质量技术监督基础知识讲座
印发XXXXZHA质量技术监督基础讲义
印发XXXXZHA质量技术监督基础讲义第一部分关于职业道德技术监督行业要求做到“科学、公平、廉洁、高效”和尊重知识产权，为客户保密，不得进行与所检验产品有关的开发和经营活动。
技术监督人员应该做到（1）爱岗敬业，工作热情主动。
（2）认真负责，实事求是，坚持原则，一丝不苟的依据标准进行检验和判定。
（3）努力学习，持续提升基础理论水平和操作技能。
（4）遵纪守法，不谋私利，不徇私情。
（5）遵守劳动纪律。
（6）遵守操作规程，注意安全。
应明确质量检验机构的职责和权益。
P268、269应明确质量检验工作人员的条件和要求。
P 270例题1 化学检验工作人职员作中应认真负责，实事求是、坚持原则，一丝不苟的依据标准进行检验和判定。
例题2 优良的职业道德是新时期质检行业端正行业作风和加大精神文明建设的需要，也是树立技术监督“科学、公平、廉洁、高效”的行业形象。
例题3 质量检验机构有哪些职责和权益？P268、269例题4 质量检验工作人员应具备哪些差不多条件？P 270第二部分标准及标准化标准化法规定：企业生产的产品，必须执行相应的标准，即有国家标准、行业标准或地点标准的，必须执行；没有国家标准、行业标准或地点标准的，应当制定企业标准，作为组织生产的依据。
国家不承诺生产无标准的产品，无标生产是违法的。
制定企业标准时，各项指标值必须严于国家和行业标准。
撰写标准时应按照相应的规范进行，应包含所有要求的内容。
应报当地质量技术监督部门备案后执行。
有关的概念和术语标准p3、标准化p1、规范性文件p2、技术规范p4、规程p4、法规（属于法律文件）p5、技术法规p5、标准分级p14、标准分类p17、标准体系及标准体系表p18。
有关咨询题（1）标准的分级——我国标准分为国家标准、行业标准、地点标准和企业标准四级。
P14代号GB/T表示举荐性国家标准；GB表示强制性国家标准。
强制性标准必须执行，不执行强制性标准要负法律责任。
国家监督检验的质量判据是强制性国家标准和（或）举荐性国家标准。
质量技术监督基础2009
5、 [计量]单位制：为给定量制按给定规则确定的 一组基本单位和导出单位称为（计量）单位制。
2020/6/14 (譬如“1N＝1kg•m•s－2，N就是力的一贯单位）28
二、国际单位制
（一）国际单位制是米制的发展，是米制的现代 化形式。
2020/6/14
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第二节 法定计量单位
一、量和计量单位
1、量：现象、物体或物质可定性区别和定量确定 的属性。（长度、时间、质量等）
2、量制：彼此间存在确定关系的一组量。（基本 量：长度、质量、时间、温度、电流等；导出 量：速度）
3、量值：一个数乘以测量单位所表示的特定量的 大小。（譬如：L＝100m）
2020/6/14
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（三）计量器具主要计量特性
准确度：测量的准确度和计量器具的准确度 误差：计量器具的示值与对应输入量的真值之
差。 灵敏度：计量器具的响应变化除以相应的激励
变化。反映仪器设备灵敏程度的重要指标。
2020/6/14
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（四）计量基准
1、定义：为了定义、实现、保存或复现量 的单位或一个或多个量值，用作参考的实 物量具、测量仪器、参考物质或测量系统。
玻璃液体温度计
2020/6/14
压力式温度计
电阻温度计
热电偶
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二、质量计量常用仪器仪表
质量计量：试验室常用的是天平和砝码。
天平按准确度分为4级，即特种准确度级、高 准确度级、中准确度级和普通准确度级。
砝码：量值范围通常分为：毫克组（1－500 毫克），克组（ 1－500克），千克组（ 1－ 500千克）。砝码的组合形式通常有5，3，2， 1；5，2，2，1；5，2，1，1三种。
质量技术监督基础2-106页PPT文档资料
04.10.2019
食品检验员培训课件
1
第一章 标准及标准化
04.10.2019
食品检验员培训课件
2
第一节 概述
一、标准化和规范性文件 （一）标准化 定义：是为了在一定范围内获得最佳秩序，
对现实问题或潜在问题制定共同使用和重复 使用的条款的活动。
过程：三个环节（制定、发布、实施）
04.10.2019
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五、量值传递与溯源性
量值传递：通过对计量器具的检定或校准，将国 家基准所复现的计量单位量值通过各级计量标准 传递到工作计量器具，以保证对被测量值的准确 和一致。自上而下。
量值传递和量值溯源的目的是一样的，都而下，严格按照检 定系统表的准确度等级，强制、逐级、固定不变 地进行传递；量值溯源是量值传递的逆过程，溯 源不受等级限制，强调的是按照实际的准确度要 求，根据需要自下而上。
相应的标准，即有国家标准、行业标准或地方标准的，必须执行；没 有国家标准、行业标准或地方标准的，应当制定企业标准，作为组织 生产的依据。 8、国际标准指国际标准化组织（ISO）、国际电工委员会（IEC）和 国际电信联盟（ITU）制定的标准，以及（ ）确认并公布的其他国 际组织制定的标准。 A 国际标准化组织 B 国际电工委员会 C 国际电信联盟
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三、标准体系
定义：一定范围内的标准按其内在联系形成的科 学的有机整体。 全国标准体系总结构图：
全国通用综合性基础标准体系表 （全国标准体系表第一层）
技术标准 管理标准 工作标准
04.10.2019
各行业标准体系表 （全国标准体系表第二层至第五层）
企业标准体系表
行业基础标准 专业基础标准 门类通用标准
质监培训讲义
第三章电力工程建设标准强制性条文目录第一节术语及定义第二节工程建设标准强制性条文的法律地位第三节200２年版《工程建设标准强制性条文》（房屋建筑部分）简介第四节20０6年版《工程建设标准强制性条文》(电力工程部分)简介第五节电力工程建设标准强制性条文的执行第六节对电力工程建设标准强制性条文执行情况的考核、检查及监督第三章电力工程建设标准强制性条文第一节术语及定义一、标准的分类。
我国标准可分为两种类别、四个级别、三大范畴。
1、两种类别。
我国标准按性质分类法可分为强制性标准和推荐性标准两类。
《中华人民共和国标准化法》、《中华人民共和国标准化法实施条例》规定:凡保障人民生命、财产安全、人身健康,环境保护和公共利益的标准，法律、行政法规规定强制执行的标准,是强制性标准。
其他为推荐性标准。
强制性标准必须执行。
推荐性标准一旦签约,亦必须执行。
强制性标准对推荐性标准有指导和制约关系。
《关于强制性标准实行条文强制的若干规定》(质技监局标发［２000］３6号)规定，强制性标准有全文强制和条文强制两种形式:标准的全部技术内容需要强制时,为全文强制形式;标准中部分技术内容需要强制时，为条文强制形式。
例如：GB/50300—２０01 建筑工程施工质量验收统一标准，为强制性标准、条文强制;GB/T1９0０１--－２０00质量管理体系,为推荐性标准；DL／5009．１—2002电力建设安全工作规程(火力发电厂部分)，为强制性标准、全文强制；DL／T5161.1—5161.1７--－2０02电气装置安装工程质量检验及评定规程，为推荐性标准、条文强制。
2、四个级别。
我国标准按层级分类法可分为国家级、行业级、省部（地方）级、企业级四个级别。
标准级别之间的关系为：下级标准服从上级标准,可以作为上级标准的补充，但不得与上级标准矛盾。
上级标准对下级标准具有指导和制约关系。
即从管理上讲，下级标准服从上级标准,从技术上讲，下级标准的技术要求高于上级标准。
质量机构质量监督检验员培训讲座.ppt
5）計量的主要特性（p78页）
1、准确性 2、一致性（统一性） 3、溯源性 4、法制性（社会性） （详细内容参见教材第77页至78页。）
二．计量器具
1）计量器具定义（p79页）
指单独地或连同辅助设备一起，以进行测量的器 具（指能用以直接或间接测出被测对象量值的装 置、仪器仪表、量具或用于统一量值的标准物质、 包括计量基准、计量 标准和工作计量器具）(p79)
生产者需兼顾相关方的要求
要求又是多方面的，如产品要求、质量管 理体系的要求等当需要特指时，可以加修 饰词表示。
质量的三性：广义性、时效性、相对性
广义性：在质量管理体系所涉及的范畴内，组织 的相关方对组织的产品、过程、或体系都可能提 出要求。产品、过程、体系又都具有固有特性， 因此质量不仅指产品，也可指过程、和体系的质 量。
1、有关国家安全的技术要求； 2、保障人体健康和人身、财产安全的要求； 3、产品及产品生产、储运和使用的安全、卫
生、环境保护、电磁兼容等技术要求；
4、工程建设的质量、安全、环境保护要求及 国家需要控制的工程建设的其他要求；
5、污染物排放限量和环境质量要求、 6、保护动植物生命安全和健康的要求； 7、防治欺诈、保护消费者利益的要求 8、国家需要控制的重要产品的技术要求。
3、预防功能：不单纯时事后把关，对于前道工序是把关， 对于后续工序、工位、及以后其他的产品就是预防。
4、报告功能：提供质量状况，为评价分析质量控制的有 效性，为管理层进行质量决策提供依据。（原材料、外购 件、外协件质量情况级合格率；过程检验的合格率、返修 率、报废率及废品损失金额；作业单位统计的合格率、返 修率报废率及相应的废品金额；产品报废原因的分析；重 大质量事故调查、分析和处理；提高产品质量的建议。
质量技术监督基础知识
第五篇产品质量监督129、产品质量监督管理制度有哪些？【答】《产品质量法》及有关法律法规规章对产品质量监督管理做出规定的制度主要有：（1）产品质量监督管理责任制度；（2）鼓励和奖励制度；（3）对涉及人体健康、人身财产安全产品的强制管理制度；（4）产品质量监督检查制度；（5）质量体系认证和产品质量认证制度；（6）产品质量的社会监督制度。
130、什么是产品质量监督检查制度？【答】产品质量监督是指县级以上质量技术监督部门及法律规定的其他部门，依据国家法律规定，遵循政府赋予的职责，代表政府履行职责，执行公务，对生产领域、流通领域的产品质量实施监督的一种具体行政行为。
131、产品质量监督检查制度包括哪些形式？【答】产品质量监督检查是当前质量监督的主要手段，有多种形式，如产品质量监督抽查、产品质量统一监督检查、定期监督检查、日常监督检查等。
132、监督抽查的工作程序是什么？【答】产品质量国家监督抽查按季度组织，每季度抽查上千种产品。
此外，还针对质量问题严重的某一类或某几类产品组织专项抽查。
工作程序如下：制定计划——向承检单位下达《国家监督抽查产品质量任务书》——制定抽查方案——抽取样品——检验结果判定——检验结果反馈——综合汇总分析和报告——抽查结果的发布——抽查问题的处理。
133、什么是监督抽查的后处理？【答】后处理工作是监督抽查的一个重要环节。
后处理包括两部分，除了宣传和介绍在抽查中质量好的产品及其生产企业外，主要是对不合格产品及其生产企业进行整改和处罚。
（1）对不合格产品的生产企业进行处罚；（2）督促企业进行整改；（3）召开产品质量分析会。
134、什么是产品质量统一监督检查？【答】产品质量统一监督检查简称统检，是国家对产品质量进行监督检查的一种方式。
是对某一类产品进行全国性的统一监督检查，统检可了解该种产品的整体质量水平和存在问题，并据此制定改进质量的措施，能起到检查一类产品，整顿一个行业的良好效果。
质量技术监督基础知识讲座PPT文档33页
25、学习是劳动，是充满思想的劳动。——乌申斯基
谢谢！
39、没有不老的誓言，没有不变的承 诺，踏 上旅途 ，义无 反顾。 40、对时间的价值没有没有深切认也会招来人们的反感轻蔑和嫉妒。——培根 22、业精于勤，荒于嬉；行成于思，毁于随。——韩愈
质量技术监督基础知识讲座
36、“不可能”这个字(法语是一个字 )，只 在愚人 的字典 中找得 到。--拿 破仑。 37、不要生气要争气，不要看破要突 破，不 要嫉妒 要欣赏 ，不要 托延要 积极， 不要心 动要行 动。 38、勤奋，机会，乐观是成功的三要 素。(注 意：传 统观念 认为勤 奋和机 会是成 功的要 素，但 是经过 统计学 和成功 人士的 分析得 出，乐 观是成 功的第 三要素 。
质量技术监督基础
• 二、全面质量管理 • 三、全面质量管理和ISO 9000族标准的关系 • 四、QC 小组 • 五、质量管理体系基础知识 • 六、质量管理体系条款
•二、全面质量管理
（一）全面质量管理的含义
全面质量管理是一个以质量为中心，以全员参与为 基础，目的在于通过让顾客满意和让企业所有成员 及社会受益而达到长期成功的管理途径。 （二）全面质量管理的特点和基本思想 特点：1.“三全一多样”的基本特点：“三全”就是 全面的质量含义、全过程的质量管理和全员参加的 质量管理。“一多样”指的是全面质量管理的方法 是多种多样的。2.“四个一切”的观点
➢ 第四节 采用国际标准和国外先进标准
• 一、采用国际标准和国外先进标准（简称采标） 的含义
• 二、采用国际标准和国外先进标准的原则
• 三、采用国际标准和国外先进标准的程度和表 示方法
❖ 二、采用国际标准和国外先进标准的原则
1. 采用国际标准，应当符合我国有关法律、法规，遵循 国际惯例，做到技术先进。经济合理、安全可靠
1. 数据修约的基本概念 2. 数据修约规则
进行修约时，还应注意，不要多次连续修约， 因为多次连续修约会产生累积误差。
➢ 第四节 有关计量技术基本知识
• 一、几何量计量 • 二、温度计量
（一）基本概念 （二）温度的直接计量方法 （三）温度的间接计量方法
• 三、力学计量 • 四、化学计量
（一）物质的量及其单位 （二）标准物质的定义及其分类
1. 根据检定方法分类 2. 根据检定的必要程度及其管理形式分类
① 强制检定：指由政府计量行政主管部门所属的 法定计量检定机构或授权的计量检定机构，对 社会公用计量标准，部门和企事业单位使用的 最高计量标准，用于贸易结算、安全防护、医 疗以及环境检测四个方面列入国家强检目录的 工作计量器具，以及涉及上述四个方面用于执 法监督的工作计量器具，实行定点定期的一种 检定。
质量技术监督基础知识
第六篇特种设备163、什么是特种设备？【答】特种设备是指涉及生命安全、危险性较大的锅炉、压力容器（含气瓶）、压力管道、电梯、起重机械、客运索道、大型游乐设施。
特种设备的目录由国务院负责特种设备安全监督管理的部门制订，报国务院批准后执行。
164、什么是特种设备安全监察？【答】特种设备是生产和生活中广泛使用的危险性设备，有的在高温高压下工作，有的其介质易燃、有毒，有的在高空、高速下运行，一旦发生事故，会造成严重人身伤亡及财产损失。
世界各国政府都给予高度重视，并利用法律、行政、经济手段等各种强制措施予以监督管理，即安全监察。
165、安全监察工作的特点是什么？【答】安全监察工作不同于一般的产品及设备监督管理，是从防止发生事故为出发点，对设备的设计、制造、安装、使用、检验、维修、改造等环节进行监督管理。
安全监察机构是执法机构，监察人员是执法人员，赋予执法的权利。
其所设立的检验单位所从事的检验是法定的强制检验。
166、《特种设备安全监察条例》是哪一年颁布实施的？【答】《特种设备安全监察条例》（以下简称条例）是2003年2月19日国务院第68次常务会议通过，自2003年6月1日起施行。
1982年2月6日国务院发布的《锅炉压力容器安全监察暂行条例》同时废止。
167、《特种设备安全监察条例》的适用范围是什么？【答】特种设备的生产（含设计、制造、安装、改造、维修）、使用、检验检测及其监督检查，应当遵守《特种设备安全监察条例》，但本条例另有规定的除外。
军事装备、核设施、航空航天器、铁路机车、海上设施和船舶以及煤矿矿井使用的特种设备的安全监察不适用该条例。
房屋建筑工地和市政工程工地用起重机械的安装、使用的监督管理，由建设行政主管部门依照有关法律、法规的规定执行。
168、特种设备安全监察的管理体制是什么？【答】国务院特种设备安全监督管理部门负责全国特种设备的安全监察工作，县以上地方负责特种设备安全监督管理的部门对本行政区域内特种设备实施安全监察。
质量技术监督基础知识
第八篇政策法规236、什么是质量技术监督法制？【答】质量技术监督法制是我国社会主义法制建设的组成部分。
所谓“质量技术监督法制”，是指各级质量技术监督部门和有关部门在法律、法规和规章规定的职责范围内，运用各种法律手段管理各项质量技术监督事务的活动，具体包括质量技术监督立法、行政执法、行政复议、行政执法监督和法制宣传教育等方面的内容。
237、质量技术监督法制建设的基本要求是什么？【答】质量技术监督系统必须严格遵照“有法可依、有法必依、执法必严、违法必究”的方针，切实做到全面依法行政，自觉地将各项管理行为和行政执法行为纳入法制化的轨道。
238、质量技术监督法律法规有哪些？【答】在质量技术监督法规中，根据所调整的对象的不同，有：《中华人民共和国计量法》、《中华人民共和国标准化法》和《中华人民共和国产品质量法》三部法律，一个以计量法、标准化法和产品质量法为基础，以及与其相配套的一系列法规、规章所构成的法律体系，规范着质量技术监督领域的各项主要工作。
239、什么是行政执法？【答】行政执法有两种学说，即广义说和狭义说。
就广义说而言，行政执法是就国家行政机关执行宪法和法律的总体而言的。
因此，它包括了全部的执行宪法和法律的行为，即包括中央政府的所有活动，也包括地方政府的所有活动，其中有行政决策行为、行政立法行为以及执行法律和实施国家行政管理的行政执法行为。
就狭义说而言，行政执法是指行政机关及其他行政主体为执行有关法律法规，依照法定职权，就特定的具体事项对特定的公民、法人或其他组织作出的直接或间接影响其权利义务的行为。
我们通常所说的行政执法，是指狭义上的行政执法。
240、什么是质量技术监督行政执法？其特征是什么？【答】质量技术监督行政执法，是指质量技术监督部门或者经法定委托的组织，按照标准化、计量和质量法律、法规和规章的规定，对行政相对人依法实施监督检查、查处违法行为的活动。
其特征是：一是质量技术监督部门或者经法定委托的组织代表国家所施行的行政管理活动；二是一种具体行政行为，是针对特定的人或者事采取某种行政措施的活动；三是质量技术监督行政部门与行政相对人之间发生的地位不对等的行政法律关系；四是质量技术监督行政执法一般表现为行政管理活动与技术检验（检定）活动的有机结合。
质量技监业务知识讲座之质量管理监督知识篇
质量技监业务知识讲座之质量管理监督知识篇一、质量管理的基本知识(一)有关质量与质量相关的概念及质量管理的定义1、质量的概念质量是一组固有特性满足要求的程度。
从质量的概念中，我们可以理解到，质量的内内涵是由一组固有特性组成，并且这些固有特性是以满足顾客及其他相关方所要求的能力加以表征。
质量具有经济性、广义性、时效性和相对性。
2、组织指“职责、权限和相互关系得到安排的一组人员及设施”。
3、过程“一组将输出转化为输出的相互关联或相互作用的活动。
”如产品设计过程，它是将市场开发过程的输出结果―市场信息和顾客需求，作为输入要求，经过分析和开发等活动，转化为设计的输出结果。
过程由输入、实施活动和输出三个环节组成。
过程可包括产品实现过程和支持过程。
4、体系指相互关联或相互作用的一组要素。
5、管理的概述管理是指挥和控制组织的协调的活动。
管理是在一定环境条件下通过协调的活动，综合利用组织资源以达到组织目标的过程，是一系列相互关联、连续进行的活动构成。
6、管理职能管理的主要职能是计划、组织、领导和控制。
7、管理技能通常情况下，作为一名管理者应具备三个管理技能。
即技术技能、人际技能和概念技能。
①技术技能：指具有某一专业领域的技术、知识和完成组织活动的能力。
②人际技能：指与处理人事关系有关的技能，即理解激励他人并与他人共事的能力，主要包括领导能力、影响能力和协调能力。
③概念技能：指综观全局。
认清为什么要做某事的能力，也就是洞察企业与环境相互影响的复杂性的能力，它包括理解事物相互关联性从而找出关键影响因素的能力，确定与协调各方面关系的能力。
(高层管理者尤其需要较强的概念技能；中层管理者更多需要人际技能和概念技能；基层管理者主要需要技术技能和人际技能。
)8、质量管理的定义质量管理是指在质量方面指挥和控制组织的协调的活动”。
在质量方面的指挥和控制活动，通常包括制定质量方针和质量目标及质量策划、质量控制、质量保证和质量改进。
9、质量方针是“一个组织的最高管理者正式发布的该组织总的质量宗旨和方向”质量方针应与组织的总方针相一致。
质量技术监督基础知识讲座
管理体系：“建立方针和目标并实现这一 目标的体系。” （2）质量管理八项原则 以顾客为关注、焦点 领导作用 全员参与 过程方法 管理的系统方法 持续改进 基于事实的决策方法
（3）ISO9000族质量体系标准 ISO9000族核心标准简介
ISO9000：2000 《质量管理体系 基础和术语》 ISO9001：2000 《质量管理体系 要求》 ISO9004：2000 《质量管理体系 业绩改进 指南》
（3）企业标准贯彻实施的监督
强制性标准必须执行，推荐性标准一经采用， 应严格执行。
按标准组织生产，按标准进行检验。
企业研制新产品、改进产品、进行技术改造和 技术引用，都必须进行标准化审查。
企业应当接受政府职能部门对企业实施标准情 况进行的监督检查。
（4）抓好企业标准化的几项重点工作 大力提倡、积极推动“采标”工作
生产许可证制度 强制性产品认证制度 （3）仲裁型质量监督 （4）打击假冒伪劣
4、特种设备安全监察 （1）行政许可制度
包括8项：设计许可，制造许可，安装、 改造、维修许可，充装许可，使用登记，检验 人员考核，作业人员考核。
以及各项行政许可严格的后续监管。 （2）监督检查制度
强制检验制度 执法检查制度 事故调查处理制度
（4）标准的备案 行业、地方标准——国家备案 企业（产品）标准——当地备案
（5）复审 复审结果：●继续●修改●废止
4、企业标准化 （1）基本任务
贯彻标准化法律法规 贯彻国家标准等上级标准
制定、修订和实施企业标准，承担上级标准制 定任务 建立标准体系 对标准的贯彻实施进行监督检查 （2）企业标准体系的构成 技术标准 管理标准 工作标准
守法 兼顾 先进、合理 协调配套 体现作用 积极“采标” （2）标准制定的对象 重复性事物
质量基础知识讲座(一)
测定和评价检验误差的方法
（1）采用重复检查，是由检验人员对自己检查过的产
品再检验一到两次，查明合格品中有多少不合格品及不 合格品中有多少合格品。 （2）复核检查：由技术水平较高的检验人员或技术人 员，复核检验已检查过的一批合格品和不合格品。
（3）改变检验条件：为了解检验是否正确，当检验人 员检查一批产品后，可以用精度更高的检测手段进行重 检，以发现检测工具造成检验误差的大小
质量检验的方式
a．按检验的数量划分为全数检验；抽样检验。 b．按质量特性值划分为计数检验；计量检验。 c．按检验性质划分为理化检验；官能检验。 d．按检验后检验对象的完整性划分为破坏性检验； 非破坏性检验。 e．按检验的地点划分为固定检验；流动检验。
质量检验的基本类型
1）进货检验 进货检验是指企业购进的原材料、外购配套件和外协件人厂时的检验。 为了确保外购物料的质量，入厂时的验收检验应配备专门的质检人员，按 照规定的检验内容、检验方法及检验数量进行严格认真的检验。凡是原材 料、外购件、外协件进厂时必须有合格证或其他合法证明书，否则不予验 收。 （2）工序检验 工序检验是指为防止不合格品流人下道工序，而对各道工序加工的产 品及影响产品质量的主要工序要素所进行的检验。其作用是根据检测结果 对产品做出判定，即产品质量是否符合规格标准的要求；根据检测结果对 工序做出判定，即工序要素是否处于正常的稳定状态，从而决定该工序是 否能继续进行生产。工序检验通常有三种形式： 首件检验 巡回检验 末件检验 （3）完工检验 完工检验又称最后检验，是指在某一加工或装配车间全部工序结束后， 对其生产的半成品或成品的检验。
标准
产品标准
追求标准 的一致性
过程标准
时间 追求有效 性
成本
效果
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➢ 第四节 采用国际标准和国外先进标准
• 一、采用国际标准和国外先进标准（简称采标） 的含义
• 二、采用国际标准和国外先进标准的原则
• 三、采用国际标准和国外先进标准的程度和表 示方法
❖ 二、采用国际标准和国外先进标准的原则
1. 采用国际标准，应当符合我国有关法律、法规，遵循 国际惯例，做到技术先进。经济合理、安全可靠
• 一、企业标准化地位与作用 • 二、企业标准化人员的基本要求 • 三、标准在企业的贯彻实施 • 四、企业的标准化管理
➢ 第五节 标准信息的管理
• 一、标准信息的内容与概念
• 二、标准的代号和编号
1. 国家标准的代号和编号:GBXXXXX-XXXX
2.
GB/TXXXXX-XXXX
2. 行业标准代号和编号:纺织 FZ
•三、计量器具
（二）计量器具的主要计量特性
1. 示值； 2. 测量范围和量程； 3. 准确度和误差； 4. 灵敏度与分辨力；
•二、计量的发展及特点
（一）计量的定义：是现实单位统一、量值准确可 靠的活动。 （二）计量的发展
1. 古代阶段； 2. 近代阶段； 3. 现代阶段：现代计量的标志是由以近代
理论为基础，转为以量子理论为基础， 由宏观实物基准转为微观自然基准。 （三）计量的特点 1. 准确性；2.一致性；3.溯源性；4.法制性
• 三、标准的编写 （一）标准的构成
一般都由主体和附加要素两部分组成。 规范性一般要素：名称、范围、规范性引用文件。
（二）资料性概述要素 （三）规范性一般要素 （四）规范性技术要素
标志和标签的区别
（五）资料性补充要素
• 四、标准的贯彻实施程序 1. 计划 2. 准备 3. 实施 4. 检查验收 5. 总结
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2、科学计量 科学计量是指基础性、先进性、探索性的
计量科学研究。
定义单位和建立计量单位体系是科学计量的核 心内容。
量值溯源是科学计量的重要工作。
（1）计量单位 我国统一实行法定计量单位。
国家采用国际单位制。国际单位制计量单 位和国家选用的其他计量单位，为国家的法定 计量单位。
（4）标准的备案 行业、地方标准——国家备案 企业（产品）标准——当地备案
（5）复审 复审结果：●继续●修改●废止
4、企业标准化 （1）基本任务
贯彻标准化法律法规 贯彻国家标准等上级标准
制定、修订和实施企业标准，承担上级标准制 定任务 建立标准体系 对标准的贯彻实施进行监督检查 （2）企业标准体系的构成 技术标准 管理标准 工作标准
1、标准及标准化的概念 标准的定义
“为了在一定的范围内获得最佳秩序， 经协商一致制定并由公认机构批准，共同使 用和重复使用的一种规范性文件。”
注：标准宜以科学、技术和经验的综合 成果为基础，以促进最佳的共用效益为目的。
标准化的定义
“为了在一定范围获得最佳秩序，对现实 或潜在的问题，制定共同使用和重复使用的条 款的活动。”
要熟悉、正确使用常用的计量单位。
（2）量值溯源 量值溯源是指的是量值的溯源性。
“通过一条具有不确定度的不间断的比较 链，使测量结果或测量标准的值能够与规定参 考标准（通常是国家计量基准或国际计量基准） 联系起来的特性。”称为量值溯源性。
量值溯源与量值传递在管理上有重大差异。
3、法制计量 法制计量是指与法定计量机构所执行工作
满足质量要求。”
（4）质量保证 质量保证：“质量管理的一部分，致力于
质量要求会得到满足的信任。”
（5）质量改进 质量改进：“质量管理的一部分，致力于
增强满足要求的能力。” 质量改进的基本过程：PDCA循环 P：策划 D：实施 C：检查 A：处置
△M= x0—xj
4、工程计量 工程计量又称工业计量，是指各种工程，
工业企业中的实用计量。 如能源和原材料的物流和消耗计量、生产
工艺流程的监控等。 要抓好工程计量的几项重点工作：
贯彻实施ISO10012：2003《测量管理体系 测 量过程和测量设备的要求》 分类指导和帮助企业提高计量保证能力 加强能源计量 建立市场化的计量校准体系等
有关的部分。
法制计量管理的内容包括： 计量器具的依法管理 商品量计量监督 计量授权 计量仲裁等
（1）计量器具依法管理 计量器具产品管理：许可证制度、新产品管理、 监督检查 计量器具使用管理、检定制度
（2）商品量计量监督 零售商品的计量监督 定量包装商品的计量监督
商品计量净偏差（△M）：商品重量（质 量）的实际值（x0）与商品结算值（xj）之值 的负向最大允许误差，即：
积极推行“标准化良好行为”，引导企业建立 健全标准体系 对企业标准实施的监督检查 为企业提供标准信息和咨询服务
三、计量
◆计量的概念 ◆科学计量 ◆法制计量 ◆工程（工业）计量
1、计量的概念 （1）计量的定义 “实现单位统一、量值准确可靠的活动。”
（2）计量的内容 单位制 计量器具 量值传递与溯源 物理常量、材料与物质特性的测定 测量不确定度、数据处理与测量理论及方法 计量管理
注1：上述活动主要包括编制、发布和实施标 准的过程。
注2：标准化的主要作用在于为了预期目的改 进产品、过程或服务的适用性、防止贸易壁垒， 并促进技术合作。
2、我国标准的体制
标准体制
标准分级 标准性质
国家标准 行业标准 地方标准 企业标准
强制性标准 推荐性标准
3、标准的制定 （1）标准制定的基本原则
质量技术监督工作具有技术性、法制性、服务 性的特点。
2、质量技术监督在国民经济和社会发展中的作
用
质量技术监督工作是一项重要的、综合性的基 础工作。
质量技术监督为提高我国总体质量水平，为发 展经济服务。
质量技术监督是社会化生产的重要技术基础。
质量技术监督是管理现代化的重要基础。
二、标准化
◆标准化及标准化的概念 ◆标准体制 ◆标准的制定 ◆企业标准化
2、质量管理的主要活动 （1）制定质量方针和质量目标
质量方针：“由组织的最高管理者正式发布的 该组织的质量宗旨和质量方向。”
质量目标：“在质量方面所追求的目的。”
（2）质量策划 质量策划：“质量管理的一部分，致力于
制定质量目标，并规定必要的运行过程和相关 资源，以实现质量目标。”
（3）质量控制 质量控制：“质量管理的一部分，致力于
守法 兼顾 先进、合理 协调配套 体现作用 积极“采标” （2）标准制定的对象 重复性事物
（3）标准制定的程序 国家标准制定程序划为如下9个阶段： 预备阶段、立项阶段、起草阶段、征求意见
阶段、审查阶段、批准阶段、出版阶段、复查阶 段、废止阶段。
上述为标准制定的一般程序，为适应高新技 术发展需要，国家出台了制定标准的快速程序。
四、质量管理
◆质量和质量管理的概念 ◆质量管理的主要活动 ◆质量管理体系 ◆政府职能部门的宏观质量管理
1、质量和质量管理的概念 （1）质量概念
质量的定义：“一组固有特性满足要求的程度”
（2）质量管理的概念 质量管理的定义：“在质量方面指挥和控
制组织的协调活动。”
注：在质量方面指挥和控制活动，通常包 括制定质量方针和质量目标，以及质量策划、 质量控制、质量保证和质量改进。
质量技术监督基础知识讲座
◆ 质量技术监督的概念及作用 ◆ 标准化 ◆ 计量 ◆ 质量管理 ◆ 质量监督
Hale Waihona Puke 一、质量技术监督的概念及作用
1、质量技术监督的概念
质量技术监督这个专用术语，特指政府职能部 门的一项工作（活动），是标准化、计量、质 量工作的综合称谓。
质量技术监督是国家行政监督的重要组成部。 质量技术监督以法律法规为依据，应用技术、 行政监督的手段，对标准化、计量、质量进行 规范和监督管理。
（3）企业标准贯彻实施的监督
强制性标准必须执行，推荐性标准一经采用， 应严格执行。
按标准组织生产，按标准进行检验。
企业研制新产品、改进产品、进行技术改造和 技术引用，都必须进行标准化审查。
企业应当接受政府职能部门对企业实施标准情 况进行的监督检查。
（4）抓好企业标准化的几项重点工作 大力提倡、积极推动“采标”工作