管理信息系统问答题说课讲解

二、名词解释1、生命周期法2、原型法3、面向对象法4、可行性分析5、逻辑模型三、简答题1、管理信息系统有哪几种开发方式？它们各有什么优缺点？2、进行可行性研究应该从哪几个方面去考虑？如何评价建立一个新系统的经济效益？3、企业与业务重构的内容与步骤是什么？二、名词解释1、生命周期法：按照软件系统的生命周期规律，给规律信息系统的开发定义一个过程，对其每一阶段规定它的任务、工作流程、管理目标及要编制的文档资料等，使开发工作易于管理和控制，形成一个可操作的规范，这样的开发方法称为生命周期法。

2、原型法：是一种从基本需求入手，快速构建系统原型，通过原型确认需求以及对原型进行改进，最终达到建立系统的目的的方法。

3、面向对象法：开发信息系统的过程自始至终围绕着信息系统问题领域的对象模型进行：对问题领域进行自然的分解，确定需要使用的对象和类，建立适当的类层次等级以及对象之间传递消息实现的联系，从而按照人们习惯的思维方式建立起问题领域的模型，实现对客观世界的模拟。

4、可行性分析：可行性分析也称可行性研究，是决策部门在采取一项重大改革或投资行动之前，对该项目的必要性和可能性进行分析与论证的活动。

5、逻辑模型：从本质上讲，是规定系统应该做什么，即系统的逻辑描述。

它主要包括系统的业务流程、数据流程以及对数据和功能的详细分析与描述。

三、简答题1、管理信息系统有哪几种开发方式？它们各有什么优缺点？答：管理信息系统有四种开发方式，它们是自行开发方式、委托开发方式、联合开发方式和购买商品化软件方式。

自行开发方式容易开发出适合本单位需要的系统，方便维护和扩展，开发费用小，有利于培养自己的系统开发人员。

缺点是往往本单位缺少专业开发人员，系统开发的时间较长，需要强有力的领导和必要的技术咨询。

委托开发方式要求用户配备精通管理业务的人员参与并协调系统开发的全过程，省事，不必配备专业技术人员。

缺点是系统的维护与扩展依赖乙方，开发费用高，不利于本单位的人才培养。

联合开发方式的优缺点界于上述两种开发方式之间。

购买商品化软件方式可以有选择地在市场上购买，但往往针对性不强，特别是对系统规模较大，需求的确定性不高的系统，选择合适的商品化软件是一件很不容易的事情。

2、进行可行性研究应该从哪几个方面去考虑？如何评价建立一个新系统的经济效益？答：可行性应从三个方面去考虑：一是技术方面，现有技术条件（包括设备、软件和技术队伍）能否达到新系统目标的要求。

二是经济方面，新系统的建立是否能为投资者带来好的经济效益。

其中，投资费用包括设备费用、人员费用、材料费用和其它开资费用。

收益估计包括节省人力，减轻劳动强度；降低成本，节省开资；提高管理水平，增强竟争力；提高信息处理的及时性与准确性以及提高管理人员素质与建设人才队伍。

三是社会方面，即影响新系统建立的社会因素和人的因素。

评价新系统的经济效益应从直接经济效益和间接经济效益两方面入手进行评价，不能只看眼前利益，忽视长远利益，不能只看直接经济效益，不看间接经济效益。

3、企业与业务重构的内容与步骤是什么？企业与业务重构的内容和步骤是：(1)明确需求在认真调查和分析的基础上，明确企业组织与业务过程存在的问题，并按问题的严重程度及其对新系统建立的影响程度排出先后次序，提出企业与业务重构的明确要求。

(2)绘制蓝图为企业与业务重构绘制一幅前景蓝图，把重构后企业将如何运做，管理水平如何提高的前景勾画出一个轮廓，使全企业职工都了解其意义和未来的结果，接受和支持企业与业务重构的工作。

(3) 组织队伍为企业与业务重构组成一个“指导委员会”，企业第一把手挂帅，吸收熟悉各专业和各部门的人员参加。

(4) 设计方案企业与业务重构的重要环节是对企业组织和业务过程的“重新设计”，任何业务流程都是一个与许多物理的、技术的、人员和组织的、财务的、时间和空间因素相关的复杂过程。

设计就是对过程的重组，就是对业务过程安排一种新的做法。

(5)效果分析研究重构造成的改变和预期的效果，可以利用计算机辅助建模分析与仿真研究的方法对重构方案进行离线的分析和比较，找出问题加以修正和改进。

(6)实施改造，运行新的过程按计划实施企业组织和业务过程重组，并随时检查成果，对新过程进行运行维护等工作。

二、名词解释1、系统：是由相互作用和相互依赖的若干组成部分，为了某一目标结合而成的有机整体。

2、管理信息：是指与生产管理、技术管理、经济环境管理等过程直接或间接相关的信息。

3、管理信息系统：英文：MIS。

是一个由人和计算机等组成的能够提供信息以支持一个组织机构内部的作业、管理、分析和决策职能的系统。

4、对偶系统：是并机处理系统的一种形式，两台同样的计算机在同一时间做同样的工作叫对偶系统。

5、批处理系统：处理事务数据和更新数据文件采用定期数据准备与定期批量处理的方式的系统称为批处理系统。

6、数据库的三模式结构：数据库可分为用户级、概念级和物理级，对应着数据库结构的三个层次，即子模式、模式和存储模式，通常称为数据库的三模式结构。

7、数据库管理系统：是管理数据库的一组软件，是数据库系统各部分取得联系的中心枢纽。

数据库管理系统的功能包括描述数据库、管理数据库、维护数据库和数据通信。

三、简答题1、在信息管理中，对信息进行加工处理的最基本方式有哪几种？答：最基本的处理方式有8种，即变换、排序、核对、合并、更新、摘出、分筛（筛选）和生成。

2、管理信息系统科学的三要素是什么？管理信息系统有什么主要特征？答：管理信息系统科学的三要素是系统的观点、数学的方法和计算机技术。

管理信息系统的主要特征是：（1）管理信息系统是以计算机为基础的以及人作为系统组成部分的人-机系统。

（2）管理信息系统是组织内部各种信息处理系统按照总体规划而建立起来的集成化系统。

（3）管理信息系统具备以数学方法为基础，以数据处理为基本功能的预测和控制能力。

3、建立管理信息系统的经济效益应该从哪些方面去评价？间接经济效益的主要表现是什么？答：建立管理信息系统是为组织的管理服务的，其根本目的是要创造企业的经济效益，建立管理信息系统的经济效益应该从直接的经济效益和间接的经济效益两个方面去评价。

间接经济效益是指管理信息系统建立后辐射到组织管理和提高管理人员素质等方面的效益。

4、在建立管理信息系统中，人才问题反映为哪两个队伍的建设？为什么说人才问题是建立管理信息系统的成败的关键？答：在建立管理信息系统中，人才问题反映为两个队伍的建设，一个是系统开发队伍的建设，一个是系统管理队伍的建设。

管理信息系统作为计算机为基础的人-机系统，人的因素是非常重要的，管理信息系统发展到今天，除了技术上的巨大促进之外，人才问题则是成败的关键。

一方面系统开发人才的技术水平和负责精神对系统的建立起到了决定性的作用。

另一方面，系统管理人才的熟练管理对系统的运行起到了良好的保障。

四、名词解释（每题5分，共20分）1．企业网2．信息3．管理信息系统4．系统实施五、简答题（共21分）1. 系统分析有哪些主要任务?（7分）2．总体规划的工作内容有哪些？（7分）3．试结合实际比较三种系统交接方式的优缺点。

（7分）六、论述题（9分）1、某仓库管理系统按以下步骤进行入库信息处理，试画出数据流程图。

（9分）四、名词解释（每题5分，共20分）1、答：企业网是指企业内部的计算机网络系统。

企业网可以是局限于一定范围内的局域网，也可以是连接了企业分布在各地的生产、运输、贸易部门和子公司的跨地区的广域网。

2、答：信息是依附于载体上的具有客观属性的东西。

3、答：管理信息系统就是使用先进的信息处理工具和技术，去自动化地收集、加工和处理信息，提供决策支持，实现管理功能目的的系统。

4、答：系统实施是管理信息系统开发工作的最后一个阶段，是一项涉及到各级管理人员、系统开发技术人员、系统测试人员、系统操作和维护人员的组织协调，以及系统应用环境、场地、设备和资金的调配管理、持续时间长的十分复杂的系统工程。

五、简答题（共30分）1、答：对现行系统进行详细调查，分析业务流程，分析数据与数据流程，分析功能与数据之间关系。

指出现行系统存在的问题和不足之处，确定新系统的基本目标和逻辑功能要求，最后提出分析处理方式和新系统的逻辑模型，这个阶段又称为逻辑设计阶段。

逻辑设计解决系统“做什么”。

因此，这个阶段是整个系统建设的关键阶段。

2、答：管理信息系统的总体规划工作包括总体规划的准备工作、组织机构调查、定义管理目标、定义管理功能、定义数据类、定义信息结构、计算机逻辑配置方案、可行性研究等各项工作。

3、答：（1）直接交接方式：确定新系统运行正常且稳定以后，用它直接替换原有的系统，中间没有过渡阶段。

这种方式最简单，对人员、设备费用最节省，但是风险也最大。

（2）平行交接方式：要求新旧系统同时运行一段时间。

在这期间，人工处理系统或原有旧系统和新系统同时使用。

既可以保持系统工作不间断，又可以消除因新系统直接代替旧系统工作带来的担心与惊慌，所以这种方法安全可靠，但费用较高。

（3）逐步交接方式：新系统一部分一部分地替换旧系统，最终全部代替旧系统。

这实际上是上面两种交接方式的综合结果。

比较三种系统交接方式可以看出，直接交接方式简单，风险大，有心理压力，只在不太重要、要求不高的小系统中采用；平行交接方式易操作，无风险，无心理压力，但费用大，常在需要躲避风险的重要系统中采用；逐步交接方式克服了前两种方式的缺点，适合比较大的重要系统比较采用。

在实际系统交接的操作过程中，这几种方式往往是配合使用的。

六、论述题。

答：（1）保管员根据当日的入库单通过入库处理将数据输入到“入库流水帐”，并修改“库存台帐”；（2）根据库存台帐，有统计和打印程序输出库存日报表；（3）需要查询时，可利用查询程序在输入查询条件后，到库存台帐去查找，并显示查询结果。

P2统计打印F5 库存日报表F4 查询程序F6 查询结果F3 库存台帐F1 入库单F2 入库流水帐P1入库处理四、名词解释（每题5分，共20分）1．数据字典答：数据字典是对数据流程图上的所有元素进行具体地、详细地定义和说明。

2．管理信息系统答：管理信息系统就是使用先进的信息处理工具和技术，去自动化地收集、加工和处理信息，提供决策支持，实现管理功能目的的系统。

3．模块答：模块是系统中有名称标识的具有一定状态和方法的一个实体，是组成系统的基本元素。

4．系统统调答：系统统调是指检测系统的各个功能模块程序之间的接口逻辑关系是否达到设计要求，以及检测系统程序的功能、性能等。

五、简答题（每题6分，共30分）1．简要叙述原型法的工作流程。

答：首先用户提出开发要求，系统开发人员识别和归纳用户要求，根据用户的要求及功能要求的数据规范、报告格式、屏幕要求等，构造出一个原型（程序模块），再与用户共同评价这个原型。