大学生面试全攻略PPT课件
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大学生求职面试(ppt65张)
(高端无效、低端有效) （从事研发人员，IQ不低于110）
2、兴趣 你空闲时间喜欢 A 爬山 B 看书 选择（ ） 哪些同学最有可能被录取？把不合适的人选出来，进入第二轮面试阶段！别第 一次就被淘汰！ 3、品行 考察肢体语言的平衡能力（TBM公司，年薪20万美元，总裁助理）
求职面试
三、面试组织结构及基本流程
（一）一般情况下要面试的人次、组织结构 1、招聘人员
（专家---） 是对应聘者条件的筛选
2、复试人员 （专家--- ） 是对应聘者能力的筛选 3、决定人员 （主管领导、专家--- ）是对应聘者综合能力和人品的考察 （二）面试基本流程
提交简历 签定协议书
求职面试
二、面试
是一种经过精心设计，以交谈和观察为主要手段，以 了解应试者素质及相关信息为目的的一种测评方式。 面试种类：结构化面试、半结构化面试、情景模拟面试和 无领导小组面试等。 标准化面试，是相对于传统的经验型面试而言的，是 指按照事先制定好的面试提纲上的问题一一发问，并按照 标准格式记下面试者的回答
笔迹决定人的性格和工作能力
一、掌握面试官的心理
3、一般情况下要面试的人次
是对应聘者条件的筛选
是对应聘者能力的筛选 是对应聘者综合能力和人品的考察
招聘人员 复试人员 决定人员
一、掌握面试官的心理
4、职业年限不同面试官的风格
25岁以下年轻人
25-35 目光犀利，经常正视应聘者，对应聘者的表态容易思考， 一般听多说少，对应聘者的态度和能力比较看重。 35岁以上
哈佛大学研究表明： 与陌生人交往一般会在 7---30秒就会将不合格的人淘汰掉 （通过外表形象判断求职者的身份、 地位、学识、个性等，并形成第一 印象，语言表达占30%） 。 祝 你 成 功
2、兴趣 你空闲时间喜欢 A 爬山 B 看书 选择（ ） 哪些同学最有可能被录取？把不合适的人选出来，进入第二轮面试阶段！别第 一次就被淘汰！ 3、品行 考察肢体语言的平衡能力（TBM公司，年薪20万美元，总裁助理）
求职面试
三、面试组织结构及基本流程
（一）一般情况下要面试的人次、组织结构 1、招聘人员
（专家---） 是对应聘者条件的筛选
2、复试人员 （专家--- ） 是对应聘者能力的筛选 3、决定人员 （主管领导、专家--- ）是对应聘者综合能力和人品的考察 （二）面试基本流程
提交简历 签定协议书
求职面试
二、面试
是一种经过精心设计，以交谈和观察为主要手段，以 了解应试者素质及相关信息为目的的一种测评方式。 面试种类：结构化面试、半结构化面试、情景模拟面试和 无领导小组面试等。 标准化面试，是相对于传统的经验型面试而言的，是 指按照事先制定好的面试提纲上的问题一一发问，并按照 标准格式记下面试者的回答
笔迹决定人的性格和工作能力
一、掌握面试官的心理
3、一般情况下要面试的人次
是对应聘者条件的筛选
是对应聘者能力的筛选 是对应聘者综合能力和人品的考察
招聘人员 复试人员 决定人员
一、掌握面试官的心理
4、职业年限不同面试官的风格
25岁以下年轻人
25-35 目光犀利，经常正视应聘者，对应聘者的表态容易思考， 一般听多说少，对应聘者的态度和能力比较看重。 35岁以上
哈佛大学研究表明： 与陌生人交往一般会在 7---30秒就会将不合格的人淘汰掉 （通过外表形象判断求职者的身份、 地位、学识、个性等，并形成第一 印象，语言表达占30%） 。 祝 你 成 功
大学生职场面试技巧PPT课件
的热爱，以及期待加入公司的愿望。同时，也可以在信中提及在面试中
学到的东西，以及对公司的进一步了解。
03
感谢信的格式
感谢信的格式应正式、专业。在信的开头，应正确地提及面试官的姓名
和职位，然后表达感谢之意。在信的结尾，应再次表达加入公司的愿望
，并表示期待收到回复。
面试反馈的获取
面试反馈的获取
在面试结束后，及时向面试官询问反馈意见，了解自己的表现和需要改进的地方。可以通 过电话、邮件或在线平台等方式进行询问。
面试反馈的内容
面试反馈的内容应具体、明确。可以询问面试官对自己在面试中的表现的评价，以及对自 己需要改进的地方的建议。同时，也可以询问面试官对公司文化和价值观的理解，以及对 自己未来职业发展的建议。
面试反馈的处理
在收到面试反馈后，应认真思考并总结自己的表现和需要改进的地方。可以制定相应的计 划和措施，提高自己的技能和能力，以便更好地适应未来的工作需求。
面试经验的总结和反思
面试经验的总结和反思
在每次面试后，及时总结和反思自己的表现和经验教训。可以记录自己在面试中的表现和感受，以及在回答问题 时的表现和不足之处。同时，也可以思考如何更好地展示自己的能力和优势，以及如何更好地适应未来的工作需 求。
面试经验的分享
可以将自己的面试经验分享给其他求职者或即将参加面试的同学和朋友。可以分享自己在面试中的成功经验和技 巧，以及如何克服困难和挑战的经验和教训。通过分享自己的经验，可以帮助其他人更好地准备和应对面试，提 高自己的求职成功率。
避免负面语言
在描述前雇主或其他同事时，避免使用负面语言。
04
面试后跟进
感谢信的撰写
01
感谢信的撰写
在面试结束后，及时向面试官发送一封感谢信，表达对他们的时间和机
大学生就业指导-面试技巧PPT课件
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8
3.面试的实效平等性
面试可以通过实际操作或者面谈考察面试者的技 术水平、 个人才能以及综合素质， 有效的提高人才选 拔的质量和效果， 避免人才选聘中的盲目性， 这也是 面试的实效性的表现， 也因为这样， 在一般人面试思 想观念中， 面试的双方似乎总是不平等的。主考官总 是掌握着主动权， 他有权选择要或者不要你。在这样 的压力下， 面试者总是抱着被选择的心态， 争取自己 的最佳表现， 以得到面试方的赏识。但是， 事实上面 试时你在被主考官选择的同时， 你其实也是在选择他 以及他所代表的单位， 你们是平等的。
.
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（ 二） 面试的特点
1.互动直接性
面试中与主考官的评判是直接相连的， 应试者的 语言及行为表现由主考官决定好坏， 没有中间任何中 介形式。面试中主考官与应试者的接触、 交谈、 观察 也是相互的， 是面对面进行的， 主客体之间的信息交 流与反馈也是相互作用的。面试的这种直接互动性提 高了主考官与应试者间相互沟通的效果与面试的真实 性。
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4.表现心理 指应试者主动展示自我的倾向。表现心理强的应 试者可能主动与考官握手， 回答问题时可能抢每件事， 自我表白， 言语过多等。面试者的适度表现是正常的， 但过分表现就可能给主考官留下相反的印象。
5.负重心理 指面试者因对面试期望过高而产生的心理负担过 重的倾向。具体表现为心理压力大，急躁、 焦虑、 思 想不集中， 甚至出现晕场现象。
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2.求全心理
一方面， 面试者希望自己选择的工作单位待遇高， 福利好， 工作舒服； 另一方面， 又希望能专业对口， 能发挥自己的特长， 能得到领导的重用。这种求全心 理在初出茅庐的大学毕业生身上体现得较为明显。
3.趋同心理
面试技巧PPT教学课件
➢ 要注意回应面试官提示给你的信息。
➢ 谦虚有礼貌，包括接待员，往往门口的接 待员就是考官之一。
➢ 落座后保持良好的坐姿，不要左顾右盼， 结束时请道谢和再见。
➢ 要保持和面试官的目光接触，证明你的自
信。
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二、面试时的语言运用技巧
1、 口齿清晰，语言流畅，文雅大方 2、语气平和，语调恰当，音量适中 3、语言要含蓄、机智、幽默 4、 注意听者的反应
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（1）尊重自己“原生态的想法”。
所谓“原生态的想法”，就是你自己真正感兴
趣的事情。在你决定进入一个企业和一个行业工 作之前，请你问问自己：你曾经梦想过，哪怕是 曾经幻想过，自己要从事一份怎么样的工作？这 个答案，才是你自己内心感真正兴趣。兴趣，能 给人强大的力量。即使你不懂这个行业、这个领 域的专业知识，强烈的兴趣也能促使你很快的进 入角色；
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如果你的能力和你所应征的岗位不匹配，你 将会受到同事的排挤和冷嘲热讽，还会受到领导 的责备，你的信心将受到打击，从此，你就有可 能一蹶不振，万念俱灰；如果你的能力与你所应 征的岗位能完美的匹配。那么，你不仅会得到同 事的认可和表扬，还会受到领导的嘉奖，你的信 心将得到巨大的提升，从此，你的心中和周围将 充满阳光，你的职业生涯也将一帆风顺。很多人 可能会说，我出社会这么多年，都不太清楚自己 到底能做什么？当你有这样的迷茫的时候，我建 议你问问身边的朋友，把大家眼中的你加起来， 就变成了真正的你了，你就知道自己能做什么， 适合做什么了。
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（3）学会匹配自己的“岗位胜任力”。
这个问题看似容易理解，其实，很多的大学生都没 有想明白。不是好高骛远非领导岗位不干，就是信心严 重不足，给份工作就干。我们通常讲，你自己能做会做 什么，就去做什么。当然，我不反对你在自己能力所及 的基础上上浮一些，提高一个档次，因为这样才能具备 挑战性，才能激发你的潜能。但同样需要注意到是，也 不要选择比自己胜任力要求低过多的工作，这样容易让 你变得越来越“低能”。切记，一定不要偏离自己的胜 任力太远，或高或低都不利于你的职业发展。
大学生求职面试技巧PPT课件( 57页)
着装准备
衬衫 领带 套装 鞋与袜子
• 整洁干净，没有污点油渍 • 没有怪异的饰物、简约流畅 • 厚度与面料符合季节，千万不要套装下面汗流浃背
• 颜色保守、简约风格 • 面料不要太闪亮，避免出位的样式 • 领带系的长度合适, 不要太短 (腰部以上) 或太长 (肚
脐以下)
• 优雅流畅，简约风格 • 裙子不要太短，裤子不要太长 • 避免闪亮的颜色 • 上下装颜色搭配，不要出现上下装颜色不同
并让新进者有发挥的机会？ • 贵公司强调的团队合作中，其它的成员素质和特性如何？ • 能否为我介绍一下工作环境，或者是否有机会能参观一下
贵公司？ • 您觉得我如果能成功应聘这个岗位，还有哪些地方需要进
一步加强的？
如何处理涉及“硬伤”的问 题
• 专业不对口
– 信心、多元化、本专业在职业上的优势体现
• 成绩不好
• 职位描述/工作范畴： • 1 接待客户
. 在展厅或现场礼貌问候客户 . 自我介绍，奉上名片 . 在客户指定的销售顾问无法马上到位时为客户提供必要的协助 . 提供招待饮料，照看儿童，可视情况介绍其他产品和服务 • 2 需求分析 . 在与客户交谈中注意观察、了解客户的需求和愿望 . 采用问询方式（开放型、目标型和封闭型问题）了解客户和需求，并就其 需求进行探讨并加以明确
原则：面试官问问题，是 希望从中发现你为什么适 合这个工作和公司的理由
• 我们为什么要雇佣你
• 如果你的意见和老板不一致怎么办
• 关于薪酬
• 你还有什么问题要问？
自我介绍
• 应该是关于为什么个人适合目标职位的 简要陈述
• 将岗位职责与个人素质能力结合起来 –**职位要求。。。，我。。。
• 简历中“应聘优势”部分的扩展 • 用实例和数据说话
大学生就业指导求职面试全攻略精品PPT课件
面企试业准备会-个如性化何简筛历的选准简备 历
6.沟通的能力：简历中是否有简单的错误，不能低估精确性 7.应聘者进取谨慎的特征：应聘信中有抱怨难以接受挑战 8.求职信：是否明显夸张，是否难以阅读 9.应聘者进一步的努力：是否会附加个性化材料 10.初次筛选：专业、成绩、背景、年龄、性别的匹配
面试准备-简历的投递
成功面试-面试过程的应对
• 认真准确填写应聘登记表
1、 用人单位会根据登记表的填写的完整与否来判断 求职者的求职态度
2、 用人单位会根据登记表上的信息和简历作比较以 判定求职者资料的准确性
3、 字迹清晰、楷体为宜
在等候区保持良好的仪态 （在等候区的渡过时间可以让你更好的了
结构化面试
录用 第二轮面试
综合素质面试
第一轮面试
专业知识测量 基本条件筛选
笔试 简历筛选
女女生生求职求专题职－的破解困就难业难点题
1.地域之困—就业地点、学校所在地 2.面试之困—如何包装、隐私追问 3.职业之困—直接就业、继续深造、回归家庭 4.性格之困—依赖性、易满足、害怕困难
女女生生求职求专题职－的破解自就身业难优题势
2.公司选择：同前所述 3.岗位的选择： 文职类：文秘、管理、财务、客服、人力资源等 营销类：销售顾问（根据行业）、销售市场助理 研发类：工程师、程序员
生产类：化验员、QC（品质控制员）、QA、工人
其它类：记者、编辑、演员、公务员、教师
面企试业准备会-个如性化何简筛历的选准简备 历
1.工作经历：是否提到至少一个满足职位要求的成功故事 2.教育背景：是否超出该职位的平均水平 3.职业方面的发展：求职人的经历是否具备延伸发展的可能 4.安心工作：有时间顺序的简历能评估职业道路的整体可靠性 5.应聘者身上的无形财产：社会资源，超常解决问题的能力
大学生面试技巧课程分析PPT课件
•
典藏
2P.PT按阶段分类:
• a) 初步筛选：被面试者众多，每人分得的时间有限， 而面试人员的级别也不甚高。
• b）多轮选拔：到这一阶段，通常都是级别比较高的 人来面试您，面试的时间也会更长些，程序也更复 杂些。而某些大的公司，招聘一名高级人员平均要 进行多达三十多轮的面试，PPT
• 这里有一些建立自信的小方法： • * 如果您擅长某项体育运动，您就找
一个水平差一些的人比赛，这样轻松地赢 得比赛会极大地增强您的自信心。例如乒 乓球、羽毛球等。 • *及时洗头、洗澡和换洗干净得体的衣 服。
•
典藏 PPT
二、面试种类
• 1．按人员编排分类: 招聘人员→应聘人员
•
•
典藏
• cP)PT建立自信：对于失业者，再就业并重建自信心是很 关键的。但一定要记住，阳光总在风雨后，乌云散了有 晴空。还有一些人，由于面试了很多次，经常是到最后 一轮给刷了下来。久而久之，信心全失，认为自己是等 不到中举的那一天了。其实您一定要记住，付出了总会 有回报，只是时间的问题。成功总属于执着的人。当一 个人保持一种积极的态度和一个良好的精神状态时，坏 事会变好，好事也会变得更好，无论什么事您都能泰然 处之。但当一个人情绪低落，态度消极时，眼前看到的 便全是黑色事件，倒霉的事接踵而至。其实这都是一些 心理的主观因素在做祟。用一颗平常心、一颗充满阳光 的心去看这个世界，您会发现其实这世界很美。乐观一 些，您会天天充满自信。
有，而且您的简历可能就放在他手上。他问您要的原
因只是要看看您办事是否细心、周到，是否是有备而
来。 而且您想想，考官手里的简历可能是多次复印的
版本，或许已模糊不清，面目全非了。 若这时您把一
份纸张精良，制作完美的原版简历送到他面前，他必
大学生职场面试技巧PPT课件
总结词
突出沟通和协调能力
详细描述
在回答问题时，可以突出自己的沟通和协调能力，以展 示出在团队中能够起到协调和润滑的作用。
总结词
强调团队贡献
详细描述
在回答问题时，可以突出自己在团队中的贡献和价值， 以展示出自己的不可或缺性。
关于公司文化的问题
总结词
了解公司文化
详细描述
在面试前应对所求职位的公司文化 进行了解，并在回答问题时表达出 对公司的认同和尊重。
寻求职业规划师或面试辅导
总结词
职业规划师或面试辅导可以提供有针对性的建议和指导，帮助大学生改进面试表现。
详细描述
职业规划师或面试辅导具有丰富的经验和专业知识，他们可以帮助学生分析面试表现，提供改进建议 ，并回答学生在面试过程中的疑问。通过与他们合作，学生可以更好地准备面试，提高被录用的机会 。
THANKS
目标。
总结词
突出学习和成长意愿
详细描述
在回答问题时，可以表达出对新知识、新 技能的学习意愿以及不断成长的决心。
总结词
强调稳定性和忠诚度
详细描述
在回答问题时，可以强调自己对公司的稳 定性和忠诚度，以展现出对公司的认同和 归属感。
关于团队合作的问题
总结词
表达合作意愿
详细描述
在回答关于团队合作的问题时，应表达出自己的合作意 愿和团队精神，强调与团队成员共同完成任务的能力。
回顾自己在面试中的表现，分析自己的优点和不 足之处。
针对性改进
针对自己的不足之处，制定改进计划，提高自己 的面试能力。
总结经验教训
总结自己在面试中的经验和教训，以便在未来的 面试中பைடு நூலகம்好地表现。
04
常见面试问题及回答技 巧
突出沟通和协调能力
详细描述
在回答问题时，可以突出自己的沟通和协调能力，以展 示出在团队中能够起到协调和润滑的作用。
总结词
强调团队贡献
详细描述
在回答问题时，可以突出自己在团队中的贡献和价值， 以展示出自己的不可或缺性。
关于公司文化的问题
总结词
了解公司文化
详细描述
在面试前应对所求职位的公司文化 进行了解，并在回答问题时表达出 对公司的认同和尊重。
寻求职业规划师或面试辅导
总结词
职业规划师或面试辅导可以提供有针对性的建议和指导，帮助大学生改进面试表现。
详细描述
职业规划师或面试辅导具有丰富的经验和专业知识，他们可以帮助学生分析面试表现，提供改进建议 ，并回答学生在面试过程中的疑问。通过与他们合作，学生可以更好地准备面试，提高被录用的机会 。
THANKS
目标。
总结词
突出学习和成长意愿
详细描述
在回答问题时，可以表达出对新知识、新 技能的学习意愿以及不断成长的决心。
总结词
强调稳定性和忠诚度
详细描述
在回答问题时，可以强调自己对公司的稳 定性和忠诚度，以展现出对公司的认同和 归属感。
关于团队合作的问题
总结词
表达合作意愿
详细描述
在回答关于团队合作的问题时，应表达出自己的合作意 愿和团队精神，强调与团队成员共同完成任务的能力。
回顾自己在面试中的表现，分析自己的优点和不 足之处。
针对性改进
针对自己的不足之处，制定改进计划，提高自己 的面试能力。
总结经验教训
总结自己在面试中的经验和教训，以便在未来的 面试中பைடு நூலகம்好地表现。
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常见面试问题及回答技 巧
完整实用大学生秋招求职面试攻略PPT课件
公司研究的重要性
了解公司的核心业务和产品 了解公司的发展历程和企业文化 了解公司的目标和价值观
行业趋势和竞争对手的了解
了解当前行业的发展趋势 了解该行业的主要竞争对手和市场地位 分析行业面临的挑战和机遇
如何进行公司和行业研究
阅读公司官方网站和年报等文献资料 听取公司员工的反馈和经验分享 参加职业咨询和招聘活动
01
02
03
面试提问的技巧和策略
01
提问的机会和重要性
了解面试官的提问机会和顺序 展示自己的求职动机和兴趣 了解公司和职位的细节与要求
02
提问的内容和方式
提问关于公司和团队文化的问题 提问关于职位具体要求和工作环境的问题 提问关于晋升和发展机会的问题
03
注意事项和示范问题
避免提问关于薪资和福利的问题 避免提问关于公司负面传闻的问题 参考示范问题和回答技巧进行提问
籍 认真对待每次面试的机会和反
馈
面试之后的跟进与策略
发送感谢信和回访电话
及时发送感谢邮件或信函 感谢面试官的时间和机会 表达对公司的兴趣和期待
掌握面试结果的途径和时间
询问面试官关于结果通知的时间和方式 耐心等待结果的公布和通知
如果长时间没有结果通知，主动联系面 试官
根据反馈优化自己的面试准 备
从面试官或面试结果中获得反馈 根据反馈改进答案和回答技巧 调整面试准备的重点和方法
面试问题回答技巧
常见面试问题分类与解析
提问关于个人背景和经验的问题 提问关于软技能和沟通能力的问题 提问关于职业目标和发展规划的问题
面试问题回答的结构与策略
充分理解问题的含义和要求 提供具体的案例和实例支持回答 结合职位要求进行回答
具体问题回答的技巧与示范
了解公司的核心业务和产品 了解公司的发展历程和企业文化 了解公司的目标和价值观
行业趋势和竞争对手的了解
了解当前行业的发展趋势 了解该行业的主要竞争对手和市场地位 分析行业面临的挑战和机遇
如何进行公司和行业研究
阅读公司官方网站和年报等文献资料 听取公司员工的反馈和经验分享 参加职业咨询和招聘活动
01
02
03
面试提问的技巧和策略
01
提问的机会和重要性
了解面试官的提问机会和顺序 展示自己的求职动机和兴趣 了解公司和职位的细节与要求
02
提问的内容和方式
提问关于公司和团队文化的问题 提问关于职位具体要求和工作环境的问题 提问关于晋升和发展机会的问题
03
注意事项和示范问题
避免提问关于薪资和福利的问题 避免提问关于公司负面传闻的问题 参考示范问题和回答技巧进行提问
籍 认真对待每次面试的机会和反
馈
面试之后的跟进与策略
发送感谢信和回访电话
及时发送感谢邮件或信函 感谢面试官的时间和机会 表达对公司的兴趣和期待
掌握面试结果的途径和时间
询问面试官关于结果通知的时间和方式 耐心等待结果的公布和通知
如果长时间没有结果通知，主动联系面 试官
根据反馈优化自己的面试准 备
从面试官或面试结果中获得反馈 根据反馈改进答案和回答技巧 调整面试准备的重点和方法
面试问题回答技巧
常见面试问题分类与解析
提问关于个人背景和经验的问题 提问关于软技能和沟通能力的问题 提问关于职业目标和发展规划的问题
面试问题回答的结构与策略
充分理解问题的含义和要求 提供具体的案例和实例支持回答 结合职位要求进行回答
具体问题回答的技巧与示范
面试实务-大学生面试操作指南 PPT课件
1 内层特征更重要
无论是“素质的冰山模型”还是“素质的洋葱头模型”， 外层或表层是外显的特征，内层或深层是内在的特征， 其重要是后者大于前者。我们往往迫于时间压力，在选 人时不一定会坚持选人标准，很多时候会被候选人丰富 的工作背景、知名企业的光环等给蒙蔽，而不做更多深 层次的考察就决定录用。其实选适合的人，最重要的是 要看文化，看价值观，看求职动机。
我国古代有名的面试例子
公元前21世纪，尧对舜的面试； 周文王对姜子牙的面试； 公元前7世纪，齐桓公对管仲的面试； 宋太祖对寇准的面试； 朱元璋对解缙的面试；
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第二节 面试的过去与未来
第一章
面试是个 什么玩意
面试的发展趋势：
① 面试形式丰富多样； ② 结构化面试成为面试的主流； ③ 提问的弹性化； ④ 面试测评的内容不断扩展； ⑤ 面试考官的专业化； ⑥ 面试的理论和方法不断发展。
因此，那种承认并了解自己的缺点，但充满信心的人， 才是我们要选择的人。
16
第二章
HR怎么 提问
第一节 素质模型
胜任素质模型（Competency Model）
2）选择什么类型的人
4 潜力股
有的应聘者虽然有一定的能力和经验，但似乎已经很 久没有进步了。这种人在环境比较好的外企和国企比较多。 由于环境舒适，便安于现状，逐渐失去了进取精神和学习 动力。他们虽然有能力，但潜力不大了，最好还是留在原 地不动，一动反而会出问题。
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第一节 素质模型
胜任素质模型（Competency Model）
1）胜任素质模型的定义
“
我们一直在寻找这样的人：他是最适合某个特定
岗位。实际上，我们在招聘之前，已经有了这个人的
轮廓，并详细界定了他的各种素质和能力。招聘要做
面试及应聘的技巧ppt课件
L〕鞋底与鞋面侧同样坚持清洁， 鞋不能破损，鞋面要擦亮，不 要留有碰擦损痕
M〕不要忘了拉前拉链。
女士仪容自照
A〕头发坚持干净整洁，有自然 光泽，不要太多运用发胶；发
型大方、高雅、得体，干练， 前发不要遮眼遮脸为好。
B〕化淡妆、施薄粉、描轻眉， 唇浅红。
C〕服饰端庄，不要太薄、太透、 太露
面试及应聘技巧
对初次找任务的毕业生来说，
如何面对用人单位的选择？如何 与企业的招聘人员沟通？如何让 本人在众多的求职者中脱颖而出？ 应做好三个“第一〞。
第一句话
面试过程中，讲好第一句话，经常可 以出奇制胜。大学生在面试过程中忌问毫 无深度的问题，如单位是什么性质，他们 要招什么人员等等，这些只需留心招聘简 章就可以找到答案的问题，非但不会给招 聘者留下好印象，反而会让人产生腻烦心 思，使面试大打折扣。
巧答为难提问
“他的薪酬要求是多少？〞
普通说，让他去“面试〞的单位和他在此 没有很大的谈判余地，除非他是对方急需 的人才。因此，他只消说说各单位都有本 人的规矩，表示本人会入乡随俗，薪水要 经过任务实际来确定。这样，既逃避了相 对敏感的问题，也表达了他的涵养。
“他如何对待本单位？〞
有的应聘者在遇到这样的问题时，总是显 得很焦急，侃侃而谈什么“贵单位是我的 理想所在〞、“这个单位条件好，有开展 出路〞、“这是个举世出名的企业〞等。 但是，一味地赞颂是不明智的，对方会以 为他花拳绣脚没有真身手。其实，客观地 说一说他的观感和印象，是有益的；而当 他要说到对方的弊端或缺陷时，不要一味 否认，以“假设在某一方面再加留意也许 会有较大的改善〞终了话题，会让人觉得 他有察看力，又有宽宏大量的气度和改善
面试官之间看似矛盾
在一些小姐面试时，其中有的面试官表现无 礼，提出锋利的问题故意为难他；而有的面试官 “温文尔雅〞，甚至与前者“针锋相对〞，看似 彼此矛盾，实那么在“演戏〞，只不过有的扮演 “红脸〞，有的扮演“白脸〞，意图制造混乱， 扰乱应试者心态。 遇上这种情况，应试者一定要冷静冷静，不 能无礼，更不要焦躁不安。应站稳脚跟，以“不 变应万变〞，根据本人的判别，稳妥表达。
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１.你选择本公司的原因
2 .你选择本公司最重视什么
3. 你对本公司的了解
4.你认为这一职位涉及哪些 方面的工作
１.是否以企业的发展为 目标并兼顾个人利益
2 .个人职业生涯规划
3.回答完整、全面、合 适
4.是否有说服力
典藏PPT 测评要素
职业兴趣、 外在表现 力、语言 表达能力
观察的内容
1.将要表达的内容有条理地、 准确地传达给对方 2.引用实例、遣词的准确性 3.语气、语言合乎要求 4.谈话时的姿态表情
第四，请你举一个例子说明你是怎样通过事实来履行你对他 人的承诺的。
典藏PPT
第五，请你举一个例子，说明在完成一项重要任务时，你 是怎样和他人进行有效的合作的。
第六，请你举一个例子，说明你的一个有创意的建议曾经 对一项计划的成功起到了重要的作用。
第七，请你举一个具体的例子，说明你是怎样对你所处的 环境进行一个评估，并且能将注意力集中于最重要 的事情上以便获得你所期望的结果。
要录用你）？
典藏PPT
v 宝洁公司的经典八问
第一、请你举一个具体的例子，说明你是如何设定一个目标 然后达到它。
第二、请举例说明你在一项团队活动中如何采取主动性，并 且起到领导者的作用，最终获得你所希望的结果。
第三，请你描述一种情形，在这种情形中你必须去寻找相关 的信息，发现关键的问题并且自己决定依照一些步骤来获 得期望的结果。
第八，请你举一个具体的例子，说明你是怎样学习一门技术 并且怎样将它用于实际工作中。
典藏PPT
六、企业常用的面试测评方法与考核要点
（一）测评
a、职业倾向性测评 b、性格测评 c、情绪稳定性测评
典藏PPT
（二）考试
技能 专业知识
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（三）行为招聘法
核心理念：过去的行为可以预见未来的成就和行为。 核心方法：关键事件、压力面试 正常程序：寒喧，寻找事件，追问事件经过，增加压力，获
提问的问题
1.请你谈谈你自己 2.谈谈你的优缺点 3.你的兴趣与爱好 4.自我觉得最适合你 的工作是什么
四、主考官常犯的错误
首因效应 对比效应 晕轮效应 刻板印象 天花板效应
1.时间 2.母性理论 3.男性的刻板印象 投射心理（选择性知觉） 防御心理
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讨论：如何判断及应对“菜鸟”级招聘官
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五、面试的核心
（一）面试面什么？
问之以是非观其志，穷之以词而观其变，咨之以谋而 观其识，告之以难而观其勇。
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（二）直觉与面试
直觉＝主观 面试＝客观？
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二、招聘与面试流程
招聘需求
招聘规划
招聘实施
评价与反馈
招聘与面试流程
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（一）三个阶段
准备阶段 实施阶段 评估与反馈阶段
（二）产生招聘需求的原因
战略性招聘（如校园招聘） 补员性招聘 职能重组
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１.战略性招聘的面试重点 潜力
讨论:自荐信的作用
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（二）投递简历
1.外型出格 2.形象邋遢 3.能岗不匹配 4.找人代投 5.父母陪同
对策:从“头”做起，定位精准，独立自主，自力更 生
讨论:网络投递与现场投递的优劣
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（三）电话接听
1.精神萎靡不振 2.电话询问薪酬 3.忘记联系人及必要的信息 4.缺乏接听电话的基本礼仪
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3、结构化面试问题及评价要点表
测评要素
观察的内容
个人 修养 及礼 仪
１.仪容、衣着、行为、举 止
2 .敲门、走路、入座、站 立
3.礼貌用语
提问的问题
评价的要点
１.穿着整齐、得体、无 明显失误 2 .沉着、稳重、大方 3.敲门、走路、坐姿符 合礼节 4.用语文雅
求职 动机 与价 值观
１.职业动机 2 .工作动力 3. 职业价值观
对策：保持互动，了解电话沟通的基本礼仪 讨论：反复询问乘车路线或薪酬的应聘者会给用人单位 何种印象？（人力资源招聘）
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（四）赴约前的准备
凡事预则立，不预则废
对策：了解产品、市场分布、企业文化、组织架构， 运作状况，岗位要求 讨论：如何在面试中由被动变主动？
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（五）正式面谈与沟通
1.不守时 2.外型“突兀” 3.缺乏基本礼仪（握手、沟通时的目光、答谢技巧） 4.过度紧张 5.信心不足 6.不懂装懂
学习能力 洞察能力 创新能力 坚忍不拔的毅力
职业倾向 动机（人力招聘） 2.补员和职能重组性招聘的面试重点
岗位技能、人际关系能力、职业品德
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三、大学生面试常见的问题与对策
（一）简历制作
1.千篇一律,缺乏吸引力 2.繁而不简,没有突出重点 3.粗心大意，功亏一篑 4.形式远离内容，内容背离主题 对策:做到简、精、准
考察：动机、兴趣、爱好 能力、素质、技能、知识、 比较优势（人岗匹配，
人与组织匹配，能力与组织匹配）
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（二）常问的问题
你对我们公司了解吗？ 你对所应聘的岗位了解吗？ 你愿意做这份工作吗？ 你做得了这份工作吗？ 你未来的规划是什么？ 你与你的同学相处的怎么样？ 与其他人比你有什么优势（或我为什么
对策：自信、守时、诚实、坦然 讨论：如何提高自信心
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例：目光接触的技巧
视线向 下表现 权威感 和优越 感，
视线向 上表现 服从与 任人摆 布。
视线水 平表现 客观和 理智。
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（六）面试心态
1.纯真心态 2.自强不息
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（七）面试结束
1.有效倾听 2.结束离开时的礼仪
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大学生面试全攻略
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课程目标典藏PPTΒιβλιοθήκη 找工作与找女朋友，面试与约会
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目录
一、引言 二、招聘与面试流程 三、大学生面试常见的问题与对策 四、主考官常犯的错误 五、面试的核心 六、企业常用的面试与测评方法
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一、引言
（一）几个故事
以言取人，失之宰予；以貌取人，失之子羽． 毛遂自荐 三顾茅庐 姜太公钓鱼，愿者上钩 扶不起的阿斗
得信息，评价，结束
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（四）结构化面试
标准化面试
1、程序
职位分析 确定要素 在编制好的题目上制定相应的评分标准，遵照
客观的评价程序，对其表现进行量化分析
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2、结构化面试测评要点
测评要素： 个人修养及礼仪 求职动机及价值观 职业兴趣与偏好 一般能力倾向 可发展潜力