远大企业文化与管理方案概述(ppt 46页)
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企业文化简介ppt课件
企业使命为企业建立了统一的精神和追求，可 以焕起所有员工崇高的使命感，是引导和激发全体 员工持之以恒、为企业不断实现新的发展和超越而 努力奋斗的动力之源。
企业使命举例：
迪斯尼公司——使人们过得快活； 索尼——体验发展技术，造福大众
的快乐； 沃尔玛——天天低价； 阿里巴巴——让天下没有难做的生
可编辑ppt
2
•企业文化最初产生于西方管理学界，是企业管理发
展到一定阶段的产物。从历史上看，管理科学经历
了四个阶段：古典管理理论阶段、行为科学管理理
论阶段、管理丛林阶段和企业文化阶段。企业文化
是管理理论发展的最新综合，其主要贡献在于其实
现了组织目标与个人目标的统一、工作与生活的统
一、管理与被管理的统一、约束与自由的统一、物
意； IBM——无论是一大步，还是一小
步，总是带动世界的脚步。
可编辑ppt
22
精神文化（核心层）
核心价值观举例：
价值观是指一个人对周围客观事物的是非曲直、 好坏善恶的评价标准。企业的核心价值观是企业要 实现自身愿景、使命所必须遵循的最基本的价值标 准和价值信仰，是企业经营的一套永恒的指导原则， 是企业得以安身立命的根本。
即是企业倡导什么、反对什么、赞赏什么、批 判什么的基本原则。核心价值观在企业的文化体系 中处于核心地位，是企业的灵魂。
通用电气的核心价值观——坚持诚 信、注重业绩、渴望变革。
星巴克的核心价值观——为客人煮 好每一杯咖啡。你可能今天面对的 是第100位客人，可对客人来说，喝 到的却是第一杯咖啡。
IBM公司的核心价值观——第一，尊 重员工；第二，用户至上；第三， 追求卓越。
可编辑ppt
25
精神文化（核心层）
企业作风是企业处事待物所表现出的一贯的态 度或行为，是企业在长期生产经营过程中形成的独 特风格。
企业使命举例：
迪斯尼公司——使人们过得快活； 索尼——体验发展技术，造福大众
的快乐； 沃尔玛——天天低价； 阿里巴巴——让天下没有难做的生
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2
•企业文化最初产生于西方管理学界，是企业管理发
展到一定阶段的产物。从历史上看，管理科学经历
了四个阶段：古典管理理论阶段、行为科学管理理
论阶段、管理丛林阶段和企业文化阶段。企业文化
是管理理论发展的最新综合，其主要贡献在于其实
现了组织目标与个人目标的统一、工作与生活的统
一、管理与被管理的统一、约束与自由的统一、物
意； IBM——无论是一大步，还是一小
步，总是带动世界的脚步。
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精神文化（核心层）
核心价值观举例：
价值观是指一个人对周围客观事物的是非曲直、 好坏善恶的评价标准。企业的核心价值观是企业要 实现自身愿景、使命所必须遵循的最基本的价值标 准和价值信仰，是企业经营的一套永恒的指导原则， 是企业得以安身立命的根本。
即是企业倡导什么、反对什么、赞赏什么、批 判什么的基本原则。核心价值观在企业的文化体系 中处于核心地位，是企业的灵魂。
通用电气的核心价值观——坚持诚 信、注重业绩、渴望变革。
星巴克的核心价值观——为客人煮 好每一杯咖啡。你可能今天面对的 是第100位客人，可对客人来说，喝 到的却是第一杯咖啡。
IBM公司的核心价值观——第一，尊 重员工；第二，用户至上；第三， 追求卓越。
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25
精神文化（核心层）
企业作风是企业处事待物所表现出的一贯的态 度或行为，是企业在长期生产经营过程中形成的独 特风格。
远大企业文化与管理ppt课件
只有负责地使用技术，才有益于人类
远大质量理念 1994
不忽视产品质量链中的任何环节
远大企业文化与管理
远大企业文化简介
远大价值观 2002
把道德看得比生存更重要 把责任看得比发展更重要 把环保看得比赢利更重要 把爱看得比什么都重要
远大道德底线 2002
七不一没有—— 不污染环境 不剽窃技术 不蒙骗客户 不恶性竞争 不搞三角债 不偷税不行贿 没有昧良心行为
6月16日，世界品牌实验室（WBL）在北京发布2009年中国500最
具价值品牌排行榜，远大空调以品牌价值57.38亿，位列第145位。
远大空调蝉联中国中央空调行业第一品牌
远大企业文化与管理
他们眼中的远大
远大非电空调就是循环经济。 将来，不用电的制冷设备才能在中国站住脚，在世界站住脚。 总理评价远大
远大企业文化与管理
远大荣誉
时
奖
间：
项：
2006.10
国家认定企业技术中心 远大空调有限公司
受 奖 者：
颁奖单位：
远大企业文化与管理
国家发展改革委 科技部 财政部 海关总署 国家税务总局
远大荣誉
远大企业文化与管理
远大荣誉
远大企业文化与管理
远大荣誉
“中国品牌500强” 中央空调品牌价值远大 第一
间： 2004.11 项： 中国欧洲关系促进奖
受 奖 者： 张跃 颁奖单位： 中欧经济峰会
远大企业文化与管理
远大荣誉 时 奖 间： 2004.9 项： 保护臭氧层贡献奖金奖
受 奖 者： 远大空调有限公司 颁奖单位： 国家环保总局
时 奖
间： 2004.11 项： 中国企业技术进步与创新杰出 贡献奖
受 奖 者： 张跃 颁奖单位： 世界工程师大会
远大质量理念 1994
不忽视产品质量链中的任何环节
远大企业文化与管理
远大企业文化简介
远大价值观 2002
把道德看得比生存更重要 把责任看得比发展更重要 把环保看得比赢利更重要 把爱看得比什么都重要
远大道德底线 2002
七不一没有—— 不污染环境 不剽窃技术 不蒙骗客户 不恶性竞争 不搞三角债 不偷税不行贿 没有昧良心行为
6月16日，世界品牌实验室（WBL）在北京发布2009年中国500最
具价值品牌排行榜，远大空调以品牌价值57.38亿，位列第145位。
远大空调蝉联中国中央空调行业第一品牌
远大企业文化与管理
他们眼中的远大
远大非电空调就是循环经济。 将来，不用电的制冷设备才能在中国站住脚，在世界站住脚。 总理评价远大
远大企业文化与管理
远大荣誉
时
奖
间：
项：
2006.10
国家认定企业技术中心 远大空调有限公司
受 奖 者：
颁奖单位：
远大企业文化与管理
国家发展改革委 科技部 财政部 海关总署 国家税务总局
远大荣誉
远大企业文化与管理
远大荣誉
远大企业文化与管理
远大荣誉
“中国品牌500强” 中央空调品牌价值远大 第一
间： 2004.11 项： 中国欧洲关系促进奖
受 奖 者： 张跃 颁奖单位： 中欧经济峰会
远大企业文化与管理
远大荣誉 时 奖 间： 2004.9 项： 保护臭氧层贡献奖金奖
受 奖 者： 远大空调有限公司 颁奖单位： 国家环保总局
时 奖
间： 2004.11 项： 中国企业技术进步与创新杰出 贡献奖
受 奖 者： 张跃 颁奖单位： 世界工程师大会
远大企业文化
• 在气候变暖家居以及低碳 环保在全球的推广趋势， 加之“两会”将低碳问题 推到了民生问题的高度。 那么远大更会在立足暖通 空调的基础上，在技术和 工程方面加以改造，坚持 永争第一的理念，为行业 和我国的低碳环保事业起 到先锋模范作用
• 在能源方面，远大会致力 于新能源的开发。以及对 再生能源的创新和利用， 让技术环节的专业化，开 发系统的集成化，为绿色 可循环经济贡献力量
倡导健康生活
• 健康生活方式，提高生活品味 • 建议员工不要吸烟，要吸也只吸低于0.1毫克的。不准员工喝高 于24度的白酒，包括在外的营销服务人员。提倡红酒文化。菜勺 上用勺套，防止烫伤和细菌传播。 • 培训员工红酒、西餐、高尔夫、舞蹈和音乐等方面的知识，提高 员工综合素养和生活品味，使他们在对外交往中赢得客户尊重， 提高他们作为远大人的自豪感 • 委托中央美术学院、中央美院、四川美院的雕塑家们创造了苏格 拉底、邓小平的43位影响人类历史进程的伟人塑像安放在远大城， 激励员工不断上进
• 张跃先生和他的家人可以说是中国最“另类”的家庭之一。在长 沙，他们自己种地，播种粮食，种菜种茶，为远大员工提供没有 施用一滴农药，不含任何添加剂的有机食物。即使出行参加国际 会议，除了必要的商务应酬，从不在外面吃饭，而是自行购买有 机食物，回到住所亲自烹饪享用。用张跃夫人赖女士的话说： “我们就是这样的执着自己的理想，倡导自然本真的生活。” 我不禁发问“您有优越的经济条件，因此可以坚持这么做，那么 对于千千万万的普通家庭和老百姓呢？” 答曰“我们自己种地 发现，土壤可以不断利用，且不用农药，既保护土地生态又生产 健康农作物。我们希望所有的农民都去用有机肥，做生态农业。 任何人都应该有个保护自然保护环境的心，这和生活是否优越没 有关系，而是一个社会问题，农业也是我们国家最基本的问题” 。
企业文化概述PPT课件
容
活动 过程
活动 结果
精神 现象 精神 本质
2020/2/23
第二节 企业文化的概念和内涵
生产经营管理、文体知识竞赛 美化工作环境、优质产品 参与社会事务、合理利润 处理人际关系、制定规章制度 从事科研教育
科技成果、精美报刊 社会赞助、花园厂房
价值观念、精神状态、工作作风、 风俗习惯、 道德规范、行为准则 思维方式
1981 年 4 月 ， 美 国 加 利 福 尼 亚 州 大 学 管 理 教 授 威 廉 ·大 内 （美日裔学者）在《Z理论——美国企业如何迎接日本的挑
战》一书中首次提出了企业文化这个概念，指出：杰出而成
功的企业都有强有力的组织文化，即为全体员工共同遵守， 但往往是自然约定俗成的非书面的行为规范。并有各种各样 用来宣传、强化这些价值观的仪式和习俗。
二、企业文化的内涵
第二节 企业文化的概念和内涵
企业文化
精神 文化
物质 文化
企业哲学、企业目标、 企业精神、企业风尚、 企业价值观、企业道德、 企业制度、企业民主、 团队意识
企业环境（厂容、厂歌、企业标识）
企业服饰
企业文体
企业培训
2020/2/23
21
第一章 企业文化概述
例一：
物
质
企
载
业
体
文
化
精
神
内
法治 职能式 外部控制 指挥型
物 经济人 外激为主
行为 纯理性
文化管理 1981年以来
文治 学习型组织
自我控制 育才型 人
自动人、观念人 内激为主 思想
非理性与理性相结合
3
第一章 企业文化概述
二、日本经济的冲击
第一节 企业文化的兴起与发展
企业文化概述(PPT 86页)
（三）绿色系统：
1、绿色主张：提供绿色乳品，传播健康理念。 2、绿色产品：无污染的奶源，科技领先的产品。 3、绿色服务：对消费者高度的责任和绿色关爱。 4、绿色环境：纯净的空气、天然的草原。
没有哪个时代象现代人这么追求绿色，绿色已 成为现代生活中最稀缺、最珍贵的资源。
绿色代表：自然、健康、纯净、无污染。绿色 是健康生活的灵魂，只有绿色才能创造生机与活力、 信念和希望。
企业文化反映了一种致力于物质生产的精神气质， 一种企业经营哲学和自我超越的生活态度。
检验一个企业成熟与否的三个标准： 第一，战略目标是否清晰 第二，核心竞争力是否突出 第三，学习型企业文化是否健全
实践证明：企业文化建设与企业发展息息相关，是 企业发展的灵魂；是关系到企业前途命运的大事；是做 好企业发展战略规划的重要组成部分。
跨世纪成长冠军XX集团的成长速度
1999年销售额 0.4亿元 2000年销售额 2.9亿元 2001年销售额 8.5亿元 2002年销售额 21亿元
XX成长的三大法宝
用文化凝聚人心 用制度驾驭人性 用品牌成就人生
XX成长的一个体会
不谋万事，不足谋一事； 不谋全局，不足谋一域。
一、前 言
文化力就是企业核心竞争力的源泉。要进一步推 动XX的持续发展，真正成为世界第一流的乳品企业， 就要借助于企业文化力。
6、XX企业文化的具体表现
1、诚信：百德诚为先，百事信为本，诚信是XX文化的核心。பைடு நூலகம்2、感恩：滴水之恩，涌泉相报，感恩报恩是XX做人的原则。 3、尊重：建立相互尊重的XX拇指文化，让人人都感到伟大和崇高， 在工作中感受生命的意义。 4、合作：二人为仁，三人为众，人字的结构就是相互支撑，在合作 中共赢是XX人做事的原则。 5、分享：一个人最大的智慧就是与别人分享的智慧，只有分享的思 想才有力量，没有分享，就没有团队的成长。 6、创新：创新是旧的资源新的整合，创新是XX事业发展的灵魂， 与时俱进是创新的最佳体现。
企业文化第一章企业文化概述 ppt课件
ppt课件
8
他认为，这种“Z”新型的企业组织形式具有以下特点：
①实行长期或终身雇佣制，从而使雇员在职业有充分保障
的前提下，更加关心企业的长期利益；②对员工实行长期
考核和逐步提升的制度；③培养能适应各种工作环境的多
专多能的全方位人才；④管理过程中既要有严格的各种科
学的控制手段，又要注重对人的经验和潜能进行细致有效
的启发和诱导；⑤采取集体研究与个人负责相结合的“统
一思想式”的决策方式；⑥树立员工平等观念，在企业整
体利益指导下，每个人都可对事物作出分析判断，独立工
作，以自我管理、自我控制代替等级指挥，上下级之间建
立融洽的关系。
ppt课件
9
第一节 企业文化理论的认识
二、企业文化理论在我国的引入和文化建设实践发展
美国加利福尼亚大学美籍日裔教授威廉大内，从1973年开始着 手研究日本企业的经营管理。他从与美日企业界人士广泛的交往中 得到有益的启发，在深入调查美、日两国的企业管理现状的基础上， 以日本企业文化为参照系，写下了《Z理论--美国企业界怎样迎接 日本的挑战》一书，这本书写作目的按作者的原意是“如何把对于 日本企业管理的理解运用到美国环境的实践性”。亦即试图回答 “日本的企业管理方法能否在美国获得成功”这个美国公众关心的 问题。
10
4
2
4
企业文化建设
10
6
4
5
综合实训
6
合
计 48
22
12 14
ppt课件
2
导论（《企业文化》这一学科源于企业文化的倡导）
企业文化最初产生于西方管理学界，是企业管理发展
到一定阶段的产物。从历史上看，管理科学经历了四个阶
企业文化ppt课件
04
诊断评估
对企业现有的文化状况进行诊 断评估，了解企业文化的优势
和不足。
制定规划
根据诊断评估结果，制定企业 文化建设的规划和目标。
宣传推广
通过各种渠道和手段，宣传和 推广企业文化，提高员工的认
知度和认同感。
落地实施
将企业文化融入到企业的日常 经营和管理中，使其成为员工
的自觉行为。
企业文化建设的方法
企业文化创新的路径与方法
理念创新
提出新的企业理念，引导员工形成共同价值观。
制度创新
通过制度创新，将企业文化融入到企业的管理制度中。
企业文化创新的路径与方法
• 实践创新：鼓励员工在实践中探索新的工作方法 和思路，形成创新氛围。
企业文化创新的路径与方法
调研分析
深入了解员工需求和市场变化，为企业文化创新提供依据。
企业文化变革的动因与挑战
• 员工需求变化：员工对工作环境、职业发展等方面的需求 不断变化，要求企业文化作出相应调整。
企业文化变革的动因与挑战
传统观念的束缚
企业文化变革往往受到传统观念、思维方式的制 约。
组织惯性的阻碍
企业内部形成的惯性力量会阻碍企业文化的变革 。
员工抵触心理
员工对企业文化变革可能产生抵触心理，需要采 取有效措施加以引导。
造了开放、创新的企业文化，提升了企业竞争力。
02 03
案例二
某传统制造业企业在面临市场竞争压力时，通过引入现代管理理念、优 化组织结构等措施，实现了企业文化的变革与创新，使企业焕发新的活 力。
案例三
某跨国公司在全球化过程中，注重跨文化融合与本土化战略相结合，形 成了独特且包容的企业文化，有效促进了企业在全球市场的拓展。
(内容完整)企业文化培训PPT课件
誉。
行为准则的制定
企业需要根据自身的特点和业务 需求制定行为准则，并确保员工
了解和遵循。
行为准则的执行
企业需要建立有效的监督机制来 确保行为准则得到执行，对于违 反准则的行为需要及时处理和纠
正。
企业形象
企业形象定义
企业形象是企业在社会公众心目中的形象和认知 ，它由企业的标识、品牌、声誉等组成。
企业形象的塑造
学习氛围
培训能够营造良好的学习氛围，激发员工的求知欲和探索精神。
创新实践
通过培训培养员工的创新实践能力，将创新理念转化为实际成果。
04
如何建设企业文化
制定企业文化战略
1 2
明确企业愿景、使命和价值观
确保所有员工对企业的发展方向和核心价值观有 清晰的认识，并将其作为日常工作的指导原则。
制定企业文化战略规划
参与感
企业文化培训鼓励员工参与决策和问题解决，提高员工的参与感和 主人翁意识。
增强企业凝聚力
统一目标
01
企业文化培训有助于统一员工的目标和价值观，使员工更加团
结一致。
协作精神
02
通过培训培养员工的协作精神，促进团队合作，提高整体效率
。
情感纽带
03
企业文化培训有助于建立员工之间的情感纽带，增强彼此之间
建立员工认可机制
设立员工奖励制度，对在企业文化建设中表现突出的个人和团队给予表彰和奖励，提高员 工的积极性。
加强企业文化宣传
通过内部宣传、员工活动等方式，不断强化员工对企业文化的认同感，提高员工的凝聚力 。
建立良好的企业形象
01
提升品牌形象
通过提供优质的产品和服务，加强品牌宣传和推广，提高企业的知名度
价值观定义
行为准则的制定
企业需要根据自身的特点和业务 需求制定行为准则，并确保员工
了解和遵循。
行为准则的执行
企业需要建立有效的监督机制来 确保行为准则得到执行，对于违 反准则的行为需要及时处理和纠
正。
企业形象
企业形象定义
企业形象是企业在社会公众心目中的形象和认知 ，它由企业的标识、品牌、声誉等组成。
企业形象的塑造
学习氛围
培训能够营造良好的学习氛围，激发员工的求知欲和探索精神。
创新实践
通过培训培养员工的创新实践能力，将创新理念转化为实际成果。
04
如何建设企业文化
制定企业文化战略
1 2
明确企业愿景、使命和价值观
确保所有员工对企业的发展方向和核心价值观有 清晰的认识，并将其作为日常工作的指导原则。
制定企业文化战略规划
参与感
企业文化培训鼓励员工参与决策和问题解决，提高员工的参与感和 主人翁意识。
增强企业凝聚力
统一目标
01
企业文化培训有助于统一员工的目标和价值观，使员工更加团
结一致。
协作精神
02
通过培训培养员工的协作精神，促进团队合作，提高整体效率
。
情感纽带
03
企业文化培训有助于建立员工之间的情感纽带，增强彼此之间
建立员工认可机制
设立员工奖励制度，对在企业文化建设中表现突出的个人和团队给予表彰和奖励，提高员 工的积极性。
加强企业文化宣传
通过内部宣传、员工活动等方式，不断强化员工对企业文化的认同感，提高员工的凝聚力 。
建立良好的企业形象
01
提升品牌形象
通过提供优质的产品和服务，加强品牌宣传和推广，提高企业的知名度
价值观定义
远大企业文化概要
走进远大创始人张跃
张跃，出生于湖南长沙，1980年毕业于郴州师专 美术专业，有过一段美术教师的职 业经历，但是1984年他辞去教师公职开始了创业之路。1988年和弟弟张剑一起 研制了无压锅炉，并获得专利。从此获得人生的第一桶金。以此注册了湖南郴州 温泉采暖设备长，几年后又研制了国内中央空调行业内第一台直燃机。并与1992 年六月在长沙高新区注册了远大空调有限责任公司。2004年张跃跻身于首届“中 华经济十大英才”之列。8月又带领远大空调进入了“中国家电企业团队竞争力 30强"之列。并带领着远大集团在各个环节都有了很大的突破，如今的远大，已 全面挺进国际市场：其目前共拥有50余项专利技术，其中部分专利已在30多个国 家注册，通过27项世界权威认证。在行业领域遥遥领先。张跃说这样一个庞大的 企业都是他一个人在管理。同时他还是大陆第一个拥有私人喷气机和直升机驾照 的中国人，997年，张跃因“国内第一个购买私人公务飞机”而名扬天下，到如 今，仍以7架飞机的拥有量占据国内第一。但张跃认为：与其说他喜欢飞机，不 如说他喜欢冒险和挑战。从某种程度上说，张跃远非一个企业家那么简单，一个 企业家能做到懂技术、知管理、善经营，能做到懂美学，能做到如此忧世，能用 完全的哲人方式去思考，恐怕很难，而张跃却做得近乎完美，正像他自己所追求 的那样
家 的 摇 篮 ︒业 使 命 远 大 ︐ 企 业
远 大 的 企 业 文 化
• —— ——
• ——
• •
• ——
•
——
企业文化的设计
企业文化的设计原则 企业文化的三个关键和技术 企业文化设计的 三个层次 对传统文化 的扬弃 观念层 企业文化的 制度行为 设计技术 层 对性 前瞻性 可操作性
• 张跃先生和他的家人可以说是中国最“另类”的家庭之一。在长 沙，他们自己种地，播种粮食，种菜种茶，为远大员工提供没有 施用一滴农药，不含任何添加剂的有机食物。即使出行参加国际 会议，除了必要的商务应酬，从不在外面吃饭，而是自行购买有 机食物，回到住所亲自烹饪享用。用张跃夫人赖女士的话说： “我们就是这样的执着自己的理想，倡导自然本真的生活。” 我不禁发问“您有优越的经济条件，因此可以坚持这么做，那么 对于千千万万的普通家庭和老百姓呢？” 答曰“我们自己种地 发现，土壤可以不断利用，且不用农药，既保护土地生态又生产 健康农作物。我们希望所有的农民都去用有机肥，做生态农业。 任何人都应该有个保护自然保护环境的心，这和生活是否优越没 有关系，而是一个社会问题，农业也是我们国家最基本的问题” 。
企业文化ppt课件完整版
战略管理提供有力支撑。
战略管理推动企业文化发展
02
通过明确企业愿景、使命和价值观，战略管理能够引导企业文
化不断发展和完善。
企业文化与战略管理的互动关系
03
企业文化与战略管理相互影响、相互促进，共同推动企业持续
健康发展。
企业文化与人力资源管理的关系
01
企业文化对人力资源管理的影响
企业文化决定了企业的人力资源管理理念、政策和措施，影响员工的招
4. 落地实施
将企业文化融入企业运营管理的各个方面，确保执行到位
企业文化建设的步骤与方法
问卷调查
收集员工意见，了解企业文化现状
专家咨询
邀请企业文化专家进行诊断和指导
企业文化建设的步骤与方法
案例研究
借鉴成功企业的文化建设经验，提炼 适合自身的方法
员工培训
通过培训课程提升员工对企业文化的 理解和认同
关注员工心理健康，打造积极向上的工作氛围
企业文化落地的实践与探索
探索跨文化管理，适应全球化发展趋 势，提升企业国际竞争力
不断反思与调整企业文化建设方案， 确保与时俱进
Part
04
企业文化与企业管理
企业文化与战略管理的关系
企业文化是战略管理的基础
01
优秀的企业文化能够激发员工的创造力、凝聚力和执行力，为
企业文化ppt课件完 整版
• 企业文化概述 • 企业文化的核心要素 • 企业文化的建设与落地 • 企业文化与企业管理 • 企业文化的传承与创新 • 企业文化的评估与改进
目录
Part
01
企业文化概述
企业文化的定义与内涵
企业文化的定义
企业文化是指企业在长期生产经营过程中形成的，被全体员工共同认可并遵循的价值观 、行为准则、道德规范、风俗习惯等精神文化成果的总和。
团队管理和企业文化(PPT 87页)
1
中国企业组织的通病
大部分企业组织处于无序的管理阶段，组织缺乏系统 协调能力，长期依靠企业家的个人能力。 大部分企业组织不是战略导向型结构。 大部分企业缺乏自我变革能力，很难适应环境的变化。
2
企业组织设计的基本原则
➢组织结构的设计和运行必须基于战略的目标。 ➢组织设计以“人”为中心，既要强调人的心理需求和 能
39
领导的权力
❖
奖赏权
力
❖
强制权
力
❖
合法权
力
❖
感召权
40
团队管理的关键是尊重
成员之间不能互相尊重，则团队 不能成为团队。团队不能被管理 层尊重，则团队不能发挥应有的 作用。
用人不疑，疑人不用。
Y 理论，而非X 理论。
41
X 理论
一般人是...
能逃避工作
尽可
进取心
缺乏
责任
逃避
上自我中心
本质
拒绝
42
的互相影响和互相作用。 许多情况下，团队角色不如严格区分的组织地位重
要，这可能产生一系列对有效团队工作的妨碍。通 常采用团队工作方法的组织试图弱化服饰和符号的 地位象征意义。
23
团队技能
专业技术技能 有效解决问题的技能 人际关系和社会协调技能
24
群体决策
群体两极化
群体趋向于比个人单独行动作出更为 极端或保守的决策。
26
群体思维狭窄症的防治方法
领导避免表达自己预设的立场或偏好。 指派人员从反面看问题。 引入外部专家。
27
团体的决策原则
❖ 避免为了自己的观点而盲目争执。 ❖讨论到了关键时刻，不要有输赢的心理。 ❖ 避免为了迎合他人或避免冲突而改变自己的观 点。 ❖ 避免利用投票、抽签等减少沖突的做法。 ❖努力寻求不同的观点。 ❖认真听別人的意见，鼓励参与。
中国企业组织的通病
大部分企业组织处于无序的管理阶段，组织缺乏系统 协调能力，长期依靠企业家的个人能力。 大部分企业组织不是战略导向型结构。 大部分企业缺乏自我变革能力，很难适应环境的变化。
2
企业组织设计的基本原则
➢组织结构的设计和运行必须基于战略的目标。 ➢组织设计以“人”为中心，既要强调人的心理需求和 能
39
领导的权力
❖
奖赏权
力
❖
强制权
力
❖
合法权
力
❖
感召权
40
团队管理的关键是尊重
成员之间不能互相尊重，则团队 不能成为团队。团队不能被管理 层尊重，则团队不能发挥应有的 作用。
用人不疑，疑人不用。
Y 理论，而非X 理论。
41
X 理论
一般人是...
能逃避工作
尽可
进取心
缺乏
责任
逃避
上自我中心
本质
拒绝
42
的互相影响和互相作用。 许多情况下，团队角色不如严格区分的组织地位重
要，这可能产生一系列对有效团队工作的妨碍。通 常采用团队工作方法的组织试图弱化服饰和符号的 地位象征意义。
23
团队技能
专业技术技能 有效解决问题的技能 人际关系和社会协调技能
24
群体决策
群体两极化
群体趋向于比个人单独行动作出更为 极端或保守的决策。
26
群体思维狭窄症的防治方法
领导避免表达自己预设的立场或偏好。 指派人员从反面看问题。 引入外部专家。
27
团体的决策原则
❖ 避免为了自己的观点而盲目争执。 ❖讨论到了关键时刻，不要有输赢的心理。 ❖ 避免为了迎合他人或避免冲突而改变自己的观 点。 ❖ 避免利用投票、抽签等减少沖突的做法。 ❖努力寻求不同的观点。 ❖认真听別人的意见，鼓励参与。
远大企业文化与管理
04、05年获得“中国最受尊敬企业”称号
远大荣誉
时 间：2002
奖
项：向 有世 国界 际名 竞牌 争进 力军 的的中十国六企家业具
受 奖 者：远大空调有限公司
颁奖单位：中国工业经济联合会 中国名 牌战略推进委员会
时 间： 2004.11 奖 项： 中国欧洲关系促进奖 受 奖 者： 张跃 颁奖单位： 中欧经济峰会
远大技术理念 1997 只有负责地使用技术，才有益于人类
远大质量理念 1994 不忽视产品质量链中的任何环节
远大企业文化
远大价值观 2013 把道德看得比生存更重要 把责任看得比发展更重要 把环保看得比赢利更重要 把人类的健康看得同自己的健康一样重要 把人类的未来看得比自己的未来更重要 把长久友谊看得比一时得失更重要
员工成长实例 胡灿明 公司副总裁
公司副总裁 空调公司总经理
服务工程师
服务技术支持 国内部总经理
用户中心总经理
管理以人为本——重员工职业发展规划
中高级 管理人员
管理以人为本——独特的培训模式
•为员工提供培训是远大的使命，只有持续不断的学习才 能使员工进步，促进公司发展。 •培训以业务要求和个人技能为中心 •由远大环境哲学院和远大工程学院负责组织培训
远大道德底线 2002 七不一没有—— 不污染环境 不剽窃技术 不蒙骗客户 不恶性竞争 不搞三角债 不偷税不行贿 没有昧良心行为
社会贡献
为用户节省了600多万吨标准油的能源 为社会节省了1000多亿元的电力投资 为地球减少了1000多万吨CO2、30多万吨SO2、 6000多吨CFCs的排放 使国家少建20座电站，避免停电损失150亿 连续多年缴税额居中国私营企业前5名 中国独创直燃空调 全球首创发电尾气空调
远大荣誉
时 间：2002
奖
项：向 有世 国界 际名 竞牌 争进 力军 的的中十国六企家业具
受 奖 者：远大空调有限公司
颁奖单位：中国工业经济联合会 中国名 牌战略推进委员会
时 间： 2004.11 奖 项： 中国欧洲关系促进奖 受 奖 者： 张跃 颁奖单位： 中欧经济峰会
远大技术理念 1997 只有负责地使用技术，才有益于人类
远大质量理念 1994 不忽视产品质量链中的任何环节
远大企业文化
远大价值观 2013 把道德看得比生存更重要 把责任看得比发展更重要 把环保看得比赢利更重要 把人类的健康看得同自己的健康一样重要 把人类的未来看得比自己的未来更重要 把长久友谊看得比一时得失更重要
员工成长实例 胡灿明 公司副总裁
公司副总裁 空调公司总经理
服务工程师
服务技术支持 国内部总经理
用户中心总经理
管理以人为本——重员工职业发展规划
中高级 管理人员
管理以人为本——独特的培训模式
•为员工提供培训是远大的使命，只有持续不断的学习才 能使员工进步，促进公司发展。 •培训以业务要求和个人技能为中心 •由远大环境哲学院和远大工程学院负责组织培训
远大道德底线 2002 七不一没有—— 不污染环境 不剽窃技术 不蒙骗客户 不恶性竞争 不搞三角债 不偷税不行贿 没有昧良心行为
社会贡献
为用户节省了600多万吨标准油的能源 为社会节省了1000多亿元的电力投资 为地球减少了1000多万吨CO2、30多万吨SO2、 6000多吨CFCs的排放 使国家少建20座电站，避免停电损失150亿 连续多年缴税额居中国私营企业前5名 中国独创直燃空调 全球首创发电尾气空调
企业文化与企业管理PPT课件
主动学习 热爱工作 自身层面 感谢生活
企业伦理 ：企业法人道德
• 社会道德：企业---国家 平等的利益主体 各尽其职 各得其利 纳税享受服务 个人服从企业 企业服从国家 共同的革命目标
• 市场道德：企业---企业 公平竞争 信守规则 从我开始 爱护信誉 建设无形资产
• 生态道德：企业---自然 对社区（交通） 对自然（污染） 对员工（人道）
结束语
当你尽了自己的最大努力时，失败也是伟大的， 所以不要放弃，坚持就是正确的。
When You Do Your Best, Failure Is Great, So Don'T Give Up, Stick To The End
感谢聆听
不足之处请大家批评指导
Please Criticize And Guide The Shortcomings
日：重集体轻个人 “世人期望”的他律 穷国 易成势头 美：重个人轻集体 “个人主义”的自律 富国 激发创造 • 遵纪守法 在尊重个人的基础上 理解后认同 在企业利益的前提下 执行中理解
应该提倡的员工行为
参与社会公益
遵守社会公德 维护企业形象
社会层面
爱护企业资源 敢想敢说敢为 参加集体活动
企业层面
和谐合作 乐于助人 团队层面 认同搭档
• 美国学者在仔细考察后发现，美国和日 本企业经营之间比较，有95％是相同的， 只有5％存在差异。
企业成败七要素（7S）
技能
战略
结构
硬变量 美国重视
共同 价值观
制度
风格
人员 软变量 日本重视
企业文化的含义
• 企业在长期生产经营实践中 创造和形成的，为广大职工 所认同和遵循的，具有企业 特色的精神和物化的精神。
企业文化
远大集团简介远大集团是一家以独创技术为理念、以保护生命为信条的企业，远大所有产品和服务，从本质上优化着人类生活和地球环境。
远大空调有限公司，提供以天然气和废热为能源的非电中央空调主机和一体化空调输配系统，比传统中央空调节能2倍以上。
远大空品科技有限公司，提供99.9%过滤PM2.5的洁净新风机、手机式空气检测仪、空气净化机和中央空调末端产品。
远大能源利用有限公司，提供冷热电联产运营服务、区域冷热电联产BOT，通过合同机制推动项目设计节能、运行节能。
远大可建科技有限公司，提供 90%工厂制造、5 倍节省能源、99%过滤PM2.5、9度地震不倒的工厂化可持续建筑。
远大集团总部在中国长沙，产品覆盖70 多个国家。
集团战略方针摘录集团使命远大科技集团使命是保护生命—用最节能节材健康安全的方式为世界减排15%的温室气体，为用户消除室内空气污染和地震威胁公司职责远大可建公司职责是，建立可持续建筑技术体系。
通过培养持续支持加盟商，把产品推向全球每一个角落，最终占有全球30%建筑市场思想境界以“不污染环境、不剽窃技术、不蒙骗客户、不恶性竞争、不搞三角债、不偷税、不行贿，没有昧良心行为”的“七不一没有”为企业道德底线，以“完善自我、出类拔萃、严于克己、绝对服从”为员工信条工作原则工作以创新为基础，以务实为作风，以制度为指南，以计划及考核为中心以“稳健财务”保障企业运行安全，以较高利润保障企业创新投入只做社会亟需而别人又做不好的产品和服务只选信用最好、能力最强的公司作长期供应伙伴、经销伙伴、加盟伙伴。
并且尽量将成熟而不复杂的工作外协、外包，最大限度调动社会资源必须与所有用户建立并终身保持亲密友好关系努力追求质量“二零目标”：产品零缺陷、服务零遗漏远大可建公司概况可建公司是远大集团子公司，创立于2009年•下属可建总厂，作为可建技术研发中心、培训中心，同时，为湖南市场生产可建•可建总厂设于湖南湘阴县，目前厂房23万平米•可建总厂设计规模：厂房36万平米，员工19,000人,年生产住宅及公共建筑1,000万平米•至2013年，已在国内建立6家省级加盟公司，其运作模式及设计规模完全复制可建总厂，技术全部来自可建总厂•计划未来每年发展5-10家加盟公司，最终达到中国50家，国外100家，占有全球30%建筑市场•至2013年，可建总厂及加盟公司已在湖南、上海、山西、山东、福建、宁夏、湖北以及墨西哥等地建成30余幢可建项目•可建全称“远大可持续建筑”，其所有技术全部由远大集团自行研发，每幢可建必须绝对执行“七项可持续原则”：远大价值观（3分钟读懂远大）远大是一家用价值观色彩覆盖产品、服务和管理活动的企业。
远大企业文化
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2、《没有借口》：任何人都必须克 服一切困难做好自己的工作；
3、《克己复礼》：阐述礼仪交际
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远大企业文化
员工必须遵守的三项法则
1、遵守农场法则—付出与回报对等， 先付出后回报，年年付出年年回报。
2、信条法则—完善自我，出类拨萃； 严于克己，绝对服从。
3、领导起带头作用，老员工起带头作 用，年轻人应更吃苦
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第四部分
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装备管理
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不要只做顺其自然的事，应能 做“不可能”的事，敢于挑重担 。处理任何重要的新问题至少应 设计3种方案，并苦思冥想，征 求意见，筛选最佳方案。
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远大企业文化
当个人无力完成任务时， 应向同事、上级请求支援，即 使得不到支援，也不能作为完 不成任务的借口，应挑战极限 。
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坚持“以内部发掘、培养、提拔为主，以外部引进为辅”的思想。公司每年都会 根据员工以往的表现，从业绩、能力、态度和品性等方面考察，从公司内部提拔 一部分员工担任相关部门的负责人或关键岗位人员。
“德才兼备”的用人政策:
• 有德有才，破格重用。升迁迅速，发展空间直至总裁 • 有德低才，培养使用。品德出众的人只要勤学苦干， 最终会成人才 • 有才低德，教育使用。品德不高者只要诚心受教育，可能会成人才 • 有才无德，坚决不用。无德者，才能越高越糟糕。
企业文化----永远追求第一、不断创新
全球第一台浮球式无压热水锅炉（1989） 中国第一台直接以燃料为能源的非电空调（直燃机）（1992） 全球第一套一体化中央空调（1999） 全球第一台多能源非电空调（2001） 全球最大中央空调（2003） 全球第一家广泛开展“中央空调运行能耗调查”,一年调查近万家 （2004） 中国第一家实施中央空调“合同能源管理”（2005起） 全球第一台静电除尘、缺氧报警功能的空气净化机（2006） 全球第一台静电除尘空调室内机（2006）
远大荣誉
远大荣誉
远大荣誉
“中国品牌500强” 中央空调品牌价值远大第 一
6月16日，世界品牌实验室（WBL）在北京发布2009年中国500最具 价值品牌排行榜，远大空调以品牌价值57.38亿，位列第145位。
远大空调蝉联中国中央空调行业第一品牌
他们眼中的远大
远大非电空调就是循环经济。 将来，不用电的制冷设备才能在中国站住脚，在世界站住脚。
远大荣誉
01、02、04、05年获得“中国最受尊敬企业”称号
远大荣誉
时 间： 2002
奖 项： 向世界名牌进军的十六家具有 国际竞争力的中国企业
受 奖 者： 远大空调有限公司
颁奖单位：
中国工业经济联合会 牌战略推进委员会
中国名
时 间： 2004.11 奖 项： 中国欧洲关系促进奖 受 奖 者： 张跃 颁奖单位： 中欧经济峰会
远大“四高”方针：
高素质 高责任 高负荷 高待遇
管理以人为本——重员工职业发展规划
员工职业生涯指引 宗旨:以人为本，人尽其才，才尽其用，个人成长与公司发展相统一。 原则:公开公正、协作进行、全面评价以及全程推动。 条件:兢兢业业做好本职工作，在自己的岗位上不断成长，年年都有新业绩。 期望:远大希望每位员工认真规划自己的职业生涯，为公司作出更大贡献，并让 自己的一生过得更有价值
员工成长实例 陆虎 公司副总裁
公司副总裁 运营公司总经理 上海世博办主任
服务工程师
服务部经理
销中能源公司总经理
管理以人为本——重员工职业发展规划
中高级 管理人员
管理以人为本——独特的培训模式
•为员工提供培训是远大的使命，只有持续不断的学习才能使员工进步， 促进公司发展。 •公司高层高度重视并直接领导培训工作 •培训以业务要求和个人技能为中心 •每位员工都应了解自己的不足并积极通过学习来弥补 •由远大管理学院和远大工程学院负责组织培训
远大荣誉
时 间： 2004.9 奖 项： 保护臭氧层贡献奖金奖 受 奖 者： 远大空调有限公司 颁奖单位： 国家环保总局
时 间： 2004.11 奖 项： 中国企业技术进步与创新杰出
贡献奖 受 奖 者： 张跃 颁奖单位： 世界工程师大会
远大荣誉
时 间： 奖 项： 受 奖 者： 颁奖单位：
2006.10 国家认定企业技术中心 远大空调有限公司 国家发展改革委 科技部 财政部 海关总署 国家税务总局
远大道德底线 2002
七不一没有—— 不污染环境 不剽窃技术 不蒙骗客户 不恶性竞争 不搞三角债 不偷税不行贿 没有昧良心行为
企业文化---高度负责任、贡献社会
为用户节省了600多万吨标准油的能源 为社会节省了1000多亿元的电力投资 为地球减少了1000多万吨CO2、30多万吨SO2、 6000多吨CFCs的排放 使国家少建20座电站，避免停电损失150亿 连续多年缴税额居中国私营企业前5名 中国独创直燃空调 全球首创发电尾气空调
栽培信奉公司理念的杰出人才与团队，栽培彻底了解并拥抱公司理念的员工成为领导者
远大赋予员工的价值
信用：公司对员工100%讲信用 安全：公司不让员工涉及丝毫 违法及违反道德的行为 机会：员工学习机会多，选择 岗位的机会多，成长空间大
每周一，全体远大人迎着朝阳，在嘹亮的国歌声中举行隆重的升旗仪式
管理以人为本——重价值观认同
----- 总理评价远大
他们眼中的远大
英国前首相
布莱尔
08年7月北海道八国集团首脑会议的主题报 告《打破气候变化僵局,低碳未来的全球协 议》中,唯一列入了一个企业案例: “……中国的远大空调公司所出售的空调所 排放的CO2比传统的空调要少，其能效比传 统的最高能效高出2倍，背后的技术是‘非 电制冷’这种空调可以利用当地能源,如天 然气等作为燃料,从而避免了电网的高峰用 电负荷，并可用发电废热进行制冷……”。
远大信仰 1997
农场法则——付出与回报对等， 先付出后回报，年年付出才能年年回报
远大人的信条 1992
完善自我 出类拔萃 严于克己 绝对服从
远大技术理念 1997只有负责地使用技术，才有益于人类远大质量理念 1994
不忽视产品质量链中的任何环节
远大企业文化简介
远大价值观 2002
把道德看得比生存更重要 把责任看得比发展更重要 把环保看得比赢利更重要 把节能看得比销售更重要 把他人健康看得同自己健康一样重要 把爱看得比什么都重要
远大企业文化与管理
远大简介
事业理念
产业理念
中央空调主机 核心价值
中央空调末端 核心价值
空气净化机 核心价值
企业活动
远大企业文化简介
远大理想 1998
实现人类不断追求更高的生活质量的愿望
远大目标 2006
用方便的空气品质技术，让人类多活30年 用实用的空调节能技术，为世界减排15％的温室气体
联合国环境署委托远大制定
远大管理特色
1. 管理以人为本
— 重价值观认同 — 重员工职业规划 — 独特的培训模式 — 考评人性化 — 建立诚信文化 — 倡导健康生活
2. 制度化生存
— 制度的管理地位 — 文件的地位 — 文件的特点 — 文件的执行力
管理以人为本——重价值观认同
人才,是远大的首要财富
“德才兼备”的用人政策:
• 有德有才，破格重用。升迁迅速，发展空间直至总裁 • 有德低才，培养使用。品德出众的人只要勤学苦干， 最终会成人才 • 有才低德，教育使用。品德不高者只要诚心受教育，可能会成人才 • 有才无德，坚决不用。无德者，才能越高越糟糕。
企业文化----永远追求第一、不断创新
全球第一台浮球式无压热水锅炉（1989） 中国第一台直接以燃料为能源的非电空调（直燃机）（1992） 全球第一套一体化中央空调（1999） 全球第一台多能源非电空调（2001） 全球最大中央空调（2003） 全球第一家广泛开展“中央空调运行能耗调查”,一年调查近万家 （2004） 中国第一家实施中央空调“合同能源管理”（2005起） 全球第一台静电除尘、缺氧报警功能的空气净化机（2006） 全球第一台静电除尘空调室内机（2006）
远大荣誉
远大荣誉
远大荣誉
“中国品牌500强” 中央空调品牌价值远大第 一
6月16日，世界品牌实验室（WBL）在北京发布2009年中国500最具 价值品牌排行榜，远大空调以品牌价值57.38亿，位列第145位。
远大空调蝉联中国中央空调行业第一品牌
他们眼中的远大
远大非电空调就是循环经济。 将来，不用电的制冷设备才能在中国站住脚，在世界站住脚。
远大荣誉
01、02、04、05年获得“中国最受尊敬企业”称号
远大荣誉
时 间： 2002
奖 项： 向世界名牌进军的十六家具有 国际竞争力的中国企业
受 奖 者： 远大空调有限公司
颁奖单位：
中国工业经济联合会 牌战略推进委员会
中国名
时 间： 2004.11 奖 项： 中国欧洲关系促进奖 受 奖 者： 张跃 颁奖单位： 中欧经济峰会
远大“四高”方针：
高素质 高责任 高负荷 高待遇
管理以人为本——重员工职业发展规划
员工职业生涯指引 宗旨:以人为本，人尽其才，才尽其用，个人成长与公司发展相统一。 原则:公开公正、协作进行、全面评价以及全程推动。 条件:兢兢业业做好本职工作，在自己的岗位上不断成长，年年都有新业绩。 期望:远大希望每位员工认真规划自己的职业生涯，为公司作出更大贡献，并让 自己的一生过得更有价值
员工成长实例 陆虎 公司副总裁
公司副总裁 运营公司总经理 上海世博办主任
服务工程师
服务部经理
销中能源公司总经理
管理以人为本——重员工职业发展规划
中高级 管理人员
管理以人为本——独特的培训模式
•为员工提供培训是远大的使命，只有持续不断的学习才能使员工进步， 促进公司发展。 •公司高层高度重视并直接领导培训工作 •培训以业务要求和个人技能为中心 •每位员工都应了解自己的不足并积极通过学习来弥补 •由远大管理学院和远大工程学院负责组织培训
远大荣誉
时 间： 2004.9 奖 项： 保护臭氧层贡献奖金奖 受 奖 者： 远大空调有限公司 颁奖单位： 国家环保总局
时 间： 2004.11 奖 项： 中国企业技术进步与创新杰出
贡献奖 受 奖 者： 张跃 颁奖单位： 世界工程师大会
远大荣誉
时 间： 奖 项： 受 奖 者： 颁奖单位：
2006.10 国家认定企业技术中心 远大空调有限公司 国家发展改革委 科技部 财政部 海关总署 国家税务总局
远大道德底线 2002
七不一没有—— 不污染环境 不剽窃技术 不蒙骗客户 不恶性竞争 不搞三角债 不偷税不行贿 没有昧良心行为
企业文化---高度负责任、贡献社会
为用户节省了600多万吨标准油的能源 为社会节省了1000多亿元的电力投资 为地球减少了1000多万吨CO2、30多万吨SO2、 6000多吨CFCs的排放 使国家少建20座电站，避免停电损失150亿 连续多年缴税额居中国私营企业前5名 中国独创直燃空调 全球首创发电尾气空调
栽培信奉公司理念的杰出人才与团队，栽培彻底了解并拥抱公司理念的员工成为领导者
远大赋予员工的价值
信用：公司对员工100%讲信用 安全：公司不让员工涉及丝毫 违法及违反道德的行为 机会：员工学习机会多，选择 岗位的机会多，成长空间大
每周一，全体远大人迎着朝阳，在嘹亮的国歌声中举行隆重的升旗仪式
管理以人为本——重价值观认同
----- 总理评价远大
他们眼中的远大
英国前首相
布莱尔
08年7月北海道八国集团首脑会议的主题报 告《打破气候变化僵局,低碳未来的全球协 议》中,唯一列入了一个企业案例: “……中国的远大空调公司所出售的空调所 排放的CO2比传统的空调要少，其能效比传 统的最高能效高出2倍，背后的技术是‘非 电制冷’这种空调可以利用当地能源,如天 然气等作为燃料,从而避免了电网的高峰用 电负荷，并可用发电废热进行制冷……”。
远大信仰 1997
农场法则——付出与回报对等， 先付出后回报，年年付出才能年年回报
远大人的信条 1992
完善自我 出类拔萃 严于克己 绝对服从
远大技术理念 1997只有负责地使用技术，才有益于人类远大质量理念 1994
不忽视产品质量链中的任何环节
远大企业文化简介
远大价值观 2002
把道德看得比生存更重要 把责任看得比发展更重要 把环保看得比赢利更重要 把节能看得比销售更重要 把他人健康看得同自己健康一样重要 把爱看得比什么都重要
远大企业文化与管理
远大简介
事业理念
产业理念
中央空调主机 核心价值
中央空调末端 核心价值
空气净化机 核心价值
企业活动
远大企业文化简介
远大理想 1998
实现人类不断追求更高的生活质量的愿望
远大目标 2006
用方便的空气品质技术，让人类多活30年 用实用的空调节能技术，为世界减排15％的温室气体
联合国环境署委托远大制定
远大管理特色
1. 管理以人为本
— 重价值观认同 — 重员工职业规划 — 独特的培训模式 — 考评人性化 — 建立诚信文化 — 倡导健康生活
2. 制度化生存
— 制度的管理地位 — 文件的地位 — 文件的特点 — 文件的执行力
管理以人为本——重价值观认同
人才,是远大的首要财富