数据中心基础设施运维管理 V1.4
数据中心基础设施运维管理 V1.4
数据中心基础设施运维管理 V1.4数据中心基础设施运维管理 V14在当今数字化时代，数据中心已成为企业和组织运营的核心支撑。
数据中心基础设施的稳定运行对于保障业务连续性、数据安全性以及服务质量至关重要。
有效的运维管理是确保数据中心高效运作的关键，本文将详细探讨数据中心基础设施运维管理 V14 版本的相关内容。
一、数据中心基础设施概述数据中心基础设施包括电力系统、制冷系统、网络系统、消防系统、监控系统等多个关键组成部分。
电力系统为数据中心的设备提供稳定的电源供应，制冷系统确保设备在适宜的温度环境下运行，网络系统实现数据的传输和通信，消防系统保障在紧急情况下的安全，监控系统则实时监测各个系统的运行状态。
二、运维管理的重要性1、保障业务连续性数据中心承载着企业的关键业务和数据，如果基础设施出现故障，可能导致业务中断，给企业带来巨大的经济损失和声誉损害。
通过有效的运维管理，可以提前发现潜在问题并及时解决，保障业务的持续稳定运行。
2、提高设备使用寿命定期的维护和保养可以延长基础设施设备的使用寿命，降低设备更换成本。
例如，及时清理空调滤网、对电力设备进行检测和维护等。
3、优化能源效率合理的运维管理能够优化数据中心的能源消耗，降低运营成本。
通过对制冷系统和电力系统的精细化管理，实现能源的高效利用。
4、增强安全性确保数据中心的物理安全和信息安全是运维管理的重要职责。
监控系统的有效运行、门禁制度的严格执行等措施可以防止未经授权的访问和潜在的安全威胁。
三、运维管理的主要内容1、设备管理建立设备台账，记录设备的基本信息、维护记录和运行状态。
制定设备的维护计划，包括定期巡检、预防性维护和故障维修。
对设备的性能进行监测和评估，及时发现性能下降的设备并进行优化或更换。
2、电力管理监测电力系统的电压、电流、功率等参数，确保电力供应的稳定性。
定期对UPS（不间断电源）进行测试和维护，保障在市电中断时能够无缝切换。
合理规划电力布线，避免过载和短路等问题。
数据中心基础设施运行维护管理规范
数据中心基础设施运行维护管理规范征求意见稿数据中心基础设施运行维护管理规范编写原则：1、每个小节名称不可和章节名称相同；2、正文条文中不得有目的的描述，如需可在条文说明中描述；3、正文中不得采用形容词；4、每个条文应注明主语，语句中不可出现“包括但不限于”这样的不规范用语；5、正文中凡是“例如”的部分应体现在条文说明中。
目录第一章总则第二章符号和术语第三章一般规定第四章运维流程第五章组织架构及人员管理第六章文件管理第七章日常维护第八章应急管理第九章环境健康和安全第十章数据中心一体化运维管理第十一章质量管理的监督与检查第十二章其他第一章总则1.1、范围本标准给出国网数据中心基础设施运维管理的指南，包括总则、符号和术语、一般规定、运维流程、组织架构及人员管理、文件管理、日常维护、应急管理、环境健康和安全、数据中心一体化运维管理、质量管理的监督与检查、成本管理等。
本标准可为国网数据中心管理者提供基础设施运维管理系统性指导，也可作为用户或第三方评价国家电网数据中心基础设施运维管理水平的参考。
1.2、规范性引用文件下列文件对于本标准的应用是必不可少的。
凡是注明日期的引用文件，仅注日期的版本适用于本标准。
凡是不注明日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改单）适用于本标准。
GB/T 33136 信息技术服务数据中心服务能力成熟度模型GB/T 51314 数据中心基础设施运行维护标准GB/T 2887 计算机场地通用规范GB/T 26572 电器电子产品有害物质限制使用管理办法GB 26860 电力安全工作规程发电厂和变电站电气部分GB 50174 数据中心设计规范DL 408 电业安全工作规程AQ7004-2007 制冷空调作业安全技术规范GB/T24353风险管理原则与实施指南第二章符号和术语2.1、数据中心能效管理是在保证业务连续可用的基础上，应用工业自动化、数据采集分析等多个技术对数据中心全生命周期内连续供应的能源进行综合利用、能效分析评估及改善提升。
数据中心基础设施运维管理 V1.4
数据中心基础设施运维管理 V1.4数据中心基础设施运维管理 V14在当今数字化时代，数据中心已经成为企业和组织运营的核心支撑。
数据中心基础设施的稳定运行对于保障业务连续性、提高服务质量以及降低运营风险至关重要。
数据中心基础设施运维管理 V14 版本的出现，为我们带来了更高效、更可靠的运维解决方案。
一、数据中心基础设施概述数据中心基础设施包括电力系统、制冷系统、消防系统、监控系统等多个关键组成部分。
电力系统为数据中心提供稳定的电源供应，确保服务器和设备的正常运行；制冷系统负责控制数据中心的温度和湿度，防止设备过热；消防系统保障在紧急情况下能够迅速灭火，保护人员和设备的安全；监控系统则实时监测数据中心的各项参数和运行状态，及时发现潜在问题。
二、数据中心基础设施运维管理的重要性高效的运维管理能够确保数据中心基础设施的可靠性和稳定性。
如果电力系统出现故障，可能导致服务器停机，业务中断，给企业带来巨大的经济损失。
制冷系统失效可能导致设备过热，缩短设备寿命，甚至引发火灾。
因此，通过科学的运维管理，提前发现并解决潜在问题，可以有效降低故障发生的概率，保障数据中心的持续运行。
同时，良好的运维管理有助于提高数据中心的能源效率。
随着数据中心规模的不断扩大，能源消耗成为了一个重要的成本因素。
通过优化运维策略，合理调整设备运行参数，能够降低能耗，实现节能减排，既符合环保要求，又能降低运营成本。
此外，运维管理还能够提升数据中心的服务质量。
快速响应和解决问题，确保业务系统的高可用性，能够满足用户对数据中心服务的期望，增强企业的竞争力。
三、数据中心基础设施运维管理 V14 的新特性1、智能化监控与预警V14 版本引入了更先进的监控技术，通过传感器和数据分析算法，实现对基础设施的实时监测和智能预警。
不仅能够监测设备的运行参数，还能对设备的健康状况进行评估，提前预测可能出现的故障，并及时通知运维人员进行处理。
2、自动化运维流程通过自动化工具和脚本，实现了部分运维任务的自动化执行，如设备的巡检、配置的备份和恢复等。
数据中心基础设施运维管理体系规划方案
数据中心基础设施运维管理体系规划方案摘要：数据中心作为企业信息化的核心组成部分，对于其基础设施的运维管理非常重要。
本文将从管理体系的建立、运维目标的确定、运维工作的组织和实施、运维指标的评估和改进等方面，提出了一个完整的数据中心基础设施运维管理体系规划方案。
一、管理体系的建立1.定义运维管理体系的目标和范围，明确责任和权限。
2.建立运维管理手册，明确各项运维管理工作的流程和要求。
3.确定数据中心运维管理体系的层级结构，明确各级责任和权限。
二、运维目标的确定1.确定数据中心运维的最终目标，如高可用性、高性能、高安全性等。
2.制定运维目标的量化指标，如系统故障率、服务可用率、响应时间等。
三、运维工作的组织和实施1.制定数据中心设备巡检和维护计划，并明确责任人和时间节点。
2.建立问题管理和变更管理的流程，确保问题能够及时解决，变更能够有序实施。
3.制定备份和恢复策略，保障数据中心设备和数据的安全性。
4.建立监控系统，实时监测数据中心的运行状态，及时发现和解决问题。
四、运维指标的评估和改进1.定期对运维目标的量化指标进行评估，发现问题和不足，并采取改进措施。
2.建立运维工作效率的评估指标，如工作时效、故障处理时间等，以提高运维效率。
3.定期组织运维管理体系的内审和外审，评估运维管理体系的有效性和符合性。
五、其他要点1.聘请专业的运维团队，提供必要的培训和技术支持。
2.与供应商建立良好的合作关系，及时了解技术的发展和产品的更新。
3.建立数据中心基础设施的文档管理体系，包括设备清单、配置信息、维修记录等。
六、总结本文提出了一个完整的数据中心基础设施运维管理体系规划方案，包括管理体系的建立、运维目标的确定、运维工作的组织和实施、运维指标的评估和改进等方面。
通过建立科学的运维管理体系，可以提高数据中心基础设施的可靠性和稳定性，为企业的信息化建设提供有力支撑。
数据中心机房基础设施运维管理体系
目录一、概述 (1)二、维护职能划分 (1)三、供配电系统 (1)3.1 日常巡检容 (1)3.2 巡视检查频次 (2)3.3 维护保养 (2)3.3.1 月维护 (2)3.3.2 季维护 (2)3.3.3 年维护 (3)3.4 巡视检查注意事项 (3)四、UPS系统 (4)4.1 UPS的日常巡检 (4)4.2 巡检频次 (4)4.3 UPS设备维护保养 (4)4.3.1 月维护 (4)4.3.2 季度维护(主要进行放电测试) (5)4.3.3 半年维护 (5)4.3.4 年检维护(主要进行电气部件紧固操作) (5)五、精密空调系统 (6)5.1 日常巡检容 (6)5.2 日常巡检频次 (6)5.3 维护保养 (6)5.3.1 季度维护 (6)5.3.2 半年维护(春秋季换季维护)。
(7)六、新风系统 (7)6.1 巡检容 (8)6.2 巡检频次 (8)6.3 维护保养 (8)七、应急发电系统 (8)7.1 巡检容 (8)7.2 巡检频次 (9)7.3 应急发电设备维护保养 (9)7.3.1 月保养(空载启动) (9)7.3.2 季度保养 (10)7.3.3 半年保养 (11)7.3.4 年度保养 (11)7.3.5 每二年保养 (11)八、安防系统 (12)8.1 巡视检查容 (12)8.2 巡视检查频次 (12)8.3 保养维护 (13)8.3.1 月维护 (13)8.3.2 季度维护 (13)九、消防灭火系统 (14)9.1 巡视检查容 (14)9.1.1 消防灭火系统 (14)9.1.2 安全疏散设施 (14)9.1.3 消防器材 (14)9.2 巡视检查频次 (15)9.3 保养维护 (15)9.3.1 月维护 (15)9.3.2 季度维护 (15)9.3.3 半年维护 (16)9.3.4 年维护 (16)十、相关表格 (16)一、概述基础设施管理主要是对各类基础设施设备的巡检、监控、维护、操作，本体系制定了上述容的具体法及相关要求。
数据中心基础设施可视化运维管理
数据中心基础设施可视化运维管理谁说高大上的机房不能炫！设备环境团队联合运营平台研发、网络、系统三、系统二等团队，历经一年的时间、7轮次需求细化讨论、11次版本更新，精雕细琢、倾尽洪荒之力打造了中国银行数据中心基础设施可视化平台！这是一个集才智美貌于一身，融合酷炫、可视等元素，高效、创新、高颜值的基础设施运维平台。
平台包括两大功能模块：一、基础设施运维数据模块为了整合基础设施运维大数据资源，设备环境团队以严谨细致的态度，自主开发了基础设施运维数据模块，将分散的、手工维护的硬件设备、应用部署、机房资源和综合布线等各项基础环境资源的运维信息进行整合，累计整理各类数据10万多条，近50万字段，初步建成了IT 设备生命周期管理体系。
?二、基础设施可视化模块在全面、准确的运维数据的基础上，基础设施可视化模块解决了以前需要多个系统、多张excel表格或者报表进行耗时耗力的分析和比对才能获取的信息，用三维的形式在一张视图内呈现，改变了传统运维信息展现的方式，其所带来的运维效率的大幅提升、故障的快速准确定位等，已经不是简单的炫所能表达的。
（一）机房环境可视化以黑山扈机房实际场景为原型，利用三维仿真技术，对机房内三百多种型号的设备设施逐一采集信息、模型建模，从细节入手，设备模型精确到端口级，实现了机房内三千多个机柜级设备和四千多个机架级设备的精确建模，构建了多视角、多维度分层呈现的虚拟现实环境。
（二）资产管理可视化资产管理可视化可在机房三维场景中直接查询并精确定位设备设施，两万多条资产数据自动更新，点一下鼠标，位置、外观、型号、系统应用、容量、端口使用等设备信息即时呈现，精准、详细。
（三）容量管理可视化机房资源的容量管理一直是个难题，往往需要兼顾空间、配电、硬件资源等多维度因素。
现在可以在可视化场景中将环境、资源、配电、设备资源、PUE等信息多维度集中展现，两万五千余条实时采集数据，基础资源使用情况一目了然，再也不用只对着excel纸上谈兵了。
数据中心运维管理
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数据中心基础设施的优化与升级应遵循以下原则：
• 循序渐进原则：基础设施的优化与升级应逐步进行，避免影响数据中心的正常运行 • 经济性原则：基础设施的优化与升级应考虑成本效益，确保投资回报
03
数据中心设备管理
数据中心设备的规划与部署
数据中心设备的规划应考虑以下因素：
• 数据中心的需求 • 数据中心的规模 • 数据中心的能耗
• 通过监控和优化设备、网络、基础设施等资源的使用情况，提高资源利用率 • 减少数据中心的能耗，降低电费支出 • 通过预防性维护，降低设备故障率，减少维修成本
数据中心运维管理的发展趋势
• 数据中心运维管理将朝着自动化、智能化、可视化的方向发展 • 利用人工智能、机器学习等技术，实现数据中心运维管理的自 动化 • 利用大数据、物联网等技术，实现数据中心运维管理的智能化 • 利用可视化工具，提高数据中心运维管理的效率
数据中心运维管理的未来发展趋势应包括以下方面：
• 数据中心自动化运维 • 数据中心智能化运维 • 数据中心可视化运维
数据中心运维管理的未来展望应遵循以下原则：
• 前瞻性原则：展望数据中心运维管理的未来发展趋势，为其他数据中心提供参考 • 可持续发展原则：展望数据中心运维管理的未来发展，确保数据中心的可持续发展
数据中心虚拟化技术的故障处理应遵循以下原则：
• 迅速响应原则：对虚拟化技术故障应迅速响应，及时进行处理 • 彻底处理原则：对虚拟化技术故障应彻底处理，防止故障再次发生
数据中心虚拟化技术的优化应遵循以下原则：
• 资源优化原则：优化虚拟化技术资源分配，提高资源利用率 • 性能优化原则：优化虚拟化技术性能，提高数据中心整体性能
数据中心基础设施运维——设备维护
数据中心基础设施运维——设备维护数据中心运维服务主要负责基础设施维护，包括高低压变配电系统、发电机组、不间断直流电源系统、不间断交流电源系统、机房空调系统及电力电缆、机房环境集中监控系统、防雷及接地系统、弱电系统、消防系统等。
通过对设备的正确维护和保养，保障机房设备稳定、可靠、节能运行，确保通信设备的运行环境，延长设备的生命周期，降低设备的故障率。
数据中心基础设施运维的主要任务:(1)维护机房设施，延长设备的使用周期。
(2 )改造机房设施，适应各种需求。
(3 )合理运行设施，降低运营成本。
(4)保证各类运行设备设施的电气性能、机械性能、维护技术指标符合标准。
(5)加强运行设备维护管理，做好预防性维护，保证设备稳定、可靠地运行。
(6 )及时排除安全隐患，防止重大安全事故的发生。
(7)完善应急保障方案，减少故障历史。
(8)积极采用新技术，改进维护方法，提高工作效率。
电气配电系统高压供电系统维护工作内容如下:对高压变配电设备进行维修工作，必须遵守下列规定：(1)高压变配电设备操作人员必须持有当地供电部门颁发的高压变配电设备操作证书。
(2)应实行两人值班制，一人操作、一人监护，实行操作唱票制度。
不准一人进行高压操作。
(3)切断电源前，任何人不准进入防护栏。
(4 )在切断电源、检查有无电压、安装移动地线装置、更换熔断器等工作时，均应使用防护工具。
(5 )在距离10kV〜35kV导电部位1m以内工作时,应切断电源，并将变压器高低压两侧断开，凡有电容的器件(如电缆、电容器、变压器等) 应先放电。
(6 )核实负荷开关确实断开，设备不带电后，再悬挂〃有人工作，禁止合闸〃警告牌，方可进行维护和检修工作。
警告牌只许原挂牌人或监视人撤去。
(7)严禁用手或金属工具触动带电母线，检查通电部位时应用符合相应等级的试电笔或验电器。
(8)雨天不准露天作业，高处作业时应系好安全带，严禁使用金属梯子。
(9 )定期检测干式变压器的温升。
大数据中心机房基础设施运维管理系统
大数据中心机房基础设施运维管理系统介绍随着移动互联网、物联网等技术的发展，大数据应用逐渐成为各个行业的主流，数据中心也成为了不可或缺的组成部分。
而大规模数据的处理和存储需要庞大的基础设施支持，为此，需要一套专业的运维管理系统来维护这些设施的正常运行。
本文将介绍一种大型数据中心机房基础设施运维管理系统。
功能该系统涵盖了以下几个方面的功能：机房设施管理机房设施包括机房空调、UPS电源、发电机、烟感等。
系统支持实时监控这些设施的工作状态，一旦发现异常情况，可以自动报警。
此外，机房设施也需要定期维护，系统可以记录维护的时间、人员、费用等信息。
服务器管理数据中心大量使用服务器，因此系统能够支持大规模服务器的管理，包括服务器的配置信息、状态监控、定期巡检等。
并且，当服务器的异常发生时，可以记录并自动报警。
网络管理网络构成了数据中心的重要组成部分，系统可以监控网络的带宽、流量等情况，并对网络进行优化调整，以提高性能，保证数据传输稳定。
安全管理随着数据中心中数据和信息的不断增加，安全问题变得越来越重要。
系统能够监控整个机房的安全情况，包括入侵检测、身份认证、安全策略等。
当发生安全事件时，系统能够自动报警，并及时采取措施进行处理。
数据备份管理数据中心中的数据会随着应用的不断增加而急速增长，因此系统支持数据备份的管理和定期备份，以保证数据的安全性。
备份的管理包括备份策略、备份周期等。
数据备份存储到可以随时访问的位置，以保证数据的及时性和完整性。
技术架构该系统包括多个模块，包括设备监控剖面、服务器管理剖面、网络管理剖面、安全管理剖面、数据备份管理剖面。
设备监控剖面该模块主要是采用物联网技术，将所有的机房设备都连接到系统中，实时监控设备的运行状态。
当设备出现故障时，系统会自动发出报警信号，同时向运维人员发送告警邮件，以便及时进行处理。
服务器管理剖面该模块主要是对机房中所有的服务器进行管理。
服务器管理剖面涵盖了服务器的配置信息、状态监控、自动巡检等功能。
数据中心基础设施的设计与运维
数据中心基础设施的设计与运维近年来，云计算和大数据的发展，使得数据中心逐渐成为数字时代不可或缺的基础设施。
而有关数据中心基础设施的设计和运维，则成为了各大企业的核心关注点。
本文将从数据中心基础设施的概念入手，深入探讨其设计和运维中存在的问题以及解决方案。
一、数据中心基础设施的概念数据中心是由一系列联网的计算机设备组成的集群，用于管理、存储和分发数据和应用程序。
而数据中心基础设施则是指在数据中心内用于支持和管理这些计算机设备的设施和系统。
这些基础设施包括配电系统、冷却系统、网络系统、安全系统、监控系统等。
数据中心基础设施的设计和运维质量，影响着整个数据中心的稳定性、可靠性和安全性。
因此，优质的基础设施设计和运维，对于企业来说，成为了保证业务连续性和数据安全的必要条件。
二、数据中心基础设施设计与运维所存在的问题1. 设计问题数据中心的设计一般会影响到其后期的管理和运维，而目前一些数据中心存在的设计问题主要包括：（1）能源浪费：能源的浪费会直接导致企业的能源成本增加，同时也破坏了企业的环境形象。
（2）空间利用率低：当数据中心的空间利用率低时，企业就需要为更多的设备提供存储和管理空间，并增加设备运维的负担。
（3）系统互通性不足：网络、存储等方面的技术要求不同，数据格式不同等原因会使得数据中心的各种系统互相隔离，难以做到有效的信息共享。
2. 运维问题运维是指在数据中心投入使用后，保证其稳定性、可靠性以及数据安全的过程。
数据中心运维中常见的问题包括：（1）数据安全问题：数据安全是企业发展中最重要的环节之一，对于数据的保护、存储、备份、恢复等方面都提出了更高的要求。
（2）保障系统的连续性：设备、电力等设施的故障会直接影响数据中心系统的连续性，从而影响企业的业务。
（3）人员有效性及培训问题：数据中心需要拥有技术过硬的人员进行维护管理，对于人员的培训和态度的掌控也是数据中心稳定运营的一个关键复杂。
三、数据中心基础设施设计与运维的解决方案1. 设计解决方案（1）能源浪费解决方案：进行设备的共享使用和循环利用；利用虚拟化技术实现动态能耗控制；选择高效能耗的服务器，存储设备及网络设备等。
数据中心机房基础设施运维体系
目录一、概述1二、维护职能划分1三、供配电系统13.1日常巡检内容13.2巡视检查频次23.3维护保养23.3.1月维护23.3.2季维护23.3.3年维护33.4巡视检查注意事项3四、 UPS系统44.1UPS的日常巡检44.2巡检频次44.3UPS设备维护保养44.3.1月维护44.3.2季度维护(主要进行放电测试)54.3.3半年维护54.3.4年检维护(主要进行电气部件紧固操作)5五、精密空调系统65.1日常巡检内容65.2日常巡检频次65.3维护保养65.3.1季度维护65.3.2半年维护(春秋季换季维护)。
7六、新风系统76.1巡检内容86.2巡检频次86.3维护保养8七、应急发电系统87.1巡检内容87.2巡检频次97.3应急发电设备维护保养9 7.3.1月保养(空载启动)9 7.3.2季度保养107.3.3半年保养117.3.4年度保养117.3.5每二年保养11八、安防系统128.1巡视检查内容128.2巡视检查频次128.3保养维护138.3.1月维护138.3.2季度维护13九、消防灭火系统149.1巡视检查内容149.1.1消防灭火系统149.1.2安全疏散设施149.1.3消防器材149.2巡视检查频次159.3保养维护159.3.1月维护159.3.2季度维护159.3.3半年维护169.3.4年维护16十、相关表格16一、概述基础设施管理主要是对各类基础设施设备的巡检、监控、维护、操作，本体系制定了上述内容的具体方法及相关要求。
本体系指定的目标是保障机房基础设施、设备正常、安全、可持续运行，规范日常运行管理工作，对保障机房正常使用环境的设备运行进行有效监控。
本体系适用于基础设施各相关岗位。
二、维护职能划分日常巡检工作内容应由机房值班人员负责，巡检结束后填写《日常巡检记录表》。
维护保养工作应由专业分包服务人员实施，维护保养结束后及时填写维护保养记录，并应由机房运维岗位负责人签字确认。
数据中心运维管理制度
数据中心运维管理制度目录：1. 简介1.1 管理制度的定义1.2 数据中心运维管理的重要性2. 制度内容2.1 运维任务和责任分工2.2 安全管理措施2.3 故障应急处理流程3. 实施和执行3.1 培训和考核机制3.2 监督和评估机制4. 制度优化4.1 不断改进和更新4.2 反馈和改善机制---1.1 管理制度的定义在数据中心运维管理中，管理制度指的是制定和执行一系列规范和标准，以确保数据中心的正常运行和安全性。
这些管理制度可以包括运维流程、工作职责、安全措施等内容，为数据中心的管理提供了指导和规范。
1.2 数据中心运维管理的重要性数据中心是企业重要的信息基础设施，运维管理的好坏直接影响着企业的稳定运行和业务安全。
管理制度的建立和执行，可以帮助数据中心管理人员更好地组织和管理运维工作，提高工作效率，降低运维风险，保障数据中心的正常运行。
2.1 运维任务和责任分工管理制度中应明确运维人员的任务和责任分工，确保每个人清楚自己的工作内容和目标，提高工作效率和责任感。
同时，合理的任务分工也有利于团队协作和协调，提高整体运维管理水平。
2.2 安全管理措施数据中心的安全至关重要，管理制度需要包括安全管理措施，如访问控制、数据备份、防火墙设置等内容，以保障数据中心的信息安全和系统稳定。
2.3 故障应急处理流程故障是运维工作中常见的问题，管理制度应包括完善的故障应急处理流程，包括故障检测、排查、修复和恢复等步骤，以尽快解决故障，减少对业务的影响。
3.1 培训和考核机制为了提高运维人员的专业水平和工作效率，管理制度应包括培训和考核机制，定期对运维人员进行培训和考核，不断提升其技术能力和服务质量。
3.2 监督和评估机制管理制度中应设立监督和评估机制，定期对运维工作进行评估和监督，及时发现问题并进行整改，以提高运维管理水平和服务质量。
4.1 不断改进和更新管理制度需要不断改进和更新，适应数据中心运维环境的变化和需求，保持制度的有效性和实用性，提高管理效率和服务质量。
数据中心机房基础设施运维管理规范
安全设施
包括门禁系统、监控系统等，确保数 据中心机房的安全性和保密性。
05
04
网络设施
包括路由器、交换机、防火墙等，为 数据中心提供稳定、高速的网络通信 。
基础设施特点
01
02
03
04
高可靠性
数据中心机房基础设施必须具 备高可靠性，保证数据中心的
稳定性和不间断运行。
高可用性
基础设施应具有高可用性，能 够在设备故障或维护时快速恢
持续改进
根据实际情况不断改进和 完善运维管理规范，以适 应不断变化的数据中心机 房基础设施需求。
03
数据中心机房基础设施运维管 理流程
运维管理流程设计
明确运维管理目标
确保数据中心机房基础设施稳定 、高效运行，提供安全、可靠的
数据服务。
制定运维流程规范
根据数据中心机房基础设施的特点 和实际运行情况，制定相应的运维 流程规范，包括操作规程、应急预 案等。
人员培训
01
加强运维人员的培训和技能提升，确保运维团队具备实施方案
所需的专业技能。
沟通协作
02
加强团队成员之间的沟通协作，确保实施过程中的问题能够及
时解决。
风险管理
03
对可能出现的风险进行预测和评估，制定相应的风险应对措施
，确保实施过程中的问题能够及时解决。
06
数据中心机房基础设施运维管 理规范实施效果评估
制定设备维护保养计划，确保 设备的定期检修与保养。
运维管理制度执行与监督
培训与宣传
加强员工培训与宣传，确保运维管理制度的 贯彻与落实。
监督机制
建立监督机制，对运维管理制度的执行情况 进行监督与评估。
执行情况检查
数据中心基础设施运行维护管理规范
数据中心基础设施运行维护管理规范数据中心基础设施运行维护管理规范征求意见稿数据中心基础设施运行维护管理规范编写原则：1、每个小节名称不可和章节名称相同；2、正文条文中不得有目的的描述，如需可在条文说明中描述；3、正文中不得采用形容词；4、每个条文应注明主语，语句中不可出现“包括但不限于”这样的不规范用语；5、正文中凡是“例如”的部分应体现在条文说明中。
目录第一章总则第二章符号和术语第三章一般规定第四章运维流程第五章组织架构及人员管理第六章文件管理第七章日常维护第八章应急管理第九章环境健康和安全第十章数据中心一体化运维管理第十一章质量管理的监督与检查第十二章其他第一章总则1.1、范围本标准给出国网数据中心基础设施运维管理的指南，包括总则、符号和术语、一般规定、运维流程、组织架构及人员管理、文件管理、日常维护、应急管理、环境健康和安全、数据中心一体化运维管理、质量管理的监督与检查、成本管理等。
本标准可为国网数据中心管理者提供基础设施运维管理系统性指导，也可作为用户或第三方评价国家电网数据中心基础设施运维管理水平的参考。
1.2、规范性引用文件下列文件对于本标准的应用是必不可少的。
凡是注明日期的引用文件，仅注日期的版本适用于本标准。
凡是不注明日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改单）适用于本标准。
GB/T 33136 信息技术服务数据中心服务能力成熟度模型GB/T 51314 数据中心基础设施运行维护标准GB/T 2887 计算机场地通用规范GB/T 26572 电器电子产品有害物质限制使用管理办法GB 26860 电力安全工作规程发电厂和变电站电气部分GB 50174 数据中心设计规范DL 408 电业安全工作规程AQ7004-2007 制冷空调作业安全技术规范GB/T24353风险管理原则与实施指南第二章符号和术语2.1、数据中心能效管理是在保证业务连续可用的基础上，应用工业自动化、数据采集分析等多个技术对数据中心全生命周期内连续供应的能源进行综合利用、能效分析评估及改善提升。
数据中心机房基础设施运维管理体系
目录一、概述 (1)二、维护职能划分 (1)三、供配电系统 (1)3。
1日常巡检内容 (1)3。
2巡视检查频次 (2)3.3维护保养 (2)3.3。
1月维护 (2)3.3。
2季维护 (2)3.3。
3年维护 (3)3。
4巡视检查注意事项 (3)四、 UPS系统 (4)4。
1UPS的日常巡检 (4)4。
2巡检频次 (4)4.3UPS设备维护保养 (4)4。
3。
1月维护 (4)4.3。
2季度维护(主要进行放电测试） (5)4。
3。
3半年维护 (5)4.3。
4年检维护(主要进行电气部件紧固操作) (5)五、精密空调系统 (6)5.1日常巡检内容 (6)5。
2日常巡检频次 (6)5.3维护保养 (6)5。
3。
1季度维护 (6)5。
3。
2半年维护(春秋季换季维护）。
(7)六、新风系统 (7)6。
1巡检内容 (8)6.2巡检频次 (8)6。
3维护保养 (8)七、应急发电系统 (8)7。
1巡检内容 (8)7。
2巡检频次 (9)7。
3应急发电设备维护保养 (9)7.3。
1月保养(空载启动） (9)7。
3。
2季度保养 (10)7.3.3半年保养 (11)7。
3。
4年度保养 (11)7。
3.5每二年保养 (11)八、安防系统 (12)8.1巡视检查内容 (12)8。
2巡视检查频次 (12)8。
3保养维护 (13)8。
3.1月维护 (13)8。
3.2季度维护 (13)九、消防灭火系统 (14)9.1巡视检查内容 (14)9。
1。
1消防灭火系统 (14)9.1。
2安全疏散设施 (14)9.1。
3消防器材 (14)9。
2巡视检查频次 (15)9。
3保养维护 (15)9。
3。
1月维护 (15)9.3.2季度维护 (15)9。
3.3半年维护 (16)9。
3。
4年维护 (16)十、相关表格 (16)一、概述基础设施管理主要是对各类基础设施设备的巡检、监控、维护、操作，本体系制定了上述内容的具体方法及相关要求。
本体系指定的目标是保障机房基础设施、设备正常、安全、可持续运行，规范日常运行管理工作，对保障机房正常使用环境的设备运行进行有效监控.本体系适用于基础设施各相关岗位.二、维护职能划分日常巡检工作内容应由机房值班人员负责,巡检结束后填写《日常巡检记录表》.维护保养工作应由专业分包服务人员实施，维护保养结束后及时填写维护保养记录，并应由机房运维岗位负责人签字确认。
数据中心机房基础设施运维体系
目录一、概述1二、维护职能划分1三、供配电系统13.1日常巡检内容13.2巡视检查频次23.3维护保养23.3.1月维护23.3.2季维护23.3.3年维护33.4巡视检查注意事项3四、 UPS系统44.1UPS的日常巡检44.2巡检频次44.3UPS设备维护保养44.3.1月维护44.3.2季度维护(主要进行放电测试)54.3.3半年维护54.3.4年检维护(主要进行电气部件紧固操作)5五、精密空调系统65.1日常巡检内容65.2日常巡检频次65.3维护保养65.3.1季度维护65.3.2半年维护(春秋季换季维护)。
7六、新风系统76.1巡检内容86.2巡检频次86.3维护保养8七、应急发电系统87.1巡检内容87.2巡检频次97.3应急发电设备维护保养9 7.3.1月保养(空载启动)9 7.3.2季度保养107.3.3半年保养117.3.4年度保养117.3.5每二年保养11八、安防系统128.1巡视检查内容128.2巡视检查频次128.3保养维护138.3.1月维护138.3.2季度维护13九、消防灭火系统149.1巡视检查内容149.1.1消防灭火系统149.1.2安全疏散设施149.1.3消防器材149.2巡视检查频次159.3保养维护159.3.1月维护159.3.2季度维护159.3.3半年维护169.3.4年维护16十、相关表格16一、概述基础设施管理主要是对各类基础设施设备的巡检、监控、维护、操作，本体系制定了上述内容的具体方法及相关要求。
本体系指定的目标是保障机房基础设施、设备正常、安全、可持续运行，规范日常运行管理工作，对保障机房正常使用环境的设备运行进行有效监控。
本体系适用于基础设施各相关岗位。
二、维护职能划分日常巡检工作内容应由机房值班人员负责，巡检结束后填写《日常巡检记录表》。
维护保养工作应由专业分包服务人员实施，维护保养结束后及时填写维护保养记录，并应由机房运维岗位负责人签字确认。
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数据中心概述
数据中心的标准规范
1、美国经过50多年的研究、调查、统计，最终形成了数据中心的分级标准。 2、中国的第一本数据中心标准规范是1993年发布的GB 50174-1993《电子计算机机房设计规范》， 2008年进行了修订颁布，目前最新版本有望2017年发布。
数据中心概述
数据中心的等级
GB50174-2008《电子信息系统机房设计规范》
数据中心概述
数据存储中 心阶段
20世纪60年代
• 面向数据管理 • 单向 • 救火式维护 • 注重技术 • 低可用性
数据处理中 心阶段
20世纪70年代
• 面向计算 • 单向 • 集中式维护 • 注重效率 • 较低可用性
数据应用中 心阶段
20世纪90年代
• 面向业务 • 单向 • 集中式维护的管理 • 注重需求 • 较高可用性
分类
3、用户：
金融、政府、科研、企业、互联网、运营商；
4、运营方式： 自用型、外包型；
5、交付模式： 传统数据中心、云计算数据中心；
6、容量：
超算、高密、低密；
机柜平 均容量
kW
金融 3~5
不同行业单机柜常用容量参考值 政府 科研 企业 互联网 运营商
超算
云计算
2~4
3~30
3~5
5~10
3~8 30~158 5~10
主机房主要用于电子信息处理、存储、交换和传输设备的安装和运行的建筑 空间。包括服务器机房、网络机房、存储机房等功能区域。
辅助区为用于电子信息设备和软件的安装、调试、维护、运行监控和管理的 场所， 包括进线间、测试机房、监控中心、备件库、打印室、维修室等区域。
支持区是支持并保障完成信息处理过程和必要的技术作业的场所，包括变配 电室、柴油发电机房、 UPS室、电池室、空调机房、动力站房、消防设施用 房、消防和安防控制室等。
分层对比表
EDC
IDC
总部级中心
数据中心
互联网数据中心 （IDC）
特征一是主要面向企业以出租各种
数据中心相关软硬资源而盈利为目 的，二是IDC租户主要面向公众用户 提供互联网的信息服务。企业有两
类，一类拥有网络资源的电信营运 商，另一类是是第三方IDC服务商。
省级数据中心
地市区级分中心
网点/业务集中受 理点级机房
全生命 周期设 计理念
模块化 设计理
念
“整体规划、统筹设计、分期建设” 建筑主体 按设计一次性建设完成；
装饰装修 按投入的数据中心面积分期实施；
供配电系统 高压配电按终期负载配置，低压配电与 装修同步分期建设；
物理环境层面，包括机房、UPS、布线、监控、空调等； 绿色节
IT设备层面，包括服务器、存储等；
行政管理区是用于日常行政管理及客户对托管设备进行管理的场所，包括工 作人员办公室、门厅、值班室、盥洗室、更衣间和用户工作室等。
在数据中心为保证电子信息设备安全、可靠、连续正常运行 提供基本支持的空调与新风、电力与照明配置、防雷保护、 系统接地、消防与安全保障、信息网络与布线、系统监控、 给水排应用系统与数据库；
设计理
念
整体性 设计理
念
▲ 工业和信息化部《工业节能“十二五”规划》：“到2015 年数据中心PUE 值需下降8%”。
发电机系统 并机系统按终期负载配置，设备按分期 负载分步投入； UPS及蓄电池 按分期负载分步投产；
制冷系统 管道按设计方案一次性建设，设备按负荷 分期投产； 防雷及接地系统 按设计方案一次性建设完成；
空调及通风系统建设 消防报警系统建设 安保系统建设
网络及通信系统建设 运维监控系统建设
流程 标准
人员 管理 配置 手段
持续改 进阶段
数据中心概述
数据中心规划设计的基本理念
建筑使 用寿命
50-100 年；
机房模 块使用 周期
10-15 年；
基础设 施使用 年限
15-20 年；
IT设备 升级换
代4-5 年；
等级 机房定义
A级
电子信息系统运行中断将造成重大的经济损失 或者公共场所秩序严重混乱的电子信息系统机 房
B级
电子信息系统运行中断将造成较大的经济 损失或者公共场所秩序混乱的电子信息系 统机房
银行数据中心 基础设施运维管理
目录
术语 数据中心概述 银行数据中心特点
数据中心基础设施架构 数据中心基础设施运维管理
术语
数据 中心
基础 设施
运维管理
为集中放置和充分利用电子信息系统设备并能保证正常运行 环境的场所。可以是一幢建筑物或其中的一部分，包括主机 房、辅助区、支持区和行政管理区等。（GB50462-2015）
▲ 国家发改委等组织的“云计算示范工程：“要求示范工程建设的数据中心PUE 要达到1.5 以下”。
弱电系统 按投入的数据中心面积分期建设；
▲ 2013年1月9日，工信部、发改委、国土资源部、电监会、能源局五部委近日联合发布《关 消防系统 按设计方案一次性建设完成； 于数据中心建设布局的指导意见》。提出对：“PUE在1.5以下的新建数据中心，以及整合、 改造和升级达到相关标准要求（暂定PUE降低到2.0以下）的已建数据中心，在电力设施建设、 综合布线系统 按投入的数据中心面积分期建设； 电力供应及服务等方面给予重点支持”；
楼栋
机房
微模块、虚拟机 房、机柜
数据中心规模 小型数据中心 中型数据中心 中大型数据中心 大型数据中心 超大型数据中心
使用面积（平方米） 小于200 200-500 500-2000
2000-10000 大于10000
值守情况 酌情值守 基本24小时值守 24小时值守 24小时值守 24小时值守
数据中心概述
数据运营服 务中心阶段
21世纪
• 面向服务 • 双向 • 基于绩效的集中管理维护 • 注重质量 • 高可用性
数据中心概述
规划设计阶段
建设改造阶段
运营维护阶段
业务定位规划 使用需求规划 选址位置规划 环境布局规划 建设投资规划 电力及制冷规划 项目实施规划
数据中心建筑物建造 数据中心环境建设 机房电力系统建设
对数据中心场地基础设施进行日常运行和维护，确保各项基 础设施系统安全稳定地运行。运维管理包括制定运维制度和 计划、执行运维计划、响应场地基础设施故障、突发事件等 紧急情况。
1、 服务 对象
分类
2、 规模
数据中心概述
企业数据中心 （EDC）
包括金融、电力、石油、研究院等
企事业单位的数据中心和政府的数 据中心（GDC），主要特征是自建、 自管、自用，不盈利或不直接盈利。