收费站各岗位岗位职责

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收费站各岗位人员员岗位职责

收费站各岗位人员员岗位职责

稽查员岗位职责一、严格执行稽查管理办法,遵守各项规章制度;二、负责对本站的日常工作进行检查,并做好稽查记录;三、负责检查票证人员是否按规定验收、发放、回收和保管票、卡及有关资料,手续是否健全;四、负责检查收取的通行费是否按规定上缴或解送银行;五、负责检查本站各项工作数据与报表反映的数据是否相符;六、负责本站图像、录像、交易记录、特殊事件等审核工作并做好相关记录;七、负责配合各级稽查人员开展稽查工作;八、负责对各种逃费、漏费及绕路车辆进行查处;九、完成领导交办的其他任务。

票证员岗位职责一、负责收费站票证、通行卡的领用、发放、回收和保管工作;二、负责每日多发出票卡的使用和结存进行管理,登记有关账簿,保证账实相符;三、负责每日对相关数据进行微机申报,打印报表,分析差额并做登记,并按规定时间上报日报表;四、负责收费站通行费足额上缴;五、负责与收费票证相关的统计工作,汇总各类收费数据,填报各类票证报表及营运报表,月末进行数据分析;六、负责按时准确上报日、旬、月、季、年等各类报表;七、负责对值班全表中的特殊时间进行分析核对;八、负责装订票证档案归档保管,并对作废的微机票、通行卡进行妥善保管以备核查;九、协助业务副站长对收费员的业务操作、交款结账程序、各类特殊情况记录、班报、值班表等进行核查;十、积极配合主管部门进行票证的核销工作。

监控员岗位职责一、熟悉收费各方面的业务,包括监控系统、收费系统的各项功能;二、严格监控各车道营运情况,及时处理所发生的异常情况并做相应书面记录;三、指令收费员处理军免、报警及其他特殊情况,并做好相应的书面记录;四、下达收费人员上、下岗,开放、关闭车道的命令;五、设备出现异常时,会同维修人员下达停止或继续使用设备的命令;六、监督收费员上岗期间的遵章守纪的情况;七、负责全天侯车道、广场情况录像和收费站与车道通讯网络的监视;八、负责填写各类报表,签字手续完整;九、负责监控室的管理及日常清洁工作;十、协助票证人员打印报表;十一、完成上级下达的其它任务。

收费站各岗位人员员岗位职责

收费站各岗位人员员岗位职责

收费站各岗位人员员岗位职责收费站是公路运输中的重要设施,旨在对通过公路的车辆进行收费管理和服务。

为了保证收费站的正常运营,不同的人员在收费站中承担着不同的岗位职责。

以下是收费站各岗位人员的职责介绍。

收费员收费员是收费站中最基本的岗位。

其主要职责是对车辆进行计费,并向车辆驾驶员提供收费服务。

具体的职责包括:•负责车辆的收费计算和收费收取;•给予车辆驾驶员相关的服务指引;•解答车辆驾驶员的疑问;•协助车辆驾驶员的车辆通过收费站。

收费员需要具备良好的沟通能力、计算能力和服务意识,以保证车辆驾驶员在收费站的顺畅过关。

此外,收费员还需要严格遵守职业道德规范和安全管理措施,保障收费站运营的安全和稳定。

收费站高速抬杆员高速抬杆员是收费站的重要组成部分。

其主要职责是协助收费员及时确认车辆和凭证的真实性,掌握车辆出入情况,以提高收费站运营效率。

具体的职责包括:•确认车辆号码、等级、轮轴、凭证等信息的真实性;•善于与司机进行沟通交流,及时掌握车辆出入信息;•商业车辆按规定进行非现金支付;•维护车辆通行秩序,确保车辆有序通行。

高速抬杆员需要具备快速反应、灵活应变的能力,有良好的沟通交流能力及敏锐的观察力。

收支管理员收支管理员是收费站的财务核心工作岗位。

其主要职责是负责收费站的日常财务管理和收入、支出的核算管理。

具体的职责包括:•协调设立计费、监测、清算、发票、账务管理等配套机构;•负责财务统计、分析、预测等工作;•按照组织的规定和要求制作各项财务报表,包括总报表、分项报表、统计表等;•负责制定、解释、执行工作安排、任务分工等方案。

收支管理员需要具备很强的财务知识和管理能力,能够快速反应和处理突发事件,严格管理日常工作,并按时出具各类报表。

收费站运维员收费站运维员是收费站的技术保障岗位。

其主要职责是维护收费站各项设施的正常运行,保障收费站正常运转。

具体的职责包括:•对设施和设备进行日常维护、保养和调整;•对设施和设备进行定期检查和维护,并完成维护记录;•协调设备的升级和改造,在必要时向上级单位提交维修报告;•事故处理,包括对设施和设备的检查和修复。

收费站岗位职责

收费站岗位职责

收费站岗位职责目录第一节、站长岗位职责 (2)第二节、副站长岗位职责 (2)第三节、收费(发卡)员岗位职责 (3)第四节、疏导员岗位职责 (4)第五节、办公室主任岗位职责 (4)第六节、业务室主任岗位职责 (6)第七节、收款员岗位职责 (7)第八节、系统维护员岗位职责 (8)第一节站长岗位职责1)贯彻执行国家的法律、法规以及公司有关管理规定。

2)负责收费管理工作,制定并落实目标计划。

3)做好与相关职能部门的沟通协调,保证收费站工作正常开展。

4)掌握职工思想动态,做好收费站人员的思想政治工作。

5)负责职工教育、学习、考核、评比。

6)搞好站容站貌,确保各项指标达标率在90%以上。

7)负责组织有关人员进行收费设备设施的保养和维护,保证收费设备的正常运转。

8)定期组织召开站务会,总结经验、部署工作。

9)抓好安全生产工作,确保人员和财产安全。

10)抓好收费站稽查工作,及时处理投诉事件和违纪行为。

11)接受上级管理部门的检查指导。

12)抓好文明服务,搞好文明窗口建设,开展争创“青年文明号” 活动。

13)完成领导交办的其它任务。

第二节副站长岗位职责1)协助站长做好日常管理工作。

2)在站长领导下,带领全班人员忠于职守,履行职责,保证全班收费工作的正常进行。

3)加强收费管理,及时检查班和个人收费任务的进度情况,努力完成全年收费任务。

4)负责组织收费人员的岗前准备、带领人员列队上下岗、交接班和交款结算等,坚持岗前动员、岗后讲评,填好副站长交接班工作记录。

5)熟悉收费系统功能和收费业务,坚持跟班作业,妥善处理收费工作中出现的问题和非正常情况,遇有特殊情况及时报告站长。

6)安排好收费人员的上岗位置,搞好文明服务、工作纪律、着装仪表、岗亭内外以及设备的卫生,树立良好的社会形象。

7)按规定适时组织开通或关闭车道,保障站口上、下车道车辆的通畅,确保正常情况下停车缴费、发卡车辆不超过5辆/车道,做到不堵车、不压道。

8)教育全班人员爱护收费设施、公共财物,妥善保管好票、款、卡。

收费站岗位职责

收费站岗位职责

收费站岗位职责
1. 负责收取过路车辆的通行费用,确保所有车辆按规定缴纳通行费。

2. 协助车辆驾驶员进行电子收费系统的操作,确保交易的准确性和完整性。

3. 维护收费站的秩序和安全,确保车辆通行的顺畅和安全。

4. 协助处理车辆通行过程中的纠纷和问题,提供有效的解决方案。

5. 定期进行收费设备的检查和维护,确保设备的正常运行和安全性。

6. 协助上级主管进行日常的收费统计和报表整理工作。

7. 配合其他部门进行交通管理和安全监控工作,确保收费站的正常运行。

8. 提供良好的客户服务,解答车辆驾驶员的疑问和需求,维护公司形象和声誉。

9. 遵守公司和相关法律法规,严格执行收费站的管理制度和规定。

10. 定期参加公司组织的培训和考核,提升自身的专业素养和工作能力。

高速收费站司机,厨师,电工岗位职责

高速收费站司机,厨师,电工岗位职责

高速收费站司机,厨师,电工岗位职责
1. 高速收费站司机岗位职责:
- 驾驶车辆在高速公路上进行收费站的巡逻和巡查,确保收费站运作正常。

- 收取过路费和相关费用,并提供准确的票据给车辆驾驶员。

- 确保车辆在收费站内有序排队,引导车辆进入收费站,并提供必要的交通指引。

- 维护收费站设备和设施的正常运作,如道闸、计费系统等。

- 处理突发事件,如车辆故障、事故等,确保交通安全和保障道路畅通。

2. 厨师岗位职责:
- 根据菜单和客户需求,准备和制作各种膳食菜肴。

- 确保食材的新鲜和质量,并严格遵守食品安全和卫生标准。

- 控制厨房的成本和食材浪费,进行合理的菜单规划和食材采购管理。

- 维护良好的工作环境和厨房设备的卫生和维修。

- 指导和培训新的厨师助手,并确保他们遵守厨房的规章制度和工作流程。

3. 电工岗位职责:
- 安装、维修和维护各种电气设备和电路系统,如照明设备、电动机、发电机等。

- 排查和修复电路故障,包括电线损坏、电器设备故障等。

- 进行定期的检查和维护工作,确保电气设备的可靠性和安全性。

- 根据建筑和电路布局图纸进行布线和安装工作。

- 遵守电气安全标准和规范,确保工作环境的安全性和电气设备的合规性。

收费站岗位职责

收费站岗位职责

收费站岗位职责
收费站工作人员是负责管理和收取过路费的专业人员。

他们的主要职责是确保车辆按照规定支付过路费,并且提供给驾驶员有关收费和交通的相关信息。

以下是收费站工作人员的具体岗位职责:
1. 收取过路费,收费站工作人员负责收取过路费,确保车辆按照规定缴纳费用。

他们需要准确计算过路费,并向驾驶员提供收费的相关信息。

2. 管理交通流量,收费站工作人员需要监控和管理收费站的交通流量,确保车辆有序通过收费站。

他们需要协助驾驶员在交通拥堵时进行引导,以确保交通畅通。

3. 提供客户服务,收费站工作人员需要向驾驶员提供有关收费和交通的相关信息,并且解答他们可能有的问题。

他们需要友好和耐心地对待每一位驾驶员,确保他们得到满意的服务。

4. 维护收费设备,收费站工作人员需要定期检查和维护收费设备,确保设备正常运转。

如果发现设备故障,他们需要及时报修并协助解决问题。

5. 遵守规定和安全要求,收费站工作人员需要遵守相关规定和安全要求,确保收费站的正常运转和安全。

他们需要严格执行收费规定,并且确保自己和他人的安全。

总的来说,收费站工作人员是负责管理和收取过路费的专业人员,他们需要确保车辆按照规定支付过路费,并且提供给驾驶员有关收费和交通的相关信息。

他们的工作需要细心、耐心和责任心,以确保收费站的正常运转和服务质量。

收费站人员岗位职责(共5篇)

收费站人员岗位职责(共5篇)

收费站人员岗位职责〔共5篇〕第1篇:收费站各岗位人员员岗位职责内保员岗位职责一、负责配合收费班长开展收费工作;二、负责对各种逃费、漏费及绕路车辆进展查处;三、完成领导交办的其他任务。

四、服从站长、行政值班员的领导,严格执行各项规章制度,坚守工作岗位维护好车道及收费广场的秩序,使广场无滞留车辆和闲杂人员。

五、配合班长做好重大活动和车队的礼仪迎送工作,树立公司良好形象。

六、完成领导交办的其他工作。

票管员岗位职责一、负责收费站票证、领用、发放、回收和保管工作;二、负责每日票证使用和结存的管理,登记有关账簿,保证账实相符;三、负责每日对相关数据进展微机申报,打印报表,分析^p 差额并做登记,并按规定时间上报日报表;四、负责收费站通行费足额上缴;五、负责与收费票证相关的统计工作,汇总各类收费数据,填报各类票证报表及营运报表,月末进展数据分析^p ;六、负责按时准确上报日、旬、月、季、年等各类报表;七、负责对值班全表中的特殊时间进展分析^p 核对;八、负责装订票证档案归档保管,并对作废的微机票、通行卡进展妥善保管以备核查;九、协助业务副站长对收费员的业务操作、交款结账程序、各类特殊情况记录、班报、值班表等进展核查;十、积极配合主管部门进展票证的核销工作。

监控员岗位职责一、熟悉收费各方面的业务,包括监控系统、收费系统的各项功能;二、严格监控各车道营运情况,及时处理所发生的异常情况并做相应书面记录;三、指令收费员处理军免、报警及其他特殊情况,并做好相应的书面记录;四、下达收费人员上、下岗,开放、关闭车道的命令;五、设备出现异常时,会同维修人员下达停顿或继续使用设备的命令;六、监视收费员上岗期间的遵章守纪的情况;七、负责全天侯车道、广场情况录像和收费站与车道通讯网络的监视;八、负责填写各类报表,签字手续完好;九、负责监控室的管理及日常清洁工作;十、协助票证人员打印报表;十一、完成上级下达的其它任务。

办公室主任职责一、负责收费站的日常行政管理,做好上传下达,对上级下达的任务要先向站领导汇报,并做好记录,完成任务后,想站领带汇报,;二、负责各种会议的记录工作,检查,催促、催办会议决定事项的贯彻执行;三、执行保密制度,负责做好机要文件的发放、传阅、保管工作、负责信函、信件的收发、登记、分发、做好立卷归档工作;四、负责接待来站人员及办理来访事宜;五、负责筹备各类会议及公务安排;十一、负责安排人员值班工作,并进展检查和催促。

收费站岗位职责

收费站岗位职责

收费站岗位职责
1. 负责收取过路车辆的通行费用,确保收费工作的准确性和及
时性。

2. 维护收费站的秩序,引导车辆有序排队,避免交通拥堵和混乱。

3. 协助管理人员对车辆进行安全检查,确保车辆符合通行要求。

4. 协助处理车辆通行过程中的纠纷和问题,保持收费站的良好
秩序和形象。

5. 定期清点和整理收费站的现金和票据,确保账目的准确性和
完整性。

6. 配合管理人员对收费站设施和设备进行维护和保养,确保设
施设备的正常运行。

7. 配合管理人员开展收费站的宣传和服务工作,提高收费站的
知名度和服务水平。

8. 配合管理人员做好收费站的安全管理工作,确保员工和过路车辆的安全。

高速公路收费员的岗位职责是什么

高速公路收费员的岗位职责是什么

高速公路收费员的岗位职责是什么高速公路收费员是高速公路运营中不可或缺的一环。

他们的主要职责是确保车辆按照规定支付过路费,并且维持交通秩序的顺畅。

下面将以格式清晰、内容准确的方式来介绍高速公路收费员的岗位职责。

一、入口收费岗位职责1. 路段信息沟通:收费员在入口岗位上负责与车主沟通,提供有关路况、收费金额等信息,确保车主了解高速公路的基本情况。

2. 收费计算:根据车辆类型、车辆数量和行驶里程等因素,准确计算过路费,并向车主提供收费明细和发票等相关文件。

3. 车辆检查:检查车辆是否符合高速公路通行标准,例如车辆是否按规定安装ETC设备、是否通过年检等,并向违规车辆提出相应处理要求。

4. 交通引导:在高峰期或异常情况下,收费员需要根据交通情况及时引导车辆,确保交通秩序的顺畅,避免拥堵。

5. 信息记录:记录车辆的通过时间、车牌号码和收费金额等信息,以备后续的数据统计和管理。

二、出口收费岗位职责1. 收费确认:收费员在出口岗位上负责确认车辆的过路费是否已支付,如未支付,则催缴车主支付过路费。

2. 收费核对:核对车辆的车牌号码、车型和收费金额等信息是否与入口岗位记录的一致,避免收费遗漏或错误。

3. 出口引导:高速公路收费站的出口常常涉及到车辆的融入市区交通,收费员需要根据交通流量和道路情况,合理引导车辆,确保交通的安全流畅。

4. 信息记录:记录车辆的通过时间、车牌号码和收费金额等信息,以备后续的数据统计和管理。

5. 应急处理:当车辆发生事故或其他异常情况时,收费员需要及时联系相关部门并提供协助,确保安全及时得到保障。

三、各岗位共同职责1. 安全防范:收费员需要时刻保持警惕,发现和避免各类安全风险,如火灾、轨道破损等,确保交通安全和设施完好。

2. 服务车主:为车主提供礼貌、高效的服务,解答车主的疑问和提供相关指引,为车主创造良好的体验。

3. 协助其他岗位:与巡逻员、维修人员等岗位密切合作,相互协调,确保高速公路系统的正常运行。

收费站岗位职责

收费站岗位职责

收费站岗位职责收费站是路面上设立的一个检查站,主要负责对车辆进行收费,同时还需要对车辆进行检查和维护。

收费站的工作内容主要包括以下岗位职责:1. 收费员收费员是收费站的核心岗位,主要职责是在车辆通过收费站时收取过路费。

同时,收费员还需要向驾驶员提供路线咨询、交通信息等服务,处理突发事件等,保证路面交通的顺畅和安全。

2. 检查员检查员的主要职责是对经过收费站的车辆进行检查,确保车辆的合法性和安全性。

检查员需要对车辆的证件、车况和装载情况等方面进行检查和记录,对存在问题的车辆及时进行处理和通知。

3. 维护工人维护工人负责维护和保养收费站的设施设备,包括停车场、收费亭、广播系统、道路标志等。

他们还需要对收费站周围的环境进行清理和卫生保洁工作,确保收费站的整洁和安全。

4. 监控员监控员主要负责监控收费站周围的交通情况和各种设备的运行状况。

他们需要时刻关注路面交通状况,及时处理交通事故和其他安全问题。

同时,监控员还需要对现场监控系统的操作进行监督和维护。

5. 行政助理行政助理主要负责收费站的应急和行政事务。

他们需要处理和解决收费站内的人员及车辆矛盾,对突发事件进行应对和处理。

同时,行政助理还需要处理一些行政事务,如文件归档、资料整理等。

6. 客服人员客服人员主要负责向司机和乘客提供相关咨询和解答疑问。

他们需要熟悉当地的交通规划和路线信息,以方便为驾驶员和乘客提供准确的咨询和指导。

在突发事件发生时,客服人员也需要及时现场处理和解决问题。

总之,收费站的各个岗位职责相互配合,共同维护路面交通顺畅和安全。

为了确保收费站能够有效地开展工作,收费站工作人员需要具有一定的机械操作技能、交通法规知识和突发事件处理能力。

同时,收费站的工作环境嘈杂繁忙,工作时需要注意保护自身安全,保持清醒头脑和敏捷反应能力。

收费站各岗位岗位职责(范文大全)

收费站各岗位岗位职责(范文大全)

收费站各岗位岗位职责(范文大全)第一篇:收费站各岗位岗位职责值班站长岗位职责(暂行)1、负责值班期间的收费管理工作,并处理日常事务,如有重大情况向站长汇报。

2、负责收费站每日巡检工作(包括公休日、节假日)。

3、按上级规定和程序处置突发事件。

4、值班站长每天对每个收费班检查不少于两次。

中班收费员下班后,自岗亭至收费站票证室清交通行费的全过程应由值班站长组织保安人员和站内有关人员进行监护,确保收费人员人身安全和通行费安全入账。

5、因雨、雪、雾等恶劣天气或其他重大情况封路分流或封闭站口时,值班站长应到收费广场指导收费和疏导工作,确保收费车道以及收费广场的畅通、有序。

6、认真填写《值班站长值班日志》,做好交接班。

7、完成领导交办的其他工作。

站长岗位职责1、负责收费站全面工作,严格落实上级的各项规章制度;负责收费站内各项规章制度和任务目标的制定,确保各项任务目标的完成。

2、负责与地方政府及相关职能部门、系统内兄弟单位的沟通协调,保证收费站工作正常开展。

3、负责收费站党、团、工、青、妇工作;对本站员工进行政治思想、职业道德、遵纪守法和业务知识教育,提高员工的整体素质,带好收费队伍。

4、负责收费各种设备设施的管理,及时协调有关部门进行收费设施保养和维修,保证收费设施的正常使用。

5、负责收费站正规化建设和“文明窗口”建设工作。

6、加强财务管理,合理使用经费,严格控制各项费用的支出。

7、制定并实施应急预案,及时处置突发事件;确保收费站口畅通,保证收费秩序良好。

8、组织开展站内自查,对收费人员进行绩效考核、星级考核,落实奖惩制度。

9、加强安全教育,严格管理,落实制度,确保全年无责任事故发生。

10、完成领导交办的其他工作。

收费员岗位职责1、服从班长领导,认真执行上级和本站制定的各项规章制度,坚守工作岗位,遵守工作纪律。

2、热爱本职工作,熟悉收费业务,严格执行收费政策和标准,做到过而不漏,收而不贪,不放人情车。

3、上岗时着装整齐,言行规范,礼貌待客,禁说服务忌语,做到文明服务、微笑服务、礼貌服务、委屈服务。

收费员岗位职责 收费员的岗位职责(优秀6篇)

收费员岗位职责 收费员的岗位职责(优秀6篇)

收费员岗位职责收费员的岗位职责(优秀6篇)在社会发展不断提速的今天,岗位职责使用的频率越来越高,岗位职责是指一个岗位所需要去完成的工作内容以及应当承担的责任范围,职责是职务与责任的统一,由授权范围和相应的责任两部分组成。

那么你真正懂得怎么制定岗位职责吗?以下这6篇收费员的岗位职责是来自于作者的收费员岗位职责的范文范本,欢迎参考阅读。

收费员的岗位职责篇一1、收费员无特殊原因不得随意叫人顶岗离开岗位,必要时须报告班长,由班长安排处事能力强的队员顶替,以免发生意外事件。

熟悉岗位设施、电脑主机操作的方法。

如设备出现故障时应及时汇报维修。

2、进出场车辆如将相关设备、器材撞坏时应迅速拦住车辆,并指引其后面的车辆绕道行驶。

将情况及时汇报管理处办公室工作人员。

3、做好交接班手续,交接班双方点验物品和钱物,交待遗留工作和上级领导特别交代的事项并作好记录。

4、维持出入口车辆轶序,确保出入口车道顺畅!5、车辆出入时,月卡车辆与免费车辆须核对车牌是否与登记车辆信息一致,临时车辆须严格做好车牌登记,并发放临时卡后才给予放行。

6、注意车内状况,严禁装有易燃、易爆、易挥发的物品进场。

7、注意观看入场的车辆,是否有严重损坏、刮花、车牌不全等,应告之车主,并作登记。

8、保持与停车场的。

保安联系,及时告之车辆进入的方向。

9、车辆出入口读卡机出现故障时,要对客人礼貌解释,并做好手动计收费工作。

核对车辆进出时间,准确计算该缴费用。

收费员岗位职责篇二为规范物业收费,提高收费管理水平,维护广阔业主的合法权利,并提高企业经营效益,特订立本规定。

一、奉行“业主为本,诚信服务”的企业宗旨,加强服务意识,敬重业主,热忱为业主供应优良服务。

二、谙习业主情况和收费业务,独立完成各项收费任务。

三、依据收费项目和收费标准及有关规定,提前做好各期各项收费准备工作。

四、按规定的。

内容、时间和要求,认真精准地填制收费凭证和编制收费登记表,并加以认真检查和核对,防止错项或漏项,确保凭证和登记表正确无误。

收费站各岗位岗位职责

收费站各岗位岗位职责

制定并执行收费 站工作计划
监督收费员履行 岗位职责情况
处理收费站突发 事件及投诉
具备较高的组织协调能力
工作要求
熟悉收费站各项业务和流程
添加标题
添加标题
添加标题
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具备较强的工作责任心和敬业精神
能够妥善处理各种突发事件和投诉
收费员
岗位职责
熟练掌握收费系统操作和收 费流程
维护收费站秩序,确保车辆 快速、安全通过
负责收费站入口车辆的收费 工作
协助其他岗位完成相关工作 任务
工作权限
收费员需熟练掌握收费流程 和操作规范
收费员需对收费站内设备进 行维护和保养
收费员负责收费站日常收费 工作
收费员需遵守公司规章制度, 确保收费工作的顺利进行
工作要求
熟练掌握收费操作流程,确保收费准确无误 具备良好的沟通能力和服务意识,对待司乘人员热情友好 遵守公司规章制度,严格遵守职业道德规范 具备处理突发事件的能力,及时上报并协助处理相关问题
负责收费站机电设备的日常 维护和保养工作
定期对机电设备进行巡检, 确保设备安全可靠运行
工作权限
负责收费站机电设备的日常维护和保养 及时排除故障,保证设备正常运行 负责收费站网络、电话等通讯设备的维护 协助其他岗位完成相关工作任务
工作要求
具备机电设备维护和维修技能 熟悉收费站机电设备的工作原理和操作规程 能够及时发现和解决机电设备故障,确保收费站正常运营 具备良好的沟通能力和团队协作精神,能够与其他岗位人员有效配合 具备责任心和敬业精神,能够认真履行岗位职责
工作权限
添加项标题
收费员:负责收费、发卡、开具发票等工作
添加项标题
票证员:负责收费站票据的领用、发放、保管、使用和核销等工作

收费站岗位职责

收费站岗位职责

收费站岗位职责
1. 负责收费站的日常运营和管理,包括车辆收费、交通指挥等工作。

2. 负责对过往车辆进行收费和发放发票,确保收费工作的准确性和规范性。

3. 负责对车辆驾驶员的身份信息进行核对和登记,确保车辆通行的安全性和合法性。

4. 负责对车辆的通行情况进行记录和统计,及时上报相关数据和信息。

5. 负责协助处理车辆通行中出现的问题和纠纷,保障交通秩序和通行安全。

6. 负责与其他部门和相关单位进行协调和沟通,确保收费站工作的顺利进行。

7. 负责对收费站设施和设备的维护和保养,确保设施和设备的
正常运转。

8. 负责执行上级领导交办的其他临时性工作任务,确保收费站工作的顺利进行。

以上即是收费站岗位的职责要求,希望应聘者能够认真履行自己的岗位职责,为收费站的正常运营和交通通行做出积极贡献。

收费站岗位职责

收费站岗位职责

收费站岗位职责
1. 对过往车辆进行收费,确保收费标准准确无误。

2. 维护收费站设备的正常运作,如收费机、道闸等,确保设备正常使用。

3. 协助车辆通行和引导交通,保持收费站秩序。

4. 协助处理车辆异常情况,如故障车辆、交通事故等,保障车辆和乘客的安全。

5. 协助管理收费站的日常事务,如清理收费站周围环境、维护收费站的整洁和卫生。

6. 协助上级主管进行收费站的日常统计和报表工作,确保统计数据的准确性。

7. 配合上级主管做好收费站的安全防范工作,确保收费站的安全和稳定。

8. 协助处理车辆驾驶员的投诉和意见,提供良好的服务态度,解决问题并及时反馈给上级主管。

9. 配合上级主管做好收费站的应急预案和演练工作,确保在突发情况下能够做出正确的应对和处理。

10. 积极参与收费站的业务培训和学习,不断提升自身的专业素养和服务水平。

收费站岗位职责

收费站岗位职责

收费站岗位职责1. 认真执行党和国家的各项方针、政策、法律、法规,贯彻落实高管处的各项规章制度、文件及指示。

2. 全面主持本收费站经营管理的各项工作。

3. 根据高管处下达的年度工作目标,制定收费站营运工作计划并组织实施,随时掌握各项工作进度,确保完成年度通行费收入计划。

4. 负责本收费站职工的思想政治、教育培训、考核评比等工作。

5. 负责员工工资、福利的核发,保险、劳动合同的管理等工作。

6. 负责本收费站固定资产基础设施的管理,做好安全保卫工作。

7. 负责本收费站的精神文明建设和廉政建设。

8. 负责本收费站对内对外的协调工作,为各项工作的顺利开展创造良好的外部环境。

9. 完成上级交办的其他工作。

10. 副站长协助站长完成上述职责任务。

办公室职责1. 认真执行党和国家的各项方针、政策、法律、法规,贯彻落实高管处的各项规章制度、文件及指示。

2. 协助收费站站长做好收费站内日常管理工作。

3. 协助收费站站长做好收费站行政、内务管理、庭院建设、环境卫生、后勤保障、安全保卫、设备设施的综合管理和内外协调工作。

4. 负责收费站会务安排,做好会议记录工作。

5. 负责工作总结、工作计划、文件、材料的起草、收发、登记、传递、督办、整理、存档工作,负责档案管理。

6. 负责职工考勤,站内各项物资的计划编制、供应工作,做好来客的接待。

7. 协助站长组织收费站职工开展精神文明创建活动,积极组织各种娱乐体育活动。

8. 负责收费站公务车的调配。

9. 完成上级交办的其他工作。

收费班长岗位职责1. 认真贯彻执行国家、省、市有关收费政策和高管处有关规定,严格执行“应收不漏、应免不收”;2. 负责班组的收费管理工作,严格监督班员遵章守纪;3. 坚持亭外值勤,维护收费秩序,确保车道安全畅通;4. 坚持文明优质服务,正确处理好特情车辆,做到有理有利有节;5. 督促班员认真填写当班日志和各类班次报表;6. 爱护收费设施和其他公共设施,负责做好当班的清洁卫生;7. 定期召开班务会,认真组织学习,搞好班务工作。

各种收费员岗位职责范文(4篇)

各种收费员岗位职责范文(4篇)

各种收费员岗位职责范文收费员是指在各类场所或机构中负责收取费用、办理相关业务、维护收费秩序的工作人员。

下面是一个收费员岗位职责的范本,希望能帮到你。

岗位职责:1. 负责收取场所或机构内的各项费用款项,计算收费金额,并确认付款方式。

2. 维护收费现金、POS机等收款工具的安全,并保证收款过程的准确无误。

3. 协助顾客查询账单信息,解答顾客疑问,并提供优质的服务,确保顾客满意度。

4. 确保收费操作符合相关政策、法规和规定,遵守收费流程和制度,保证收费的准确性和合法性。

5. 负责收款凭证、发票或收据的开具、归档和管理,确保相关记录的完整性和及时性。

6. 协助上级工作人员对收费情况进行统计、汇总和报表的编制,并参与相关数据的分析和整理工作。

7. 参与制定和完善收费规章制度、流程和标准,提出收费工作中的改进建议并协助推动实施。

8. 参与收费系统的维护和更新工作,协助解决收费设备故障和问题,并提供相应的技术支持。

9. 定期对收费现场进行巡视,确保现场秩序良好,收费环境整洁,并及时清点现金和账目,防止丢失和差错。

10. 与其他部门或相关单位保持良好的沟通和协调,协助解决收费工作中的问题和纠纷。

11. 参与新员工或临时工人的培训和指导工作,提高团队的整体工作效能和管理水平。

12. 熟悉掌握收费政策、标准和流程,及时了解和掌握相关政策变化,并向上级反馈和提出建议。

以上岗位职责仅供参考,具体的职责可能会根据不同的工作场所和工作需求而有所调整。

希望对你有所帮助。

各种收费员岗位职责范文(2)可能会有所不同,但一般情况下,收费员的主要职责包括以下几个方面:1. 收取费用:收费员负责根据规定的收费标准,向用户收取相应的费用,包括现金、刷卡等不同支付方式的收费。

2. 发放票据:收费员需要为缴费的用户发放相关的票据,如收据、发票等,保证交易的合法性和可追溯性。

3. 维护财务记录:收费员需要记录下每笔交易的金额、时间、项目等信息,并定期整理和上报财务部门,确保财务信息的准确性和完整性。

收费员岗位职责详细说明(通用13篇)

收费员岗位职责详细说明(通用13篇)

收费员岗位职责详细说明(通用13篇)收费员详细说明篇1一、在站长、值班站长的领导下,负责当班期间具体的收费工作。

二、严格执行自动化收费操作流程和收费标准,负责按时足额上缴通行费收入。

三、负责做好收费设施的保护和保洁工作,发现问题及时报告。

四、正确处理收费工作中出现的紧急事件,遇重大问题和突发情况要及时请示汇报。

五、严格执行规定发放、回收通行卡,出口收费员要认真核对车辆信息,发现违章、逃费和有肇事痕迹的车辆,要及时滞留和报告。

六、负责为用路人提供服务,收集、上报用路人的意见和建议。

七、完成领导交办的其它事项。

收费员岗位职责详细说明篇2一、自觉遵守党和国家法律及各项方针、政策,遵守本站制定的各项。

二、热爱本职工作,努力学习业务、文化知识、时事政治,不断提高业务水平和思想素质,努力完成本职工作。

三、认真执行通行费征收标准,坚持原则,秉公执法,忠于职守,不谋私利,自觉接受客户和群众的监督。

四、工作期间必须做到业务熟练,裁票、收款及时。

讲文明、讲礼貌、讲道德、讲仪容,热情服务、主动协调,展示收费人员良好工作形象。

五、团结协作、开动脑筋、积极探索、及时总结收费工作的特点和规律,防止票证的漏收、多收或少收现象发生,不断提高服务质量。

六、做好当天票证登记工作,帐表相符,发现问题及时报告。

收费员岗位职责详细说明篇31.收费员当班期间要保持良好的岗位形象,仪容仪表要统一着装,扎头发,不准留长指甲,要化淡妆;言谈举止、态度要和蔼,用语文明、耐心细致、礼貌待人、热情服务,努力做到不顶、不气、不刁难,严格按公司规定落实每天工作任务;2.收费员要认真做好收费工作,熟悉系统各种操作程序,严格执行收费标准,准确掌握车辆收费范围,做到正确收取款项,不多收、不少收、不乱收、不错收、不漏收,简化手续,准确高效,减少车辆排队等候时间;3.收费员要认真核对有关发票项目,做到准确无误,交付现金要当面点清;4.收费员要在临时车辆收费缴交和票据使用记录上认真填写,有异常情况认真记录,收费员因自身原因导致的错收,不得以长补短,按短款处理;5.对遗失“临时车辆停车卡”的车辆收费员不得放行,要求车主补交收费员岗位职责详细说明篇4住院处收费员岗位职责1.在财务科长领导下,应用微机做好出人院病人费用登记、结算及报表工作。

收费站岗位职责

收费站岗位职责

收费站岗位职责
1. 负责收费站的日常运营管理,包括车辆收费、交通秩序维护
等工作。

2. 检查车辆通行证和收费标准,确保车辆按规定交纳通行费用。

3. 协助处理车辆通行过程中的纠纷和意外事件,保障交通安全
和通行秩序。

4. 维护收费站设施和设备的正常运转,定期检查和维修设备,
确保收费系统的正常运行。

5. 协助管理收费站的人员安排和考勤管理,确保岗位的正常运转。

6. 协助上级领导完成收费站的日常报表、统计和汇报工作,保
障工作的及时、准确和完整。

7. 配合相关部门进行交通管理和安全宣传工作,提高驾驶员和
乘客的交通安全意识。

8. 配合上级领导完成其他交办的工作任务,保障收费站的正常
运转和工作效率。

以上就是收费站岗位的主要职责,希望能够对应聘者有所帮助。

收费站9项岗位职责

收费站9项岗位职责

收费站站长岗位职责1、认真执行吉林省高速公路通行费征收管理工作的有关法律、法规以及局、处领导工作指示,并组织好实施与落实.2、负责本收费站的通行费征收管理工作。

3、切实了解掌握收费工作情况。

组织和做好站内的各项稽查、检查工作.4、制定加强收费管理的措施及办法,定期召开站务会,及时纠正工作中出现的偏差。

5、下达特殊问题的处理指令,保证站内的优质服务、快速反应工作。

6、负责站内各项考核管理责任制的实施与落实。

收费站副站长岗位职责1、配合收费站长完成各项收费工作.2、副站长在站值班期间履行站长职责,实行24小时工作,负责各项收费工作.3、认真做好交接班工作,对于在值班期间未完成的工作及上级的各项指示要及时传达,保证各项工作的顺利交接。

4、对于重大、紧急情况要及时与收费站长沟通,确保问题顺利解决。

票管员岗位职责1、票据管理员负责票据领取、发放、保管,卡的发放回收和保管,卡的清点、调配,无效卡、坏卡、黑名单卡的统计上报。

2、现金收款员负责现金结算,向银行缴款,生成交通量月报表、通行费日报表,结算报表填写及数据备份。

3、票管员在收费员交接班前一小时做好交接班所需的各项准备工作,不允许发生因票据室工作滞后,影响正常交接班的问题。

4、票据管理员每天要及时、准确向指挥调度中心上报各项所需的收费数据.5、票管员每月进行一次票据盘库.丢失票据或因保管不善票据被毁坏,发现时应报告站领导、收费科,直至收费处,不得隐瞒真相.6、票管员加强对通行卡的管理与保管,避免IC卡的流失。

班长岗位职责1、班长负责本班人员工作时间的管理,本班人员发生违反工作纪律的问题,班长负连带责任。

2、处理收费员移交的问题。

车道出现的特殊问题应由班长及时进行处理。

3、了解掌握车道设备情况,根据车流量及时开放、关闭车道。

及时掌握设备故障情况,及时上报当班监控员。

4、主动请示汇报工作情况。

对于车道出现的问题及时与监控室取得联系。

5、认真执行、落实局、处、站领导下达的指令。

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值班站长岗位职责(暂行)
1、负责值班期间的收费管理工作,并处理日常事务,如有重大情况向站长汇报。

2、负责收费站每日巡检工作(包括公休日、节假日)。

3、按上级规定和程序处置突发事件。

4、值班站长每天对每个收费班检查不少于两次。

中班收费员下班后,自岗亭至收费站票证室清交通行费的全过程应由值班站长组织保安人员和站内有关人员进行监护,确保收费人员人身安全和通行费安全入账。

5、因雨、雪、雾等恶劣天气或其他重大情况封路分流或封闭站口时,值班站长应到收费广场指导收费和疏导工作,确保收费车道以及收费广场的畅通、有序。

6、认真填写《值班站长值班日志》,做好交接班。

7、完成领导交办的其他工作。

站长岗位职责
1、负责收费站全面工作,严格落实上级的各项规章制度;负责收费站内各项规章制度和任务目标的制定,确保各项任务目标的完成。

2、负责与地方政府及相关职能部门、系统内兄弟单位的沟通协调,保证收费站工作正常开展。

3、负责收费站党、团、工、青、妇工作;对本站员工进行政治思想、职业道德、遵纪守法和业务知识教育,提高员工的整体素质,带好收费队伍。

4、负责收费各种设备设施的管理,及时协调有关部门进行收费设施保养和维修,保证收费设施的正常使用。

5、负责收费站正规化建设和“文明窗口”建设工作。

6、加强财务管理,合理使用经费,严格控制各项费用的支出。

7、制定并实施应急预案,及时处置突发事件;确保收费站口畅通,保证收费秩序良好。

8、组织开展站内自查,对收费人员进行绩效考核、星级考核,落实奖惩制度。

9、加强安全教育,严格管理,落实制度,确保全年无责任事故发生。

10、完成领导交办的其他工作。

1、服从班长领导,认真执行上级和本站制定的各项规章制度,坚守工作岗位,遵守工作纪律。

2、热爱本职工作,熟悉收费业务,严格执行收费政策和标准,做到过而不漏,收而不贪,不放人情车。

3、上岗时着装整齐,言行规范,礼貌待客,禁说服务忌语,做到文明服务、微笑服务、礼貌服务、委屈服务。

4、禁止在收费网络擅自安装与工作无关的软件及其他设施。

5、持证上岗,挂牌服务,自觉接收监督检查,同违纪行为做斗争。

6、按规定保管票、款、卡,认真填写工作日记。

7、严格遵守岗位纪律,不带私款上岗,不收售倒卖旧、废票,不以任何形式贪污票款;不擅离职守,不准他人随意进入收费亭,不准他人代为收票。

8、爱护收费设施,保持收费亭内卫生整洁,用品摆放有序,做好交接班工作。

9、积极参加各种培训,达到考核标准;不断总结收费工作经验,学习其他人员长处,努力提高自身业务素质。

10、完成领导交办的其他工作。

1、负责票据的领用、发放、使用、保管、核算。

2、每日按时与收费人员办理交班手续、正确处理交班特殊情况。

3、每日收缴通行费收入,不得滞交、挪用。

4、及时将现金收入与通行费帐核对,做到帐帐相符。

5、每日将通行费收入与票证会计总帐核对,做到帐帐相符。

6、负责编制、报送各种票证报表。

7、发现残错票及时填写票证核销申请,报上级管理部门核销,并做财务处理。

8、定期核对、盘点票据,做到帐物相符。

9、定期向站长汇报票据售出及收费情况,并上交工作总结。

副站长岗位职责
1、在站长的领导下完成分管工作。

站长外出时,受委托的副站长履行站长职责。

2、负责收费业务流程管理,维持收费秩序,保证收费工作正常运行;负责提高收费人员的整体业务水平。

3、审查收费业务中的各种记录和报表的整理和上报,分析和掌握收费工作动态,发现问题及时处理。

4、负责妥善处理收费工作中的各种矛盾纠纷和突发事件。

5、负责收费站行风创建等形象建设工作。

6、负责收费站环境卫生管理、食堂管理等后勤保障工作。

7、负责收费站安全生产各项规章制度的落实。

8、妥善处理收费工作中的各种矛盾纠纷和突发事件。

9、协助站长制定收费站各项管理制度和收费计划并监督实施。

10、协助站长做好外联工作,确保良好的收费环境。

11、协助站长对收费人员进行绩效考核、星级考核,落实奖惩制度。

12、协助站长制定各种应急预案,具体负责落实。

13、协助站长做好收费站员工的思想教育、业务培训工作。

14、完成领导交办的其它工作。

办公室主任职责
负责收费站综合办的综合事务管理。

职责一:办公室的日常管理工作
1、组织落实上级有关决议;
2、负责收费站人事、考核、行风、党建等工作的落实;
3、起草收费站各项活动材料、阶段总结及计划方案等;
4、组织各种会议及记录;
5、负责收费站印鉴的管理使用;
6、协助站领导协调地方关系;
7、配合完成管理处组织的各项活动;
8、负责各种文件、资料的整理归档,信息管理,宣传报道;
9、制定收费站人员的学习、培训计划,评估实施效果。

职责二:站后勤事务的管理工作
1、负责站办公区的环境美化;
2、负责司机与车辆管理;
3、负责站食堂的管理;
4、负责办公设备、办公用品、劳保用品、锅炉、房屋等设施的管理。

职责三:收费站的综合治理、安全生产工作的落实
职责四:完成领导交办的其他工作
会计岗位职责
一、认真贯彻实施《会计法》和有关的财经法规,建立健全管理制度,加强财务监督。

二、依法设置会计账簿,进行会计核算。

三、严格执行费用报销审批手续,做到一切按原则、程序、制度办事。

四、负责财务费用的审核、报销、记账、核算等日常收支工作,负责支票等票据的管理和签发。

五、负责职工工资的发放,工会经费及职工养老保险金等的计提、扣缴工作。

六、负责会计资料的归档、保管。

七、负责各类财务报表的编制。

八、完成领导交办的其他工作。

办公室科员岗位职责
一、负责各种资料及档案的管理工作;
二、负责收费站文秘、信息、宣传报道等工作,各种文件的上传下达;
三、负责收费站制度管理;
四、负责收费站人事管理、效绩考核、薪酬、保险、福利、劳保、服装发放、人员培训、考勤、勤杂工、图书管理、保安管理等;
五、负责收费、行风、党建、工会等工作的落实和资料归档等;
六、负责办公用品的采购、登记发放及维修管理等;
七、负责食堂管理及水、暖等的后勤保障、设施的维修等;
八、负责安全生产、综合治理工作;
九、负责组织筹备和服务各种会议、活动等;
十、负责来访客人的登记、接待、引领;
十一、负责站内的环境卫生、绿化美化工作;
十二、负责办公自动化系统中各种信息、数据的采集、录入和维护;
十三、负责收费员星级考评及资料管理;
十四、熟悉收费业务,必要时参与替岗保畅工作;
十五、完成领导交办的其他工作。

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