(情绪管理)心理咨询师案例问答题
心理咨询师常见案例问答题及参考含
常有事例问答题及参照答案三级诊疗技术部分（知识题）一、在对该求援者进行心理咨询时，如何确立发言的内容和范围?（三级技术P4-5）1.该求援者主动提出的求援内容。
2.心理咨询师在初诊招待中察看到的疑点。
3.心理咨询师能够依照心理测评结果的初步剖析发现问题，进行发言。
4.上司心理咨询师为进一步诊疗而下达的发言目标。
5.发言目标中如有一个以上的内容，应分别办理。
二、在咨询中应防止出现的不适合的发问方式是什么？（三级技术P12）1、防止发问“为何”的问题。
2、防止多重选择性问题。
3、防止多重问题。
4、防止修饰性反问。
5、防止责怪性问题。
6、防止解说性问题。
三、与该求援者进行发言时，对会商内容的选择应掌握什么原则?（三级技术P12）1.适合求援者的接受能力，切合求援者的兴趣。
2.对求援者的病因有直接或间接的针对性。
3.对求援者的个性发展或改正起重点作用。
4.对深入探究求援者的深层病因存心义。
5.对求援者症状的鉴识诊疗存心义。
6.对改变求援者的态度有踊跃作用，对帮助求援者改良认知和正确理解问题有帮助。
在选择发言内容时有一大禁忌，即不行把精神分裂症的症状作为发言和议论的内容。
7.会商法的有效性，会商法有效实行的重点在于咨询师能否能正确掌握求援者的精神状态和行为特色。
四、与该求援者进行摄取性发言时，要注意些什么?（三级技术P13）1.态度一定保持中性。
2.发问中防止失误。
3.在摄取性发言中，除发问和指引性语言以外，不可以讲任何题外话。
4.不可以用谴责、批评性语言阻挡或转移该求援者的发言内容。
5.在摄取性发言后不该给出绝对性的结论。
6.结束语要诚心、客气，不可以用僵硬的话做结束话，免得惹起求援者的误会。
五、如何对该求援者的心理活动进行定性剖析?（三级技术P26-29）1.依据判断正常心理活动与异样心理活动的三项原则，可知该求援者的心理活动在形式和内容上与客观环境保持一致，切合一致性原则；各样心理过程之间协调一致；其个性相对稳固，故其心理活动在正常范围。
心理咨询案例分析与处理考试
心理咨询案例分析与处理考试（答案见尾页）一、选择题1. 案例分析：一名年轻人在工作中遇到挫折，情绪低落，经常迟到早退。
请问如何帮助他恢复自信并提高工作效率？A. 首先了解他的家庭背景和工作环境B. 与他探讨可能的压力源C. 建议他进行放松训练，如深呼吸和冥想D. 安排咨询师进行个别辅导2. 案例分析：一位抑郁症患者拒绝与他人交往，生活陷入混乱。
如何协助他建立社交技能并改善情绪？A. 鼓励他参加兴趣小组或社区活动B. 与他的医生沟通，考虑更换抗抑郁药物C. 帮助他与家人和朋友进行有效沟通D. 提供自我肯定和正念练习3. 案例分析：一例焦虑症患者在社交场合中感到极度紧张和不安。
如何帮助他适应社交场合并减轻焦虑感？A. 教授渐进式肌肉松弛技巧B. 安排认知行为疗法（CBT）治疗C. 帮助他制定社交计划并逐步暴露于社交场合D. 与他讨论药物治疗的可能性4. 案例分析：一名青少年因家庭矛盾而产生心理问题，表现为情绪波动和睡眠障碍。
如何与他沟通并让他接受专业帮助？A. 首先与家长沟通，了解家庭情况B. 倾听并表达同情，鼓励他表达情感C. 介绍专业的心理治疗机构和方法D. 预约心理专家进行评估和治疗5. 案例分析：一位慢性疼痛患者认为自己的疾病是永久性的，无法治愈。
如何帮助他重新评估自己的生活质量并树立积极的生活态度？A. 分析疼痛的成因和管理方法B. 鼓励他参与体育活动，增强体质C. 教授应对压力的技巧，如正念冥想D. 与医疗团队保持联系，讨论疼痛管理方案6. 案例分析：一例进食障碍患者长时间节食导致营养不良。
如何协助她恢复健康饮食并改善心理状况？A. 与营养师合作，制定合适的饮食计划B. 鼓励她参与团体治疗，与其他患者分享经验C. 与她的家人沟通，争取他们的支持和理解D. 提供心理教育，让她了解进食障碍的危害7. 案例分析：一位精神分裂症患者出现幻觉和妄想症状。
如何确保患者的安全并控制症状？A. 与精神科医生合作，调整药物治疗方案B. 保证患者处于安全的环境中，避免危险行为C. 提供心理治疗，如认知行为疗法D. 遵循最低治疗原则，确保患者的权益8. 案例分析：一例恐慌障碍患者在公共场所突然发作，引起他人恐慌。
(情绪管理)心理咨询师二级技能真题与答案解析
07 年11 月心理咨询师二级技能真题及详细答案解析完美版第一部分技能选择题（1 ～100 题，共100 道题）本部分由十一个案例组成。
请分别根据案例回答 1 ～100 题，共100 道题。
每题 1 分，满分l00 分每小题有一个或多个正确答案，请在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑。
错选、少选、多选，该题不得分。
案例一：一般资料; 求助者，男性，38 岁，机关公务员。
案例介绍：求助者平时工作繁忙，最近为迎接上级的一项重要检查，经常加班加点，但自己的孩子要参加升学考试，而妻子又在国外留学。
他每日奔波忙碌，人变得憔悴、疲惫不堪，食不知味，连话都懒得说。
近两个月来求助者心里总是不踏实，总害怕会发生什么事情，经常发脾气，有时觉得心慌，无力，工作效率下降，为完成任务不得不延长工作时间。
父母、同事都说他生病了，他去看了医生，吃了几副中药，仍不见好转，于是前来心理咨询。
心理咨询师观察了解到的情况：求助者从小对自己要求严格，大学毕业后进入某机关工作，在自己的工作岗位上有所成就。
新任处长不久，就赶上上级的重要检查，曾在全处会议上表示一定要把迎检工作做好，但赶上孩子升学考试，时间冲突，难以解决。
单选： 1 、该求助者“心里总是不踏实，总害怕会发生什么事情”说明其存在的症状是( ) 。
(A) 抑郁(B) 恐怖(C) 焦虑(D) 强迫多选： 2 、该求助者“为完成任务不得不延长工作时间”说明其( ) 。
(A) 自我要求严格(B) 工作效率下降(C) 存在强迫症状(D) 社会功能受损单选： 3 、该求助者目前主要的心理问题最可能是( ) 。
(A) 性格问题(B) 工作问题(C) 情绪问题(D) 孩子问题单选： 4 、对该求助者的诊断最可能是( ) 。
(A) 一般心理问题(B) 神经症性心理问题(C) 严重心理问题(D) 神经症单选： 5 、对该求助者的心理咨询应按( ) 进行。
(A) 咨询师的要求(B) 共同商讨的目标(C) 求助者的要求(D) 上级咨询师指示多选： 6 、对该求助者的躯体不适，心理咨询师认为应( ) 。
心理咨询常见案例问答题及参考答案
常见案例问答题及参考答案案例问答答题技巧1、基本思路：理资料、找症状、下诊断、究原因、选测验、定目标、评效果、提转介——背资料提纲。
2、答题技巧：先框架，再填内容，再括号内引案例原话。
与诊断有关的无症状，如无幻觉妄想也给出。
3、答题原则：如果时间不是十分充分，也要写上关键词，如答对，可能会给满分。
4、评分影响：填多填错不扣分，少填要扣分。
案例问答题最容易得分，关键是要留出足够的答题时间。
基础部分一、精神分裂症的一般特点是什么？(基础278)①有感知、思维、情感、意志、行为等多方面障碍，精神活动不协调或脱离现实；②意识清晰；③智能多完好；④起病于青壮年；⑤缓慢起病；⑥病程迁延；⑦患病期间自知力基本丧失。
二、精神分裂症的临床类型：(基础278)青春型：以联想障碍，精神活动全面紊乱，思维松散破裂，行为愚蠢、恶作剧以及性轻浮为多见；偏执型：以妄想、幻觉为主；紧张型：以精神运动性抑制障碍紧张性木僵和紧张性兴奋交替出现为主；单纯型：以起病缓慢，持续发展意向逐渐减退、退缩、懒散为特征，治疗困难，预后不良。
三、考虑创伤后应激障碍(PTSD)的理由：(基础281)①强烈的精神创伤②创伤性体验后反复重现③强迫性回忆④目前病程在半年内四、考虑适应障碍的理由：(基础281)①应激性事件地震②反应性情绪障碍③社会功能损害④病程在半年内五、急性应激障碍与创伤后应激障碍应如何鉴定？(基础281)①发病时间不同：急性应激障碍在创伤数分钟或数小时就可出现。
而创伤后应激障碍可延时数月至半年发生。
②症状表现程度不同：急性应激障碍主要表现为意识障碍、定向障碍、言语缺乏条理、感知迟钝等。
创伤后应激障碍主要表现为创伤性体验反复重现，面临类似灾难境遇感到痛苦，对创伤性尽力的选择性遗忘，一般不出现意识障碍。
③预后不同：急性应激障碍一般恢复良好，创伤后应激障碍有时长时间不能恢复。
六、心理不健康问题如何进行分类？(基础299)①符合由现实因素激发、持续时间较短、情绪反应能在理智控制之下、不严重破坏社会功能、情绪反应尚未泛化的心理不健康状态即诊断为一般心理问题。
(情绪管理)心理咨询师二级真题
（情绪管理）心理咨询师二级真题2005 年 11 月心理咨询师全国统壹考试二级真题（技能选择、案例问答）第壹部分技能选择题本部分由四个案例组成。
请分别根据案例回答，共 70 道题，每题 1 分，满分 70 分。
每小题有壹个或多个答案正确。
错选、少选、多选，该题不得分。
案例壹王某，女，19 岁，大学壹年级学生。
自我陈述：心情郁闷，唉声叹气、哭泣壹月余。
SCL-90 测试结果如下：躯体化 2.3 强迫 1.9 人际敏感 2.6 抑郁 2.8焦虑 2.4 敌对 2.2 恐怖 1.6 偏执 1.9精神病性 1.5 其他 2.5EPQ 测试结果如下：粗分T 分E 量表1740N 量表765单选：1．该案例的核心症状表现是（）。
A．焦虑B．抑郁C．恐惧D．强迫多选：2．属于情绪低落的表现是（）。
A．没什么事情能让我高兴起来B．感到同学们见不起我C．经常唉声叹气、哭泣D．觉得自己没用单选：3．该求助者关键性的心理问题是（）。
A．觉得自己很差劲B．对新的学习环境不适应C．不会料理个人生活D．不想继续上学单选：4．针对该案例你的初步印象是（）。
A．精神分裂症B．抑郁症C．强迫症D．适应障碍C．壹般性心理问题D．躯体障碍引起心理问题多选：7．根据SCL-90 测试结果判断，该求助者存在（）。
A．焦虑症状B．人际敏感症状C．恐惧症状D．强迫症状多选：8．根据该求助者在EPQ 测试中的得分，该求助者具有（）的特征。
A．性格明显内向B．情绪不稳定C．精神质明显D．说不清楚单选：9．根据该求助者在E 和N 量表上的分数，该求助者属于（）气质类型。
A．多血质B．胆汁质C．粘液质D．抑郁质多选：10．该求助者除了可选用SCL-90、EPQ测试外，仍可选做（）。
A．MMPIB．SAS、SDSC．Raven’sTestD．RorschachTest多选：11．（）可用来评估该求助者的情绪状况。
A．SDSB．SASC．16PFD．SCL-90多选：12．（）可用来评估该求助者的人格特征。
心理咨询师二级考试案例问答题(二十个经典案例)
心理咨询师二级考试案例问答题（二十个经典案例）案例一一般资料：罗某，女，48岁，公务员，收入稳定，经济状况良好。
高中文化,已婚。
求助者主诉：突发性头晕、心悸、胸闷、呼吸困难、窒息感、失控感、出汗、濒死感、焦虑不安近6个月，迫切希望求医.求助者自述:半年前,由于机构改革，单位安排符合条件的人员离岗退养，自己在名单之中，心情十分矛盾，不申请离岗退养又怕错失机会，申请离岗退养，自己尚且能跑能干，没有什么朋友,也没有什么业余爱好，退养后不知如何打发时间,故时常情绪紧张，焦虑不安。
继而出现无明显诱因的突发性头晕、心悸、胸闷、压迫感、呼吸困难、窒息感、站立不稳、失控感、手震、出汗、濒死感、极度恐慌。
发作时间5~ 20分钟不定,通常一个月发作3次以上。
发作地点不定,自己一个人在家时为多，也有发于坐车及就餐时.轻微发作时可自行缓解，发作严重时需送往医院急诊，但对症处理后症状可缓解和消失。
发作过后，终日提心吊胆，担心再次发作,因而情绪紧张，忐忑不安，精神痛苦。
由于发作频繁，也曾住院检查和治疗，临床检查各项指标均正常，亦未发现器质性病变，住院期间并未发作.以“神经官能症”诊断出院。
以后时常无明显诱因而发作，甚至不敢独自一人在家。
不发作时一切生活如常,并可以坚持工作.观察了解到的情况：求助者独自求诊，神志清楚、表情紧张,双眉紧锁。
求助者幼年身体健康,有兄姐弟五人，排行第四,兄妹间感情一般。
求学期间成绩中等,与同伴关系一般。
婚姻关系稳定，与丈夫感情尚可，有一个女儿，已大学毕业，参加工作。
工作经历平凡，没有什么突出的业绩,也没有什么重大挫折。
平时办事认真、刻板，说话直来直去，不会转弯抹角，故与同事关系一般。
人际交往较少，朋友不多。
日常生活模式较刻板,以家——单位—-市场——家为主轴。
不会打扑克,很少听音乐,不喜欢体育活动。
医学检查及心理测量：心电图、脑电图、肝胆B超、肺部X线检查均无异常发现。
焦虑自评量表测量结果:SAS粗分为56，标准分为70.根据案例描述回答下列问题：1．对该求助者的个人成长资料进行整理。
心理咨询常见案例问答题及参考答案
一.在对该求助者进行心理咨询时，如何确定谈话的内容和范围？1.该求助者主动提出的求助内容。
2.心理咨询师在初诊接待中观察到的疑点。
3.心理咨询师可以依据心理测评结果的初步分析发现问题。
4.上级心理咨询师为进一步诊断而下达的谈话目标。
二,在咨询中应避免出现的不恰当的提问方式是什么？1.避免提问“为什么”的问题。
2.避免多重选择性问题。
3.避免多重问题。
4.避免修饰性反问。
5.避免责备性问题。
6.避免解释性问题。
三.与该求助者进行谈话时，对会谈内容的选择应把握什么原则？1.可接受：适合求助者的接受能力，符合求助者的兴趣。
2.有效：对求助者的病因有直接或间接的针对性；对求助者的个性发展或矫正起关键作用；对深入探索求助者的深层病因有意义；对求助者症状的鉴别诊断有意义；对帮助求助者改善认知和正确理解问题有帮助。
3.积极：对改变求助者的态度有积极作用四.与该求助者进行摄入性谈话时，要注意些什么1.心理咨询师的态度必须保持中性。
2.提问中避免失误。
3.心理咨询师在摄入性谈话中，除提问和引导性语言之外，不能讲任何题外话。
4.不能用指责、批判性语言阻止或扭转该求助者的谈话内容。
5.在摄入性谈话后不应给出绝对性的结论。
6.结束语要诚恳、客气，不能用生硬的话做结束话，以免引起求助者的误解。
五,如何对该求助者的心理活动进行定性分析？1.根据判断正常心理活动与异常心理活动的三项原则，可知该求助者的心理活动在形式和内容上与客观环境保持一致，符合统一性原则；各种心理过程之间协调一致；其个性相对稳定，故其心理活动在正常范围。
2.从求助者的“求医行为”来判断，可知本案例中求助者表现出强烈的求治愿望而主动求医。
3.从求助者对“症状” 的“自知”程度来分析，可知本案例中求助者能认识到自己的心理行为异常，也能分析其产生的原因，希望通过一定的方法来解决。
六.在咨询时，怎样和求助者建立良好的咨询关系？1.良好的咨询关系是开展心理咨询的前提条件。
心理咨询师考试(常见案例问答题及参考答案)
常见案例问答题及参考答案三级诊断技能部分（知识题）一、在对该求助者进行心理咨询时，如何确定谈话的内容和范围?（三级技能P4-5）1.该求助者主动提出的求助内容。
2.心理咨询师在初诊接待中观察到的疑点。
3.心理咨询师可以依据心理测评结果的初步分析发现问题，进行谈话。
4.上级心理咨询师为进一步诊断而下达的谈话目标。
5.谈话目标中若有一个以上的内容，应分别处理。
二、在咨询中应避免出现的不恰当的提问方式是什么？（三级技能P12）1、避免提问“为什么”的问题。
2、避免多重选择性问题。
3、避免多重问题。
4、避免修饰性反问。
5、避免责备性问题。
6、避免解释性问题。
三、与该求助者进行谈话时，对会谈内容的选择应把握什么原则?（三级技能P12）1.适合求助者的接受能力，符合求助者的兴趣。
2.对求助者的病因有直接或间接的针对性。
3.对求助者的个性发展或矫正起关键作用。
4.对深入探索求助者的深层病因有意义。
5.对求助者症状的鉴别诊断有意义。
6.对改变求助者的态度有积极作用，对帮助求助者改善认知和正确理解问题有帮助。
在选择谈话内容时有一大禁忌，即不可把精神分裂症的症状作为谈话和讨论的内容。
7.会谈法的有效性，会谈法有效实施的关键在于咨询师是否能正确把握求助者的精神状态和行为特点。
四、与该求助者进行摄入性谈话时，要注意些什么?（三级技能P13）1.态度必须保持中性。
2.提问中避免失误。
3.在摄入性谈话中，除提问和引导性语言之外，不能讲任何题外话。
4.不能用指责、批判性语言阻止或转移该求助者的谈话内容。
5.在摄入性谈话后不应给出绝对性的结论。
6.结束语要诚恳、客气，不能用生硬的话做结束话，以免引起求助者的误解。
五、如何对该求助者的心理活动进行定性分析?（三级技能P26-29）1.根据判断正常心理活动与异常心理活动的三项原则，可知该求助者的心理活动在形式和内容上与客观环境保持一致，符合统一性原则；各种心理过程之间协调一致；其个性相对稳定，故其心理活动在正常范围。
心理咨询师案例问答题六
案例五一、一般情况求助者：钱某某，女，汉族，35岁，已婚，大专文化，某中学教师，经济状况良好。
二、求助者自述近3个月来一直处于情绪低落状态，经常感到委屈，有时独自落泪，认为现实是冷酷无情的，觉得对许多事情都提不起精神来，工作生活没有意思，对未来的婚姻生活悲观失望，认为夫妻感情已经走到了尽头，终日生活在悔恨和痛苦之中。
吃不下饭，睡眠也很差，白天注意力不集中，记忆力下降，容易急躁，遇到一点小事就爱发脾气，多次想来咨询但又担心解决不了问题，在朋友的再三鼓励下，前来就诊。
三、咨询师观察了解到的情况求助者自幼身体健康，未患过严重疾病。
从小性格较内向，听话，在大人眼中是个乖孩子，没有什么过错让父母担心。
但父母要求较严格，从小到大学习和生活一帆风顺。
24岁时与现在的丈夫自由恋爱结婚，婚后夫妻感情一直很融洽，自己感觉很幸福。
3个月前她突然发现丈夫与一年轻女子有不正当关系，就感觉天要塌下来，非常气愤，悔恨交加，与丈夫大吵了一场。
虽然丈夫一直表示悔改，但自己就是不能原谅他。
曾想到离婚，但顾虑重重，离婚吧，自己今后的日子怎么过，别人会怎么看自己；不离吧，自己又不愿再这样生活下去，在这种矛盾冲突下，日渐憔悴，情绪低落，脾气变得暴躁。
遇到别人谈论婚姻问题时，就特别敏感、脆弱，后来甚至看到年轻人谈恋爱都感到受不了：，虽然还能坚持工作，但积极主动性较前降低，生活的兴趣也大不如此前了。
自己也想通过一些途径改变现状，如向朋友倾诉，寻求帮助，却难以解脱，故前来进行心理咨询。
依据以上案例，回答以下问题：一、对该案例的初步印象是什么并说明理由?二、与该求助者进行谈话时，对谈话内容的选择应把握什么原则?三、与该求助者进行摄入性谈话时应注意哪些内容?四、结合本案例，对咨询效果评估的时间和方法应如何把握? 参考答案：一、对该案例的初步印象是：严重心理问题。
理由：1、引起“严重心理问题”的原因，是较为强烈的、对个体威胁较大的现实刺激。
丈夫的外遇使该求助者有着痛苦情绪体验，如悔恨、恼怒、情绪低落等。
(情绪管理)心理咨询师技能试题
06年5月技能试题第一部分技能选择题(1~100题，共100道题)本部分由十个案例组成。
请分别根据案例回答1~100题，共100道题。
每题1分，满分100分。
每小题有一个或多个答案正确，请在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑。
错选、少选、该题不得分。
案例一下面是一段心理咨询师与求助者的访谈过程，请据此回答问题。
心理咨询师：你来这里有什么问题，请谈谈吧！求助者：我最近一个多月心情很烦，什么事情都不想做，也不想见人，压力很大，不知道如何应付，你能帮帮我吗？心理咨询师：你能详细谈谈发生什么事情了吗？求助者：一个月前，我和谈了三年的女友分手了。
本来我上个月就要结婚了，可是，我却在婚检中检查出乙肝，虽然是小三阳，她和家人却很在意，我也害怕传染给她。
她先是提出推迟结婚，要我先治疗，而且也不敢再见我，只是接我电话。
我就决心和她分手，可是，分手以后，我很痛苦，觉得活着没意思，我宁肯得癌症也不想得乙肝，现在单位也不让我上班了，说是让我休息，其实他们还不是害怕吗？你说我该怎么办？我的前途全给这病毁了！唉！心理咨询师：哦，听了你叙述的遭遇我也很为你感到难过，本来要结婚，却因为乙肝分手，而且单位也不让上班了，这让你感到心情烦恼痛苦，前途渺茫，生活没意思，不想见人，是吗？求助者：是的。
可是，医生说我的乙肝没有传染性，坚持治疗愈后很不错，我的肝功能也很好。
我却很害怕医生是在安慰我，将来万一严重了，怎么办呢？家人和医生都说我想的太多，让我来心理咨询，我也觉得自己跟别人不一样，世界上那么多乙肝病人，人家怎么就活得好好的呢，所以就来求您了。
心理咨询师：我想告诉你一件事，也许你会惊讶，我也曾经是乙肝患者，现在还是携带者，所以，我很理解你现在的心情。
求助者：啊！你能告诉我该怎么办吗？心理咨询师：我还需要进一步了解你的情况，然后，再共同讨论一下怎么办。
单选：1、心理咨询师在咨询中使用的提问方式不包括（ B）A、间接询问B、直接逼问C、开放提问D、封闭提问单选：2、心理咨询师在咨询中不恰当的提问方式是（ B）A、间接询问B、直接逼问C、开放提问D、封闭提问单选：3、求助者的咨询问题最可能属于（ C）A、器质性心理问题B、心理性生理问题C、一般性心理问题D、严重性心理问题单选：4、求助者的感知症状不包括（ C ）A、感到前途很渺茫B、觉得生活没意思C、不愿意出去见人D、认为都因为乙肝单选：5、求助者的情感症状不包括（ D）A、感到痛苦B、感到烦恼C、感到害怕D、感到恐怖单选：6、求助者的行为症状不包括（ B）A、生活退缩B、行为失控C、工作困难D、社交减少单选：7、求助者的求医行为主要表现为（ A）A、主动求医B、被动求医C、家人强迫D、医生转介多选：8、求助者的自知力表现为（ B,C）A、对躯体疾病判断正确B、对心理问题判断正确C、对内心感受判断正确D、对生活现实判断正确多选：9、求助者心理问题的最主要原因是（ B,D）A、严重躯体疾病B、缺乏女友支持C、缺乏社会理解D、认知评估偏差多选：10、心理咨询师在咨询中使用的技术包含（ A,B,C,D）A、情感表达B、情感反应C、内容反应D、内容表达多选：11、心理咨询师咨询中没有使用的技术是（ C,D）A、自我开放B、具体化C、面质技术D、指导技术单选：12、心理咨询师在咨询中没有表现出来的态度是（ B）A、完全接纳B、一视同仁C、通情达理D、积极关注单选：13、心理咨询师在咨询中做的不够到位的地方是（ B）A、表达共情不够B、表达热情不够C、表达真诚不够D、表达尊重不够多选：14、心理咨询师在这次咨询结束时应该（ A,B,C）A、明确地表明态度B、介绍求助者权利C、介绍保密的原则D、给出具体的指导单选：15、心理咨询师在这次咨询中还应该（ C）A、设定咨询目标B、制定咨询方案C、评估自杀危险D、矫正歪曲认知案例二一般资料：男性，25岁，在读研究生。
(情绪管理)心理咨询师二级技能选择题
第一部分技能选择题（1～100题，共100道题）本部分由十一个案例组成。
请分别根据案例回答1～100题，共100道题。
每题1分，满分100分。
每小题有一个或多个答案正确，请在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑。
错选、少选、多选，该题不得分。
案例一：一般资料：求助者，女性，32岁，博士，某公司职员。
案例介绍：求助者的父母长期感情不和，后来父亲因病去世了。
求助者认为父母感情不和的原因主要是母亲过于强势，因此对母亲颇有微词。
后来在国外留学时不遂心愿，认为母亲自私不帮助自己。
回国后与母亲生活在一起，又因恋爱、工作等原因经常与母亲产生矛盾，认为母亲不应该干涉自己，经常为这些琐事苦恼。
因此结婚后就不想与母亲生活在一起，一般情况下不回去看望母亲。
但面对母亲的体弱多病，也觉得有些内心不安。
每次想到母亲的所作所为，都很生气。
也不愿意与母亲家的亲戚来往，春节时借故不参加母亲家的聚会。
丈夫说她脾气大。
为解决内心苦恼，主动前来咨询。
心理咨询师观察了解到的情况：求助者小时候由祖父母养大，对父母的感情不深。
从小好强，有主见，轻易不肯服输。
对自己要求严格，学习成绩好，曾在国外留学5年。
婚后拒绝母亲来照顾自己的要求。
身体健康。
多选：1、该求助者遇到的负性生活事件包括（）。
（A）父亲因病去世（B）国外留学遇到困难（C）母亲过于强势（D）不愿参加家庭聚会多选：2、该求助者主要表现出（）。
（A）情绪症状（B）行为异常症状（C）强迫症状（D）社会功能受损单选：3、该求助者目前最主要的心理问题可能是（）。
（A）道德问题（B）行为问题（C）情绪问题（D）品质问题单选：4、对该求助者，还需详细收集了解的资料包括（）。
（A）躯体情况（B）结婚多长时间（C）工作情况（D）问题持续时间单选：5、为明确求助者的心理问题，对该求助者最需要核实的资料是（）。
（A）父亲因病去世（B）借故缺席家庭聚会（C）母亲过于强势（D）丈夫反映其脾气大单选：6、按照合理情绪疗法的假设，该求助者产生心理问题的原因，最可能的是（）。
(情绪管理方法)心理咨询师案例问答题
（情绪管理方法）心理咨询师案例问答题2009年5月心理咨询师考试二级真题（技能选择题、案例问答题）第一部分技能选择题（1～100题，共100题）本部分由十一个案例组成。
请分别根据案例回答1～100题，共100道题。
每题1分，满分100分。
每小题有一个或多个答案正确，请在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑。
错选、少选，多选，该题不得分。
案例一：一般资料：求助者，男性，23岁，实习医生。
案例介绍：求助者主诉失恋一月余。
因为是初恋，很在意这段感情，内心非常痛苦。
那个女孩觉得和他在一起心中不踏实，所以提出分手。
他说：“我为她付出了很多，对她那么真心实意，为什么她就不知道珍惜？”很多人劝他，失恋是很正常的事，将来说不定能找到比她更好的。
其实，他也明白这个道理。
可总是难以从痛苦中走出来。
最近他又准备考研究生，由于竞争很激烈，感觉压力很大，自己却无心看书，脑海里常会出现那女孩的音容笑貌。
他觉得她太心狠，很可怕。
自己内心割舍不下，痛苦不堪。
为此常常借酒消愁，睡不着觉，能照常工作但效率下降。
主动寻求心理咨询师的帮助。
心理咨询师观察了解到的情况：求助者衣着整洁，仪表端庄，性格温和。
南方人，家境很好，家庭教育使其养成了自我要求严格、做事讲究规则的习惯。
多选：1．求助者的主要心理问题往往是（）的问题。
A．最先提出B．最困扰自己C．最后提出D．最需要解决多选：2．该求助者产生心理问题的原因包括（）。
A．失恋B．失眠C．考研D．实习多选：3．对该求助者的初步诊断可以排除的包括（）。
A．抑郁性神经症B．强迫性神经症C．恐怖性神经症D．焦虑性神经症单选：4．对于该求助者，最恰当的咨询方法是（）。
A．厌恶疗法B．系统脱敏法C．认知疗法D．阳性强化法多选：5．在本案例中，要设身处地地理解求助者，可以使用的具体技术包括（）。
A．关注B．语言交流C．沉默D．非语言交流多选：6．在本案例中，与求助者建立良好咨询关系的途径与方法包括（）。
A．明确指出其心胸狭小B．接纳其负性情绪C．不厌其烦耐心启发他D．理解其内心痛苦单选：7．心理咨询的基本阶段不包括（）。
2020年(情绪管理)心理咨询师职业资格考试案例分析
（情绪管理）心理咨询师职业资格考试案例分析心理咨询师职业资格考试案例问答题复习提纲（壹）心理咨询师职业资格考试案例问答题复习提纲（壹）1、对求助者目前身心和社会功能状态进行整理。
（1）精神状态：A、感知觉、注意品质、记忆、思维状态B、情绪、情感表现(经常委屈，哭泣，情绪较低，脾气暴躁，烦闷，心烦，感觉活着没意思)C、意志行为（自控能力、言行壹致性工作劲头不足等）D、人格完整性、相对稳定性（2）身体状态：A、有无躯体异常感觉（觉得很累，浑身不舒服，头晕，头痛，睡眠差）B、求助者近期体检方案C、既往病史（3）社会功能状态：A、工作（学习）动机、工作（学习）效率和考勤状态B、社会交往情况2、该求助者的主要症状是什么？认知方面：如感觉过敏、思维迟缓等。
意志方面：如意向缺乏、强迫意向等。
情绪情感方面：如焦虑、抑郁、恐惧、情感低落、暴躁、绝望等。
躯体方面：头痛、睡眠差、食欲、性欲减退等。
行为方面：如回避、强迫、退缩等。
社会功能方面：如和不敢和人说话，工作、学习效率下降、人际关系不良等。
3、心理咨询师仍要了解哪些资料？心理咨询师仍要了解：（1）壹般资料、既往病史、家族史、心理咨询和治疗史、个人成长史、教养史等：躯体、精神检查是否正常，有无重大疾病和遗传疾病史。
（2）案例有关求助者目前精神、身体和社会工作和社会交往状态等方面缺乏的资料。
（3）心理测验结果：根据案例提供线索，确定需要智力测验、人格测评或是心理卫生评定量表测量结果。
（4）对照诊断依据，找出案例中所缺乏的能够做出明确诊断的资料。
4、对该求助者的临床表现如何进行量化评定？可按照神经症临床评定方法进行评定：（1）病程：不到3月为短程评1分；3月到1年评2分；壹年之上评3分。
（2）精神痛苦程度：能够主动设法摆脱1分，需借助外界2分，无法摆脱，即使别人帮忙或转移环境也无济于事3分。
（3）社会功能：轻微妨碍1分，显著下降2分，完全回避3分。
总分为6分及之上，神经症诊断成立。
(情绪管理)心理咨询师三级技能选择题与案例问答题
2008年5月心理咨询师三级真题（技能选择题、案例问答题）第一部分技能选择题（参考答案请点击购买）（1～100题，共100道题）案例一：一般资料：求助者，女性，70岁，退休干部。
案例介绍：求助者自述失眠、躯体不适，怀疑脑部有问题，害怕得病，专门到医院神经内科住院检查。
在医院做了脑CT、核磁、心电图等各类检查，均未查出明显器质性病变。
求助者自称没有查出病，心理很高兴，但仍觉得头晕、颈部僵硬，腿痛，为此非常烦恼，心里不安，害怕会发生什么不测，经常失眠，神经内科医生建议其进行心理咨询。
多选：1．该求助者的躯体症状是（）。
A．头晕 B．脑部疾病 C．腿病 D．颈部僵硬单选：2．该求助者的情绪症状主要是（）。
A．强迫 B．抑郁 C．焦虑 D．恐惧单选：3．该求助者的主要心理问题是（）。
A．反复就医 B．害怕得病 C．强迫就医 D．性格内向多选：4．心理咨询师在本案例中应重点询问求助者的内容是（）。
A．婚姻史 B．对身体的看法 C．成长史 D．目前情绪体验单选：5．该求助者的心理问题的特点是（）。
A．存在内心冲突 B．人格障碍明显 C．存在错误认知 D．社会功能受损单选：6．该案例最可能的诊断是（）。
A．一般心理问题 B．情感性障碍 C．严重心理问题 D．精神类疾病多选：7．对该求助者的诊断依据（）。
A．内心痛苦程度 B．病程时间长短C．社会功能损害 D．躯体疾病性质多选：8．对本案例需保密的内容包括（）。
A．咨询内容 B．心理诊断 C．保密原则 D．测验结果案例二：一般资料：求助者，男性，37岁，自考本科学历，公司职员。
案例介绍：求助者最大的遗憾是没有接受过正规的高等教育。
与朋友相处时，总觉得自己笨，样样不如别人，羡慕别人知识面广，认为别人知道的自己也应该知道。
害怕在人多的场合说话，怕说不好，别人会笑话他，对他的评价低，很不自信。
因此内心非常烦恼，也非常着急。
为此不断地买书，积极去听各类讲座，但仍觉得没有太大的收获。
心理学心理咨询师三级案例问答题
案例问答题案例一【个人信息】李某某, 男性，14岁，初中二年级学生。
【主要问题】情绪易激惹、学习成绩下降一年余，不能坚持学习，由母亲带来咨询。
【自我报告】大我一岁的表姐去年自美国回国探亲，原来受宠的我受到冷落。
我已尽最大努力去容忍对方的那些令人讨厌的“洋毛病”（例如，才15岁的小姑娘每次出去都要化妆，耽误很多时间）。
但家长仍不满意，说“我”“不够热情，没有耐心”。
真弄不明白，为什么他们这么“崇洋媚外”，我也是个孩子呀，为什么她一回来就成了“明星”，我并不比她差，只不过她家有钱，去了国外，回来就高人一等？，这样太不公平了！。
“好不容易熬过来了，今年她又要回来了。
”外公、外婆事先嘱咐我“长大了，不能像以前那样不懂事。
”我听后有一种“将有大难临头”的感觉。
父母工作忙，压力大，很少与我沟通，好象有些站在我立场上，但又抹不开面子，怕外公、外婆和姨妈不高兴，显得很无奈，“看样子不能指望他们了”。
【他人反映】母亲反映：孩子的父亲工作压力大，每天回家很晚，简单地问一下孩子的表现就大声训斥。
为此孩子感到痛苦不安，并影响学习。
表姐去年自美国回国探亲，孩子逐渐出现情绪易激惹、学习成绩下降，甚至不能坚持学习，曾带他去某医院诊断为“精神病,”并建议休学治疗，服中药。
表姐回美国后，他的情绪逐渐好转，也能在家补习功课，听说今年暑假表姐又要回国，外公、外婆高兴，但孩子又开始无端哭闹、暴怒等症状，害怕他又发病所以前来咨询。
【咨询过程】了解情况以后共进行五次咨询，首先和孩子一起讨论了心理苦恼的原因，然后向该生进行了心理疏导和解释，后面三次咨询是请孩子父母、外公外婆参加咨询，并让孩子和父母、外公外婆进行了交流，通过咨询和家人的努力使孩子认识到父母和外公外婆都很爱他，不会因为表姐的回国而改变对他的态度。
他们对表姐的行为习惯她看不惯，但是，因为表姐受美国文化的影响很久了，想一下子改变她很不容易。
使孩子能够理解她的做法并用宽容的态度对待不顺心的事情。
心理咨询案例问答题 (3)
新增案例问答题病例1病史简介：某女性，18岁，高三学生。
三个月前无明显诱因渐出现精神失常，初为上课时听到后桌两男生不断用下流话骂她，报告老师查无实据。
将两男生调开后，患者又听到周围几个女生不断骂她“下流”.“不要脸”。
同学三三两两聚在一起谈心，患者认为一定是谈她的事，针对她；在去厕所的路上有人笑了一下，患者感到对方“不怀好意”。
一个多月前在食堂吃饭，尝出饭菜中有怪味，问其他同学，称吃不出怪味，患者便坚信是食堂服务员下毒要害她，与服务员吵架，后被家长接回。
回家数日，患者感到有阵发性头昏感，两小腿皮肤有针刺感，患者便坚信是某邻居使用一种先进的仪器在刺激她，后又常闻到一种刺鼻的气味，便认为邻居在向她家放毒气，告知家人，遭否定后，仍固执己见，对该邻居的行为倍加注意观察，甚至在该邻居外出购物时也尾随其后，跟踪监视，有时还漫骂对方，后被送住院。
问题:１.从病史分析，该病人有哪些心理障碍的症状表现？２.患者的情况属心理问题，神经症还是精神病范畴？应该如何处理？病例1 参考答案１.（1）幻听（2）幻味（3）幻触（4）幻嗅（5）关系妄想（6）被害妄想（7）影响妄想（8）注意增强（9）自知力障碍2. 属精神病范畴。
应建议由精神科医师诊治.病例2病史简介：某男，35岁，职员。
近三年来毫无根据地认为妻子有外遇，常逼妻子“交代作风问题”，平时特别注意观察妻子的一举一动及与异性交往的情况，常偷偷检查妻子的内衣内裤.书信.手机信息等，有时还跟踪其妻。
为了抓住其妻私通“情人”的证据，某日晨向妻谎称“出差三天”，拎包外出。
待妻上班后，买点干粮，悄悄潜回家中，伏于床下，在其妻回家的情况下，噤若寒蝉，不敢稍动。
如此侦察三天三夜，未抓到任何疑点，但仍坚信妻有外遇。
问题：1.患者有哪些心理障碍的症状？2.患者最有可能的诊断是（）A.心理问题B.心理紊乱C.偏执性精神病D.精神分裂症病例2 参考答案1.（１）妄想（嫉妒妄想）（２）注意增强（３）意向增强（４）自知力障碍２.Ｃ病例３病史简介：某男，58岁，患精神分裂症多年，长期住院。
心理咨询师案例问答题模板
案例问答模板参考1 对求助者目前身心和社会功能状态进行整理1)精神状态:A．感知觉、注意品质、记忆、思维状态（注意力不集中，记忆力下降，敏感)B．情绪、情感表现（经常委屈，哭泣，情绪较低，脾气暴躁，烦闷，心烦，感觉活着没意思)C．意志行为(自控能力、言行一致性工作劲头不足等)D．人格完整性、相对稳定性2）身体状态：A．有无躯体异常感觉（觉得很累，浑身不舒服，头晕,头痛，睡眠差）B．求助者近期体检报告C、既往病史3）社会功能状态：A．工作动机与考勤状态B．社会交往状况(接触是否良好回避，几乎不参加集体活动,夫妻关系紧张）2 该求助者的主要症状是什么?认知方面:如感觉过敏、思维迟缓等。
意志方面：如意向缺乏、强迫意向等.情绪情感方面：如焦虑、抑郁、恐惧、情感低落、暴躁、绝望等.躯体方面:头痛、睡眠差行为方面：如回避、强迫、退缩等。
社会功能方面：如与不敢和人说话,与同事关系较差工作效率下降、学习、人际、家庭、夫妻关系、娱乐等。
3 心理咨询师还要了解哪些资料?1、心理测验的结果2、既往病史、家族史、教养史等:性欲发展情况，躯体、精神检查是否正常，有无重大疾病和遗传疾病史。
3、案例有关求助者目前精神、身体和社会工作与社会交往状态等方面缺乏的资料。
4、婚姻家庭状况及重大事件5、个人成长史、早年的回忆、有无负性情绪记忆、重大的变化及评价6、个性特征，以往解决问题的行为模式7、求助者社会支持系统社会交往情况8、对未来的希望4 对该求助者的临床表现如何进行量化评定？可按照神经症临床评定方法进行评定：1、病程：不到3月为短程评1分；3月到1年评2分；一年以上评3分。
2、精神痛苦程度：可以主动设法摆脱1分，需借助外界2分,无法摆脱，即使别人帮忙也无济于事3分.3、社会功能：轻微妨碍1分，显著下降2分，完全回避3分。
（2和3的评定至少要考虑三个月的情况，时间太短不可靠.）总分为3分，不够诊断为神经症；4—5分为可疑病例，需进一步观察确诊;总分不小于6分，神经症诊断成立。
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2009年5月心理咨询师考试二级真题（技能选择题、案例问答题）第一部分技能选择题（1～100题，共100题）本部分由十一个案例组成。
请分别根据案例回答1～100题，共100道题。
每题1分，满分100分。
每小题有一个或多个答案正确，请在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑。
错选、少选，多选，该题不得分。
案例一：一般资料：求助者，男性，23岁，实习医生。
案例介绍：求助者主诉失恋一月余。
因为是初恋，很在意这段感情，内心非常痛苦。
那个女孩觉得和他在一起心中不踏实，所以提出分手。
他说：“我为她付出了很多，对她那么真心实意，为什么她就不知道珍惜？”很多人劝他，失恋是很正常的事，将来说不定能找到比她更好的。
其实，他也明白这个道理。
可总是难以从痛苦中走出来。
最近他又准备考研究生，由于竞争很激烈，感觉压力很大，自己却无心看书，脑海里常会出现那女孩的音容笑貌。
他觉得她太心狠，很可怕。
自己内心割舍不下，痛苦不堪。
为此常常借酒消愁，睡不着觉，能照常工作但效率下降。
主动寻求心理咨询师的帮助。
心理咨询师观察了解到的情况：求助者衣着整洁，仪表端庄，性格温和。
南方人，家境很好，家庭教育使其养成了自我要求严格、做事讲究规则的习惯。
多选：1．求助者的主要心理问题往往是（）的问题。
A．最先提出B．最困扰自己C．最后提出D．最需要解决多选：2．该求助者产生心理问题的原因包括（）。
A．失恋B．失眠C．考研D．实习多选：3．对该求助者的初步诊断可以排除的包括（）。
A．抑郁性神经症B．强迫性神经症C．恐怖性神经症D．焦虑性神经症单选：4．对于该求助者，最恰当的咨询方法是（）。
A．厌恶疗法B．系统脱敏法C．认知疗法D．阳性强化法多选：5．在本案例中，要设身处地地理解求助者，可以使用的具体技术包括（）。
A．关注B．语言交流C．沉默D．非语言交流多选：6．在本案例中，与求助者建立良好咨询关系的途径与方法包括（）。
A．明确指出其心胸狭小B．接纳其负性情绪C．不厌其烦耐心启发他D．理解其内心痛苦单选：7．心理咨询的基本阶段不包括（）。
A．巩固阶段B．测验阶段C．咨询阶段D．诊断阶段单选：8．针对本案例评估咨询效果时，应围绕（）进行。
A．求助者意见B．咨询目标C．咨询师意见D．双方意见单选：9．“我为她付出了很多……为什么她就不知道珍惜？”反映求助者使用了（）。
A．等价规则B．黄金规则C．游戏规则D．反黄金规则案例二：一般资料：求助者，男性。
45岁，公司业务经理。
案例介绍：求助者所在公司平时业务繁多，人际关系复杂，他需花大量时间处理工作与人际关系问题。
儿子不争气，常与一些问题少年一起玩，老师经常通知他到学校给孩子做“保证”。
或是派出所打电话叫他去领儿子。
近两个月来求助者经常出现厌烦情绪，容易生气，一想到工作上的事或儿子学习的事便觉得心慌和无所适从，人变得憔悴、疲惫不堪，食不知味，连话都懒得说，为完成工作不得不加班，只有周末带妻儿外出郊游时才感到放松。
同事都说他生病了，他去看了医生，吃了几副中药，仍不见好转，于是前来心理咨询。
多选：10．首次心理咨询开始阶段常用的语言包括（）。
A．进来坐到那张椅子上吧B．你需要我帮你解决哪些问题呢C．先来做几项心理测验吧D．你希望我提供哪些心理帮助呢单选：11．该求助者最主要的情绪症状是（）。
A．抑郁B．焦虑C．恐怖D．强迫多选：12．该求助者“为完成工作不得不加班”说明其（）。
A．社会功能受损B．存在强迫症状C．工作效率下降D．自我要求严格单选：13．该求助者的主要问题是（）。
A．教育问题B．行为问题C．性格问题D．情绪问题单选：14．对该求助者的初步诊断可能是（）。
A．一般心理问题B．神经症性心理问题C．严重心理问题D．精神病性障碍单选：15．对该求助者的心理咨询应按（）进行。
A．求助者的要求B．共同商讨的目标C．咨询师的要求D．家人的期望目标多选：16．对该求助者的躯体不适，正确的说法包括（）。
A．坚持口服药物治疗B．不属于心理问题但需关注C．进行全面系统体检D．可通过心理咨询得到改善多选：17．心理咨询师在咨询中表达共情时应注意（）。
A．不能因人而异B．善于使用躯体语言C．善于把握角色D．进入求助者的框架案例三：一般资料：求助者，男性，56岁，国家某部委巡视员。
案例介绍：求助者原是某部局长，由于年龄的原因，半年前改任非领导职务。
原来每天非常繁忙，总有处理不完的事情。
现在自己分管的事情明显比以前少了。
对新局长的思想有些不理解，但又不好干涉别人的工作，心里很不舒服。
儿子新谈的女朋友让他反感，劝儿子不要与之交往，但儿子根本不听。
求助者非常生气，怨自己的孩子不争气，为此经常发脾气。
最近一段时间食欲下降，睡不好觉，经常觉得头痛，有时觉得心慌，无力。
经过医院检查。
没发现明显器质性病变。
最近工作时经常出错，效率也下降了。
母亲因病住院，自己也无心照顾。
觉察到老人的不满，自己觉得委屈。
最近经常找理由不参加单位和朋友间的活动，主动前来心理咨询。
心理咨询师观察了解到的情况，求助者竞争副部长失败后改任非领导职务，心里有些不平衡。
多选：18．对该求助者进行心理测验，应把握的原则包括（）。
A．说明测验的意义B．争取多做测验项目C．征得求助者同意D．客观解释测验结果多选：19．对该求助者还应重点了解的资料包括（）。
A．个性特征B．对职务变化的认知C．情绪症状D．对儿子恋爱的态度单选：20．该求助者目前最主要的心理问题可能是（）。
A．情绪问题B．认知问题C．性格问题D．行为问题多选：21．寻找该求助者产生心理问题的原因时，应将重点放在（）。
A．职务变动原因B．有无躯体疾病原因C．对儿子的要求D．对职务变化的看法单选：22．对该求助者的初步诊断是（）。
A．一般心理问题B．神经症C．严重心理问题D．神经症性心理问题单选：23．对该求助者恰当的咨询目标是（）。
A．改善情绪改变认知B．减少心理不平衡感C．不管儿子恋爱之事D．委屈感觉减少一半多选：24．在咨询中，心理咨询师对该求助者儿子恋爱问题进行了自我开放，自我开放应把握的原则包括（）。
A．促进求助者深化认识B．树立恰当榜样C．促进求助者自我开放D．加强咨询效果单选：25．对本案例的咨询，心理咨询师应将重点放在帮助该求助者（）。
A．解决儿子恋爱问题B．改善情绪症状C．尽快恢复生理功能D．矫正行为偏差多选：26．心理咨询师对咨询效果进行评估时恰当的维度包括（）。
A．咨询师的观察B．儿子婚恋进展程度C．求助者的体验D．心理测验前后对比案例四：一般资料：求助者，男性，45岁，大学本科，公司经理。
案例介绍：求助者主诉，近一年来失眠，体虚，怕冷，爱出汗，两腿发软。
浑身无力，不想做事情。
在当地一家最有权威的医院做了全面体检。
无器质性病变。
下面是心理咨询师和求助者的一段咨询谈话：心理咨询师：你来这里想解决什么心理问题？求助者：需要解决失眠问题，我睡不好觉，睡眠质量不好。
心理咨询师：请你详细说说你的睡眠情况，好吗？求助者：我在公司负责销售，总希望把营业额提高，我很努力但营业额就是不如人意。
我很烦，经常睡不着，现在每晚只能睡4至5个小时吧，以前我可是睡6至7个小时，我怕长此以往身体会垮掉。
心理咨询师：你的意思是你希望营业额提高，怕自己身体垮掉？求助者：是的。
心理咨询师：我能理解你的心情，也为你完不成定额着急。
但你要知道情绪和睡眠的关系。
是越急就越睡不着，这是情绪对睡眠的干扰作用。
睡眠是正常的生理现象，是兴奋向抑制的转换过程，你这个过程没有转换好，消极的暗示就会交得焦虑、恐惧。
不知最初你不能入睡时是受什么情绪干扰，你愿意谈谈吗？求助者：就是总想怎样提高营业额，万一完不成定额怎么办，因此睡不着。
心理咨询师：造成焦虑情绪是因为你的信念，你认为你只要努力了。
营业额就会上去了，其实这是不合理的信念。
你的信念有的是合理的，有的是不合理的，不同的信念会导致不同的情绪状态。
如果你认识到自己现在的情绪状态是一些不合理的信念所造成的，通过改变它，你就能控制自己的情绪。
求助者：真是这样么？可我还没看出我要求营业额提高有什么不合理的地方。
心理咨询师：如果把一枚硬币抛向天空，落回地面时会怎样？求助者：当然有两种可能，一种字朝上，一种是徽朝上。
心理咨询师：当你提出要求时，是不是就像把硬币抛向天空一样？求助者：我好像明白了，本来有两种可能的结果，我就要求出现一种结果。
心理咨询师：你对营业额提出要求，要求达到一定的数量，这是一种绝对化的要求，一种不合理的信念。
如果你把这种“要求”变成“希望”．当你不希望的事发生时，最多是一种失望，不会过分的怨恨，自己也就不会焦虑了。
求助者：好像是这样的。
心理咨询师：好吧，今天的咨询就到这里，你回去好好思考思考。
多选：27．心理咨询师“你来这里想解决什么心理问题？”所使用的提问方式包括（）。
A．开放式提问B．直接提问C．封闭式提问D．间接提问多选：28．“请你详细说说你的睡眠情况，好吗？”所使用的方法与技术包括（）。
A．具体化B．开放式提问C．合理化D．封闭式提问单选：29．“你的意思是你希望营业额提高，怕自己身体垮掉？”使用的技术是（）。
A．内容反应B．内容表达C．情感反应D．情感表达单选：30．“我能理解你的心情，也为你完不成定额着急。
”咨询师使用的技术是（）。
A．内容反应B．内容表达C．情感反应D．情感表达单选：31．“但你要……你愿意谈谈吗？”这段话心理咨询师所使用的技术是（）。
A．指导B．解释C．引导D．释义单选：32．“造成焦虑……你就能控制自己的情绪。
”心理咨询师所做的是（）。
A．启发求助者领悟B．咨询师的评价C．实施教导求助者D．咨询师的议论单选：33．硬币的例子表明心理咨询师想矫正求助者的（）。
A．绝对化要求B．过分概括C．反黄金规则D．糟糕至极案例五：一般资料：求助者，男性，24岁，在读研究生。
案例介绍：求助者研究生入学后不久因车祸导致骨折住院治疗，缺了许多课。
求助者不想因此而休学，于是抓紧时间补课，但因缺课较多，考试成绩很不理想。
此后每到考试就紧张，总怕考不好。
睡不着觉，好不容易睡着了，有时半夜会突然醒来。
时常感觉不到饿。
吃什么都不香。
最近求助者又要面临大考，但他无法正常复习，注意力不集中，记忆力下降，感到身心疲惫。
考试一天天临近，烦躁也一天天加剧，甚至想到考试的场景，也会心跳加快，全身发抖。
明明知道没有什么可害怕的，可就是控制不住。
考试时常常大脑一片空白，或越想越乱，会答的题也答不出，所以考试成绩一次比一次差。
求助者心里十分痛苦，前来寻求帮助。
心理咨询师观察了解到的情况：求助者从小在学习上一帆风顺，以全省高考第二名的成绩考入某名牌大学，又因成绩优秀被保送研究生。
因车祸影响，第一学期成绩不理想，但考试都通过了。
研究生第二年成绩一般，第三年课题研究进展不顺利。