礼仪知识员工应具备的基本素养包括哪些方面_0621文档
个人礼仪行为修养五大基本要素
个人礼仪行为修养五大基本要素首先，仪表端庄是个人礼仪行为修养的基本要素之一、一个人的仪表端庄直接反映了其内在修养水平。
在外表形象上，个人应重视着装、仪容仪表的整洁与得体。
穿着得体不只是体现了对自己的尊重，更是对他人的尊重。
同时，言谈举止也是仪表端庄的重要体现。
要做到言谈谈吐文雅，不使用粗俗的语言，尊重对方的感受，避免冒犯他人。
言谈得体是个人礼仪行为修养的另一个重要要素。
个人在交流中，要注意用语得体，不作出伤害他人的言辞和语气。
言语应文明、礼貌、心平气和，尤其在与他人发生争执或沟通不畅时，更要注重控制情绪，避免因冲动而做出伤害言辞。
在社交场合中，要保持谦虚、谨慎，尽量避免引起争议或争斗，以确保与他人的交往和谐。
动作优雅是展现个人礼仪行为修养的另一重要要素。
个人的动作举止应该优雅得体，不慌不忙、不张扬瘪屁股、膀胱不含笑且不卑躬屈膝，表现出自信和从容。
走路时要保持挺拔的站姿，不边走边扭动脖子或产生其他不雅的动作。
坐立时要保持稳定，不乱摆弄手脚或抓挠自己的身体部位。
同时，餐桌礼仪也是动作优雅的重要体现，要注意用餐时的姿态和举止，不大声咀嚼，不乱呼叫或抢夺食物。
待人谦和是个人礼仪行为修养的核心要素之一、个人对待他人要保持谦虚、敬重的态度，不以貌取人，不轻易贬低他人，不妄自菲薄。
在与他人交往和沟通时，要保持礼貌和友善的态度，尽量避免冷嘲热讽或随意侮辱他人。
无论是面对长辈、亲朋好友还是陌生人，都应该保持礼貌，以展现出一个善良、真诚的个人形象。
懂得感恩是个人礼仪行为修养的最后一个基本要素。
个人应懂得感恩并表达出来，对于他人的帮助和关心要表示真诚的感激之情。
感恩不仅是对他人的尊重，也是对自己一份成长对社会获得的肯定，通过感恩可以培养自己的谦逊和感恩的美德与品质。
综上所述，个人礼仪行为修养的五大基本要素包括仪表端庄、言谈得体、动作优雅、待人谦和和懂得感恩。
这些基本要素可以帮助个人更好地与他人相处，建立和谐的人际关系，并提升自己的修养水平。
礼仪培训基本素养
礼仪培训基本素养礼仪在我们的社会中扮演着重要的角色。
在人际交往、商务交流、公共场合等等的场景中，得体的礼仪能够赢得他人的尊重以及建立良好的人际关系。
各类企业、政府机关，以及社交圈子中广泛应用的礼仪培训更是强调个人的形象气质、谈吐举止、穿衣打扮、用餐用茶等细节，使其在各种场合下得心应手。
本篇文章将着重分析礼仪培训中基本素养的重要性，并提供培训参考点。
礼仪培训基本素养是需要长时间的实践及自我的修养，同时也需要学习知识技巧的方法。
首先，正确的礼仪和谈吐是塑造良好形象最重要的基础。
从面对陌生人的微笑、正确的握手方式、得体的问候语、礼貌的口吻以及针对人际关系的话题展开交谈等都能让对方产生舒适感，赢得正面的评价。
在商务交流中，适当的沟通信任以及彼此间的尊重，在经验丰富的职场人士看来，比起技术技巧更为重要。
其次，穿衣打扮也关系到个人形象的塑造。
根据不同的场合和个人的风格特点，选择合适的服装打扮是展现自我的体现。
企业的店员应穿着整洁大方、色彩搭配合理的制服，在商务场合中则应穿着端庄舒适、色调统一的职业装，外出游玩或相互社交中则应注意谨慎，穿着得体合理，色彩互补。
无论是什么场合，整洁的、干净的、整齐的外表给人留下了积极的第一印象，也会让他人对我们产生好的评价。
第三，饮食文化也是守礼仪的重要方面。
从从拿筷子的方法、用餐前的洗手准备、进餐过程中的饮食礼仪，到用餐后的桌上礼仪等方面，都有自己独特的要求。
而在商务场合中，更需要掌握餐桌礼仪，如不用手直接取菜，依次由本人去转菜盘、烟灰缸、盐瓶、酱油瓶，不随意往餐碟里加饭菜等等规定。
同时我们也选择合理饮食，如不宜吃得过于油腻、没有吃饭时间的时候不随便吃零食。
最后，更要有平衡心态。
礼仪素养培训并不是追求完美的目标，而是为了在不同场合中展现出自己的优秀素质。
不断地去提高自己，不断学习、尝试、调整，并将之贯穿在各种场合，增进自己跟人的良好关系，加以保持，才是礼仪培训的真正目的。
在每一个职场，会议室的交谈，事业中的征战，家庭的相处，也都是不同的展示场合，如能够理性对待场景，灵活应变，恰好而不过分的运用良好的礼仪技巧，才能体现出自己的实力和素质。
职工文明礼仪规范
职工文明礼仪规范在职场上，文明礼仪是为了维护工作环境的和谐与秩序，提升职业形象与个人素质的重要标准。
每个职工都应该时刻铭记文明礼仪的要求，遵守规范行为准则，以建立良好的职业形象，并为工作场所的和谐发挥积极的作用。
本文将介绍一些基本的职工文明礼仪规范，希望能够帮助每位职工培养良好的职业素养。
1. 穿着得体职场是一个正式的场合，职工应该注重穿着得体。
穿着整洁、得体的服装可以给人以专业、可靠的印象。
避免穿着过于花哨或过于随便的服装，以免给人以不认真、不专业的感觉。
2. 言行得体职工应该注意言行举止是否得体，特别注意避免说话粗言秽语，以及笑话或谈论不适当的话题。
在与同事和上级交流时，应该保持适度的亲和和尊重，避免使用冷漠的语气或者不尊重他人的行为。
3. 尊重他人尊重是维持工作环境和谐的关键。
每个职工都应该尊重其他人的身份、权利和感受。
不应针对他人进行人身攻击、歧视和不公平对待。
同时，也要遵守公司的规章制度，尊重上司的指示和决策。
4. 保持良好沟通沟通是工作中不可或缺的一部分。
职工应该注重与同事和上司之间的良好沟通。
及时回复邮件和短信，积极参与会议讨论，不推卸责任，以及主动提出解决问题的建议等都是良好沟通的表现。
5. 注意卫生习惯保持工作环境的整洁和卫生也是职工文明礼仪的一部分。
每个职工都应该保持自己的工作区域整洁，不随意乱扔废纸或垃圾，保持桌面的干净整齐。
并且要遵守公共设施的使用规定，不私自占用或破坏公共物品。
6. 礼貌待人与同事和客户的互动中，礼貌和友好是必不可少的。
要学会用“请”、“谢谢”等礼貌用语，对他人的帮助表示感谢。
遇到意见不合时，应以理性和善意的态度进行交流和解决问题。
7. 尊重私人空间职场中的每个人都有自己的私人空间，包括个人隐私和工作任务。
职工应该尊重他人的私人空间，不盗看他人文件或电脑屏幕，不擅自翻看他人的物品。
同时，也应该尊重他人的工作任务，不打扰或干扰他人的正常工作。
8. 遵守会议规则在会议中，职工应该遵守一定的规则和礼仪。
个人礼仪基本要求个人礼仪的五大基本要素
个人礼仪基本要求个人礼仪的五大基本要素个人礼仪是社交交往中非常重要的一环，它能够反映出一个人的素质和修养。
以下是个人礼仪的五大基本要素，它们对于塑造良好的个人形象和与人正常交往非常重要。
一、仪态端正仪态端正是个人礼仪的基本要素之一、它要求一个人在外出时要注意仪表整洁，衣着得体。
衣着不仅要符合场合要求，还应与个人形象相符合。
同时，个人的仪态要保持自信、大方，举止得体，体现出良好的教养和修养。
二、言谈得体言谈得体是个人礼仪的另一个重要要素。
一个人的言谈举止直接反映出其修养和素质。
在社交场合，要注意用语文明得体，不使用粗俗、侮辱性的语言。
同时，要注重控制音量，避免说话声音过大或过小，以及高声争吵等不良言行。
此外，要学会倾听他人，尊重对方的意见，避免打断别人的发言。
三、尊重他人尊重他人是个人礼仪的核心要素之一、在人际交往中，要注重尊重他人的言行和感受，不轻易批评、指责他人，避免伤害对方的自尊心。
不论社会地位或职位高低，每个人都应该平等对待，不以傲慢和轻视态度对待别人。
同时，也要注意保护他人的隐私，不随意揭露他人的隐私信息，遵守个人隐私的边界。
四、细节注意细节注意是个人礼仪非常重要的一个要素。
在日常生活中，我们应该注重细节，关注各个环节的举止得体。
比如，要注意用餐礼仪，不大声嚼食、说笑，不伸长脖子到别人的食盘中夹取食物，不大声喧哗等。
同时，在公共场合要注意保持良好的队伍秩序，不插队，不乱扔垃圾，不随地吐痰等。
五、善于表达感激善于表达感激是个人礼仪的重要方面。
当别人对我们提供帮助或给予礼物时，要及时表达感谢之情，体现出礼尚往来的精神。
可以通过口头表达、写感谢信或送上小礼物等方式，表达自己的感激之情。
综上所述，个人礼仪的五大基本要素包括仪态端正、言谈得体、尊重他人、细节注意和善于表达感激。
遵守这些基本要素，能够使我们在社往中更加得体、自信，塑造良好的个人形象，并建立起良好的人际关系。
个人礼仪要求我们自养和素质的提升，从小事做起，注重细节，才能真正展现出我们良好的品质和礼仪修养。
个人礼仪的基本素养有哪些
个人礼仪的基本素养有哪些个人礼仪是我们在社交场合中展现出来的修养和素养，它反映了一个人的教养和品格。
以下是个人礼仪的基本素养：1. 仪容仪表：个人仪容仪表是我们与他人接触时第一印象的重要组成部分。
保持整洁、得体的形象，穿着得体适宜，举止文雅自然，给人一种干净、整洁、可信赖的形象，并表达尊重他人的态度。
2. 礼貌待人：礼貌是个人礼仪中非常重要的一部分。
我们要学会说“请”、“谢谢”、“不好意思”等礼貌用语，与他人相处时要讲究礼节，遵守社交规范，不说伤人的话，不妨碍他人的行为。
对他人耐心倾听，尊重他人的观点和空间。
3. 言行举止得体：在公共场合，我们应该注意控制自己的情绪和言行，不大声喧哗，不随地吐痰，不乱扔垃圾。
在公共交通工具上要礼让他人，给老人和孩子让座，遵守交通规则，不占用他人的空间。
4. 餐桌礼仪：在用餐时，应该注意用餐的礼仪。
保持端庄的坐姿，不大声喧哗，不张开嘴巴大声嚼食物，不用手抓食物。
并注意不随意乱放餐具，用餐礼仪需要视场合而定，遵守相应的规矩。
5. 礼仪用语：在社交场合中，要使用得体的语言表达，不使用粗俗的、侮辱性的词语，尊重他人的感受。
不要操纵性的控制对话，要相互倾听和尊重意见。
6. 注意身体卫生：保持良好的个人卫生是个人礼仪的重要方面。
保持清洁干净的外表，保持体味的清新，这不仅是对自己的尊重，也是对他人的尊重。
个人礼仪是我们在社会交往中展示自己的方式，它涵盖了个人形象、言行举止、言谈风度等方面。
通过培养良好的个人礼仪，我们能够更好地与他人相处，建立和谐的人际关系，并展现出一个独具魅力和修养的个人形象。
个人礼仪是社交场合中非常重要的一种素养，它体现了一个人的修养和品格。
我们在与他人相处时，通过个人礼仪的表现，能够让他人感受到我们的尊重和关心，建立起良好的人际关系。
以下是个人礼仪的一些相关内容。
首先，个人形象是个人礼仪中的重要方面。
我们需要注重自己的仪容仪表，保持整洁、得体的形象。
在社交场合，我们应该穿着得体适宜，举止文雅自然，这样能够给人一种干净、整洁、可信赖的形象，并表达出我们尊重他人的态度。
职场礼仪素养
职场礼仪素养职场礼仪素养在现代社会中扮演着重要的角色。
一个具备良好职场礼仪素养的人，不仅能够给他人留下好的印象，还能够更好地与他人合作，提升自己在职场中的职业形象和发展空间。
本文将从仪容仪表、言谈举止、职场沟通和机构纪律等几个方面，详细探讨如何提升职场礼仪素养。
一、仪容仪表仪容仪表是一个人的第一形象。
在职场中，一个人的整洁、端庄和得体的装扮会给人留下良好的第一印象。
首先要注意穿着得体。
女性应穿着得体、干净，避免过于暴露的服饰以及过于花哨的妆容。
男性则应注重修剪干净的发型和整齐的服装搭配，避免穿着过于随意的衣物。
此外，职场人士还应保持良好的个人卫生习惯，保持清洁整洁的外表。
二、言谈举止言谈举止是职场礼仪的重要组成部分。
一个具备良好职场礼仪素养的人应具备自信、谦虚、尊重他人的态度。
在和同事交谈时，应注意语调平和，避免语言冲突和争吵，尽量保持礼貌和亲和力。
同时，重视聆听他人的观点和建议，尊重他人的意见和选择。
三、职场沟通职场中的沟通技巧决定了一个人在工作中的表现和效果。
一个具备良好职场礼仪素养的人应注重与同事、领导和下属之间的沟通。
在沟通中，要善于倾听，用积极的语言表达自己的观点，且要用简单明了的语言进行沟通，以确保信息的准确传递。
另外，要学会控制自己的情绪，在沟通过程中保持冷静和理智，不要以太过激动或愤怒的语言伤害他人。
四、机构纪律在职场中，遵守机构纪律是职场礼仪素养的重要体现。
一个遵守纪律的员工能够更好地融入团队，与同事和领导保持良好的协作关系。
遵守工作时间、考勤制度和规定的服装要求是一个员工必须遵守的纪律规定。
此外，要尊重并遵守公司的规章制度，不携带不恰当的物品进入办公区域，不将个人事务带入工作场合，以确保工作的高效和有序进行。
总结职场礼仪素养是每个职场人士必须具备的素养之一。
通过注意仪容仪表、言谈举止、职场沟通和机构纪律等方面的培养和提升，一个人能够在职场中展现出良好的职业形象和素养。
只有不断提升自己的职场礼仪素养，才能与他人协调合作，更好地适应职场环境，取得成功。
员工必须遵守的基本礼仪
员工必须遵守的基本礼仪员工必须遵守的基本礼仪在现代社会中，礼仪已经成为人们相互交往的一种重要方式。
而在职场中，作为一名员工，遵守基本礼仪不仅能够让自己受到他人的尊重和信赖，还能够提高工作效率和圆满完成工作任务。
本文将从谦虚有礼、尊重他人、保持良好形象和遵循工作规则四个方面，探讨员工必须遵守的基本礼仪。
首先，作为一名员工，应该谦虚有礼。
谦虚是一种美德，是一种对他人有尊重的表现。
在与同事交流和合作中，我们应该端正自己的态度，遇事不骄傲，处事不自大。
无论自己在工作上有多大的成就和才能，都要保持谦逊，懂得欣赏和尊重他人的贡献。
在沟通中，要注意使用礼貌用语，不随意批评他人，避免冷嘲热讽和恶意揶揄。
在与上司和领导的交流中，也要学会屈尊下贵，虚心听取他们的建议和意见。
只有谦虚有礼，才能够与他人和谐相处，建立起良好的工作关系。
其次，尊重他人是员工必须遵守的基本礼仪之一。
尊重是人与人之间最起码的礼仪要求，体现了人类对他人需求和价值的尊重。
在办公场所，每个人都是平等的，无论是高层领导还是普通员工，都应该受到平等和公正的对待。
尊重他人不仅仅是对待同事时的礼貌和客气，更是对待不同意见和观点的尊重。
在与同事合作中，我们要学会倾听他人的意见，不以自我为中心，充分尊重他人的观点和决定。
即使和同事存在意见分歧，也要保持冷静和理性，积极寻求解决问题的办法。
只有尊重他人，才能够建立起互信和合作的关系，实现共同的目标。
再次，员工必须保持良好形象。
在职场中，形象是一个人与他人交往时给人的第一印象。
一个良好的形象不仅能够打动别人，更能够提升自己的职场竞争力。
首先，衣着得体是保持良好形象的基础。
员工应该适当地根据工作性质和场合选择合适的服装，避免穿着太过随意或不得体的衣服。
其次，仪容仪表也是保持良好形象的重要因素。
员工应该注意仪表的整洁和面容的神情，保持良好的身体姿态。
另外，言谈举止也是保持良好形象的关键。
在与他人交流中，要注意措辞得体，避免使用粗俗和不雅的词语，保持礼貌和谦和的态度。
员工应具备的仪容仪表礼仪
员工应具备的仪容仪表礼仪作为企业中的员工，仪容仪表礼仪是我们必须具备的素质之一。
良好的仪容仪表礼仪不仅能够树立企业形象，更能够赢得客户的信任和认可。
下面就让我们一起来了解一下员工应具备的仪容仪表礼仪。
一、仪容仪容是指一个人外表的形象、举止、言谈等方面的表现。
良好的仪容可以让人在面临不同的别人时，产生一定的好感，增加别人对自己的信任和尊重。
1.穿着整洁合适员工的穿着要符合企业的环境和特点，既要整洁，又要合适。
因此，员工一定要穿着整洁、干净，并且要符合企业的规定，不可过于暴露，也不要过于保守。
2.头发干净整齐头发是员工形象的一部分，因此需要注意清洁和整齐。
男士要时刻保持发型整齐、光洁，女士可以进行适当的发型设计。
3.面容和气质面容和气质是员工整体形象的表现，需要员工自身注重，力求有益些细节上的处理，比如放轻松，保持微笑，以及言行举止等的言行举止上的表现。
二、仪表仪表是指人的文明行为和礼节规范，它不仅是企业形象所在，更是员工个人素质的体现。
良好的仪表可以体现出员工的敬业和友善，获得客户信赖。
1.语言礼仪语言是人与人之间最重要的沟通方式，也是最容易显示仪表的方式。
因此，员工需要注重口才和态度的懂得，通过简洁的话语来进行交流。
2.庆祝和祝福礼仪在企业中，重要的时刻和场合，员工需要懂得如何庆祝和祝福。
员工可以通过送礼，发贺电、谈话等多种方式来表达。
3.表达情感礼仪在企业中，员工之间如何表达情感也是仪表中的一部分。
在人际交往中，表达情感可以加强员工之间的友谊和团队合作，也可以反映出个人素质和道德修养。
三、礼仪礼仪是人与人交往过程中需要遵循的一套规范，它涉及到社交礼节、公共场合的基本行为规范和就业礼仪等。
员工需要了解企业所在的地区的礼仪规矩，并且根据个人情况进行相应的调整。
1.社交礼节社交礼节是指人与人之间的相处规范和行为，它是维护人与人之间关系的重要谈判。
员工需要遵循基本的行为规范，展现自己的良好素质。
2.公共场合礼仪公共场合礼仪是指员工在公共场合中所需要注意的礼貌行为，如不吸烟、不大声说话、不随地乱扔垃圾等。
公司员工必知哪些基本礼仪
公司员工必知哪些基本礼仪百度最近发表了一篇名为《公司员工必知哪些基本礼仪》的范文，觉得应该跟大家分享，这里给大家转摘到百度。
作为公司的员工，就要懂公司的基本礼仪，懂礼仪的人会给人留下好的印象。
今天小编分享的是公司员工必知的基本员工，希望能帮到大家。
公司员工必知的基本员工一、公司工作人员的行为举止仪容卫生，是公司人员精神风貌和教育修养的外在表现。
工作人员的行为举止，体现的是公司队伍的精神风貌和素质修养，也是工作人员职业道德规范的具体要求。
良好的举止行为，对塑造公司队伍的良好形象，赢得客户的充分信赖，取得良好的社会效益具有重要作用。
(一)用语文明。
在工作中与人交谈时，态度要和善，语气要亲切，言辞要得体，给人以礼貌表示。
文明用语很多，如检查验证时，应说请出示您的证件;须进行登记时说麻烦您登记一下;如遇对方不友好时说请不要生气，有话好好说;遇对方表示感谢时，应说不用谢，这是我们应该做的等等。
(二)坐姿大方。
在值班时，坐姿要舒展、自然和大方。
坐时上体要挺直，勿弯腰驼背，不要垂肩、摇腿、跷脚、晃身子，双膝应并拢，双手不可随意扶拉桌、椅，与人交谈时，更应坐得端正，两眼平视对方，显得精神饱满。
(三)站姿端庄。
站立值勤时，应收腹、直腰、挺胸，双肩稍后放平，双臂自然下垂，保持身体端正，给人一种轻松自然感觉，范文内容地图体现出行政人员的得体大方。
切忌东歪西邪，弓背凸肚。
(四)行走稳健。
行走时，身体要直立，抬头挺胸，平视前方，两腿有节奏地交替向前迈进，步伐应自然、稳健。
在公共场合行走，要遵守交通规则;行人之间要礼让;与人交谈时要靠边站立;两人走路时不要勾肩搭背;穿制服走路时，不要吃东西、吸烟和将手插在裤兜内。
(五)谈话自然。
行政工作人员无论在任何场合谈话中，态度要诚恳大方，亲切自然，语辞平和。
问候注意使用礼貌语言。
切忌装腔作势，高声谈笑，大呼小叫。
二、公司人员的仪容卫生(一)服装要整洁。
穿着要合体，衣领、袖口要保持干净;不要将袖口和裤腿卷起来，衬衣下摆不要外露。
员工应具备的仪容仪表礼仪(一)
员工应具备的仪容仪表礼仪(一)在职场中，仪容仪表礼仪是展示一个人形象的重要方面，尤其是在接待客户、面试招聘等场合，一个人良好的仪容仪表礼仪能够提升自己的形象，并对公司产生积极的影响。
因此，作为员工，应该具备以下的仪容仪表礼仪。
一、仪容1.干净整洁：首先，员工的仪容应该干净整洁，不能有头发凌乱、穿着脏衣服等现象。
这不仅可以给客户和同事留下好的第一印象，更可以彰显出一个人的职业素质。
2. 着装得体：除了干净整洁以外，员工的着装也至关重要。
穿着应该合时宜，不能太过张扬或者过于随意。
在工作的职场，一般都需要着正式职业装，比如西装、衬衫等。
3. 体态优美：一个人的体态也是一个人形象的重要方面，身体姿态端正、走路有节奏是体态的基本要求。
保持优美体态，能够展现出一个人的自信和优雅。
二、仪表1. 礼貌待人：礼貌待人是每个员工应该具备的最基本的素质。
在与客户或者同事交往时，要注意用语和表达，不要出现口头语、方言、粗话等不恰当的方式。
在处理问题时，更需要耐心、客观，及时给予帮助和支持。
2. 笑容可掬：笑容是一个人最好的招牌。
不论在何种场合，一个微笑的面容都会给人留下友好和亲善的印象。
因此，员工需随时保持笑容，用笑容来有效地缓解气氛，展现出个人的亲和力和沟通能力。
3. 条理清晰：在工作中处理事务时，需准确、清晰地陈述问题及解决方案，不要打断别人的发言或者偏离主题，避免在沟通中出现不必要的误解。
另外，要保持语速和音量适中，理性表达自己的观点。
三、礼仪1. 送别宾客：在公司接待客户或其他宾客时，员工应该具备优秀的礼仪素质，要有恰当礼仪来表达感谢和欢迎。
送别宾客时，同样需要表现出礼貌和谦卑的态度，向客户传达最好的印象。
2. 端正坐姿：在与客户或上级等沟通时，员工应注意端坐姿态，不要交叉腿或歪斜身子。
尤其在面试招聘等场合，这更需要注意。
一个整洁、端坐的形象会给人留下强烈、积极、自信的印象。
3. 善于言词：受到礼仪影响的还有沟通方式的运用。
公司员工基本礼仪规范.doc
公司职工礼仪规范公司为进一步规范及完美服务标准，提升公司人员综合素质，建立优秀公司形象，特制定本规范，本规范内容于签发之日起奏效，要求全体职工依照履行！一、仪容仪表礼仪第一条职员一定仪表庄重、整齐。
详细要求是：一、对男职工的要求1、发型要求：?洁净整齐?不宜过长，最短标准不得剔秃顶?前部头发不遮住自己的眉毛?侧部头发不遮住自己的耳朵?不可以留过长、过厚的鬓角?后边的头发不超出衬衣领子的上部2、面部修饰?剔须修面，保持洁净。
?商务活动中会接触烟、酒等有刺激性气味的物品，要保持口气清爽。
3.胡须：胡须不可以太长，应常常修剪。
4.口腔：保持洁净，上班前不可以饮酒或吃有异味食品。
二、对女职工的要求1、发型要求：?时髦得体，雅观大方、切称身份。
?发卡式样隆重要方，以少为宜。
2、面部修饰：女士化妆是自尊自爱的表现，也是对他人的一种尊敬，是公司管理完美的一个标记。
要求化淡妆，保持清爽自然3、指甲：指甲不可以太长，应常常注意修剪。
女性职员涂指甲油要尽量用浅色。
4、女性职员化妆应给人洁净健康的印象，不可以艳妆艳抹，不宜用香味浓郁的香水。
第二条工作场所的服饰职工服饰的要求1．女性职员要保持服饰淡雅得体，不得过分华美。
2．职职工作时不宜穿大衣或过分雍肿的服饰；不穿无袖、领口较低，或太紧身的衣服。
3．男士不着印有大花、大方格的衬衫，女士不穿露、透、短的衣服，不穿背心、短裤、拖鞋，不可以光脚穿鞋，鞋子应保持洁净第三条在公司内职工姿势和动作的要求1．站姿：两脚脚随着地，脚尖走开约45 度，腰背挺直，胸膛自然，颈脖挺直，头微向下，令人看清你的面貌。
两臂自然，不耸肩，身体重心在两脚中间；会见客户或列席仪式站立场合，或在尊长、上级眼前，不得把手交错抱在胸前。
2．坐姿：坐下后，应尽量坐正直，把双腿平行放好，不得骄横地把腿向前伸或向后伸，或俯视前面。
3．公司内与同事相遇应点头行礼表示致谢。
4．握手时用一般站姿，并目视对方眼睛。
握手时脊背要挺直，不哈腰低头，要大方热忱，不骄不躁。
礼仪知识员工应具备的基本素养包括哪些方面_0451文档
2020礼仪知识员工应具备的基本素养包括哪些方面_0451文档EDUCATION WORD礼仪知识员工应具备的基本素养包括哪些方面_0451文档前言语料：温馨提醒，教育，就是实现上述社会功能的最重要的一个独立出来的过程。
其目的，就是把之前无数个人有价值的观察、体验、思考中的精华，以浓缩、系统化、易于理解记忆掌握的方式，传递给当下的无数个人，让个人从中获益，丰富自己的人生体验，也支撑整个社会的运作和发展。
本文内容如下：【下载该文档后使用Word打开】“知己知彼，百战百胜”!要想在竞争中立于不败之地，那么我们首先必须完全、细致地了解我们自身;而且要全面地掌握顾客的需要，以及其它能够影响我们市场销售的信息。
还要注意研究我们竞争对手的情况，从而制定有效的销售第略，抢占市场。
管理至上，服从第一良好的纪律是团队战斗力的有力保障!任何一个计划目标的完成都要依靠团队内每个人按照既定的计划去执行。
没有纪律的保障，团队将是松散的，也必定不会长久，更谈不上达到预期的目标。
另外，我们如果想有更大的个人发展空间，成为一名领导者，那么必须先做好一个跟随者，保证上级所部署的各项任务能够很好地执行下去。
要有长远目标以及客观的计划作为一名营销员，要想使自己的行为有章可依，做到循序渐进，就必须为自己制订个人发展目标以及具体实施计划。
这样才能保证自己的工作不出现盲目，不偏离方向，才能不断的自我约束，达到理想状态。
思维敏捷，有较强的语言表达能力在我们工作过程中，会面对各种各样的消费者。
那么我们的思维一定要灵敏，合理的组织自己的语言，根据顾客的需求，有针对性地开展工作。
这样，才能更好的处理各种突发情况，要有效的赢得顾客。
知识面要广，具备不同的知识、技能及经验优秀的业务员，必须兴趣广泛，我们每天接待的客户有着不同的兴趣爱好!那么我们如果想和更多的顾客走得更紧，我们就首先要与他们有共同的语言进行有效的沟通!力求投其所好，通过良好的沟通赢得顾客的信任。
职业礼仪素养知识有哪些_职场礼仪基本常识
职业礼仪素养知识有哪些_职场礼仪基本常识在竞争直上不下的职业趋势下，准确地把握住职场礼仪技巧已经成为求职和在职者必备的职业素养。
下面一起来看看小编为大家整理的职业礼仪素养知识，欢迎阅读，仅供参考。
职业素养：人品，大于能力能力很重要，可是有一样东西比能力更重要，那就是人品。
可以这样说，身体不好是废品，思想不好是毒品。
人品，是人真正的最高学历。
让好的人品成为和谐社会、和谐组织、和谐群体、和谐家庭的心灵润滑剂;让好的人品成为优秀员工、卓越团队的动能加油站。
人品，是人的能力施展的基础，是当今社会稀缺而珍贵的品质标签。
人品和能力，如同左手和右手：单有能力，没有人品，人将残缺不全。
能力是一把双刃剑：如果掌握在品德高尚的人手中，它将会给团队与社会创造出无限的价值;相反，如果掌握在品德低下的人手中，它将时刻有可能会成为组织与社会前进的羁绊。
有许多人才济济的单位，面临着动力不足、内耗严重乃至惨遭淘汰的结局。
究其原因，是受员工人品人格的影响。
缺乏忠诚、敬业、服从、合作的团队，往往更容易迷失在勾心斗角、尔虞我诈、损公肥私的争斗中。
众多的单位领导都认定：能力合格的人不一定是上品，而人品不合格的人就是危险品。
没有人会愿意重用一个成绩合格但人品有问题的危险人物。
一个人人品不好，即使有天大的才能，他也可能会在关键的时候给组织带来伤害，并且，能力越大所造成的损失也会越大。
从这个意义上说，“人品”其实决定着整个组织与个人的方向与前途。
提高、锤炼员工的人品素养已成为当前各类单位、组织的重要使命。
人品，是人真正的最高学历，是人能力施展的基础，是当今社会稀缺而珍贵的品质标签。
人品和能力，如同左手和右手：单有能力，没有人品，人将残缺不全。
人品决定态度，态度决定行为，行为决定着最后的结果。
人品意义深远，没有人会愿意信任、重用一个人品欠佳的员工。
好人品已成为现代人职业晋升的敬业标杆与成功人生的坚实根基。
职场礼仪基本常识介绍与被介绍握手是人与人的身体接触，能够给人留下深刻的印象。
职场个人礼仪素养
职场个人礼仪素养职场个人礼仪素养必要的职场礼仪常识是每个职场丽人都应该知道并且了解的东西。
只有知道如何礼貌的社交，才能迎来良好的人缘。
这里给大家分享一些关于个人礼仪素养，供大家参考。
职场礼仪常识1、社交中的黄金原则(1)对朋友的态度要永远谦恭，要常常微笑着同别人交谈，交往。
(2)对周围的人要时时保持友好相处的关系，寻找机会多为别人做些什么，例如，你的邻居病了，你能想到为他做一碗可口的汤，别人对你就会经久难忘。
(3)当别人给你介绍朋友时，你应集中精力去记住人家的名字。
在以后的交往中，你一见面就能叫出他的名字，人家就会觉得这个人很热情，很有心。
(4)要学会容忍，克服任性，要尽力理解别人，遇事要设身处地为别人着想。
做到这一点就能让朋友感到亲切、可信、安全。
2、办公室里五大礼仪地图我的许多朋友从农村来到城市，开始是做工人的，因为他们自强不息，进修了大专，开始做了办公室职员，有的是接线员，有的`是秘书，更多的做了推销员，经常出入office。
她们都认为懂得职场礼仪是多么重要。
遵循一些礼仪规范，了解、掌握并恰当地应用职场礼仪会使你在工作中左右逢源，使你的事业蒸蒸日上哦。
职场中的基本礼仪五千年以来中国是以“礼仪之邦”著称的文明古国。
在现代中国，随着人与人，国与国之间交往的日益频繁，讲究礼仪，礼尚往来越来越频繁。
现代社交礼仪已经成为生活中的必备品。
职场礼仪也是必需品。
一、认识职场社交礼仪的重要作用只有知道社交礼仪的作用，才能对社交礼仪重视。
在中国更加向世界开放的今天，随着人与人，国与国之间交往的日益频繁，讲究礼仪，礼尚往来，对营造和谐的人际关系，显得尤为重要。
每个人只要置身于社会，在公司也离不开文明礼仪。
文明礼仪无处不在，他不仅可以展现一个人的风度和魅力，还体现了一个人的内在学识和文化修养。
可以说，懂职场礼仪是每个立足社会的人的基本前提之一，是人们成就事业，获得美好人生的重要条件。
二、在职场社交礼仪的原则在职场社交场合中，如何运用社交礼仪，怎样才能发挥礼仪应有的效应，怎样创造最佳人际关系状态，怎样让社交礼仪帮助我取得更多的成功，这同遵守礼仪原则密切相关。
员工在公司内应有的礼仪
员工在公司内应有的礼仪概述礼仪是人类为维系社会正常生活而要求人们共同遵守的最起码的道德规范，它是人们在长期共同生活和相互交往中逐渐形成，并且以风俗、习惯和传统等方式固定下来。
对一个人来说，礼仪是一个人的思想道德水平、文化修养、交际能力的外在表现，对一个社会来说，礼仪是一个国家社会文明程序、道德风尚和生活习惯的反映。
重视、开展礼仪教育已成为道德实践的一个重要内容。
礼仪教育的内容涵盖着社会生活的各个方面。
从内容上看有仪容、举止、表情、服饰、谈吐、待人接物等；从对象上看有个人礼仪、公共场所礼仪、待客与作客礼仪、餐桌礼仪、馈赠礼仪、文明交往等。
在人际交往过程中的行为规范称为礼节，礼仪在言语动作上的表现称为礼貌。
加强道德实践应注意礼仪，使人们在"敬人、自律、适度、真诚"的原则上进行人际交往，告别不文明的言行。
礼仪、礼节、礼貌内容丰富多样，但它有自身的规律性，其基本的礼仪原则：一是敬人的原则；二是自律的原则，就是在交往过程中要克己、慎重、积极主动、自觉自愿、礼貌待人、表里如一，自我对照，自我反省，自我要求，自我检点，自我约束，不能妄自尊大，口是心非；三是适度的原则，适度得体，掌握分寸；四是真诚的原则，诚心诚意，以诚待人，不逢场作戏，言行不一。
服装与举止一、员工必须仪表端庄、整洁1. 头发要经常清洗，保持清洁。
2. 指甲不能太长，应经常注意修剪。
女员工涂指甲油要尽量用淡色。
3. 胡子：出特意蓄须外，胡子不能太长，应经常修剪。
4. 口腔：保持清洁，上班前、拜访客户前不能喝酒或吃有异味的食品。
5. 女员工化妆应给人清新的印象，不宜浓妆艳抹，不宜用气味浓烈的香水。
二、工作场所的服装应清洁、方便、不追求修饰1. 衬衫：领子和袖口不得有污秽。
2. 领带：应注意与西装、衬衫的颜色相配。
不得肮脏、破损或歪斜松弛。
3. 鞋子：应保持清洁，如有破损应及时修补，办公室内不得穿带钉子的皮鞋或球鞋、旅游鞋。
三、在工作场所员工应保持优雅的举止和姿态1. 站姿：两脚脚跟着地，腰背挺直，两臂自然，不耸肩，身体重心在两脚中间。
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2020
礼仪知识员工应具备的基本素养包括哪些方面_0621文档
EDUCATION WORD
礼仪知识员工应具备的基本素养包括哪些方面
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前言语料：温馨提醒，教育，就是实现上述社会功能的最重要的一个独立出来的过程。
其目的，就是把之前无数个人有价值的观察、体验、思考中的精华，以浓缩、
系统化、易于理解记忆掌握的方式，传递给当下的无数个人，让个人从中获益，丰
富自己的人生体验，也支撑整个社会的运作和发展。
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成为一个合格的企业员工，必须具备有哪些基本素质?下面是小编搜集整理的一些员工的基本素养内容，希望对你有帮助。
工作中，只有我们自身的人品端正，才能赢得别人的尊重、信任。
顾客才能把你当做朋友，从而才更容易促进交易。
优秀的业务员应德才兼备!品德是营销人员的第一重要素质。
因为消费者通常是通过营销人员了解企业的形象，企业的素质、企业的层次。
营销员是企业面向消费者的门户。
企业形象、产品形象均是由营销人员的自身形象来树立的，所以我们必须有过硬的作风!凡是追求严谨，要言必行，行必果，才能更好的取信于顾客。
树立信心
对自己有信心，相信自己的能力。
“事在人为”，只要我们想干好就一定能干好。
对企业有信心，相信企业的实力。
相信企业能为任何一位有能力的人才提供施展才能的机会。
相信企业能为我们提供最好的产品。
对产品有信心，相信你推销的产品是最好的，你是在用该产品向你的消费者及你的朋友提供最好的服务。
有热情、有活力
“热情”是成就事业的原动力!它是发自内心的一种力量!能驱使人激发潜能，促进人走向成功。
你的热情有多少，那么你的才能发挥就会有多少。
成就一项事业的把握就有多少;一个能力很强的人，如果对某件事情没有热情，那他成就的机会就等于零!
“热情”也可以在群体间传递，感染并带动其他人。
如果我们的团队具有百分之百的热情，有着极强的凝聚力，再加上我们的聪明才智，这个团队几乎是无坚不摧的。
吃苦耐劳
吃苦耐劳是营销员的基本条件，同时是营销员的资本。
不具备吃苦耐劳精神的人是干不好营销工作的。
良好的心理素质
做为一名营销人员应该懂得，成功是由挫折积累起来的。
那么没有良好的心理素质，不能很好的自我调整，是很难体会成功所带来的喜悦的。
一、虚心。
要由“半杯水”的心态。
虚心的学习，认真掌握基础知识、销售技巧，学习别人的优势，才能让自己不断的充实，完善，提高工作业绩。
二、信心。
相信自己有能力，还要对自己充满信心。
我是最棒的，我是世界上独一无二的奇迹!鼓励自己勇往直前，战胜困难!
三、恒心。
要有毅力，有持之以恒的精神!相信坚持就是胜利!要知道九十九分的付出和零是没有多大区别的。
有团队意识
要知道“没有英雄的个人，只有造就英雄的团队”!不讲个人英雄主义，有集体荣誉感。
尽力打造积极、团结的团队氛围，是完成计划目标的保障。