专题讲座激励的魅力PowerPointPresent
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励志ppt课件演讲稿
06
结尾与致谢词
结尾语要简短有力
总结观点
在结尾时，用简短的话语 总结演讲的主要观点，确 保信息传达准确听众对演讲有更 深刻的印象。
激发行动
鼓励听众采取行动，如实 践某个建议或思考某个问 题，激发他们的积极性。
致谢词表达感激之情
表达感谢
在演讲结尾时，向听众表达感激 之情，感谢他们的参与和支持。
爱迪生
失败了一千次，却依然坚 持研究电灯，最终成功发 明了电灯。
乔布斯
被苹果公司逐出后，依然 坚持自己的梦想，最终创 办了皮克斯动画并重返苹 果公司。
普通人逆袭故事
01
一个来自贫困家庭的学生，通过 努力学习和勤奋工作，最终获得 了奖学金并成为了一名成功的律 师。
02
一位残疾人士，克服了身体障碍 ，成为了一名优秀的运动员，并 在国际比赛中为国家争光。
目的
帮助听众认识内在动力的重要性 ，掌握激发内在动力的方法，从 而更好地实现自我提升和目标达 成
与听众互动
问候观众
各位好，欢迎来到今天的演讲。
互动方式
通过提问、分享案例与听众进行互动，引导听众思考和参与讨论。
02
励志故事分享
名人励志故事
01
02
03
贝多芬
尽管失聪，他依然成为了 伟大的音乐家，创作了众 多经典作品。
解释名言背景
这些名言出自近现代文学作品或名人之口，代表着当时社会的思想和文化，对于后人有着 重要的启示和影响。
名言适用场景
适用于各种场合，如学习、工作、创业等，鼓励人们勇敢追求梦想、努力奋斗。
网络流行励志金句
01 02
网络流行励志金句
如“相信自己，你能做到任何事情”、“只有你坚持到最 后，才能看到成功的曙光”、“只有拼尽全力，才能不留 遗憾”等，这些金句在网络上广泛流传，传递着积极向上 、奋斗向前的正能量。
激励的概述PPT课件
• 归因理论认为：一个人解释自己行为结果的原因会反过来影响他的行为动机， 导致他的行为、期望和情感反应产生变化。这一模式更多地集中在归因如何 影响未来的期望、情绪和实际操作等，它既有动力性的一面，又重视了时间 的变化。在这一典型的成就情绪中，人们首先判断自己是成功了还是失败了， 并相应地感到愉快或不愉快，然后对结果进行归因，并由此产生了具体分化 的情绪。例如，把成功归结为内部原因，会使员工感到满意和自豪；归结为 外部原因，会使员工产生惊奇和感激的心情。把失败归于内部原因，会使员 工产生内疚和无助感；归于外部原因，会产生气愤和敌意。把成功归因于稳 定因素，会提高工作的积极性；归因于不稳定因素，工作的积极性可能提高 也可能降低。把失败归因于稳定因素，会降低工作的积极性；归因于不稳定 因素，则可能提高工作的积极性。
• 第一节 激励的含义和作用 • 第二节 激励理论 • 第三节 激励实务
激励（motivation）的含义
“激励” 是指为了特定的目的而去影响人们的内在需要 或动机，从而强化、引导或改变人们行为的反复过程。
1. 激励是具有目的性的行为
2. 激励是通过人们的需要或动机来强化、引导或改变人 们的行为
稳定的原因（运气、心境）。 • 3.可控性：（可控程度）是可以控制的原因（如努力工作），还是不可控制的原
因（任务太难）。
• 韦纳的归因模型指出：在一个成就情境中，一个人总是要评价自己是成功或 失败，并以一般情绪方式（肯定或否定）对这一判断做出反应。这些情绪使 人在三个维度（原因源、稳定与不稳定、可控与不可控）上，寻找导致结果 的原因，也就是说导致了因果归因。然后产生未来成就期望和更加特殊的情 绪反应，如骄傲或羞愧，然后期望和情绪共同决定后继的成就行为。
激励
激励在管理活动中起着重要的作用，是一 种心理状态调整的艺术。任何组织都是由人创 建、由人来管理的，组织内的一切物流、资金 流、信息流都是由人来运作的，因此，人是决 定组织成败的关键因素。组织中人的积极性的 高低，直接影响工作的绩效；而要提高人的工 作积极性，就离不开激励。即使有好的战略和 适当的组织机构，只有使它的员工被激励出高 水平的业绩，一个组织才是有效的。与其他管 理职能不一样，激励可能不直接对组织的利益 有所贡献，但它却是组织目标能够得以实现的 最可靠保障。
• 第一节 激励的含义和作用 • 第二节 激励理论 • 第三节 激励实务
激励（motivation）的含义
“激励” 是指为了特定的目的而去影响人们的内在需要 或动机，从而强化、引导或改变人们行为的反复过程。
1. 激励是具有目的性的行为
2. 激励是通过人们的需要或动机来强化、引导或改变人 们的行为
稳定的原因（运气、心境）。 • 3.可控性：（可控程度）是可以控制的原因（如努力工作），还是不可控制的原
因（任务太难）。
• 韦纳的归因模型指出：在一个成就情境中，一个人总是要评价自己是成功或 失败，并以一般情绪方式（肯定或否定）对这一判断做出反应。这些情绪使 人在三个维度（原因源、稳定与不稳定、可控与不可控）上，寻找导致结果 的原因，也就是说导致了因果归因。然后产生未来成就期望和更加特殊的情 绪反应，如骄傲或羞愧，然后期望和情绪共同决定后继的成就行为。
激励
激励在管理活动中起着重要的作用，是一 种心理状态调整的艺术。任何组织都是由人创 建、由人来管理的，组织内的一切物流、资金 流、信息流都是由人来运作的，因此，人是决 定组织成败的关键因素。组织中人的积极性的 高低，直接影响工作的绩效；而要提高人的工 作积极性，就离不开激励。即使有好的战略和 适当的组织机构，只有使它的员工被激励出高 水平的业绩，一个组织才是有效的。与其他管 理职能不一样，激励可能不直接对组织的利益 有所贡献，但它却是组织目标能够得以实现的 最可靠保障。
激励的技巧培训教材(PPT 40页)
• 由于领导者处于团队有目共睹的特殊地位， 其一言一行自然就成为众人关注的焦点， 因而在一个团队里，没有什么比团队最高 层亲自过问某事或采取某项行为更能说明 此事的重要性了。
行为激励法三个要点
• 生活上的行为激励。 • 工作上的行为激励。 • 态度上的激励。
正负激励法
• 正负激励法，顾名思义即正激励和负激励。 • 正激励为奖赏，是对其行为的肯定，目的
要点
• 目标简明，使人容易理解，从而提高目标 效价，激励主导动机。目标只有两个：（1） 经济目标；（2）时间目标。
• 目标分解得具体可行，有时间、地点、任 务、内容，工作要求衡量方法等方面的具 体要求。
角色换位激励法
• 主要做法 • 在一定范围内实行工作定期轮换制 • 给予属员在其职责和工作范围内的某些自
非常不同意
非常同意
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为了确定你的主导需要—即什么能激励你—将你的答案的得分 分别填入对应的题目标号后面。
成就 1 4 7 10 13
权力 2 5 8 11 14
课程大纲
行为激励法三个要点
• 生活上的行为激励。 • 工作上的行为激励。 • 态度上的激励。
正负激励法
• 正负激励法，顾名思义即正激励和负激励。 • 正激励为奖赏，是对其行为的肯定，目的
要点
• 目标简明，使人容易理解，从而提高目标 效价，激励主导动机。目标只有两个：（1） 经济目标；（2）时间目标。
• 目标分解得具体可行，有时间、地点、任 务、内容，工作要求衡量方法等方面的具 体要求。
角色换位激励法
• 主要做法 • 在一定范围内实行工作定期轮换制 • 给予属员在其职责和工作范围内的某些自
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为了确定你的主导需要—即什么能激励你—将你的答案的得分 分别填入对应的题目标号后面。
成就 1 4 7 10 13
权力 2 5 8 11 14
课程大纲
励志的ppt课件
励志的PPT课件
• 励志的定义与重要性 • 励志故事分享 • 励志名言与金句 • 励志方法与实践 • 励志的益处与影响 • 励志的未来发展与趋势
目录
01
励志的定义与重要性
什么是励志
01
励志是指激发和鼓励人们追求目 标和梦想的过程。
02
它通过提供积极的思维、行为和 情感方面的指导，帮助人们克服 困难、挑战自我，并最终实现个 人和职业的成功。
培养解决问题的能力
通过学习、实践和反思，培养解 决问题的能力，提升应对困难ห้องสมุดไป่ตู้ 挫折的能力。
困难与挫折的挑战
在生活和工作中，每个人都会遇 到各种各样的困难和挫折，如何 面对和克服这些挑战是每个人都 需要面对的问题。
保持积极心态
积极的心态可以帮助我们更好地 应对困难和挫折，看到问题的机 会和希望。
如何制定并实现目标
追求卓越。
普通人励志故事
总结词
普通人的奋斗经历和成功故事 ，更能引起听众的共鸣和情感
共鸣。
快递小哥的故事
通过讲述快递小哥的艰辛和努 力，激励听众在平凡的岗位上 也能创造不平凡的价值。
农民创业的故事
通过讲述农民通过自身努力创 业成功的故事，激励听众勇敢 追求自己的梦想。
残障人士的故事
通过讲述残障人士克服困难、 取得成功的故事，激励听众勇 敢面对挑战，不放弃追求自己
明确目标
清晰明确的目标有助于我们更 好地规划和行动，避免盲目和 无效的努力。
坚持执行
在实现目标的过程中，坚持不 懈地执行计划是关键，要克服 拖延、懒惰等消极因素。
目标的重要性
制定并实现目标是激励自己不 断前进、提升自我价值和成就 感的重要途径。
制定计划
• 励志的定义与重要性 • 励志故事分享 • 励志名言与金句 • 励志方法与实践 • 励志的益处与影响 • 励志的未来发展与趋势
目录
01
励志的定义与重要性
什么是励志
01
励志是指激发和鼓励人们追求目 标和梦想的过程。
02
它通过提供积极的思维、行为和 情感方面的指导，帮助人们克服 困难、挑战自我，并最终实现个 人和职业的成功。
培养解决问题的能力
通过学习、实践和反思，培养解 决问题的能力，提升应对困难ห้องสมุดไป่ตู้ 挫折的能力。
困难与挫折的挑战
在生活和工作中，每个人都会遇 到各种各样的困难和挫折，如何 面对和克服这些挑战是每个人都 需要面对的问题。
保持积极心态
积极的心态可以帮助我们更好地 应对困难和挫折，看到问题的机 会和希望。
如何制定并实现目标
追求卓越。
普通人励志故事
总结词
普通人的奋斗经历和成功故事 ，更能引起听众的共鸣和情感
共鸣。
快递小哥的故事
通过讲述快递小哥的艰辛和努 力，激励听众在平凡的岗位上 也能创造不平凡的价值。
农民创业的故事
通过讲述农民通过自身努力创 业成功的故事，激励听众勇敢 追求自己的梦想。
残障人士的故事
通过讲述残障人士克服困难、 取得成功的故事，激励听众勇 敢面对挑战，不放弃追求自己
明确目标
清晰明确的目标有助于我们更 好地规划和行动，避免盲目和 无效的努力。
坚持执行
在实现目标的过程中，坚持不 懈地执行计划是关键，要克服 拖延、懒惰等消极因素。
目标的重要性
制定并实现目标是激励自己不 断前进、提升自我价值和成就 感的重要途径。
制定计划
激励ppt课件
激励
目录
• 激励理论 • 激励方法 • 激励机制 • 激励案例 • 激励的未来发展
01
激励理论
内容型激励理论
01
需求层次理论
该理论由马斯洛提出，认为人的需求可以分为五个层次，从基本的生理
需求到自我实现的需求。满足不同层次的需求可以激励人们的行为。
02 03
双因素理论
该理论由赫茨伯格提出，认为影响员工满意度的因素分为两类，即保健 因素和激励因素。保健因素满足员工的基本需求，而激励因素则激发员 工的内在动机。
鼓励和指导
鼓励员工尝试新事物并提 供必要的指导和支持，有 助于激发其创新精神和发 展潜力。
关心和支持
关注员工的工作和生活状 况，提供必要的支持和帮 助，能够提高员工的忠诚 度和工作积极性。
竞争激励
竞赛和挑战
组织内部或团队之间的竞赛和挑 战活动，能够激发员工的竞争意
识和团队合作精神。
排名和比较
通过排名和比较来激励员工之间互 相学习和赶超，有助于提高整体绩 效和水平。
公平理论
该理论认为人们会将自己与他人的付 出和回报进行比较，如果感觉到不公 平，他们可能会减少自己的努力或要 求增加回报。
综合型激励理论
综合激励模型
该模型将内容型和过程型激励理论结合起来，认为激励是一 个动态的过程，受到多种因素的影响，包括个人的需求、目 标、价值观等。
全面激励理论
该理论认为激励是一个多维度的概念，包括物质激励、精神 激励、社会关系激励等多个方面。通过综合考虑这些因素， 可以更好地激发员工的内在动力和工作积极性。
3
扎克伯格
通过自我激励和不断追求卓越，成为Facebook 的创始人和领导的未来发展
激励理论的发展趋势
目录
• 激励理论 • 激励方法 • 激励机制 • 激励案例 • 激励的未来发展
01
激励理论
内容型激励理论
01
需求层次理论
该理论由马斯洛提出，认为人的需求可以分为五个层次，从基本的生理
需求到自我实现的需求。满足不同层次的需求可以激励人们的行为。
02 03
双因素理论
该理论由赫茨伯格提出，认为影响员工满意度的因素分为两类，即保健 因素和激励因素。保健因素满足员工的基本需求，而激励因素则激发员 工的内在动机。
鼓励和指导
鼓励员工尝试新事物并提 供必要的指导和支持，有 助于激发其创新精神和发 展潜力。
关心和支持
关注员工的工作和生活状 况，提供必要的支持和帮 助，能够提高员工的忠诚 度和工作积极性。
竞争激励
竞赛和挑战
组织内部或团队之间的竞赛和挑 战活动，能够激发员工的竞争意
识和团队合作精神。
排名和比较
通过排名和比较来激励员工之间互 相学习和赶超，有助于提高整体绩 效和水平。
公平理论
该理论认为人们会将自己与他人的付 出和回报进行比较，如果感觉到不公 平，他们可能会减少自己的努力或要 求增加回报。
综合型激励理论
综合激励模型
该模型将内容型和过程型激励理论结合起来，认为激励是一 个动态的过程，受到多种因素的影响，包括个人的需求、目 标、价值观等。
全面激励理论
该理论认为激励是一个多维度的概念，包括物质激励、精神 激励、社会关系激励等多个方面。通过综合考虑这些因素， 可以更好地激发员工的内在动力和工作积极性。
3
扎克伯格
通过自我激励和不断追求卓越，成为Facebook 的创始人和领导的未来发展
激励理论的发展趋势
励志主题-ppt课件
.
在学习中发掘自己优势， 把握先机，
想法、行动快人一步。
.
故事还有更新的版本。兔子和乌龟成了很要好 的朋友，它们决定再比试一次，但是这次，它们两个 作为一个团队的成员出现。
它们出发了，这一次兔子扛着乌龟跑到了岸边， 然后，相互对调了一下，乌龟驮着兔子游到了对岸。 到了对岸之后，兔子又把乌龟扛了起来，最后，两人 一齐冲过了终点线。两人都感到了莫大的满足感，比 独自获胜还高兴。
启示四： 某个人工作出色、有很强的核心竞争力是件好事，
但是除非你能够在一个团队中工作，并运用好每个人 的核心竞争力，否则你常常会发现心有余而力不足， 因为有些时候你的弱项正好是别人的强项。
.
发扬合作精神，共同促进。 在这个集体里，
我们互相之间不仅仅是对手， 我们更是同学、战友。
.
馒头理论
• 吃了第一个馒头，没饱； • 吃了第二个馒头，还没有饱； • 吃了第三个馒头，饱了。 • 由此下结论，只要吃第三个馒头就可以了。 • 其实，没有第一、第二两个馒头的基础，哪有第三个馒
• 另一种是对难度较大的题目所犯的错误，拿到题目 一点思路都没有，不知道解题该从何下手，但是一 看答案却恍然大悟；
• 第三种就是题目难度中等，按道理有能力做对，但 是却做错了。
.
掌握了自己犯错的类型，我就为防范错 误做好准备。我比较重视一些概念上的错 误，我仔细分析过试卷，可以说一半以上 的错误都是因为审题不清造成的。因此在 复习中每当遇到自己所犯错误，首先分析 是否由于审题不清造成，如果是，就要找 出其中诱使你审题不清的小陷阱，熟悉之 后就不容易掉进去了。
.
.
美国Amherst学院进行了一个很有意思的实验。实验人员用很多铁圈将一个 小南瓜整个箍住，观察它逐渐长大时，能抗住多大由铁圈给予它的压力。当初实 验员估计南瓜最多能够承受500磅的压力。在实验的第一个月，南瓜就承受了 500磅的压力，第二个月，南瓜承受了1500磅的压力。当它承受到2000磅的压力 时，研究人员开始对铁圈进行加固，以免南瓜把铁圈撑开。当研究结束时，南瓜 承受了5000磅的压力时，瓜皮才因为巨大的反作用力产生破裂。当他们取下铁 圈，费很大力气打开南瓜时，它已无法食用。因为试图想突破重重铁圈的压迫， 南瓜中间充满了坚韧牢固的层层纤维。为了吸取养分，以便于提供向外膨胀的力 量，南瓜的根系总长甚至超过了8万英尺，所有的根都不屈地往各个方向伸展， 几乎穿透了整个花园的每一寸土地。
在学习中发掘自己优势， 把握先机，
想法、行动快人一步。
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故事还有更新的版本。兔子和乌龟成了很要好 的朋友，它们决定再比试一次，但是这次，它们两个 作为一个团队的成员出现。
它们出发了，这一次兔子扛着乌龟跑到了岸边， 然后，相互对调了一下，乌龟驮着兔子游到了对岸。 到了对岸之后，兔子又把乌龟扛了起来，最后，两人 一齐冲过了终点线。两人都感到了莫大的满足感，比 独自获胜还高兴。
启示四： 某个人工作出色、有很强的核心竞争力是件好事，
但是除非你能够在一个团队中工作，并运用好每个人 的核心竞争力，否则你常常会发现心有余而力不足， 因为有些时候你的弱项正好是别人的强项。
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发扬合作精神，共同促进。 在这个集体里，
我们互相之间不仅仅是对手， 我们更是同学、战友。
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馒头理论
• 吃了第一个馒头，没饱； • 吃了第二个馒头，还没有饱； • 吃了第三个馒头，饱了。 • 由此下结论，只要吃第三个馒头就可以了。 • 其实，没有第一、第二两个馒头的基础，哪有第三个馒
• 另一种是对难度较大的题目所犯的错误，拿到题目 一点思路都没有，不知道解题该从何下手，但是一 看答案却恍然大悟；
• 第三种就是题目难度中等，按道理有能力做对，但 是却做错了。
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掌握了自己犯错的类型，我就为防范错 误做好准备。我比较重视一些概念上的错 误，我仔细分析过试卷，可以说一半以上 的错误都是因为审题不清造成的。因此在 复习中每当遇到自己所犯错误，首先分析 是否由于审题不清造成，如果是，就要找 出其中诱使你审题不清的小陷阱，熟悉之 后就不容易掉进去了。
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美国Amherst学院进行了一个很有意思的实验。实验人员用很多铁圈将一个 小南瓜整个箍住，观察它逐渐长大时，能抗住多大由铁圈给予它的压力。当初实 验员估计南瓜最多能够承受500磅的压力。在实验的第一个月，南瓜就承受了 500磅的压力，第二个月，南瓜承受了1500磅的压力。当它承受到2000磅的压力 时，研究人员开始对铁圈进行加固，以免南瓜把铁圈撑开。当研究结束时，南瓜 承受了5000磅的压力时，瓜皮才因为巨大的反作用力产生破裂。当他们取下铁 圈，费很大力气打开南瓜时，它已无法食用。因为试图想突破重重铁圈的压迫， 南瓜中间充满了坚韧牢固的层层纤维。为了吸取养分，以便于提供向外膨胀的力 量，南瓜的根系总长甚至超过了8万英尺，所有的根都不屈地往各个方向伸展， 几乎穿透了整个花园的每一寸土地。
《激励教学课件》课件
竞争机制
竞争机制
通过引入竞争元素，激发 学生的好胜心和进取心， 提高学习效率。
竞争方式
包括小组竞赛、个人竞赛 和知识抢答等，可利用多 种形式进行竞争活动。
竞争管理
制定公平、公正的竞争规 则，确保竞争的良性发展 ，同时避免过度竞争对学 生造成负面影响。
目标设定
目标设定
为学生设定明确、可实现的学习目标 ，激发学生的学习动力和自我管理能 力。
详细描述
弗鲁姆认为，激励力的大小取决于两个因素：期望值和效价。期望值是指员工对达成目标可能性的认 识，效价则是指员工对目标价值的认识。因此，要提高激励力，需要提高员工的期望值和效价，或者 降低目标难度，使员工更容易达成目标。
赫茨伯格的两因素理论
要点一
总结词
该理论认为激励因素和工作满足感有关，保健因素和工作 不满感有关。
目标内容
目标调整
根据学生的学习进展和表现，适时调 整目标，以保持目标的可行性和激励 作用。
目标应包括知识技能、情感态度等方 面，确保目标的全面性和针对性。
CHAPTER 04
激励教学实践
课堂互动
课堂互动的重要性
课堂互动能够提高学生的学习兴 趣和参与度，促进知识的理解和
记忆。
提问与回答
教师通过提问引导学生思考，鼓励 学生回答问题，促进师生之间的交 流。
教师角色
教师引导作用
教师作为引导者，帮助学生理解学习内容，引导 学生思考和解决问题。
教师情感支持
教师给予学生情感上的支持和鼓励，帮助学生克 服学习困难，增强学习信心。
教师专业素养
教师具备扎实的专业知识和教学能力，能够有效 地传授知识和技能。
CHAPTER 05
激励教学案例
激励技巧PPT幻灯片课件
X理论只能管得住人们外在行为，却管不住人们内在心智。 Y理论让员工参与决策过程；为员工提供富有责任感和挑 战性的工作；建立融洽的群体关系等。 不可能实行Y理论措施，大家就有积极主动性了，加强监 控是必须的。
34
赫茨伯格的双因素理论
保健因素：
如果有，组织的积极性和士气不会提高，
但如果没有，就会大幅下降。
从人的需要出发，把 人的需要和社会需要 相结合和相统一的过 程；
通过外部刺激和影响， 把原本不属于个体的思 想和行为主体化，以产 生超常的作用和力量。
10
为什么要激励员工？
• 点燃员工的激情； • 增强工作动机，激发潜在的内驱力； • 有助于提高员工工作的自觉性、主动性和创造性； • 有助于组织形成凝聚力； • 有助于员工保持良好的工作绩效数据。
46
斯金纳的强化理论
指对一种行为的肯定或否定的后果，在一定 程度上会决定这种行为在今后是否会重复发生。 强化可以分为四种类型：
26
内容型激励理论
不同类型的诱因或目标。 何种因素能够激励员工。
27
主要介绍
马斯洛的需要层次理论 道格拉斯·麦格雷戈的X理论和Y理论 赫兹伯格的双因素理论
29
马斯洛的需要层次理论
自我实现需要
认知、审美、创造、发 挥潜能的需要
尊重需要
成就、名声、地位 和晋升机会
社会需要
友谊、爱情以及 隶属关系
激励因素：
如果没有，组织的积极性和士气不会下降，
但如果有，就会提高。
保健因素
激励因素
没有不满意
不满意 满意
没有满意
35
赫茨伯格的双因素理论
• 保健因素：办公环境、基本福利、监督、酒店政 策和管理、工作条件、同事关系、保障、与下属 的关系
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赫茨伯格的双因素理论
保健因素：
如果有，组织的积极性和士气不会提高，
但如果没有，就会大幅下降。
从人的需要出发，把 人的需要和社会需要 相结合和相统一的过 程；
通过外部刺激和影响， 把原本不属于个体的思 想和行为主体化，以产 生超常的作用和力量。
10
为什么要激励员工？
• 点燃员工的激情； • 增强工作动机，激发潜在的内驱力； • 有助于提高员工工作的自觉性、主动性和创造性； • 有助于组织形成凝聚力； • 有助于员工保持良好的工作绩效数据。
46
斯金纳的强化理论
指对一种行为的肯定或否定的后果，在一定 程度上会决定这种行为在今后是否会重复发生。 强化可以分为四种类型：
26
内容型激励理论
不同类型的诱因或目标。 何种因素能够激励员工。
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主要介绍
马斯洛的需要层次理论 道格拉斯·麦格雷戈的X理论和Y理论 赫兹伯格的双因素理论
29
马斯洛的需要层次理论
自我实现需要
认知、审美、创造、发 挥潜能的需要
尊重需要
成就、名声、地位 和晋升机会
社会需要
友谊、爱情以及 隶属关系
激励因素：
如果没有，组织的积极性和士气不会下降，
但如果有，就会提高。
保健因素
激励因素
没有不满意
不满意 满意
没有满意
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赫茨伯格的双因素理论
• 保健因素：办公环境、基本福利、监督、酒店政 策和管理、工作条件、同事关系、保障、与下属 的关系
专题讲座激励的魅力PowerPointPresent
结束语
激励的核心来源于需求，而人的需求则是不断在变化，作为一名优秀管理者恰恰需要及时了解这种变化，制定出对应的激励政策。 了解激励 懂得激励 善于利用激励是一名优秀管理者的基本技能。
减肥 ----动机决定行为
减肥是令许多人望而却步的难事，是许多胖子的大难题。但有一家减肥健美俱乐部却效果显著，久负盛名。 一天，一位已经有过多次失败经历的胖男子慕名而来，抱着最后一试的心情，他问教练该怎么办。 教练记下他的电话后说：“回家等候通知，明天会有人告诉你怎么做。” 第二天一早，门铃响了，一位漂亮性感的年轻女郎站在门口，对胖子说：“教练吩咐，你要能追着我，我就是你的。”胖子大喜，从此每天早晨都在奔跑中追赶女郎。如此数月下来，胖子的身手逐渐矫健起来。他早就忘了这是减肥，只是想着一定要把那姑娘追到手。直到有一天，胖子心想，我今天一定能追到她了，于是早早地在门口等着。 门铃终于响了，他急切地打开门。等待的那位女郎没来，来的是另一位女士，胖得和他以前一样。 胖女士对他说：“教练吩咐，我要能追到你，你就是我的。”
卓越激励是找到能力和忠诚的平衡点
好的做法 激励是企业管理的重点，它对于调动员工的潜力，努力实现组织目标具有十分重要的作用。同样一名员工，为何有时积极努力、干劲冲天，有时又心灰意冷、消极怠工？如果从激励的角度去分析，就能找出原因，并采取适当的激励手段解决这类问题。激励管理是企业管理的重要方式，一个对员工的业绩不奖赏、功劳不表彰的组织，必定是贤愚不分、是非不明、优劣不辨的组织。在这样的组织中，员工的荣誉心理和精神动力可能会逐渐丧失。因此，及时而科学地表彰先进，激励优秀员工关系到组织活力环境的营造。 不好的做法 在传统企业中，激励管理往往不能落实。寓言中所指出的不予奖励只是其中一种，还有一种现象就是企业重视员工对上司的“忠诚度”远重于员工本身的工作能力和效果。对上司“忠诚”者频频受到重视、嘉奖、晋升；有能力者反受冷落。于是，企业的“激励机制”所激励的不是员工的工作热情，而是结派系、搞摩擦的“积极性”，最终形成了人人混日子的可悲状态。其结果就是有能力的员工不再为企业发展出力。
第十三讲激励MicrosoftPowerPoint演示文稿
在自我满足和自我实现需要的人往往以达到组织目标作为自 己致力于实现目标的最大报酬；
在现代社会(shèhuì)条件下，一般人的智能潜力只得到了部 分的发挥。
第十二页，共45页。
一、激励与人性(rénxìng)假设
隐含的管理方式：
组织的主管人员尽量把工作安排的富有意 义(yìyì)或挑战性，能使组织的成员以从事这 一工作而自豪，或者以实现组织的目标而 得到自我满足。
第二十四页，共45页。
三、当代激励(jīlì)理论
1、激励(jīlì)需要理论 美国管理学家麦克莱兰（David C.McCleland）
提出激励(jīlì)需要理论，认为人的基本需要有 三种： □对权力的需要(Need for power) □对归属的需要(Need for Affiliation) □对成就的需要(Need for Achievement)
三、当代(dāngdài)激励理论
2、强化理论
强化理论（Reinforcement theory）是由美国(měi ɡuó)心理学家斯金纳提出来的。
该理论认为人的行为是由外部因素控制的，控制 行为的因素称为强化物。
强化的类型：
a 积极强化；
b 惩罚；
c 消极强化或逃避性学习； d 消失；
关键要素：努力、组织目标(mùbiāo)和需 要。
理解动机与激励： 动机是什么？ 人与环境？
第五页，共45页。
一、激励(jīlì)与人性假设
2、对人的认识 （1）“经济人”的假设 美国管理学家麦格雷戈在他所著的
《企业的人性面》一书中，提出了两种对 立的人性假设，即X理论和Y理论。 其中(qízhōng)，X理论基本观点如下：
超Y理论
权变理论
✓人的需要是多种多样的； ✓人在同一时间内有各种需要和动机； ✓人在组织中的工作和生活条件是不断 变化的；
在现代社会(shèhuì)条件下，一般人的智能潜力只得到了部 分的发挥。
第十二页，共45页。
一、激励与人性(rénxìng)假设
隐含的管理方式：
组织的主管人员尽量把工作安排的富有意 义(yìyì)或挑战性，能使组织的成员以从事这 一工作而自豪，或者以实现组织的目标而 得到自我满足。
第二十四页，共45页。
三、当代激励(jīlì)理论
1、激励(jīlì)需要理论 美国管理学家麦克莱兰（David C.McCleland）
提出激励(jīlì)需要理论，认为人的基本需要有 三种： □对权力的需要(Need for power) □对归属的需要(Need for Affiliation) □对成就的需要(Need for Achievement)
三、当代(dāngdài)激励理论
2、强化理论
强化理论（Reinforcement theory）是由美国(měi ɡuó)心理学家斯金纳提出来的。
该理论认为人的行为是由外部因素控制的，控制 行为的因素称为强化物。
强化的类型：
a 积极强化；
b 惩罚；
c 消极强化或逃避性学习； d 消失；
关键要素：努力、组织目标(mùbiāo)和需 要。
理解动机与激励： 动机是什么？ 人与环境？
第五页，共45页。
一、激励(jīlì)与人性假设
2、对人的认识 （1）“经济人”的假设 美国管理学家麦格雷戈在他所著的
《企业的人性面》一书中，提出了两种对 立的人性假设，即X理论和Y理论。 其中(qízhōng)，X理论基本观点如下：
超Y理论
权变理论
✓人的需要是多种多样的； ✓人在同一时间内有各种需要和动机； ✓人在组织中的工作和生活条件是不断 变化的；
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学习改变命运,知 识创造未来
专题讲座激励的魅力PowerPointPresent
减肥
----动机决定行为
减肥是令许多人望而却步的难事，是许多胖子的大难题。但有一家减 肥健美俱乐部却效果显著，久负盛名。
一天，一位已经有过多次失败经历的胖男子慕名而来，抱着最后一 试的心情，他问教练该怎么办。
教练记下他的电话后说：“回家等候通知，明天会有人告诉你怎么 做。”
第二天一早，门铃响了，一位漂亮性感的年轻女郎站在门口，对胖 子说：“教练吩咐，你要能追着我，我就是你的。”胖子大喜，从此每天 早晨都在奔跑中追赶女郎。如此数月下来，胖子的身手逐渐矫健起来。 他早就忘了这是减肥，只是想着一定要把那姑娘追到手。直到有一天， 胖子心想，我今天一定能追到她了，于是早早地在门口等着。
二、精神激励
1、目标激励法：员工与组织一起成长。 2、环境激励法：环境影响效率，工作环境、人际
关系环境都会影响。
3、领导行为激励法 4、榜样典型激励法 5、奖励惩罚激励法：表扬批评
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三、职工参与管理 目标管理 合理化建议
门铃终于响了，他急切地打开门。等待的那位女郎没来，来的是另 一位女士，胖得和他以前一样。
胖女士对他说：“教练吩咐，我要能追到你，你就是我的。”
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点评
这是一个幽默而有趣的故事。它告
诉我们：1、需求 动机
行为；2
、只有满足需求才会有持久的行为；3、激
四、工作丰富化 挑战性、成就、赏识、责任都可为激励手段。
1、工作上更大的自由度。更符合员工的特点。 2、积极参与管理，员工之间交流。 3、用人不疑。信任。 4、公布员工的贡献。 5、建立畅通的信息渠道。 6、建立好的工作环境（符合员工需求的软硬环境）。
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学习改变命运,知 识创造未来
2021年3月5日星期五
引言
人的管理是管理工作的核心内容，如何 将员工发散的力集中在组织目标的方向上 ，也就是讲如何调动员工的积极性，使之 全心全意为实现组织目标服务，不外乎两 个方法，一是制度的被动约束；一是激励 的主动满足。因此可以说激励是实现管理 目标的关键。人的管理离不开激励，激励 贯穿于管理全过程，管理的艺术体现在激 励的手段上，激励它魅力无穷。
励会使个人目标与组织目标一致；4、激励
需要持久；5、激励要有针对性；6、激励
的方式要灵活多样。
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财主的奖励
——激励手段的落实
财主的放羊人赶着羊群到村外很远的地方去放牧。狼 来了，他大声向村里人呼救，村里人急忙跑来。狼看到这 么多人拿着武器赶来了，就匆忙地跑了。
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分析
不懂得给予村民激励的财主，最后所 收获的是满地的残骸。故事启示：1、对于 企业来说，激励很重要。激励是企业提高员 工工作效率的重要手段之一；2、激励应及 时予以强化（积极强化，肯定其行为）；3 、即使是没有物质激励（对村民来讲物质激 励是最好的）也应及时予以精神激励；4、 激励有针对性、有效、及时、兑现。
激励理论
一、马斯洛《需求层次理论》
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二、期望值理论（美国 佛鲁姆） 激励水平的高低=期望值×效价
目标价值
达到目标的努力程度
达到目标的可能性
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如何让激励行为有效？
n 1、需求了解的准确性 n 2、激励兑现的真诚、及时、准确、具体、
公开。
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激励方法操作步骤
一、了解需求 1、骨干员工、关键岗位员工的需求（调查、访谈
、自己谈）。 2、组织员工基需求。（高科技企业与劳动密集
在传统企业中，激励管理往往不能落实。寓言中所指出的不予奖 励只是其中一种，还有一种现象就是企业重视员工对上司的“忠诚度” 远重于员工本身的工作能力和效果。对上司“忠诚”者频频受到重视、 嘉奖、晋升；有能力者反受冷落。于是，企业的“激励机制”所激励的 不是员工的工作热情，而是结派系、搞摩擦的“积极性”，最终形成了 人人混日子的可悲状态。其结果就是有能力的员工不再为企业发展出 力。
企业绝对不一样） 3、组织发展阶段的需求。（初创期与发展、成熟
期不一样） 二、针对需求，找出合适的激励方式，形成方案。 三、评价方案，方案的可行性。激励的时间长短、
效果、组织能否承担（人力、物力）。 四、长期、严格的执行方案。上下一致。
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放羊人领着村民到财主那里去，打算为他们请功。谁 知道财主冷冷地听了他的报告之后，挥挥手说：“我以为 什么大不了的事情。不就是赶走了几只狼吗？这种小事情 也跑来请功领赏！”村里人没有受到奖赏，反而被他嘲讽 ，便气愤地走了回去。
后来，狼又来了，窜入羊群，大肆咬杀。牧羊人对着 村里人拼命喊救命，但是大家一想到财主的嘲讽，就没有 人愿来帮忙了。结果，财主的羊群全被狼吃掉了。当财主 得到消息赶来时，看到的只是满地的残骸。
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激励作用
1、有利于激发和调动职工的积极性。 2、有助于将职工的个人目标和组织目标统一
起来。 3、有助于增强组织的凝聚力，促进内部各组
成部分的协调统一。 激励能使员工的行为与组织一致。
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•激励
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卓越激励是找到能力和忠诚的平衡点
好的做法 激励是企业管理的重点，它对于调动员工的潜力，努力实现组织
目标具有十分重要的作用。同样一名员工，为何有时积极努力、干劲 冲天，有时又心灰意冷、消极怠工？如果从激励的角度去分析，就能 找出原因，并采取适当的激励手段解决这类问题。激励管理是企业管 理的重要方式，一个对员工的业绩不奖赏、功劳不表彰的组织，必定 是贤愚不分、是非不明、优劣不辨的组织。在这样的组织中，员工的 荣誉心理和精神动力可能会逐渐丧失。因此，及时而科学地表彰先进 ，激励优秀员工关系到组织活力环境的营造。 不好的做法
三、公平理论（比较理论）：亚当斯（自己 的投入与产出同别人比较）。
四、强化理论（美国、斯金纳） 1、积极强化 2、消极强化—逃避性学习 3、惩罚 4、自然消退
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激励手段及方法
一、物质激励
注意：不同的人物质激励的效果不一样；不同的人 生阶段物质激励效果不一样；不同的目标物质激 励的效果不一样。