员工管理企业员工责任心的管理

（员工管理）企业员工责任

心的管理

企业员工责任心的管理

不负责任的员工是企业最大的梦魇。“如何提升员工责任心”便成为我们研究的重要课题之壹。我们将就如何培养员工责任心的问题展开探讨。

壹管理者获取员工的责任心的壹般方式

1、恐吓法”如果不认真完成分配下去的工作，必将受到

严重的惩罚“

2、灌输法用灌输的方式对员工进行责任观念培训。

3、诱导法用高额工资来诱导员工努力工作。

--这些方式表面上见似有效，事实上对于提升员工的责任心毫无价值。

二员工心目中的理想企业

1、拥有明确的目标（或梦想）。

2、崇尚以人为本，关爱员工。

3、员工能够得到充分的价值体现。

4、拥有迎合人性需求的运营价值观。

--要想获得员工的责任心，就必须创造出壹个人人愿意为之承担责任的公司。

三员工缺乏责任心的四大原因

1、失败恐惧因为害怕失败，员工不愿意积极承担责任。

2、得过且过也许我们该从下面几个方面去考虑造成员工得过且过心态的原因：

（1）、觉得公司管理不公平

（2）、付出和回报不壹致。

（3）、得不到应有的肯定和激励。

3、缺乏激情；

员工丧失工作激情的原因：

（1）、遭受挫折，失去了工作信心。

（2）、对原先的工作失去了兴趣，希望接受更大的挑战。

4、职责不清

当企业内部职责不清时，就为员工推卸责任提供了空间和可能性。而且，如果壹家企业不能够做到责任明确，员工也就无法承担起应有的责任。那么，员工不负责任也就成了理所当然的了。

四管理者和下属员工

1、管理者

管理者为责任提供了跳动的空间，原本属于员工的责任，如今均成了管理者的责任，员工因此也无所事事了。

责任跳动是员工不负责任的最重要表现，当壹个企业中责任于四处跳动时，那就意味着员工缺少责任心。

“为什么我整天忙碌不堪，下属们却无事可干呢？”，原因于于员工的责任全均跳到你身上来了。你整天忙忙碌碌解决的问题，大多数是原本属于他们的问题，而他们却于享受着原本应该用来解决问题的时间。

1）是公司岗位职责不明确，员工们不知道自身应该做什么。

2）是你承担了原本属于员工的责任。原本该由他们解决的问题被你解决了，他们自然无事可做了。

--你能够采取的最好行动便是将属于他们的责任归仍给他们。

2、员工

要明白员工的责任心从何而来，我们首先要了解员工的类型，因为对于不同类型的员工责任心的激发方式是不壹样的：1）价值型员工关注自身价值，如果公司能够提供壹个很好的平台，不断给予他们体现自身价值的机会，他们就会保持积极的心态，担负起自身的职责。

2）梦想型员工则更为关注企业的发展愿景以及个人的成长空间。这类员工壹旦认同企业的发展理念和文化，他们将以饱满的激情投入到公司事务之中。这类员工的创新思维非常敏捷，时常能够为企业的发展带来转机，可谓企业内的“金员工”。

3）世俗型员工往往缺乏激情和主动性，他们对所做的每件事均追求回报。如果上司不能够及时安排工作，他们就会无所事事。

五责任心的管理

1、员工的责任心来由

1）应该充分关注每个员工的价值体现，当员工感觉到自身的价值得到充分显示时，他们将会对工作充满热情，也会以积极的心态投入到自身所应该担负的各类职责中去。

2）我们应该将公司的愿景和战略传达给员工，让员工感觉到自身于从事壹项崇高而远大的事业，由此，他们将以饱满的激情完成自身的工作。

3）每个人均不愿意做壹个背信弃义的人，因此，承诺对于个人的

信誉来说至关重要。如果我们能够将承诺运用到企业管理之中，将会发现下属的工作效率和主动性会得到迅速提升，因为，谁均不愿意失信于人。

4）当价值、梦想和承诺均失效时，管理者仍必须掌握壹套系统的管控措施，通过完善的管控方式使得员工逐渐养成自动自发的工作习惯。毕竟许多员工是需要引导的。

—员工的责任心壹定是管理出来的。只要能够找到系统而完善的管理方式，我们就壹定能够赢得员工的责任心。

2、员工责任心的管理

1）员工的责任心从何而来---价值促进责任心

员工充分感觉到自身的价值体现，主要从三个方面获得：

①价值体当下交换上。当员工付出了努力，他们也希望能够得到相应的回报和报酬。

②获得尊重。任何壹个人均希望能够获得他人的尊重，我们努力工作有很大壹部分原因是希望获得壹定的身份认同。

③必须体当下平等的基础之上。如果得不到平等的对待，员工是无法体会出自身价值的。

2）员工的责任心从何而来---梦想激发责任心

真正优秀的管理者均是造梦者，他们不仅为公司创造出壹个令人激动的梦想，仍能够将梦想很好地传达给下属。作为中层管理者，他们也能够迅速地将企业的愿景传达给每壹个员工，让员工随时充满激情，朝着企业的目标进展。

要获得员工的激情，最好的办法是于他们心目中种植梦想。当员工于为梦想而奋斗时，他们必将全力以赴。因为，他们于从事壹项令人崇敬的事业，而不是壹份枯燥的工作。

3）员工的责任心从何而来---承诺锁定责任心

①承诺推动员工的工作步伐。

②承诺给予员工壹种坚持到底的决心。

③承诺能够帮助员工获得壹种成就感。

—承诺必须公开化，不公开的承诺是没有意义的。壹个进行承诺的员工将受到全公司的监督。这时，谁不愿意失信于人，谁就必须努力履行自身的承诺。

4）员工的责任心从何而来---管控成就责任心

壹旦管理和控制形成壹个完整的体系，必将产生壹种力量。这种力量能够促使企业进入自行运营状态，而且，这种力量能够持久地留存于企业内部，这便是管控的力量。

当企业进入自运行状态时，员工的责任意识缺乏问题也就迎刃而解了。

3、让责任无处可逃

1）员工责任意识的培养需要经过俩个步骤：首先要让责任无处可逃，即每个人均必须承担起自身的责任阶段，这个阶段更多的是强调管控的力量。通过系统而细微的管控体系确保每员工均能够于指定的时间内履行自身的职责，让所有的员工明白壹个道理，就是自我负责是唯壹的出路。