私教基本销售技巧标准流程

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私教部销售技巧培训

私教部销售技巧培训

私教部销售技巧培训导言:私教部销售技巧是保持健身俱乐部运营的重要环节之一。

在竞争激烈的市场中,通过提供优质的销售服务,可以更好地吸引和留住会员,增加销售额和提高盈利能力。

本文将重点介绍私教部销售技巧的培训方法和技巧,以帮助私教部门提高销售业绩。

一、了解产品和目标受众在进行销售之前,私教部销售人员首先要了解产品的特点和目标受众。

了解产品的特点可以帮助销售人员更好地向潜在客户展示产品的价值和优势。

同时,了解目标受众的需求和偏好可以帮助销售人员调整销售策略,提供个性化的销售服务。

二、积极的沟通和倾听技巧与潜在客户进行沟通时,私教部销售人员需要展示出积极主动的态度,并且注重倾听客户的需求。

通过与客户交流和倾听对方的问题、顾虑和目标,销售人员可以更好地了解客户的需求并给予相应的建议。

三、销售技巧的培训1.商品展示和演示好的产品展示和演示是成功销售的关键。

私教部销售人员需要熟悉俱乐部的各项服务和私教课程,能够清晰地向潜在客户展示产品的功能和优势。

可以通过演示讲解和案例分析等方式,使潜在客户更好地理解产品的价值。

2.针对性的销售策略了解目标受众的需求后,销售人员可以根据客户的需求定制个性化的销售策略。

例如,对于想要减肥的客户,可以向其介绍私教课程中的减脂训练项目;对于想要增肌的客户,可以推荐强度训练课程等。

3.解决客户疑虑潜在客户在购买产品时可能会有一些疑虑和顾虑,私教部销售人员需要及时解答客户的问题,并提供相关的信息和证据来支持产品的价值。

通过积极沟通和互动,销售人员可以帮助客户消除疑虑,增加购买意愿。

4.跟进和回访销售过程并不只是产品销售的结束,私教部销售人员需要跟进客户的使用情况,并定期回访客户。

通过跟进和回访,销售人员可以了解客户的满意度,并及时解决客户可能遇到的问题,增加客户的忠诚度。

结论:私教部销售技巧的培训对于提高销售业绩和促进俱乐部的发展至关重要。

通过了解产品和目标受众、积极的沟通和倾听技巧、针对性的销售策略以及跟进和回访等方法,私教部销售人员可以更好地满足客户需求,提升销售效果。

私人教练的销售流程中介绍的正确步骤

私人教练的销售流程中介绍的正确步骤

私人教练的销售流程中介绍的正确步骤下载温馨提示:该文档是我店铺精心编制而成,希望大家下载以后,能够帮助大家解决实际的问题。

文档下载后可定制随意修改,请根据实际需要进行相应的调整和使用,谢谢!并且,本店铺为大家提供各种各样类型的实用资料,如教育随笔、日记赏析、句子摘抄、古诗大全、经典美文、话题作文、工作总结、词语解析、文案摘录、其他资料等等,如想了解不同资料格式和写法,敬请关注!Download tips: This document is carefully compiled by theeditor.I hope that after you download them,they can help yousolve practical problems. The document can be customized andmodified after downloading,please adjust and use it according toactual needs, thank you!In addition, our shop provides you with various types ofpractical materials,such as educational essays, diaryappreciation,sentence excerpts,ancient poems,classic articles,topic composition,work summary,word parsing,copy excerpts,other materials and so on,want to know different data formats andwriting methods,please pay attention!私人教练销售流程的正确步骤解析在健身行业,私人教练的角色不仅仅是指导和激励客户达成健康目标,他们也是销售专家,需要懂得如何有效地介绍自己的服务。

4.2健身房私人教练私教销售技巧

4.2健身房私人教练私教销售技巧

1、假定顾客已经同意购买先帮助他做体适能的运动规划。

比如:当你的客人意志不够坚定的时候,你可以问:“你看,还有三个月就到夏天了,如果我们在这两、三个月里一起努力,把你的肌肉练的非常有型,把肚子上多余的脂肪都去掉,想象一下,当三个月后你和女朋友在阳光灿烂的海滩上,旁边的人都会羡慕你线条分明的身体和漂亮的腹部,很多女孩子也一定会羡慕你线条分明的身材和漂亮的腹部肌肉,很多女孩子也一定非常嫉妒你的女朋友,那时候你的感觉会是怎么样的……”类似这样的问题还很多,他的根本目的是通过我们的语言给自己的客人创造出一种“如果他们达到自己的目标后的情景”从而烘托出一种充满热情与兴奋的气氛,并触机他们的内心情感。

当会员出现想买的欲望的时候,却又不确定,可采用二选一的生活技巧。

比如:请问你是星期二或星期三有空,我来帮你体测请问你考虑买十节7或二十节?2、做体测时的销售销售就是带领你的潜在顾客走到你的健康思想世界。

从而令他们明白及认同你所将要提供的服务或产品,每一次成功的销售所带来的满足感是心情是金钱不能够代替的,如果你只做销售,只专注金钱的回报,那么你将会失去做销售的真正乐趣。

一个成功的私人教练会通过提问获得客人的大量的信息在交流中他们大部分时间也是花在提问和倾听上面好的提问会上客人畅所欲言,并且告诉你他们的要求目标和一些自己的担忧。

这些都很重要,当我们掌握了他们的情况时就会有一个发展方向,比如:当你预约好一个新客人来做运动前,我们会对他们进行了解,除做自我介绍外:P:我可不可以问您一些问题?G:可以。

P:可不可以告诉我您来健身中心的目的,因为每个来健身中心都有他们的健身目的,如:减肥,增加肌肉,改善身材,提高体能等等,我也希望了解您的健身目的。

G:我觉得我太胖了,想把身上脂肪减下来。

P:我不是很胖了啊!您看上去挺好的,只是应该把那些多余的脂肪减下来,不然会影响您的健康,比如高血压啊,糖尿病啊等。

G是P:因为开始很重要,我想我可以陪您一起训练,这样可以让你您的训练更重要,更有效,更有针对性。

私人教练工作流程

私人教练工作流程

私人教练工作流程作为一名私人教练,我深知自己的工作流程对于客户的健康和体能训练至关重要。

在这篇文章中,我将详细介绍私人教练的工作流程,包括初次接触客户、制定训练计划、实施训练、监督进展以及调整计划等方面。

初次接触客户。

在与客户初次接触时,我会进行一次面对面的会谈。

在这次会谈中,我会了解客户的健康状况、体能水平、运动习惯以及目标和需求。

我会询问客户是否有任何健康问题或运动伤害史,并了解客户对于健身训练的期望和目标。

通过这次会谈,我能够全面了解客户的状况,为后续的训练计划制定提供基础。

制定训练计划。

根据客户的需求和目标,我会制定一个个性化的训练计划。

这个计划将包括每周的训练频率、训练时长、训练内容以及饮食建议等。

在制定训练计划的过程中,我会根据客户的体能水平和健康状况进行调整,确保训练计划既能够达到客户的目标,又不会对客户的身体造成负面影响。

实施训练。

一旦训练计划制定完成,我会开始实施训练。

在训练过程中,我会根据客户的实际表现进行调整,确保训练计划的有效性和可行性。

在训练过程中,我会对客户进行指导和监督,确保客户能够正确地进行训练动作,并保持良好的训练态度。

监督进展。

在训练过程中,我会定期对客户的体能水平和健康状况进行监督。

通过定期的体能测试和健康评估,我能够了解客户的训练进展和身体状况,为后续的训练计划调整提供依据。

同时,我也会与客户进行沟通,了解客户在训练过程中的感受和反馈,确保训练计划的有效性和可行性。

调整计划。

根据客户的训练进展和身体状况,我会定期对训练计划进行调整。

在调整计划的过程中,我会根据客户的需求和目标进行调整,确保训练计划能够达到客户的期望效果。

同时,我也会根据客户的身体状况进行调整,确保训练计划不会对客户的身体造成负面影响。

总结。

作为一名私人教练,我的工作流程包括初次接触客户、制定训练计划、实施训练、监督进展以及调整计划等方面。

通过这个工作流程,我能够为客户提供个性化的健身训练服务,帮助他们达到健康和体能训练的目标。

【健身私教】谈单技巧

【健身私教】谈单技巧

一.销售的准备:要很好的了解你自己的产品:健身的益处为什么要健身你通过健身你能得到什么;私人教练有很大的优点会籍顾问已经了解了会员私人教练要找会籍顾问去了解这个会员然后想想你自己能提供的这个顾客的最大的兴趣顾客有不同的希望可以针对他的状况去做准备;私人教练部门经常要出现争论私人教练互相竞争了解你的同事他们也是你的竞争对手;私人教练卖健康强壮美丽的身材快乐活力世界上最好的产品;二 .销售的开始和介绍:微笑专业的态度,自我介绍.了解客户有没有什么问题;问一些问题为了更好的了解他的情况;让客人理解他的个人情形;每次见面的客人包括新老会员要注意自己的口气头发衣服是否合适.三.找到和理解客人的问题:要找到来的目的,希望和要求专业的问问题关心的问问题可以帮你建立和顾客的关系 .很认真的问问题可以帮你了解他的情绪和问题; 保持好的目光交流理解客人的情绪,客人提供的信息你要确认你了解;问问题的时候问完了闭嘴给对方机会回答.他应该一直在说.你全面的了解客户的情感,笔记不要忘记要仔细记录.最后要感谢.一般都有两节或三节的免费的私人教练课程.问问题不要和客人开玩笑.如何解决顾客的担忧:要看这个担忧是不是真的要很有技巧的问问题有些是客人的误解;试试了解每个担忧的事实;永远不会和客人争论永远做服务人员;客人说的担忧要有笔记不要忘记;很多的人虽然很友好并不代表你就可以销售成功了要了解客人才可以成功;要解决客人的担忧他才会买你的课;不要让他感觉他的担忧对你不重要;第一次办卡直接销售私教,成功不是很高,放长线掉大鱼。

⏹ 2 了解客户的需要和目标⏹ 3 计划需要多久达到客户的目标⏹——与会员进行沟通,了解他的需求,计划多久达到客人目标,给予信心,建立彼此的信任感。

⏹ 4 客户时间的安排⏹——询问客人的锻炼空闲时间,合理安排时间进行目标规划⏹ 5 向客户分析运动处方的内容和计划谈单的时候一事先准备——机会是留给有准备的人,所以想要百分百把握成功,你必须要准备。

私教售卖技巧教案

私教售卖技巧教案

私教售卖技巧教案私教是一种个性化的健身指导服务,越来越受到人们的欢迎。

而作为一名私教,如何提高自己的售卖技巧,将自己的服务成功地推销给潜在客户,是非常重要的。

在这篇文章中,我们将分享一些私教售卖技巧教案,帮助私教们更好地销售自己的服务。

第一,了解客户需求。

在售卖私教服务之前,私教需要了解客户的需求和目标。

只有了解了客户的需求,私教才能够有针对性地提供服务,并且更容易说服客户购买自己的服务。

因此,私教需要花时间与客户沟通,了解他们的目标、健身习惯、喜好等信息,从而为他们量身定制健身计划。

第二,展示专业知识和经验。

私教需要展示自己的专业知识和丰富的经验,以证明自己是一位值得信赖的教练。

私教可以分享自己的专业资质、培训经历、以及成功案例,让客户对自己的能力和水平有更深刻的了解。

此外,私教还可以通过提供免费的试课或体验课的方式,让客户亲身感受到自己的专业水平和服务质量。

第三,建立良好的沟通和信任关系。

私教需要与客户建立良好的沟通和信任关系,这是成功售卖的关键。

私教应该耐心倾听客户的需求和意见,与客户建立良好的互动,让客户感受到自己的关心和专注。

同时,私教也需要展现自己的真诚和诚信,让客户对自己产生信任感,从而更愿意购买自己的服务。

第四,提供个性化的服务方案。

私教需要根据客户的需求和目标,提供个性化的健身服务方案。

私教可以根据客户的身体状况、健身目标、时间安排等因素,为客户量身定制健身计划,并提供个性化的指导和建议。

通过提供个性化的服务方案,私教能够更好地满足客户的需求,增加客户对自己服务的认可度。

第五,保持良好的服务质量。

最后,私教需要保持良好的服务质量,让客户对自己的服务感到满意。

私教应该时刻关注客户的反馈和意见,不断改进自己的服务,提高客户的满意度。

只有通过提供高质量的服务,私教才能够赢得客户的信任和口碑,从而更容易售卖自己的服务。

总之,私教售卖技巧教案需要私教们了解客户需求、展示专业知识和经验、建立良好的沟通和信任关系、提供个性化的服务方案,以及保持良好的服务质量。

私人教练如何做好销售的技巧

私人教练如何做好销售的技巧

私人教练如何做好销售的技巧私人教练要想成功的推销自己,必须要做认真的准备。

否则,即使你有最专业的体适能知识与完美的体形,你也会因为某一环节的失误而导致销售的失败。

常言道:“机会只给有准备的人”。

因此,私人教练在销售之前要做好充分的准备。

下面是店铺为大家整理的一个好的私人教练需要有什么销售准备,希望能帮到大家!一、心理准备一个成功的私人教练,首先在心理上要有强大的优势和暗示告诉自己私人教练工作是一个非常有意义的工作,它可以帮助会员认识到高质量的生命与转变错误的观念,树立起对自己、对会员生命的提前储备意识,帮助会员对健康、对身体、对生活提高理解能力,而自己能在付出中得到真正的快乐。

二、时间准备时间就是金钱,时间就是生命。

时间管理能力对一个私人教练来说,应该是异常的重要。

一个不会利用时间,不尊重别人时间的人要想获得事业上的成功,那是不可能的事情。

另外,教练们一定要把握好时间的准备:是晚上谈?还是中午谈?是晚餐前谈?还是晚餐后谈?谈多长时间?这些都要求教练们根据自己的实际情况做好准备。

在这只提醒一点:人在长时间没有进食的情况下情绪容易暴躁、不稳定,所以建议面谈的时间定在会员用餐后一两个小时比较合适。

三、资料准备私人教练是一个特殊的行业,它主要是私人教练出售自己的知识与服务来获得收入。

而知识与服务属于无形的商品,无法给会员一个量化的刺激。

这就要求教练们在面谈中,资料准备一定要齐全。

诸如自己的名片、资历证明、会员的相关资料等,如果有自己的推荐案例,比如自己以前的会员减肥成功等,一定要把相关的照片、时间、过程详细的准备好,以免在需要具体的展示时拿不出资料。

而且,只有这样才能给会员量化刺激,从而提高面谈的成功率。

四、内容准备在面谈前,教练一定要把面谈的内容做一个事先的计划,先讲什么?后讲什么?重点讲什么?不应该讲什么?心里要有数。

对于自己推荐的案例,一定要把时间成本、机会成本等要素计算清楚。

因为从会员的角度来说,教练如果能把时间成本、机会成本等要素计算清楚,说明对方已经把成本作为消费中的因素之一来考虑,显然够专业、够体贴。

健身私教销售技巧(一)

健身私教销售技巧(一)

一,营销计划的制定;1,场所提供的私教包装设计或服务;(1)私人教练授课用具:(目前暂以一,二,三级私教设计)高级私人教练使用体适能护照,高级私教用具专用毛巾,训练皮筋,心率表,心率带,秒表,手套,护挽,腰带急救药品,健身球,数码相机)专业私人教练使用体适能护照,专业私教用具(专用毛巾,训练皮筋,秒表,急救药品,健身球)私人教练使用体适能护照,专业私教用具(专用毛巾,训练皮筋,秒表,急救药品,健身球(2)私人教练服饰;高级私人教练黑色服饰为主专业私人教练红色服饰为主私人教练白色服饰为主(3)店内宣传及个人宣传;高级私人教练个人宣传册,相片制成易拉宝,网站个人网页宣传,MTV播放(店内),电视台宣传,北青报宣传专业私人教练店内相片宣传,北青报宣传私人教练店内相片宣传,网站宣传,北青报宣传(4)店内海报宣传;一次购买10节私教课程送1节一次购买20节私教课程送2节一次购买30节私教课程送5节或10次日光浴一次购买50节私教课程以上送10节或20次日光浴(5)星级私教服务规范;私教按照规定程式科学的设计课程。

保证会员训练时的安全,杜绝危险隐患。

耐心细致的为会员讲解指导。

使用鼓励的语言鞭策会员训练。

准备到位的回答会员提出的问题。

合理的安排会员的上课时间。

上课时要求会员穿着运动服装。

了解会员的生活习惯,灌输健康的理念。

进行有效的训练,保证会员的训练效果。

尊重会员,规范礼节。

注意个人卫生,随时检查仪容仪表。

(6)私教课程内容;正确使用体适能护照,确实进行规定内容服务。

按照星级标准规定使用授课用具。

根据会员身体状况进行训练。

跟踪售后服务(短信问候,送会员生日卡)。

2,定价;(1)私人教练价格(小时/节)五星级私人教练400元/节四星级私人教练300元/节高级私人教练200元/节专业私人教练150元/节私人教练150元/节3.地点或区域:随着人们对体形的要求越来越高,清鸟健身中心也应着瞬息万变得潮流,不断提升专业的服务以及增强各方面的配套设施。

私人教练销售流程

私人教练销售流程

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动岚健身教练培训——国内首创零基础私人教练培训学院 私人教练销售流程
真正的私人教练要具备一个专业条件,就是要满足更多个人的需求,因为每个人的身体素质都是完全不一样的,想要满足这些人的需求,还要从几个方面来考虑,只有这样才能让这些健身的需求者,得到更全面的满足,这才是动岚健身真正的私人教练。

这样也会增加个人在这方面的业绩。

特别是作为健身房的个人推销人,也是私人的健身教练,必须要具备自我推荐的能力,只有这样,才能向更多人展示自己,也可以获得更多的能力价值的证明机会,如何来证明销售呢。

要有一个明确的销售方向,知道自己销售的特点在哪里,这样才能凸显自己在这些方面的优势,也是动岚健身教练必须具备的能力。

然后要介绍整个健身房的内容设置,作为私人健身教练要了解每个健身器材,让
这些被服务的对象信任你,才会有更多机会去证明自己,也会在操作上,更加有自信,这是目前的一种销售方式,也会促进和客户之间的信任感。

相比一般的健身房动岚健身的私人教练在销售中,还要将个人健身房的特点展示出来,一般的健身就是一些设施的使用,但是作为私人教练,要懂得将一些特色的课程展示出来,对于人们来说,之所以选择这样的课程,就是因为这样的可能是可以带来更多健康方面的帮助的,所以展示特色,是销售的唯一途径。

私教销售方案

私教销售方案

私教销售方案私教在健身行业中扮演着越来越重要的角色,他们是顾客健身路上的导师和助手,在帮助顾客达到健身目标的过程中扮演着重要的角色。

而私教销售方案则是帮助私教们更好地实现销售目标的一种方案,下面我们就来具体了解一下私教销售方案。

一、分析目标用户在制定私教销售方案之前首先要做的是分析目标用户。

通过对顾客的基本情况、健身目标、工作压力、时间和财力等方面的分析,私教可以更好地制定各种服务计划,因此分析目标用户是制定私教销售方案的重要一步。

二、设计服务计划通过分析目标用户,私教可以根据顾客的情况设计出更加个性化、更符合客户需求的服务计划,比如针对有缺陷的身体部位制定健身方案或者在制定瘦身计划的过程中结合顾客的饮食情况推荐膳食搭配,这些都是可以提高私教销售业绩的方法。

三、突出差异化服务在竞争激烈的健身市场中,私教在销售过程中除了提供优质服务之外,还应该在差异化服务上下功夫。

比如在服务过程中加入新颖有趣的健身项目,让顾客享受到与众不同的健身体验,这也会成为私教吸引顾客的一种优势。

四、加强和顾客的互动沟通通过加强与顾客的沟通,可以让私教获得更多的客户口碑和客源。

在销售过程中,私教应该尽可能与顾客打好关系,建立良好的信任感和沟通效应,让顾客在健身之余也能找到一个可以倾诉的朋友,这样就可以留住更多的客户。

五、提高销售技能销售能力是私教成功的关键,因此,私教应该在自己的销售技能上下功夫。

通过学习销售知识、提高销售技巧和优化销售流程,可以让私教提高自己的销售业绩,为自己争取更多的客户和机会。

在私教销售方案制定的过程中,以上五项步骤是必不可少的,只有在这些方面做得足够好,私教才能够真正的成功。

最后提醒私教在销售过程中需要遵循合法合规的原则,不得使用虚假宣传、强迫销售等方式进行销售。

只有依靠优质的服务和真诚的态度来赢得客户的信任,才能获得长远稳定的发展。

【健身私教】私人教练销售方法

【健身私教】私人教练销售方法

第十章私人教练销售技巧10.1 开发客户你可以翻阅个人资料卡。

但当你在检查卡片中之咨询时,不应超过15秒钟。

而且,当你在检查时,你应观察下列重点,如此你方可开始搜索可能之目标。

个人资料卡潜在问题职业职业可让你了解其个性。

例如:会计人员与销售人员就有完全不同之个性。

健康之考量若会员有部分受伤或疾病,即表示其将可透过个人之训练而获益。

目标之范围此部分将显示出会员的目标与优先顺序,使你得以了解会员“最有兴趣之部分”为何。

例如:“你过去是否会完成类似此部分之目标?若是有,是什么阻碍你继续进行?”,若答案是类似“失去兴趣”、或者“缺乏动机”等之类,则你会拥有一个较明确的销售点。

你过去是否曾参加俱乐部询问你的客户,他们喜欢或不喜欢使用的设备为何?你每周是否可拨出30分钟2-3次?若回答为“否”,则问他们原因为何?现在,你是否已准备好完成目标?若其回答为“是”,而且他们同时也定下一个目标与完成日期,则表示他们很渴望!若他们定下的是一个特定日期。

则询问为何该日期很重要。

若他们的回答是“不”,则询问其原因。

10. 2 建立关系a)交朋友(建立密切关系)b)面带笑容向会员自我介绍!c)所有问题应集中在改善会员之健康与体态,以及完成会员于个人资讯卡中所列之目标上。

10. 3 审核资格审核资格之问题,应要能引出陈述性的回答。

因此,我们必须提出问题。

而且,一位成功的个人训练顾问,就像是一部会持续产生问题的机器。

至于我们之所以询问问题的原因有二:i.为了取得咨询,以及ii.为了达成协议。

此过程将引领我们回到审核资格上,因为其也牵涉到询问问题。

而在审核资格的过程中,我们必须寻求咨询以确定潜在客户对个人训练的需要。

而且,此类资讯也可让我们向潜在客户战士,此类个人训练将如何使他受益。

审核资格之问题的范例如下:“你特定的健身目标为何?”“你以前曾参加过其他俱乐部吗?为期多久呢?”“你上次拥有理想体态的时间为何?”“你以前是否持续前去俱乐部呢?”“你一直采用的是什么类型的运动计划?”“你减重的如何?”“你以前每周前去几次呢?”“你有多想恢复体态呢?它是你的优先考虑吗?”“你是否曾考虑过我们的一对一个人训练计划?”你将可了解此类问题如何产生咨询,以及其如何帮助我们更加了解会员的需要,并使我们能根据审核资格之问题的回答,适当结实我们个人训练计划的优点。

私人教练销售步骤

私人教练销售步骤

私人教练销售步骤私人教练课销售过程要遵循一定的步骤。

销售的每一个步骤都有针对性并且都很重要,私人教练课程的销售的步骤为:第一步,建立良好的第一印象;第二步,了解客户需求;第三步,解释健身运动计划与尝试性课程;第四步,结束销售。

(一)建立良好的第一印象建立良好的第一印象是私人教练课程销售的第一步。

客户的第一印象对于私人教练课程销售来说是非常重要的。

因为良好的第一印象是客户对健身教练产生信任的基础。

客户对你有了一定的信任,才有可能把他的需求告诉你。

1、电话形象健身教练首先要打电话与客户建立联系,在电话中自我介绍、约定见面时间和地点等,给客户的第一印象---------“电话形象”-----------从这时便已开始。

“电话形象”同样体现一个人的文化素质、风度、能力以及修养。

因此,健身教练在打电话时,要注意礼貌,声音要亲切,表达要清晰。

2、初次见面初次见面时,首先要问候客户,然后自我介绍。

接下来,通过提问问题,打破沉默,开始谈话。

要注意的是要与客户保持相同的谈话方式,这样会让客户感觉非常舒服,你本人也会感觉非常舒服。

因此,要保持和客户相同的谈话速度,有利于沟通,同时也应当注意阴凉的大小,尽量与客户的声音相当,这样更加有利于沟通。

另外,倾听和不打断客户也是需要特别注意的问题。

初次见面时,健身教练的一举一动都要表现出专业性。

专业的表现也是赢得信任的重要因素。

(二)了解客户需求了解客户需求是私人教练课程的第二部,健身教练主要是通过对客户进行健康状况的调查评估和健康体适能的测试评估这一程序来获得有关客户的身体健康状况和体适能水平的信息,与此同时,健身教练在这一程序中,也会了解到客户的需求,并为客户制定个性化的、科学的运动计划,找到了重要依据。

健康状况问卷是要求客户进行健康体适能测试前填写的准备健身运动筛选的问卷。

健康状况问卷会提供有关客户的个人资料和紧急情况下的某些信息,、客户的个人病史、与安全和健康有关的行为以及健康生活有关的态度和看法信息。

私教预售流程方案

私教预售流程方案

私教预售流程方案随着人们对健康的关注增加,越来越多的人选择私人教练来帮助他们达到健身目标。

为了提高销售业绩和服务质量,制定一个有效的私教预售流程方案是必不可少的。

本文将介绍一种适用于私教预售流程的方案。

一、客户接触阶段在私教预售流程中,首先需要与潜在客户建立联系。

这可以通过各种渠道实现,如线下活动、社交媒体宣传、推荐等。

无论使用何种渠道,关键是引起潜在客户的兴趣并鼓励他们主动联系你。

在这个阶段,你需要详细了解客户的需求并留下客户的联系方式。

二、需求分析阶段一旦客户表达了兴趣并与你取得联系,你将进入需求分析阶段。

在这个阶段,你需要仔细倾听客户的需求和目标,并主动提问以了解客户的健身历史、健身目标、时间安排、精力投入等方面的信息。

这有助于你更好地了解客户,并为他们量身定制合适的私教课程。

三、方案设计阶段在需求分析的基础上,你将制定一个个性化的私教课程方案。

这个方案应当根据客户的目标、时间和经济能力来制定,要确保客户可以接受和坚持。

方案设计阶段需要你充分发挥自己的专业知识和经验,提供能够帮助客户达到其健身目标的合理方案。

四、方案呈现阶段一旦你完成了私教课程方案的设计,你将与客户进行方案呈现。

在这个阶段,你需要仔细解释方案的内容和优势,并回答客户的疑问和顾虑。

你可以通过口头介绍、展示材料和案例分析等方式来有效地向客户传达方案的价值和可行性,以提高客户的购买意愿。

五、价格谈判阶段在客户对私教课程方案表示满意的前提下,你将进入价格谈判阶段。

在价格谈判中,你需要明确私教课程的价格以及课时、时长、培训周期等具体细节。

在确定价格的同时,也要注意与客户进行积极的互动和沟通,以达成双方都满意的价格协议。

六、签约和付款阶段一旦价格谈判达成一致,你将进入签约和付款阶段。

在签约过程中,你需要准备合同文本,并与客户共同确认合同内容。

同时,你还需要告知客户付款方式和时间,并协调好双方的付款事宜。

确保签约和付款过程顺利进行,以达到合同的有效执行。

私教销售流程【健身房营销】

私教销售流程【健身房营销】

启蒙课程销售流程
1随意问候关心称赞下留给客户好印象
2开始介绍2节启蒙课程的大概情况内容和重要性
3了解客户来健身具体需求
4了解客户运动史
5了解客户职业背景
6了解客户对本会所喜欢的运动项目
7了解并确定客户能够来健身的基本时间
8开始做体测程序逐渐找出客户更多的具体问题并且逐一讲解问题的严重性和大概的建议解决方案
1
9开始问题程序
这位先生,想问一些重要的问题,不知你过来这边健身关心不关心3个环节“安全,效果,坚持性”
10以上体测已经做完,相信你对自己有个全面的了解,很多你知道的不知道的具体的问题确实也存在,肯定对你身体等有很多负面影响,不晓得你后面是想随便玩玩还是想确定把身体的问题彻底解决了?
11假如说你是选择后者的话那我想我们这边能很好的提供一系列私教服务帮助到你,不知你以
2
前知道私人教练不?不知道你有兴趣了解下我们的服务不?。

介绍私教流程和具体服务项目以及以后训练的规划对他效果的实际帮助。

(要询问自己对健康有没决定权) 12那好,基本我们可以现在先定下来后面是按这计划程序去走,请问你是现在就定下来上课还是先体验一节完整的私教课再定?
13如果选择后者,就说那好,既然X先生那么有决心改变自己,我也很想全力支持你的计划,就让我们互相配合去好好体验吧。

对了,我想提前问一句,因为大家彼此都要付出宝贵的时间和精力去合作,都很不容易,我想让课程变
3。

高级私人教练销售宝典

高级私人教练销售宝典

课程及设施介绍
介绍 需 要分析 参观会所
成交 Байду номын сангаас 注
跟进
• 以下沙漏模式说明了销 售的整个循环阶段,并
且概述了成功私教的主 要销售方法。
• 个案1——减脂
• XX机场财务人员张小姐
• 课程频率:4次/周/2月 • 课程合共:32课时 • 效果: • 之前:72KG
• 之后:58KG
• 个案2——塑形 • 私企老总林小姐 • 1.课程频率:5次/周/45天 • 2.课程合共:30课时 • 3.效果: • 4.之前:70KG • 5.之后:57KG
成交——不断尝试成交
• 定义:帮助潜在会员做出正确决定 • 为何多数PT都害怕成交这个环节? • 他们害怕被拒绝,害怕付出的一切工夫白费。 • 为自己制造危机感,他们认为第一次尝试成交都 会遭到拒绝。 • 如何避免这些危机 • 很简单,将整个过程看作是整体PT的成交过程。 PT介绍的目的就是要成交。
成交
• 因此,为了避免给自己制造危机感,你应该计划出 多种成交技巧或方法,尽可能在做完简介和价格介 绍后就开始尝试成交。 • 使用多种成交方式需考虑的因素 • 1).必须了解各种不同的成交方式。学习各种方 式,并熟练运用。 • 2).同一次介绍不可重复使用相同成交方法超过5 次,否则潜在会员会察觉,并产生反感。 • 3).养成成交的本能 • 4).会员接受了你提出的价格后,就应立即尝试 第一次成交,如果不成功,则在每次提出课程的卖 点或2——3个卖点后再次尝试成交。
• 例如:如果潜在会员说40课时的计划¥6000有 点贵。
• 回答:我们40课时的计划相当于每天只要15元, 而你每月维护小车的价格已经要付出¥3000了, 还只能多开2年可以。而您使用这么优惠的价格, 就可以拥有健康的人生。

专业私教沟通及销售技巧

专业私教沟通及销售技巧

专业私教沟通及销售技巧作为一名专业私教,沟通和销售技巧是非常重要的。

通过有效的沟通和销售技巧,私教可以吸引更多的客户,并与他们建立良好的关系。

本文将介绍一些专业私教在沟通和销售方面的技巧,以帮助他们获得成功。

首先,专业私教应该善于倾听。

倾听是有效沟通的关键。

私教应该充分关注客户的需求和目标,并尽力了解他们的期望。

在沟通过程中,私教应该给予客户足够的时间表达他们的想法,并用积极的姿态对待他们的问题和疑虑。

通过倾听客户的需求,私教可以更好地帮助他们实现他们的目标。

其次,私教应该能够与客户建立信任和建立关系。

建立信任关系对于私教来说非常重要,因为客户只有信任私教才会愿意与他们合作。

积极的沟通态度,专业化的知识和技术以及对客户个人情况的关注都是私教建立信任关系的关键要素。

私教应该以积极的态度对待客户,并以亲切、友善和专业的方式与他们交流。

第三,专业私教应该具备良好的销售技巧。

销售是私教工作的一部分,因此私教需要学习和掌握一些销售技巧。

首先,私教应该了解客户的需求和目标,然后将他们的服务与客户的需求相匹配。

私教应该能够清楚地说明他们的服务与其他竞争对手相比的优势,并能够解答客户的疑问和疑虑。

此外,私教还应该善于提供有价值的信息,帮助客户更好地了解他们的服务,并激发客户的兴趣。

最后,专业私教应该不断提高自己的沟通和销售技巧。

沟通和销售技巧是可以通过学习和实践来提高的。

私教可以参加培训课程,学习沟通和销售技巧,并根据自己的经验和反馈来改进自己的技巧。

此外,私教还可以通过观察和学习其他成功的私教,借鉴他们的沟通和销售技巧。

总之,作为一名专业私教,沟通和销售技巧是非常重要的。

通过善于倾听,建立信任和关系,掌握销售技巧,并不断提高自己的技巧,私教可以吸引更多的客户,并与他们建立良好的关系。

通过专业的沟通和销售技巧,私教可以成为一名成功的专业私教。

4.2健身房私人教练私教销售技巧

4.2健身房私人教练私教销售技巧

4.2健身房私人教练私教销售技巧1、假定顾客已经同意购买先帮助他做体适能的运动规划。

比如:当你的客人意志不够坚定的时候,你可以问:“你看,还有三个月就到夏天了,如果我们在这两、三个月里一起努力,把你的肌肉练的非常有型,把肚子上多余的脂肪都去掉,想象一下,当三个月后你和女朋友在阳光灿烂的海滩上,旁边的人都会羡慕你线条分明的身体和漂亮的腹部,很多女孩子也一定会羡慕你线条分明的身材和漂亮的腹部肌肉,很多女孩子也一定非常嫉妒你的女朋友,那时候你的感觉会是怎么样的……”类似这样的问题还很多,他的根本目的是通过我们的语言给自己的客人创造出一种“如果他们达到自己的目标后的情景”从而烘托出一种充满热情与兴奋的气氛,并触机他们的内心情感。

当会员出现想买的欲望的时候,却又不确定,可采用二选一的生活技巧。

比如:请问你是星期二或星期三有空,我来帮你体测请问你考虑买十节7或二十节?2、做体测时的销售销售就是带领你的潜在顾客走到你的健康思想世界。

从而令他们明白及认同你所将要提供的服务或产品,每一次成功的销售所带来的满足感是心情是金钱不能够代替的,如果你只做销售,只专注金钱的回报,那么你将会失去做销售的真正乐趣。

一个成功的私人教练会通过提问获得客人的大量的信息在交流中他们大部分时间也是花在提问和倾听上面好的提问会上客人畅所欲言,并且告诉你他们的要求目标和一些自己的担忧。

这些都很重要,当我们掌握了他们的情况时就会有一个发展方向,比如:当你预约好一个新客人来做运动前,我们会对他们进行了解,除做自我介绍外:P:我可不可以问您一些问题?P:可不可以告诉我您来健身中心的目的,因为每个来健身中心都有他们的健身目的,如:减肥,增加肌肉,改善身材,提高体能等等,我也希望了解您的健身目的。

G:我觉得我太胖了,想把身上脂肪减下来。

P:我不是很胖了啊!您看上去挺好的,只是应该把那些多余的脂肪减下来,不然会影响您的健康,比如高血压啊,糖尿病啊等。

G是P:因为开始很重要,我想我可以陪您一起训练,这样可以让你您的训练更重要,更有效,更有针对性。

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私教基本销售技巧标准流程五种销售途径一、自然分配(一)两节免费课的基本流程和基本沟通1、预约在得到第一手资料后,第一时间找客服了解情况:、性别、年龄这些都是最基本。

还包括办卡经过、卡品以及性格;刷卡还是现金;穿着以及代步工具。

并打预约。

预约基本流程:A :你好,我是xx 健身的教练XX ,请问您是XX 吧?B :是。

A :您昨天在我们这里办了一健身贵宾卡,对吧?B :嗯。

A :是这样的,我是我们俱乐部为您指定为健身教练,也就是说您以后在这里的锻炼始终由我来负责。

B :好。

A :请问您今天有时间过来锻炼吗?B :可以。

A :请您带上运动服、运动鞋、毛巾、水杯以及洗浴用品。

我需要给您做一个全面的健康问答和体能测试。

B :好。

A :等一下先给您发短信,等您过来了和我联系。

(短信容:祝身体健康,xx 健身教练XX 欢迎您的光临,123456789。

xx 健身祝您健身愉快)B :好的。

A :那下午见,拜拜。

B :拜拜。

2、课前沟通(1)了解:卡品、以前有无锻炼经历以及健身目的(2)告之赠送两节课的价值3、健康问答及体能测试(第一节课)沟通技巧容较多,标准流程需另写4、课前准备及上课容(第二节课)综合性训练+针对性训练热身+拉伸+力量训练+放松第二节上课容根据实际情况而定3、4需另外专项制定(二)两节课后的健康评估及沟通、设立期望值的重点。

首先询问上完课感觉咋样,是否适应这种模式的锻炼。

会员感觉良好,刚放松完很轻松需告知会员坐下来做一个全面的健康评估。

两节课上完后我对您的身体状况也比较了解,同时围绕体能测试,进而导入推课。

1、疾病问题针对有颈椎病、肩周炎、腰肌劳损的会员,做针对性的康复性训练动作。

我们有整套的疾病康复训练计划,多拉伸、放松,做到锻炼与拉伸放松的统一结合,改变肌肉质量,从根本上解决问题。

2、体重问题(1)您现在的年龄阶段正处于体重增长期,需要及时的把体重降下来,并控制住不再长。

如不加以控制就会继续增长,到时就很可怕了,而且也不容易减。

(2)造成您现在的体重都这么长时间了(几年——几十年),我只需要几个月的时间把您的体重减下来。

(他不会觉得时间长)3、睡眠质量您现在的情况是否易醒易梦、入睡困难、睡眠时间短,这是亚健康的主要标志,需要通过科学锻炼来改善睡眠质量,达到一个深睡眠的状态,从而确保第二天的锻炼、工作、生活等各方面精力充沛。

4、饮食您现在的体重跟您的饮食有直接的关系。

随后我会根据您的饮食习惯、生活规律制定出针对您个人的饮食计划,而且是完全可以做的到的。

当然我们只是改变您的饮食,而不是控制,不让你吃这吃那。

饮食计划会让您的饮食结构、营养搭配、维生素摄入等更加科学。

要多吃坚果、水果、青菜等,以后这将成为饮食的主流。

5、健身目的(1)告诉会员在全身减脂减重和提高身体素质的过程中,会注重会员需求,改善会员自身想要改善的地方和对身材不满意的部位,锻炼具有很强的局部针对性。

(2)再次明确健身目的,设置期望值。

6、身高、体重、围度问题根据会员的年龄、身高,告之标准围度、健康标准及体重控制标准等都是多少。

作出体重、围度、脂肪率、BMI值(体质指数)的对比分析。

7、四个阶段目标(1)第一阶段:提高整体身体素质。

比如说第一节课注重心肺功能锻炼,第二节课注重柔韧性锻炼,第三节课注重平衡性锻炼,第四节课注重协调性锻炼,第五节课注重力量训练。

每一节课都有一个侧重点,来整体提高身体素质。

(2)第二阶段:重点减脂减重,收紧皮肤、增加肌肉弹性。

通过第一阶段的锻炼,你所做的组数、强度是否都能够增大,身体素质得到全面提高,锻炼时间由一个小时增加到两个小时。

比如说到那时候您上跑步机50分钟跟您现在上10分钟的感觉差不多。

(3)第三阶段:塑身、形体雕塑、刻画线条。

也就是说每个部位的围度达到一个标准值,整体比例更加协调、匀称。

(4)第四阶段:保持。

让您在保持健康和身材的同时,尽快的达到能够自己锻炼的水平,永远的保持下去。

以上1-7点的话适用于100%的会员,抓住会员心理设立期望值直至成单。

8、推课要达到上述的几个目标:身体素质整体提高、体重减下来、围度达到一个标准值、疾病的康复,需要100-160节课。

俱乐部根据您的个人的情况和经济承受能力,设立了不同档位和各个阶段的私教课程。

比如说有三个月(40节)、半年(72节)、一年(100节),即使是您选择了最少的课,我也会像对待我一年的私教会员一样对待您。

也就是说我对您把现在的体重减下来,达到您的健身目的是非常有信心的,但不知道你对自己有没有信心。

假如会员说有信心,那么就成单了,只是课多课少的问题。

假如说没有或没吭声,要么就是对减脂有信心,但经济上有问题,就需要你去沟通、做工作,并询问会员还有什么不明白的或者有疑问,都可以直接提出来,我都会给您一一解答,保证您的训练效果,始终透明化、人性化,并及时解决会员心中的疑问。

通过上述措施促进及时成单。

会员都是有一定经济实力的,没有缺钱的。

并由此进入下一个问题了。

(三)在沟通和销售过程中可能遇到的重点问题以及如何解除会员的疑虑。

1、私教课太贵了。

答:教练是一个专业知识的传授,他通过带你练的这段时间,把他这几年的工作经验和专业知识基本上都给了你,让你尽快的达到一个自己锻炼的水平。

当然,首先是达到你的健身目的,确保你的效果;其次让健身成为你生活中的一部分,健身不是一天当中最重要的,但对你一生来说是最重要的,一次性投资终身受益。

而且还需要制定出针对你个人的训练计划和饮食计划,一对一的服务。

举例子:(1)最小的投资是健身,最大的收获是健康。

比如说你现在在身体上投资几千块,那么几年或十年后的效益是几万或几十万都不止,健康无价(会员就不会嫌钱多了)。

俗话说四十岁之前是卖命挣钱,四十岁之后是花钱买命,还不如及早锻炼。

身体是革命的本钱,你只有身体好了,才能去干更多的事,挣更多的钱,才能够更好的享受生活,提高生活质量。

(2)目前,中国人50%都处于亚健康状态,健身意识淡薄。

比如说在美国每个人都有他们自己的私人律师、私人医生和私人教练,他们那边一道街健身房好几个,大人天天锻炼,小孩从小培养,身体很棒,都注重健身。

而在咱们国家小孩从小都开始学钢琴、电子琴、音乐、舞蹈,中老年人也是等病出来才去医院,但前期都不知道去健身房。

而现在医疗又是天价,轻则上千,重则上万乃至几十万,还受罪。

为什么不能从年轻的时候就开始养成一个好的健身习惯呢!2、回家商量。

答:(1)家人对健身房不了解,没有接触过健身房,也没有练过,不知道锻炼的重要性。

而且父母这一辈的人健身意识比较淡薄,总认为去河边跑跑步就行了。

(2)家人对你的身体状况不了解。

还没有我给你上过两节免费课了解的多,所以这件事还是需要你自己决定。

3、会员说自己先感受一段时间。

答:刚开始很重要。

你以前没有练过,还没有达到一个自己锻炼的水平,而且我带你上了一节课,你也感受到了,我今天带你练了,明天来了你都不知道该怎么练。

因为你所做的组数、重量、强度每次都有变化。

同样一个器械,因为组数、重量、次数的不同,所达到的效果也不同,可以让你增肌,也可以让你减脂。

而且自己练也不安全,没有拉伸放松,只能过来做做有氧运动,活动活动,达不到你的健身目的。

而且以我在这里的工作经验来讲,有教练和没教练的到场比例是10:1。

也就是说有教练的话,一个月能来十次,没教练的话,一个月就来一次,再过一段时间你就从健身房消失了。

原因是没有效果,还练的全身疼,渐渐的也就失去了兴趣。

也就是说在教练的指导下,你才能对健身有一个更深层的了解,才能达到有趣有效,长期坚持。

4、我来健身房练只想跳跳操、做瑜珈和练普拉提。

答:(1)你以前跳过操没有,能不能跟上,协调性怎么样,跟不好还容易伤到脚踝。

一般来说刚开始都是跟私人教练上一些小课把健美操的基本动作学会,并增加协调性。

先做力量和有氧运动,增加肌肉控制能力。

你看他们现在这些跳操的,大部分都有私人教练带着,就算现在没有,前期也是跟教练练过的,现在只用保持一下就可以了。

(2)跑步、跳操等都属于有氧运动,只能提高心肺功能,而且全身都会瘦,但就不会瘦腿(原因是没有力量训练、针对腿部的训练动作,没有拉伸放松)。

如果没有力量训练做配合的话,胸部、臀部都容易下垂,皮肤也会比较松驰。

(3)瑜珈、普拉提虽然注重腰腹部锻炼,但对减肥作用不大,更何况你现在的柔韧性、平衡性不好,很多动作都做不到位,需要通过科学锻炼,提高整体身体素质。

①柔韧性②平衡性③协调性④肌肉力量⑤心肺功能5、没时间,时间不固定。

答:就是因为你的时间不固定、时间紧,才更需要教练的指导。

锻炼会更科学、更系统,每次过来都能达到有效、有趣,不浪费时间。

6、会员说考虑考虑。

答:询问会员考虑什么,考虑哪些方面,是授课方式,还是个人经济问题,还是怕没效果。

按上述一一解除疑虑,恰如其分。

7、说过来练只是随便玩玩。

答:(1)玩你也要玩个名堂,也要会玩。

别人过来是寻找健康,你过来是制造健身隐患,不安全更不要说效果了。

(2)你既然掏钱办了这个卡,我作为你的教练,我也很希望能够让你练出效果,达到安全、有效的健身目的。

(3)你要真想玩,又何必掏钱上这来玩,可以去KTV唱唱歌、喝个茶,可以去娱乐场所。

8、钱不是问题,但就是不买课。

答:钱不是问题还犹豫什么,办手续吧。

要钱不要命了?关键是什么?还是要找出会员心中的疑问。

(四)办手续先交钱、后签协议。

请问您是刷卡还是现金,若没带钱又没带卡,就先交10-30%的定金。

若还是没有,就先签个协议,然后开个收据。

跟吧台说一下,配合好,就说先给会员垫上,做到万无一失。

(有必要给吧台工作人员培训一下)并告知会员这是俱乐部的规定,然后确定完之后,我才能够制定出针对你个人的训练计划和饮食计划,下次过来把手续一完善就可以直接锻炼了。

这个计划并不是说一晚上就制定出来了,我需要把您的详细资料再仔细看一下,可能好几天才能制定出来。

(让会员感觉到你对他的锻炼非常重视,也非常专业。

)二、续课(一)保持神秘感,不能与会员走太近,要把握一个度,互相尊重。

(二)服务:在上课过程中,充当多个角色,不仅是监督者、支持者,更是倾听者、朋友,而且训练要有针对性和科学性。

(三)责任。

不管这个会员以前是买哪个教练的课、不管买课多少,现在到你手上了,都要认认真真的上好每一节,就像是买自己的课一样。

只要会买课他就会续课。

(四)效果。

在会员最有效果的时候续课,灌输长期锻炼的思想。

(五)销售技巧。

在会员锻炼最开心的时候续课。

(六)依赖感。

让会员对你产生依赖性,离不开健身房锻炼,更离不开你。

(七)不能随便给会员说我们有任务,还差多少课没有完成任务。

分清会员情况,把握好度。

关键时候没办法了再说。

(八)对于已上完课或快上完课的私教会员要做复测,根据复测情况制订出与前期不同的训练方案和饮食方案。

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