小议日本集团意识形成原因及企业集团意识的体现和作用

小议日本集团意识形成原因及企业集团意识的体现和作用

【摘要】日本集团意识是日本民众的一种集体特征,对日本人的成长和日本文化及日本企业甚至整个日本民族的发展都有深刻的影响。战后日本用了短短几十年的时间，在一片废墟上实现了政治、经济、社会等方面的一系列变革，促使日本经济迅速恢复和发展。担任这一重要使命的正是日本的企业。日本企业采取了一系列的经营管理方法，促进了企业和社会经济的发展。其中最为重要的就是终身雇佣制，年功序列制等。这些经营文化明显体现了日本人的集团意识。日本人尊重群体的利益，自觉维护群体的和谐与统一的集团意识，在日本经济发展过程中起了至关重要的作用。

一位日本学者曾经把日本人比作一群鱼，井然有序地朝着一个方向游动，直到一块石子投入水中，打乱了这个队列，它们就转变方向朝相反的方向游去，但仍然秩序井然地成群游动。(注:参见埃德温•赖肖尔：《日本人》，上海译文出版社，1980年，第142—143页。)这个比喻形象而生动地描绘了日本人的高度的集团指向性。

关键词：集团意识企业集团主义

一：日本人集团意识的形成

日本人的集团协调性很强，在这种强烈的集团意识的指导下，日本人在明治维新（1867）年后的短短30年间就一跃成为亚洲强国，在二战战败后的几十年间，迅速地在废墟上建立起一个世界强国，“日本制造”的产品充斥全球的各个国家。日本人之所以能够取得如此的成就是与日本人整体的强烈的集团意识分不开的。

日本人一生被包裹在一个小集团当中，对于城市居民来说，这个小集团就是企业，对于农村人来说，这个小集团就是自己所在的村庄。个人服从集团，个人的发展必须为集团的发展而服务是每个日本人的信条。集团的发展就是个人的发展，集团的衰败就是个人的衰败。一个集团与众多人的命运紧密联系，形成了一个共同体，这个共同体使日本社会极其团结，使日本人在军事、经济建设当中表现出了很强的战斗力和效率。

日本人的这种集团意识是如何形成的呢？

（1）从自然地理环境上看

日本是个岛国，山多地少，在交通不发达的古代，这些地区基本上是与世隔绝的，日本人在这里世代繁衍生息，形成相对封闭、集中的村落。这种独特的地理环境是日本地域性共同体形成的先决条件。另外日本自然灾害较多，台风、地震、火山、海啸随时会给人们的生命财产造成威胁，资源匮乏，这些自然条件客观上要求人们在生产和生活方面团结协作，否则社会将难以生存和发展，这在一定程度

上养成了日本人的集团意识。

（2）从历史上看，日本人的集团意识与其农业社会中的“村落文化”有着密切的关系。村(mura)”一词与“群(mure)”有关，村庄的群体行为，是日本人集团意识社会形成的历史文化背景。在中世纪的农业生产中，个体村民只有依靠集体才能应付自然灾害、沉重的地租和紧急事件，一个村落就是一个生产共同体，脱离这个共同体就意味着灭亡。日本的村落有一个“村八分”传统。所谓“村八分”就是指“十种交往，八分制裁”。十种交往指：生孩子、成人式、结婚、探望病人、葬礼、法事、火灾、水灾、远行、普清（建房）。一个村民出现十种情形中的一种，就会受到来自全村人的帮助。但是一旦有人“不肖”，其人及其家庭则会被村民断绝十种交往中除火灾和葬礼以外的八种交往，这会使个体及其家庭难以继续生存。这种传统以不同的面貌渗入到社会的各个层面，使得日本人依赖群体而恐惧孤独，对他人有强烈的依存心理和愿望，成为集团意识得以产生与发展的重要因素。

（3）从制度上看，日本企业实行的“终身雇佣制度”和“年功序列制度”保证了这种集团意识的实现。所谓“终身雇佣制”是指一个人一旦成为企业正式员工，他将被“终身雇佣”，除非犯大错误，否则不会被开除。“年功序列制”则是指职工按年龄来评价功劳，按入企业（社）的先后顺序排列上下级关系。

这两种制度能激发员工不断进取的关键在于利用了他们的归属意识。作为个体，个人只有长期依附于一个企业，才能获得稳固的社会关系、资历、地位和工资。一个人如果能在一个单位干到退休就能获得一笔丰厚的退职金。退职金会根据在某个单位所呆的时间长短来计算，换了单位就不能连续计算。这样从制度上在当今世界的商业竞争中，日本企业风头甚劲。对世界大多数企业来说, 竞争“劲敌”中总有日本企业身影。日本企业之所以能获得这么大的成功, 是与企业的经营管理思想是密不可分的。日本企业经营管理思想具有鲜明的特色，其中一条就是他们奉行“集团主义”的经营管理思想。

二：企业集团意识的体现(企业集团意识主要表现在集团主义)。

“集团主义”经营管理思想介绍

所谓企业集团主义就是指以所在的企业为中心、将自己的人际关系（社会性内容）和个人奋斗、自我实现（个体性内容）全部限定在企业内，像看待自己的东西一样对企业的名誉和发展承担责任，全身心地投入到企业的工作之中的价值取向和行为模式。“集团主义”经营管理思想在企业中有这么一些具体表现：

第一，日本公司往往把企业的发展壮大视为最重要的指标，而并不注重企业的短期利润和股东的利益。在这种观念的驱动下，大多数日本企业把最大限度地提高企业的增长速度列为最重要的战略目标，重视市场占有率和增长率等成长性指标，注重新产品比例和产品质量等有关企业长远发展的问题。

第二，日本企业一般采用集体决策。领导人在做重要决定时，总是设法统一所有成员的意见。采用的方法是先下后上，上下结合，同时进行横向交流和协调，经过充分酝酿、协商、研究，集中大家的智慧和力量，逐渐形成具体的实施方案，以此来保证决策的合理、科学性和可行性。日本企业决策实行集体负责的态度，对决策执行过程中所出现的问题和决策，一般不追究个人责任，而是强调其动机是否端正，是否忠于企业。

第三，日本企业的工资制度是年功序列工资制，即根据员工的年龄、工龄、经历和学历确定工资，根据年限逐步提升员工。日本的年功序列工资制与工作和职务的联系较为松散，有利于企业采用比较灵活的劳动分工协作形式，根据需要及时调整分工，提高生产率。

第四，日本企业实行终身雇佣制。日本企业家吸取了先进国家劳资摩擦的教训，实行终身雇佣制的经营方式。其主要特点在于职工一旦就职就成为公司大家庭的成员，雇佣关系是终身的，工薪的多少基本上、而且大多数取决于连续工龄。它要求人们把企业视为唯一真实的存在否认自我个人主义的独立存在、重视企业团体的统一与和谐，尊崇企业共同体的价值。

三：日本企业的“集团主义”经营管理思想的优势

第一：集团主义精神有利于招募和鼓舞员工

企业集团主义的明显优点是在全体员工中唤起连带感，让每个员工都竭尽全力为企业而劳作。而且尽管个人都倾力而为，但结果的评价却不是针对个人，而是给予企业整体。企业集团主义也利于企业能招聘到合适的员工。影响人们做出决定的因素是多方面的，其中最重要的恐怕还是企业自身的吸引力，即该企业是否对员工有足够的感召力和凝聚力，工作是否会给员工带来成就感，很大程度上也取决于企业提供了怎样的价值观。有了明确、稳定的价值观，并以这种价值观取代员工个人的价值观，这就构成了企业集团主义。确立起了共同价值观的企业，能够顺利达成各部门间的目标整合，使员工们分工协作，为实现企业经营目标而通力合作。总之，集团主义的价值观在增强了员工与员工间、员工与企业间的一体感的同时，还可以为员工提供自豪感和归属感。

第二：集团主义精神有利于企业的长远规划

集团主义的集体决策方式，经过集思广益、反复酝酿，所以稳妥程度高，在决策制定过程中，上下级已达成共识，故决策付诸实施时速度比较快。这种决策方式在经济技术发展相对稳定的时期优势尤为明显。日本绝大多数企业实行终身雇佣制。这有利于企业加强培训，提高员工素质，减少劳资冲突和矛盾，同时使员工产生安全感和归属感，有利于调动其积极性，提高劳动生产率。日本企业的人事工资制度能促进企业内部稳定的雇佣关系的形成，使企业可以放心地进行大量投资，引进新技术，培训各级员工，筹划企业的长期发展。把人固定在了一个集团