质量管理富士康环境管理物质说明会
品质管理质量认证ISO14000环境管理宣传讲义1.ppt
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4.3 随时关灯、关电脑
• 节省能源
• 减少空气污染
• 节省1度电可以
少消耗330--
400克标准煤、
少排放1千克的
二氧化碳和30
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4.5 废弃物分开处理
• 将丢弃的垃圾分分看 • 废纸板、纸张统一回收到废纸 房
一、公司与环境
PAP 需求/供给
客户
取之？弃之？
空气 水
能源
资源
2
二、环境问题知多少？
• 温室效应，地球变暖 • 臭氧层破坏，照射到地面的紫 外线增加
• 酸雨使农作物减产 • 淡水资源缺乏与水污染制约经 济发展、降低生活质量
3
三、行动起来，改善环
境Байду номын сангаас
• 推行ISO14000标准，将有助于我们：
• 控制各类污染
• 废扁丝集中堆放处理 • 塑料袋丢弃时，请随手打个结， 以防止随风飘落
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4.7 多用肥皂，少用含 磷洗衣粉、洗洁净
• 动植物油脂作原料的肥皂对皮 肤刺激小，对水体污染也少 • 含磷洗涤剂损伤皮肤、危及健 康，还造成水体发黑发臭
•
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4.8 保护油漆地面
• 每天拖洗，减少地面灰尘，呼 吸清洁空气 • 托盘、铁架等硬物在地面上拖 动，会造成地面损伤，还会产 生异常噪声
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4.9 工作时，请佩带护 耳具
• 强噪声影响听 力和视力 • 为了你的健康， 请在强噪声环 境中，带好你 的护耳器具
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THANKS
•
提倡减少浪
费
• 创建绿色企业
富士康环境管理物质说明会
各國法律法規對環境管理物質的規定(續)
物質名稱 鎘以及鎘化合物 法律法規 歐盟規程建議 歐盟各國管制規定 歐盟、歐洲危險物質使用限制規程議 歐盟、電池規程建議 美國加利福尼亞洲法(第65號提案) 歐盟、歐洲危險物質使用限制規程建議 荷蘭管制規定 歐盟、歐洲危險物質使用限制規程建議等 丹麥管制規定 瑞典管制規定 歐盟規程建議 歐盟、歐洲危險物質使用限規程建議 歐盟規程建議 歐盟、歐洲危險物質使用限規程建議 歐盟有關包裝以及包裝廢棄物的命令(94/62/EC)等 美國紐約州與其他16州包裝材重金屬規定
各國法律法規對環境管理物質的規定
1. 90年代以来，工业发达国家已相继出台了相关的环 保法规和纺织品环保标准，对进口纺织品实施严格 的检测。如欧盟对进口服装的100多种有害物质含 量进行限制---；
2. 2003年2月13日，欧盟第L37期《官方公报》公布了 欧洲议会和欧盟部长理事会共同批准的《关于电子 与电气设备废弃物的指令2002／96／EC》(WEEE) 和《关于限制在电子电气设备中使用某些有害物质 的指令2002／95／EC))(ROHS)。
• 環境管理物質含量的測試
環境管理物質定義 :
部品、副資材、及材料等所 含有的物質中 ,有對地球環境和人 體存在顯著影響的物質.
管理級別的定義:
按照物質名稱和用途定義了3種 “管理級別” 1級: 對于該物質及其用途(含于塑料,橡膠,油漆,油墨)立即禁止 使用;
2級: 對于該物質及其用途規定一定時期予以禁止﹐超過規定 的日期之后﹐不能在部件及材料中使用﹐到達期限時指定為 “1級” ;
環境管理物質對人體及環境的影響
有毒物质
消 化 系 统
呼吸 管道
中 枢 神 经 +
心脏 系统
富士康5s管理制度
富士康5s管理制度
车间5s管理制度“5S”现场管理不仅能够改善生产环境，还能提高生产效率、产品品质、员工士气，是其他管理活动有效展开的基石之一。
“5S”现场管理对企业的重要意义可从以下几个方面来认识：1 工作场所干净而整洁。
员工的工作热情提高了，忠实的顾客也会越来越多，企业的知名度不断提高，很多客户慕名而来参观学习，被客户称赞为干净整洁的工厂、对这样的工厂有信心，乐于下订单并口碑相传，结果会在业界扩大企业的声誉和销路；而整洁明朗的环境，会使大家希望到这样的厂工作，便于留住人才。
2 员工能够具有很强的品质意识。
按要求生产，按规定使用，尽早发现质量隐患，生产出优质的产品。
3 能减少库存量。
降低设备的故障发生率，减少工件的寻找时间和等待时间，结果降低了工时成本，提高了工作效率，缩短了加工周期。
4 人们正确地执行已经规定了的事项。
新员工和其他部门的人在任何部门任何岗位都能立即上岗作业，有力地推动了标准化工作开展。
5 “人造环境，环境育人”。
员工通过对整理、整顿、清洁（从上至下，彻底清扫干净，无卫生死角）、清扫、素养（潜移默化，提升素养）的学习遵守，使自己成为一个有道德修养的公司人、社会人，整个公司的环境面貌也随之改观。
员工在外面交朋结友时也自然体现出令人赞叹的高素质、好修养的优秀形象。
质量、环境、职业健康管理体系末次会议发言
末次会议发言稿首先感谢杨老师、各位领导、同事对审核组工作的积极配合，使本次审核能够按照计划的安排如期进行并顺利完成。
本次审核目的：评价整合管理体系的有效性、符合性，以及通过审核充分发现现有管理体系缺失或可改进的部分。
本次审核依据：GB/T 19001-2008标准、GB/T24001-2004标准、GB/T28001-2011标准、GB/T50430-2007、公司整合管理体系文件、相关法律法规、集团公司管控体系文件。
本次审核范围：本公司2012年度所涉及的所有部门及活动，包括公司领导、综合部、市场营销部、技术设备部、生产调度指挥中心、项目部、安全质量管理部、财务部的各项决策、管理及执行过程。
本次审核方法：a.具体的审核方法包括：▲与被审核部门、岗位人员交谈▲观察被审核部门、岗位人员的作业过程▲查阅相关的文件资料和记录▲对已完成的管理活进行验证b. 本次审核采取抽样的方法我们在为期2天半的审核过程中，发现绝大多数的样本符合规定的要求，但同时也发现有一些不符合之处。
但应明确，发现不符合项较多的部门并不说明这些部门的所有工作都存在问题；而不符合项较少，特别是没有不符合项的部门也并不说明这些部门各项工作都已做的很好，这仅说明在我们所抽取的样本中发现的不符合项较少或没有不符合项。
因为：▲有些部门在质量体系审核中承担的职能较多，而有些部门在质量体系审核中承担的职能较少；▲审核过程中在涉及体系要素较多的部门抽取的样本较多，而在涉及体系要素较少的部门抽取的样本较少。
因此，希望本次审核中发现的不符合项能成为公司进一步改进，完善管理体系的契机，而不是追究某些部门或人员的依据。
本次内审是管理体系程序文件发布后的第一次内审，从内审的情况来看，各部门都能严格按照体系文件执行，对不合理及需要改进的地方，都能积极的提出建议和意见。
本次内审共发现5个不符合项：分别为：说明除上述不符合项，被审核方目前的体系中仍可能存在着其它不符合。
鸿海富士康企业社会与环境责任SER行为准则-FOXCONN社会环境
5. SER 行为准则标准
富士康全球SER政策源于集团SER精神。本SER 行为准则共有七个部分。第一部份为商业道德规范的标准； 第二、第三与第四部份分别详述了劳工及人权、健康与安全与环境方面的标准；第五部份则详细的列出遵守 此准则所需之基本管理要素；在第六第七与第八部份则阐述富士康在冲突矿产、反贪渎与反奴隶人口政策方 面的声明。
2. 目的
全球行为准则政策对内使 SER 成为集团的核心竞争力之一； 对外向外界展现富士康在全球营运的核心价值。 集团以高标准来执行此行为准则，能够持续提高客户对我们的信任及社会形象，并成为业界及 SER 领域有 力的竞争者。
3. 职责
本 SER 行为准则旨在设立一套可用于指导富士康商业行为的准则。这套准则划分了各次集团的责任与各事 业单位的工作执行标准。集团全球 SER 委员会(FGSC)主席及各次集团最高主管为本政策的主要发起人。
1) 自由择业 不雇佣被强迫、受束缚（包括债务束缚）或受契约约束的劳工、非自愿或剥削性质的狱中劳工、奴隶 或贩卖人口。这包括不以威胁、暴力、胁迫、诱拐或劳工及服务欺诈等手段运输、窝藏、招聘、转移 或接收人员。对于员工在工厂内的行动自由及进出公司提供的场所，不应设立不合理的限制。作为雇 佣流程的一部分，在员工离开原籍国之前，必须以员工的母语向员工提供书面雇佣协议，其中包括对 雇佣条款和条件的说明。而且在员工到达接收国后，除了为符合当地法律和提供同等或更好的条件而 作出的变更外，不得改换或变更雇佣协议。所有工作均须出于自愿，员工可自由地随时离职或终止其 雇佣关系。雇主和代理不得扣留或以其他方式毁坏、隐藏、没收或拒绝员工获得他们的身份证或移民
3
文档，如政府签发的身份证、护照或工作许可，除非法律要求保留此类证明。员工无需为其受雇而向 雇主或代理支付招聘费或其他相关费用。如果发现员工支付过任何上述费用，应将该费用返还给员工。
富士康现在的管理制度
富士康现在的管理制度1. 管理理念富士康的管理理念可以概括为“以人为本，鼓励创新，追求卓越”。
公司致力于为员工创造良好的工作环境，提供广阔的职业发展空间，鼓励员工勇于创新，并且追求卓越的绩效。
2. 组织结构富士康的组织结构非常庞大复杂，公司内部分为多个不同的业务部门和地区分部。
整个集团采用了扁平化的组织结构，以提高决策效率，加强部门间的协作与沟通，并且能够更好地应对市场的变化。
3. 人力资源管理富士康在人力资源管理方面采用了一系列先进的管理制度，包括员工招聘、培训、绩效考核、薪酬福利等方面的政策。
在员工招聘方面，富士康严格按照能力、素质和学历等要求进行筛选，确保每一位员工都具备足够的素质和能力来胜任自己的工作。
在员工培训方面，富士康注重为员工提供系统化的培训计划，确保员工不断提升自己的知识和技能。
在绩效考核方面，富士康采用了科学的绩效考核制度，为员工提供公平、公正的评价。
在薪酬福利方面，富士康为员工提供了具有竞争力的薪酬制度和丰厚的福利待遇，使员工在工作中能够有更好的发展。
4. 质量管理富士康在质量管理方面一直以来都非常重视，公司致力于不断提高产品和服务的质量水平。
富士康采用了一系列先进的管理制度，包括ISO9001质量管理体系认证、ISO14001环境管理体系认证、OHSAS18001职业健康安全管理体系认证等。
通过这些认证，公司能够不断提升自身的管理水平和产品质量水平，为客户提供更好的产品和服务。
5. 创新管理富士康一直以来都非常重视创新管理，公司不断引入先进的科技和管理手段，以提升自身的创新能力和竞争力。
富士康在创新管理方面采用了一系列先进的管理制度，包括知识产权管理制度、研发管理制度、创新激励制度等。
通过这些制度，公司能够不断激励员工的创新意识，提高研发创新的效率和质量。
6. 安全管理富士康一直以来都非常重视安全管理，公司致力于为员工提供安全的工作环境和生活环境。
富士康在安全管理方面采用了一系列先进的管理制度，包括职业健康安全管理体系、安全生产管理制度、应急管理制度等。
富士康制造十三部51课
富士康制造十三部51课富士康（Foxconn）是一家全球知名的电子制造服务公司，总部位于台湾。
作为全球最大的电子制造代工企业之一，富士康制造的产品应用广泛，涵盖智能手机、电脑、平板电脑、数码相机等多个领域。
在富士康制造的工厂中，有一套严格的培训体系，被称为“十三部51课”。
这套培训课程旨在为员工提供全面的技术培训和职业发展支持，帮助他们成为优秀的生产工人。
第一课：安全意识培养富士康重视员工的安全和健康，第一课主要培养员工的安全意识，包括工作环境安全、操作安全、防火防爆等方面的知识和技能。
第二课：质量管理质量是企业生存和发展的基础，第二课教授员工如何进行质量管理，包括对产品的严格检验和测试，确保产品符合国际标准和客户要求。
第三课：生产流程优化富士康注重生产效率和流程优化，第三课培训员工如何优化生产流程，提高生产效率和降低成本。
第四课：团队合作团队合作是企业成功的关键，第四课培养员工的团队合作意识和技能，通过团队合作实现工作目标。
第五课：沟通技巧良好的沟通是工作中不可或缺的能力，第五课教授员工如何进行有效的沟通，包括口头沟通和书面沟通。
第六课：问题解决工作中会遇到各种问题，第六课培训员工如何分析和解决问题，包括逻辑思维和创新思维的培养。
第七课：时间管理时间管理对于提高工作效率和减少浪费非常重要，第七课教授员工如何合理安排时间，高效完成工作任务。
第八课：领导力培养领导力是富士康培养的重点，第八课培训员工如何发展领导力，包括团队建设、目标管理和决策能力的培养。
第九课：创新思维创新是企业发展的动力，第九课培训员工如何培养创新思维，提倡新观念、新方法和新技术的应用。
第十课：职业规划每个员工都有自己的职业目标，第十课教授员工如何进行职业规划，包括目标设定、职业发展路径和能力提升计划的制定。
第十一课：产品知识员工需要了解所生产的产品，第十一课培训员工对产品的知识和技术要求，以便更好地完成工作任务。
第十二课：工作态度良好的工作态度对于员工的职业发展至关重要，第十二课培养员工的工作态度，包括责任心、积极性和细心等方面的培养。
三体系首次会议发言
三体系首次会议发言尊敬的各位领导、同事们：大家好！今天，我们相聚在这里，召开关于三体系的首次会议。
这对于我们公司来说，是一个具有重要意义的时刻。
首先，让我们来明确一下什么是三体系。
三体系通常指的是质量管理体系、环境管理体系和职业健康安全管理体系。
这三个体系的建立和有效运行，将为我们公司的发展带来诸多益处。
质量管理体系，旨在确保我们的产品和服务能够满足客户的需求和期望，不断提高客户满意度。
通过建立完善的质量管理流程和标准，我们能够对产品和服务的各个环节进行有效的监控和管理，从而减少缺陷和错误，提高产品和服务的质量和稳定性。
这不仅有助于我们在市场上树立良好的品牌形象，还能够增强我们的市场竞争力。
环境管理体系，则关注的是我们在生产经营活动中对环境的影响。
随着社会对环境保护的要求越来越高，我们作为一家负责任的企业，有义务采取有效的措施来减少资源消耗、降低污染物排放、保护生态环境。
通过建立环境管理体系，我们能够系统地识别和评估环境风险，制定相应的环境目标和管理方案，并持续改进我们的环境绩效。
这不仅有助于我们遵守相关的法律法规，还能够为我们赢得社会的认可和尊重。
职业健康安全管理体系，关系到每一位员工的切身利益。
我们的目标是为员工创造一个安全、健康的工作环境，预防和减少工伤事故和职业病的发生。
通过建立职业健康安全管理体系，我们能够对工作场所的危险因素进行识别和评估，制定相应的控制措施和应急预案，并加强员工的培训和教育，提高员工的安全意识和自我保护能力。
这不仅是对员工的关爱和保护，也是我们企业可持续发展的重要保障。
那么，为什么我们要推行三体系呢？从外部环境来看，市场竞争日益激烈，客户对产品和服务的质量、环境和职业健康安全方面的要求越来越高。
如果我们不能满足这些要求，就可能失去市场份额，被竞争对手淘汰。
同时，相关的法律法规也对企业在质量、环境和职业健康安全方面提出了明确的要求，如果我们违反了这些法律法规，将面临严厉的处罚。
FQM富士康品质管理系统
品质技委会
FQM-FQM-V1
p. 3
创新的新经营模式:CMMS 代工模式
CMMS = Component Module Move & Service
品牌 营销
+
核心 技术
O.D.M. 代工设计 O.E.M.
代工制造
自有品牌 市场营销 产品设计 产品开发
工程服务 小量生产
C.E.M.
大量生产 关键另件
p. 25
SAQ质量优先课题作法(1/2)
1. 定义顾客满意之项目(约3项). 2. 决定各项目之权重. 3. 依问题的产生关连性分成设计、生产、供货
商. 4. 生产部门应对实质的不良流出做有效的管制. 5. 选择优先性较高的议题, 由主管领导进行跨
功能团队改善.
品质技委会 FQM-FQM-V1
p. 26
新产品改善
再发防止
对策改善
FMEA
PD 设计问题 MFG 生产问题 PUR 部品问题
Quality Operating System
不良检出/防堵/改善
Internal Indicator
SAQ
V
• FTT • SPC
• LRR
Single
Agenda
R
for
Quality
质量优
先课题
T
• QI Report •制程稽核 •
管核准 4. 各组成项目之内容须能与内部指标结合
品质技委会 FQM-FQM-V1
p. 22
顾客满意(例)
顾客满意 =
1) CPU (3MIS) 25%
平均每台修理费
2) R/1000 (1MIS) 25%
每1000台修理数量
富士康科技有限公司质量体系文件
文件编号：JX/SC-2010受控标识：版本号/修改号：A/0分发号：质量、环境管理手册（依据ISO9001：2008和ISO14001：2004标准）编写：高长福审核：周佳明批准：周广文手册持有人：富土康科技有限公司二零一一年五月二十日发布二零一一年五月十日实施0．1目录0.1目录 (1)0.2公司概述 (2)0.3手册说明 (3)0.4关于发布质量方针、质量目标的文件 (4)0.5关于管理者代表、内审员授权的通知 (5)0.6质量管理体系控制机构 (6)(1)质量管理体系组织机构图 (7)(2)质量管理体系系统图 (8)0.7质量管理体系过程职责分配表 (9)1范围 (10)2引用标准 (10)3术语、定义 (10)4质量管理体系 (10)4.1总要求 (10)4.2文件要求 (10)4.2.1总则 (10)4.2.2质量管理手册 (10)4.2.3文件控制 (11)4.2.4记录控制 (11)5管理职责 (12)5.1管理承诺 (14)5.2以顾客为关注焦点 (15)5.3质量方针 (15)5.4策划 (15)5.4.1质量目标 (15)5.4.2质量管理体系策划 (16)5.5职责、权限与沟通……………………………………………………………………………(16).5.6管理评审.......................................................................................................(17). 6资源管理 (21)6.1资源提供 (21)6.2人力资源 (21)6.3基础设施 (22)6.4工作环境 (23)7产品实现 (23)7.1产品实现的策划 (23)7.2与顾客有关的过程 (24)7.3设计和开发（删减） (26)7.4采购 (26)7.5生产和服务提供的控制 (29)7.6监视和测量装置的控制 (33)8测量、分析和改进 (33)8.1总则 (34)8.2监视和测量 (34)8.3不合格品控制 (38)8.4数据分析 (39)8.5改进………………………………………………………………………………………………(40).8.5.1持续改进 (40)8.5.2纠正措施 (40)8.5.3预防措施0.2企业概况富土康科技有限公司(以下简称“土康机械”)位于广东东莞市谢岗镇银湖工业园，注册资本1500万元，人员500人左右，专业从事数控机床的研发、生产、销售和相关服务，是华南最大的数控机床全产业链生产企业，占地面积约70000平方米，年产能达到上万台数控机床，拥有广东最大的专业生产基地和服务平台，2012年被认定为国家级高新技术企业。
富士康有害物质管理规范最本
富士康有害物质管理规范最本篇一：有害物质管理规范1．目的通过对有毒有害物质的管理控制，让环保产品走进国外市场，确保本公司制造及销售的产品，能够符合不含有毒或低毒环保要求及各国环保之法律法规，并能满足客户要求及环保发展的趋势。
2．适用范围适用于公司在生产制造、包装、储存、运输过程的零件及材料的有害物质管理。
有害物质参照《环境管理物质名称一览》。
环境管理物质名称一览环境管理物质名称重金属★镉以及镉化合物★铅以及铅化合物★汞以及汞化合物★六价铬化合物（Cr6+）有机氯化合物多氯联苯（PCB）多氯化萘（PCN）氯代烷烃（CP）灭蚁灵（Mirex）其他有机氯化合物有机溴化合物★多溴联苯（PBB）★多溴二苯醚（PBDE）四溴双酚-A-双-（2, 3-二溴丙醚）（TBBP-A-bis）其他有机溴化合物有机锡化合物（三丁基锡化合物、三苯基锡化合物）石棉偶氮化合物甲醛聚氯乙烯（PVC）以及聚氯乙烯混合物注：“★”者为2006年7月1日欧盟首批实施“ROHS”指令的有害物质；3职责3．1副总经理：负责组织管理环保工作会议。
3．2品管部负责组织推动环保工作，全员须参与环保工作的实施。
3．3品管部负责制定限制有毒有害物质使用环保标准及环保要求。
4．相关文件4．1《山源电器环保工作要求》4．2《供方管理程序》4．3《采购管理程序》4．4《产品测量与监控程序》5．术语及定义。
5.1含有含有系指无论是否有意，所有在产品的部件、设备或使用的材料中添加、填充、混入或粘附的物质（包括在加工过程中无意混入或粘附于产品中的物质）。
5.2杂质包含在天然材料中，作为工业材料使用，在精制过程中技术上不能完全去除的物质，或者在材料合成反应过程中产生，而在技术上下不能完全去除的物质。
此外，为了与主原料加以区别，在为了改变材料的特性而使用称为“杂质”的物质时，也按“含有”处理。
但是，在制造半导体设备等使用的掺杂剂，虽然是有意添加的，但实质上在半导体设备中仅有极微量残存，这中情况不作为“含有”处理。
在公司质量、环境、职业健康安全管理体系文件发布会上的发言稿
在公司质量、环境、职业健康安全管理体系文件发布会上的发言稿尊敬的领导、各位同事：大家好！首先，我感到非常荣幸能有机会在今天的质量、环境、职业健康安全管理体系文件发布会上发言。
本次发布会对我们公司而言是一个重要的里程碑，我们向整个公司的各个部门提供了一系列由管理层精心编制的文件，这些文件将成为我们质量、环境和职业健康安全管理体系的基石。
作为一家秉持着追求卓越的价值观的公司，我们一直致力于提供高品质的产品和服务，同时保护环境，关心员工的职业健康和安全。
在过去的几个月里，我们的团队为了建立完善的管理体系付出了大量的努力。
通过多方面的调研和分析，我们编制了一系列文件，以确保我们能够达到我们设定的目标，并持续不断地改进和提升。
在我们的质量管理文件中，我们制定了一套详细的流程和标准，以确保我们的产品在设计、生产和交付过程中达到最高质量要求。
我们将紧密监控每个环节，确保流程的有效性和一致性，以满足客户的需求和期望。
在环境管理方面，我们将严格遵守国家及地方政府的法律法规和相关要求，积极采取措施减少对环境的负面影响。
我们将加强资源利用的可持续性，并确保我们的活动不会对生态环境造成不利影响。
职业健康安全管理是我们公司重要的一项工作。
我们始终将员工的安全和健康放在首位，并致力于为员工提供安全舒适的工作环境。
我们将建立健全的安全规章制度，加强员工的安全培训和事故预防措施，以最大限度地降低和预防工作场所的事故和职业病。
通过这些管理文件的发布，我们致力于建立和持续改进我们的管理体系，以不断提高我们的质量、环境和职业健康安全水平。
我们鼓励每一位员工积极参与和贡献，为公司的发展和持续改进做出自己的努力。
最后，我要感谢所有参与制定这些管理文件的团队成员，感谢他们的辛勤工作和付出。
我相信，通过我们共同的努力和合作，我们的公司将走向更加美好的未来。
谢谢大家！。
质量、环境和职业健康安全管理三体系外审末次会议领导讲话
末次会议讲话
尊敬的各位审核组专家、各位同事：
你们辛苦了！
首先，我代表**有限公司全体员工，对＊*认证有限公司各位专家三天来的辛勤工作表示衷心的感谢。
本次认证审核所发现的问题具有一定的代表性和普遍性，希望会后公司各部门要举一反三，开展自我检查,切实实现公司管理体系的纠正和持续改进，发现问题的部门要认真分析存在问题的原因,制定相应的解决措施，及时进行整改，实现管理体系的持续改进。
公司自2002年开始推行质量管理体系，截止目前已有16年之久。
目前，已顺利完成旧版《质量管理体系》的转换工作,并借此机会提起《环境管理体系》和《职业健康安全管理体系》的认证申请。
事实证明，一个有效的管理体系可为企业注入新的活力.公司自从推行管理体系以来，无论从管理的科学性、规范性还是从培养员工的良好习惯等方面都发挥了积极的、不可替代的作用。
我们每年组织内审和邀请第三方审核机构外审，对公司管理运行的有效性、符合性进行评价.通过这些活动，持续不断的发现问题、分析问题、解决问题,从而不断的提升管理过程中各个环节、各项活动的能力，不断优化过程,实现管理体系的持续改进。
公司一贯重视服务质量和管理质量，管理体系在公司的不断深入和完善，是我们公司永恒的追求，也给公司运行管理标准化提出更高的要求。
ISO 9000族标准是目前世界上一种先进的管理模式，如何才能
为公司的运营管理发挥更大的作用,还需要大家不断地学习和实践。
最后，再次对几位专家的辛勤工作表示忠心感谢!
谢谢大家。
在公司质量、环境、职业健康安全管理体系文件发布会上的发言稿
在公司质量、环境、职业健康安全管理体系文件发布会上的发言稿尊敬的各位领导、各位嘉宾、同事们：按照年初工作部署，XX公司质量、环境、职业健康安全管理体系文件编写工作业已完成，并将于今天正式发布，受公司最高管理者周呈强总经理的委托，下面我就公司推行质量、环境、职业健康安全管理体系认证的总体情况向大会作介绍说明。
质量、环境与职业健康安全这三个管理体系是国际上公认的比较先进、有效的系统化管理方法，它们主要通过建立系统、完善的体系并有效实施运行，使各部门职责明确，部门之间接口关系顺畅，各项工作规范化、程序化和标准化。
推行质量、环境与职业健康安全标准，有利于企业推进规范化建设，增强管理水平，从而提高经济效益，同时也有利于员工提高综合素质，增强自身竞争力，XX公司今年正式转入营运，规范化管理是各项工作顺利开展的基础，因此，年初，公司新的经营班子一致决定，在公司范围内推行质量、环境、职业健康安全管理体系认证。
随后，我们邀请广州XX管理顾问公司的有关人员前来我司调研。
公司的三大体系认证工作得到了XX公司领导的大力支持，X书记多次了解有关情况并作指示，营运部X经理派人送来了资料，并对公司在调研阶段应注意的问题和顾问公司的选择等多方面提出了很好的意见。
在XX公司的高度重视和指导下，公司与XXXX管理顾问公司达成了辅导协议，于3月12日成立了质量、环境、职业健康安全管理体系推行领导小组，由最高管理者XXX担任组长，领导小组下设ISO办公室，具体负责日常工作。
20__年3月23日，XX公司召开了三大管理体系认证工作动员大会，正式吹响了向质量、环境与职业健康安全管理体系认证进军的号角。
为加快质量、环境、职业健康安全管理体系认证的进程，公司于3月24日与广州XX管理顾问有限公司达成辅导认证的协议。
从3月—5月，XX顾问公司的老师先后在我司举办了四期有关质量、环境与职业健康安全管理体系认证知识的培训。
通过培训，公司员工对质量、环境与职业健康安全管理体系有了初步的认识，为质量、环境与职业健康安全管理体系认证工作的深入开展铺平了道路。
富士康环境管理物质说明会
良好的物质管理与控制有助于企业可持续发 展，提高企业形象和竞争力。
法律法规遵循
遵循国家和地方的环保法规，避免因违法而 遭受处罚。
员工健康保障
减少员工接触有害物质，保障员工身体健康 。
02
富士康环境管理物质法规与标准
相关法律法规
《中华人民共和国环境保 护法》
《中华人民共和国水污染 防治法》
针对高风险物质，制定严格的限制措施，如限制 使用、加强监测等。
中等风险物质
针对中等风险物质，采取适当的控制措施，如提 供个人防护装备、培训员工等。
低风险物质
针对低风险物质，保持常规监测和记录，确保符 合相关法规要求。
风险控制与持续改进
定期评估与更新
定期对涉及的化学物质进行重新评估，确保 管理措施的有效性和合规性。
案例三
某工厂能源管理不善，能源浪费严重，增加企业运营 成本。
案例启示与建议
加强环保意识教育，提高员工 对环境保护的重视程度。
建立健全的废弃物分类和处理 制度，确保废弃物得到妥善处
理。
严格执行环保标准，加强环保 监管和检查力度。
加强能源管理和展望
总结与成果展示
02 对现有环境管理物质进行定期评估，及时更新物 质清单和管理策略。
03 加强与其他企业的交流与合作，共同推进环境管 理物质的研发和应用。
对未来发展的展望
01
随着环保意识的不断提高，环境管理物质的需求将会
持续增长。
02
我们将不断优化现有的环境管理物质，提高其性能和
环保效果。
03
未来，富士康将继续致力于环境管理物质的研发和应
案例二
02
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案例三
某部门采用环保材料替代传统材 料，降低资源消耗和废弃物产生 。
富士康环境管理物质说明会
富士康环境管理物质说明会富士康环境管理物质说明会近年来，环境问题已经成为全球面临的重大挑战之一。
作为全球最大的电子制造服务商之一，富士康科技集团一直致力于积极履行企业社会责任，不断改善环境管理，提高环境保护意识。
为了更好地宣传和解释公司在环境管理方面的努力和成就，富士康决定举办一场环境管理物质说明会。
本次说明会主要围绕富士康在环境管理物质方面的政策、措施和成效进行介绍，以期能够吸引更多利益相关方参与到环境保护事业中来。
会议第一部分是关于富士康的环境管理原则和政策的介绍。
富士康以“科技助力绿色未来”为使命，秉承“坚信科技为人类带来绿色未来”的信念，致力于构建绿色制造生态系统。
各级管理者将获得培训，以确保环境管理方针得到全面贯彻执行。
会议将详细解释公司对于环境管理工作的重视程度和目标，以及其努力的方向和措施。
会议第二部分将介绍富士康在环境管理物质方面的措施和成就。
富士康坚持遵守所有适用的环境法规和要求，通过不断改进技术和管理手段，减少对环境的影响。
会议将介绍公司的环境管理体系，包括环境评价、减少有害物质的使用、废物管理、能源和水资源管理等方面的具体措施。
会议还将展示富士康采用的环保技术和产品，以及在环境保护方面取得的成绩和荣誉。
此外，会议还将介绍公司对员工的环境管理培训和意识提升方面的投入，以及与其他利益相关者合作共同推进环境保护工作的经验和案例分析。
会议第三部分是互动环节，与参会人员进行互动和交流。
参会人员可以对公司的环境管理工作提出问题和建议，也可以分享自己的经验和实践。
此外，富士康还将邀请一些环保专家和行业领导者进行分享和演讲，以加深与会人员对环境保护的理解和认识，激发更多的环保行动。
通过这次环境管理物质说明会，富士康希望能够全面展示其环境管理工作的成果和经验，为其他企业提供借鉴和参考。
同时，公司也希望借此机会，与员工、利益相关者和社会大众共同探讨环境保护的重要性和方法，携手构建绿色未来。
我们相信，只有通过企业、政府、社会以及每个人的共同努力，才能实现可持续的发展和环境保护的目标。
(全面质量管理)质量和环境手册(doc38)
质量和环境手册(doc38)目录序号内容页次00 修订记录 (00)01 颁布令 (01)02 任命书 (01)03 公司概况 (02)04 方针和目标 (03)05 质量和环境手册管理 (04)1.0 范围 (05)2.0 引用标准 (05)3.0 术语和定义 (05)4.0 质量、环境管理体系 (05)4.1 总要求 (05)4.2 文件要求 (06)5.0 管理职责 (08)5.1 管理承诺 (08)5.2 以顾客为中心 (08)5.3 质量和环境方针 (08)5.4 策划 (09)5.5 职责、权限和沟通 (11)5.6 管理评审 (12)6.0 资源管理 (13)6.1 资源的提供 (13)6.2 人力资源 (13)6.3 基础设施 (14)6.4 工作环境 (14)7.0 产品实现 (14)7.1 产品实现的策划 (14)7.2 与顾客有关的过程 (15)7.3 设计和开发 (16)7.4 采购 (17)7.5 生产和服务提供 (18)7.6 测量和监控装置的控制 (21)7.7 环境管理运行控制…………………………………………………环境应急准备和响应 (21)7.8 228.0 测量、分析和改进 (22)8.1 总则 (22)8.2 监视和测量 (23)8.3 不合格品（不符合项）控制 (25)8.4 数据分析 (26)8.5 改进 (26)附件A 公司组织机构图 (28)附件B 公司质量管理体系图 (29)附件C 环境管理网络图 (30)附件D 质量和环境管理体系文件清单 (31)附件E 质量管理体系管理职能分配表 (32)附件F 环境管理体系管理职能分配表 (33)01颁布令为了健全和完善我公司的质量、环境管理体系，促进质量核环境管理活动制度化、规范化、国际化，提高企业管理水平，根据国际质量管理体系ISO9001：2000idtGB/T19001—2000标准和环境管理体系ISO14001：2004idtGB/T24001—2004标准，按照“科学、严谨、实用”的原则，编写这本质量、环境管理手册。
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(Chlorinated 多氯奈(PCN) Polychlorinated naphthalenes
2. 2003年2月13日，欧盟第L37期《官方公报》公布了 欧洲议会和欧盟部长理事会共同批准的《关于电子 与电气设备废弃物的指令2002／96／EC》(WEEE) 和《关于限制在电子电气设备中使用某些有害物质 的指令2002／95／EC))(ROHS)。
各國法律法規對環境管理物質的規定(續)
物質名稱
Production
Customer I
Investigate
Implementation
Production
– 轉換時間表 Pb and others controlled substances
Foxconn Target
• Investigation of Requirements
2003 2004 2005.1.1 7/1/2006
2003 2004 2005 2006.7.1
世界趨勢
➢ Legislation
RoHS WEEE
➢ Customer Demand
Customer A
Investigate Implementation
Production
Customer D
Investigate
Implementation
Production
Customer S
Implementation
Production
Customer N Implementation
Production
Customer H
Investigate
Implementation
Production
Customer M Implementation
環境管理物質對人體及環境的影響
有毒物质
消
中
化 呼吸 系 管道
枢 神
心脏 系统
生殖 系统
肝脏
皮 肤
统
经
血液 肾脏 骨胳
铅
+
+
+
+
+
镉
+
+
+
铬（VI) + +
+
++
+
汞
++
+
+
+
PBB/PBDE
++
+
環境管理物質技術標準介紹
• 環境管理物質相關定義 • 環境管理物質一覽表 • 環境管理物質管理基本內容 • 環境管理物質含量的測試
環境管理物質管理規范 說明會
Ricky Liu
Foxconn Global Procurement SQRM
內容:
•世界趨勢,Foxconn轉換時間表 •環境管理物質管制的目的 •各國法律法規對環境管理物質的規定 •環境管理物質對人體及環境的影響 •*環境管理物質技術標準介紹* •*環境管理物質的管制* •附錄
環境管理物質定義 :
部品、副資材、及材料等所 含有的物質中,有對地球環境和人 體存在顯著影響的物質.
管理級別的定義:
按照物質名稱和用途定義了3種 “管理級別” 1級: 對于該物質及其用途(含于塑料,橡膠,油漆,油墨)立即禁止
使用;
2級: 對于該物質及其用途規定一定時期予以禁止﹐超過規定 的日期之后﹐不能在部件及材料中使用﹐到達期限時指定為 “1級” ;
3級: 目前雖然沒有規定日期以及削減目標﹐但指定了計劃削 減在部件和材料中含量的物質及其用途﹒
請努力積極采用符合環保要求的可以確定的代替 零件、開發材料和代替技術的產品
環境管理物質一覽表
鎘及鎘化合物 Cadmium and cadmium compounds
重金屬 鉛及鉛化合物 Lead and lead compounds
環境管理物質管制的目的
• 全球環保意識愈來愈高 • 世界各國以法律 法規的形式對產品所含有
害物質做限制 • 環保要求.
--- 對人體健康會造成影響的 --- 對環境會造成破壞的 • 貿易壁壘方式的改變 制度(如關稅)壁壘 技術(如環保)壁壘
各國法律法規對環境管理物質的規定
1. 90年代以来，工业发达国家已相继出台了相关的环 保法规和纺织品环保标准，对进口纺织品实施严格 的检测。如欧盟对进口服装的100多种有害物质含 量进行限制---；
各國法律法規對環境管理物質的規定(續)
物質名稱
法律法規
多氯聯苯(PCB)
日本有關化學物質(1級)等的檢驗和制造規定等法律
多氯化萘(PCN)
日本有關化學物質(1級)等的檢驗和制造規定等法律
短鏈型氯代烷烴(CP)炭 雖然沒有在任何法律法規中加以規定,但在環保標簽中有規 鏈長度10-13氯的含量 定(藍色天使/TC095等) 50wt%以上
European Pb ban takes effect
•Comp Supplier Lead-Free Investigation •Demo/Pilots •Early Protos
•Protos/Demos •Early production
•Complete conversion to Pb-free products
有機錫(三丁基錫化合 日本有關化學物質(1級)等的檢驗和制造規定等法律 物/三苯基錫化合物)
石棉
日本勞動安全衛生法等
甲醛
德國甲醛管制規定等
偶氮化合物
德國日用品規則
歐盟規程建議
鹵化戴奧辛
德國戴奧辛(dioxin)管理規定
脂肪族鹵代烴
臭氧層保護法, 蒙特利爾議定書, 德國化學品禁止規定, EU 危害物質規定
(Heavy metals) 汞及汞化合物 Mercury and mercury compounds
六價鉻化合物 Hexavalent chromium compounds
多氯聯苯(PCB)和 多氯對聯三苯(PCT)
有機氯化合物 Polychlorinated biphenyls and polyhlorinated terphenyls(PCT)
法律法規
鎘以及鎘化合物
鉛以及鉛化合物 汞以及汞化合物
六價鉻化合物 多溴聯苯(PBB) 多溴二苯醚類 PBDE 重金屬(鉛、鎘、汞、 六價鉻)
歐盟規程建議 歐盟各國管制規定 歐盟、歐洲危險物質使用限制規程議 歐盟、電池規程建議 美國加利福尼亞洲法(第65號提案) 歐盟、歐洲危險物質使用限制規程建議 荷蘭管制規定 歐盟、歐洲危險物質使用限制規程建議等 丹麥管制規定 瑞典管制規定 歐盟規程建議 歐盟、歐洲危險物質使用限規程建議 歐盟規程建議 歐盟、歐洲危險物質使用限規程建議 歐盟有關包裝以及包裝廢棄物的命令(94/62/EC)等 美國紐約州與其他16州包裝材重金屬規定