工厂质量保证协议范例
组装工厂质量协议书范本(3篇)
第1篇甲方:(工厂名称)乙方:(供应商名称)签订日期:____年____月____日签订地点:____市____区鉴于:甲方为一家专业从事电子产品组装的工厂,乙方为一家提供电子元器件、原材料等产品的供应商。
双方本着互惠互利、共同发展的原则,经友好协商,就产品质量及售后服务等相关事宜达成以下协议:一、协议目的本协议旨在明确甲乙双方在产品质量及售后服务方面的权利、义务和责任,确保产品质量,提高产品竞争力,保障消费者权益,促进双方长期、稳定、健康合作。
二、产品质量标准1. 产品标准:乙方提供的产品应符合国家标准、行业标准或甲方要求的内部标准,并具备以下基本条件:- 产品外观无划痕、气泡、污渍等瑕疵;- 产品功能正常,无故障;- 产品性能参数符合甲方要求;- 产品包装完好,无破损。
2. 质量检验:- 乙方应在产品出厂前进行严格的自检,确保产品质量合格;- 甲方有权对乙方提供的产品进行抽样检验,检验标准以国家标准、行业标准或甲方内部标准为准;- 检验不合格的产品,乙方应立即进行返工或更换。
3. 质量保证期:乙方提供的产品的质量保证期为自产品交付之日起____个月。
三、售后服务1. 售后服务范围:乙方应提供以下售后服务:- 产品保修期内,乙方应对因产品质量问题导致的故障进行免费维修或更换;- 乙方应设立售后服务热线,及时解答甲方及消费者提出的问题;- 乙方应在接到甲方或消费者投诉后____小时内予以答复,并尽快解决问题。
2. 售后服务责任:- 乙方应确保售后服务人员的专业素质,提高服务效率;- 乙方应对售后服务过程中的问题进行详细记录,并定期向甲方汇报;- 乙方应积极配合甲方对售后服务进行监督和检查。
四、违约责任1. 乙方违约责任:- 若乙方提供的产品不符合质量标准,甲方有权要求乙方进行返工、更换或退货,并赔偿甲方因此遭受的损失;- 若乙方未按时提供售后服务,甲方有权要求乙方支付违约金,违约金金额为____元/天;- 若乙方存在故意隐瞒产品质量问题或提供虚假信息的行为,甲方有权解除本协议,并要求乙方承担相应的法律责任。
生产质量保证协议书7篇
生产质量保证协议书7篇第1篇示例:生产质量保证协议书一、甲方为甲方公司生产的产品向乙方供货,乙方作为采购商。
为了保障产品的质量和安全,特订定以下约定:二、产品标准1. 甲方在生产过程中应严格遵守国家相关标准和法规,确保产品符合市场监督管理部门的规定和标准。
2. 甲方应保证产品的质量,确保产品可以正常使用并无任何质量问题。
3. 在产品包装和贴标方面,甲方应确保标签内容真实准确,并提供产品使用说明书。
三、质量保证1. 甲方应当在产品交付前,对产品进行全面的质量检查,确保产品符合约定的标准和标准。
2. 甲方应对产品应付客户之前完成的客户质量问题负责,承担全部责任和损失。
3. 乙方有权对产品进行抽样检测,对不合格产品有权拒绝接收,并要求甲方重新生产或补足损失。
四、售后服务1. 甲方应对产品提供持续的售后服务,确保产品在正常使用期间内不存在质量问题。
2. 对于产品质量问题,甲方应及时处理,给予合理的解决方案,并承担相关费用。
3. 甲方应提供客户投诉渠道,并在客户投诉后24小时内给予答复。
五、保密协议1. 双方应保守商业秘密,不得披露给第三方。
2. 未经对方同意,不得在未经授权的情况下擅自使用或泄露商户信息。
3. 对于商业信息的保密期限保持5年,过期后需共同商定是否继续保密。
六、合同变更1. 如需对合同内容进行修改,须经双方协商一致,并签署书面变更协议。
2. 任何一方在未经对方同意的情况下擅自修改合同内容,应承担一切法律责任。
七、违约责任1. 若一方违反本协议的约定,应承担相应的赔偿责任,赔偿金额应当根据违约程度及损失情况而定。
2. 若一方故意违反本协议致使对方受到损失,对方有权终止合同,并要求违约方承担一切法律责任。
八、争议解决1. 双方因合同履行发生争议,应通过友好协商解决;协商不成,应提交有关仲裁机构进行裁决。
2. 本协议适用中华人民共和国法律。
九、合同效力1. 本协议自双方签字盖章后生效,至双方履行完毕义务终止。
质量保证协议范本7篇
质量保证协议范本7篇第1篇示例:质量保证协议范本一、协议目的本协议旨在通过双方共同遵守质量保证协议的内容规定,确保产品和服务的质量达到一定标准,以满足客户的需求,提高客户满意度,保障双方的合作关系持续稳定发展。
二、协议范围本协议适用于双方合作开展的产品和服务项目,包括但不限于生产加工、销售配送、工程施工等各类合作项目。
双方应当在具体项目中明确规定相关的质量标准和要求,并在本协议范围内进行执行。
三、责任主体1. 供应商责任:供应商应当保证所提供的产品和服务符合国家法律法规和标准的要求,并且满足双方约定的技术规范和质量标准。
2. 需求方责任:需求方应当提供准确完整的需求信息,配合供应商的质量检验工作,并在确认产品和服务合格后予以验收。
四、质量标准双方商定的产品和服务质量标准应当具体化、可执行,包括但不限于产品规格、性能参数、质量检验方法和验收标准等内容。
双方应当在合同或者协议中对质量标准进行明确约定,并在执行过程中进行跟踪监督。
五、质量保证措施1. 供应商应当建立健全的质量管理体系,包括但不限于设备设施保障、人员培训管理、原材料采购控制、生产工艺保障等方面,确保产品和服务的质量可控。
2. 需求方应当协助配合供应商进行质量控制,提供必要的技术支持和配合,以保证产品和服务的质量符合标准。
六、质量保证期双方商定的产品质量保证期应当在合同或协议中明确规定,双方应当在质量保证期内及时处理产品和服务出现的质量问题,并确保质量问题得到有效解决。
七、质量纠纷处理双方应当建立完善的质量纠纷处理机制,对于产品和服务出现的质量问题,由双方协商解决。
如无法达成一致意见,可以通过法律途径解决。
八、本协议的变更和解除任何一方欲变更本协议的内容,应当提前通知对方,并经双方协商一致后签署书面变更协议。
如出现严重质量问题或违约情况,任何一方有权解除本协议。
九、附则1. 本协议自双方签署之日起生效,具有法律效力。
2. 本协议未尽事宜,由双方协商解决。
质量保证协议(二)6篇
质量保证协议(二)6篇篇1甲方(客户名称):____________________乙方(供应商名称):___________________鉴于甲乙双方就产品质量保障事宜达成如下协议:一、协议目的为保障双方权益,明确产品质量标准,防止不合格产品进入市场,甲乙双方根据平等互利、诚实信用的原则,经友好协商,订立本协议。
二、产品质量要求1. 乙方应确保所供应的产品符合国家相关质量标准及甲方要求。
2. 乙方需提供完整的产品质量证明文件,包括但不限于产品合格证、检验报告等。
3. 乙方在生产过程中应严格执行质量控制流程,确保产品质量稳定可靠。
4. 若产品存在质量问题,乙方应负责及时更换或退货,并承担相应费用。
三、质量保证期限本协议所述质量保证期限为产品交付之日起XX个月。
在质量保证期限内,乙方应对因其产品质量问题导致的损失负责。
四、质量问题的处理1. 如甲方发现乙方所提供产品存在质量问题,应及时通知乙方,并提供相关证据。
2. 乙方应在接到通知后XX小时内响应,并尽快解决质量问题。
3. 若因乙方产品质量问题导致甲方经济损失,乙方应承担相应的赔偿责任。
五、违约责任1. 若乙方所提供产品存在质量问题且未按本协议约定时间解决,甲方有权要求退货或换货。
2. 乙方在履行本协议过程中有欺诈、违约等行为的,应承担违约责任,并赔偿甲方因此遭受的损失。
3. 因乙方产品质量问题导致的第三方损失,由乙方承担全部法律责任。
六、协议履行与监督1. 甲乙双方应共同遵守本协议的各项约定。
2. 甲方有权对乙方生产的产品进行质量监督,乙方应予以配合。
3. 本协议的履行如发生争议,甲乙双方应友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。
七、协议效力及有效期1. 本协议自甲乙双方签字盖章之日起生效。
2. 本协议有效期为XX年,自XXXX年XX月XX日起至XXXX年XX月XX日止。
到期后如双方继续合作,可协商续签。
八、其他约定1. 本协议一式两份,甲乙双方各执一份。
质量保证协议书范本(精选24篇)
质量保证协议书范本质量保证协议书范本质量保证协议书范本(精选24篇)质量往往是消费者关心的问题,产品质量不是一件小事,保证产品质量对于生活而言极其重要。
下面是小编为大家收集的质量保证协议书范本(精选24篇),希望能够帮助到大家。
质量保证协议书 1类型:需方全称(甲方):供方全称(乙方):为保证外协产品质量,公司(以下简称甲方)现就外协件和原材料与公司(以下简称乙方)签订本质量保证协议如下:一、通则甲方质量部对供应部采购的外协产品实施质量监控;负责分析确认外协产品的质量问题及其责任方;组织、协调、跟踪、验证外协产品的质量改进。
乙方有义务和责任保证供货的外协产品的质量,产品必须在入库、装配、检验试验、路试和售后等环节,符合尺寸、内在质量、装配性、功能、耐久性等要求,并对产品质量总负责。
外协产品质量问题责任供应商必须按照甲方的质量要求实施质量持续改进,进行产品和生产过程的缺陷及其影响的可能性分析,采取有效纠正和预防措施,消除现实和潜在的质量隐患,避免质量事故的重复发生。
并保证甲方和客户所需要的质量和信誉。
本协议同样适用于乙方的二次供应商。
乙方应确保并证明其与二次供应商间具有相等同的质量保证协议并得到有效的遵守。
二、批量供货的前提条件1、零缺陷质量战略作为我们共同的质量目标,贯穿于顾客、组织、供方三方的产品的供应链中。
2、乙方必须建立完善相应的质量管理体系,提高持续改进的素质和能力。
3、乙方必须拥有合理和有效的加工、检测和试验手段,验证产品和生产过程的受控能力,满足产品的技术条件和质量要求,满足质量可追溯性的要求。
4、必须通过甲方开发部的首件样品认可。
5、必须通过甲方质量部的批量认可。
包括:(1)首批样品检验;(2)两日生产审核;(3)批量试装;(4)过程审核。
6、乙方产品和生产过程的任何更改必须得到甲方的书面批准。
乙方事先未得到甲方的批准,私自对其供货产品进行更改,给甲方造成的直接或间接经济损失,由乙方承担全部责任。
生产质量保证协议书8篇
生产质量保证协议书8篇篇1本协议旨在明确双方在生产过程中的质量责任与义务,以确保所生产的产品符合相关规定和承诺的质量标准,保护消费者的合法权益。
经供需双方充分协商,达成如下协议:一、协议双方甲方(生产方):____________________乙方(需求方):____________________二、协议内容1. 质量保证原则甲方承诺按照国家标准、行业标准以及乙方的特定要求组织生产,确保产品质量符合相关法规和标准。
甲方应建立有效的质量管理体系,并持续进行质量改进。
2. 产品质量要求(1)产品性能:甲方所生产的产品性能应符合乙方提供的技术规格和性能指标。
(2)外观质量:产品外观应无明显缺陷,符合视觉审美要求。
(3)安全性:产品应符合国家安全生产相关法规要求,不产生安全隐患。
(4)其他要求:按照双方约定的其他特定质量要求执行。
3. 质量检测与控制(1)甲方应建立严格的质量检测制度,确保每批产品均经过严格检测。
(2)甲方在生产过程中进行定期抽查,确保产品质量稳定。
(3)乙方有权对甲方生产过程进行监管和抽检,甲方应予以配合。
4. 质量信息反馈与处理(1)甲方应及时向乙方反馈生产过程中的质量问题,并采取措施改进。
(2)乙方如发现产品质量问题,应及时通知甲方,甲方应在最短时间内予以解决。
5. 质量保证期限本协议所规定的质量保证期限自产品交付之日起不少于_____年。
在保证期限内,如因甲方生产原因造成产品质量问题,甲方应承担相应责任。
6. 质量违约责任如因甲方生产的产品质量不符合本协议规定,造成乙方损失,甲方应承担违约责任,包括但不限:赔偿乙方直接经济损失、承担产品召回费用等。
7. 争议解决因执行本协议所产生的争议,双方应通过友好协商解决;协商不成的,任何一方可向乙方所在地人民法院提起诉讼。
三、协议的变更与解除1. 本协议如需变更,应经双方协商一致,并书面签订补充协议。
2. 本协议在有效期内,任何一方不得擅自解除。
质量保证协议6篇
质量保证协议6篇篇1质量保证协议一、背景质量是企业发展的基石,是产品与服务的生命线。
为了保障产品和服务的质量,提升企业的竞争力和市场声誉,质量保证协议应运而生。
本质量保证协议旨在规范质量管理体系,确保产品和服务符合客户需求和相关标准要求,保障客户权益,提高业务效率和客户满意度。
二、协议内容1. 定义和范围质量保证协议是供应商与客户之间的约定,包括质量管理体系、质量目标、责任分工、质量控制措施等内容。
本协议适用于供应商提供的所有产品和服务,客户应按照协议要求进行验收和评估。
2. 质量管理体系供应商应建立符合ISO9001质量管理体系要求的体系文件,确保产品和服务具有一致性、可追溯性和持续改进性。
客户应对供应商的质量管理体系进行定期评估和监督,确保其有效运行。
3. 质量目标和责任分工供应商和客户应共同确定质量目标和责任分工,明确各自的义务和责任。
供应商应按照协议要求提供符合相关标准和客户需求的产品和服务,客户应提供必要支持和资源,确保实现质量目标。
4. 质量控制措施供应商应制定质量控制计划,包括原材料采购、生产加工、成品检验、包装运输等环节的控制措施。
客户应对供应商的质量控制措施进行监督和检查,确保产品和服务符合质量要求。
5. 不合格品处理供应商发现不合格品时,应及时通知客户并采取相应措施进行处理,包括返工、报废、退货等。
客户应对不合格品进行接收、处理和记录,确保不合格品不流入市场。
6. 持续改进供应商应定期对质量管理体系进行内部审核和管理评审,找出存在的问题和改进机会,并采取纠正措施和预防措施进行改进。
客户应根据供应商的改进需求提供支持和协助,共同推动质量持续改进。
7. 知识产权保护供应商应严格遵守知识产权保护法律法规,保护客户的商业秘密和专利权。
客户应对供应商提供的知识产权进行合理使用和保护,确保合作双方的合法权益。
三、总结质量保证协议是企业管理质量的重要工具,能够规范企业内部流程、提升产品和服务的质量、保障客户权益、提高竞争力和市场声誉。
质量保证协议模板8篇
质量保证协议模板8篇篇1甲方(质量保证方):__________________公司地址:_____________________________________联系方式:_________________________(电话、邮箱等)法定代表人:_________________________乙方(产品提供方):__________________公司地址:_____________________________________联系方式:_________________________(电话、邮箱等)法定代表人:_________________________鉴于甲乙双方为了共同维护产品质量,提高市场竞争力,本着公平、公正、诚实信用的原则,经友好协商,达成如下质量保证协议:一、协议目的甲乙双方通过签订本协议,明确双方在产品质量保证方面的权利和义务,确保产品符合预定的质量标准,维护消费者的合法权益。
二、质量保证要求1. 乙方应按照甲方的质量要求和相关标准生产,确保产品质量符合预定标准。
2. 乙方应建立严格的质量控制体系,确保生产过程中每个环节的质量控制。
3. 乙方需提供完整的产品质量证明文件,包括但不限于产品检验报告、合格证明等。
4. 乙方应确保产品的包装完好无损,符合相关规定。
5. 若产品存在质量问题,乙方应无条件进行退换货处理。
三、质量信息交流与反馈1. 甲乙双方应建立定期的质量信息交流机制,确保信息畅通。
2. 乙方应及时向甲方反馈生产过程中的质量问题,甲方应提供必要的支持。
3. 对于重大质量问题,乙方应立即通知甲方,并共同协商解决方案。
四、质量保证期限与保证措施1. 本协议约定的质量保证期限为_____年/月。
2. 在质量保证期限内,如因乙方产品质量问题造成消费者损失,乙方应承担相应的赔偿责任。
3. 乙方应提供必要的质量保证措施,包括但不限于原材料采购控制、生产工艺控制、人员培训等。
质量保证协议书(通用10篇)
质量保证协议书(通用10篇)质量保证篇11、目的:为明确公司(简称为甲方)对供应商的质量要求,并为供应商(简称为乙方)的产品不合格时,作为处理和索赔的依据。
2、质量要求:2.1、乙方为甲方提供的'产品,其性能必须符合甲方的《原材料技术标准》或《外协件内控标准》。
2.2、乙方每次送货时,必须提供物资的合格证或自检报告等证明物资合格的材料。
2.3、乙方的产品包装必须满足甲方要求;包装必须注明生产日期、生产批号、有效期、重量等。
2.4、当甲方的顾客需要到乙方进行验证时,乙方应给予安排并配合验证工作。
2.5、乙方必须保证百分之百的及时供货能力。
3、发生不合格的处理:3.1、经甲方验证不符合《原材料技术标准》的原材料或不符合《外协内控标准》的外协件,乙方必须进行退货,并由乙方负担甲方的运输费及试验费。
(运输费按每100公斤;10元/10公里、试验费按30元/100公斤)。
3.2、发现乙方物资不合格时,应及时按甲方提供的信息进行整改,并在15天内提交给己方整改措施报告,经甲方确认后才能再次送货。
备注:(虽然我公司对关键物资、重要物资、一般物资进行性能试验或检验,但在使用过程中如出现质量问题,乙方不能推卸责任,并由乙方负担全部损失)。
乙方负责人签字(盖章):质量保证部签字(盖章):质量保证协议书篇2甲方: (订货方)乙方: (供货方)甲、乙双方本着真诚合作、共同发展的目的。
为保障甲方委托乙方代加工产品“绿瘦(纤丽宝牌)玉人胶囊”的质量满足甲方要求,防止因产品质量问题对甲、乙双方造成损失,经双方友好协商,签订本:第一条:乙方应为具有合法资质的保健品生产企业,并向甲方提供《保健品生产许可证》、《卫生许可证》和《营业执照》复印件加盖企业公章及企业法人身份证复印件。
第二条:产品质量要求1.乙方在原料采集过程中必须符合国家相关法律、法规,对每批次原料应出具质量检验合格手续。
2.产品在生产过程中乙方必须严格按照保健食品生产工艺及质量标准要求操作。
质量保证协议范本6篇
质量保证协议范本6篇篇1甲方(质量保证方):___________________地址:_______________________________法定代表人:_________________________联系方式:___________________________乙方(产品提供方):___________________地址:_______________________________法定代表人:_________________________联系方式:___________________________鉴于甲方拥有较强的质量控制和检验能力,乙方欲从甲方购买相关产品或服务,为明确双方责任和义务,经友好协商,双方就产品质量保证事宜达成如下协议:一、协议目的本协议旨在明确甲乙双方关于产品质量的保证事项和相关责任,确保提供给乙方的产品符合约定的质量标准,满足乙方的使用需求。
甲方承诺对提供给乙方的产品执行严格的质量控制,保证产品的质量符合双方约定的标准和要求。
涉及的具体产品或服务以及质量标准要求,将在订单和具体合同中进一步细化。
三、质量保证内容1. 产品检验:甲方承诺对每一批次的产品进行严格的检验和测试,确保产品出厂前的质量达标。
2. 质量保证期限:自产品交付给乙方之日起不少于____个月的质量保证期。
在此期间内,如因产品质量问题导致的损失,甲方承担相应责任。
3. 质量信息反馈:乙方在使用甲方产品过程中发现质量问题,应及时通知甲方并提供相关证据,甲方应在接到通知后及时进行处理。
4. 质量改进:甲方在接到乙方关于产品质量问题的反馈后,应积极改进生产技术或管理流程,防止类似问题再次发生。
5. 产品退换货:如乙方发现甲方产品存在质量问题不能正常使用,应书面通知甲方并提供充分证据。
甲方在确认质量问题后应接受退换货安排,并承担相应费用。
四、保密条款双方应对在本协议履行过程中获知的对方商业秘密及技术秘密予以保密,未经对方书面许可,不得向第三方泄露。
制造业质量保证协议书范本
制造业质量保证协议书范本甲方(制造商):_____________乙方(购买方):_____________鉴于甲方为专业的制造企业,乙方为甲方产品的购买方,为确保产品质量,明确双方权利与义务,经双方协商一致,签订本质量保证协议书。
第一条产品范围1.1 甲方同意向乙方提供符合本协议约定的质量标准的产品,产品名称、型号、规格、数量等详见附件一《产品清单》。
1.2 甲方应保证所提供产品符合国家及行业相关标准,以及乙方提出的特定要求。
第二条质量标准2.1 甲方应按照国家及行业相关标准生产产品,确保产品质量符合乙方的采购要求。
2.2 甲方应提供产品的质量检验报告,证明产品符合约定的质量标准。
第三条质量保证期3.1 甲方对所提供的产品提供自交付之日起不少于____年的质量保证期。
3.2 在质量保证期内,如产品出现质量问题,甲方应负责免费维修或更换。
第四条质量异议4.1 乙方在收到产品后____天内有权对产品质量提出异议。
4.2 乙方提出质量异议时,应提供相关证据,甲方应在接到异议后____天内进行复检并给予答复。
第五条违约责任5.1 如甲方提供的产品不符合约定的质量标准,甲方应承担违约责任,并赔偿乙方由此造成的损失。
5.2 如乙方未按约定支付货款,应按逾期金额的____%向甲方支付违约金。
第六条争议解决6.1 本协议在履行过程中如发生争议,双方应友好协商解决;协商不成时,任何一方均可向甲方所在地人民法院提起诉讼。
第七条协议的变更和终止7.1 本协议的任何修改和补充均应以书面形式进行,并经双方授权代表签字盖章后生效。
7.2 任何一方均可在提前____天书面通知对方的情况下终止本协议。
第八条其他8.1 本协议自双方授权代表签字盖章之日起生效。
8.2 本协议一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。
甲方(盖章):_____________ 乙方(盖章):_____________授权代表签字:_____________ 授权代表签字:_____________日期:_____________ 日期:_____________附件一:产品清单产品名称:_____________ 型号:_____________规格:_____________数量:_____________质量标准:_____________ (以下无正文)(本页为签字页)。
机械厂质量保证协议书范本
机械厂质量保证协议书范本甲方(供应商):____________________乙方(采购方):____________________鉴于甲方为专业的机械制造企业,乙方为对机械产品有需求的企业,双方本着互惠互利的原则,就甲方提供给乙方的机械产品的质量保证事宜,经协商一致,达成如下协议:第一条定义1.1 “产品”指由甲方生产并销售给乙方的机械产品。
1.2 “质量保证期”指自乙方验收合格之日起至本协议约定的期限届满之日止的期间。
第二条质量保证2.1 甲方保证其提供给乙方的产品符合国家相关质量标准和行业标准。
2.2 甲方保证产品在正常使用和维护条件下,在质量保证期内无质量问题。
第三条质量保证期3.1 质量保证期自乙方验收合格之日起计算,期限为____年/月。
3.2 乙方应在收到产品后____天内进行验收,逾期未提出异议的,视为产品验收合格。
第四条质量保证义务4.1 甲方应向乙方提供产品的质量保证书,明确产品的质保内容、期限和条件。
4.2 甲方应保证产品在质保期内的正常使用,并对因产品设计、材料或制造工艺引起的质量问题负责。
第五条质量异议及处理5.1 乙方在质量保证期内发现产品存在质量问题,应及时书面通知甲方。
5.2 甲方在接到乙方的质量异议通知后,应在____个工作日内响应,并在____个工作日内提出解决方案。
5.3 若产品存在质量问题,甲方应负责免费维修或更换,由此产生的费用由甲方承担。
第六条违约责任6.1 如甲方未能履行本协议规定的质量保证义务,应承担相应的违约责任,并赔偿乙方因此遭受的损失。
6.2 如乙方未按约定支付货款或未按约定提出质量异议,应承担相应的违约责任。
第七条协议的变更和解除7.1 本协议一经双方签字盖章后生效,未经双方协商一致,任何一方不得擅自变更或解除。
7.2 如遇不可抗力事件导致本协议无法继续履行,双方可协商变更或解除本协议。
第八条争议解决8.1 本协议在履行过程中发生争议,双方应首先通过友好协商解决。
质量保证协议范本5篇
质量保证协议范本5篇篇1质量保证协议范本一、甲方与乙方为了明确产品质量和服务质量的保证责任,树立双方的信誉,并维护消费者的利益,特订立本协议。
二、产品的质量保证1. 产品的质量标准:甲方生产的产品应符合国家相关标准,达到甲方承诺的质量要求。
2. 质量保证期限:产品的质量保证期限为自产品交付之日起180天内,乙方在此期限内出现质量问题,甲方将提供免费维修或更换服务。
3. 质量争议解决:乙方如对产品质量有异议,应及时向甲方提出质量问题,并提供充分证据。
甲方应在接到乙方质疑后,及时组织技术人员进行检测,对质量问题给予合理解释并及时处理。
4. 质量监督:甲方对于自己生产的产品应建立严格的质量管控制度,确保产品质量达到标准要求。
乙方对产品质量有权监督,如发现质量问题,可向甲方提出处理要求。
三、服务的质量保证1. 服务规范:乙方提供的服务应符合国家相关标准和甲方的要求,包括但不限于售后服务、技术支持等。
2. 服务保证期限:乙方提供的服务保证期限自服务开始之日起180天内,服务出现问题,乙方将提供免费修复或补救措施。
3. 服务承诺:服务过程中如出现意外,乙方应立即通知甲方并采取有效措施保证服务顺利进行。
4. 服务监督:甲方有权对乙方提供的服务进行监督,如发现服务质量问题,应及时提出整改要求。
四、违约责任1. 如一方未能履行本协议规定的义务,应承担相应的违约责任,给对方造成损失的,应予以赔偿。
2. 如因不可抗力或其他特殊原因无法履行本协议的,应及时通知对方,并尽最大努力减少损失。
3. 质量保证期限外,由于产品或服务质量问题引发的纠纷,双方应友好协商解决,必要时可寻求法律途径。
五、协议的变更和解释1. 本协议的任何变更必须经双方协商一致,并以书面形式进行。
2. 本协议如有解释之争议,双方应友好协商,协商不成的,可向有权机构申请解释。
六、协议的生效和终止1. 本协议自双方签字或盖章之日起生效,期限为一年。
到期前30天,双方应协商续签或终止。
工厂质量保证协议书(精选20篇)
工厂质量保证协议书工厂质量保证协议书质量保证也是质量管理的一部分,它致力于提供质量要求会得到满足的信任。
以下是小编收集整理的工厂质量保证协议书(精选20篇),欢迎阅读,希望大家能够喜欢。
工厂质量保证协议书1甲方:_____________________乙方:_____________________日期:______年______月______日一、前言本协议是以(以下称为“甲方”与(以下称为“乙方”)本着“质量第一、互惠互利、共同发展”的原则,为确保产品质量的稳定和不断提高,协商一致签订本协议,并共同遵守。
二、模具保管要求1.甲方委托乙方生产材料系列产品,乙方负责开发模具及生产产品,经双方协商由甲方提供生产产品的材料,由乙方进行注塑加工成型。
三、产品质量管控要求如下:(1)对于甲方所提供的每批次材料,乙方应严格按照甲方的《委外加工单》的产品明细进行保质保量地安排生产,不能出现超单现象,更不能出现少单现象;甲方要求乙方在每次批量生产前按照双方确认的样品(封样产品)对产品材料、颜色、外观和产品尺寸等进行确认好后方可生产,确保所生产的产品出货不能有异常的现象发生;如涉及甲方材料不良而影响产品性能问题,乙方应及时与甲方沟通,并积极配合甲方协调产品材料处理。
对于甲方提供的材料不能满足产品各项要求和标准,乙方未经甲方允许不得进行生产加工,否则造成的经济损失由乙方承担。
若甲方更换原材料,或者更换产品颜色,乙方应积极配合甲方进行新料打样及确认样品。
注:如因甲方提供的产品材料经确定是不良材料,所造成的订单交期延误则由甲方承担相关造成的损失!(2)乙方生产期间需严格按照生产作业流程进行自检工作,以确保所生产加工的产品没有异常现象。
产品出现多胶、缩水、气泡、堵孔等常规注塑的异常现象应及时处理,如经甲方或客户抽查检验时发现有此类异常存在,所造成的相关费用或经济损失由乙方承担;涉及产品颜色、尺寸及功能性问题时,乙方必须及时通知甲方,共同协商处理,由甲方确定结果;因乙方生产控制不到位造成甲方材料损耗过多,其引发的经济损失由乙方按照甲方的采购价格进行赔偿。
厂家保证质量协议书范本(3篇)
第1篇甲方(厂家):_________________乙方(购买方):_________________根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规的规定,甲乙双方本着平等、自愿、公平、诚实信用的原则,就甲方保证产品质量事宜达成如下协议:一、协议内容1. 产品质量保证范围甲方保证向乙方提供的产品符合国家相关产品质量标准、行业标准和双方约定的产品技术要求。
2. 产品质量保证期限自乙方收货之日起,甲方对产品质量承担保证责任,保证期限为________年。
3. 产品质量保证责任(1)甲方保证所提供的产品在保证期限内,不因设计、原材料、制造工艺等方面的原因导致的产品质量问题。
(2)甲方保证所提供的产品在保证期限内,不因产品质量问题导致的任何事故、损失。
(3)甲方保证所提供的产品在保证期限内,能够正常使用,满足乙方需求。
4. 产品质量检验(1)乙方在收货后,应按照国家标准、行业标准及双方约定的产品技术要求对产品进行检验。
(2)乙方在检验过程中发现产品质量问题,应立即通知甲方,甲方应在接到通知后________日内给予答复,并采取相应的补救措施。
5. 产品质量问题的处理(1)因产品质量问题导致乙方损失的,甲方应承担相应的赔偿责任。
(2)乙方在收到甲方提供的合格产品后,应立即支付货款,不得以产品质量问题为由拒绝支付货款。
(3)如因产品质量问题导致乙方无法正常使用产品,甲方应负责退货、换货或维修。
6. 保密条款甲乙双方对本协议内容负有保密义务,未经对方同意,不得向任何第三方泄露。
二、违约责任1. 如甲方未能按照本协议约定提供符合质量要求的产品,乙方有权要求甲方承担相应的违约责任,包括但不限于退货、换货、维修、赔偿损失等。
2. 如乙方未能按照本协议约定支付货款,甲方有权要求乙方支付逾期付款的违约金,并有权采取法律手段追回货款。
三、争议解决1. 本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。
2. 如甲乙双方因本协议产生争议,应友好协商解决;协商不成的,任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。
大厂质保协议书模板
大厂质保协议书模板甲方(供应商):_____________________乙方(采购方):_____________________鉴于甲方为乙方提供产品(以下简称“产品”),为确保产品的质量,双方本着平等互利的原则,经协商一致,特订立本质保协议书。
第一条产品质量标准1.1 甲方提供的产品必须符合国家或行业规定的质量标准,以及乙方提出的特定要求。
1.2 产品的质量标准应以书面形式明确,包括但不限于产品的规格、性能、材质、工艺等。
第二条质量保证期限2.1 甲方对所提供的产品承担质量保证责任,保证期限自产品交付之日起计算,一般为____个月或____年。
2.2 特殊产品的质量保证期限由双方协商确定,并在本协议中特别注明。
第三条质量检验3.1 乙方在接收产品后应在____天内完成初步检验,并在检验后____天内提出任何质量问题。
3.2 如产品在质量保证期内出现质量问题,乙方应及时通知甲方,甲方应在接到通知后____天内响应并提出解决方案。
第四条质量问题的处理4.1 对于非人为因素导致的质量问题,甲方应负责免费维修、更换或退货。
4.2 对于乙方使用不当或人为损坏导致的质量问题,甲方可提供有偿服务。
第五条违约责任5.1 如甲方提供的产品不符合本协议约定的质量标准,甲方应承担违约责任,并赔偿乙方因此遭受的直接损失。
5.2 如乙方未在规定时间内提出质量问题或未按规定使用产品,导致无法确定质量问题的责任,甲方不承担责任。
第六条协议的变更和解除6.1 本协议的任何变更或补充,必须经双方协商一致,并以书面形式确认。
6.2 双方均可在提前____天书面通知对方的情况下解除本协议。
第七条争议解决7.1 因本协议引起的或与本协议有关的任何争议,双方应首先通过友好协商解决。
7.2 如果协商不成,任何一方均可向甲方所在地的人民法院提起诉讼。
第八条其他8.1 本协议未尽事宜,双方可另行协商解决。
8.2 本协议一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。
工厂质保合同模板
工厂质保合同模板这是小编精心编写的合同文档,其中清晰明确的阐述了合同的各项重要内容与条款,请基于您自己的需求,在此基础上再修改以得到最终合同版本,谢谢!标题:工厂质保合同模板甲方(以下简称“供方”):________乙方(以下简称“需方”):________鉴于双方为共同发展,实现互利共赢,经友好协商,就产品质保事宜达成以下合同条款:第一条 产品质量保证范围1.1 本合同项下质保产品为:________(产品名称),以下简称“产品”。
1.2 供方保证,产品符合国家及行业相关质量标准,满足需方的使用要求。
第二条 质保期限2.1 产品的质保期限为:自产品交付之日起____年。
2.2 在质保期内,供方应对产品因材质、制造等原因导致的故障或损坏负责维修或更换。
第三条 质保服务内容3.1 供方应在质保期内提供以下质保服务:(1)产品故障的检测、诊断及维修;(2)产品配件的更换;(3)产品使用、维护等方面的技术支持。
3.2 供方应在接到需方故障通知后,及时响应并提供质保服务。
第四条 费用承担4.1 质保期内,因产品本身质量问题导致的维修、更换费用由供方承担。
4.2 以下情况导致的维修、更换费用由需方承担:(1)需方使用不当、操作失误;(2)需方自行拆卸、改装;(3)不可抗力因素导致的损坏。
第五条 违约责任5.1 供方未按照本合同约定提供质保服务的,应承担相应的违约责任。
5.2 需方未按照本合同约定支付费用的,应承担相应的违约责任。
第六条 争议解决6.1 双方在履行本合同过程中发生的争议,应优先通过友好协商解决。
6.2 如协商无果,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。
第七条 合同的生效、变更和解除7.1 本合同自双方签字(或盖章)之日起生效。
7.2 本合同如有变更,双方应签订补充协议。
7.3 双方同意解除本合同的,应书面确认。
第八条 其他约定8.1 本合同一式两份,双方各执一份。
8.2 本合同未尽事宜,可由双方另行协商补充。
制造业质量保证协议模板
制造业质量保证协议模板一、协议背景本协议旨在明确制造业生产过程中质量保证的相关条款,以保证产品符合客户和行业标准。
通过本协议,双方将共同努力,提高产品质量,降低缺陷率,确保客户满意度。
二、协议双方•甲方(委托方):______________________•乙方(承包方):______________________三、质量标准1.产品质量标准乙方所生产的产品应符合以下质量标准:o________________ (例如国家标准、行业标准等)o________________ (例如客户特定要求)2.质量检验和测试乙方应在生产过程中,进行以下检验和测试:o________________ (例如进料检验)o________________ (例如过程检验)o________________ (例如成品检验)四、质量保证措施1.生产过程控制乙方应采取适当的生产过程控制措施,包括但不限于:o________________ (例如使用六西格玛管理)o________________ (例如实施全面质量管理)2.员工培训乙方应定期对员工进行质量管理和控制的培训,确保员工掌握相关技能及知识。
培训内容包括:五、质量问题处理1.缺陷处理若甲方发现乙方提供的产品存在质量缺陷,乙方应采取以下措施:o________________ (例如退换货)o________________ (例如赔偿损失)2.质量投诉处理对于质量投诉,乙方应在接到投诉后__天内进行回复,__天内予以解决。
六、质量评估与考核1.质量评估双方应定期对产品质量进行评估,每__个月进行一次,评估内容包括:2.考核机制若乙方未能达到约定的质量标准,甲方有权对乙方进行考核,并根据考核结果采取相应措施,包括但不限于:七、协议的变更与终止1.协议变更本协议任何条款的变更,需经双方书面确认后方可生效。
2.协议终止本协议可在以下情况下终止:o________________ (例如一方违反合同条款)o________________ (例如双方协商一致)八、其他条款1.保密条款双方应对本协议内容及所涉及的商业机密负有保密义务,未经另一方书面同意,不得向第三方披露。
工厂质量保证协议范例
质量保证协议范例甲方:某电器有限公司乙方:乙方为甲方提供SW产品用的双方本:互惠互利、共同发展“的原则,为确保产品质量的稳定和提高,特签订本协议。
1、乙方为甲方提供的质量应满足以下部分或全部要求:(1)双方签订(2)甲方提供的技术标准(3)甲方提供的图纸(4)其他补充要求2、乙方对出厂的产品应对以下项目进行全程把关,每批产品并向甲方提供:(用打√的方法选取)()检验合格合格证()检测报告()有关检验原始记录()型式试验报告(每年)3、甲方对乙方提供的产品质量验收,采用全数据检验或抽样检验两种方法。
(1)全数检验,不合格率P1:(2)抽样检验:抽样方案:合格质量水平:抽样检验批不合格率P2:4、甲方对乙方产品不合格品的统计范围,应为甲方进厂检验时发现的不合格品、生产过程中发现的不合格品和售后发现的不合格品的总和。
5、产品进货检验全数检验不合格率(P1)和抽样检验批次不合格率(P2)的计算方法。
(1)全数检验进厂检验判定的不合格品数P1= ×100%交验产品总批数(2)抽样检验季度抽查不合格批数P2= ×100%季度抽查总批数6、产品进厂验收的检验判定依据为:7、质量保证(1)乙方应按甲方的要求,并参照ISO9000系列标准建立并保持文件的质量体系,不断提高质量保证能力。
(2)甲方在需要时确认乙方提供的产品在制造过程中的质量保证体系及质量保证的实施状况时,征得乙方同意后可进入乙方进行质保体系调查。
(3)如果乙方将甲方所需的产品全部或部分委托给第三方制造时,甲方有权提出进入第三方调查其质量保证能力,乙方应予积极协助。
8、为促进乙方的产品质量稳定和提高,甲方根据双方确认属乙方质量责任的不合格品时,采取以下经济措施:(1)被判为整批不合格的产品应及时通知乙方,经甲方作出可否回用的判定。
被判为可回用的产品需办理回用手续并按降级处理,甲方将扣除该批产品总价值%。
被判为不可回用的不合格品甲方有权作整批退货,并收取乙方该批产品价值%的检验费和误工费。
厂家质量保证书
厂家质量保证书厂家质量保证书一一、效劳承诺我公司本着以质量求生存,以效益求开展的原那么,认真搞好每项工程的质量工作,从方案的设计,材料的选用、制作的控制、安装的监督,直到施工完毕后的效劳,每一个环节都有专门的人员进行,以确保全部的工程质量。
1.严格按照合同要求,提供满足顾客需求和质量期望的产品以及周到有效效劳。
2.严格检查和控制原材料,外协外购件的进厂质量。
3.组织各协作配套生产单位联保产品质量保证满足合同技术质量条款要求。
4.对工程安装施工质量制定专项质量方案进行控制。
5.所有零部件实行选优,验收按国家标准执行安装、本着先处理好问题,再分清责任,一切满足工程进度需要为准那么。
二、技术效劳承诺1.按买方要求、合同规定及时提供必须的技术文件,有义务在必要时邀请买方参与卖方的审查。
2.按买方要求提供现场技术效劳,卖方负责安装。
3.严格执行供需双方有关重大问题召开会议的纪要或签订的协议。
4.加强售前、售中、售后效劳,把超前效劳全过程效劳贯彻在产品制造、安装的全过程。
5.按到买方反映的质量问题信息后,在两天之内尽快到达现场,做到用户对质量不满意效劳不停止。
6.产品保质期内在符合产品标准及合同规定的使用工况和运行条件下实行三包,所有供货产品寿命期内全部免费维修。
如因设计风负荷不合理造成的事故卖方免费维修。
三、效劳方案1、方案设计:本着平安、经济、实用的原那么,为用户设计出最正确的方案。
4、建立质量回访维修制度:自工程竣工验收交付使用开始,严格地执行建筑工程的质量回访和保修、维修制度,树立用户是上帝的思想,具体措施是:(1)在保修期内,每个季度进行质量回访一次。
保修期外坚持每年进行质量回访一次。
(2)在回访过程中,根据建设单位所提出的要求整改或维修。
(4)工程交工后,发给各用户维修卡,保修期满,用户签字,业主存档,并做好保修期间的记录,经用户和业主检查后签字。
某某某某工程某某某某年某某月某某日厂家质量保证书二某某某某某某某某某某某某某公司向您保证我们的产品均严格按照ISO9000认证管理体系进行生产,现对我公司生产的产品提供如下质量保证:1、我公司保证产品在出厂会对产品进行各项指标的严格检验,确保产品合格率到达100%。
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质量保证协议范例
甲方:某电器有限公司
乙方:
乙方为甲方提供SW产品用的
双方本:互惠互利、共同发展“的原则,为确保产品质量的稳定和提高,特签订本协议。
1、乙方为甲方提供的
质量应满足以下部分或全部要求:
(1)双方签订
(2)甲方提供的技术标准
(3)甲方提供的图纸
(4)其他补充要求
2、乙方对出厂的产品应对以下项目
进行全程把关,每批产品并向甲方提供:(用打√的方法选取)
()检验合格合格证
()检测报告
()有关检验原始记录
()型式试验报告(每年)
3、甲方对乙方提供的产品质量验收,采用全数据检验或
抽样检验两种方法。
(1)全数检验,不合格率P1:
(2)抽样检验:
抽样方案:
合格质量水平:
抽样检验批不合格率P2:
4、甲方对乙方产品不合格品的统计范围,应为甲方进厂
检验时发现的不合格品、生产过程中发现的不合格品和售后发现的不合格品的总和。
5、产品进货检验全数检验不合格率(P1)和抽样检验批
次不合格率(P2)的计算方法。
(1)全数检验
进厂检验判定的不合格品数
P1= ×100%
交验产品总批数
(2)抽样检验
季度抽查不合格批数
P2= ×100%
季度抽查总批数
6、产品进厂验收的检验判定依据为:
7、质量保证
(1)乙方应按甲方的要求,并参照ISO9000系列标准建立并保持文件的质量体系,不断提高质量保证
能力。
(2)甲方在需要时确认乙方提供的产品在制造过程中的质量保证体系及质量保证的实施状况时,征
得乙方同意后可进入乙方进行质保体系调查。
(3)如果乙方将甲方所需的产品全部或部分委托给第三方制造时,甲方有权提出进入第三方调查其
质量保证能力,乙方应予积极协助。
8、为促进乙方的产品质量稳定和提高,甲方根据双方确
认属乙方质量责任的不合格品时,采取以下经济措施:(1)被判为整批不合格的产品应及时通知乙方,经甲方作出可否回用的判定。
被判为可回用的产品需办理回
用手续并按降级处理,甲方将扣除该批产品总价值%。
被判为不可回用的不合格品甲方有权作整批退货,并收取乙方该批产品价值
%的检验费和误工费。
(2)合格批中的不合格品甲方除退货外,还收取乙方退货价的 %作检验费与误工费。
(3)如因整批不合格退回,乙方不能及时再次提供合格品,甲方因此停产造成的一切损失,乙方必须负全部责任。
(4)乙方为甲方提供的产品、原材料、零配件的制造
工艺发生改变时,必须事先通知甲方,征得甲方同意,否则由此造成的一切损失由乙方承担。
(5)如果乙方产品质量连续两个月达不到本协议规定的质量水平,或发生重大质量问题,除执行本协议的有关条款外,甲方有权减少乙方的供货量或终止合同,取消定点资格。
9、因乙方提供的供品出现质量问题造成重大事故,按
国家质量法处理。
10、其他补充条款
11、当甲、乙双方认为协议条款需要变更时,由双方协商
重新签订协议。
12、本协议未签事宜,由双方共同协调解决。
13、本协议一式四份,各执二份,经双方签字后盖章后生效。