药监码系统手持终端常见问题

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药监码系统手持终端常见问题

问题1: 手持终端上传出入库文件,显示上传成功,但是填写出入库单的具体

信息时,找不到上传的出入库单号?

答:请确认手持终端上传数据时,选择的是“业务数据上传”,而不是“关联关系

数据上传”。如果选择错误,会发生上述情况。

问题2: 手持终端无法上传数据,提示“连接超时”?

答:

问题3: 手持终端扫描的药监码可以删除吗?

答:可以,但删除前请确认手持终端里的药监码数据已经导入客户端,请慎重操作,否则数据丢失须重新扫描。

问题4: 手持终端扫描的出、入库单可以修改吗?

答:不可以。只能删除重新扫描。

问题5: 是否可以将多天扫描的数据一次上传?

答:为了保证数据的及时和准确,请及时上传出入库数据。

问题6: 手持终端在扫描时死机怎么办?

答:请重新启动手持终端,并验证前面扫描的药监码是否扫入,如果没有扫入则补扫,如果扫过则继续扫描。

问题7:企业自有手持扫描终端,可否提供手持终端软件,让企业使用现有手持设备?

答:由于手持扫描设备种类繁多,因此中国药品电子监管网无法提供通用软件。但企业如希望改造自有手持终端,可联系中国药品电子监管网为其提供通讯接

口,由企业自行改造。中国药品电子监管网将协助进行功能指导,测试等工作。

问题8:特殊药品监控系统的扫描枪是否可以共用?

答:可以共用,但是系统需要升级,请与设备供应商联系。

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