如何维护粉丝【微商团队运营精品文档】

微信营运的目的是维护顾客关系，用99%的时间培养顾客的信任感。不要老想

着促销，一月拿出29天的时间培养顾客，1天的时间促销可能更有效。请暂时

忘记销售。

不要被那些3个月100万粉丝的案例冲昏了头脑，粉丝再多，如果不能转化成

价值，依然毫无用处。我们需要的粉丝是那些目标粉丝，粉丝的质量比粉丝的

数量更重要。

你们大家所有人能做的好都是靠你们自己努力，自己不努力，我教你们再多的

东西都是没有用的，另外一个就是我这几天不停不断的重复和大家说得，你们

要塑造自己的个人形象，你做什么东西个人形象很重要

不要嫌我啰嗦，我天天强调的都是最重要的，可能现在你们还不能深入的了解到，所

以我才要不断的去重复。

我们现在的一个平台就是微信，我们现在做的也就是微信营销，你们是怎么看待的呢？以你们自己的角度来说就可以。微信营销初级课程也跟大家说过，微信营销其实

很简单，他说白了就是通过我们大家这么一个微信的朋友圈去宣传某一个产品，然后达到你的微信好友下单购买这样一个过程，并且确实微信营销现在处于一

个什么状态呢，他也是继阿里巴巴和淘宝之后，目前啊最有商机也算是最方便

最快捷的一个免费的电子商务模式。现在有非常非常多的刷屏党，其实我只能

跟他们说一句话；那是因为真真正正的就是你没有真正明白什么是微信营销，

所以你们才在做这些傻事就是让人家去屏蔽你。微信营销虽然说是你在朋友圈

宣传某个产品然后让你的朋友来买，但是并不是说，不是像淘宝一样的，就是

你你把你的微信圈子里面全部就是发广告，衣服啦包包啦手表啦就是把所有产

品的广告，放上去让人家来买地不是这个样子的，微信跟淘宝跟微博他们都是

不一样的。我现在想听一下大家你们觉得微信和淘宝和微薄他们之间有一些什

么样的区别大家都可以说一下。所有的东西，它都有两面性，但是如果你能玩

转任何一个社交平台，让你的关注度达到一个很高的度，那你不管做什么，都

会很容易，啪啪，唱吧，妈妈帮，陌陌等，任何都可以只要你让自己在其中一

款软件里，达到一个高的关注度，注意的是，不要让别人觉得你是微商，一定

要塑造一个时下主流的形象，针对女性群体的一个形象，比如说服装设计师，

每天发布一些服装搭配

护肤达人，发布了一些东西保养护肤的知识，但是记住一点是的，要把关注引

到微信，因为微博人人他的范围很广，但是微信圈子比较小，我一个代理，用

软性植入，还没转型做微商，就是一个消费者的身份去分享，她就零售了一箱，就是她陌陌两个群的好友买的，这就是爱平时的互动，好友的维护

我来说下微信和淘宝的区别，因为我们现在在做的就是微信营销，那我们就需

要去真正的去了解微信营销，这样我们才能从根本上去发挥。在这里，跟你解

释一下淘宝与微信的区别，这很有必要。因为有可能你就是从淘宝转移到微信的。

大话不说，就简单说一下两者的不同点，淘宝是基于商业而产生的关系，而微

信是基于关系再有的商业，所以两者本质是不同的，这也就是为什么现在干淘

宝的都扯了。

因为未来的社会属于粉丝经济社会，如果一个企业，或者微商没有拥抱你的粉丝，那企业离黄也就不远了未来的社会，信息发达了，人们不再被电视广告，

地铁电视所吸引，而是越来越与自己志同道合的朋友相处。干货分享：圈粉丝，很多企业上手就喜欢做注册用户数量，或者热衷于把所有用户数据整理出来，

我们要强调的是：人头数量不是粉丝，海量完整的数据也不是粉丝。粉丝，实

际上是讲的是一种强关系而不是某个个体。只有建立品牌与个体之间的强关系，这个个体才能称之为粉丝，所以，圈粉丝，重要的是关系的建立和强弱，而不

是指个人这个主体。这一点一定要搞明白。所以，你说你有多少注册用户不是

圈粉丝，说有多少海量用户数据，也不是圈粉丝，说拥有多少个脑残粉，多少

活跃用户，那才是粉丝，因为那在说明有多少个体与你的品牌建立起了强关系。

其实这样在微信这个大时代的话，已经很多人都已经就是纷纷投入到了微信，

并且开启了他们的微商之路，因为相对来说，微信的门槛是比较低的，他没有

淘宝的繁琐的步骤，没有要求我做任何事，基本上就是靠彼此一些信任作为基

础的，而且大家一定要知道微信他是一个比较密闭的圈子。

微信它不同于淘宝，他是一个封闭的平台，没有淘宝搜索没有竞价没有排名没

有好友我就算有再好的东西也卖不出去啊，所以说如果说你拿着我做淘宝的思

维来微信卖东西，那肯定就是错误的，然后我所说的拿着淘宝思维来微信卖东

西那么就是我们之前我居然说的这个刷屏，她的这个思维就是已经是拿着淘宝

思维来微信买东西了。

我还有一点的就是微信它是建立在朋友圈儿的基础之上，一般的交易方式就是

支付宝转账，大家都知道淘宝他是一种担保交易，如果说他没有朋友圈诚信，

人根本就难以实现转账支付，所以说其实两者的营销手法他也是不一样的啊，

拿着担保交易的淘宝玩法来玩微信来玩微信的话肯定也是必死无疑的。

你不知道大家有没有那种感觉，就是说你每天早上起来，然后你不打开朋友圈

看一看的话，我不把那个朋友圈那个小红点点掉的话，你心里面就非常非常不

好受，就感觉缺少一点什么东西，就是我们所谓说的手贱？

尤其就是那个朋友圈上如果说显示一个数字的时候会特别特别难受，就希望看

下人家是不是给我点赞啦，是不是给我评论那些东西啊，哪些关注我的朋友圈啦，然后看到了评论数量数字越大的话心里就越高兴有木有？

接下来我跟大家讲一个案例，就是一个服装店的老板的案例啊，他的店铺每天

有一百多的人流量啊，像很多客户他是不是进店呆不了几分钟她就会离开，我

以后可能他这辈子再有姐再也见不到几个客户了，客户也在见不到这个店了，

那这个样子的时候啊他每个月的收入是三四千块钱的收入，啊但是微信营销有

什么不一样的啊，他把每一个进店的一百个顾客，通过说想尽一切办法啊，包

括就是免费送矿泉水的方式，我全部就加到了他的微信里面，是这样的话他一

个月是不是就可以加三千个人了，然后等到他家的三千人之后他就开始在微信

里面发那些店里衣服的照片？

哦那这样的话，是不是同时啊每天都有三千个人可以看到，就相当于他店里面

一个月的人流量，所以说通过这种方式他一个月的收入就从之前的三千块达到

了六万儿这个就是微信营销造就的奇迹？