企业信息化建设战略规划报告
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2016-2018
•深化内部精益化 •决策智能化
MES精益执 行系统深化 BI决策支持 系统
2019-2020
8
2、2016-2020行动计划
9
2. 2016-2020行动计划
需完成的主要项目
OA的选型 OA蓝图设计 OA系统实现 OA系统上线
2016年行动计划 2017年行动计划 2018年行动计划
计划2018年1月上线
计划2018年5月上线
计划2018年9月上线 计划2020年 6月上线
10
3、核心系统介绍
11
3.核心系统介绍/金蝶ERP
产品工艺路线
BOM
物料信息
销售预测 库存信息 客户订单 销货单
主生产排程MPS
MRP计算
厂内工单 委外工单 生产发料 委外发料 生产入库 委外进货
请购单 采购单 进货单
5. 信息部门介绍/组织学习
•储备 •后备人才
•规范类 •装机操作指引 •程序开发规范 •项目管理规范
•学习过程
•技能类 •金蝶各模块系列教材 •OA系统系列教材 •EDM系统系列教材 •模具和设备系列教材
•评估
•流程类 •营销管理流程 •生产管理流程 •供应链管理流程 •人力资源管理流程
24
5. 信息部门介绍/员工发展
大家好
1
大家好
2
企业信息化建设战略规划报告
汇报部门：IT
2016年12月
3
目录
1、IT战略规划 2、2016-2020行动计划 3、核心系统介绍 4、基础平台介绍 5、信息部门介绍
4
1、IT战略规划
5
1. IT战略规划
1、IT战略规划/IT战略
信息化建设 指导思想
战略 2020年实现9.0亿目标 专业制造 技术领先 快速供应链 品牌优势
偿债能力分析
库存周转分析
成长能力分析
赢利能力分析
资产运营状况分析 现金流量分析
金蝶ERP 1.采购管理应用 2.订单管理应用 3.仓库管理应用 4.制造管理应用 5.财务管理应用 6.成本管理应用
MES/APS系统 1.数据采集应用 2.工艺管理应用 3.看板管理应用 4.产能管理应用 5.条码管理应用 6.拉动排程应用
SCM: 电子采购 电子销售 经销商管理
CRM: 目标管理 客户管理 销售管理 服务管理
BPM/OA 业务流程整合/办公自动化
网络/硬件/数据中心
7
1. IT战略规划/路标图
•单点应用，信息孤岛
•公司网站
信 •技术资料保户 息 化 供 给 能 力
•业务财务一体化 •设计软件正版化
•图文档管理系统 •即时通讯 •MMS管理系统
FQC PQC IPQC IQC QA
用料状况＆工时耗用
成本核算
存货核算
应收管理： 结账单 收款单 预收单
财
自动分录
务
总
账
应付管理： 付款单 应付凭单 预付单
人工费用＆制造费用
12
3.核心系统介绍/OA
门户网站
OA门户
OA应用 系统
电子表单 行政办公 文档管理 会议追踪 知识管理 组织架构
ERP、SCM CRM、PDM ……
对软件厂商进行比较，确定OA厂商
OA蓝图设计以及基础 数据收集策略
权限策略，基础数据收集，系统 测试，用户手册，模拟演练
系统切换上线、日常维护策略、 效果评估，系统优化
2019-2020行动计划
CRM系统 SCM系统 PLM系统 APS系统 MES系统
BI系统
计划2017年3月上 线
计划2017年6月上线
知识应用，创新
行政管理 生产管理 技术创新 其他
14
3.核心系统介绍/EDM
基础模块
可选模块
EDM文档 管理系统
图文档管理 文控管理 流程管理 个人事务 变更管理 安全管理
ERP CRM、PDM PLM ……
系统管理与 权限管理 消息机制
配置
EDM应用平台
组件管理
系统日志
15
3.核心系统介绍/MMS
公司信息化建设分管领导 信息专员
网络/硬件管理员
• 网站管理 • EDM管理 • 硬件采购、维
护、保养 • 信息安全管理 • 网络管理 • 邮件邮箱管理
系统管理员
• ERP系统维护 • ERP系统业务流程
优化 • ERP系统培训 • OA系统管理 • 服务器管理 • 数据库管理 • 模具和设备管理
23
17
187
19
4. 基础平台介绍/网络
客户机
应用服务器群
IDC
…
客户机
局域网交换机
…
客户机
其他
IDC
文件
服务
器
IDC
公司总部
中心交换机
第三方证书 服务器
VPN模POKWRACWIT/0H1ACWIT/0H1块EACTOHL
中心路由器
8MDDN
Internet
VPN客户端软件 家庭办公
移动用户 VPN客户端软件
•制定实施策略/拟定实施范围和目标/制定总体计划 •对用户管理层进行培训/建立实施队伍组织结构 •对关键用户进行产品培训/硬件环境、软件环境安装
28
5. 信息部门介绍/内部流程
项目管理的十大风险控制
➢未能有效梳理业务流程 ➢对变革的抵触情绪
➢缺乏支持 ➢过度期望
项目失败
➢产品选择失误 ➢基础数据不准确
未来必须增加软件方面的简易维护 和用户使用培训，综合能力将要大 幅提高
未来必须重点培养部分人员向管理 顾问方向发展，使信息应用真正支 持公司战略
未来必须挖掘系统内在价值，主动 为内部员工介绍、培训信息系统， 体现信息创造价值
31
5. 信息部门介绍/绩效考核
32
谢谢！
33
系统管理与
权限管理 消息机制
配置
OA柔性平台
组件管理
系统日志
13
3.核心系统介绍/知识管理
企业文化
技术标准
质量体系
管理制度
其他
客户信息 供应商信息 竞争对手 宏观环境
情报知识库
体系知识库
分布式知识库
内部运营知识
信息系统平台-OA
外部分享
内部分享
客 户
供 应 商
合 作 伙 伴
行 业
战经 略营 层层
职 执行 能 层和 层 员工
25
5. 信息部门介绍/内部流程
从用户需求出发， 跟进、引 导用户需求，对用户需求进 行多维度评估，满足用户需 求。
用户为 中心
在信息化规划与实 施过程中，通过严 格的项目计划与预 算，达到项目目标。
项目 管理
从技术员到管理 顾问角色转变。
人员观 念转变
26
5. 信息部门介绍/内部流程
以用户为中心，不断引进新技术，持续创新。
E、局域网的建设、安全及维护 ：建立公司防火墙，部署网络杀毒系统，实施网络监控，禁止利用网络 从事非工作性事务，保证网络和计算机的正常工作；负责公司局域网的光纤布线工程和网络调整工作； 建立文件存档系统，实现设计文件的集中管理、定期备份、分级控制。防拷贝、防拷屏、防窃密。
22
5. 信息部门介绍/组织结构
内部流程审 批电子化
内部问题 响应机制
对用户反映问题
的及时响应，树 与OA接口，流程 立信息团队的良 审批电子化，提高 好形象。 审批工作效率，节
约管理成本。
积极维护 系统
规范维护工作流程， 提高维护效率，沉 淀维护知识。
27
5. 信息部门介绍/内部流程
严格的项目计划与预算，达到项目目标。
•集成测试/编写用户手册/最终用户培训 •动态数据收集/生产环境建立
系统技术 实现
测试 与数 据准 备
投产 与技 术支 持
上线
•系统切换上线 •日常维护策略 •实施效果评估 •应用支持
•动态数据收集及转换策略/制定集成测试方案 •准备集成测试数据/权限设置
启动
项目实施 准备
业务蓝图 设计
•当前业务调研与分析/特殊业务处理的论证 •确定详细方案设计的范围/制定各模块详细设计方案 •基础数据收集策略/确定详细设计方案
客户/供应商 /合作伙伴
局域网
VPN模POKWRACITW/0H1ACITW/0H1EAC块THOL
CI SCOS YSTEMS
宾虹生产基地
局域网
VPN模POKWRACWIT/0H1ACWIT/0H1块EACTHOL
CI SCOS YSTEMS
兰溪生产基地
局域网
VPN模POKWRACWIT/0H1ACWIT/0H1块EACTOHL
CISCOSYSTEM S
其他分子机构
…
…
20
5、信息部门介绍
21
5.信息部门介绍/部门职责
部门职责
A、IT战略管理：负责规划、完善公司整体的中长期IT战略；
B、信息设备管理 ：负责计算机、办公设备及辅助系统软硬件的采购验证、申请、审核与安装验收； 负责计算机、办公等硬件设备台帐的管理；负责计算机、办公等设备的维护维修与服务商管理，各项 应用软件维护。
部门 总经办 销售部 企管部 研发中心 工程部 财务部 信息部 品管部 质量部 制造部 车用阀 合计
2014年 3 15 7 17 5 10 1 5 8 25 13
109
2015年 4 18 10 22 8 12 2 6 10 31 15
138
2016年 6 22 14
备注
35
9
18 4 8 21
33
C、信息系统规划：负责公司计算机网络系统与信息化建设的总体规划设计与系统分析，对各种模块进 行功能设计，完成软件的设计和维护工作，确保各项信息系统的正常运行；完成生产管理系统和销售系 统的软件升级，重新设计数据库的结构，重新编程，实现生产和销售系统的无缝联接；规划公司各信息 系统，并组织导入、宣贯、建立。
战略指导思想
信息中心
信息资本ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ造价值
战略关键成功要素
1、信息系统精益化制造能力 2、信息系统加强新产品开发 3、信息系统整合供应链 4、信息系统为决策提速
6
1. IT战略规划/规划蓝图
BI
EDM： 产品信息 开发过程 流程控制 版本控制
PLM： 产品配置 产品工艺 产品结构 产品信息 研发记录
全面绩效管理-决策支持分析
员工发展阶段
1~2年 主要是学习和辅 助性的工作
能专一学习
2~3年 主要是发挥所学 能发挥好
3~4年 能独档一面 多想法
留才
一位大学生经过3年多的培养，想法比较多，只要有好的机会和工作福利，就会考虑变动，如何使用 多种方式来留住这些人员，目前主要是使用升职、加薪的方式； 储备人员，做好人才梯队的建设，不要断层。
➢项目管理能力不够
➢对实施服务关注不够
➢无法集成的IT设施
29
5. 信息部门介绍/内部流程 项目管理示例
30
5. 信息部门介绍/内部流程
人员观念转变
从专一能力到综合能力转变 电脑维护员目前主要 负责硬件和网络的维护
从技术员到管理顾问角色转变 目前资讯大部分人员还是处 在技术员角色层面
从被动应对向主动服务转变 目前信息部的工作，停留在 被动应对层面
D、信息管理流程设计：负责信息管理，计算机程序相关业务流程的设计；负责信息系统应用和与之相 关的业务流程的培训，协调和优化各个部门间的信息流程；负责计算机ERP系统等软件技术的应用指导 和数据库的管理；负责ERP系统及外部设备的选型审查、采购、配发、安装调试及日常维修；及时为各 部门提供计算机、办公等设备的技术辅导与咨询，组织各项应用软件的使用培训。
模具系统
设备系统
MMS应用 系统
基本资料 自动提醒 查询分析 维修保养 收发管理 资产管理
ERP SCM、PDM ……
系统管理与 权限管理 消息机制
配置
MMS应用平台
组件管理
系统日志
16
4、基础平台介绍
17
4.基础平台介绍/服务器
ERP/OA服务器
EDM/邮件服务器
合计：3台
文件服务器
18
4. 基础平台介绍/PC机
财务电算化 公司网站 加密系统
金蝶ERP系统 尧创CAD
EDM系统 MMS管理系统 邮件系统 腾讯通
2010以前
2011-2013
2014-2015
•供应链集成 •内部精益化 •集成化研发 •办公自动化
OA系统 SCM系统 CRM系统 MES精益 执行系统 PLM产品 生命周期管 理系统 APS高级 排程系统
•深化内部精益化 •决策智能化
MES精益执 行系统深化 BI决策支持 系统
2019-2020
8
2、2016-2020行动计划
9
2. 2016-2020行动计划
需完成的主要项目
OA的选型 OA蓝图设计 OA系统实现 OA系统上线
2016年行动计划 2017年行动计划 2018年行动计划
计划2018年1月上线
计划2018年5月上线
计划2018年9月上线 计划2020年 6月上线
10
3、核心系统介绍
11
3.核心系统介绍/金蝶ERP
产品工艺路线
BOM
物料信息
销售预测 库存信息 客户订单 销货单
主生产排程MPS
MRP计算
厂内工单 委外工单 生产发料 委外发料 生产入库 委外进货
请购单 采购单 进货单
5. 信息部门介绍/组织学习
•储备 •后备人才
•规范类 •装机操作指引 •程序开发规范 •项目管理规范
•学习过程
•技能类 •金蝶各模块系列教材 •OA系统系列教材 •EDM系统系列教材 •模具和设备系列教材
•评估
•流程类 •营销管理流程 •生产管理流程 •供应链管理流程 •人力资源管理流程
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5. 信息部门介绍/员工发展
大家好
1
大家好
2
企业信息化建设战略规划报告
汇报部门：IT
2016年12月
3
目录
1、IT战略规划 2、2016-2020行动计划 3、核心系统介绍 4、基础平台介绍 5、信息部门介绍
4
1、IT战略规划
5
1. IT战略规划
1、IT战略规划/IT战略
信息化建设 指导思想
战略 2020年实现9.0亿目标 专业制造 技术领先 快速供应链 品牌优势
偿债能力分析
库存周转分析
成长能力分析
赢利能力分析
资产运营状况分析 现金流量分析
金蝶ERP 1.采购管理应用 2.订单管理应用 3.仓库管理应用 4.制造管理应用 5.财务管理应用 6.成本管理应用
MES/APS系统 1.数据采集应用 2.工艺管理应用 3.看板管理应用 4.产能管理应用 5.条码管理应用 6.拉动排程应用
SCM: 电子采购 电子销售 经销商管理
CRM: 目标管理 客户管理 销售管理 服务管理
BPM/OA 业务流程整合/办公自动化
网络/硬件/数据中心
7
1. IT战略规划/路标图
•单点应用，信息孤岛
•公司网站
信 •技术资料保户 息 化 供 给 能 力
•业务财务一体化 •设计软件正版化
•图文档管理系统 •即时通讯 •MMS管理系统
FQC PQC IPQC IQC QA
用料状况＆工时耗用
成本核算
存货核算
应收管理： 结账单 收款单 预收单
财
自动分录
务
总
账
应付管理： 付款单 应付凭单 预付单
人工费用＆制造费用
12
3.核心系统介绍/OA
门户网站
OA门户
OA应用 系统
电子表单 行政办公 文档管理 会议追踪 知识管理 组织架构
ERP、SCM CRM、PDM ……
对软件厂商进行比较，确定OA厂商
OA蓝图设计以及基础 数据收集策略
权限策略，基础数据收集，系统 测试，用户手册，模拟演练
系统切换上线、日常维护策略、 效果评估，系统优化
2019-2020行动计划
CRM系统 SCM系统 PLM系统 APS系统 MES系统
BI系统
计划2017年3月上 线
计划2017年6月上线
知识应用，创新
行政管理 生产管理 技术创新 其他
14
3.核心系统介绍/EDM
基础模块
可选模块
EDM文档 管理系统
图文档管理 文控管理 流程管理 个人事务 变更管理 安全管理
ERP CRM、PDM PLM ……
系统管理与 权限管理 消息机制
配置
EDM应用平台
组件管理
系统日志
15
3.核心系统介绍/MMS
公司信息化建设分管领导 信息专员
网络/硬件管理员
• 网站管理 • EDM管理 • 硬件采购、维
护、保养 • 信息安全管理 • 网络管理 • 邮件邮箱管理
系统管理员
• ERP系统维护 • ERP系统业务流程
优化 • ERP系统培训 • OA系统管理 • 服务器管理 • 数据库管理 • 模具和设备管理
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4. 基础平台介绍/网络
客户机
应用服务器群
IDC
…
客户机
局域网交换机
…
客户机
其他
IDC
文件
服务
器
IDC
公司总部
中心交换机
第三方证书 服务器
VPN模POKWRACWIT/0H1ACWIT/0H1块EACTOHL
中心路由器
8MDDN
Internet
VPN客户端软件 家庭办公
移动用户 VPN客户端软件
•制定实施策略/拟定实施范围和目标/制定总体计划 •对用户管理层进行培训/建立实施队伍组织结构 •对关键用户进行产品培训/硬件环境、软件环境安装
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5. 信息部门介绍/内部流程
项目管理的十大风险控制
➢未能有效梳理业务流程 ➢对变革的抵触情绪
➢缺乏支持 ➢过度期望
项目失败
➢产品选择失误 ➢基础数据不准确
未来必须增加软件方面的简易维护 和用户使用培训，综合能力将要大 幅提高
未来必须重点培养部分人员向管理 顾问方向发展，使信息应用真正支 持公司战略
未来必须挖掘系统内在价值，主动 为内部员工介绍、培训信息系统， 体现信息创造价值
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5. 信息部门介绍/绩效考核
32
谢谢！
33
系统管理与
权限管理 消息机制
配置
OA柔性平台
组件管理
系统日志
13
3.核心系统介绍/知识管理
企业文化
技术标准
质量体系
管理制度
其他
客户信息 供应商信息 竞争对手 宏观环境
情报知识库
体系知识库
分布式知识库
内部运营知识
信息系统平台-OA
外部分享
内部分享
客 户
供 应 商
合 作 伙 伴
行 业
战经 略营 层层
职 执行 能 层和 层 员工
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5. 信息部门介绍/内部流程
从用户需求出发， 跟进、引 导用户需求，对用户需求进 行多维度评估，满足用户需 求。
用户为 中心
在信息化规划与实 施过程中，通过严 格的项目计划与预 算，达到项目目标。
项目 管理
从技术员到管理 顾问角色转变。
人员观 念转变
26
5. 信息部门介绍/内部流程
以用户为中心，不断引进新技术，持续创新。
E、局域网的建设、安全及维护 ：建立公司防火墙，部署网络杀毒系统，实施网络监控，禁止利用网络 从事非工作性事务，保证网络和计算机的正常工作；负责公司局域网的光纤布线工程和网络调整工作； 建立文件存档系统，实现设计文件的集中管理、定期备份、分级控制。防拷贝、防拷屏、防窃密。
22
5. 信息部门介绍/组织结构
内部流程审 批电子化
内部问题 响应机制
对用户反映问题
的及时响应，树 与OA接口，流程 立信息团队的良 审批电子化，提高 好形象。 审批工作效率，节
约管理成本。
积极维护 系统
规范维护工作流程， 提高维护效率，沉 淀维护知识。
27
5. 信息部门介绍/内部流程
严格的项目计划与预算，达到项目目标。
•集成测试/编写用户手册/最终用户培训 •动态数据收集/生产环境建立
系统技术 实现
测试 与数 据准 备
投产 与技 术支 持
上线
•系统切换上线 •日常维护策略 •实施效果评估 •应用支持
•动态数据收集及转换策略/制定集成测试方案 •准备集成测试数据/权限设置
启动
项目实施 准备
业务蓝图 设计
•当前业务调研与分析/特殊业务处理的论证 •确定详细方案设计的范围/制定各模块详细设计方案 •基础数据收集策略/确定详细设计方案
客户/供应商 /合作伙伴
局域网
VPN模POKWRACITW/0H1ACITW/0H1EAC块THOL
CI SCOS YSTEMS
宾虹生产基地
局域网
VPN模POKWRACWIT/0H1ACWIT/0H1块EACTHOL
CI SCOS YSTEMS
兰溪生产基地
局域网
VPN模POKWRACWIT/0H1ACWIT/0H1块EACTOHL
CISCOSYSTEM S
其他分子机构
…
…
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5、信息部门介绍
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5.信息部门介绍/部门职责
部门职责
A、IT战略管理：负责规划、完善公司整体的中长期IT战略；
B、信息设备管理 ：负责计算机、办公设备及辅助系统软硬件的采购验证、申请、审核与安装验收； 负责计算机、办公等硬件设备台帐的管理；负责计算机、办公等设备的维护维修与服务商管理，各项 应用软件维护。
部门 总经办 销售部 企管部 研发中心 工程部 财务部 信息部 品管部 质量部 制造部 车用阀 合计
2014年 3 15 7 17 5 10 1 5 8 25 13
109
2015年 4 18 10 22 8 12 2 6 10 31 15
138
2016年 6 22 14
备注
35
9
18 4 8 21
33
C、信息系统规划：负责公司计算机网络系统与信息化建设的总体规划设计与系统分析，对各种模块进 行功能设计，完成软件的设计和维护工作，确保各项信息系统的正常运行；完成生产管理系统和销售系 统的软件升级，重新设计数据库的结构，重新编程，实现生产和销售系统的无缝联接；规划公司各信息 系统，并组织导入、宣贯、建立。
战略指导思想
信息中心
信息资本ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ造价值
战略关键成功要素
1、信息系统精益化制造能力 2、信息系统加强新产品开发 3、信息系统整合供应链 4、信息系统为决策提速
6
1. IT战略规划/规划蓝图
BI
EDM： 产品信息 开发过程 流程控制 版本控制
PLM： 产品配置 产品工艺 产品结构 产品信息 研发记录
全面绩效管理-决策支持分析
员工发展阶段
1~2年 主要是学习和辅 助性的工作
能专一学习
2~3年 主要是发挥所学 能发挥好
3~4年 能独档一面 多想法
留才
一位大学生经过3年多的培养，想法比较多，只要有好的机会和工作福利，就会考虑变动，如何使用 多种方式来留住这些人员，目前主要是使用升职、加薪的方式； 储备人员，做好人才梯队的建设，不要断层。
➢项目管理能力不够
➢对实施服务关注不够
➢无法集成的IT设施
29
5. 信息部门介绍/内部流程 项目管理示例
30
5. 信息部门介绍/内部流程
人员观念转变
从专一能力到综合能力转变 电脑维护员目前主要 负责硬件和网络的维护
从技术员到管理顾问角色转变 目前资讯大部分人员还是处 在技术员角色层面
从被动应对向主动服务转变 目前信息部的工作，停留在 被动应对层面
D、信息管理流程设计：负责信息管理，计算机程序相关业务流程的设计；负责信息系统应用和与之相 关的业务流程的培训，协调和优化各个部门间的信息流程；负责计算机ERP系统等软件技术的应用指导 和数据库的管理；负责ERP系统及外部设备的选型审查、采购、配发、安装调试及日常维修；及时为各 部门提供计算机、办公等设备的技术辅导与咨询，组织各项应用软件的使用培训。
模具系统
设备系统
MMS应用 系统
基本资料 自动提醒 查询分析 维修保养 收发管理 资产管理
ERP SCM、PDM ……
系统管理与 权限管理 消息机制
配置
MMS应用平台
组件管理
系统日志
16
4、基础平台介绍
17
4.基础平台介绍/服务器
ERP/OA服务器
EDM/邮件服务器
合计：3台
文件服务器
18
4. 基础平台介绍/PC机
财务电算化 公司网站 加密系统
金蝶ERP系统 尧创CAD
EDM系统 MMS管理系统 邮件系统 腾讯通
2010以前
2011-2013
2014-2015
•供应链集成 •内部精益化 •集成化研发 •办公自动化
OA系统 SCM系统 CRM系统 MES精益 执行系统 PLM产品 生命周期管 理系统 APS高级 排程系统