ７、管理者在做计划时需要回答的问题是A、5W１ＨC 8、管理职能中最基本的职能是C、计划C 10、目标管理的创始者是（)Ｃ、彼德·德路克D 1１、从生理学角度讲，人们最佳的工作年龄是（ )D、2５～５0岁D 12、管理者的最佳工作年龄是( )D、35～55岁C 13、目标管理的第一个阶段是( )Ｃ、制定目标体系Ｄ1４、按照ABＣ时间管理法,A类工作应占工作时数的( )%。
护理管理学试题答案及评分参考
《护理管理学》试题答案及评分参考一、单项选择题(本大题共20小题，每小题1分，共20分)1．C2。
B3。
B4。
D5。
B 6．C7。
B8。
C9。
C10。
B11．A12。
B13．D14．B15。
B 16。
C17。
A18。
A19。
D20。
A二、多项选择题(本大题共5小题，每小题2分，共10分)21．ACDE22．ABE23．ABD24．ACDE25．ABCD三、名词解释(本大题共5小题，每小题3分，共15分)26．是管理者将组织管理中涉及的目标、任务、权力、操作等相互关系组合成结构，以实现组织目标的过程，是管理者有意识的建立组织中正规的有效关系，以形成组织结构的过程。
27．即在行为发生之后，立即用物质或精神的鼓励来肯定这种行为，使个体感到对自己有利，从而增强以后该行为反应的频率。
28．是按每一种具体的技术工作岗位进行循环式管理，以护理人员在岗一个班为一个循环周期。
29．是指护理工作为护理对象提供护理专业技术和生活护理的优劣程度，即护理效果的高低。
30．是以科学管理和行为科学为基础形成的一套以目标为中心的激励式、参与式管理制度与方法，是计划管理中的目标的分解、落实、执行、调整和检查的工作制度。
四、简答题(本大题共7小题，每小题5分，共35分)31．实际工作中有很多有效的激励方法，常见的有以下几种：①目标激励；②评判激励；③榜样激励；④表率激励；⑤关怀激励；⑥荣誉激励；⑦逆反激励；⑧许诺激励；⑨物质激励。
32．①目的性；②整体性；③层次性④环境适应性；⑤相关性；⑥集合性。
33．对拟定的计划，必须经过科学的论证择优选定，论证的内容包括：①计划依据的可靠性；②计划方法的科学性；③计划手段的先进性；④计划实施的可行性；⑤经费预算的合理性；⑥计划效益的显着性；⑦对社会和组织的影响性。
34．①专业时间，需要完成专业活动的时间；②管理时间，参与各项管理活动的时间；③联系时间，组织内外界沟通联系的时间；④灵活时间，个人灵活处理及使用的时间。
护理管理学-本 本科 山大20年考试题库及答案
一、填空题（6分）1、影响力有两类，要提高领导者的影响力，做到有效领导，关键在于领导者不断提高自己的非权力性影响力。
标准答案：2、管理的二重性包括自然属性和社会属性。
标准答案：3、基础护理管理的内容包括一般护理技术管理和常用抢救技术管理。
标准答案：4、我国卫生组织系统按其性质和职能分为卫生行政组织、卫生事业组织和群众卫生组织三类。
标准答案：5、霍尔和布兰兹勒提出了“胜任者”护士长角色模式。
标准答案：6、控制根据其活动性质可分为预防性控制和更正性控制。
标准答案：二、名词解释（20分）7、控制标准答案：就是指管理人员为保证下属的执行结果与计划相一致，对执行中出现的偏差采取纠正措施，以便实现预期目标和计划的管理活动。
8、管理1．标准答案：管理就是管理者让被管理者与自己共同去实现既定目标的活动过程。
9、目标管理标准答案：就是在组织内管理人员与下属在具体和特定的目标上达成协议，并写成书面文件，定期（如每月、每半年、或每年）以共同制定的目标为依据来检查和评价目标达到情况的一种管理方法。
10、激励标准答案：是通过外部刺激达到激发人的行为动机的一个持续的心理过程。
11、计划1．标准答案：是权衡组织的实际情况和目标，决定行动路线，安排行动步骤，贯彻行动方针，并建立监督检查方案的整个活动过程。
2．12、时间管理:在同样的时间消耗情况下，为提高时间的利用率和有效率而进行的一系列活动，它包括对时间进行的计划和分配，以保证重要工作的顺利完成，并留出足够的余地处理那些突发事件或紧急变化。
标准答案：三、多选题（32分）13、费德勒的权变理论中，影响领导效果的情境因素有（ABC）A、领导与被领导者的关系B、工作任务结构C、领导者的职权D、下属成熟度标准答案：×14、下列应设科护士长的科室为（ABD）A、手术室B、门诊部C、60张床位以上的科室D、急诊科标准答案：×15、浪费时间的外在因素有（BCD）A、不会有效授权B、信息不够丰富C、缺乏反馈D、社交活动过多标准答案：x16、构成非权利性影响力的因素有（ABD ）A、品格因素B、感情因素C、资历因素D、能力因素标准答案：x17、下列哪些是霍桑实验的内容（ACD）A、照明实验B、金属切削实验C、装配继电器实验D、接线板实验标准答案：x18、控制按控制点的位置划分，可分为（ABCD）A、预先控制B、过程控制C、结果控制D、全面控制标准答案：×19、职位说明书的内容包括（ABC）A、素质能力要求B、工作内容C、工作关系D、权力结构标准答案：×20、护理业务技术管理的内容包括（ABCD）A、护理管理制度B、基础护理管理C、专科护理管理D、新业务、新技术的护理管理标准答案：×21、下列哪些是医院的基本功能（ABCD）A、医疗功能B、教学功能C、科学研究D、预防和社会服务标准答案：×22、目标管理的优点包括（AB）A、有利于授权B、有利于控制C、有利于降低成本D、有利于灵活管理标准答案：×23、下列哪些是浪费时间的内在因素（B CD）A、事务性工作过多B、未能恰当授权C、工作日程计划不周D、缺乏决策力标准答案：×24、下列属于群众卫生组织的是（ABC）A、血吸虫病防治委员会B、中国红十字会C、爱国卫生运动委员会D、医药卫生产品管理及监督机构标准答案：×25、麦克利兰的成就需要理论认为人都有（B CD）A、安全需要B、成就需要C、归属需要D、权利需要标准答案：×26、组织设计的基本步骤包括（BCD）A、招聘人员B、职务设计和分析C、部门划分D、形成组织结构标准答案：×27、下列哪项是一般护理管理制度（ACD ）A、查对制度B、手术室工作制度C、病人出入院制度D、消毒隔离制度标准答案：×28、下列属于卫生事业组织的是（ABD ）A、卫生防疫机构B、妇幼保健机构C、中华护理学会D、医学研究机构标准答案：×四、简答题（38分）29、简述管理的对象和基本职能。
护理管理学考试题库与答案
护理管理学考试题库与答案1. 关于正式组织下列不正确的是A.有正式的机构编制B.经过正式的组织规划C.有明确的组织章程D.有不成文的规范来控制成员行为E、有明确的角色关系答案: D2、管理方法中, 法律方法的特点不包括A.权威性B.自由性C.规范性D.稳定性E、公平性答案: B3、评估资源采用SWOT分析, 其中S是（）A.组织内部的有利条件B.组织内部的不利条件C.组织外部的机会D.组织外部的危机答案: A4.要想保证控制的及时性需要遵循以下哪个原则A.机构健全原则B.与计划相一致原则C.关键问题原则D.灵活控制原则E、适度控制原则答案: A5. 对已经发生的错误进行检查并督促改进属于A.前馈控制B.过程控制C.反馈控制D.预防控制答案: C6、在控制的基本过程中, 衡量实际工作需要首先解决的问题是A.衡量什么B.制定标准C.如何衡量D.A和C答案: D7、在护理质量管理PDCA循环方法中, 其中P代表( )A.计划B.实施C.检查D.处理答案: A8、 PDCA循环法包括( )A.三个阶段、八个步骤B.三个阶段、七个步骤C.四个阶段、八个步骤D.四个阶段、七个步骤答案: C9、患者安全的第一步是A.从错误中学习B.不以惩罚为手段的不良事件上报系统C.完善的规章制度D.现代化的医疗设备答案: A10、按照医院的不同规模, 通过床位与护士的比例、护士与病人数量的比例来确定护理人力配置的方法是下列哪一种A.工作配置法B.比例配置法C.工时配置法D.病人分类配置法答案: B11、以护理工作量为基础, 结合病房病人数量、手术人数、病情危重程度以及当班护士的实际工作能力对护士人力数量进行弹性调配, 重视护士的能级对应及分层使用, 达到个人能力与岗位要求的基础上实现个体与岗位的最佳组合, 高效利用护理人力资源, 属于以下哪个配置原则的最佳体现A.满足需求B.结构合理C.公平原则D.效率原则答案: D12、医务人员发和职业暴露应采取的措施包括:A.紧急局部处理B.报告C.填写登记表D.以上均是答案: D13. 领导者权力性影响力的特点是( )A.使下属的心理与行为表现为被动和服从B.不带有强制性C.以内在感染的形式发挥作用D.比较稳定和持久答案: A14、在护理管理中, ( )已成为控制护理质量的主要理论依据。
护理管理学练习题(附答案)
护理管理学练习题（附答案）一、选择题（每题2分，共20分）1. 以下哪项不是护理管理的主要任务？A. 提高护理质量B. 提高护理工作效率C. 降低护理成本D. 增加护士数量答案：D2. 以下哪项不是护理管理的基本原则？A. 以患者为中心B. 以护士为中心C. 以质量为核心D. 以安全为前提答案：B3. 以下哪个不属于护理管理的层次？A. 护理部主任B. 护士长C. 护士D. 护理质量管理员答案：C4. 以下哪个不是护理管理的方法？A. 目标管理B. 全面质量管理C. 时间管理D. 激励管理答案：D5. 以下哪个不是护理管理的目标？A. 提高护理质量B. 提高患者满意度C. 提高护士待遇D. 提高护理工作效率答案：C6. 以下哪个不是护理管理中的沟通技巧？A. 倾听B. 表达C. 鼓励D. 批评答案：D7. 以下哪个不是护理管理中的冲突处理策略？A. 避免冲突B. 调解冲突C. 暂时妥协D. 强制解决答案：A8. 以下哪个不是护理管理中的领导风格？A. 权威型B. 民主型C. 放任型D. 依赖型答案：D9. 以下哪个不是护理管理中的绩效评价方法？A. 自我评价B. 同事评价C. 上级评价D. 患者评价答案：D10. 以下哪个不是护理管理中的培训方法？A. 理论授课B. 情景模拟C. 实践操作D. 网络学习答案：D二、填空题（每题2分，共20分）1. 护理管理的目的是实现________、________和________。
答案：护理质量、护理效率、患者满意度2. 护理管理的基本原则包括________、________、________和________。
答案：以患者为中心、以护士为中心、以质量为核心、以安全为前提3. 护理管理的层次分为________、________、________和________。
答案：护理部主任、护士长、护士、护理质量管理员4. 护理管理的方法包括________、________、________和________。
《护理管理学》试题及参考答案
《护理管理学》试题及参考答案一、名词解释（每题5分，共25分）1. 护理管理：指在一定环境下，通过计划、组织、指挥、协调、控制及决策等手段，实现护理工作的有效运行，达到护理目标的过程。
2. 护理部：医院中负责护理工作的管理部门，负责制定护理工作计划、组织实施、监督指导、评价反馈等工作。
3. 护理质量：指护理工作满足患者需求的程度，包括护理安全、护理效果、护理服务等方面。
4. 护理人力资源管理：指对护理人员进行招聘、培训、使用、评价和激励等一系列管理工作，以保证护理工作的有效运行。
5. 护理风险管理：指对护理工作中可能出现的各种风险进行识别、评估、控制和应对的过程，以降低护理差错和事故的发生。
二、选择题（每题2分，共20分）1. 下列哪项不属于护理管理的任务？A. 制定护理工作计划B. 组织实施护理工作C. 监督指导护理工作D. 护理科研答案：D2. 下列哪项不属于护理质量管理的任务？A. 制定护理质量标准B. 组织实施护理质量控制C. 监督指导护理质量改进D. 护理人员招聘与培训答案：D3. 下列哪项不属于护理人力资源管理的任务？A. 护理人员招聘B. 护理人员培训C. 护理人员使用D. 护理人员考核与评价答案：D4. 下列哪项不属于护理风险管理的任务？A. 护理风险识别B. 护理风险评估C. 护理风险控制D. 护理风险应对答案：D5. 在护理管理中，下列哪项不属于领导者的职责？A. 制定护理工作计划B. 组织实施护理工作C. 监督指导护理工作D. 激励护理人员答案：A三、简答题（每题10分，共30分）1. 请简述护理管理的职能。
答案：护理管理的职能包括计划、组织、指挥、协调、控制及决策等。
其中，计划是指制定护理工作的目标和措施；组织是指建立护理工作的组织结构；指挥是指对护理工作进行指导和协调；协调是指处理护理工作中各方面关系；控制是指对护理工作进行监督和评价；决策是指确定护理工作的发展方向。
2. 请简述护理质量管理的措施。
护理管理学试题及答案整理
一、单项选择题(本大题共20小题，每题l分，共20分)在每题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其选出并将“答题卡〞的相应代码涂黑。
未涂、错涂或多涂均无分。
1．在复杂环境中找出关键性影响因素属于护理治理者的CA．专业技能B．人际技能C．概念技能D．制造技能2．决策过程的首要步骤是BA．诊断问题B．识别问题C．确定决策目标D．制定备选方案3.对护理过失的分析属于CA．现场操纵B．前馈操纵C．反响操纵D．预防操纵4．以下属于梅奥人际关系理论观点的是DA．劳动方法标准化能大幅度提高劳动效率B．平级的两个部门之间可相互协调以解决问题C．每个组织均应确定明确的职位等级结构D．工人的士气是提高劳动生产率的最重要因素5．以下属于操纵对象的是DA．偏差测量机构B．决策机构C．执行机构D．组织的总体绩效6．制定标准时使用可衡量的指标表达绩效评价的AA．指标客观化原则B．标准公开化原则C．操作标准化原则D．结果区别化原则7．权变领导理论认为，适宜采取授权式领导方法的员工类型是DA．成熟度低B．比拟不成熟C．比拟成熟D．高度成熟8．护理人员职业生涯后期存在的问题是DA．稳定性较低，简单迷失自我B．没有足够的时间和精力进行自我反譬C．面临极大的竞争压力D．职业能力呈现下降趋势9．护士长积极组织护理人员对坠床病人进行处置，属于风险治理的CA．风险评估B．风险前操纵C．风险中操纵D．风险后操纵10．以下关于临床路径中护士职责的描述，错误的选项是AA．按纳入标准选择进入临床路径的患者B．协调医患、护患之间的关系C．依据临床路径表完成各项护理任务D．负责患者中意度调查11．应用《压疮危险度评估表》对患者发生压疮的危险程度进行评分，属于风险治理的BA．风险鉴别B．风险评估C．风险操纵D．风险监测12．科学治理理论的研究重点是AA．生产中工人的劳动效率B．治理过程和治理组织C．生产过程中的人际关系D．组织与社会之间关系13．以下属于特征领导理论观点的是AA．领导工作效率的上下与领导者的素养、品德和个性紧密相关B．领导者的领导行为和领导风格对其组织成员有重要影响C．领导者的行为应当随着下属的成熟程度做相应调整D．当领导模式与环境和被治理者的需要一致度越高时，就越能完成组织目标14．整分合原则的前提是CA．分工B．综合C．整体 D.协作15．依据护士能力、职称、学历等进行科学分级，安排相应岗位，表达了治理的D A．整分合原则 B.弹性原则C．反响原则D．能级原则16．依据时间“四象限〞进行分类，对护理人员进行业务考核属于C A．紧急且重要的事务B．紧急但不重要的事物C．重要但不紧急的事务D．既不紧急也不重要的事务17．医院护理人才队伍建设规划属于BA．战术方案B．战略方案C．作业方案D．指令性方案18．职能制组织结构的特点是DA．组织各级职位按垂直系统排列B．统一指挥与职能部门参谋、指导相结合C．是应对突发事件时最理想的组织形式D．每个部门可得到直接和非直接上级部门下达的指令19．以下关于组织特征的描述，正确的选项是AA．全部的组织都存在于特定的社会环境之中B．组织是由单一要素组成的系统C．组织是人们无意识建立起来的团体D．组织一旦形成是不会改变的20．美国行为科学家赫茨伯格提出的理论是AA．双因素理论B．X—Y理论C．人类需要层次理论D．成熟度理论二、多项选择题(本大题共5小题，每题2分，共10分)在每题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的，请将其选出并将“答题卡〞的相应代码涂黑。
护理管理学本科自考试题及答案
护理管理学本科自考试题及答案一、单项选择题（每题1分，共20分）1. 护理管理学的研究对象是什么？A. 护理技术B. 护理服务C. 护理组织D. 护理人员答案：C2. 下列哪项不是护理管理的基本职能？A. 计划B. 组织C. 指挥D. 协调答案：D3. 护理管理的核心是什么？A. 护理质量B. 患者满意度C. 护理成本D. 护理效率答案：A4. 护理管理中的“5W1H”原则不包括以下哪一项？A. Why（为什么）B. What（什么）C. Where（哪里）D. Whom（谁）答案：D5. 护理人力资源管理的主要目标是什么？A. 提高护理人员的工资B. 提高护理人员的满意度C. 提高护理服务的效率D. 确保护理服务的质量答案：D6-20. （略，类似格式）二、多项选择题（每题2分，共20分）21. 以下哪些属于护理管理的基本原则？A. 以人为本B. 效率优先C. 质量第一D. 成本控制答案：A, B, C, D22. 护理质量管理的常用方法包括哪些？A. PDCA循环B. 六西格玛C. SWOT分析D. 5S管理答案：A, B, D23. 护理人力资源规划包括哪些内容？A. 人员需求预测B. 人员招聘C. 人员培训D. 人员绩效评估答案：A, B, C, D24-30. （略，类似格式）三、简答题（每题5分，共30分）31. 简述护理管理学的定义及其重要性。
答案：护理管理学是研究护理组织和护理活动中的管理规律、原则和方法的科学。
它的重要性在于通过有效的管理，提高护理服务质量，确保患者安全，提升护理工作效率，促进护理学科的发展。
32. 阐述护理管理中的领导职能及其作用。
答案：护理管理中的领导职能包括指导、协调和激励护理团队成员，以实现组织目标。
领导的作用在于激发团队成员的潜力，提高团队凝聚力，促进团队合作，从而提高护理服务的整体效能。
33. 描述护理服务流程管理的主要内容。
答案：护理服务流程管理的主要内容包括服务流程的设计、优化、监控和评价。
护理管理学试题及答案
护理管理学试题及答案一、单项选择题（每题2分，共20分）1. 护理管理学的研究对象是：A. 护理人员B. 护理活动C. 护理组织D. 护理服务答案：C2. 护理管理的首要任务是：A. 提高护理质量B. 降低护理成本C. 优化护理流程D. 培养护理人才答案：A3. 护理管理的基本原则不包括：A. 系统性原则B. 科学性原则C. 随意性原则D. 人文性原则答案：C4. 护理管理中，强调以人为中心的管理理念是：A. 科学管理B. 人文管理C. 任务管理D. 目标管理答案：B5. 护理质量控制的目的是：A. 提高护理人员的工作积极性B. 确保护理服务的安全性和有效性C. 降低护理成本D. 提高医院的经济效益答案：B6. 护理管理中的“PDCA”循环指的是：A. 计划-执行-检查-行动B. 计划-执行-检查-调整C. 计划-执行-检查-反馈D. 计划-执行-检查-控制答案：A7. 护理人力资源管理的核心是：A. 招聘B. 培训C. 激励D. 考核答案：C8. 护理信息管理的主要目的是：A. 提高护理工作效率B. 减少护理差错C. 促进护理科研D. 所有上述选项答案：D9. 护理管理中的“5S”管理法不包括：A. 整理B. 整顿C. 清扫D. 服务答案：D10. 护理管理中，属于领导职能的是：A. 制定护理计划B. 组织护理资源C. 指导护理实践D. 评价护理效果答案：C二、多项选择题（每题3分，共15分）1. 护理管理的职能包括：A. 计划B. 组织C. 领导D. 控制答案：ABCD2. 护理管理的目标包括：A. 提高护理质量B. 促进护理人员发展C. 提高患者满意度D. 降低护理成本答案：ABCD3. 护理管理的方法包括：A. 定量分析B. 定性分析C. 系统分析D. 人文关怀答案：ABCD4. 护理管理中的“以人为本”体现在：A. 尊重护理人员B. 关注患者需求C. 重视护理质量D. 注重护理安全答案：ABCD5. 护理管理中的质量控制方法包括：A. 标准作业程序B. 质量检查C. 持续质量改进D. 患者满意度调查答案：ABCD三、简答题（每题10分，共20分）1. 简述护理管理学的研究内容。
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一、填空题（6分）
1、影响力有两类，要提高领导者的影响力，做到有效领导，关键在于领导者不断提高自己的非权力性影响力。
标准答案：
2、管理的二重性包括自然属性和社会属性。
标准答案：
3、基础护理管理的内容包括一般护理技术管理和常用抢救技术管理。
标准答案：
4、我国卫生组织系统按其性质和职能分为卫生行政组织、卫生事业组织和群众卫生组织三类。
标准答案：
5、霍尔和布兰兹勒提出了“胜任者”护士长角色模式。
标准答案：
6、控制根据其活动性质可分为预防性控制和更正性控制。
标准答案：
二、名词解释（20分）
7、控制
标准答案：就是指管理人员为保证下属的执行结果与计划相一致，对执行中出现的偏差采取纠正措施，以便实现预期目标和计划的管理活动。
8、管理
1．标准答案：管理就是管理者让被管理者与自己共同去实现既定目标的活动过程。
9、目标管理
标准答案：就是在组织内管理人员与下属在具体和特定的目标上达成协议，并写成书面文件，定期（如每月、每半年、或每年）以共同制定的目标为依据来检查和评价目标达到情况的一种管理方法。
10、激励
标准答案：是通过外部刺激达到激发人的行为动机的一个持续的心理过程。
11、计划
1．标准答案：是权衡组织的实际情况和目标，决定行动路线，安排行动步骤，贯。