消费者购买行为调查问卷详尽版
消费者消费习惯问卷
1、您日常最喜欢的消费对象是
日用品、家电、家具、服饰、食品、汽车等
中餐、西餐
KTV 歌城、影院、洒吧、迪吧、洗浴中心、茶楼、棋牌室、健身、美容美发、电玩等
2、您每月用于购物的消费是
(A) 200 元以下 (B) 200---500 元 (C) 500---800 元
(D)800--- 1000 元 ( E) 1000---2000 元 (F)2000 元以上
3、您选择购物场所的主要因素是
(A)环境好 (B)服务质量高 (C)价格合理
(D)娱乐场所集中 (E)交通方便 (F)特色明显
(G)邻近上班或居住的地方 (H)其他
4、您日常选择购物的主要场所是
(A)大型超市 (B) 商场 (C)便利店 (D)零售店
(E)其他
5、您日常的购物时段是
(A)上午 10：00 前
(C)正午 12：01---下午 3：
00 (E)下午 6：01---晚上 9：00 (B) 上午 10：01---上午 12：00 (D) 下午 3：01---6：00 (F)晚上 9：00 或以后
6、您每次的购物时间是
(A)少于半小时(D) 2—3 小时(B)半小时--- 1 小时
(E) 3---4 小时
(C) 1---2 小时
(F)4 小时以上
7、您每次购物的出行方式是
(A)步行 (B)自行车或电动车 (C)摩托车
(D)私家车 (E)出租车 (F)工交车 (G)三轮车
8、您认为该区域内修建什么样建筑风格的建筑物能够吸引您的光顾？
9、请您对顺庆区消费环境进行简单评价？。
调查问卷模板消费者
尊敬的消费者：您好！为了更好地了解消费者的需求与满意度，提升我们的产品和服务质量，我们特此开展本次问卷调查。
您的宝贵意见将对我们未来的发展起到重要的指导作用。
本问卷采取匿名方式，所有信息仅用于统计分析，请您放心填写。
感谢您的支持与配合！一、基本信息1. 您的性别：（1）男（2）女2. 您的年龄：（1）18岁以下（2）18-25岁（3）26-35岁（4）36-45岁（5）46-55岁（6）55岁以上3. 您的学历：（1）小学及以下（2）初中（3）高中/中专/技校（4）大专（5）本科（6）硕士及以上4. 您的职业：（1）学生（2）公务员/事业单位（3）企业员工（4）自由职业者（5）个体户（6）其他二、购买行为5. 您在过去一年内购买过我们的产品/服务吗？（1）是（2）否6. 您购买我们产品/服务的主要原因是什么？（1）产品质量（2）价格合理（3）品牌信誉（4）朋友推荐（5）广告宣传（6）其他（请注明）7. 您通常在什么渠道购买我们的产品/服务？（1）线上购物平台（2）线下实体店（3）官方商城（4）代购/分销商（5）其他（请注明）8. 您平均每月在购买我们产品/服务上花费多少？（1）100元以下（2）100-500元（3）501-1000元（4）1001-2000元（5）2001元以上三、产品/服务满意度9. 您对我们产品的整体满意度如何？（1）非常满意（2）满意（3）一般（4）不满意（5）非常不满意10. 您对我们服务的整体满意度如何？（1）非常满意（2）满意（3）一般（4）不满意（5）非常不满意11. 您认为我们的产品/服务在以下方面有哪些优点？（1）产品质量（2）价格（3）品牌（4）设计（5）功能（6）售后服务（7）其他（请注明）12. 您认为我们的产品/服务在以下方面有哪些不足？（1）产品质量（2）价格（3）品牌（4）设计（5）功能（6）售后服务（7）其他（请注明）四、其他建议13. 您对我们产品/服务的改进建议有哪些？（1）（2）（3）14. 您认为我们公司在以下方面有哪些改进空间？（1）产品研发（2）市场推广（3）售后服务（4）员工培训（5）其他（请注明）感谢您抽出宝贵时间参与本次问卷调查！我们承诺将对您的个人信息严格保密，并确保调查结果仅用于统计分析。
消费意愿行为调查问卷模板
尊敬的受访者：您好！为了更好地了解消费者的消费意愿和行为，我们特制定此问卷。
本问卷旨在收集您的消费习惯、偏好及影响消费决策的因素等相关信息。
您的宝贵意见将对我们的研究工作提供重要参考。
本问卷采取匿名方式，所有信息仅用于学术研究，请您放心填写。
感谢您的支持与配合！一、基本信息1. 您的性别：- 男- 女- 其他2. 您的年龄：- 18岁以下- 18-25岁- 26-35岁- 36-45岁- 46岁以上3. 您的学历：- 小学及以下- 初中- 高中/中专/技校- 大专- 本科- 硕士及以上4. 您的职业：- 学生- 企事业单位员工- 自由职业者- 个体工商户- 退休人员- 其他二、消费习惯5. 您平均每月的消费金额约为：- 1000元以下- 1000-2000元- 2000-5000元- 5000-10000元- 10000元以上6. 您在以下哪些消费领域投入较多？- 食品- 服装- 房屋- 交通- 教育培训- 医疗保健- 休闲娱乐- 其他（请注明）7. 您在购物时，以下哪些因素会影响您的购买决策？- 品牌知名度- 价格- 产品质量- 售后服务- 促销活动- 好友推荐- 其他（请注明）8. 您是否关注绿色环保、可持续发展等消费理念？ - 是- 否三、消费偏好9. 您更倾向于以下哪种消费方式？- 线上购物- 线下购物- 线上线下结合10. 您在以下哪些购物渠道消费频率较高？- 实体店- 网购平台- 移动应用- 其他（请注明）11. 您在购物时，以下哪些因素会影响您的选择？ - 产品种类- 品牌口碑- 价格优势- 促销活动- 售后服务- 其他（请注明）四、影响因素12. 以下哪些因素会影响您的消费意愿？- 收入水平- 家庭背景- 社会地位- 个人兴趣- 同伴影响- 其他（请注明）13. 您认为以下哪些因素对您的消费决策影响较大？ - 产品质量- 价格- 品牌知名度- 售后服务- 促销活动- 其他（请注明）14. 您对以下哪些消费趋势感兴趣？- 个性化定制- 绿色环保- 智能化消费- 其他（请注明）五、其他15. 您对消费市场的发展趋势有何看法？ - 乐观- 悲观- 看待不明16. 您对本问卷有何建议？感谢您参与本次调查！祝您生活愉快！。
消费者购买行为调查问卷——完美日记
消费者完美日记产品购买行为调查问卷您好：我们是XXX大学的大三学生，正在进行一项关于完美日记品牌的市场调查，本次调查为匿名调查，我们承诺所有的研究资料只作研究使用，并会严格保密，我们渴望得到您最终真实的情况，请您放心填写，非常感谢！1. 您是否购买过完美日记的产品？ [单选题] *○是○否 (请跳至第问卷末尾，提交答卷)2. 您的性别？ [单选题] *○男○女3. 您的年龄？ [单选题] *○15-20岁○21-26岁○27-31岁○32-37岁○38岁以上4. 您的职业是？ [单选题] *○学生○公司职员○个体经营○教职工○医护人员○事业单位○媒体从业者○其他5. 您通常是从哪个渠道购买完美日记产品？ [多选题] *□小红书商城□微信小程序□线下体验店□直播间□京东□淘宝□其它6. 您购买完美日记的产品一般比较注重什么？ [多选题] *□产品质量□产品价格□产品气味□产品包装□口碑□服务□其他7. 促使您购买完美日记产品的原因？ [多选题] *□日常囤货□产品实用□产品新奇□产品精美□价格优惠□产品流行□偶像代言□促销时间短（如今晚23：59分全部恢复原价）8. 您是否会记得促销广告的信息？ [单选题] *○能记得看过广告，但无法回忆其中的内容○能够回忆起一小部分广告内容○记得一半的广告内容○全部记得，我过目不忘9. 您半年内购买完美日记产品的次数是？ [单选题] *○0次○1-3次○3-5次○5-7次○7次以上10. 当完美日记的产品价格上涨多少时你会选择放弃购买该商品（原价59.9元口红涨价10%及5.99元，合计65.89元） [单选题] *○10%以内○10%-30%○30%-50%○50%-80%○80%以上○不会放弃购买11. 您认为完美日记产品质量怎么样？ [单选题] *○非常好○一般○比较差○非常差12. 您在购买完美日记产品过程中，遇到过的不满事情是？ [多选题] *□发货慢□售后服务差□产品质量差□客服态度差□没有遇到不满事情□其它13. 您遇到以上问题，是否会选择继续购买完美日记产品？ [单选题] *○会○不会○可能会14. 您觉得完美日记产品促销时需要在哪些方面进行改进？ [多选题] *□产品种类□产品质量□广告宣传□销售渠道□客户服务□其它15. 您认为促销活动是消费者了解产品的重要因素？ [单选题] *○否16. 您愿意接受哪种形式的产品促销？[矩阵量表题] *17. 除完美日记外您都购买过哪些品牌的美妆产品（至少两个）？ [填空题] _________________________________。
消费调查问卷的模板
尊敬的受访者：您好！为了更好地了解消费者的购物习惯、消费观念以及市场趋势，我们特此开展本次消费调查。
您的宝贵意见将对我们的市场研究提供重要参考。
本问卷采取匿名方式，所有信息仅用于统计分析，请您放心填写。
感谢您的支持与配合！一、基本信息1. 您的性别：A. 男B. 女2. 您的年龄：A. 18岁以下B. 18-25岁C. 26-35岁D. 36-45岁E. 46-55岁F. 56岁以上3. 您的学历：A. 高中及以下B. 大专C. 本科D. 硕士及以上4. 您的职业：A. 学生B. 公司职员C. 自由职业者D. 企事业单位员工E. 农民F. 其他5. 您的月均收入：A. 3000元以下B. 3000-5000元C. 5000-8000元D. 8000-12000元E. 12000元以上二、购物习惯6. 您通常每周购物几次？A. 每天购物B. 每周2-3次C. 每周1次D. 每月1-2次E. 几乎不购物7. 您的主要购物渠道是？A. 线上购物（如淘宝、京东等）B. 线下购物（如商场、超市等）C. 线上线下结合D. 其他8. 您在购物时最关注的因素有哪些？（可多选）A. 价格B. 品牌知名度C. 产品质量D. 售后服务E. 促销活动F. 好评度G. 其他9. 您通常在哪些平台进行购物？A. 淘宝B. 京东C. 天猫D. 拼多多E. 微信商城F. 其他10. 您是否愿意尝试新品牌或新产品？A. 非常愿意B. 比较愿意C. 一般D. 不太愿意E. 完全不愿意三、消费观念11. 您如何看待线上购物与线下购物的优劣势？A. 线上购物更方便，但产品质量难以保证B. 线下购物更放心，但价格相对较高C. 两者各有优势，根据自己的需求选择D. 其他12. 您是否关注绿色消费？A. 非常关注B. 比较关注C. 一般D. 不太关注E. 完全不关注13. 您是否愿意为环保、公益等价值观买单？A. 非常愿意B. 比较愿意C. 一般D. 不太愿意E. 完全不愿意14. 您在购物时是否关注产品的产地？A. 非常关注B. 比较关注C. 一般D. 不太关注E. 完全不关注四、市场趋势15. 您认为未来几年，哪些消费领域将迎来爆发式增长？。
商场消费者的调查问卷模板
商场消费者的调查问卷
编号：
尊敬的先生/女士：
您好！我是xxxx公司的工作人员，现正在参加一项社会实践活动，希望您能帮助我，完成关于商场消费者的调查。
真诚感谢您！
1、您经常去哪家商场购物？
A．太阳广场 B.恒业 C.梦之岛 D.南城百货 E.其它
2、您选择商场比较注重哪些因素？（可多选）
A.价格合理
B.质量保证
C.方便
D.有促销活动
E.品种齐全
F.其它
3、您一般从什么渠道了解与商场有关的信息？（可多选）
A.广播电视周报
B.商场商品快讯
C.广播电台
D.听别人说
E.其它
4、您在商场主要购买哪些商品？（可多选）
A.女士服装
B.男士服装
C.鞋子
D.箱包
E.体育用品类
F.护肤、化妆品类
G.日用品类
H.电器类
I.珠宝首饰
J.其它
5、您对哪些现场促销措施感兴趣？
A.打折
B.赠送购物券
C.积分换购
D.抽奖
E.其它
6、您到商场购物的频率？
Ａ.每周三次以上 B.每周两次 C.每周一次 D.不一定
7、您每次购物的额度大约在什么样的范围：
A.200以下
B.201—500元
C.501—1000元
D.1000以上
E.不一定
8、调查人员调查后记录被调查者信息：
1、性别： A.男 B.女
2、年龄： A.18以下 B.19-30岁 C.31-45岁 D.46岁以上
再次感谢您的支持！祝您愉快！
调查人员：
年月日。
调查问卷模板购物偏好
尊敬的受访者：您好！为了更好地了解消费者的购物习惯和偏好，我们特此开展本次购物偏好调查。
您的宝贵意见将有助于我们优化产品和服务，为您提供更加个性化的购物体验。
本问卷采取匿名方式，所有信息仅用于统计分析，请您放心填写。
感谢您的支持与配合！一、基本信息1. 您的性别：（1）男（2）女（3）其他2. 您的年龄：（1）18岁以下（2）18-25岁（3）26-35岁（4）36-45岁（5）46-55岁（6）55岁以上3. 您的职业：（1）学生（2）白领（3）自由职业者（4）公务员（5）其他4. 您的月均收入：（1）2000元以下（2）2000-5000元（3）5000-8000元（4）8000-12000元（5）12000元以上二、购物习惯5. 您每周平均购物几次？（1）1次（2）2-3次（3）4-5次（4）5次以上6. 您通常在哪些场合进行购物？（1）实体店（2）网上购物（3）线上线下结合（4）其他7. 您购物时最关注的因素有哪些？（可多选）（1）价格（2）品牌（3）质量（4）款式（5）售后服务（6）口碑（7）促销活动（8）其他8. 您在购物过程中，最常使用的支付方式是？（1）现金（2）信用卡（3）支付宝/微信支付（4）其他9. 您在购物过程中，最常使用的购物平台是？（1）淘宝/天猫（2）京东（3）拼多多（4）苏宁易购（5）其他10. 您在购物时，是否会参考他人评价？（1）非常会（2）会（3）偶尔会（4）不会三、购物偏好11. 您最喜欢的购物类型是？（1）休闲购物（2）时尚购物（3）品质购物（4）折扣购物（5）其他12. 您在购物时，最常购买的商品类别是？（1）服装（2）食品（3）化妆品（4）家居用品（5）电子产品（6）其他13. 您在购物时，最看重商品的哪些特点？（可多选）（1）环保（2）健康（3）时尚（4）实用（5）性价比（6）其他14. 您是否愿意为高品质商品支付更高的价格？（1）非常愿意（2）愿意（3）一般（4）不愿意（5）非常不愿意15. 您在购物时，是否注重商品的售后服务？（1）非常注重（2）注重（3）一般（4）不太注重（5）不注重四、其他16. 您对我们提供的购物服务有哪些意见和建议？（1）_______（2）_______（3）_______17. 您认为我们可以在哪些方面提升购物体验？（1）_______（2）_______（3）_______感谢您抽出宝贵时间完成本次问卷，您的反馈对我们非常重要！祝您生活愉快！【问卷结束】。
消费者购买体验评估问卷
消费者购买体验评估问卷尊敬的消费者：感谢您参与我们的购买体验评估问卷调查！为了帮助我们不断改进产品和服务质量，我们诚挚邀请您回答以下几个问题。
请您如实选择或填写对应的答案，您的意见对我们非常重要，保证您的隐私和信息安全是我们的承诺。
一、您购买的产品是什么类型的？（请在以下选项中选择您购买的产品类型）1.电子类产品（手机、电视、电脑等）2.衣物类产品（衣服、鞋子、配饰等）3.食品类产品（食品、饮料等）4.家居用品类产品（家具、日用品等）5.其他，请注明_____________________二、您购买该产品的原因是什么？（请在以下选项中选择您购买产品的主要原因）1.产品质量好2.价格合适3.品牌知名度高4.广告宣传5.好友或家人推荐6.其他，请注明_____________________三、您对购买过程中的销售人员服务满意吗？（请在以下选项中选择）1.非常满意2.满意3.一般4.不满意5.非常不满意四、您对购买的产品或服务质量满意吗？（请在以下选项中选择）1.非常满意2.满意3.一般4.不满意5.非常不满意五、请您针对该产品的优点和不足之处提出宝贵意见和建议：（请填写您的意见和建议，我们将认真倾听和采纳）__________________________________________________________________________________________________________六、您对我们公司的整体印象如何？（请在以下选项中选择）1.非常好2.好3.一般4.差5.非常差七、请您根据您的购买体验，对我们公司和产品提供综合评分（满分为10分）：公司评分：_____产品评分：_____您的意见对我们公司来说非常重要！再次感谢您的参与和宝贵的意见，我们将根据您的反馈不断提升产品和服务质量，为您提供更好的购物体验。
如您愿意与我们进一步沟通，敬请留下您的联系方式（选填）：电话：_____________________邮箱：_____________________祝您生活愉快！敬上（此为示例，请根据实际情况调整格式和内容）。
C2C电子商务消费者购买行为研究调查问卷
C2C电子商务消费者购买行为研究调查问卷请结合您在C2C电子商务网站上(如淘宝、ebay易趣等)的购物经历填写问卷。
填写有效的问卷将参加抽奖。
ebay淘宝腾讯拍拍其他每天次以上每天次每周次以上每周次每月次以上每月次每月不足11 2-5 6-10 11-20 21-30 31-40 41-50 >50<50 50-100 101-500 501-1000 1001-2000 2001-5000 >5000每周1次以上每周1次每月1次以上每月1次三个月1半年1次一年1次一年不足1 2 3 4 51 2 3 4 5 1 2 3 4 5 1 2 3 4 5 1 2 3 4 5 1 2 3 4 5 1 2 3 4 5 1 2 3 4 5 1 2 3 4 51 2 3 4 5 1 2 3 4 5 1 2 3 4 5 1 2 3 4 5 1 2 3 4 5 1 2 3 4 5 1 2 3 4 5 1 2 3 4 5 1 2 3 4 51 2 3 4 5 1 2 3 4 5 1 2 3 4 5 1 2 3 4 5 1 2 3 4 5 1 2 3 4 5 1 2 3 4 5 1 2 3 4 51 2 3 4 5 1 2 3 4 5 1 2 3 4 5他人推荐或影响媒体宣传或广告部分）父母配偶子女兄弟姐妹密友普通朋友其他亲戚邻居师生同学同事同乡俱乐部成员生意／项目合作伙伴网下闲聊的陌生人只在网上交流过的网友陌生的网上卖家陌生的网友其他1 2 3 4 5 1 2 3 4 51 2 3 4 5 1 2 3 4 5是否1 2 3 4 5 1 2 3 4 5 1 2 3 4 5 1 2 3 4 51 2 3 4 5 1 2 3 4 5 1 2 3 4 5 1 2 3 4 5 1 2 3 4 5 1 2 3 4 5 1 2 3 4 5 1 2 3 4 51 2 3 4 5 1 2 3 4 5知名度高信用、信誉良好以往购物经验良好支付安全有保障界面友好使用方便沟通便捷信息齐全价格实惠商品丰富商品分类清晰商品送货快社区人气旺其他1 2 3 4 5 1 2 3 4 5 1 2 3 4 5 1 2 3 4 5 是否是否是否1 2 3 4 51 2 3 4 578、您的学历79、您的职业。
消费者购买行为分析调查问卷
消费者购买行为分析调查问卷第一篇：消费者购买行为分析调查问卷消费者购买行为分析调查问卷××女士 /先生：您好！我们是××××××××××的学生，我们正在进行一项有关消费者购买肯德基的行为的调查，目的是想了解国内消费者愿意去肯德基就餐的主要原因，以便更好地分析消费者购买行为的影响因素，来更进一步的认识消费者行为对企业营销的意义。
您的回答无所谓对错，只要真实地反映了您的情况和看法，就达到了这次调查的目的。
希望您能积极参与，我们对您的回答完全是保密的。
调查要耽搁您一些时间，请您谅解。
谢谢您的支持与合作！1.请问您的性别是？A.男B.女2.请问您的学历是？A.高中及以下B.大学专科C.大学本科D.研究生及以上3.请问您的年龄是：A.18岁以下B.18岁~25岁C.25 ~35岁D.35 ~45岁E.45以上4.请问您对肯德基这种餐饮文化是否能接受？A.能B.不能5、请问您一个月在肯德基消费的次数大概是？A.0次B.1~3次C.4~6次D.7~10次E.11次以上6.请问您一次在肯德基消费的金额大概是？A．30元以下B.30~60元C.60~90元D.90~120元E.120元以上7.请问您是何种方式在肯德基消费的（可多选）？A.网上订购B.电话订购C.亲自上门D.其他8.请问您在肯德基消费者考虑的因素的有（可多选）？A.价格B.营养C.时间D.安全E.潮流F.其他9.请问您对现在肯德基的总体满意程度是？A.非常不满意B.比较不满意C.一般D.比较满意E.非常满意10.请您就肯德基对以下产业的影响打分，打分范围为（-10，+10），正负号代表影响方向：对周围餐饮产业的影响是；对周围娱乐产业的影响是。
11.下面是对肯德基的一些陈述，请在最符合您意愿的项目后打勾。
陈述绝对不赞同不赞同既不赞同也不反对赞同绝对赞同服务非常周到饮食环境舒适食品非常可口食品符合您的口味食品价格合理饮食文化丰富12.请问您认为肯德基目前最应该改善的是＿。
某鞋服品牌消费者购买行为调查问卷
某鞋服品牌消费者购买行为调查问卷某鞋服品牌消费者购买行为调查问卷尊敬的女士、先生：您好，感谢您在百忙之中帮助长沙贵人鸟专卖店消费者购买行为进行问卷调查。
本次调查是为了让我们更好的了解市场、顾客需求、购买方式等。
这次调查采取匿名形式，希望您能放心、认真、如实的填写以下问卷。
1、您的性别：（）A：男B：女2、您的年龄：（）A：18以下B：18-24C：25-40D：40以上3、您的职业：（）A：学生B：刚工作不就C：白领D：农民工4、您最喜欢某鞋服品牌中的那种商品：（）A：上衣B：裤子C：鞋子D：其他5、您认识某鞋服品牌的途径是：（）6、您认为某鞋服品牌的优势在哪里：（）可多选A：价格实惠B：质量好C：广告宣传到位D：款式新颖E：口碑好7、您每次消费某鞋服品牌的大致金额：（）A：100元以下B：200-400元C：400-600元D：600元以上8、您进入贵人鸟门店时是否有促销员引导：（）A：有B：无9、您认为门店在进行促销时最有吸引力的活动形式：（）可多线A：满减满送活动B：打折活动C：现场抽奖活动D：现场互动活动E：其他10、您每次购买时都是带谁一起购买：（）A：朋友B：家人C：自己一人11、您认为贵人鸟在促销方面追最不满意的地方是：（）A：促销方式单一B：活动力度不大C：售后服务态度差12、您在购买某鞋服品牌之后是否还会坚持购买贵人鸟其他品牌：（）A：会B：不会C：根据实际需求13、您认为某鞋服品牌售后服务怎么样（）A：售后服务人员态度很好B：售后服务人员服务内容齐全C：没有接受过售后服务D：服务质量很差14、您对某鞋服品牌的促销有什么具体意见？15、您认为某鞋服品牌的营销在哪些方面还应该继续加强？16、您最希望贵人鸟有什么形式的促销活动？感谢您的参与，祝您工作顺利、生活如意，天天开心！谢谢！。
消费者购物问卷调查及分析
消费者购物问卷调查及分析尊敬的顾客，感谢您参与我们的购物问卷调查。
我们希望通过您宝贵的意见和建议，进一步改善我们的产品和服务，为您提供更好的购物体验。
请您花费几分钟时间填写以下问题：1. 您在购物过程中最重要的因素是什么？- 商品的品质- 价格- 服务质量- 方便的购物体验2. 您更倾向于购买哪类商品？- 时尚服饰- 电子产品- 家居用品- 食品与饮料3. 您更常用哪种购物方式？- 实体店购物- 网上购物- 手机应用程序购物4. 您在购物前会参考哪些信息？- 产品说明和评论- 品牌声誉- 朋友或家人的建议- 广告和宣传活动5. 您是否更倾向于购买具有可持续性认证的产品？- 是- 否- 不清楚6. 您对于退货和售后服务有何要求？- 快速和便捷的退货流程- 货品质量问题免费换货- 提供优质售后服务- 提供赔偿和补偿机制7. 您对于促销活动的喜好是什么？- 满减活动- 折扣和打折活动- 赠品和优惠券- 买一送一活动感谢您对这些问题的回答。
以下是我们对问卷结果的初步分析：从参与问卷调查的顾客中，大部分人认为在购物过程中商品的品质是最重要的因素，其次是价格和服务质量。
时尚服饰和电子产品是最受欢迎的购买商品类别。
在购物方式方面，网上购物受到了消费者的广泛青睐。
在购物前，消费者参考产品说明和评论、品牌声誉以及朋友或家人的建议。
此外，广告和宣传活动也对消费者的购物决策有一定的影响。
此外，近半数的消费者表示他们更倾向于购买具有可持续性认证的产品。
对于退货和售后服务，消费者普遍要求快速和便捷的退货流程以及优质的售后服务。
在促销活动方面，消费者对满减活动和折扣和打折活动表现出较高的喜好。
我们将仔细分析您提供的数据，并根据调查结果进一步改进我们的产品和服务，以更好地满足您的需求。
再次感谢您的参与和支持！祝您购物愉快！此致，[您的公司名称]在这份消费者购物问卷调查中，我们得到了广大顾客的真实反馈，这些反馈对我们进一步改进产品和服务非常有帮助。
消费者日常消费问卷调查表（共5则范文）
消费者日常消费问卷调查表（共5则范文）第一篇：消费者日常消费问卷调查表（共）消费者日常消费问卷调查表尊敬的先生/女士：您好！本次抽样调查是为了更好的了解消费者的日常消费，制定了该调查问卷并提出了一些相关问题，请在符合您的选项上打√。
劳烦请您真实填写，并衷心感谢您的支持。
1、您的年龄：（1）20岁以下（2）20—30岁（3）30—40岁（4）40—60岁（5）60以上2、您的性别：（1）男（2）女3、您的职业：（1）国家机关工作人员（2）教师或研究人员（3）商业与服务人员（4）专业技术人员（5）军人（6）学生（7）未从业务（8）离退休（9）其他___________4、您的受教育状况：（1）没有接受过正规教育（2）小学（3）初中（4）高中（5）中专/技校（6）大专/成人教育学院（7）大学本科或以上5、您的月收入：（1）2000元以下（2）2000—3500元（3）3500—5000元（4）5000—7000元（5）7000—10000元（6）10000以上6、您多久逛街购物一次？（1）1天1次（2）1周2次或更多（3）每月一次（4）少于每月一次7、您一般在哪类区域购物最多:（1）城市商业中心（2）区域商业中心（3）社区内或周边8、您逛街一般采用的交通方式是：（1）步行（2）自行车（3）公交（4）家用汽车9、您一般购物在交通上花费的时间长度为：（1）10分钟以内（2）10分钟—30分钟（3）30分钟-1小时（4）1小时以上10、您一般一次花在购物方面的费用是：（1）100元以内（3）100—300元（4）300—500元（5）500元以上11、影响您购物的主要因素是：（1）距离远近（2）交通费用（3）交通便捷度（4）商品价格（5）商品质量（6）商品特色（7）停车场所（8）服务质量（9）环境舒适度（10）其它_______________________________12、除购物消费以外，您在外餐饮及娱乐休闲方面的花费大致占您每月消费总额的比例为：（1）10%以下（2）10%—30%（3）30-50%（4）50%以上13、在日常购物方面，您在哪种场所消费居多？（1）超市（2）食杂店（3）商品市场（4）专业市场（5）相关专卖14、您买菜一般去哪类场所？（1）马路市场等临时摊点（2）社区菜市场（3）超市（4）其他__________15、您上一次购买的商品为？（1）日常用品（2）餐饮娱乐（3）服装衣帽（4）五金小百货（5）其他16、您对目前您的消费状况何想法和规划_______________________________________第二篇：学生消费问卷调查表中学生消费问卷调查表由于早期家庭教育的不恰当及社会不良风气的影响，少数学生存在相互攀比。
消费者购买行为调查问卷
消费者购买行为调查问卷1. 您的年龄是多少？a) 18岁以下b) 1825岁c) 2635岁d) 3645岁e) 46岁以上2. 您的性别是？a) 男性b) 女性c) 其他3. 您目前的职业是什么？4. 您每月的收入范围是多少？a) 5000元以下b) 500010000元c) 1000020000元d) 20000元以上5. 您购买商品时主要考虑以下哪些因素？（可选择多个）a) 价格b) 品质c) 品牌d) 外观设计e) 促销活动f) 用户评价/口碑g) 其他（请注明）6. 您平时在哪些渠道获取商品信息？（可选择多个）a) 线下实体店b) 电视广告c) 网络搜索d)社交媒体（如微博、等）e) 朋友推荐f) 其他（请注明）7. 您会选择在哪种网上平台购买商品？（可选择多个）a)电商平台（如淘宝、京东等）b) 社交媒体商城（如购物、微博购物等）c) 品牌官网d) 其他（请注明）8. 您最常购买的商品类型是什么？（可选择多个）a) 服装/鞋帽b) 电子产品c) 食品/饮料d) 家居用品e) 化妆品/个人护理产品f) 其他（请注明）9. 您觉得商家在销售过程中应该提供哪些服务？（可选择多个）a) 快速的物流配送b) 退换货政策c) 售后服务d) 定期优惠促销e) 详细的商品说明f) 其他（请注明）10. 您对于在线支付的安全性有多大的关注？a) 非常关注b) 一般关注c) 不太关注d) 不关注11. 您是否愿意在网上为了获得更好的购物体验而提供个人信息（如姓名、等）？a) 是b) 否12. 您对于购买后的客户评价和评论有多大的参考价值？a) 非常有价值b) 有一定价值c) 不太有价值d) 没有价值谢谢您的参与！。
消费者购买意向评估问卷
消费者购买意向评估问卷尊敬的消费者，非常感谢您参与本次购买意向评估调查问卷！我们诚挚地希望能够倾听您的意见和需求，以更好地满足您的购买期望。
请您如实回答以下问题，我们将严格保护您的个人信息，所有的回答将仅用于统计分析和改进产品和服务质量。
感谢您的参与！一、个人信息1. 您的姓名：2. 您的性别：3. 您的年龄：4. 您的职业：二、购买意向调查1. 您通常购买商品的频率是：2. 您通常在以下哪些渠道购买商品？（多选）a. 实体店铺b. 在线电商平台c. 社交媒体推荐d. 亲友推荐e. 其他，请具体说明：3. 您在购买商品时，最看重以下哪些方面？（请按重要性排序）a. 商品价格b. 商品质量c. 售后服务d. 品牌知名度e. 商品口碑评价f. 其他，请具体说明：4. 您会选择购买以下哪种类型的商品？（单选）a. 品牌商品b. 无品牌商品c. 二手商品d. 其他，请具体说明：5. 当您在购买商品时有疑问或问题，您最常咨询以下哪些渠道？（多选）a. 客服热线b. 售后服务窗口c. 在线客服d. 社交媒体平台e. 亲友寻求建议f. 其他，请具体说明：6. 对于新推出的产品或服务，您的购买意向会受到以下哪些因素的影响？（请按重要性排序）a. 产品功能和性能b. 产品设计和外观c. 价格和优惠政策d. 品牌口碑和信誉e. 产品体验和用户评价f. 其他，请具体说明：7. 您在购买商品时，是否会参考其他消费者的评价和意见？（单选）a. 是b. 否8. 您是否会主动参与产品或服务的反馈和评价？（单选）a. 是b. 否9. 您是否愿意接收关于产品促销、新品发布和优惠活动等信息的推送？（单选）a. 是b. 否三、意见和建议请您在下方给出您对我们产品和服务的意见和建议，帮助我们进一步提升用户体验和满足您的购买需求。
（您的意见和建议：）四、感谢与结束语非常感谢您撥冗参与本次购买意向评估问卷调查！您的宝贵意见对我们而言至关重要。
消费调查问卷完整范文
消费调查问卷完整范文消费调查问卷完整范文一、引言亲爱的调查对象，感谢您参与我们的消费调查问卷。
本调查旨在了解消费者在购物过程中的偏好、习惯和态度，同时为我们提供参考及改进产品和服务的方向。
本问卷包括多个问题，请您仔细阅读并如实填写。
您的反馈将对我们的研究和改进具有重要意义，并一定程度上为您带来更好的购物体验。
二、个人信息1. 请您填写以下个人信息：- 姓名：____________________- 年龄：____________________- 性别：____________________- 职业：____________________- 手机号码：____________________- 所在城市：____________________三、购物习惯2. 您通常在哪种渠道购买商品？（可多选）- 实体店- 在线商城- 社交媒体平台- 手机APP- 电视购物- 其他，请注明：____________________3. 您更倾向于在以下哪个时间段进行购物？（可多选）- 上午- 下午- 晚上- 周末- 节假日- 其他，请注明：____________________4. 您对购物的主要目的是什么？（可多选） - 满足日常需求- 追求时尚潮流- 寻找折扣和优惠- 收集品牌产品- 礼物购买- 其他，请注明：____________________5. 您在购物时偏好哪种支付方式？（可多选） - 现金- 借记卡- 信用卡- 手机支付- 货到付款- 其他，请注明：____________________四、商品选择6. 您购买商品时会参考哪些因素？（可多选） - 商品价格- 品质和口碑- 售后服务- 商品外观设计- 朋友或家人推荐- 其他，请注明：____________________7. 您是否愿意为环保和可持续性产品支付更高的价格？ - 是- 否- 不确定8. 您真实和虚拟购物的偏好是？- 真实购物- 虚拟购物- 两者都喜欢五、品牌认知9. 您最喜欢的品牌是哪个？请告诉我们您选择该品牌的原因。
顾客购物调查问卷模板
尊敬的顾客：您好！为了更好地了解您的购物体验和需求，提升我们的服务质量，我们特此开展此次顾客购物调查。
您的宝贵意见将对我们改进工作具有重要意义。
请您在百忙之中抽出几分钟时间，填写以下问卷。
本问卷采取匿名方式，所有信息仅用于统计分析，请您放心填写。
一、基本信息1. 您的性别：（）男（）女2. 您的年龄：（）18岁以下（）18-25岁（）26-35岁（）36-45岁（）46-55岁（）56岁以上3. 您的职业：（）学生（）白领（）工人（）农民（）自由职业者（）其他4. 您的月收入：（）3000元以下（）3000-5000元（）5000-8000元（）8000-12000元（）12000元以上二、购物体验5. 您通常在哪个渠道购买商品？（可多选）（）线上购物平台（）实体店铺（）朋友圈、微信群等社交平台（）其他6. 您认为以下哪个因素对您的购物决策影响最大？（可多选）（）商品价格（）商品质量（）品牌知名度（）商品款式（）促销活动（）售后服务（）其他7. 您对本次购物过程中的商品质量满意吗？（）非常满意（）满意（）一般（）不满意（）非常不满意8. 您对本次购物过程中的服务态度满意吗？（）非常满意（）满意（）一般（）不满意（）非常不满意9. 您认为以下哪个环节的服务有待改进？（可多选）（）商品推荐（）购物环境（）结账速度（）售后服务（）物流配送（）其他10. 您是否愿意再次光顾本店或推荐给朋友？（）非常愿意（）愿意（）一般（）不愿意（）非常不愿意三、其他建议11. 您对本店有哪些改进意见或建议？12. 您对本店的满意度评分是多少？（1分为非常不满意，5分为非常满意）（）1（）2（）3（）4（）5感谢您抽出宝贵时间参与本次调查，您的意见对我们至关重要！祝您购物愉快！【问卷结束】。
购物者的调查问卷模板
尊敬的顾客：您好！为了更好地了解您的购物需求和体验，我们特开展此次问卷调查。
您的宝贵意见将有助于我们提升服务质量，优化商品结构，为您提供更加满意的服务。
本问卷采取匿名方式，所有信息仅用于统计分析，请您放心填写。
感谢您的支持与配合！一、基本信息1. 您的性别：（）男（）女2. 您的年龄：（）18岁以下（）18-25岁（）26-35岁（）36-45岁（）46-55岁（）56岁以上3. 您的月均收入范围：（）2000元以下（）2000-4000元（）4000-6000元（）6000-8000元（）8000元以上4. 您所在的城市：____________________二、购物习惯5. 您每周购物频率：（）每天（）每周3-5次（）每周1-2次（）每月1-2次（）每月1次以下6. 您主要在以下哪些渠道购物？（）实体店（）线上电商平台（）手机APP（）其他（请说明）7. 您在购物时最关注的因素：（）商品价格（）商品质量（）品牌（）购物环境（）售后服务（）其他（请说明）8. 您通常在哪个时间段进行购物？（）早晨（）中午（）下午（）晚上（）全天9. 您在购物时，是否倾向于使用优惠券、积分等优惠活动？（）是（）否三、商品评价10. 您对以下商品类别的满意度如何？（1分代表非常不满意，5分代表非常满意）（）食品（）服装（）家居用品（）电子产品（）化妆品（）其他（请说明）11. 您对以下品牌的满意度如何？（1分代表非常不满意，5分代表非常满意）（）国内品牌（）国际品牌（）其他（请说明）12. 您对以下购物渠道的满意度如何？（1分代表非常不满意，5分代表非常满意）（）实体店（）线上电商平台（）手机APP（）其他（请说明）四、服务体验13. 您对以下服务项目的满意度如何？（1分代表非常不满意，5分代表非常满意）（）导购员服务（）售后服务（）退换货政策（）会员制度（）其他（请说明）14. 您在购物过程中是否遇到过以下问题？（）商品质量问题（）导购员服务态度差（）退换货困难（）购物环境差（）其他（请说明）15. 您对以下改进措施的建议：____________________感谢您参与本次问卷调查！您的意见对我们非常重要，我们将根据您的反馈不断改进，为您提供更好的购物体验。
购物调查问卷模板
尊敬的顾客：您好！为了更好地了解您的购物需求和消费习惯，提升我们的服务质量，我们特举办此次购物调查问卷。
您的宝贵意见将对我们改进工作具有重要意义。
本问卷采取匿名方式，所有信息仅用于统计分析，请您放心填写。
感谢您的支持与配合！一、基本信息1. 您的性别：（1）男（2）女2. 您的年龄：（1）18岁以下（2）18-25岁（3）26-35岁（4）36-45岁（5）46-55岁（6）55岁以上3. 您的职业：（1）学生（2）公务员（3）企业职员（4）个体户（5）自由职业者（6）其他4. 您的月收入范围：（1）2000元以下（2）2000-4000元（3）4000-6000元（4）6000-8000元（5）8000元以上二、购物习惯5. 您通常在哪些渠道购买商品？（1）线上购物平台（2）实体店（3）朋友推荐（4）其他6. 您每月网购消费金额大约是多少？（1）1000元以下（2）1000-2000元（3）2000-3000元（4）3000-5000元（5）5000元以上7. 您在购物时最关注的因素有哪些？（可多选）（1）价格（2）品牌（3）质量（4）款式（5）售后服务（6）其他8. 您是否愿意为高品质的商品支付更高的价格？（1）非常愿意（2）比较愿意（3）一般（4）不太愿意（5）非常不愿意9. 您在购物过程中是否遇到过以下问题？（可多选）（1）商品质量问题（2）价格虚高（3）物流速度慢（4）售后服务差（5）其他三、购物体验10. 您对我们店铺的购物环境满意吗？（1）非常满意（2）比较满意（3）一般（4）不太满意（5）非常不满意11. 您对我们店铺的商品种类满意吗？（1）非常满意（2）比较满意（3）一般（4）不太满意（5）非常不满意12. 您对我们店铺的售后服务满意吗？（1）非常满意（2）比较满意（3）一般（4）不太满意（5）非常不满意13. 您认为我们店铺在哪些方面需要改进？（1）商品种类（2）价格（3）购物环境（4）售后服务（5）其他四、其他建议14. 您对我们店铺还有哪些其他建议？感谢您参与本次调查问卷，您的意见对我们非常重要！请您在填写完毕后，将问卷提交给我们。
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1
2
____ (114)
16. 喜力
1
1
2
____ (115)
17. 燕京
1
1
2
____ (116)
18. 珠江
1
1
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____ (117)
19. 雪花
1
1
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____ (118)
20. 哈尔滨啤
1
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____
(119)
其他(请注明 1___________
2
____ (121)
2
____ (122)
2
1
23
4
____ (156)
[ ] F104S5 我积极参加环保活动
1
23
4
____ (157)
[ ] F101S2 [ ] F104S4
喧闹而忙碌的环境会让我感到不快 我愿意花更多的钱购买天然产品
1
23
1
23
4
____ (158)
4
____ (159)
[ ] F101S5 我不喜欢紧张的生活节奏
1
非常同意，有些同意，不太同意或非常不同意。[循环读出]
示意卡 1
非常 有些 不太 非常不
同意 同 意 同意 同意
[ ] F203S4 健康是生活愉快的一部分
1
2
3
4
____ (322)
当和朋友和亲人在一起时，我会感到轻松自
[ ] F201S1 在
1
2
3
4 ____ (323)
[ ] F202S1 我比较容易忘记每天的烦恼
23
4
____ (160)
[ ] F101S4 我喜欢单独呆着
1
23
4
____ (161)
[ ] F102S7 我憎恨浪费
1
23
4
____ (162)
[ ] F104S6 [ ] F103S7
出于环保的目的，即使在办公室我也会有
意识地省水省电
1
我喜爱中国传统文化，如戏曲，国画或民
间艺术
1
23 23
4
____ (209)
品牌：第 2 部分-购物(日常消费类)
下面，我将了解一些关于您购物方面的问题 示意卡2 Q5. 您通常在哪里购买生鲜食品?还有吗？(多选)
是
1. 以上都不是
1
2. 不会亲自购买
1
3. 连锁超市
1
4. 小型便利店
1
5. 大型卖场（规模很大，商品种类十分 齐全的超市）
1
6. 食品专卖店
22. 屈臣氏
1
23. 大荣
1
24. AM-PM
1
其它(请注明__________) 其它(请注明__________)
打分题 – 第 2 部分
否
2
____ (307)
2
____ (308)
2
____ (309)
2
____ (310)
2
____ (311)
2
____ (312)
2
____ (313)
____
(163)
4
____
(164)
[ ] F102S8 在物质生活方面，我喜欢过简单的生活
1
23
[ ] F103S6
我喜爱西方古典文化,如西方古典音乐，古典 文学或绘画
1
2
3
4
____ (165)
4
____
(166)
第 3 页 共 25 页
[ ] F102S3 [ ] F102S4 [ ] F104S1 [ ] F102S6 [ ] F102S2 [ ] F101S1 [ ] F103S3 [ ] F103S4 [ ] F102S5 [ ] F101S3 [ ] F103S2
1. 是 ------继续 2. 否 ------跳至打分题第一部分
____ (134)
第 2 页 共 25 页
Q4 请问您经常抽哪些牌子的香烟?
是 1. 以上都不是 1
2. 红塔山
1
3. 阿诗玛
1
4. 云烟
1
5. 红双喜
1
6. 白沙
1
7. 中华
1
8. 红梅
1
9. 熊猫
1
10. 大红鹰
1
否
____
____ ___
(220)(221)
示意卡 3 Q6 您购买生鲜食品的频率如何?(单选)
1. 几乎每天 2. 每周 1~2 次 3. 每月 1~2 次
4. 偶尔 5. 无答案
(222)
第 4 页 共 25 页
示意卡 4 Q 7. 在您购买生鲜食品时，以下各因素的重要性如何？请按照其重要性从 1 至 4 打分.
1. 价格 2. 距离近 3. 品种齐全 4. 所销售的产品质量高 5. 服务好 6. 商店品牌好 7. 专业化
非常重 要
1
比较重 不太重 根本不重
要
要
要
2
3
4
1
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1
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4
____ (244) ____ (245) ____ (246) ____ (247) ____ (248) ____ (249) ____ (250)
我只买我真正需要的东西 我会选择经久耐用的产品 我喜欢用绿色/环保产品 现在的产品这么不耐用，真让人烦恼 把损坏的东西修补好是值得的 能拥有宁静和和谐的时刻对我而言非常重要 我喜欢古色古香的东西 我会努力使自己看起来得体优雅 简约就是美 我对吵闹的人敬而远之 真正的好产品是不会过时的
非常 有些 不太 非常不同 同意 同意 同意 意
1
2
____ (271)
10. 华润
1
2
____ (272)
11. 万佳
1
2
____ (273)
12. 万客隆
1
2
____ (274)
13. 麦德龙
1
2
____ (275)
是
14. 大润发
1
15. 物美
1
16. 农工商
1
17. 人人乐
1
18. 新一佳
1
19. 好又多
1
20. 华普
1
21. 7-11
1
其它(请注明_________)
1
____ ____ (251)(252)
2
3
4
____
(253)
示意卡 7 Q10. 您通常在哪里购买个人和家庭日用品?(多选)
是
1. 以上都不是
1
2. 不会亲自购买
1
3. 连锁超市
1
4. 小型便利店
1
5. 大型卖场（规模很大，商品种 类十分齐全的超市）
1
6. 百货商场
XXXX 调查问卷
被访者姓名(由访员填写)________被访者电话_______________(注明家庭/单位/传呼)
访问员姓名____________
访问日期: ______月_______日________年
访问开始时间______时 _____分 督导员姓名_____________
访问结束时间______时 _____分 访问时间长度： ___________分钟 ____ ____ 备注_________________________________
1. 百威 2. 贝克 3. 虎啤 4. 皇妹 5. 惠泉 6. 嘉士伯 7. 金威 8. 科罗娜 9. 蓝带 10. 蓝剑 11. 麒麟
是否
是
否
1
2
____ (110)
12. 青岛
1
1
2
____ (111)
13. 生力
1
1
2
____ (112)
14. 舒波乐
1
1
2
____ (113)
15. 太阳
1
1
2
3
4
____ (328)
[ ] F201S2 我喜欢和其他人一起交流思想和经验
1
2
3
4
____ (324)
[ ] F202S4 我不想错过快乐和放松的机会
1
2
3
4
____ (325)
如果体力或脑力缺乏活力的话，我会感觉不
[ ] F203S3 够好
1
2
3
4 ____ (326)
[ ] F203S5 为保持健康活力，我会为此付出金钱
1
2
3
4
____ (327)
[ ] F202S10 我不太想以后长远的事情
误的答案，只是根据您个人的看法，对每一句话的赞同程度作出评价。请告诉我您是
非常同意，有些同意，不太同意或非常不同意。[循环读出] 示意卡 1
非常 有些 不太 非常不同
同意 同意 同意 意
[ ] F102S1 一个产品实用就好
1
23
4
____ (155)
[ ] F103S1 经典的，不会过时的设计对我十分重要
品牌: 第 1 部分 –购物（烟酒类）
下面我将询问有关咖啡，啤酒和香烟的问题.
Q1. 您时常喝啤酒吗?
1. 几乎每天都喝 2. 平均每周两至三次 3. 平均每周至少一次 4. 平均每月至少一次 5. 很少喝 6. 从不喝----------跳至 Q3