电力营销学复习题答案

电力营销学复习题

一、名词解释

1、报装接电：又称业务扩充，即为新装和增容客户办理各种必须的登记手续和

一些业务手续。

2、上网电价：指发电企业与购电方进行上网电能结算的价格。

3、电力零售竞争模式：发、输、配、售全面分离，输、配电网全部开放，所有

用户均可选择供电商。

4、电力需求侧管理：指电力公司采取有效的激励和诱导措施以及适宜的运作方

式，与客户共同协力提高终端用电效率和改变用电方式，在满足同样用电功能的同时减少电量消耗和电力需求，达到保护环境的目的，实现最低成本能源服务所进行的运营管理活动。

5、高压供电合同：适用于供电电压为10KV（含6KV）及以上的用电人。

6、电量电价：电量电价由市场竞争形成，是为了弥补变动成本并产生利润，因

而能较好地实现“合理补偿成本并获得合理利润”的原则。

7、电力营销稽查：是对电力营销各环节进行检查，以减少各种差错。即对业务

扩充、变更用电、电费管理、电价管理、电能计量、供用电合同管理、用电检查等业务进行检查，并写出分析报告。

8、趸售：县级供电公司大部分在其供电区域内电源较少，不能满足用电需求，

只能向大电网购电，再卖给区域内的用户，大电网卖给县公司的电就用一块电表计量，这种售电方式就称为趸售，并享受国家规定的趸售电价。

9、业务扩充：又称报装接电。即为新装和增容客户办理各种必须的登记手续和

一些业务手续。

10、供电点：指用户受电电压同级的供电线路或该线路供电的变电（配电）

站和直供的发电厂

11、基本电费：

是根据客户变压器容量或最大需量和国家批准的基本电价计算的电费，目前，我国只对受电设备总容量315KV A及以上的工业用电客户实行。

12、销售电价:

销售电价是指电网经营企业对终端用户销售电能的价格。销售电价实行政府定

价，统一政策，分级管理。销售电价由购电成本、输配电损耗、输配电价及政府性基金四部分构成，计价方式包括单一制电度电价和两部制电价两种方式。13.丰枯电价：

一般指使用水力发电的用户在枯水期和丰水期对电价进行调整，不同季节和不同时间以不同的收费标准计费的一种方式。

14.变更用电：

客户在不增加用电容量和供电回路的情况下，由于自身经营、生产、建设、生活等变化而向供电企业申请，要求改变原《供用电合同》中约定的有关用电事宜的业务。

15、两部制电价：

或最大需用量（即一月中每15分钟或30分钟平均负荷的最大值）作为计算电价的依据，由供电部门与用电部门签订合同，确定限额，每月固定收取，不以实际耗电数量为转移；电度电价，是按用电部门实际耗电度数计算的电价。

16、功率因素调整电费：

是指客户的实际功率因数高于或低于规定标准时，在按照规定的电价计算出客户当月电费后，再按照“功率因数调整电费表”所规定的百分数计算减收或增收的调整电费。

17、低压供用电合同：

适用于供电电压为220/380V的低压电力客户。

18、用电检查：是电力行业、及相关的组织、或个人依据规则、规范标准、或事例经验对使用电力对象进行安全、隐患、计量、质量、营销、设施性能诸方面的管理、检测、评估的行为

19、电力双边交易模式：发电侧引入竞争，输、配分离，输电网对配电公司开放，发电公司通过合同方式直接把电力卖给配电公司和大用户，配电公司对最终用户仍有垄断权

20绿色电力：绿色电力（Green Power）是指利用特定的发电设备，如风机、太阳能光伏电池等，将风能、太阳能等可再生的能源转化成电能。

二、简答题

1、简述电力营销业务的基本类型。

业务扩充、电费管理、业务变更

2、简述我国电力市场化改革的基本历程。

1997年，国家电力公司正式挂牌成立

1998年九届人大会议通过决议撤销电力部，将电力工业的政府职能划归国家经贸委

2002年4月12日，电力体制改革的开端

2002年12月，国家电力公司按“厂网分开”原则组建了两大电网公司、五大发电集团、四大电力辅业集团

2003年3月，全国国家电监会成立

2003年7月，全国国务院出台《电价改革方案》，确定了电价改革目标，原则。

3、简述电力需求侧管理的基本手段。

①技术手段：是指有益于节能的调整负荷和环境保护的生产公益、材料及设备以及保障经济、财政手段有效措施的管理性技术，如高效节能灯具、高效电机、节能变压器、蓄热式电锅炉、电热冷联产技术、电力负荷控制技术等，利用这些技术，可以明显提高用户的终端用电效率，可以实现负荷削峰填谷和转移高峰负荷，控制电力高峰需求，平抑负荷，提高电网的负荷率。

②财政手段：是指设备采购的贴息、低息贷款、折价销售、免费安装以及节电效益返还、节电特别奖励、节电招标竞争等。

③价格手段：指利用电价机制，直接激励用户主动参加需求侧管理。如分时电价、季节性电价、节假日电价、功率因数调整电价、用电负荷率电价、蓄冷（热）电价、可停电电价、实时电价等。

④宣传手段：指对用户消费的行为进行合理的引导，使其有助于节能和合理消费。如普及节能知识、传播节能信息、开展节能咨询服务、开办节能技术讲座、举办节能产品展示、宣传节能政策等。

⑤法律与行政手段：指政府和有关部门，通过法规、标准、政策来规范电力消费和市场行为，以政府的行政力量来推动。

4、简述制定电力营销战略规划的基本步骤。

一、分析市场环境

二、评估机会与障碍

三、瞄准目标市场

四、确定资源的分配水平

五、选择整体战略

六、确定市场营销组合

5、简述电力市场化改革的基本模式及各种模式的含义。

•垄断经营模式(发、输、配、售高度集中统一）；

•单一购电模式（“1+N”模式）：发电侧引入竞争，输、配、售电集中统一，用户不能选择供电商；

•联营体（电力池）模式：发电侧引入竞争，输、配、售电集中统一，部分大用户可以在某区域内通过联营体直接向发电商购电；

•双边交易模式：发电侧引入竞争，输、配分离，输电网对配电公司开放，发电公司通过合同方式直接把电力卖给配电公司和大用户，配电公司对最终用户仍有垄断权；

•零售竞争模式：发、输、配、售全面分离，输、配电网全部开放，所有用户均可选择供电商。

6、简述电力需求侧管理的基本目标。

(1)、采用有效的电价或者激励措施，引导消费者改变用能方式和时间

（2）、采用高效设备和科学管理的方式提高终端用电效率

(3)、实现节能减排，和低成本的电力服务

7、简述当前供电企业电力营销的主要目标形式。

第一，应当树立全员营销的模式，以技术性科学性武装组织体系，确保营销效果的落实。

第二，提升市场观察能力。能够及时根据市场表现作出调整，做成以市场为导向的软件系统的开发。

第三，把电网作为电力运行的物质基础，搭理投入科学技术，加入管理和服务的因素，使得电力策略能够得到最好的落实，把城网和农网作为发展和改造的对象第四，建立新型的营销管理体系尽快建立以市场为导向的新型营销管理体系

第五，完善电力营销管理信息系统开展调查研究，摸清当前电力营销管理信息系统安全管理各个环节的状况和存在的问题