退货单表格
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本文部分内容来自网络整理，本司不为其真实性负责，如有异议或侵权请及时联系，本司将立即删除！== 本文为word格式，下载后可方便编辑和修改！ ==超市退货流程总结模板篇一：超市商品退换货操作手册（含表格）1。
范围本标准规范了超市退货流程、换货流程等。
2。
规范性引用文件无3。
术语或缩略语3。
1残损商品：是指客服中心或门店的员工在日常工作中发现的由于商品本身的质量问题、包装残损、商品无质量问题但被损坏等原因而导致的不能继续销售给顾客的商品。
3。
2客服中心残损商品：指顾客由于商品质量问题通过客服中心办理退/换货处理而返回商场不能继续销售的商品。
3。
3卖场残损商品：指卖场员工在区域整理、补货或顾客服务时发现的残损商品。
3。
4配件不齐全残损商品：指商品在来货后原包装内配件不齐全而不是卖场人为导致的无法销售的商品。
3。
5包装残损商品：指卖场员工在区域整理或顾客服务等日常工作中发现的包装残损而不能继续售卖的商品。
4。
可退货商品概述4。
1所有残损商品（参看术语或缩略语）4。
2库存过剩或滞销商品：指库存数量过大或长期未销售的商品。
4。
3临近保质期商品：指距离有效保质期60天的商品。
（注：门店对于供应商的冻品、奶制品、包装面包和新鲜食品的退换货，原则上先换货以减轻退货压力，不能换货的则通过退货向供应商进行退货处理）5。
退货过程5。
1涉及岗位收货员、防损员、门店员工5。
2工作内容/作业程序/要求5。
2。
1门店经营部门的员工对需要退货的商品进行整理，计数；5。
2。
2门店经营部门在系统中依照条形码查询商品批次，并按照较高进货价的批次填写与实返数量相等的《手工退货单》，并由部门经理签字确认；（注：小于5000元部门经理签字，大于5000元店长签字）5。
2。
3门店经营部门将按照《手工退货单》在系统中做返厂单处理，并通知采购部，采购部在系统中进行审核；5。
2。
4采购部审核通过后，由财务部查询账款并最终审核；5。
2。
5部门通知供应商取货时间，供应商抵达收货部后，部门员工将退货送到收货部；5。
退货操作流程
退货操作流程
1. 退货申请
顾客如需退货，需要填写退货申请表格。
申请表格应包含以下信息：
- 订单号码
- 退货原因
- 退货商品信息（商品名称、数量、单价）
2. 审核退货申请
退货部门收到申请后，将对申请进行审核。
审核过程包括以下步骤：
- 确认退货原因的合理性
- 核实商品是否符合退货条件
- 检查退货申请表格的完整性和准确性
3. 退货准备
审核通过的退货申请将被转交给仓库部门进行退货准备。
退货准备包括以下步骤：
- 根据退货申请表格上的商品信息，检索相应商品
- 检查商品的完好性和原包装情况
- 将退货商品标记为退货状态，并记录在退货记录表中
4. 退货物流安排
一旦退货准备工作完成，物流部门将安排商品的退货运输。
物流安排包括以下步骤：
- 根据退货记录表中的退货商品信息，制定退货物流计划
- 联系物流公司进行商品的取件安排
- 将退货商品交付给物流公司，并记录具体的运输信息
5. 退款处理
一旦退货商品顺利送达，退款处理程序将开始进行。
退款处理包括以下步骤：
- 检查退货商品的完好性和数量
- 核对退货商品的退货记录和实际退货情况
- 根据退货记录生成退款金额
- 向顾客发起退款，并记录退款日期和金额
6. 退货完成
退款程序完成后，顾客的退货申请流程就算完全结束。
退货记录、退款信息及退货申请表格等相关文件将被妥善归档。
以上为退货操作流程的简要说明，旨在帮助各部门和员工了解退货的基本步骤和流程，以提高退货处理效率和准确性。
详细的操作细节和具体要求应由公司内部制定，并定期进行更新和培训。
淘宝售后表格
淘宝售后表格快递不收到付，请先垫付过来，再联系售后(退货不承担运费)售后返修表格买家旺旺ID: (如代购请写代购会员名)卖家旺旺ID: (即会员名 )产品型号:产品问题详细描述: (上述操作均按说明书的操作进行)购买日期:收货日期:联系人:地址:电话:*********** (如回寄地址有变化请及时与我们售后联系电话如您需要把货发过来请联系网上客服延长打款时间一退换货总则:1 自购买之日起7日内(以签收日期为准)，出现国家三包所规定的功能性故障时，经由生产厂家指定或特约售后服务中心检测确认故障属实，您可以选择退货、换货或者维修;第8日至第15日内时，您可以选择换货或者维修;超过15日且在保修期内，您只能在保修期内享受免费维修服务。
为了不耽误您使用，缩短故障商品的维修时间，我们建议您直接联系生产厂家售后服务中心进行处理。
您可以点击此处(售后服务中心)查询相关生产厂家售后服务中心的地址、联络方式，或者您也可以直接在商品的保修卡中查找该商品对应的全国各地生产厂家售后服务中心联系处理。
2 因客户误购、多购、或对商品不满意等原因，在商品本身性能完好，品相全新，相关附属配件齐全，不影响我司第二次销售的前提下，客户可以申请退货，退货需扣除退货手续费，手续费为退货价的5%。
运费客户自行承担。
受限商品(请咨询客服)不享受此服务～外地客户要求自客户接收商品之日起2个自然日内在线提交退货申请，并经我司审核通过后，24小时内将商品寄出。
(邮费:7天之内有质量问题我们出 {到时支付宝退得} 15天之内一人一半 15天后你自己承担的我们不签收到付件)请严格按照此表格填写方便我们售后处理之后联系您如不配合可能会拖延处理时间希望您能谅解下快递途中需要您耐心等待3天左右如果您比较急请持发过来的快递单号自行去快递官方网查询售后收到货后拆包登记处理好之后会电话联系您我们的地址是 ****************************************** 电话*********** 收件人 *** 请注明本人签收文案编辑词条B 添加义项 ?文案，原指放书的桌子，后来指在桌子上写字的人。
办理网络购物退货申请填写审核退款
办理网络购物退货申请填写审核退款尊敬的客户，感谢您选择我们的产品。
对于确保您的购物体验无忧退货，我们提供了便捷的网络购物退款服务。
为了更好地帮助您办理网络购物退货申请，以下是填写审核退款申请的详细步骤。
1. 填写退货申请表格为了顺利进行退款，您需要填写一份退货申请表格。
请根据以下要求填写表格中的相关内容：1.1 订单信息填写您的订单编号、购买日期以及购买方式等相关订单信息。
确保提供准确无误的订单信息，以便我们能够准确地处理您的退货申请。
1.2 商品信息在表格中列出您打算退回的商品信息，包括商品名称、型号、数量和单价等。
在这一部分，您需要详细描述您要退回的商品信息，以便我们能够核实退货的准确性。
1.3 退货原因请简要说明您退货的原因，例如商品质量问题、尺寸不合适或与描述不符等。
在这一部分，您可以详细描述您退货的理由，以帮助我们了解问题所在。
1.4 附件上传如果有必要，您可以上传相关的照片或文件，以便更好地说明问题。
在这一部分，您可以上传照片或文件，以提供更直观的证据。
2. 提交退货申请请仔细核对所填写的退货申请表格，并确保信息准确无误。
一旦确认无误，点击提交按钮将申请表格发送给我们的客户服务团队。
3. 审核退款申请我们的客户服务团队将在收到您的退货申请后进行审核，以核实您的退货原因和相关订单信息。
请耐心等待我们的审核结果，通常会在3个工作日内给予您答复。
4. 退款处理一旦您的退款申请通过审核，我们将及时安排退款事宜。
退款金额将按照您原始的支付方式进行返还，通常会在7个工作日内退还到您的账户中。
总结：办理网络购物退货申请填写审核退款是一项需谨慎处理的重要流程。
通过填写退货申请表格，并提供准确的订单信息、详细的商品信息以及退货原因，我们将竭诚为您提供退货服务。
一旦您的退货申请通过审核，我们将尽快安排退款，以确保您的购物体验无忧退货。
最后，再次感谢您选择我们的产品。
如有任何疑问或需要进一步协助，请随时与我们联系。
仓管员所用到的表格样板
仓管员所用到的表格样板仓管员在日常工作中常常需要使用各种表格来记录和管理仓库的物资。
下面是一些仓管员所用到的常见表格样板。
1.入库登记表入库登记表是仓库进行物资入库管理的重要记录工具。
该表格常包含以下信息：物资名称、物资规格、入库数量、入库单位、供应商（或生产商）、入库日期、负责人等。
仓管员在收到物资后，将以上信息填写在入库登记表格中，并加以保存，方便日后查询和统计。
2.出库登记表出库登记表用于记录物资的出库情况。
表格常包含以下内容：物资名称、物资规格、出库数量、出库单位、领用人、出库日期、领用部门、出库用途等。
仓管员在物资出库时，将以上信息填写在出库登记表格中，并保存备案，以便日后查询和统计。
3.盘点表盘点表用于进行仓库库存的盘点工作。
表格通常包括物资名称、物资规格、当前库存量、上次盘点量、盘点日期、盘点人等信息。
仓管员定期对仓库物资进行盘点，将盘点结果填写在盘点表中，并进行与实际库存的对比，及时发现并纠正库存差异。
4.库存清单库存清单是对仓库内物资的全面记录，包括物资的名称、规格、入库量、出库量、当前库存量、存放位置等信息。
仓管员可以通过库存清单快速了解仓库内物资的数量和状况，以便合理安排物资的采购和调拨。
5.退货登记表退货登记表用于记录物资的退货情况。
表格通常包含物资名称、物资规格、退货数量、退货单位、退货原因、退货日期、退货人等信息。
仓管员在发生物资退货时，将退货信息填写在退货登记表中，并保存备案，以便日后查询和统计。
6.维修记录表维修记录表用于记录仓库内物资的维修情况。
表格常包含物资名称、物资规格、维修日期、维修人、维修原因、维修费用等信息。
仓管员在物资维修时，将维修情况填写在维修记录表格中，并保存备案，以便日后查询和维护物资的维修状况。
7.报废申请表报废申请表用于记录物资的报废情况，通常包含物资名称、物资规格、报废数量、报废单位、报废原因、报废日期、报废人等信息。
仓管员在发生物资报废时，将报废信息填写在报废申请表中，并按照相关规定进行审批和处理。
客户退货处理单
欢迎阅读客 户 退 货 处 理 单 记录代码： 退货类型：□客户使用不合格退货产品 □客户进货检验批量退货产品 □客户委托返工维修 □错发货产品退货批 准 客户名称： 退货号： 订单号：退货数量： 退货申请日期： 预计退货到货日期：要求补货 □ 是 要求补货日期： 补货方式：□公司承担费用 □客户承担费用 □ 否 退货品处理方式：□退款 □其它 退货批的相关信息： No . 型号 产品规格 生产日期 不合格现象 退货原因 数量 总数量 销售员确认 12 内勤确认 3营业部批准：日期退货号 : 是否同意接收：□ 是 □ 否 仓库退货接收 收货信息确认：（对应上述销售部填写表格中的内容） No . 产品型号规格 实收数量 差异数 No . 产品型号规格 实收数量 差异数 1 2 3 4核准： 经办人：1. 退货确认及处理： No . 型号 生产日期 不合格现象 数量 不合格原因 责任部门 责任部门确认 1 2 3 42. 是否开启《纠正和预防措施表》：□是 □否 表单号3. 返工流程（需返工时要填写）： 核准： 经办人： 品质部退货分析处理 返工计划：核准： 经办人： 生产返工安排欢迎阅读1. 返工结果统计：No . 产品型号规格不合格数量No.产品型号规格不合格数量1 23 42. 换用材料：□否□是：见换料清单（附页）3. 拆分材料：□否□是：见退料清单（附页）核准：经办人：品质返工结果1．返工成品处理：□已出货（出货日期：）□暂存未处理2. 拆分材料处理：□已使用（使用日期：）□暂存未处理核准：经办人：仓库最终处理附1 报废申请单序号产品名称规格型号数量备注12345678910合计制表：品质：总经理：附2 退料清单制表：品质：总经理：序号产品名称规格型号数量备注12345678910合计。
不良品退货分析报告表格
不良品退货分析报告表格1. 引言这份不良品退货分析报告表格旨在对公司的不良品退货情况进行详细分析和总结，以便有效地改进产品质量和提升客户满意度。
本报告将以表格的形式呈现各项指标和数据，并对其进行解读和分析。
2. 不良品退货数据概览下表是近一年公司的不良品退货数据概览：月份退货订单数不良数量不良率1月50 120 2.4%2月45 105 2.3%3月55 130 2.5%4月60 140 2.3%5月70 160 2.4%6月75 175 2.3%7月80 190 2.4%8月70 165 2.4%9月65 155 2.4%10月75 180 2.4%11月80 195 2.4%12月85 200 2.4%总计855 2025 2.4%从上表可以看出，公司的不良品退货率持续保持在2.3%~2.5%的相对稳定水平，整体上属于接受范围内的标准。
3. 不良品退货原因分析3.1 产品质量问题下表列出了产品质量问题相关的不良品退货原因：退货原因退货数量占比外观瑕疵500 24.7%尺寸不符350 17.3%材料质量问题300 14.8%做工问题250 12.3%包装破损200 9.9%配件缺失150 7.4%其他原因275 13.6%从上表可以看出，外观瑕疵是导致不良品退货最主要的原因，占据了总退货数量的24.7%，尺寸不符、材料质量问题和做工问题也是较为常见的原因。
3.2 运输和仓储问题下表列出了运输和仓储问题相关的不良品退货原因：退货原因退货数量占比运输过程中导致的损坏450 22.2%仓储条件不当350 17.3%运输延迟250 12.3%运输错误200 9.9%其他原因425 21.0%运输过程中导致的损坏是运输和仓储问题中最常见的原因，占据了总退货数量的22.2%。
仓储条件不当和运输延迟也是一些客户退货的主要原因。
4. 不良品退货处理流程分析在对不良品退货处理流程进行分析时，我们主要关注以下几个环节：4.1 客户退货在客户发起退货要求后，公司需要及时响应并安排相关人员进行处理。
美乐家退换货申请单new
美乐家(中国)日用品有限公司退换货申请单会员编号： 720793944 会员姓名：朱琳订单号码： 2019468254 (一张订单仅能填一份表格)换货如果您对所购买的产品不满意，您可以依据美乐家退换货政策更换成您所需的产品，请依照下列说明办理。
1)退回之产品，请填写在下方左栏中。
2)新更换产品，请填写在下方右栏中。
3)计算两栏内产品的订单总金额。
若您新更换产品订单总金额低于退回之产品订单总金额，差额部分将不予退．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．还，．．建议您保持订单总金额相同；若您新更换产品订单总金额高于退回之产品订单总金额，您须补足差额。
新更换产品订单金额将不再计入当月月消费额。
．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．退回之产品订单订单编号 : 新更换产品订单产品编号单价数量总金额产品编号单价数量总金额订单总金额：订单总金额：4)总付款金额：新更换产品订单总金额－退回之产品订单总金额=本次换货产品差额＋运费（公司填写，以系统为准）元5)寄回文件前请先核对以下文件，若不齐全将无法办理1)本退换货申请单 2)退回之产品清单 3)需退换产品邮寄办理请将货品及本表格寄至以下地址办理:沈阳仓库：辽宁省沈阳市于洪区鸭绿江北街49-2号，收件人：美乐家仓库退货组（沈阳仓库请勿选择申通快递）上海仓库：上海市奉贤区胡桥寺胡路2639号（东面）美乐家，收件人：美乐家仓库退货组广州仓库：广州市黄埔区开发区西区春园路80号万络国际物流，收件人：美乐家仓库退货组重庆仓库：重庆江北区港城工业园港城路77号D库，收件人：美乐家仓库退货组统一填写收货电话：021-2607-4000*．本人承诺并声明，本人所提供之上述信息均真实、有效、准确，如因上述信息虚假、过期、无效等．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．原因所导致的损失．．．．．．．．均由本人自行承担，与美乐家无关；如给美乐家造成任何损失，本人同意承担全部赔偿责任。
销售内勤常用表格
1. 报价单：在销售过程中，向客户提供产品或服务的价格及详细信息的单据。
2. 订单确认单：在客户下单后，内勤会通过订单确认单对订单进行核实，以确保订单信息准确无误。
3. 发货清单：商品发货前内勤需要准备发货清单，记录出库数量，货运方式等详细信息，以便后续使用。
4. 收款证明：在收到客户付款后，内勤会向客户提供一份收款证明，以确保全部款项已到账。
5. 投诉处理单：有时候客户对产品或服务提出投诉，内勤需要将其记录在投诉处理单上，并及时跟进解决。
6. 维修单：如果客户提出了维修需求，内勤可以使用维修单记录维修内容，人员安排和维修时间等信息。
7. 客户数据库：内勤需要维护一个客户数据库，记录客户基本信息、联系方式、订购记录等信息方便后期跟踪客户需求。
8. 销售统计表：内勤需要每月制作一份销售统计表，记录销售额、销量、销售渠道等信息，为后续经营规划提供依据。
9. 采购单：在产品或服务需要采购时，内勤会使用采购单记录采购品种、数量、采购金额等信息。
10. 退货单：如果出现了客户退货的情况，内勤需要填写一份退货单，记录退货商品种类、数量、原因等详细信息。
退换货登记表【excel表格模板】
首先
我们非常珍惜您的
每一次信任和支持
并衷心的奉上
始终如一的购物体现
其次
退换货表格：无论任何原因
造成的退换货问题
我们都致以万分的歉意
并期待您的理解和支持服务客服：店铺在线售后
换货（重新发货）/退货（退款）。
(1)在您收到商品7天内，保证吊牌及包装完好，产品未试穿未清洗，可无条件退换货。
(2)退换货快递不接受到付及平邮。
(3)退换货请您填写本卡一同寄回。
(4)退换货流程：联系客服-快递商品-仓库验收-
以下情况不提供退换货服务：
(1)商品经穿着、洗涤、污损、裁剪修补等影响二次销售的。
(2)签收商品7天后（签收日期开始计算）。
(3)赠品、吊牌、配饰等损坏或丢失。
(4)内衣类等属于个人卫生品，非质量问题不予退换。
客服热线：010-*******，产品没有污迹、破损且-。
出库单表格(领用、销售、退货)
单位 出库数量 只 只 700 100
单价 ¥1.50 ¥1.10
金额 ¥1,050.00 ¥110.00 ¥1,160.00
备注
WJ00002 荧光笔 WJ00003 铅笔
总金额：壹仟一百陆拾圆整 所属项目：
该模板是免费软件-百卓优采采购管理软件（个人版）的内置模板，支持在软件内根 据实际需求自由调整出库单格式 备注：
1322215cm该模板是免费软件百卓优采采购管理软件个人版的内置模板支持在软件内根据实际需求自由调整出库单格式ck201601010002出库日期
出 库 单
领用部门： 百卓优采市场部 领用人： 百先生
单
号：
CK-20160101-0002 2016/1/1
出库日期：
序号 物品编号 1 2
物品名称
规格型号 尺寸：13.2*2.2*1.5cm HB
经办人：
王小姐
(干货)仓库管理员需要的表格有哪些
（干货）仓库管理员需要的表格有哪些仓库一般简单分为原材仓与成品仓，而两种仓库的仓库管理员所需要制作的表格内容是有所不同的，具体如下：一、原材仓仓管员需要的常见的表格1.入料入库单如下图所示，在抬头写上公司的名称，入库的日期，材料编号、名称等。
其实在实际工作中每个单位的入库单填写并不完全一样。
有的单位的入库单还需要注明供货单位的。
所以视各企业的不同要求而有区别。
填写说明：（1）本单一般为一式三联，第一联为仓库记账联，第二联交采购员办理付款并作为财务记账联；（2）本单适用于成品以外的物品入库。
2.退货单退货单一般用于企业进货的商品/材料因错误或质量等问题而需退回供应商的时候，格式固定。
3.领料单领料单是材料领用和发出的原始凭证。
领料单是一次有效的领料凭证。
每领用一次材料，应填制领料单。
领料单位根据生产用料计划，填制领料单领料。
领料单经领料单位负责人签章后，送交仓库发料。
领料时，材料仓库保管人员和领料人员共同检查领用材料的数量、品种和质量，经核对无误后，双方在领料单上签章，证明领料手续的完成。
领料单一式数联，其中一联领料后由领料单位带回留存，一联仓库发料后留存，作为登记材料保管明细帐的依据，一联由仓库转交财会部门，作为登记材料分类帐和编制发料凭证汇总表之用。
4.补料单补料适用于因生产部门退料或因操作或设备发生异常状况而发生缺料的情况时。
仓储部门收到“补料单”核对无误后，送部门主管签核后发料，并在领料单上填写实发量。
“补料单”一式三联，分别如下：第一联：送财务部门存档备查；第二联：送仓储部门据以发料；第三联：申请部门存档备查。
5.外发加工单外发加工是指经营企业因受自身生产特点和条件限制，经批准委托承揽企业对原料或半成品货物进行加工，在规定期限内将加工后的产品运回本企业的行为。
6.退料单退料单是记录用料部门将已领未用的材料退给仓库的一种原始凭证。
单内通常列明退还材料的编号、名称、计量单位、退还数量、仓库实收数量、单位成本金额、以及退料的部门、原来的用途、退还原因等。
仓库管理表格之领、退料单(一)
领退料单（一）
制造批号：
领/退部门
领/退日期：年月日
登帐仓储主管
领退人
物品盘点表
财产保管员：
盘点员：
保管人：
部门主管：
内部缴款单
有关人员签章：
库存现金清查表
处理意见：
固定资产报废报损审批表
审批：财务总监：主管：
固定资产移转单移出部门
固定资产购置申请单
审批：财务总监：主管：
物品报损、报失审批表
盘点统计表
复盘人：会点人：盘点人：
盘点人员编组表
支出证明单
审批：审核：主管：经手人：
借款单
审批：审核：主管：经手人：
入库单
库房领班：库管员：采购员：
闲置固定资产明细表
批准：审核：制表：
盘点盈亏报告表
盘存表
会计部经理：会点人：经管部门主管：盘点人：
收货单
退货单
询价单
坚持采购申请单
订货单
寻价单
采购申请单
申请部门：年月日。
退货管理制度表格图片
退货管理制度表格图片
一、适用范围
本制度适用于公司所有销售产品的退货管理。
二、退货条件
1. 产品在购买后七天内出现质量问题或者与描述不符；
2. 产品未经使用或损坏，并保留完整的包装盒。
三、退货流程
1. 客户提出退货申请，需提供购买凭证和退货原因；
2. 客服人员接收退货申请，并进行初步审核；
3. 如符合退货条件，客服人员会安排上门取件或者提供退货地址；
4. 产品退回公司后，质检人员进行检验；
5. 如产品存在质量问题，公司将协助客户进行退款或换货处理。
四、退货责任
1. 若产品存在质量问题，公司将承担全部换货或退款费用；
2. 若产品非质量问题导致退货，客户需承担退货运费；
3. 若产品在运输过程中损坏，由物流公司承担责任，并由公司协助客户处理。
五、退货管理
1. 公司应建立完善的退货管理系统，记录客户退货信息并及时处理；
2. 每月对退货情况进行统计，分析问题原因及改善措施。
六、其他规定
1. 客户在提交退货申请时，需遵守公司的退货政策；
2. 公司保留对本制度的最终解释权，并有权根据实际情况进行调整。
七、生效日期
本退货管理制度自发布之日起生效。
八、审批
制度责任人：_________ 审批人：_________
备注：本制度内容可根据实际情况进行调整变更，但需经过制度责任人和审批人同意后方可执行。
(此为虚构内容，如有雷同纯属巧合)。