信息、管理信息、信息系统、管理信息系统的联系与区别
信息、管理信息、信息系统、管理信息系统的联系与区别
信息、管理信息、信息系统、管理信息系统的联系与区别
一、概念
1.信息：信息反映着事物运动的状态、状态改变的方式以及事务间的相互联系，是关于客观事物可通信的知识；信息是经过加工的数据，能够为主体消除或减少某种不确定性。
2.管理信息：是信息按使用领域划分下的重要组成部分，也是管理信息系统加工
信息：是最原始的，天然的，是世界上最简单存在的一件事情，本身没有经过任何的加工和处理，它的存在十分的广泛；
管理信息：它主要通过对获取的信息进行加工、处理，最终以文字、数据、图表等形式反映组织的生产经营等活动状况，支持一个组织机构内部的作业，为管理者对整个企业实现有效的管理提供决策依据；
信息系统：是通过人为制造的一个系统，而它主要依靠一些现代的科技手段如计算机、网络等来完成信息系统的建设和运行，是一个信息从输入到输出全程监控的一个系统；
管理信息系统：同信息系统一样，管理信息系统也是一个人造系统，但与之不同的是，它是一个人—机系统，它也用到了现代的信息手段，但是它的主要目的是将信息系统作为工具，服务于管理领域。
信息是一切最基本，是管理信息、信息系统、管理信息系统的载体；管理信息和信息系统都是对信息进行管理，但是信息管理主要是通过一些文字的、数字类的表格、文件来反映生产经营情况，而信息系统是更加完善的一个系统，它通过现代的技术，从输入到输出都有精密的信息，提供通过系统的反馈来更好地调节系统的每个环节；管理信息系统与信息系统的区别主要在于，信息系。
简述信息系统的分类
简述信息系统的分类信息系统是当代社会中不可或缺的一部分，它在各个领域发挥着重要的作用。
信息系统可以根据其功能和应用领域的不同进行分类。
本文将简要介绍信息系统的分类，以及各类信息系统的特点和应用。
一、根据功能分类1.事务处理系统（TPS）事务处理系统主要用于处理大量的、重复性的日常交易。
它们涉及到组织内部或与外部实体之间的一系列活动，如订单处理、支付、库存管理等。
TPS具有高效性、准确性和稳定性的特点，能够有效地支持组织的日常运营活动。
2.管理信息系统（MIS）管理信息系统主要用于支持组织的管理决策。
它们收集、处理和分析各种管理信息，为管理层提供决策支持。
MIS能够将大量的数据转化为实用的信息，帮助管理者了解组织的运营情况，并进行决策和规划。
3.决策支持系统（DSS）决策支持系统是为了帮助管理者完成复杂决策任务而设计的系统。
它们通过模型、数据和分析工具来提供决策所需的信息，帮助管理者进行分析和预测，并评估各种决策方案的风险和潜在结果。
4.专家系统（ES）专家系统是基于专业知识和规则的人工智能系统。
它们通过模拟人类专家的知识和推理过程，提供特定领域的专业意见和解决方案。
专家系统在医疗诊断、金融分析等领域具有广泛的应用。
5.办公自动化系统（OAS）办公自动化系统主要用于提高办公工作的效率和效果。
它们包括电子邮件、文档处理、日程安排、会议管理等功能，能够简化和自动化日常的办公任务，提高工作效率。
二、根据应用领域分类1.企业资源计划系统（ERP）企业资源计划系统是将企业各个部门和功能整合起来的综合性管理系统。
它们能够实现企业内部各个环节的信息共享和协同工作，提高资源利用效率和组织运作水平。
2.供应链管理系统（SCM）供应链管理系统主要用于管理和优化企业的供应链活动。
它们涵盖了从供应商到客户的整个供应链流程，包括采购、库存管理、物流配送等环节，能够提高供应链的可见性和协同性，最大限度地满足客户需求。
3.客户关系管理系统（CRM）客户关系管理系统是为了提高客户满意度和忠诚度而设计的系统。
管理信息系统习题
《管理信息系统》习题第一章基本概念和理论基础1. 信息在管理决策中起着什么样的作用？2. 什么是数据？什么是信息？简述它们之间的联系和区别。
3. 什么是系统？它有哪些特征？系统处理方法在管理信息系统开发过程中有何作用？如何评价一个系统的好坏？4. 什么是信息系统？它由哪几部分所组成？具有哪些功能？5. 什么是管理信息？它有何作用？各级部门的信息需求在范围、内容、详细程度和使用频率等方面有哪些差别？6. 管理信息系统有哪些基本功能？为什么说管理信息系统并不能解决管理中的所有问题？7. 人在管理信息系统中起着什么样的作用？8. 简述信息、管理信息、信息系统、管理信息系统之间的联系与区别。
9. 管理信息系统学科涉及哪些学科理论？他们起到什么作用？10. 数学模型在管理信息系统中应用的意义？试举一例。
除数学模型外，还有哪些模型？11. 如何理解管理信息系统是一种社会技术系统？第二章技术基础1. 在管理信息系统中常用的主机有哪几种，各有什么特点？2. 计算机的结构中主要部件是什么？各起什么作用？3. 决定计算机性能的主要指标有哪些？4. 计算机软件是如何分类的？各类软件有何特点？5. 在管理信息系统中选用计算机应考虑哪些因素，选型的原则是什么？6. 在管理信息系统中选用操作系统的原则是什么？考虑什么因素？7. 当前网络操作系统有哪些，选用网络操作系统应注意什么？8. 计算机网络的拓扑结构有哪些？9. 什么是网络协议和网络体系结构？什么是OSI参考模型？什么是TCP/IP模型？两者有何异同？10. 网络的常用连接设备有哪些？各自的用途是什么？11. 目前流行的网络类型是什么？12. Internet有哪些主要的标识技术？13. Internet的常用服务有哪些？第三章开发方法1. 产生“软件危机”的原因是什么？2. 常用的开发方法有哪些？3. 强调系统开发方法的意义是什么？4. 结构化系统开发方法的基本思想是什么？5. 结构化系统开发方法将系统开发分为哪几个阶段？各阶段是什么关系？6. 结构化系统开发方法为什么比较适用于大型复杂系统的开发？7. 文档有何作用？8. 原型法开发方法的优点是什么？9. 原型法需要什么环境支持，它有哪些局限？10. 什么是对象？对象中封装了哪些内容，意义何在？11. 一个组织开发管理信息系统应具备哪些基本条件？12. 为什么说管理信息系统开发是“一把手”工程？13. 员工积极参加系统开发的意义是什么？14. 管理信息系统的开发方式有哪些？试比较它们的利弊。
管理信息系统重点概念
管理信息系统重点概念管理信息系统重点概念：信息的概念：信息是关于客观事实的可通信的知识。
首先，信息是客观世界各种食物的特征的反映。
其次，信息是可通信的。
最后，信息形成知识。
信息与数据的区别：数据是记录客观事物的、可鉴别的符号。
信息是经过加工以后、对客观世界产生影响的数据。
信息的性质：①事实性②时效性③不完全性④等级性⑤变换性⑥价值性系统的概念：系统是由处于一定的环境中相互联系和相互作用的若干组成部分结合而成并为达到整体目的而存在的集合。
信息系统的概念：信息系统是一个人造系统，它由人、硬件、软件和数据资源组成，目的是及时、正确地收集、加工、存储、传递和提供信息，实现组织中各项活动的管理、调节和控制。
信息系统的发展阶段：①电子数据处理系统②管理信息系统③决策支持系统一个组织的管理职能包括：①计划②组织③领导④控制决策的概念：决策是人们为达到一定目的而进行的有意识、有选择的活动。
决策科学化的发展方向：①用信息系统支持和辅助决策②定性决策向定量与定性相结合决策的方向发展③单目标决策向多目标综合决策发展④战略决策向更远的未来决策发展管理信息系统的概念：管理信息系统是一个由人、计算机等组成的能进行管理信息收集、传递、储存、加工、维护和使用的系统。
管理信息系统的特点：① 它是一个为管理决策服务的信息系统② 它是一个对组织乃至整个供需链进行全面管理的综合系统③ 它是一个人机结合的系统④ 他是一个需要与先进的管理方法和手段相结合的信息系统⑤ 它是多学科交叉形成的边缘学科信息系统发展阶段：①初装②蔓延③控制④集成⑤数据管理⑥成熟企业流程重组的步骤与方法：① ② ③ ④ ⑤一过程管理代替智能管理，取消不增值的管理环节。
以事前管理代替事后监督，减少不必要的审核、检查和控制活动。
取消不必要的信息处理环节，消除冗余信息集‘以计算机协同处理为基础的并行过程取代串行和反馈控制管理过程。
用信息技术实现过程自动化，尽可能抛弃手工管理过程。
档案学,图书馆,信息资源管理,信息管理与信息系统的相互联系相互区别？
档案学，图书馆，信息资源管理，信息管理与信息系统的相互联系相互区别？档案学、图书馆、信息资源管理、信息管理与信息系统这四个专业就像是信息管理大家庭的四个兄弟。
俗话说的好：“一猪生九子，连母十个样。
”他们兄弟四个既有相同点，也有区别。
前三者是各自独立而又密切联系的相关学科。
由于各自研究对象具有它的特殊性，因此在管理制度、原则和方法上各有特点。
诸如：档案室和档案馆的档案来源以接收为主，要建立归档、接收制度；档案原件的整理要考虑来源原则，以全宗为单位进行整理，按机构、职能分类是主要的分类方法之一；档案的存毁有特殊的鉴定制度，要划分永久保存、定期保存和销毁三种；档案大部分是原稿、原本，或称“孤本”，因此有特殊的利用制度，一般不外借出馆；档案在一定时间内具有较强的机密性，要建立保密制度和开放制度等等。
所有这些与图书管理、信息资源吧管理都有明显的差别。
管理实践上的差异性，反映在学科研究上也有差异性。
但还必须看到他们之间的共性，档案与图书都属文献，都是知识的载体，都是信息资源，图书的手稿是档案，档案文献汇编可以转化为图书。
档案与图书都是信息资源，信息资源是针对性的知识信息，档案与图书载有的知识信息都可以转化为有用信息资源。
档案、图书、信息资源管理的工作过程，都是实现信息的搜集、加工、存储、检索和输出的过程，在这一过程中，三者采用的方法和手段具有相当多的共同性。
如档案信息加工和输出过程，即是把档案转化为一次文献、二次文献、三次文献，满足用户需求的过程。
在档案、图书、信息资源管理实行现代化管理方面，如电子计算机的应用、现代通讯技术的应用、文献缩微技术的应用等方面，都具有共同性。
档案、图书、信息资源管理的载体形式是共同的，都有纸质的、胶片的、磁盘的、光盘的。
因此在保护技术措施方面，也具有通用性。
总之，由于档案、图书、信息资源管理工作有许多共同之处，决定了档案学、图书馆学、信息资源管理的密切关系，这三门学科的研究成果，可以相互借鉴和参考，相互从对方吸取适合本学科需要的知识。
MIS(管理信息系统)和ERP的区别
MIS是管理的有效工具最有效的MIS能够反应随着时间的推移和内部程序的改变，外部的变量如何改变，也就是说，时间和内部变量是否会对外部的变量产生影响。
这就建立了一个强大而且有效的知识库，它可以帮助进行预测。
虽然建立和维护MIS是非常耗时和昂贵的，但是与其带来的潜在利益和对决策准确性的提高相比，对一个组织来说这还是值得的。
Internet为建立和维护MIS提供了一个理想的工具，而MIS也是网络营销中的一个重要的内容。
编辑本段MIS（管理信息系统）和ERP的区别ERP和MIS的根本区别是什么？在许多文章的描述中经常混合使用，易于造成混淆；有的将MIS作为技术落后、信息孤岛的代名词，则有失偏颇。
MIS、MRP与ERP的概念企业的管理信息系统（MIS）是以信息技术为基础，为企业管理和决策提供信息支持的系统。
其特点是建立了企业数据库，强调达到数据共享，从系统观点出发，从全局规划和设计信息系统。
实际中MIS 的开发和应用出现了一些问题，但不能把它和单项开发、部门分割、“信息孤岛”联系起来。
要正视企业应用MIS的发展过程，许多MIS 是企业原有管理模式的翻版，是由于早期观念和认识的局限。
后来提出的物料需求计划（MRP）是作为一种库存管理技术，后来逐步发展成为一种企业生产经营管理和计划系统，即MRPII。
它既是企业的管理哲理和运行模式，又是实现这一哲理的商品化软件和计算机应用系统。
MRP－II可以看作MIS在制造业企业中的一种实现模式，一种系统的规范化的模式。
在九十年代，又出现了企业资源计划（ERP），它在MRP－II的基础上扩展了管理范围，这是因为考虑到仅靠企业自己的资源不可能有效地参与市场竞争，必须把经营过程中有关各方如供应商、销售网络、客户、市场等纳入系统。
尽管它的概念不断更新，内涵不断扩大，其核心还是针对制造业的生产控制管理模块，出发点依然是将企业整个生产过程有机整合，以实现降低库存、提高效率、减少生产脱节、降低延误交货时间的目标。
管理信息系统的基本概念
第一讲管理信息系统的基本概念一、信息二、系统三、信息系统四、管理信息系统一、信息（Information)1．数据是用人们可以识别的符号记录下来的客观实体属性的值.数据记录需要载体.载体不同,记录数据的形式也可能不同.2。
信息：信息是经过加工对某个目的有用的数据。
3．信息的性质：1）事实性（真伪性)：符合事实的信息为“真信息”，不符合事实的信息为“伪信息”。
2）实效性：随着时间的推移信息的效用逐渐减小,直至全部消失。
3）不完全性：由于人的能力所限，人们不可能得到关于客观事实的全部信息。
再说，人们也不必要去了解关于客观事实的全部信息.4)等级性：对应不同的管理层次，管理信息分为：作业级、战术级和战略级三个等级.5）变换性：根据不同的载体可以将信息变换成不同的形式。
6)价值性：信息是经过加工得到的，是劳动创造的，是一种资源，因而是有价值的。
7)共享性：信息可被多人共同拥有和使用。
8）异步性：①滞后性：加工信息需要一定的时间;②超前性：可根据历史数据预测未来.9）再加工性：经过加工得到的信息可以被再次加工产生满足更高层次需要的新信息。
4．信息的度量：信息量--消除人们对某事物认识的不确定性的多少.1）一个事件发生一次所产生的信息量注：若以e为底,单位为nat ；若以10为底，单位为hart 。
2）某一时期内，多个事件发生多次所产生的平均信息量（信息熵）二、系统1．系统的定义：系统是由若干个（至少2个）相互联系、相互作用的组成部分（元素）为完成某个（些）共同的目的而结合在一起的有机的整体。
2．系统的特征1）整体性2）相关性3）目的性4)环境适应性3．系统的生命周期三、信息系统1．为什么要建立信息系统企业的“四流”2．什么是信息系统信息系统是一个由人、硬件、软件和数据资源组成的，以及时、正确地收集、加工、存储、传递和提供信息,实现组织中各项活动的管理、调节和控制为目的的人造系统。
3．信息系统的发展1）电子数据处理（Electronic Data Processing，EDP）阶段①单项数据处理阶段（20世纪50年代中期-—60年代中期）特征：用计算机简单代替手工劳动.②综合数据处理阶段（20世纪60年代中期——70年代初期）特征：可将多个过程的有关业务数据进行综合处理.2）管理信息系统阶段特征：数据库技术、网络技术和科学管理方法的出现、发展和应用使得整个组织的信息管理系统连成了一个整体。
信息系统
一、名词解释1、MIS(管理信息系统)：是对一个组织进行全面管理的人和计算机相结合的系统，它综合运用计算机技术、信息技术、管理技术和决策技术，结合现代化的管理思想、方法和手段，辅助管理人员进行管理和决策。
2、LIS（物流信息系统）：是计算机信息系统在物流领域的综合运用。
3、GIS（地理信息系统）：是人类在生产实践活动中，为描述和处理相关地理信息而逐渐产生的软件系统。
4、GPS（全球卫星定位系统）：在海、路、空进行全方位实时三维导航与定位能力的新一代卫星导航与定位系统。
5、EOS(电子订货系统)：是指将批发、零售场所发生的订货数据输入计算机，即通过计算机通信网络将资料传送至总公司、批发商、商品供货商和制造商处。
6、VMI（供应商管理库存）：是供货方代替用户（需求方）管理库存，库存的管理职能转由供应商负责，是以掌握零售商销售资料和库存量作为市场需求预测和库存补货的解决方法。
7、EC（电子商务）：就是通过计算机网络进行的各项商务活动。
二、其他1、现代物流一般包含运输、库存、装卸、搬运、包装等活动。
2、自主开发优缺点：优（开发费用少，开发系统能够适应本单位的需求且满意满意度较高，便以维护）。
缺（由于不是专业队伍开发，容易受业务工作的限制，系统优化不够，开发水平较低，若开发人员调动后，系统的维护工作没有保证）。
3、信息与数据的关系：数据是符号，是物理性的，是对客观十五的真实记录；信息是对数据进行加工处理之后获得的并对决策产生影响的数据，是逻辑性（观念性）的。
数据是信心的表现形式，是信息的原始基地；信息是数据有意义的表示，也是数据的加工提炼。
4、信息的时效性和可变换性5、信息分类，按管理层次分为战略信息、战术信息和作业信息。
（判断）6、组织中各项活动具体表现为商流、资金流、物流、信息流的流动的相互关系，举例说明。
7、物流信息系统的开发方法：结构化系统开发方法、原型法、面对对象开发方法、CASE开发方法。
8、系统分析、系统设计的原理9、数据的层次结构：数据项、记录、文件、数据库之间关系，举例说明。
《信息管理系统》名词解释
《信息管理系统》名词解释信息管理系统（Information Management System，简称IMS）是一种用于有效管理和组织信息的系统。
它涵盖了信息的收集、处理、存储、检索和传递等各个环节，帮助用户更好地获取和利用信息。
1. 信息（Information）：指由数据加工处理后具有意义和价值的结果。
信息可以是文字、数据、图像、音频、视频等形式。
2. 管理（Management）：指对信息进行有效的组织和控制，以达到预期目标。
管理包括规划、组织、领导、控制等方面。
3. 系统（System）：是由多个相互关联的组成部分组成的整体。
信息管理系统是一个有机整体，由软件、硬件、数据和人员等部分组成。
4. 信息收集（Information Collection）：指通过各种手段和渠道获取信息的过程。
包括采集、传感、监测、调查等方法。
5. 信息处理（Information Processing）：指将收集到的信息通过适当的方法进行加工和处理的过程。
包括分类、排序、计算、分析等操作。
6. 信息存储（Information Storage）：指将处理后的信息保存在适当的媒介中，以备后续使用。
常见的存储媒介包括数据库、电子文档、云平台等。
7. 信息检索（Information Retrieval）：指根据需求从存储的信息中获取指定的内容。
可以通过关键词查询、索引检索等方法实现。
8. 信息传递（Information Transmission）：指将获取到的信息传递给用户或其他系统的过程。
可以通过网络、邮件、打印等方式完成。
信息管理系统可以应用于各个领域，如企业管理、教育管理、医疗健康、科研等。
它可以提高信息的利用效率和准确性，帮助用户更好地决策和创新。
管理信息系统课后习题及参考答案
第1章1．什么是信息，什么是数据？简述二者之间的联系和区别。
2．什么是信息循环？3．简述信息的层次和信息的类型及主要特性。
4．简述管理信息的特点。
6．简述信息系统的定义。
7．什么是管理信息系统，它有什么特点？第2章1．建立管理信息系统方法应包含的容主要有哪些？2．简述管理信息系统的生命周期。
3．构造化方法的根本思想是什么？4．什么是构造化生命周期法？5．什么是快速原型法？6．简述在系统分析阶段使用原型法的开发过程。
7．试述本教材为什么选择构造化生命周期法作为重点讲述容。
8．管理信息系统的开发方式有哪些？第3章1．试述系统规划的主要目标和任务。
2．试述系统规划工作的主要特点和关键问题。
3．什么是管理信息系统开发中的系统分析？其主要目标和活动容有哪些？系统分析工作的主要特点是什么？4．初步调查的容主要有哪些？5．可行性研究的目的是什么？6．可行性研究主要从哪几个方面去考察？简述其容。
第4章1．简述需求分析中现行系统调查、新系统逻辑方案的提出等活动的详细容、关键问题、主要成果及其描述方法。
2．为什么数据流图要分层？3．简述分层数据流图的组成与根本符号以及绘制步骤。
4．简述数据词典在需求分析中的作用和编写数据词典的根本要求。
5．什么是根本加工？描述表达根本加工逻辑功能的构造化工具有那些？特点是什么？6．*银行发放贷款原则如下：〔1〕对于贷款未超过限额的客户，允许立即贷款；〔2〕对于贷款已超过限额的客户，假设过去还款记录好且本次贷款额在2万元以下，可作出贷款安排，否则拒绝贷款。
请用构造化语言、决策表来描述该原则。
7．依据如下决策表，画出决策树。
信件收费决策表8．下面是对银行取款活动的描述：储户携带存折前去银行，把存折和填好的取款单一并交给银行工作人员检验。
工作人员需核对帐目，发现存折有效性问题、取款单填写问题或是存折、帐卡与取款单不符等问题时，均应报告储户。
在检验通过的情形下，银行则应将取款信息登记在存折和帐卡上，并通知付款。
管理信息系统信息分类
管理信息系统信息分类管理信息系统信息分类在现代社会中，信息扮演着重要的角色。
为了更好地管理和利用信息，人们开发了管理信息系统（Management Information System，MIS）。
而信息分类是管理信息系统中的一个重要环节，它可以帮助我们更好地组织和管理信息。
本文将探讨管理信息系统中的信息分类方法以及其在实践中的应用。
一、根据信息的性质分类根据信息的性质，我们可以将其分为以下几类：技术信息、管理信息、市场信息和财务信息。
1. 技术信息：技术信息主要涉及到技术领域的知识和信息。
比如，某个产品的技术参数、某个技术方案的实施细节等。
2. 管理信息：管理信息主要涉及到组织和管理方面的信息。
比如，企业的组织结构、管理制度等。
3. 市场信息：市场信息主要涉及到市场营销方面的信息。
比如，市场调研报告、竞争对手的分析报告等。
4. 财务信息：财务信息主要涉及到企业财务方面的信息。
比如，财务报表、财务分析报告等。
二、根据信息的层次分类根据信息所处的层次，我们可以将其分为以下几类：战略信息、管理层信息、操作层信息和执行层信息。
1. 战略信息：战略信息主要涉及到企业的长期规划和发展方向。
在管理信息系统中，战略信息用于指导企业的战略决策。
2. 管理层信息：管理层信息主要涉及到企业的中长期管理和决策方面。
在管理信息系统中，管理层信息用于支持管理层的决策过程。
3. 操作层信息：操作层信息主要涉及到企业的日常经营和操作方面。
在管理信息系统中，操作层信息用于支持企业的日常运作。
4. 执行层信息：执行层信息主要涉及到企业的具体执行和操作方面。
在管理信息系统中，执行层信息用于指导和支持企业的具体操作。
三、根据信息的来源分类根据信息的来源，我们可以将其分为以下几类：内部信息和外部信息。
1. 内部信息：内部信息是指企业内部产生的信息，比如企业内部的销售数据、生产数据等。
在管理信息系统中，内部信息可以用于帮助企业进行内部管理和决策。
信息系统分析与设计（总复习题）资料
信息系统分析与设计（总复习题）资料信息系统分析与设计(总复习题)信息系统分析与设计（第4版）第一章系统思想1、解释下列名词：系统结构、系统功能、系统目的性、系统的稳定性、系统的突变性、系统的自组织性、系统的相似性。
答：系统结构：一个系统是其构成要素的集合，这些要素相互联系、相互制约。
系统内部各要素之间相对稳定的联系方式、组织秩序及时空关系的内在表现形式，就是系统的结构。
系统功能：系统功能是指系统与外部环境相互联系和相互作用中表现出来的性质、能力和功效。
系统目的性：系统的目的性是系统发展变化时表现出来的特点。
系统在于环境的相互作用中，在一定的范围内，其发展变化表现出坚持趋向某种预先确定的状态。
人工系统的目标，实际上是事先确定的人为目标，这种目标是以关于对象的条件来定义的。
系统的稳定性：系统的稳定性是指在外界作用下的开放系统有一定的自我稳定能力，能够在一定范围内自我调节，从而保持和恢复原来的有序状态、原有的结构和功能。
系统的突变性：系统的突变性，是指系统通过失稳从一种状态进入另一种状态的一种剧烈变化过程。
它是系统质变的一种基本形式。
系统的自组织性：系统的自组织性是指开放系统在系统内外因素的相互作用下，自发组织起来，使系统从无序到有序，从低级有序到高级有序。
系统的相似性：相似性是系统的基本特征。
系统相似性是指系统具有同构和同态的性质，体现在系统结构、存在方式和演化过程具有共同性。
2、系统工程方法的一般步骤是什么？答：步骤有：①问题定义、②目标选择、③系统综合、④系统分析、⑤最优系统选择、⑥实施计划第二章信息、管理与信息系统1、什么是信息？联系实际说明信息的主要特性。
信息是经过加工后的数据。
它对接收者有用，对决策或行为有现实或潜在的价值。
信息具有事实性、扩散性、传输性、共享性、增值性、不完全性、等级性和滞后性。
1、说明数据处理系统、管理信息系统、决策支持系统、主管支持系统的各自特点。
数据处理系统：主要功能是：记录、保存精确数据，检索数据，计算，产生报表、账单。
管理信息系统基础篇(所有基础知识点)
(3)系统的层次性 一个系统可以分解成若干个组成部分，如果将这些组成部分看成是一个个的子系 统的话，还可以进一步将这些子系统划分成一些子模块，以此类推，可以将一个系统 逐层分解。体现出系统的层次性，例如，可以把一个企业看成是一个系统，它可以分 解为市场调研子系统、研发子系统、生产制造子系统、营销服务子系统、物流配送子 系统等。 正是由于系统的层次性，才使得我们在开发信息系统的过程中可以采用系统分解的 方法，先将系统分解成若干个功能相对独立的子系统，然后给予分别实施。
• 信息的分类：
稳定性分类：静态信息和动态信息 决策层次分类：战略信息、战术信息、业务信息
1.信息可分为固定信息和流动信息， 下列属于固定信息的是( )(全国2011年4月自学考试 ) A.工资信息 C.定额信息 B.财务信息 D.市场信息
• 信息五个要素：
信源 信宿 媒介 信道 反馈
信息的性质
信息系统的类型
作业信息系统 处理组织的业务 控制生产过程和 支持办公事务。
管理信息系统
对一个组织进行全 面管理的人和计算 机相结合的系统。
业 务 处 理 系 统
过 程 控 制 系 统
办 公 自 动 化 系 统
• 管理信息系统概念、特点与基本功能
Management Information System _MIS
MIS 的主要功能
• • • 信息处理：收集、存储、传输、加工和查询 辅助事务管理：计划、物资、设备、销售等 辅助决策：实测企业运行、辅助企业决策者决策、辅助企业管理、辅助企业 未来行为、控制企业未来行为，帮助企业实现目标
• 1.2 管理信息系统的发展历程
管理信息系统的发展历程 电子数据 处理系统
ห้องสมุดไป่ตู้
信息管理名词解释
名词解释信息管理：就是借助于现代信息技术，充分运用经济、人文等手段，对社会中存在的各种类型的信息管理及信息活动加以管理，以求最大限度地发挥它的作用，实现它的价值，并带来效益。
数据：一般特征是关于事件和关于世界的一组独立的事实，围绕着数据建立活动，其核心价值在于分析、合成，并把这些数据转化为信息和知识。
信息：是捕捉了来龙去脉的内容并加以经验和想法后的产出物，它是以半结构化的内容存储的。
知识：由个人的隐式经验、想法、洞察力、价值以及判断等组成，它是动态的，而且只能通过与有知识的专家直接合作与交流才能拿得到。
知识管理：是协助企业组织和个人，围绕各种来源地知识内容，利用信息技术，实现知识的生产、分享、应用以及创新，并在企业个人、组织、业务目标以及经济绩效等诸各方面形成知识优势和产生价值的过程。
信息定义：本体论层次的信息指的是事物运动的状态和方式。
具体地讲，是事物内部结构和外部联系运动的状态与方式。
认识论层次的信息指的是认识主体所感知或所表述的事物运动的状态及其变化方式，包括状态及其变化方式的形式、含义和效用。
信息资源：认为信息资源是一个贯穿于人类社会信息活动中从事信息生产、分配、交换、流通、消费的全过程的多要素集合，包括信息劳动的对象——信息（数据），信息劳动的设备——计算机等工具，信息劳动的技术——网络、通信和计算机技术等信息技术手段，信息劳动者——信息专业人员。
信息资源的特点：1、作为生产要素的人类需求性2、稀缺性3、使用方向的可选择性信息资源的功能：1、经济功能2、管理与协调功能3、选择与决策功能4、研究与开发功能信息科学方法化体系包括一个方法两个准则，这个方法就是信息方法，两个准则是结构——功能——行为辩证统一准则、物质——能量——信息三位一体准则。
信息组织：也称信息有序化或信息整序，是根据信息资源检索的需要，利用一定的科学方法和规则，通过对信息外在特征和内容特征的分析、选择、标引、处理，使其有序化，从而保证用户对信息的有效获取和利用，实现信息的有效流通和组合。
管理信息系统作业及参考答案
中南大学现代远程教育课程《管理信息系统》习题第0章概述1、为什么说管理信息系统不仅是一门技术性课程，同时也是一门社会性课程？2、为什么说管理信息系统学科始终处于不断发展变化之中？3、信息化给人类社会带来哪些影响？4、你所在单位实施管理信息系统前后有哪些不同，有哪些是成功的，又有哪些是失败的，主要体现在哪些方面，原因是什么？5、有人说，会编写程序就能够开发管理信息系统，这种观点为什么不正确？第1章基本概念1、信息在管理决策起着什么样的作用？2、什么是数据？什么是数据？简述它们之间的联系和区别。
3、什么是系统？它有哪些特征？系统处理方法在管理信息系统开发过程中有何作用？如何评价一个系统的好坏？4、什么是信息系统？它由哪几部分所组成？具有哪些功能？5、什么是管理信息？它有何作用？各级部门的信息需求在范围、内容、详细程度和使用频率等方面有哪些差别？6、管理信息系统有哪些基本功能？为什么说管理信息系统并不能解决管理中的所有问题？7、人在管理信息系统中起着什么样的作用？8、简述信息、管理信息、信息系统、管理信息系统之间的联系与区别。
第2章开发方法1、为什么要强调在管理信息系统开发过程中必须按照一定的方法进行？简述管理信息系统开发方法的作用。
2、简述结构化系统开发方法的基本思想、开发过程、特点、优缺点和适用范围。
3、简述原型法的基本思想、开发过程、特点、优缺点和适用范围。
应用原型法有何前提条件，需要哪些支持环境？4、对于用户提出管理信息系统开发请求，有哪些开发策略和开发方式？5、如何从市场上购买管理信息系统软件？购买管理信息系统软件有何利弊？第3章系统规划1、诺兰模型对于开发管理信息系统有何指导意义？2、简述管理信息系统开发的基本条件。
3、哪些原因促使一个组织开发管理信息系统？4、如何选择开发单位或软件公司？5、什么是系统规划？进行系统规划有何作用？系统规划阶段的工作应有哪些人员参加？为什么？6、什么是企业过程？企业系统规划法的基本思想是什么？7、关键成功因素法的基本思想是什么？如何判断组织中的关键成功因素？8、如何使新的管理信息系统基于现行系统，又优于现行系统？9、什么是企业流程重组？它是用于那些情况？使用那些技术或工具？第4章系统分析1、什么是系统分析？系统分析阶段的工作任务有哪些？为什么说系统分析阶段工作直接关系到管理信息系统开发成败和质量的高低？2、在系统分析阶段需要进行哪些方面的分析，使用了那些工具？3、业务流程图、数据流程图、数据字典有哪些作用？4、U/C矩阵的作用，从哪些方面对其进行校验？5、新的管理信息系统逻辑模型包括哪些方面的内容？6、第5章系统设计1、什么是系统设计？系统设计的目标是什么？2、简述系统设计的原则？3、如何设计子系统？4、什么是代码？代码有何作用？如何设计代码？5、什么是数据库？数据库有何特征？6、什么是实体？实体间由哪几中关系？7、简述数据库设计的基本步骤。
管理信息系统复习
管理信息系统复习第一讲：导论1、名词解释：信息，数据，管理信息系统，信息化，作业信息/管理控制信息/战略信息信息：信息是经过加工后的数据，它对接收者有用，对决策或行为有现实或潜在价值。
数据：数据是人们用来反映客观世界而记录下来的可以鉴别的物理符号，或者说数据是用各种可以鉴别的物理符号记录下来的客观事实。
管理信息系统：是一个利用计算机软、硬件，手工作业，分析、计划、控制和决策模型以及数据库技术的人-机系统。
它能提供信息，支持企业或组织的运行、管理与决策功能。
信息化：指由工业社会向信息社会前进的动态过程。
作业信息：各类日常业务处理信息系统、办公自动化系统。
管理信息：完成计划、预算、偏差分析、辅助中层管理决策的信息系统。
战略信息：完成计划、预算、偏差分析、辅助中层管理决策的信息系统。
2、阐述信息系统的层次机构及其进化关系，如TPS,MIS,DSS,ESS。
答：1950－1960年：数据处理系统(EDPS),面向基层（操作层），解决结构化问题。
人们称其为事务处理系统（TPS）。
1960－1970年：管理信息系统（MIS），面向中层（管理层），解决结构化与半结构化问题。
1970－1980年：决策支持系统（DSS）、办公自动化系统（OAS），面向高层（决策层），解决半结构化与非结构化问题。
1980－至今：战略和终端用户支持系统。
TPS：作业处理系统MIS：管理信息系统OAS：办公自动化系统DSS：决策支持系统ESS：高层主管支持系统，辅助企业高层决策者进行战略性决策的一种信息系统。
各系统的功能越来越强大、技术越来越先进、层次越来越高，之间的关系符合层次论或进化论。
4、商场POS系统由两个子系统组成，一个前台销售子系统，另一个是后台进、销、存业务子系统。
简要概述各子系统的功能。
POS系统（point of sales）是大型综合商场信息管理系统，硬件结构包括：服务器、数据库、电脑终端（工作站）、商场收款机。
逻辑上由两个子系统组成，一是前台销售子系统，另一个是后台进、销、存业务子系统。
信息、管理信息、信息系统、管理信息系统的联系与区别
信息、管理信息、信息系统、管理信息系统的联系与区别信息、管理信息、信息系统、管理信息系统这四个概念都是在当代信息化社会中日常被提及的重要词汇。
它们彼此之间存在着密切的联系，同时又有一些明显的区别。
本文将结合实际情境，详细阐述这四个概念之间的联系和区别。
一、信息信息是事物或现象发生变化的相关数据、事实以及可能对决策产生影响的情报。
信息可以是文字、图片、音频、视频等多种形式，它存在于各个领域，如经济、科技、教育等。
信息的作用在于传递和交流，通过信息的获取和传递，人们能够及时了解到各种信息，做出正确的决策。
二、管理信息管理信息是指对各类信息进行整合、分析、处理、应用和管理的过程。
在现代社会中，信息的数量和复杂度不断增加，如何对信息进行高效的管理成为了一项重要的任务。
管理信息的目的在于更好地规划、组织和控制各类资源，以实现组织和个人的目标。
三、信息系统信息系统是指利用计算机技术和软件工具对信息进行处理和管理的一种系统。
它由硬件、软件、数据、人员和各种通信网络构成。
信息系统拥有数据的收集、存储、处理和分析能力，能够为决策提供必要的支持。
信息系统广泛应用于各个领域，如企业管理、医疗卫生、教育等。
四、管理信息系统管理信息系统是将信息系统与管理信息相结合的一种系统。
它是一个以管理为中心，通过信息系统对各类信息进行整合、处理和分析，为决策层和管理层提供决策支持和信息服务的系统。
管理信息系统的主要功能包括数据的收集、处理和分析，管理层面的决策支持以及各类业务流程的优化。
联系与区别：1. 联系：信息、管理信息、信息系统、管理信息系统这四个概念之间存在着紧密的联系。
信息是管理信息的基础，管理信息是信息系统的目标，而信息系统是实现管理信息系统的工具。
可以说，管理信息系统是信息系统的延伸，它将信息系统与管理信息相结合，实现了对信息的高效管理和利用。
2. 区别：尽管信息、管理信息、信息系统、管理信息系统有着联系，但它们又存在一些明显的区别。
管理信息系统名词解释
名词解释1．信息：是客观世界中各种事物的运动状态和变化的反映，是客观事物之间相互联系和相互作用的表征，表现的是客观事物运动状态和变化的实质内容。
2．信息的价值：指凝结在信息产品中的人类劳动。
这是信息商品的社会属性，体现出信息生产者和信息需求者之间的联系，也就是他们之间的交换劳动的关系。
3．管理：通过计划、组织、领导、控制和协调各种资源，确保组织达到预期目标的过程。
4．系统：是由相互作用和相互依赖的若干组成部分或要素结合而成的具有特定功能的有机整体。
5．管理信息系统：一人为主导，利用计算机软硬件，手工作业，分析、计划、控制和决策模型以及数据库的用户—机器系统。
提供信息支持企业或组织的运行、管理和决策功能。
6．数据流图：用简易的、图形化的方式表达系统业务处理和数据流之间的关系。
反映信息在系统中流动和处理情况的图形。
7．数据字典：数据流图中所有名字的定义和描述构成数据字典，包括数据流、数据存储、外部实体和处理过程的详细条目。
主要用于描述数据流和数据存储的逻辑内容，以及外部实体和处理过程的某些数据特性。
8．数据仓库：是决策支持系统和联机分析应用数据源的结构化数据环境。
数据仓库研究和解决从数据库中获取信息的问题。
数据仓库的特征在于面向主题、集成性、稳定性、时变性、集合性和支持管理决策。
9．数据挖掘：就是从存放在数据库、数据仓库或其他信息库中的大量的数据中获取有效地、新颖的、潜在有用的、最终可理解的模式的非平凡过程。
10.物流信息系统：是物流和信息有机结合在一起的系统，进行物流信息的收集、传递、存储、加工、维护和使用的系统。
简答题1.信息的生命周期收集：内部、外部、系统本身传输：按某种方式在企业内部或外部传递并最终到用户手中过程加工、存储使用：用户对数据分析、统计和以其为基础进行的商业、政治、道德、政策维护：对信息管理存放、读取、拷贝归宿：对已用信息处理，存档或删除2.信息的采集方法自下而上进行广泛收集有目的地进行专项收集随机进行积累具体采集方法：内源---广泛收集；外源---有目的收集3.管理信息系统开发方法---生命周期法的特点用户参与原则先逻辑后物理原则自顶向下，分解协调原则工作文档的规范化和标准化原则4.管理信息系统的生命周期系统规划：根据组织的整体目标和发展战略，确定MIS的发展战略，明确组织总的信息需求，制定MIS建设总计划。
信息管理与信息系统的关系与区别
信息管理与信息系统的关系与区别信息管理和信息系统是现代社会中不可或缺的两个概念。
它们在不同层面上相互关联，协同作用，但又有着明显的区别。
本文将探讨信息管理与信息系统之间的关系与区别。
一、信息管理的定义与作用信息管理是指对信息资源进行规划、组织、控制和利用的过程。
它包括对信息的收集、存储、分析、传递和应用等方面的管理。
信息管理的目标是实现信息的高效利用，提高组织的决策能力和竞争力。
信息管理的作用主要体现在以下几个方面：1. 提高决策效率：信息管理通过对信息的整合和分析，为决策者提供准确、及时的信息支持，帮助他们做出更明智的决策。
2. 优化资源配置：信息管理能够帮助组织合理分配资源，提高资源利用效率，降低成本。
3. 加强组织协同：信息管理可以促进组织内部各部门之间的信息共享和协作，提高工作效率和团队合作能力。
二、信息系统的定义与作用信息系统是指通过计算机技术和信息技术来收集、存储、处理、传递和应用信息的系统。
它包括硬件、软件、网络和数据库等组成部分。
信息系统的目标是为组织和个人提供高效、可靠、安全的信息服务。
信息系统的作用主要体现在以下几个方面：1. 数据管理：信息系统能够对大量的数据进行高效的管理和处理，确保数据的完整性和安全性。
2. 业务流程优化：信息系统可以对组织的业务流程进行优化和自动化，提高工作效率和质量。
3. 决策支持：信息系统通过提供各种报表、统计分析和预测模型等功能，为决策者提供准确、及时的决策支持。
三、信息管理与信息系统的关系信息管理和信息系统是相互依存、相互促进的关系。
信息管理是对信息资源进行管理的过程，而信息系统是实现信息管理的工具和手段。
首先，信息管理离不开信息系统的支持。
信息系统能够提供强大的数据处理和分析能力，为信息管理提供技术支持。
例如，通过信息系统可以实现对信息的快速收集、存储和传递，提高信息的可靠性和及时性。
其次，信息系统的设计和建设需要基于信息管理的需求。
信息管理的目标和要求决定了信息系统的功能和特性。
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信息、管理信息、信息系统、管理信息系统的联系与区别
一、概念
1.信息：信息反映着事物运动的状态、状态改变的方式以及事务间的相互联系，是关于客观事物可通信的知识；信息是经过加工的数据，能够为主体消除或减少某种不确定性。
2.管理信息：是信息按使用领域划分下的重要组成部分，也是管理信息系统加工处理的对象，它是组织在生产经营等活动中收集的，经过加工处理后，对企业管理和决策产生影响的各种数据的总称。
3.信息系统：信息系统是以加工处理信息为主的人造系统，它由人、硬件、软件、数据和规程组成，目的是及时、正确的收集、加工、存储、传递和提供信息。
4.管理信息系统：它是以人为主导、利用系统思想建立起来的，采用信息技术和信息设备作为基本信息处理手段和传输工具，以资源共享为目标，为决策支持和管理辅助提供信息服务的人—机系统。
二、联系
首先，信息是最基本的，人们的生活离不开信息，只有通过获取信息才能用来区分不同的事物，才能消除一些不确定性。
而管理信息、信息系统、管理信息系统都是以信息为基础，来进行一系列的活动，它们通过对信息进行进一步的加工与处理，将信息更加系统、明了、简洁的呈现在人们的面前，而它们的目的都是让人们对事物有更多地了解，来让人们消除不确定性，实现更有效地管理。
其中管理信息系统和信息系统都是人造系统，在企业中，通过对有效信息的管理与运用，对信息的收集、整合，使信息得到有效的利用，从而使企业获得更好的发展，拥有更高的工作效率，更好的实现利润最大化。
三、区别
信息：是最原始的，天然的，是世界上最简单存在的一件事情，本身没有经过任何的加工和处理，它的存在十分的广泛；
管理信息：它主要通过对获取的信息进行加工、处理，最终以文字、数据、图表等形式反映组织的生产经营等活动状况，支持一个组织机构内部的作业，为管理者对整个企业实现有效的管理提供决策依据；
信息系统：是通过人为制造的一个系统，而它主要依靠一些现代的科技手段如计算机、网络等来完成信息系统的建设和运行，是一个信息从输入到输出全程监控的一个系统；
管理信息系统：同信息系统一样，管理信息系统也是一个人造系统，但与之不同的是，它是一个人—机系统，它也用到了现代的信息手段，但是它的主要目的是将信息系统作为工具，服务于管理领域。
信息是一切最基本，是管理信息、信息系统、管理信息系统的载体；管理信息和信息系统都是对信息进行管理，但是信息管理主要是通过一些文字的、数字类的表格、文件来反映生产经营情况，而信息系统是更加完善的一个系统，它通过现代的技术，从输入到输出都有精密的信息，提供通过系统的反馈来更好地调节系统的每个环节；管理信息系统与信息系统的区别主要在于，信息系统的范围比较大，包括各类信息，如交通信息、销售信息、网站信息等。
管理信息系统是信息系统的一个狭义的表现，管理信息系统主要是讲信息系统作为手段来帮助管理者实行计划、组织、领导、控制等管理职能。
2011级管理一班贾韵琪。