药监码系统手持终端常见问题
合集下载
相关主题
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
药监码系统手持终端常见问题
问题1: 手持终端上传出入库文件,显示上传成功,但是填写出入库单的具体
信息时,找不到上传的出入库单号?
答:请确认手持终端上传数据时,选择的是“业务数据上传”,而不是“关联关系
数据上传”。如果选择错误,会发生上述情况。
问题2: 手持终端无法上传数据,提示“连接超时”?
答:
问题3: 手持终端扫描的药监码可以删除吗?
答:可以,但删除前请确认手持终端里的药监码数据已经导入客户端,请慎重操作,否则数据丢失须重新扫描。
问题4: 手持终端扫描的出、入库单可以修改吗?
答:不可以。只能删除重新扫描。
问题5: 是否可以将多天扫描的数据一次上传?
答:为了保证数据的及时和准确,请及时上传出入库数据。
问题6: 手持终端在扫描时死机怎么办?
答:请重新启动手持终端,并验证前面扫描的药监码是否扫入,如果没有扫入则补扫,如果扫过则继续扫描。
问题7:企业自有手持扫描终端,可否提供手持终端软件,让企业使用现有手持设备?
答:由于手持扫描设备种类繁多,因此中国药品电子监管网无法提供通用软件。但企业如希望改造自有手持终端,可联系中国药品电子监管网为其提供通讯接
口,由企业自行改造。中国药品电子监管网将协助进行功能指导,测试等工作。
问题8:特殊药品监控系统的扫描枪是否可以共用?
答:可以共用,但是系统需要升级,请与设备供应商联系。