精益物流如何精益
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精益物流如何精益
□恒山
日期:2013年01月16日来源:东方烟草报
当前,烟草物流对“精益化”的需求日益迫切。精益物流作为一种先进的管理理念,正好能够满足这种需求。那么,精益物流应如何精益?笔者认为,需要解决好认识问题和结合问题。
认识问题是首要问题。精益物流是从精益生产中演变而来的管理理念,是精益思想在物流管理中的应用。“精”,指追求更好的品质,“益”,指更低的成本。精益物流的核心,是避免一切浪费,并围绕此目标探索的一系列具体方法。
结合问题是核心问题。做好结合文章,就要在行业物流流程管理、服务管理、运营管理、队伍管理等方面牢固树立“精益物流”思想。具体可从以下五个方面来展开:
在服务管理方面,要明确供应链上下游各个环节的服务需求,规范服务流程、明确服务目标、细化服务内容,建立覆盖供应链各环节的质量保证体系,严把各个环节关口,实现物流服务过程中的零缺陷。
在流程管理方面,要按照流程最优、效率最高的原则,重新审视和论证现有业务流程、工艺流程和工作流程的科学性,改善其中不合理、不顺畅的迂回作业,通过不断简化环节、优化流程、固化模式达到精化流程。
在运营管理方面,规范企业物流运营行为,完善物流管理信息系统,做好准确感知物流状态,精确分配物流任务,精准控制物流作业;搭建物流综合管控平台,贯彻工商、商零卷烟在途信息系统,实现物流信息实时采集、全程共享、精准协同,实现物流上下游、各环节、各工序无缝对接和高效运作。
在费用管理方面,以地市级公司为主体,在全面调研物流管理现状的基础上,建立健全物流组织体系、运作机制、费用管理方式和绩效评价体系,从机制上理顺配送中心与相关利益主体之间以及配送中心内部的组织关系和业务流程,切实增强配送中心自我管理的主动性和积极性,做到各项物流费用精算、严管、细抠。
在队伍管理方面,在充分调研培训需求、科学设置培训课程的基础上,细化培训内容,丰富授课形式,进一步提高培训的针对性,高质量地组织好物流业务培训。以“突出运用、突出创新、突出解决工作中存在的实际问题”为指导,以流程管理、标准管理、精益管理为重点,倡导和推进QC小组活动,开展物流课题研究,努力实现QC小组活动参与率、推广率、成果率的新突破。积极组织符合条件人员参加行业物流师资格认证。借鉴营销、专卖等职业技能鉴定的成功经验,有计划、有步骤地开展物流岗位技能鉴定,为“物流上水平”提供强有力的人才支撑。
2014-08-15
烟草企业如何做到物流精益化
烟草企业要以“提升服务、提高效率、降低成本”为核心,按照“精化流程、精确核算、精准运营、精到服务、精细管理”的工作要求,搭建快速响应、高效运作、智能作业、精准服务的精益物流体系,努力消除物流中设备设施空耗、库存过高、人员冗余等各种浪费现象,使物流服务快速、准时、准确满足客户需求,达到物流服务的低成本、高效率,实现精益物流。
1.精化流程。按照流程最短、效率最高原则,全面规范统一卷烟调运、卷烟仓储、烟叶仓储、烟叶内部调运等业务管理流程,消除不必要、不增值的多余环节,通过科学合理的简化、优化业务流程,实现物流业务高效运作。
2.精准运营。建设物流综合管理信息平台,准确感知物流状态,精确分配物流任务,精准控制物流作业,实现物流信息实时采集、全程共享,各项物流业务无缝对接、高效运作;建立和完善物流标准体系,实现物流业务一体化、标准化、规范化运行。
3.精到服务。以服务市场营销为核心,开展精准物流配送体系建设,深化销售物流内部一体化工作;仓储物流要统一服务标准,规范服务流程,细化服务内容,提升服务质量,不断提高精准化、定制化服务能力;建设精益物流文化,树立精到服务理念。
4.精细管理。推进精益六西格玛管理,建立健全物流工作制度、管理规范和评价体系,在精化物流流程的基础上,细化岗位标准、过程控制和绩效评估,形成诊断、改进、优化、提升的精进机制,不断提升物流管理精细化水平。
5.5.精确核算。把物流费用核算作为精益物流基础管理的重要抓手,明确物流费用边界,科学合理设置物流费用科目,严格物流费用预算管理,精确物流费用控制,做到对物流费用的精算、严管、细抠