卓越团队的九大理念
简答卓越绩效模式的九条基本理念
简答卓越绩效模式的九条基本理念卓越绩效模式是一种管理方法，旨在提高组织的绩效和效率。
它基于九个基本理念，这些理念包括：一、客户导向卓越绩效模式的第一个基本理念是客户导向。
这意味着组织应该关注客户需求和要求，并以此为中心来制定战略和行动计划。
组织需要了解客户的需求和期望，并不断改进产品和服务以满足这些需求和期望。
二、领导力领导力是卓越绩效模式的第二个基本理念。
领导者应该为组织设定方向，并提供目标和愿景。
他们应该鼓励员工参与决策制定，并提供必要的资源来支持他们的工作。
三、持续改进持续改进是卓越绩效模式的第三个基本理念。
组织应该不断寻找改进机会，包括流程改进、产品改进和服务改进等方面。
持续改进需要采用科学方法来识别问题并制定解决方案。
四、员工参与员工参与是卓越绩效模式的第四个基本理念。
员工应该被视为组织的重要资产，并应该被赋予责任和权力来参与决策制定和问题解决。
这种参与可以提高员工的士气和生产力，同时也可以促进组织的创新和改进。
五、过程管理过程管理是卓越绩效模式的第五个基本理念。
组织应该将工作视为一系列相互关联的过程，并采用科学方法来管理这些过程。
这种方法可以帮助组织识别问题并改进流程，从而提高效率和质量。
六、系统思考系统思考是卓越绩效模式的第六个基本理念。
组织应该将自己视为一个系统，并考虑各个部分之间的相互依赖关系。
这种方法可以帮助组织识别问题并制定解决方案，以确保整个系统运作良好。
七、数据驱动数据驱动是卓越绩效模式的第七个基本理念。
组织应该使用数据来支持决策制定，并采用科学方法来分析数据。
这种方法可以帮助组织了解自己的表现，并制定改进计划。
八、合作伙伴关系合作伙伴关系是卓越绩效模式的第八个基本理念。
组织应该建立合作伙伴关系，包括供应商、客户和其他利益相关者。
这种关系可以帮助组织共同解决问题，并提高整个系统的效率和质量。
九、社会责任社会责任是卓越绩效模式的第九个基本理念。
组织应该认识到自己对社会和环境的影响，并采取行动来减少负面影响。
卓越绩效管理九条基本理念
卓越绩效管理九条基本理念
1. 目标导向：卓越绩效管理注重设定明确的目标，并将其与个人、团队和组织的使命和愿景相一致。
2. 全员参与：卓越绩效管理要求所有员工都参与到绩效管理过程中，确保每个人都理解自己的角色和责任。
3. 信息透明：卓越绩效管理倡导在组织内部建立透明的沟通渠道，确保员工了解他们的绩效评估标准和结果。
4. 持续反馈：卓越绩效管理强调及时、持续的反馈和交流，以帮助员工理解自己的优点和改进空间。
5. 培训与发展：卓越绩效管理关注员工个人的培训和发展需求，帮助他们提升能力和达到更高的绩效水平。
6. 公平公正：卓越绩效管理要求评估过程公平、公正，免除主观评价和偏见的影响。
7. 奖励与认可：卓越绩效管理确保良好的绩效得到奖励和认可，激励员工提高工作绩效。
8. 持续改进：卓越绩效管理鼓励组织和员工不断反思和改进，以不断提高绩效水平。
9. 绩效与目标对齐：卓越绩效管理要求个人和团队的绩效与组织的整体目标和战略一致，确保所有工作都为实现组织的长期目标做出贡献。
9大核心理念、6项管理修炼、团队9重洗礼、现场互动训练等内容
9大核心理念、6项管理修炼、团队9重洗礼、现场互动训练等内容标题：深度探讨管理领域的核心理念和修炼在管理领域，核心理念和管理修炼是每位管理者所必须掌握的重要内容。
今天，我们将会深入探讨9大核心理念、6项管理修炼、团队9重洗礼以及现场互动训练这些内容，希望能够帮助各位管理者更好地理解和运用这些关键概念。
1. 理念一：以“客户为中心”以“客户为中心”是企业发展的重要基石。
没有客户的满意，企业的一切努力都是空谈。
我们在管理中始终要将客户的需求放在首位，不断提升产品和服务质量，满足客户的需求和期望。
2. 理念二：尊重个体、激发团队团队是企业发展的动力源泉，而每个个体都是团队中不可或缺的一部分。
在管理中，我们不仅要尊重每个个体的个性和价值，还要激发团队的凝聚力和创造力，以实现共同的目标。
3. 理念三：追求卓越、持续改进追求卓越和持续改进是企业永恒的追求。
作为管理者，我们需要不断找寻提升的空间，持续改进管理方式和方法，以适应市场的变化和客户的需求。
4. 理念四：注重结果、重视过程在管理中，我们不仅要注重目标的实现，更要重视达成目标的过程。
良好的管理过程能够保证结果的可持续性和稳定性。
5. 理念五：勇于担当、善于协作勇于担当和善于协作是管理者应具备的素质。
在团队协作中，我们要能够承担责任，与团队成员合作，共同完成任务。
6. 理念六：敬业奉献、互利共赢敬业奉献和互利共赢是管理者应有的态度。
在管理中，我们要全身心地投入工作，为企业的发展做出努力，同时也要注重与员工、合作伙伴的互利共赢关系。
7. 理念七：团结协作、以人为本团结协作和以人为本是企业和团队共同发展的保障。
在管理中，我们要注重团队的凝聚力，关心员工的成长和福祉，建立和谐的人际关系。
8. 理念八：创新发展、共创未来创新发展和共创未来是企业不断前行的动力。
在管理中，我们要鼓励员工勇于创新，共同探索未来发展的新路径。
9. 理念九：责任担当、社会回馈责任担当和社会回馈是企业的社会责任。
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卓越团队的共同理念之一:
成功是因为？
态度
今天的态度 昨天的态度
前天的态度
明天的技能 今天的技能
昨天的技能
后天的现实 明天的现实 今天的现实
改变的轨迹
期望 信念 态度 行为 结果
内在标准
外在表现
卓越团队的共同理念之二:
我是我认为的？
创始人：艾利斯
ABC情绪理论
结 论：
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让三亿家庭享受快乐装修服务
当中间的海豚吃饱后， 它们就会游出来 替换在外面的伙伴， 让它们进去美餐。
就这样不断循环往复， 直到最后， 每一只海豚 都得到了饱餐。
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让三亿家庭享受快乐装修服务
[观点一]
没有完美的个人， 只有完美的团队。
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让三亿家庭享受快乐装修服务
[观点二]
一个成功的团队 造就
成就伟业。 • 能对组织产生最大影响力的方式就是发展领导力。 • 你所知道最根本的管理真理是：人们会去做有所回馈的事。
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让三亿家庭享受快乐装修服务
十四、沟通法则
47让三亿家庭享受快乐源自修服务互动促进行动……• 我们分享一切，除了危险或不合法的东西。 • 凡是有活力的团队，其成员必定经常彼此交谈和讨论。 • 如果非要我指出领导力中具有全功能的单一工具是什么，
• 错误的人处于错误的位置 = 衰退 • 错误的人处于正确的位置 = 挫败 • 正确的人处于错误的位置 = 混乱 • 正确的人处于正确的位置 = 前进 • 所有人都处于正确的位置 = 飞跃
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让三亿家庭享受快乐装修服务
四、珠穆朗玛峰法则
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让三亿家庭享受快乐装修服务
挑战愈是严峻，就愈需要团队合作……
卓越绩效评价准则九条基本理念
卓越绩效评价准则九条基本理念在我们说到卓越绩效评价准则的基本理念时，哎呀，这可真是个有趣的话题。
让我告诉你，这些理念就像是企业的指南针，指引着企业走向成功。
想象一下，你在大海上航行，偶尔遇到风浪，这时候你最希望的就是有一个稳稳的方向。
没错，这些理念就起到了这样的作用，让企业在复杂的环境中也能迎风破浪。
第一条，领导力。
这可不是说领导者每天都要站在讲台上训话，而是说领导者得有个魅力和感染力，能激励团队，给大家指个明路。
你想啊，如果领导每天都是一副无精打采的样子，大家的积极性还得了？领导就是那颗明亮的星，带领大家穿越黑夜。
再说了，领导可得有个好心态，别总是愁眉苦脸。
大家在一起工作，轻松愉快最重要。
第二条，战略。
简单来说，战略就像是你出门的路线图。
你要知道自己想去哪儿，怎么走才能更快。
没有战略，企业就像无头苍蝇，东撞西碰，费时费力，结果还不一定能到目的地。
制定战略可得动动脑子，考虑市场、客户需求，还有竞争对手。
这样一来，企业才能抓住机会，顺风顺水。
第三条，顾客导向。
说到顾客，那可真是企业的“上帝”。
没有顾客，企业就像无米之炊。
你想想，做什么事情都得考虑顾客的需求，了解他们的喜好。
只要顾客开心，企业才能兴旺发达。
那种“顾客永远是对的”可不是空话，听着就让人觉得舒服，对吧？只有真心对待顾客，才能赢得他们的信任，形成良好的口碑。
第四条，过程管理。
说到过程，嘿，这可不是说你要把每一步都记录得清清楚楚，而是要关注效率和质量。
就像你煮饭，水烧开了，放米进去，得控制火候，才能做出好饭。
企业的各个环节都是紧密相连的，任何一个环节出问题，都可能影响最终的结果。
流程顺畅，企业才能高效运作，像机器一样流畅。
第五条，结果导向。
光说不练是假把式，最终的结果才是硬道理。
大家都知道，努力固然重要，但最终的效果更重要。
结果导向就是要让大家在追求成果的同时，也要关注过程的优化。
好比跑步，跑得快不代表你就一定能拿到冠军，得看你怎么跑、怎么呼吸，才能在终点线上领先。
卓越绩效的九个基本理念
卓越绩效的九个基本理念卓越绩效的九个基本理念卓越绩效是指企业或组织在实现其目标的过程中，通过不断优化自身的管理和运营方式，达到最优化的绩效表现。
卓越绩效可以提高企业或组织的竞争力，增强市场地位，提高客户满意度和员工满意度等。
为了实现卓越绩效，需要遵循以下九个基本理念：一、以客户为中心以客户为中心是卓越绩效的核心理念之一。
企业或组织应该始终关注客户需求和期望，并根据这些需求和期望来制定战略、制定产品、服务和流程等。
同时，企业或组织还应该积极主动地与客户进行沟通和反馈，及时解决问题并持续改进。
二、领导力领导力是指企业或组织领导者在达成目标方面所展现出来的能力和素质。
领导者应该具有明确的愿景、明确的目标和清晰的战略规划，并且能够激发员工积极性、推动变革、落实执行。
三、全员参与全员参与是指企业或组织所有员工都应该参与到卓越绩效的实现过程中。
每个员工都应该了解自己的职责和作用，并积极地为企业或组织的目标和战略贡献力量。
四、流程管理流程管理是指对企业或组织内部流程进行全面分析、评估和改进，以提高效率、降低成本、提高质量和减少错误。
流程管理需要从客户需求出发，对所有相关流程进行优化。
五、持续改进持续改进是指企业或组织不断地寻求改进和创新的过程。
持续改进需要建立一个反馈机制，及时收集客户反馈和员工建议，并根据这些反馈和建议来进行改进。
六、数据驱动数据驱动是指企业或组织在决策和执行过程中，以数据为基础来进行分析和决策。
数据驱动需要建立一个完善的数据收集、分析和应用体系，并将其纳入到企业或组织的日常运营中。
七、合作共赢合作共赢是指企业或组织积极与供应商、客户、合作伙伴等相关方进行合作，实现互利共赢的目标。
合作共赢需要建立一个良好的合作关系，加强沟通和信任。
八、员工发展员工发展是指企业或组织为员工提供良好的学习和发展机会，以提高员工能力和素质。
员工发展需要建立一个完善的培训和发展体系，并将其纳入到企业或组织的人力资源管理中。
卓越团队的共同理念(九大理念)
卓越团队的共同理念之八:
积善行，思利他
咱们中国有句古语，叫做“积善之家有 余庆”，意思是：多行善，多做好事就会 有好报。不仅当事人，就连家人、亲戚也 有好报。一人行善，惠及全家以至亲朋好 友，中国先贤们想说的就是这个道理。
世界上最伟大的力量就是改变的力量
改变的轨迹
期望 信念 态度 行为 结果
内在标准
外在表现
请分析有下列思维方式的每一类人的“改变的轨迹”：
成功是少数人的事情 枪打出头鸟 人心是险恶的 对得起这份工资就行了 不要太勉强自己了
别人行，我为什么不行 命运在自己的手里 不成功，便成仁 成功者找方法，失败者找借口 付出皆有回报
不怕失败
肯动脑筋
人格魅力
强烈愿望
虚 心 不折不挠
决心
进取心
雄心
爱心 恒心 信心
运气 环境 漂亮
天赋
背景
真诚 气魄 果断 勇敢 热情
口才 远见 能力强 计划性 人际关系
好学 主动 忍耐 宽容ห้องสมุดไป่ตู้信念 努力 乐观 有目标
成功是因为什么？
虚心 决心 进取心
不怕失败 肯动脑筋 人格魅力 强烈愿望 不折不挠
真诚 气魄 果断 勇敢 热情
第一，自然界存在的前提，就是一切生命都拼命求生存。稍 微有了点钱，公司刚有起色，就想偷懒，就想舒服，这种浅薄 的想法也就是我们人类才有。在自然界里，这样的生物绝不存 在。
在环境严酷、灼热的沙漠里，一年也会下几场雨。有些植物趁 着这雨，很快发芽、长叶、开花、结果，然后枯萎，生命过程 只有短短的几周。它们在沙漠里顽强地生存，尽管生命短暂， 为了留下子孙，只要有一点雨水，它们就要开花结果，把种子 留在地表，以待来年下雨时再次发芽。
卓越绩效评价准则九大基本理念
卓越绩效评价准则九大基本理念卓越绩效评价准则是一个组织内部用来评价员工表现和达成目标的工具，它能帮助组织提高整体绩效和员工的工作满意度。
以下是卓越绩效评价准则的九大基本理念。
1. 目标导向性：卓越绩效评价准则的首要目标是确保员工和组织的目标保持一致。
员工应该明确知道他们的目标是什么，以及他们如何将自己的工作与组织的目标联系起来。
评价准则应该能够量化员工的目标，并提供明确的指标来衡量业绩。
2. 公平和公正性：卓越绩效评价准则应该公平地对待所有员工，不受个人偏见或歧视的影响。
评价准则应该建立在明确的标准和指标之上，且应该应用于所有员工，而不仅仅是某些特定人员。
评价准则还应该为员工提供自我评价的机会，以确保评价的公正性。
3. 简单明了：卓越绩效评价准则应该简单明了，易于理解和操作。
评价准则应该避免使用复杂的术语和概念，而应该使用简洁、清晰的语言来描述评价标准和指标。
此外，评价准则应该能够在短时间内完成，以减少工作负担。
4. 结果导向性：卓越绩效评价准则应该强调结果的重要性。
它应该关注员工在实现目标和交付结果方面的能力和表现。
评价准则应该鼓励员工积极持续地改进他们的工作方法和实践，以取得更好的结果。
5. 发展性：卓越绩效评价准则应该不仅仅关注当前的工作表现，还应该关注员工的发展和成长。
评价准则应该鼓励员工参与培训和学习机会，以提高自己的技能和知识。
此外，评价准则应该帮助员工制定个人发展计划，并提供支持和反馈。
6. 反馈性：卓越绩效评价准则应该提供及时和有效的反馈机制。
评价准则应该明确员工的优势和发展领域，并提供建议和指导来改善不足之处。
评价准则还应该为员工提供机会与主管讨论评价结果，并制定行动计划。
7. 动态性：卓越绩效评价准则应该是动态和灵活的。
评价准则应该根据组织目标和业务需求的变化而进行调整，以反映新的工作要求和期望。
此外，评价准则应该能够追踪员工的进展和变化，并提供适时的调整和支持。
8. 可度量性：卓越绩效评价准则应该是可度量的。
卓越的团队九大理念
卓越的团队-----九大理念一、成功是因为态度：“君成训练”机构两万以上人次调查结果显示，决定一个人成功最关键的要素中，80%是属于个人自我取向的“态度”类因素，如积极、努力、信心、决心、恒心、雄心、爱心、意志力等；13%是属于自我修炼的“技巧”类因素，如各种能力；7%是属于运气、机遇、环境、时间、天赋、背景等所谓的“客观”因素。
能否具备技巧、是因为我们的态度，因为技巧根源于态度。
能否驾驭客观因素，还是因为我们的态度，因为它根源于我们对待客观因素的态度以及把握客观因素的技巧，而“技巧”已被证明属于“态度”。
成功是因为态度！让我们记住这一令人吮指回味的结论，让我们用这样的思维方式来思考这个问题，用这样的思维方式来分析过去，把握今天，准备未来。
二、我是我认为的我：有什么样的自我期望，就会选择什么样的信念；有什么样的信念，就会选择什么样的态度；有什么样的态度，就会有什么样的行为；有什么样的行为，就会有什么样的结果。
因此，要想结果变得更好，先让行为变得更好；要想行为变得更好，先让态度变得更好；要想态度变得更好，先让信念变得更好；要想信念变得更好，先让自己选择更好的自我期望。
在自己的心目当中，你认为自己是什么，最终，你就会是什么。
我们是我们认为的我们！三、我是一切的根源：著名心理学家艾利斯有一个著名的“ABC情绪理论”：我们的情绪主要根源于我们的信念，以及我们对生活情境的评价与解释。
叔本华有一句名言：事物本身并不影响人，人们只受对事物看法的影响。
无数事实告诉我们：一切结果的根源常常不是事物的本身，而是有权对该事物作出不同评价与解释的我们自己——我是一切的根源！我们可能无法掌控风向，但我们至少可以调整风帆；我们可能无法左右事情，但我们至少可以调整心情。
让我们不再抱怨，因为，我是一切的根源。
四、不是不可能，只是暂时没有找到方法：以前的人一定认为“水不可能倒流”，我们知道，那是因为他们还没有找到发明抽水机的方法，现在的人一定认为“太阳不可能从西边出来”，未来的人一定会说，那是因为我们还没有找到让人类能居住在另一个太阳正好从西边出来的星球上的方法而已。
卓越团队的九大理念的讲义回忆版
卓越团队的九大理念的讲义回忆版卓越团队的九大理念的讲义回忆版一、第一部分二、第二部分1、学习效果声音拍掌一个声音三个参与两个关键词四个忘记五个不要“空杯心态”2、什么是团队？聚、口、才、队拥有共同的理想与目标；不断提高每个人的技术；一个人的智慧永远比不上一群人的智慧；正面的肯定与激励猴子进筐的理论为什么学习？提高公信度【利用--使用--使唤】储备：如何与人交流，如何沟通？如何带领团队？生存训练-知识训练-技能训练-态度训练职场：领导意识3卓越团队的九大理念忙--茫--盲、成功：达到预期的目标举例子说明成功的因素：口才，适当的表现，特殊个性，人际关系，获得精神，信念，理念，功底和才华，抓住机遇结果=能力*能力*热情*思维方式成本=财务成本+机会成本每个人都为过去买单禁口物质VS意识自我形象与自我效能管理者态度与管理魅力发现五个问题，用5个词语来形容自己当你内心很坚定时候，任何经历都是财富老鼠偷油，推卸责任修路原则一个企业最大的成本=犯错误会后未修正的错误员工管理的类型：教练，放任，指示，参与管理承担责任，打造企业复命精神缺乏复命的企业：1、老总没时间，下属没工作2、任务布置下去，没了下文3、员工业务偏好4、结果带着方案处理这种问题发生：及时复命，有命必须复命；限时复命；结果第一走出去，管理者差异化营销先谋事而后事者昌，先事而后谋者亡团队的力量：头脑风暴法批判性不可行方案可行性方案互动游戏：住户三家理发，擦鞋，做衣服管理者不能说：但是需求是看出来的按照最有效的方式做事蝴蝶效应ISO核心理念：持续改善6西格玛：无限接近零缺陷日本企业的理念：无条件信任，绝对忠诚，每天进步一点点习惯：左右脑推荐的书籍：《活法》，《如何做一个优秀的下属》，《富爸爸穷爸爸》，《一分钟经理人》卓越团队的九大共同理念：1成功是因为态度2、我是我认为的我3、我是一切的根源4、不是不可能，只是暂时没有找到方法5、山不过来，我就过去6、每天进步一点点7、决心决定cg8、天助自助者9、太棒了故事举例：佛像与地板的故事一天，有一个人正在佛像前烧香、磕头。
卓越绩效9条基本理念
卓越绩效9条基本理念卓越绩效9条基本理念卓越绩效一直被视为企业成功的关键。
为了实现卓越绩效，企业需要遵循一系列核心理念。
本文将从深度和广度的角度，对卓越绩效的九个基本理念进行全面评估，并提供有价值的洞察和理解。
理念一：以员工为中心员工是企业最重要的资产，无论是招聘、培训还是激励都需要以员工为中心。
为了实现卓越绩效，企业需要关注员工的需求、个人发展和福利待遇。
通过建立良好的雇佣关系，企业能够吸引、留住并激励员工的创造力和才华。
理念二：清晰的愿景和使命卓越绩效需要企业有清晰的愿景和使命来指导目标和行动。
愿景是对未来的展望，使命是企业存在的意义。
企业需要向员工明确传达愿景和使命，并确保每个人都理解并与之保持一致。
理念三：全面的绩效管理绩效管理是实现卓越绩效的关键。
它包括设定目标、衡量绩效、提供反馈和奖励，以及发展和激励员工。
企业需要建立一个系统性的绩效管理过程，使员工的表现与企业的目标保持一致，并及时纠正不足。
理念四：持续的学习和发展企业需要鼓励员工进行持续的学习和发展，以适应不断变化的市场和竞争环境。
通过培训计划、导师制度和跨部门交流，企业能够提升员工的技能和知识，从而提高绩效和创新能力。
理念五：团队合作和沟通团队合作和沟通是实现卓越绩效的重要因素。
企业需要鼓励员工之间的合作和知识分享，建立良好的沟通渠道和开放的工作环境。
通过有效的团队合作，企业能够实现协同工作和共同成就。
理念六：客户至上客户是企业的生命线，满足客户需求是实现卓越绩效的前提。
企业需要深入了解客户需求、提供优质的产品和服务，并不断改善客户体验。
通过客户的口碑和忠诚度，企业能够实现可持续的增长和竞争优势。
理念七：创新和持续改进卓越绩效需要企业不断创新和改进业务流程、产品和服务。
企业需要鼓励员工提出改进意见、激发创新思维，并建立一个容许失败但追求持续改进的文化。
通过持续的创新和改进，企业能够保持竞争力和创造价值。
理念八：员工参与和授权员工参与和授权是实现卓越绩效的基础。
9大核心理念、6项管理修炼、团队9重洗礼、现场互动训练等内容
9大核心理念、6项管理修炼、团队9重洗礼、现场互动训练等内容在现代社会中，管理者在组织中的角色变得愈发重要，他们需要具备一系列的管理技巧和修炼，以应对复杂多变的业务环境。
本文将讨论9大核心理念、6项管理修炼、团队9重洗礼以及现场互动训练等内容。
首先，9大核心理念是管理者在日常工作中应该遵循的核心原则。
这些理念包括：以人为本、团队合作、追求卓越、持续创新、客户导向、全员参与、资源共享、协同发展和社会责任。
以人为本意味着尊重和关心员工，促进员工的个人成长和发展。
团队合作是指通过协作和共同努力实现组织共同目标。
追求卓越意味着追求卓越的绩效和服务质量。
持续创新是指不断推动组织和业务的创新和发展。
客户导向是指关注客户需求，以客户满意为中心。
全员参与是指鼓励和促进全体员工参与决策和问题解决。
资源共享是指合理利用和共享组织的资源。
协同发展是指与供应商、客户和合作伙伴合作共赢。
社会责任是指承担组织对社会环境和公众利益的责任。
其次，6项管理修炼是管理者应该具备和修炼的六大管理技能。
这些技能包括：战略思维、领导力、执行力、沟通能力、创新能力和团队建设。
战略思维是指管理者对组织整体发展方向和未来战略的思考和规划能力。
领导力是指管理者有效地激发和影响员工，实现组织目标的能力。
执行力是指管理者将战略转化为实际行动和结果的能力。
沟通能力是指管理者有效地与员工、上级、同事和客户进行沟通和交流的能力。
创新能力是指管理者推动和促进组织创新和发展的能力。
团队建设是指管理者有效地组建和管理团队，实现团队目标的能力。
此外，团队9重洗礼是对团队进行的九项重要训练和磨炼，以提高团队的凝聚力和执行力。
这些洗礼包括：共享目标、明确角色、有效沟通、建立信任、解决冲突、协作交流、培养创新、持续改进和备战竞争。
共享目标是指团队成员达成共识和认同的共同目标。
明确角色是指团队成员清楚自己的职责和角色，相互配合协作。
有效沟通是指团队成员之间进行有效的信息传递和交流。
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卓越团队的九大理念
『成功是因为态度』
“影响力训练”机构两万以上人次调查的结果显示，决定一
个人成为成功者最关键的要素中， 80%是属于个人自我取向的
“态度”类因素，如积极、努力、信心、决心、恒心、雄心、
爱心、意志力等；13%是属于自我修炼的“技巧”类因素，如
各种能力；7%是属于运气、机遇、环境、时间、天赋、背景等
所谓的“客观”因素。
能否具备技巧，是因为我们的态度因为技巧根源于态度。
能否驾驭客观因素，还是因为我们的态度，因为它根源于我
们对待客观因素的态度以及把握客观因素的技巧，而“技巧”
已被证明属于“态度”。
成功是因为态度！让我们记住这一令人吮指回味的结论，让
我们用这样的思维方式来思考这个问题，用这样的思维方式来
分析过去，把握今天，准备未来。
『我是我认为的我』
有什么样的自我期望，就会选择什么样的信念；有什么样
的信念，就会选择什么样的态度；有什么样的态度，就会有什
么样的行为；有什么样的行为，就会有什么样的结果。
因此，
要想结果变得更好，先让行为变得更好；要想行为变得更好，
先让态度变得更好；要想态度变得更好，先让信念变得更好；
要想信念变得更好，先让自己选择更好的自我期望。
在自己的心目当中，你认为自己是什么，最终，你就会是什
么。
我们是我们变为的我们！
『我是一切的根源』
著名心理学家艾利斯有一个著名的“ABC情绪理论”：我们
的情绪主要根源于我们的信念，以及我们对生活情境的评价与
解释。
叔本华有一句名言：事物本身并不影响人，人们只受对事物
看法的影响。
无数事实告诉我们：一切结果的根源常常不是事物的本身，
而是有权对该事物作出不同评价与解释的我们自己--我是一
切的根源！
我们可能无法掌控风向，但我们至少可以调整风帆；
我们可能无法左右事情，但我们至少可以调整心情。
让我们不再抱怨，因为，我是一切的根源。
『不是不可能，只是暂
时还没有找到方法』
以前的人一定认为“水不可能倒流”，我们知道，那是因为他们还没有找到发明抽水机的方法。
现在的人一定认为“太阳不可能从西边出来”，未来的人一定会说，那是因为我们还没有找到让人类能居住在另一个太阳正好从西边出来的星球上的方法而已。
不是不可能，只是暂时还没有找到方法，让我们不要给自己太多的框框，不要总是“自我设限”。
假使一个人或者一个企业已经习惯说“这不可能，那不可能”，“不可能”已成为他们的口头禅。
那么，这样的“氛围”也许就注定他们在竞争的大潮中难有辉煌，并最终一定会被那些不说“不可能”只专注找方法的人所淘汰。
失败一定有原因，成功一定有方法。
让我们调整好自己注意的焦点，把“不可能”这个极其消极的字眼从我们的“词典”中永远删去。
因为即使真的遇到难题，我们至少还可以说：不是不可能，只是暂时还没有找到方法。
『天助自助者』
一生当中，我们都在渴求机遇，然而我们却常常不知道自己
到底要什么机遇，或不知道它会长成什么样子。
即使知道，可
当机遇降临时，又常常没准备好。
偶尔真的很有运气抓住了一个机遇时，又因抓不住下一次机
遇，或因没有足够的能力或耐力将其不断放大，而以失败告终。
真正的机遇，绝不来源于机遇的本身，而来源于对机遇的定义，
对机遇的认识、准备与把握。
每个人都会有好运气，机遇面前
人人平等。
但是，能否抓住机遇，也许就不会平等。
因为，要
想天助，必须先自助。
这一切都在印证中国的一条古训：天助自助者！
『决心决定成功』
大哲学家苏格拉底曾对一位求学者说过一句名言：要想向我
学知识，你必须先有强烈的求知欲望，就像你有强烈的求生欲
望一样。
追求成功亦是如此。
要成功，我们必须先有强烈的成功欲望，
就像我们有强烈的求生欲望一样。
成功来源于我要。
我要，我就能；我一定要，我就一定能。
是
决心，而不是环境在决定我们的命运。
只有决心，才最终决定我们的成功。
『山不过来，我就
过去』
世上本无什么移山之术，唯一能移山的方法就是：山不过来，我就过去。
现实生活中有太多的事情就像“大山”一样，是我们无法改变的，或至少是暂时无法改变的。
“移山大法”启示我们：如果事情无法改变，我们就改变自己。
如果别人不喜欢自己，那是因为我们还不够让人喜欢；
如果无法说服他人，那是因为我们还不具备足够的说服力；
如果顾客不愿意购买我们的产品，那是因为我们还没有生产出足以令顾客愿意购买的产品；
如果我们还无法成功，那是因为我们暂时还没有找到成功的方法。
要想事情改变，首先得改变自己；只有借由改变自己，才会
最终改变别人；只有借由改变自己，才会最终改变属于自己的
世界。
山，如果不过来，那就让我们过去吧！
『每天进步一点点』
成功来源于诸多要素的几何叠加。
比如，每天笑容多一点点；每天行动多一点点；每天创新多
一点点；每天的效率高一点点……假以时日，我们的明天与昨
天相比将会有天壤之别。
成功就是简单的事情重复去做；成功就是每天进步一点点。
一个人，如果能每天进步一点点，哪怕是1%的进步，试想，
有什么能阻挡得住他最终的成功？
一个企业，如果把“每天进步一点点”变成为企业文化的一
部分，当其中的每个人每天都能进步一点点，试想，有什么障
碍能阻挡得住它最终的辉煌？
就像数学乘式中每个乘项增加0.1，而乘积却会成倍增长一
样。
竞争对手常常不是我们打败的，而是他们自己忘记了每天进
步一点点。
成功者不是比我们聪明，而是他比我们每天多进步
了一点点。
『太棒了』
成功者都是“精神胜利”大师。
古往今来，愈是成大业者，
其精神的力量愈是强大。
成功旅途，失意难免，挫折难免。
成
功者不是没有低潮，而是他们绝不会让自己在低潮中“呆”得
太久。
在追求成功的旅程中，如果我们真的遇到挫折、失意，乃至
失败时，让我们像永远积极思维的“牛仔大王”李维斯一样，
立即大声地对自己的潜意识说一句：
太棒了！这样的事情竟然发生在我的身上，又给了我一次成
长的机会，凡事的发生必有其因果，必有助于我。