市场营销学试卷及其标准答案
市场营销学试题及答案
市场营销学试题及答案一、选择题1. 市场营销的核心概念是()。
A. 产品开发B. 销售促进C. 顾客满意D. 市场细分答案:C2. 以下哪项不是市场调研的步骤?()。
A. 定义问题B. 收集数据C. 分析数据D. 制定营销策略答案:D3. 产品生命周期的第二阶段是()。
A. 介绍期B. 成长期C. 成熟期D. 衰退期答案:B4. 营销组合中的“价格”是指()。
A. 产品的生产成本B. 消费者支付的金额C. 产品的批发价格D. 产品的零售价格答案:B5. 目标市场选择的策略有()种。
A. 一元化B. 二元化C. 多元化D. 集中化答案:C二、填空题1. 市场营销的基本前提是__________,即企业必须从顾客的需求出发,提供满足其需求的产品或服务。
答案:顾客导向2. 市场细分是将市场划分为具有相似需求或欲望的__________群体的过程。
答案:消费者3. 营销环境分析中,__________是企业无法控制的外部因素,包括经济、政治、法律、社会文化等。
答案:宏观环境4. SWOT分析中的“T”代表的是__________,即企业面临的外部威胁。
答案:威胁(Threats)5. 促销组合中,__________是一种通过提供短期激励来增加产品销售的促销方式。
答案:销售促进(Sales Promotion)三、简答题1. 简述市场细分的作用。
答:市场细分的作用主要体现在以下几个方面:一是帮助企业更准确地识别和理解目标市场,从而制定更为有效的营销策略;二是通过细分市场,企业可以针对不同细分市场的特定需求,提供差异化的产品和服务;三是有助于企业更有效地分配营销资源,提高营销活动的效率和效果;四是有助于企业发现新的市场机会,促进企业的市场创新和产品创新。
2. 描述产品生命周期的四个阶段及其特点。
答:产品生命周期一般分为四个阶段:- 介绍期:产品刚刚推向市场,消费者对产品不熟悉,销售增长缓慢,利润较低。
- 成长期:产品逐渐被市场接受,销售快速增长,市场份额扩大,竞争者开始进入市场。
市场营销考试试题及答案(考试大全必备)
市场营销考试试题及答案( 考试大全必备)市场营销考试试题及答案(一)一、单选1、“酒香不怕巷子深”是一种( B ) 观念。
A、生产B、产品C、推销D、社会营销2、生产观念强调的是( A ) 。
A、以量取胜B、以廉取胜C、以质取胜D、以形象取胜3、( A ) 动机是以注重产品的实际使用价值为主要特征的。
A、求实B、求名C、求新D、求美4、( D ) 型购买行为发生在购买差异性不大的产品的场合。
A、复杂B、多变C、习惯D、和谐5、改变消费者对竞争品牌的信念,这是( C ) 定位。
A、实际的重新B、心理的重新C、竞争性反D、二次6、下列组织中,( B ) 不是营销中介单位。
A、中间商B、供应商C、银行D、保险公司7、能满足同一需要的各种产品的生产者互为( B ) 竞争者。
A、愿望B、平行C、产品形式D、品牌8、当家庭收入达到一定水平时,随着收入增长,思格尔系数将( A ) 。
A、下降B、增大C、不变D、上下波动9、企业决定生产各种产品,但只向某一顾客群供应,这是( C ) 。
A、产品/ 市场集中化B、产品专业化C、市场专业化D、有选择专业化10、按照人口的具体变量细分市场的方法就是( D ) 细分。
A、地理B、行为C、心理D、人口11、处于( C ) 的产品,可采用无差异性的目标市场营销策略。
A、成长期B、衰退期C、导入期D、成熟期12、( C ) 调查是为了解市场中出现的有关现象之间的因果关系而进行的专题调查。
A、探测性B、描述性C、因果性D、预测性13、以现有产品开发新市场,这是( C ) 战略。
A、一体化B、市场渗透C、市场开发D、产品开发14、利用原有市场,采用不同技术开发新产品,这是( D ) 战略。
A、产品开发B、同心多元化C、综合多元化D、水平多元化15、产业用品渠道一般不包括( D )A、批发商B、代理商C、制造商D、零售商16、产品价格低,其营销渠道就应( B ) 。
A、长而窄B、长而宽C、短而窄D、短而宽17、生产者在某一地区仅通过少数几个精心挑选的中间商来分销产品,这是( D ) 分销策略。
市场营销学考试题及答案
市场营销学考试题及答案一、单项选择题(每题2分,共20分)1. 市场营销的核心概念是()。
A. 产品B. 顾客需求C. 销售D. 利润答案:B2. 市场细分的依据是()。
A. 地理位置B. 人口统计特征C. 消费者行为D. 所有以上选项答案:D3. 以下哪项不是市场定位的方法?()A. 产品差异化B. 价格竞争C. 品牌建设D. 质量保证答案:B4. 以下哪项不是产品生命周期的阶段?()A. 引入期B. 成长期C. 成熟期D. 衰退期E. 创新期答案:E5. 以下哪项不是促销组合的组成部分?()A. 广告B. 个人销售C. 公关D. 包装E. 销售促进答案:D6. 以下哪项不是市场调研的方法?()A. 观察法B. 调查法C. 实验法D. 案例研究法E. 模拟法答案:E7. 以下哪项不是市场细分的原则?()A. 可测量性B. 可进入性C. 可盈利性D. 可区分性E. 可复制性答案:E8. 以下哪项不是市场渗透策略的特点?()A. 提高市场份额B. 增加现有产品的销售额C. 增加产品线D. 增加现有顾客的购买频率答案:C9. 以下哪项不是市场开发策略的特点?()A. 寻找新的市场B. 增加现有产品的销售额C. 增加产品线D. 增加现有顾客的购买频率答案:D10. 以下哪项不是产品差异化策略的特点?()A. 提供独特的产品特性B. 提供独特的服务C. 提供独特的品牌形象D. 降低成本以价格竞争答案:D二、多项选择题(每题3分,共15分)11. 以下哪些因素会影响消费者购买决策过程?()A. 个人因素B. 心理因素C. 社会文化因素D. 经济因素E. 技术因素答案:A, B, C, D12. 以下哪些是市场细分的常见基础?()A. 地理B. 人口统计C. 行为D. 心理E. 技术答案:A, B, C, D13. 以下哪些是产品差异化策略的常见方法?()A. 产品特性B. 服务C. 人员D. 形象E. 价格答案:A, B, C, D14. 以下哪些是有效的市场进入策略?()A. 直接出口B. 许可经营C. 合资企业D. 直接投资E. 特许经营答案:A, B, C, D, E15. 以下哪些是有效的市场退出策略?()A. 逐步减少B. 快速退出C. 剥离D. 清算E. 合并答案:A, B, C, D三、判断题(每题2分,共20分)16. 市场营销的目的是满足顾客需求并实现组织目标。
市场营销学考试试题及答案
市场营销学考试试题及答案一、选择题(每题2分,共20分)1. 市场营销的目的是()A. 提高产品品质B. 降低产品成本C. 满足消费者需求D. 提高企业利润答案:C2. 市场营销的四大基本策略是()A. 产品、价格、促销、渠道B. 产品、价格、促销、广告C. 产品、价格、渠道、广告D. 产品、价格、渠道、服务答案:A3. 以下哪个不是消费者购买行为的四大要素?()A. 需求B. 供给C. 价格D. 竞争答案:B4. 市场细分的基础是()A. 消费者需求B. 产品特性C. 市场规模D. 竞争程度答案:A5. 企业在进行市场定位时,以下哪种定位策略属于避强定位?()A. 与竞争对手相同的市场定位B. 与竞争对手不同的市场定位C. 与竞争对手相邻的市场定位D. 与竞争对手无关的市场定位答案:B6. 以下哪个不属于产品生命周期中的四个阶段?()A. 引入期B. 成长期C. 成熟期D. 衰退期答案:D7. 以下哪个不是4P营销理论中的要素?()A. 产品B. 价格C. 渠道D. 促销答案:D8. 以下哪个属于消费者购买行为的心理过程?()A. 需求产生B. 信息收集C. 购买决策D. 购后评价答案:D9. 以下哪个不是企业进行市场细分的主要依据?()A. 地域因素B. 人口因素C. 心理因素D. 产品因素答案:D10. 以下哪个不是企业进行市场调研的方法?()A. 文献调研B. 实地调研C. 案例分析D. 竞争对手分析答案:C二、简答题(每题10分,共40分)1. 简述市场营销观念的演变过程。
答案:市场营销观念的演变过程主要经历了以下四个阶段:(1)生产导向阶段:企业主要关注生产效率和产品成本,以生产为中心,认为只要生产出产品就能卖出去。
(2)产品导向阶段:企业开始关注产品的品质和功能,以满足消费者的需求,认为产品质量越好,销量越高。
(3)销售导向阶段:企业开始重视销售和促销,以扩大市场份额,认为销售是企业的核心任务。
【可编辑全文】市场营销学试题及参考答案
可编辑修改精选全文完整版Mengu1990出品市场营销学试题及参考答案一、单项选择题(每小题1分,共15分)1.市场营销学产生于()(1)十九世纪末(2)二十世纪(3)二战末期(4)本世纪五十年代2.企业只推出单一产品,运用单一的市场营销组合,力求在一定程度上适合尽可能多的顾客的需求,这种战略是()(1)无差异市场营销战略(2)密集市场营销战略(3)差异市场营销战略(4)集中市场营销战略3.企业在调整业务投资组合时,对某些问号类业务单位单位,欲使其转入明星类单位,宜采取哪种战略()(1)保持(2)收割(3)发展增大(4)放弃4.机会水平和威胁水平均很高的企业业务属于()(1)理想业务(2)困难业务(3)冒险业务(4)成熟业务5.按马斯洛的需要层次论,最高层次的需要是()(1)生理需要(2)安全需要(3)自我实现需要(4)社会需要6.产业购买者往往这样选择供应商:你买我的产品,我也买你的产品,这种习惯做法称为()(1)直接购买(2)冲动购买(3)往返购买(4)互惠购买7.指出下列哪种市场是不可扩张市场()(1)儿童玩具市场(2)家用电器市场(3)烟草市场(4)食盐市场8.创新产品同原有产品只有细微差别,对消费模式的影响也十分有限,这种创新属于()(1)连续创新(2)非连续创新(3)动态创新(4)动态连续创新9.中国服装设计师李艳萍设计的女士服装以典雅、高贵享誉中外,在国际市场上,一件“李艳萍”牌中式旗袍售价高达1千美元,这种定价策略属于()(1)声望定价(2)基点定价(3)招徕定价(4)需求导向定价10.同一层次的多个企业为了争夺同一目标市场的销售而进行的竞争称为()(1)水平渠道冲突(2)垂直渠道冲突(3)水平渠道竞争(4)渠道系统竞争11.不同广告媒体所需成醒有差别的,其中最昂贵的是()(1)报纸(2)电视(3)广播(4)杂志12.以向企业管理人员提供有关销售、成本、存货、现金流程、应收帐款等各种反映企业经或现状信息为其主要工作任务的系统,是市场营销信息系统中的() (1)市场营销情报系统(2)市场营销研究系统(3)市场营销分析系统(4)内部报告系统13.在国际市场营销中,能最大限度刺激销售人员积极性的激励方法是()(1)固定薪金加奖励(2)佣金制(3)浮动工资(4)固定工资14.在影响服务定价的成本要素中,职员加班费属于()(1)固定成本(2)准固定成本(3)变动成本(4)准变动成本15.企业决定同时经营两种或两种以上互相竞争的品牌,这种决策称为()(1)品牌质量决策(2)家庭品牌决策(3)品牌扩展决策(4)多品牌决策二、多项选择题(每小题1分,共15分)1.市场营销学主要对下列几类行为进行研究( )(1)消费行为(2)政府行为(3)供应商行为(4)市场营销机构行为(5)帮会组织行为2.市场每一次交易都包括以下几个可量度的实质内容()(1)至少有两个有价值的事物(2)交易双方所同意的条件(3)关联交易(4)各自的承诺(5)协议时间和地点3.一个有效的企业任务报告书应具备以下条件( )(1)市场导向(2)切实可行(3)有一定弹性(4)富鼓动性(5)具体明确4.企业最高管理层在规定企业目标水平时,必须对以下情况进行调查研究和分析后再作出决定()(1)政治环境(2)市场机会(3)资源条件(4)消费者运动(5)经营风险5.一体化增长战略的类型有()(1)前向一体化(2)后向一体化(3)双向一体化(4)水平一体化(5)垂直一体化6.根据消费者购物习惯划分,消费品可分为以下几类()(1)公用品(2)便利品(3)选购品(4)特殊品(5)非渴求品7.产品馐的作用有以下几方面( )(1)美化产品(2)保护产品(3)促进销售(4)增加产品价值(5)方便生产8.企业在调整和优化产品组合时,依据情况不同,可选择以下策略()(1)扩大产品组合(2)产品组合国际化(3)缩减产品组合(4)产品延伸(5)产品大类现代化9.消费者所生视的新产品的特性包括( )(1)相对优越性(2)适用性(3)复杂性(4)可试性(5)明确性10.企业定价导向大体上有以下几种( )(1)成本导向(2)需求导向(3)竞争导向(4)效益导向(5)批量导向11.垂直市场营销系统听合约系统有以下几种()(1)连锁店(2)消费者合作社(3)特许经营组织(4)零售商合作社(5)批发商创办的自愿连锁12.影响仓库位置选择的主要因素有()(1)运输量(2)运输距离(3)运输费用(4)运输时间(5)运输方向13.人员推销决策的内容大体上可分为以下几大类()(1)战略决策(2)组织决策(3)控制决策(4)目标决策(5)管理决策14.加工贸易是国际经济合作的有效方式,通常有以下几种重要形式()(1)来料加工(2)来样定制(3)来件装配(4)进料加工(5)补偿贸易15.在国际市场营销活动中,选择目标市场的标准有()(1)市场规模(2)市场增长速度(3)贸易费用(4)竞争相对优势(5)国际中间商成本三、填空题(每空1分,共15分)1.企业的回头客比率越高,________就越低。
市场营销学试题及答案
市场营销学试题及答案一、单项选择题(每题2分,共20分)1. 市场营销的核心概念是()。
A. 产品B. 价格C. 顾客D. 渠道答案:C2. 以下哪项不是市场细分的依据?()A. 地理位置B. 人口统计C. 心理特征D. 产品类型答案:D3. 4P营销理论中的“P”指的是()。
A. 产品(Product)B. 价格(Price)C. 地点(Place)D. 促销(Promotion)E. 以上都是答案:E4. 以下哪种定价策略不是基于成本的?()A. 成本加成定价B. 目标回报定价C. 渗透定价D. 价值定价答案:D5. 以下哪种促销方式属于非人员销售?()A. 销售拜访B. 电话销售C. 广告D. 销售会议答案:C二、多项选择题(每题3分,共15分)1. 以下哪些因素会影响消费者的购买决策?()A. 个人因素B. 心理因素C. 社会文化因素D. 经济因素E. 技术因素答案:ABCDE2. 市场调研的方法包括()。
A. 观察法B. 实验法C. 调查法D. 案例研究法E. 以上都是答案:E3. 以下哪些属于市场定位的策略?()A. 产品差异化B. 价格竞争C. 服务创新D. 品牌形象E. 以上都是答案:E三、判断题(每题1分,共10分)1. 市场营销的目的是满足消费者需求和欲望。
()答案:正确2. 市场细分是将市场划分为不同的消费者群体,每个群体有相似的需求。
()答案:正确3. 营销组合的4P理论只包括产品、价格、地点和促销。
()答案:错误4. 渗透定价策略通常用于新进入市场的企业。
()答案:正确5. 非人员销售不需要销售人员直接与顾客接触。
()答案:正确四、简答题(每题5分,共20分)1. 简述市场细分的意义。
答案:市场细分的意义在于帮助企业更精确地识别和理解不同消费者群体的需求和偏好,从而制定更有效的营销策略,提高市场竞争力。
2. 描述市场调研的一般流程。
答案:市场调研的一般流程包括确定调研目标、设计调研方案、收集数据、分析数据和撰写调研报告。
市场营销学题库+参考答案
市场营销学题库+参考答案一、单选题(共100题,每题1分,共100分)1、方式是只针对消费者的促销工具A、学术支持B、人员培训C、以旧换新D、推广津贴E、红利正确答案:C2、企业的营销活动不可能脱离周围环境而孤立地进行,企业营销活动要主动地去A、征服环境B、控制环境C、适应环境D、改造环境正确答案:C3、因收入等因素引起的需求相应的变动率,称为(A、收入弹性B、市场弹性C、供给弹性D、需求弹性E、价格弹性正确答案:A4、为鼓励顾客购买更多物品,企业给那些大量购买产品的顾客的一种减价称为A、功能折扣B、数量折扣C、季节折扣D、现金折扣E、以上都是正确答案:B5、在市场上,经常看到一些商品的定价标为98元、1980元,这种定价策略属于A、整数定价(声望定价)B、尾数定价C、招徕定价D、需求导向定价E、以上都是正确答案:B6、医药公共关系的作用说法不正确A、提高企业员工素质B、优化企业经营环境C、促进医药产品的销售D、感情投入E、塑造医药企业形象正确答案:D7、快速高价策略的特点A、采取低价格、高促销费用B、采取高价格、低促销费用C、采取高价格、高促销费用D、采取低价格、低促销费用正确答案:C8、店头促销的说法正确的是A、头促销能与目标消费者沟通,提升品牌的认可度,增加销量B、过把产品知识和健康理念讲透,让客户先有个理性的认识,才有促进购买的可能C、店头促销可以增强企业形象D、店头促销可以和公益组织联合起来正确答案:A9、决定顾客购买总价值大小的关键和主要因素是A、形象价值B、服务价值C、人员价值D、产品价值正确答案:D10、非渴求商品,指消费者不了解或即便了解也的产品A、很想购买B、不想购买C、渴求购买D、即刻购买E、以上均不正确正确答案:B11、对于负需求市场,营销管理的任务是A、反市场营销B、维持市场营销C、刺激市场营销D、改变市场营销正确答案:D12、以酒为载体的保健食品,每日食用量不超过A、无规定B、200C、50mlD、100ml正确答案:D13、促销的主要任务是A、树立企业形象B、引起消费者的注意与兴趣C、促进消费者购买D、宣传与说服E、传递与组织有关的信息正确答案:E14、旅游业、体育运动消费业、图书出版业及文化娱乐业为争夺消费者而相互竞争,它们彼此之间是A、品牌竞争者B、普通竞争者C、产品形式竞争者D、愿望竞争者正确答案:D15、产品组合的宽度是指产品组合中所拥的数目A、产品项目B、产品种类C、产品品牌D、以上都是正确答案:B16、关于选用广播作为广告媒体的说法正确的是A、表现力强,形象直观生动B、印刷精美C、表现能力差,持续时间短D、覆盖面小,成本较高E、传播面广,费用较低,听众多,不受时空控制正确答案:E17、如果有相当一部分消费者对某种产品或服务有强烈的需求,而现有产品或服务又无法使之满足,通常将这种需求状态称为A、负需求B、不规则需求C、潜伏需求D、无需求正确答案:C18、对市场营销学影响最大的学科是A、心理学B、社会学C、历史学D、经济学正确答案:D19、下列关于药店POP(广告)的说法不正确的是A、破损的POP要及时更换B、POP只要做的好看就可以了C、制作的POP文字要简明,书写要醒目D、POP也就是卖点广告E、放置POP不能影响显示产品正确答案:B20、您觉得这种电冰箱的质量怎么样?这一提问有什么问题?A、包含的内容过多B、内容过于笼统C、问题具有诱导性D、没有表明时间正确答案:B21、关于选用报纸作为广告媒体的缺点是A、时间短,费用高,选择性差,目标不具体B、不易保存,感染力差C、表现力强,形象直观生动,娱乐性强,宣传效果好,传播广泛D、定期发行,灵活性差E、表现力差,时间短,不易记忆正确答案:B22、在折扣与让价策略中,(折扣并不是对所有商品都适宜)A、交易B、季节C、数量D、现金E、以上都是正确答案:B23、公共关系促销的优点有A、信任度高B、只针对一般消费者C、直接沟通信息D、接触面窄E、传播面宽正确答案:A24、问卷设计中,如果出现您是否经常购买卷烟?这样的问题,你觉得A、没有不妥B、用词不确切C、问题具有引导性D、问题没有很好的界定E、以上均不正确正确答案:B25、下面说法是正确的A、某一产品在不同市场中所处的生命周期阶段是相同的B、产品生命周期是指产品的使用寿命C、每个产品都必须经历引入期、成长期、成熟期,衰退期四个阶段D、不同产品有着完全不同的生命周期E、以上都是正确答案:D26、某啤酒公司开发了一种口味甘甜的啤酒,并准备开发北京市场,通过市场调查却发现,北京地区的人们不喜欢这种口味的啤酒,则该地区的这种需求状况属于A、潜伏需求B、无需求C、充分需求D、不规则需求正确答案:B27、文案调查的不足之处在于A、搜集不方便B、费时C、成本高D、时效性差E、以上均不正确正确答案:D28、旅游业、体育运动消费业、图书出版业及文化娱乐业为争夺消费者一年内的支出而相互竞争,它们彼此之间是(A、愿望竞争B、品牌竞争C、产品形式竞争D、属类竞争正确答案:A29、什么是保健品?A、是指各种供人食用或者饮用的成品和原料以及按照传统既是食B、用于预防、治疗、诊断人的疾病,有目的的调节人的生理机能C、似的方法,散布于人体表面任何部位,以达到清洁、消除不良气味、护肤、美容和修饰目的的日用化学工业产品D、以上均不正确正确答案:A答案解析:品又是药品的物品,但是不包括以治疗为目的的物品并规定有适应症或者功能主治30、下列哪项不属于有效市场细分必须满足的条件A、可衡量性B、差异性C、可对比性D、可赢利性E、以上都是正确答案:C31、用于验证因果关系,发现内在规律主要采用的市场营销调研方法是A、询问法B、案头调研法C、观察法D、实验法正确答案:D32、将一个现有的品牌名称使用到一个新类别的产品上,这是策略A、统一品牌B、品牌延伸C、品牌分化D、无品牌E、以上都是正确答案:B33、药店终端的收银台一般陈列哪些产品A、冲动性购买商品B、季节性商品C、价格较低及体积较小且毛利较高的商品D、主题促销赠品E、以上都对正确答案:E34、最常用的实地调查法A、询问法B、观察法C、实验法D、文案法E、以上均不正确正确答案:A35、代理机构完成药品到医院的进入和收款工作,药品在医院的促销工作由企业人员完成,被称为A、单体药店模式B、药房托管模式C、半代理模式D、直接销售E、全面代理模式正确答案:C36、消费者购买商品的渠道作为细化市场的标准,这种细分属于是哪种A、心理细分B、地理因素C、购买行为D、心理因素E、以上都不是正确答案:C37、当销售量的增长减慢,利润增长值接近于零时,说明销售进入了A、衰退期B、成长期C、潜伏期D、成熟期E、以上都是正确答案:D38、TCL成功推出TCL电视机之后,又利用该品牌及图样特征,推出手机、电脑等新产品,这种决策称为A、品牌扩展策略B、品牌化决策C、多品牌决策D、以上都是正确答案:A39、药店促销中要做哪些项目检查A、过期海报、POP、红布条、宣传单是否拆下B、促销商品是否已经订货或进货C、卖场气氛布置是否活泼D、商品是否恢复原价E、卖场人员是否知道促销活动即将实施正确答案:C40、寻是产品差别化战略经常使用的手段A、价格优势B、良好服务C、人才优势D、产品特征E、以上都是正确答案:D41、威胁水平和机会水平都高的业务,被叫做(A、冒险业务B、价值观念C、理想业务D、营销道德正确答案:A42、武汉啤酒厂采取种种措施在现有的湖北市场上扩大该厂行吟阁啤酒的销售,这属于战略A、规模经营B、市场渗透C、市场开发D、产品开发正确答案:B43、在产业市场购买类型中,最简单的购买类型是A、直接重购B、新购C、修正重购D、重购正确答案:A44、5pt>在春节、中秋节、情人节等节日即将来临的时候,许多商家都大做广告,以促销自已的产品,他们对市场进行细分的方法是A、人口细分B、心理细分C、行为细分D、地理细分正确答案:C45、购买商品和服务供自己消费的个人和家庭,被称为A、生产者市场B、消费者市场C、转售市场D、组织市场正确答案:B46、系列化妆品包装可以方便顾客购买和使用,有利于产品销售,这里使用的是A、相似包装策略B、附赠品包装策略C、相关包装策略D、组合包装策略正确答案:C47、财务薄弱的企业,一般采用的分销分法A、选择分销B、佣金制C、代理D、直销E、以上都是正确答案:B48、药店终端的黄金位置的是指开放货架的哪段距离A、70cm—100cmB、10cm—30cmC、80cm—120cmD、120cm—150cmE、40cm—60cm正确答案:C49、医药企业向目标市场宣传介绍其药品的特点,引导和激发医疗单位和消费者的购买欲望,以实现现实和潜在购买行为的活动过程就是A、医药广告B、公共关系促销C、营业推广D、医药促销E、人员推销员正确答案:D50、差异性市场营销策略的缺点是什么A、成本费用低B、降低企业风险C、成本较高D、更好的满足消费者需求E、提高企业知名度正确答案:C51、处的产品,销售量大,制造成本低A、介绍期B、幼儿期C、成长期D、成熟期E、衰退期正确答案:D52、是间接资料的特点A、适用性强B、受时空限制C、可信程度高D、节省费用正确答案:D53、组织市场需求的波动幅度消费者市场需求的波动幅度A、小于B、视情况而定C、等于D、大于正确答案:D54、当市场需求显得对价格极为敏感时,可采用A、撇脂定价B、渗透定价C、折扣定价D、尾数定价E、以上都是正确答案:B55、威胁水平高而机会水平低的业务是A、理想业务B、冒险业务C、成熟业务D、困难业务E、以上均不正确正确答案:D56、运用政治力量和公共关系打破国际或国内市场上的贸易壁垒,为企业的市场营销开辟道路这种新的战略思想被称为A、目标市场营销B、大量市场营销C、大市场营销D、产品差异市场营销正确答案:B57、分类抽样比简单随机抽样代表性A、大B、小C、相同D、无法比较E、以上均不正确正确答案:A58、在复杂的购买行为中,消费者购买决策过程的第三个阶段是A、收集信息B、实际购买C、发现需要D、比较选择正确答案:D59、关于选用电视作为广告媒体的说法正确的是A、表现能力差,持续时间短B、覆盖面小,成本较高C、传播面广,费用较低,听众多,不受时空控制D、表现力强,形象直观生动E、印刷精美正确答案:D60、确认市场调查项目时,调研人员必须与公司负责人认真讨论许多问题,然而并非必须讨论A、调研目标B、调研假设C、调研设计D、调研范围E、以上均不正确正确答案:C61、关于选用报纸作为广告媒体的说法正确的是A、覆盖面小,成本较高B、表现能力差,持续时间短C、表现力强,形象直观生动D、印刷精美E、传播面广,费用较低,听众多,不受时空控制正确答案:B62、在包装容器内除目标产品外另附有赠品,这属A、配套包装策略B、附赠品包装策略C、类似包装策略D、等级包装策略E、以上都是正确答案:B63、大市场营销这一概念的最先提出者是A、莱维?辛格B、西奥多?莱维特C、巴巴拉?杰克逊D、菲利普?科特勒正确答案:D64、下列关于药品广告的说法正确的是A、药品广告不可以说疗效最佳B、药品广告可以和同类产品做对比,说明效果好C、药品广告可以承诺无效退款D、药品广告可以将疾病的画面展示出来,便于识别E、药品广告可以用国家级新药正确答案:A65、市场调查就是搜集、整理和分析与市场营销有关的资料和数据,其搜集数据的程序必须系统,搜集数据的态度必须是A、详尽的B、谨慎的C、认真的D、客观的正确答案:D66、开展公共关系工作的基础和起点是A、公共关系策略选择B、公共关系实施后的效果C、公共关系实施D、公共关系调查E、公共关系计划正确答案:D67、下列哪项不属于公共关系的活动方式A、参加公益活动B、举办专题活动C、有奖销售D、赞助学术会议E、新闻传播正确答案:C68、OTC是指A、处方药B、非处方药C、感冒药D、心血管药E、特殊药品正确答案:B69、市场营销学于产生于资本主义经济发达的美国A、19世纪末20世纪初;B、20世纪30C、20世纪50年代;D、20世纪80年代以后E、以上均不正确正确答案:A70、某跨国医药集团将其目标市场划分为亚洲、欧洲、美洲、非洲等,其划分的依据属于A、地理细分B、心理细分C、文化细分D、人口细分E、行为细分正确答案:A71、当新产品的试用率高,再购率低时,应该采取的对策是A、迅速投放市场B、改进产品?C、加强促销??D、尽早放弃?E、以上都是正确答案:D72、在广告本身效果的测定中,价值序列法是一种A、事中测定法B、事后测定法C、最后测定法D、事前测定法E、事外测定法正确答案:D73、既不持有存货,又不参与融资或风险的商业单位是A、制造商代理B、销售商代理C、产品经纪人D、佣金商E、以上都是正确答案:C74、与保健食品直接接触的干燥用空气、压缩空气和惰性气体应符合生产要求A、净化处理B、灭菌处理C、消毒处理D、干燥处理正确答案:A75、当新产品没有显著特色,同时竞争比较激烈、需求弹性又较大时宜此案有的定价法是A、撇脂定价B、渗透定价法C、心理定价D、歧视(差别E、以上都是正确答案:B76、恩格尔系数越大,说明这个家庭(或国家的生活水平A、越高B、难以确定C、不变D、越低正确答案:D77、促销工作的核心是A、出售商品B、沟通信息C、建立良好关系D、寻找顾客E、以上都对正确答案:B78、关于选用杂志作为广告媒体的说法正确的是A、表现力强,形象直观生动B、印刷精美C、传播面广,费用较低,听众多,不受时空控制D、表现能力差,持续时间短E、覆盖面小,成本较高正确答案:E79、美国宝洁公司开发了多种功能的多个品牌,如去头屑的海飞丝,让头发飘逸的飘柔,营养发质的潘婷等,体现了何种营销策略?A、品牌策略B、产品策略C、价格策略D、目标市场策略E、以上都是正确答案:D80、药品陈列的方式属于分区定位原则的是A、按照用途、功效分类摆放B、相关药品放在一起C、从上到下D、从左到右E、从高到低正确答案:A81、市场调查问卷是为搜集数据而设计好的一系列问题,问卷的设计使搜集数据的程序标准化和A、定量化B、统一化C、信息化D、扩大化正确答案:A82、下列各项中,不属于产品整体范畴A、品牌B、包装C、价格D、运送E、以上都是正确答案:C83、市场调查首先要解决的问题是A、解决调查费用B、确定调查方法C、明确调查目D、选定调查对正确答案:C84、企业的产品供不应求,不能满足所有顾客的需要,在这种情况下,企业应该A、维持价格不变B、降价C、提价D、降低产品质量不是正确答案:B85、药品广告批准文号有效期为几年到期作废A、4B、1C、2D、5E、3正确答案:B86、产品整体概念中最重要的部分是A、形式产品B、核心产品C、附近产品D、服务性产品E、以上都是正确答案:B87、是购买行为的原动力A、学习B、态度C、认知D、动机E、以上均不正确正确答案:D88、市场调查是一种社会实践,它是一门A、理论科学B、应用科学C、实践科学D、方法科学正确答案:C89、企业为激励顾客购买更多物品而给予那些大量购买产品的顾客的一定的折扣,称为A、现金折扣B、季节折扣C、数量折扣D、推广折扣正确答案:C90、为了试验特定市场营销刺激对顾客行为的影响,可采用A、观察法B、实验法C、调查法D、专家估计E、以上均不正确正确答案:B91、以下哪项是医药企业营销环境最重要的微观环境因素,是企业服务的对象,也是企业的目标市场A、供应商B、经销商C、顾客D、公众E、以上均不正确正确答案:C92、集中性市场策略尤其适合于A、跨国公司B、大型企业C、中型企业D、小型企业E、以上都是正确答案:D93、市场营销的核心是A、分配B、生产C、交换D、促销正确答案:C94、就方法本身来说,是介于面谈调查法和邮寄调查法之间的一种折衷方法A、实地调查B、电话调查C、留置调查D、文案调查正确答案:B95、宜采用最短的分销渠道A、单价低、体积小的日常用品B、处在成熟期的产品C、技术性强、价格昂贵的产品D、生产集中、消费分散的产品E、以上都是正确答案:C96、一汽集团在原有奥迪和捷达的基础上,又引进生产了宝来轿车,这说明产品组合的A、宽度变宽B、深度更深C、长度缩短D、宽度变窄E、以上都是正确答案:A97、市场营销管理的实质是A、刺激需求B、需求管理C、销售管理D、生产管理正确答案:B98、消费者市场的特点A、市场较集中B、购买人数多而散C、专用性较强D、购买决策常为集体决策E、以上均不正确正确答案:B99、超过保质期限的保健食品A、可降价销售B、不得销售C、可继续销售D、可作处理食品销售正确答案:B100、寝室最傻的人A、小杨B、小梦梦C、燕子D、夏小喻正确答案:D。
市场营销学考试题与参考答案
市场营销学考试题与参考答案一、单选题(共60题,每题1分,共60分)1、在营销的古典学派中,()将营销视为帮助买卖双方跨越地域或空间界限而进行的经济活动,并发展了代表性研究""零售引力定律""。
A、区域学派B、商品学派C、机构学派D、职能学派正确答案:A2、有形产品是指()的载体,即向市场提供的实体和服务的可识别的形象表现。
A、附加产品B、潜在产品C、期望产品D、核心产品正确答案:D3、恩格尔定律表明,随着家庭收入的提高,恩格尔系数将()。
A、不变B、变小C、变大D、无法判断正确答案:B4、向企业供应原材料、部件、能源、劳动力和资金等资源的企业或组织称为()。
A、代理商B、零售商C、供应商D、生产商正确答案:C5、新产品开发过程是从()开始的。
A、产品开发B、寻求创意C、甄别创意D、形成产品概念正确答案:B6、产品组合的宽度是指产品组合中所拥有()的数目。
A、产品属性B、产品项目C、产品品牌D、产品线正确答案:D7、XX酒的包装非常有特色,许多消费者将该酒的空瓶作为花瓶使用,则该酒的包装策略是()。
A、复用包装策略B、相似包装策略C、分等级包装策略D、差异包装策略正确答案:A8、某酒类生产企业决定将其新业务扩展到汽车生产领域,这种多元化增长方式是()。
A、同心多元化B、集团多元化C、垂直多元化D、水平多元化正确答案:B9、某制造商的打印机定价相对较低,同时对打印机的附属产品墨盒制定了较高的价格,这种定价策略是()。
A、产品系列定价策略B、产品线定价策略C、副产品定价策略D、补充产品定价策略正确答案:D10、某品牌的新产品市场容量小,消费者对其比较熟悉,对价格反应不敏感,即愿意出高价购买,并且潜在竞争不激烈时适宜采用的营销策略是()。
A、快速撇脂策略B、缓慢撇脂策略C、快速渗透策略D、缓慢渗透战略正确答案:B11、某家具生产厂商,在广州地区仅仅通过3个精心挑选的、最合适的经销商来推销其产品,这种分销策略是()。
市场营销学考试试题及答案
市场营销学考试试题及答案一、选择题(每题2分,共20分)1. 以下哪项不是市场营销的四大基本营销策略组合因素?A. 产品(Product)B. 价格(Price)C. 地点(Place)D. 促销(Promotion)答案:D2. 市场营销观念的核心是:A. 提高生产效率B. 满足消费者需求C. 降低成本D. 提高产品质量答案:B3. 以下哪个市场细分依据属于行为细分?A. 年龄B. 收入C. 购买动机答案:C4. 以下哪种定价策略属于心理定价策略?A. 成本加成定价法B. 市场渗透定价法C. 声誉定价法D. 竞争对手定价法答案:C5. 以下哪个渠道策略属于直接渠道?A. 批发商B. 零售商C. 代理商D. 互联网销售答案:D6. 以下哪个属于促销组合中的营业推广?A. 广告B. 公关C. 人员推销D. 优惠券7. 品牌延伸策略的缺点不包括以下哪项?A. 可能损害原有品牌形象B. 可能降低原有品牌忠诚度C. 增加企业运营成本D. 增加市场竞争力答案:D8. 以下哪个不属于消费者购买决策过程的基本阶段?A. 需求识别B. 信息搜索C. 购买决策D. 购后评价答案:C9. 以下哪个市场细分依据属于地理细分?A. 年龄B. 收入C. 地域D. 购买动机答案:C10. 以下哪个属于网络营销的推广手段?A. 搜索引擎优化(SEO)B. 电子邮件营销C. 网络广告D. 所有以上选项答案:D二、填空题(每题2分,共20分)11. 市场营销的核心是______,其目的是满足______的需求。
答案:交换,消费者12. 市场营销的四大基本营销策略组合因素是______、______、______和______。
答案:产品,价格,地点,促销13. 市场细分的方法包括______、______、______和______。
答案:地理细分,人口细分,心理细分,行为细分14. 定价策略包括______定价策略、______定价策略、______定价策略和______定价策略。
市场营销学试题及答案
市场营销学试题及答案一、单项选择题(每题2分,共20分)1. 市场营销的核心概念是()。
A. 产品B. 价格C. 顾客需求D. 销售渠道答案:C2. 以下哪项不是市场细分的依据?()A. 地理位置B. 人口统计C. 心理特征D. 产品类型答案:D3. 市场营销组合的4P包括产品、价格、促销和()。
A. 人员B. 地点C. 过程D. 分销答案:D4. 以下哪个不是市场导向型组织的特点?()A. 以顾客为中心B. 快速响应市场变化C. 强调内部效率D. 跨部门协作答案:C5. 以下哪项不是市场调研的步骤?()A. 确定研究问题B. 设计研究方法C. 收集数据D. 制定营销策略答案:D6. 以下哪个不是品牌资产的组成部分?()A. 品牌知名度B. 品牌忠诚度C. 品牌质量感知D. 产品价格答案:D7. 以下哪项不是市场渗透策略的特点?()A. 增加现有顾客的购买频率B. 吸引新顾客C. 提高产品价格D. 增加产品使用场合答案:C8. 以下哪个不是市场开发策略的实施方式?()A. 寻找新的顾客群体B. 进入新的地理市场C. 增加现有产品的使用频率D. 提高产品价格答案:D9. 以下哪项不是产品生命周期的阶段?()A. 引入期B. 成长期C. 成熟期D. 衰退期答案:D10. 以下哪个不是影响消费者购买决策的因素?()A. 个人因素B. 心理因素C. 社会文化因素D. 产品价格答案:D二、多项选择题(每题3分,共15分)1. 以下哪些因素会影响企业的市场定位?()A. 产品特性B. 价格水平C. 顾客需求D. 竞争对手的策略答案:A、B、C、D2. 以下哪些属于市场细分的基本原则?()A. 可衡量性B. 可进入性C. 可区分性D. 可盈利性答案:A、B、C、D3. 以下哪些是市场导向型组织的特点?()A. 以顾客为中心B. 快速响应市场变化C. 强调内部效率D. 跨部门协作答案:A、B、D4. 以下哪些是市场调研的步骤?()A. 确定研究问题B. 设计研究方法C. 收集数据D. 分析数据答案:A、B、C、D5. 以下哪些是品牌资产的组成部分?()A. 品牌知名度B. 品牌忠诚度C. 品牌质量感知D. 品牌联想答案:A、B、C、D三、简答题(每题10分,共20分)1. 简述市场营销组合的4P策略及其重要性。
《市场营销学》试题及答案
《市场营销学》试题及答案第一篇:《市场营销学》试题及答案《市场营销学》试题及答案一、填空(每空1分,共20分)1、市场营销观念是以消费者需求为中心的企业经营指导思想2、一般意义的战略泛指重大的带有全局和局的计谋的计谋3、市场营销总体环境包括政治、经济、社会文化、法律和科技五个方面4、美国著名心理学家马斯洛于1954年提出“需要层次理论”。
5、市场营销调研的实质就是取得和分析整理市场营销信息的过程6、根据企业在市场上的竟争地位不同,企业的竞争定位可以分为市场领先者,市场挑战者,市场跟谁者和市场补缺者7、市场定位的基本出发点是竞争,是一种帮助企业确认竞争地位寻找竞争策略的方法。
8、产品的实质层是指产品能够给消费者带来的实际利益。
9、成本导向定价法是一种以成本为中心的定价方法10、产品的单位价值越低,分销渠道越长越宽。
11、提示性广告模式用于产品成熟期。
12、企业组织结构的传统模式是在传统的营销观念指导下建立的组织结构,它以企业及其产品为中心。
13、关于产品生命周期的判定,当△Y/△X﹥10%,产品属于畅销价段(成长期)。
二、名词解释(每个4分、共20分)1、市场营销环境一切影响制约企业营销的活动最普遍的因素。
2、市场细分按照消费者需求的差异性把某一产品(或服务)的整体市场划分为不同的子市场的过程。
3、相关群体能直接或间接影响一个人的态度、行为或价值观的团体。
4、产品组合企业制造或经营的全部商品的有机构成方式。
5、市场营销组合企业在选定的目标市场上,综合考虑环境、能力、竞争状况对企业自身可以控制的因素加以最佳组合和运用,以完成企业的目的与任务。
三、单项选择(每个1分、共10分)1、在安索夫产品/市场矩阵中,(C)即市场渗透。
A 现有市场——新产品B 新市场——新产品、C 现有市场——现有产品D 新市场——现有产品2、下列(A)属于企业的不可控因素。
A 营销环境B 营销组合C 促销策略D 产品组合3、当企业面临环境威胁时,通过各种方式限制或扭转不利因素的发展,这是(C)策略。
市场营销学试题+答案
市场营销学试题+答案一、单选题(共100题,每题1分,共100分)1、药品广告的监督管理部门是A、县级及以上的各级工商行政管理部门B、县级及以上的各级药检所C、县级及以上的各级药品监督管理局D、县级及以上的各级卫计委E、县级及以上的各级公安局正确答案:A2、您觉得这种新款轿车的加速性能和制动性能怎么样?这一提问有什么问题?A、内容过于笼统B、问题不清除C、问题具有诱导性D、包含的内容过多正确答案:D3、影响生产者购买决策的基础性因素是A、经济因素B、组织因素C、环境因素D、个人因素正确答案:A4、在完全竞争的条件下,同一药品的买主和卖主都是市场价格的A、参与者B、决定者C、接受者D、追随者E、影响者正确答案:E5、独家经销一般不适合分销的产品 ?A、单价较高?B、要求便利??C、稀缺产品?D、购买者较少?E、技术较为复杂正确答案:B6、企业利用自身在生产方面已有的技术和经验,拓展与本业务相关联的产品的战略,叫A、综合多角化B、密集性增长C、同心多角化D、水平多角化正确答案:C7、通用电气公司法的两大评价指标是A、相对市场占行率-行业吸引力B、业务力量-行业吸引力C、市场增长率-行业吸引力D、相对市场占行率-市场增长率正确答案:B8、维生素C的主要促销方式是A、人员推销B、广告促销C、公共关系促销D、营业推广促销E、口碑销售正确答案:B9、品牌中可以用语言称呼的部分,可以是词语、字母、数字或词组等的组合,称为A、品牌标志B、品牌名称C、品牌颜色D、商标E、以上都是正确答案:B10、单位利润达到最高状态是在产品生命周期的A、介绍期B、成长期C、成熟期D、衰退期E、以上都是正确答案:B11、威胁水平和机会水平都高的业务,被叫做A、理想业务B、成熟业务C、冒险业务D、困难业务正确答案:C12、一个企业的一类产品有多少品种,这是产品组合的A、密度B、广度C、深度D、关联度E、以上都是正确答案:C13、某企业集团从生产保健品转而进行房地产开发,其业务增长模式是A、产品开发B、市场渗透C、多角化经营D、市场开发正确答案:C14、产品生命周期指的是A、产品的使用寿命B、产品的物理寿命C、产品的合理寿命D、产品的市场寿命E、以上都是正确答案:D15、实验法通过实验对比,可以比较清楚地分析事物的A、变动结果B、变化原因C、因果关系D、变化规律16、关于非处方药市场的特点,不正确的描述是A、不允许开架销售B、多为家庭常备药C、店员可推荐D、直接面对消费者正确答案:A17、在20世纪30年代以前,市场营销的研究领域还主要局限于真正的市场营销观念尚未形成A、生产领域B、交换领域C、流通领域D、消费领域正确答案:A18、下列哪种产品适合采用无差异性市场营销策略A、原料药B、所有中成药C、化妆品D、营养保健品E、以上产品都可以正确答案:A19、2010年某新款轿车上市销售,由于市场需求量过大而使消费者无法立即买到现车,若想立刻提现车则需加2万元,这种需求状况属于A、潜伏需求B、负需求C、充分需求D、过量需求正确答案:D20、从一定意义上讲,抽样调查中A、不会出现抽样误差B、抽样误差非常大,以至于影响抽样调查的使用C、抽样误差可以控制在允许的范围内D、抽样误差不能加以控制E、以上均不正确21、在企业的几种定价目标中,有一种只能作为企业的短期目标,这就是A、渡过困难目标B、市场占有率目标C、利润最大化目标D、稳定价格目标E、以上都是正确答案:A22、保健食品可以宣称以下哪种保健功能A、辅助改善记忆B、补脑C、提高智商正确答案:A答案解析:D改善脑力疲劳 E以上均不正确23、营销学者乔治?道宁的主要贡献是首先提出了A、商品研究法B、职能研究法C、机构研究法D、系统研究法正确答案:D24、是向企业及其竞争者提供生产经营所需资源的企业或个人A、供应商B、中间商C、广告商D、经销商E、以上均不正确正确答案:A25、通过哪些方式可以改变药店终端现场的销售氛围A、产品质量B、陈列与包装C、品牌D、促销E、产品卖点26、处于的产品,销售量大,制造成本低A、成长期B、介绍期C、成熟期D、衰退期、正确答案:C27、旅游业、体育运动消费业、图书出版业及文化娱乐业争夺消费者而相互竞争,它们彼此之间是A、愿望竞争者B、属类竞争者C、产品形式竞争者D、品牌竞争者E、以上均不正确正确答案:A28、体积大的重型医药产品,一般应采取A、短渠道B、长渠道C、宽渠道D、多渠道E、以上都是正确答案:A29、目标市场是指企业所选定的哪个内容A、销售范围B、销售渠道C、销售产品D、销售地区E、消费者群体正确答案:B30、从市场学发展历程看,20世纪50年代是处于A、萌芽期B、整合期C、成熟期D、成形期31、准确地计算产品所提供的全部市场认知价值是的关键A、认知价值定价法B、反向定价法C、需求差异定价法D、成本导向定价法E、以上都是正确答案:A32、为验证某种商品或广告在当地市场销售前景,提供可靠资料,可采用A、询问调查B、文案调查C、市场实验调查D、观察调查正确答案:A33、产品组合的指一个产品线中所含产品项目的多少A、宽度B、长度C、关联度D、深度E、以上都是正确答案:D34、下列关于药店促销中的检查错误的是A、检查促销商品是否齐全,数量是否足够B、检查促销商品是否张贴POPC、检查卖场气氛布置是否活泼D、检查过期海报、POP、红布条、宣传单是否拆下E、检查服务台人员是否定时广播促销做法正确答案:D35、下列说法正确的是A、相对组织市场,消费者市场购买更加正式B、相对组织市场,消费者市场受广告影响的程度较低C、相对组织市场,消费者市场购买更加复杂D、相对组织市场,消费者市场会动用更多的人花更多时间来制定购买决策正确答案:C36、为了与大型连锁组织抗衡,批发商组织一些独立的零售商成立的连锁组织是A、公司连锁B、自愿连C、正规连锁D、特许连锁E、以上都是正确答案:B37、采用无差异性营销战略的最大优点是A、需求满足程度高B、市场占有率高C、成本的经济性D、市场适应性强正确答案:C38、在订货合同中不明确价格,而是在产品制成以后或者交货时才进行定价的方法是对付的一种价格策略A、通货膨胀B、经济紧缩C、经济疲软D、经济制裁E、以上都是正确答案:A39、消费者的购买单位是个人或(A、集体B、家庭C、社会D、单位E、以上均不正确正确答案:B40、下列有关区域市场药店终端规划说法不正确是A、管辖区域的人力需求B、注意终端的分类、分级合理布局C、终端的利益均衡D、注意产品终端覆盖率的要求E、特殊产品的特殊消费人群的发布正确答案:A41、可以节省调查的费用和精力A、一手资料的收集B、二手资料收集C、采用个人访谈法收集资料D、采用普查方法收集资料正确答案:B42、最容易导致企业出现营销近视症的经营思想是A、市场营销观念B、产品观念C、推销观念D、生产观念正确答案:B43、替代品的交叉弹性为A、正值B、负值C、零D、以上都不对E、以上都对正确答案:A44、缓慢渗透决策是(的一种营销决策A、成长期B、衰退期C、介绍期D、成熟期E、以上都是正确答案:C45、新产品开发的产品构思阶段,营销部门的主要责任是、激励及提高新产品构思A、控制B、调查C、寻找D、评价E、以上都是正确答案:C46、下列有关公共关系的说法不正确的是A、企业公共关系是指企业与其相关的社会公众的相互关系B、企业形象是公共关系的核心C、企业公共关系的最终目的是促进产品销售D、企业公共关系的最终目的是树立企业形象E、公共关系属于一种长正确答案:C47、提供不同产品以满足同一种需求的竞争者是A、愿望竞争者B、属类竞争者C、产品形式竞争者D、品牌竞争者E、以上均不正正确答案:B48、试验法与访谈法和观察法的不同之处是:采用实验法时A、调查者不干预被调查者的活动B、调查者直接干预被调查者的活动C、调查者被动地收集数据D、调查者处于被动的地位E、以上均不正确正确答案:B49、当市场产品供不应求时,其一般宜实行A、差异市场营销B、集中市场营销C、无差异市场营销D、大量市场营销正确答案:C50、药品广告的审批机构是哪个A、国家法改委B、省、自治区、直辖市的食品药品监督管理部门C、县级及以上的各级工商行政管理部门D、县级及以上的各级物价管理部门E、国家食品药品监督管理局正确答案:B51、以消费者对商品价值的认知和理解程度作为定价依据的定价法是A、反向定价法B、需求差异定价法C、理解价值定价法D、竞争价格定价法正确答案:C52、我国现行的《商标法》规定,注册商标的有效期为年,保护期满后,只要企业及时续展,就可再获保护,且续展次数不限A、15B、5C、10D、20正确答案:C53、最富有灵活性,但是花费成本较高A、邮寄问卷B、人员访问C、电话访问D、观察法正确答案:B54、采用广告和公共关系来提高产品的知名度和创建品牌形象的是产品市场生命周期的哪个阶段A、衰退期B、导入期C、倒退期D、成长期E、成熟期正确答案:D55、药店终端的货架上段主要陈列的产品是A、主推产品B、需求弹性高的商品C、体积大的商品D、周转快的商品E、需求弹性低的产品正确答案:B56、影响消费者购买力和消费支出的决定性因素是A、个人收入B、消费者储蓄和信贷C、个人可支配收入D、可任意支配收入正确答案:C57、如果市场是异质市场,则宜采用A、差异市场营销B、无差异市场营销C、集中市场营销D、无差异或集中营销E、以上都是正确答案:A58、许多冰箱生产厂家近年来高举环保健康旗帜,纷纷推出无氟冰箱它们所奉行的市场营销管理哲学是A、市场营销观念B、生产观念C、推销观念D、社会市场营销观正确答案:D59、下列关于第三终端的渠道特点的说法不对的是A、终端渠道具有半消化性质B、第三终端尽管每次采购量比较小,但消化迅速,现款交易,结算快捷C、渠道订货很大程度上取决于礼品的好坏,尤其是乡镇卫生院D、第三终端药品营销销售工作正确答案:D60、好空调,格力造属于定位A、质量优势B、情感C、自我形象E、以上都是正确答案:A61、大米、食盐和粮食适合采取的营销策略是A、差异性市场营销策略A、无差异性市场营销策略B、集中性市场营销策略C、综合性市场营销战略D、以上都是正确答案:B62、某医药企业生产5种感冒止咳类药品、8种胃肠消化类药品、3种皮肤外用类药品那么该企业的产品线有A、5条B、8条C、16条D、3条E、以上都对正确答案:D63、产品从生产商转至最终消费者所经历的一系列流通环节连接起来的通道,称之为A、消费渠道B、分销渠道C、营销渠道D、生产渠道正确答案:B64、从根本上说,每一产品实质都是为解决问题而提供的A、服务B、质量C、效用D、功能E、以上都是正确答案:A65、用收入(低、中、高、年龄(幼、少、中、青、老和性别(男、女三个标准及其中的若干因素,可将总体市场划分为个子市场A、48C、24D、10正确答案:B66、品牌中可以用语言称呼、表达的部分是A、品牌B、商标C、品牌标志D、品牌名称E、标志正确答案:D67、消费者对某种产品的使用率属于A、地理因素B、人口因素C、心理因素D、行为因素E、以上都是正确答案:D68、解决是什么的调查类型是A、描述性调查B、预测性调查C、探索性调查D、因果性调查正确答案:A69、政治和法律环境是指在特定社会中强制和影响社会上各种组织和个人的法律、政府机构和A、政府官员中的压力集团B、群众利益团体C、政府官员D、政府机构中的压力集团正确答案:B70、市场预测程序是A、明确目的、收集资料、预测、分析B、分析、明确目的、收集资料、预测C、明确目的、收集资料、分析、预测D、收集资料、明确目的、分析、预测正确答案:C71、从研究对象的总体中,按照随机的原则抽取一部分单位作为样本进行调查,并用对样本调查的结果来推断总体,这是A、随机调查B、重点调查C、全面调查D、抽样调查正确答案:D72、消费者不经常购买,不同品牌的产品之间差异不大,而购买时又有一定的风险,消费者一般要比较、看货,只要价格公道、购买方便、机会合适,消费者就会购买属于(购买行为A、化解不协B、寻求多样化的购买行为C、复杂性购买行为正确答案:A73、下列哪类产品最适合采用密集性分销策略?A、太太口服液B、价格昂贵的进口药C、单价为D、大型医疗器械E、以上都是正确答案:C74、你最近使用什么品牌的牙膏?如果按6W准则来推敲,这一问题在哪一方面不清楚?A、When(何时B、What(什么事C、Where(何处D、Who(谁正确答案:A75、一般来说市场调查的开始阶段是进行A、探索性调查B、描述性调查C、预测性调查D、因果性调查正确答案:A76、什么是指医药企业运用各种短期诱因鼓励消费者和中间商购买、经销或代理企业产品或服务的促销活动A、人员推销B、药品广告C、公共关系D、非人员促销E、营业推广正确答案:E77、白加黑的主要促销方式是A、营业推广促销B、人员推销C、公共关系促销D、广告促销E、口碑销售正确答案:D78、顾客总价值与顾客总成本之间的差额就是A、企业让渡价值B、企业利润C、顾客让渡价值D、顾客利益E以上均不正确正确答案:A79、对产品实体具有控制力并参与产品销售协商的代理商是A、产品经纪人B、制造商代表C、采购代理商D、佣金商E、以上都是正确答案:D80、主要指一个国家或地区的民族特征、价值观念、生活方式、风俗习惯、宗教信仰、伦理道德、教育水平、语言文字等的总和A、自然资源B、社会文化C、政治法律D、科学技术正确答案:B81、是向企业及其竞争者提供生产经营所需资源的企业或个人A、经销商B、广告商C、中间商D、供应商正确答案:D82、非整数定价一般适用于的产品A、价值较高B、高档C、价值较低D、奢侈E、以上都是正确答案:C83、当产品市场需求弹性较大且在成本方面有一定优势时,企业便具备了的可能性A、渗透定价B、撇脂定价C、招徕定价D、声望定价正确答案:B84、某医药企业在报纸上发表重要商业新闻,这属于促销策略里的活动A、公共关系B、打折C、人员推销D、广告E、营业推广正确答案:E85、品牌中可以识别、但难以用语言称呼的部分,叫做A、品牌化B、品牌名称C、品牌标志D、商标E、以上都是正确答案:C86、由双方的价值交换所构成的是A、网络B、关系C、交易D、交换正确答案:C87、药品价格的决定因素是A、价值B、利润C、竞争状态D、供求关系E、生产成本正确答案:D88、在产品介绍期,以高价、低促销费用的形式进行经营的策略称为A、缓慢渗透策略B、快速掠取策略C、快速渗透策略D、高促销策略E、缓慢掠取策略正确答案:E89、医药企业在国际市场上选用两个或两个以上环节的中间商为其推销药品的渠道策略被称为A、宽渠道策略B、窄渠道策略C、长渠道策略D、短渠道策略E、以上都是正确答案:C90、面广价低的常用药适合采用A、独家分销B、选择性分销C、代理性分销D、密集性分销E、以上都是正确答案:D91、找出关联现象或变量之间的因果关系的市场营销调研,称为A、因果性调研B、预测性调研C、探索性调研D、描述性调研E、以上均不正确正确答案:A92、下列药品广告宣传的正确的是A、使用本产品无效可以全额退款B、本产品是中科院研究的最新新药C、本药品的治愈率为99%D、本产品请在医生的指导下使用E、吃了本产品后可以减少生活压力正确答案:D93、以顾客需要什么,我们就生产供应什么作为其座右铭的企业属于企业A、推销导向型B、社会市场营销导向型C、市场营销导向型D、生产导向型正确答案:A94、集中性市场战略尤其适合于A、跨国公司B、大型企业C、中型企业D、小型企业E、以上都是正确答案:D95、最有效的、而且最经济、实用的调查方法是A、电话访问B、人员访问C、深层询问法D、试验法E、以上均不正确正确答案:A96、下列不属于药店终端市场的调查的内容(4个)A、品类管理制度B、终端基本资料C、销售产品的质量D、进货渠道E、竞品资料正确答案:C97、销售促进是一种的促销方式A、辅助性B、连续性C、常规性D、规律性E、经常性正确答案:A98、某种具有良好市场前景的产品,因生产成本很高,必须通过提高生产率和降低成本来扩大市场时,则会导致企业奉行A、市场营销观念B、生产观念C、产品观念D、社会市场营销观念正确答案:B99、最适用于实力不强的小企业或出口企业在最初进入外国市场时采用的市场营销策略是(A、无差异性市场策略B、产品开发策略C、多组合营销策略D、差异性市场策略E、集中性市场策略正确答案:E100、拥有产品所有权的中间商属于A、经销商B、零售商C、代理商D、批发商正确答案:A。
市场营销七套试题及答案
市场营销七套试题及答案一、单项选择题(每题2分,共20分)1. 市场营销的核心概念是()。
A. 产品B. 价格C. 顾客D. 渠道答案:C2. 下列哪项不是市场细分的依据?()。
A. 地理位置B. 人口统计C. 心理特征D. 产品类型答案:D3. 4P营销理论中不包括以下哪一项?()。
A. 产品B. 价格C. 促销D. 人员答案:D4. 以下哪个不是市场调研的方法?()。
A. 观察法B. 实验法C. 调查法D. 推理法答案:D5. 以下哪个是市场渗透策略?()。
A. 增加现有产品的销售量B. 开发新产品C. 进入新市场D. 增加产品线答案:A6. SWOT分析中,S代表的是()。
A. StrengthsB. WeaknessesC. OpportunitiesD. Threats答案:A7. 以下哪个不是市场定位的策略?()。
A. 产品差异化B. 价格竞争C. 市场细分D. 品牌定位答案:C8. 以下哪个是市场开发策略?()。
A. 增加现有产品的使用频率B. 提高现有产品的市场份额C. 进入新的地理市场D. 提高现有产品的价格答案:C9. 以下哪个是产品生命周期的阶段?()。
A. 引入期B. 成长期C. 成熟期D. 所有选项答案:D10. 下列哪项不是市场退出策略?()。
A. 减少投资B. 增加投资C. 产品淘汰D. 品牌转让答案:B二、多项选择题(每题3分,共15分)1. 以下哪些是市场细分的依据?()。
A. 地理位置B. 人口统计C. 心理特征D. 行为特征答案:ABCD2. 以下哪些属于市场调研的方法?()。
A. 观察法B. 实验法C. 调查法D. 推理法答案:ABC3. 4P营销理论包括以下哪些要素?()。
A. 产品B. 价格C. 促销D. 人员答案:ABC4. 以下哪些是市场定位的策略?()。
A. 产品差异化B. 价格竞争C. 市场细分D. 品牌定位答案:ABD5. 以下哪些是市场开发策略?()。
市场营销学试卷及其答案(五套)
市场营销学试卷及其答案(五套)1、XXX规定每日21:00-24:00拨打国内长途电话按半价收费,这是差别定价策略。
2、假设某品牌微波炉单价从800元降至600元,销量从1万台增至1.5万台,说明该产品的需求价格弹性为单元弹性。
3、企业产品订价的最终目的是使顾客满意。
4、在市场竞争条件下,卖家和买家只能接受价格,而不是决定价格,这种竞争情况被称为完全竞争。
5、企业将创新产品的价格定得较低,以吸引大量顾客,提高市场占有率,这种定价策略被称为渗透定价。
6、中国服装设计师XXX设计的女士服装以典雅、高贵享誉中外。
在国际市场上,一件“XXX”牌中式旗袍售价高达1千美元,这种定价策略属于声望定价。
7、在完全竞争情况下,企业只能采用随行就市订价法。
8、饮用水厂向广大消费者免费赠送饮水机以扩大桶装饮用水的销售量是实施捆绑式销售策略。
9、按照顾客一次购买总量或订购量而给予折扣的方法是非累计折扣。
10、企业选定一些中心城市统一定价,再按最近城市距顾客距离收取运费为基点定价。
82、企业通过自己设置的商店直接向消费者销售产品,通常称此营销行为为直接销售。
83、协助买卖成交、推销产品,但对所经营产品没有所有权的中间商被称为运输公司。
84、生产者-批发商-零售商-消费者称为二阶渠道。
85、确定各层次配置同类型中间商数目属于渠道决策的宽渠道与窄。
86、企业在纵向上配置不同类型中间商层次数属于渠道决策的长渠道与短。
87、某企业的主要产品是香皂和洗衣粉,最适合采取的渠道策略是多渠道。
2.试论产品成长期的主要特点及其对策新汽车产品适合市场需求后,会进入成长期,这个阶段有明显的特征。
首先,汽车产品的产量和销量会激增,基本定型并形成大批量生产能力,产量会迅速增加。
同时,消费者会了解和接受这个产品,购买量上升,甚至会出现供不应求的现象。
其次,成本会下降,销量大增,利润大幅度增长,给汽车企业创造了很好的盈利机会。
最后,竞争会加剧,因为销量和利润的增加吸引了众多竞争者进入市场,竞争会变得更加激烈。
市场营销试题以及答案(全)
市场营销学试题课程代码:0058第一部分选择题一、单项选择题(本大题共30小题,每小题1分,共30分) 在每小题列出的四个选项中只有一个选项是符合题目要求的,请将正确选项前的字母填在题后的括号内。
1. 夏季,“波司登”羽绒服通过打折等促销措施而出现了淡季热销的局面。
可见,该厂家深刻领悟到羽绒服的需求属于A. 潜伏需求B. 充分需求C. 不规则需求D. 过量需求【c】2. 许多冰箱生产厂家近年来高举“环保”、“健康”旗帜,纷纷推出无氟冰箱。
它们所奉行的市场营销管理哲学是A. 推销观念B. 生产观念C. 市场营销观念D. 社会市场营销观念【d】3. 在微波炉行业,格兰仕占了一半以上的市场份额,财源滚滚而入。
根据波士顿咨询集团分析法,微波炉是格兰仕的A. 问号类战略业务单位B. 明星类战略业务单位C. 现金牛类战略业务单位D. 狗类战略业务单位【c 】4. 山东“三联”的主营业务是家电销售,近年将触角伸向餐饮、房地产、旅游等业务,这种多角化增长方式属于A. 集团多角化B. 同心多角化C. 水平多角化D. 关联多角化【a】5. 同行业中如果有几家企业都实行无差异市场营销,较大子市场的竞争会日益激烈,而较小子市场的需求将得不到满足。
这种追求最大子市场的倾向叫A. 市场营销近视B. 超细分战略C. 反细分战略D. 多数谬误【d】6. 在春节、中秋节、情人节等节日即将来临的时候,许多商家都大作广告。
以促销自己的产品。
他们对市场进行细分的方法是A. 地理细分B. 人口细分C. 心理细分D. 行为细分【d】7. 市场营销管理者采取一系列行动,使实际市场营销工作与原规化尽可能一致,在控制中通过不断评审和信息反馈,对战略不断修正。
这种行为称为A. 年度计划控制B. 赢利能力控制C. 效率控制D. 战略控制【d 】8.“捷安特”自行车公司是“桑塔纳”轿车生产厂的A. 愿望竞争者B. 一般竞争者C. 产品形式竞争者D. 品牌竞争者【b 】9. 高机会和高威胁的业务属于A. 理想业务B. 冒险业务C. 成熟业务D. 困难业务【b 】10. 王刚正在购买一套两室两厅的单元房,其购买行为应该属于A. 习惯性购买行为B. 寻求多样化购买行为C. 化解不协调购买行为D. 复杂购买行为【d 】11. 某公司在实验设计时,首先选择若干经销商并检查其每周销售情况;然后举办展销会并测量其可能的销售额;最后,将该销售额与以前的销售额相比较,作出最后决策。
(完整版)市场营销学试卷及其答案(五套)
市场营销考题一一、单项选择1、中国电信规定每日21:00-24:00拨打国内长途电话按半价收费。
这种定价策略属于(B)A成本加成策略 B差别定价策略 C心理定价策略 D组合定价策略2、假定某品牌微波炉单价由800元降至600元,销量由1万台增至1.5万台,则说明该产品的需求价格弹性为(D )A无弹性 B缺乏弹性 C 富有弹性 D单元弹性3、企业产品订价的最终目的是( B )A获得最大利润 B使顾客满意 C价格具有竞争力 D符合政策要求4、在市场竞争条件下卖主和买主只能是价格的接受者,而不是价格的决定者,这种竞争情况叫做(C)A垄断竞争 B寡头竞争 C完全竞争 D完全垄断5、企业把创新产品的价格定得较低,以吸引大量顾客,提高市场占有率,这种定价策略叫做(B )A撇脂定价 B渗透定价 C目标定价 D加成定价.6、中国服装设计师李艳萍设计的女士服装以典雅、高贵享誉中外,在国际市场上,一件“李艳萍”牌中式旗袍售价高达1千美元,这种定价策略属于( A )A声望定价 B基点定价 C招徕定价 D需求导向定价7、在完全竞争情况下,企业只能采取( B )订价法。
A成本加成 B随行就市 C拍卖 D边际成本8、饮用水厂向广大消费者免费赠送饮水机以扩大桶装饮用水的销售量是实施( )策略。
A招徕订价 B俘虏产品订价 C捆绑式销售 D选择产品订价9、按照顾客一次购买总量或订购量而给予折扣的方法是(C)A现金折扣 B累计折扣 C非累计折扣 D 数量折扣10、企业选定一些中心城市统一定价,再按最近城市距顾客距离收取运费为(C)A统一交货定价 B分区定价 C基点定价 D部分运费免收定价82、企业将产品通过自己设置的商店卖给消费者,通常称此营销行为是(C )A批发销售 B间接销售 C直接销售 D寄售83、协助买卖成交、推销产品,但对所经营产品没有所有权的中间商有(B )A批发商 B运输公司 C制造商代表 D零售商84、生产者——批发商——零售商——消费者称为(B )A一阶渠道 B二阶渠道 C三阶渠道 D四阶渠道85、确定各层次配置同类型中间商数目属于(C )渠道决策A直接渠道与间接 B长渠道与短 C宽渠道与窄 D单渠道与多86、企业在纵向上配置不同类型中间商层次数属于(B )渠道决策A直接渠道与间接 B长渠道与短 C宽渠道与窄 D单渠道与多87、某企业的主要产品是香皂和洗衣粉。
市场营销学试题与参考答案
市场营销学试题与参考答案一、单选题(共45题,每题1分,共45分)1.市场营销的核心是A、交换B、生产C、促销D、分配正确答案:A2.人员推销活动的主体是。
A、推销人员B、推销市场C、推销条件D、推销品正确答案:A3.市场利基者发展的关键是实现()。
A、多元化B、紧密跟随C、避免竞争D、专业化正确答案:D4.注册后的品牌有利于保护的合法权益。
A、商品所有者B、资产所有者C、品牌所有者D、产品所有者正确答案:C5.某种相关群体的有影响力的人物称为。
A、“道德领袖”B、“意见领袖”C、“经济领导者”D、“精神领袖”正确答案:B6.生产消费品中的便利品的企业通常采取的策略。
A、独家分销B、选择分销C、直销D、密集分销正确答案:D7.采用()的模式的企业应具有较强的资源和营销实力。
A、产品专业化B、市场集中化C、市场全面覆盖D、市场专业化正确答案:C8.年度计划控制要确保企业在达到——指标时,市场营销费用没有超支。
A、生产计划B、长期计划C、分配计划D、销售计划正确答案:D9.“市场同合化”的理论,主张从()的比较出发适度细分市场。
A、企业自身与竞争者资源条件B、需求的差异性和一致性C、利润和市场占有率D、成本和收益正确答案:D10.建立营销道德最根本的是确立并实施。
A、社会营销观念B、生产观念C、市场营销观念D、推销观念正确答案:A11.重新定位,是对销路少、市场反应差的产品进行()定位。
A、对抗性B、避强C、二次D、竞争性正确答案:C12.消费者的购买单位是个人或。
A、家庭B、单位C、社会D、集体正确答案:A13.对于减少失调感的购买行为,营销者要提供完善的,通过各种途径提供有利于本企业和产品的信息,使顾客确信自己购买决定的正确性。
A、售后服务B、售前服务C、无偿服务D、售中服务正确答案:A14.生产者用户初次购买某种产品或服务称为()。
A、重购B、直接重购C、修正重购D、新购正确答案:D15.战略环境因素变化的结果,对企业及其活动形成有利的条件是。
市场营销学测试题+答案
市场营销学测试题+答案一、单选题(共67题,每题1分,共67分)1.当产品处于生命周期的导入期时,促销策略的重点是()。
A、促成信任、购买B、增进信任与偏爱C、满足需求的多样性D、认识、了解商品,提高知名度正确答案:D2.下列()广告媒体有明确的宣传对象,可以长期保存;但一般周期长、时效性差,而且制作成本比较高。
A、电视B、邮寄C、报纸D、杂志正确答案:D3.某家电企业生产3种不同型号的电冰箱、6种不同型号的洗衣机、4种不同型号的空调、5种不同型号的电视机。
该家电企业的产品组合 ""宽度"" 是()。
A、1B、3C、4D、18正确答案:C答案解析:产品组合宽度是指企业的产品线数量,包括冰箱、洗衣机、空调以及电视机等4个产品大类。
4.某家具生产厂商,在广州地区仅仅通过3个精心挑选的、最合适的经销商来推销其产品,这种分销策略是()。
A、选择性分销B、密集性分销C、特许分销D、独家分销正确答案:A5.某企业推出新商品,为了迅速占领市场而将新商品价位定得很低,这种定价策略是()。
A、适度定价策略B、渗透定价策略C、撇脂定价策略D、温和定价策略正确答案:B6.政府按照采购主管部门规定的方式,向社会发布招标公告,并有至少三家符合投标资格的供应人参加投标的采购方式称为()。
A、竞争性谈判B、询价C、公开招标D、邀请招标正确答案:C7.在产品生命周期的导入期,市场容量很大,消费者对产品不熟悉,但对价格非常敏感,潜在竞争激烈,企业随着生产规模的扩大可以降低单位生产成本,适宜采用()。
A、快速取脂B、缓慢取脂C、快速渗透D、缓慢渗透正确答案:C答案解析:针对负需求市场,比较适合提出改变营销策略8.某化妆品制造商将其产品销售给批发商,批发商再销售给超级市场,该化妆品制造商所采用的渠道层次是()。
A、三层渠道B、零层渠道C、一层渠道D、二层渠道正确答案:D9.快速渗透策略的特点是()。
市场营销学试题试卷及答案
市场营销学试题试卷及答案一、选择题(每题2分,共20分)1. 市场营销管理的核心是()A. 产品策略B. 价格策略C. 促销策略D. 客户需求答案:D2. 市场营销的四大基本要素是()A. 产品、价格、渠道、促销B. 产品、价格、渠道、服务C. 产品、价格、渠道、广告D. 产品、价格、渠道、品牌答案:A3. 以下哪个不是市场细分的基础()A. 地理细分B. 人口细分C. 心理细分D. 销售细分答案:D4. 市场定位的主要目的是()A. 确定产品的价格B. 确定产品的市场地位C. 确定产品的销售渠道D. 确定产品的促销策略答案:B5. 以下哪个不是产品生命周期中的阶段()A. 引入期B. 成长期C. 成熟期D. 衰退期答案:D6. 以下哪个不是影响消费者购买行为的因素()A. 个人因素B. 社会因素C. 文化因素D. 经济因素答案:D7. 以下哪个不属于促销策略()A. 广告B. 人员推销C. 公关D. 市场调研答案:D8. 市场调研的主要目的是()A. 了解市场需求B. 了解竞争对手C. 了解消费者行为D. 所有以上选项答案:D9. 以下哪个不是品牌策略()A. 品牌命名B. 品牌定位C. 品牌延伸D. 品牌广告答案:D10. 市场营销组合的四大要素不包括()A. 产品B. 价格C. 渠道D. 企业文化答案:D二、填空题(每题2分,共20分)1. 市场营销的目的是满足______的需求,实现企业的______。
答案:消费者、利润2. 市场细分的基础包括______、______、______。
答案:地理细分、人口细分、心理细分3. 市场定位的方法有______、______、______。
答案:直接定位、间接定位、竞争定位4. 产品生命周期分为______、______、______、______四个阶段。
答案:引入期、成长期、成熟期、衰退期5. 影响消费者购买行为的因素包括______、______、______、______。
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市场营销学试卷及其答案————————————————————————————————作者:————————————————————————————————日期:2一、名词解释1、市场经营观,又称营销管理观,是贯彻于企业市场营销活动的指导思想,也就是企业决策人员、营销人员的经营思想或商业观,它概括了一个企业的经营态度和思维方式。
2、市场营销近视:是指在市场营销管理中缺乏远见,只看见自己的产品质量好,看不见市场需要在变化,最终使企业经营陷入困境。
3、组织市场:所谓组织市场是由所有非个人消费者的团体组织构成的市场,包括生产企业、服务企业、商业企业、政府机构、民间团体及各种非盈利组织。
4、微观环境:是指对企业服务其顾客的能力构成趋势影响的各种力量,包括企业本身及其市场营销渠道企业、市场、竞争者和各种公众,这些都会影响企业为其目标市场服务的能力。
5、市场细分:所谓市场细分,就是营销者通过市场调研,依据消费者(包括生活消费者、生产消费者)的需要与欲望、购买行为和购买习惯等方面的明显的差异性,把某一产品的市场整体划分为若干个消费者群(买主群)的市场分类过程。
6、市场定位:指企业为了使自己生产或销售的产品获得稳定的销路,要从各方面为产品培养一定的特色,树立一定的市场形象,以求在顾客心目中形成一种特殊的偏爱。
7、市场营销组合:所谓市场营销组合是指企业针对选定的目标市场综合运用各种可能的市场营销策略和手段,组合成一个系统化的整体策略,以达到企业的经营目标,并取得最佳的经济效益。
8、产品生命周期:所谓产品生命周期,就是指产品从进入市场到被淘汰的全过程,也就是产品的市场生命周期。
9、分销渠道:所谓分销渠道,也称营销渠道和配销通路,指产品从制造者手中转至消费者手中所经过的各中间商连接起来形成的通道。
10、物流管理:所谓物流管理,就是通过计划、执行和控制,使原材料和制成品在适当的时间和地点达到用户手中。
11、客户关系管理:所谓客户关系管理(CRM)是指通过培养企业的最终客户、分销商和合作伙伴对本企业及其产品更积极的偏爱或偏好,留住他们并以此提升企业业绩的一种营销策略。
12、企业发展战略:所谓企业发展战略或称企业战略,是企业为实现各种特定目标以求自身发展而设计的行动纲领或方案,它涉及到企业发展中带有全局性、长远性和根本性的问题。
13、产品组合策略:就是企业根据市场需求和自身的条件,对产品组合的广度、长度、深度和关联度方面进行选择和调整的决策。
14、品牌:品牌是商品的商业名称,是由企业独创的,具有显著特征的,用以识别卖主的产品的某一名词、术语、标记、符号、设计或它们的组合,其基本功能是把不同企业之间的同类产品区别开来,使竞争者之间的产品不至发生混淆。
完整的品牌包括品牌名称和品牌标记两部分。
15、集团多样化:是指企业通过投资或兼并等形式,把经营范围扩展到多个新兴部门或其他部门,组成混合型企业集团,开展与现有技术、现有产品、现有市场无联系的多样化经营活动,以寻求新的增长机会。
16、批发商,凡是将商品卖给那些为转卖或加工、生产而购买的组织客户的商业活动均称为批发,以批发经营活动为主业的企业和个人就是批发商。
17、生产者市场:又叫产业市场,是指一切购买产品和服务并将之用于生产其他产品或劳务,以供销售、出租或供应给他人的个人和组织。
18、沟通,是指企业将其产品及相关的有说服力的信息告知目标顾客,以达到影响目标顾客购买决策行为,促进企业产品销售的市场营销活动。
19、广告:广告作为一种促销方式,是以营利为目的的广告主,采用一定的媒体,以支付费用方式向目标市场传播产品信息的有说服力的信息传播活动。
20、市场占有率:又称市场份额,是指一定时期内一家企业某种产品的销售量(或销售额)在同一市场上的同类产品销售总量(总额)中所占的比重。
21、市场营销管理:就是企业为实现企业任务和目标而发现、分析、选择和利用市场机会的管理过程。
二、单项选择题1、市场营销学产生于。
( B )A.十九世纪末B.二十世纪C.二战末期D.二十世纪五十年代2、企业只推出单一产品,运用单一的市场营销组合,力求在一定程度上适合尽可能多的顾客的需求,这种战略是。
( A )A.无差异市场营销战略B.密集市场营销战略C.差异市场营销战略D.集中市场营销战略3、企业在调整业务投资组合时,对某些问号类业务单位,欲使其转入明星类单位,宜采取哪种战略。
( C )A.保持B.收割C.发展增大D.放弃4、按马斯洛的需要层次论,最高层次的需要是。
( C )A.生理需要B.安全需要C.自我实现需要D.社会需要5、中国服装设计师李艳萍设计的女士服装以典雅、高贵享誉中外,在国际市场上,一件“李艳萍”牌中式旗袍售价高达1千美元,这种定价策略属于。
( A )A.声望定价B.基点定价C.习惯定价D.需求导向定价6、不同广告媒体所需成本有差别的,其中最昂贵的是。
( B )A.报纸B.电视C.广播D.杂志7、若根据服务推广的方法进行划分,直销和出租汽车服务属于。
( C )A.顾客在单一地点主动接触服务机构B.顾客在多个地点主动接触服务机构C.服务机构在单一地点主动接触顾客D.服务机构在多个地点接触顾客8、首次提出“市场营销管理”这一命题的营销学专家是。
( D )A.麦卡锡B.科特勒C.梅纳德D.霍华德9、企业通过收购或兼并若干商业企业,或者拥有和控制其分销系统,实行产销一体化,这属于。
( B )A.后向一体化B.前向一体化C.水平一体化D.横向一体化10、市场营销学所研究的企业市场营销活动,其中心是。
( D )A.实现企业利润B.满足生产者需求C.满足供应商需求D.满足消费者需求11、奢侈品如名牌男装等属于。
( C )A.便利品B.选购品C.特殊品D.非渴求物品12、消费者支出模式主要受影响。
( D )A.家庭所在地点B.家庭人口C.家庭生命周期的阶段D.消费者收入13、市场营销信息系统由四个子系统构成。
其中,向管理人员提供有关销售、成本、存货、现金流程、应收帐款等各种反映企业经营现状的信息的子系统是。
( B )A.市场营销情报系统B.内部报告系统C.市场营销研究系统D.市场营销分析系统14、一般把市场需求的最高界限称为。
( A )A.市场潜量B.市场预测量C.企业潜量D.市场最小量15、企业增加产品组合的,可以提高企业在某一地区、行业的声誉。
( D )A长度 B宽度 C深度 D关联性16、是寻求新产品创意的出发点。
( C )A.科学家B.企业高层管理人员C.顾客需要D.市场研究公司及广告代理商17、以向企业管理人员提供有关销售、成本、存货、现金流程、应收帐款等各种反映企业经营现状信息为其主要工作任务的系统,是市场营销信息系统中的。
( D )A.市场营销情报系统B.市场营销研究系统C.市场营销分析系统D.内部报告系统18、一些国家的公用事业对商业用户(如旅馆、饭馆等)在一天中某些时间、周末和平常日子的收费标准有所不同。
这种定价策略叫。
( C )A.折扣与折让策略B.地区定价策略C.差别定价策略D.心理定价策略19、市场营销学的母学科是。
( A )A.经济学B.社会学C.历史学D.心理学20、当顾客人数多时,应采用渠道。
( C )A.长B.短C.宽D.窄21、是实现物流自动化与商品管理自动化的基础。
( A )A.条形码技术B.管理信息系统C.电子数据交换D.电子数据处理22、使用确定广告预算的主要缺点是把销售收入当成了广告支出的“因”而不是“果”,造成因果倒置。
( B )A.量力而出法B.销售百分比法C.竞争对等法D.目标任务法23、企业根据历史资料计算出销售队伍的各种耗费占销售额百分比以及销售人员的平均成本,然后对未销售额进行预测,从而确定销售人员的数量。
这种方法属于。
( C )A.工作量法B.分解法C.销售百分比法D.竞争对等法24、广告媒体成本,产品说明书印刷费,赠奖费用、展览费用、促销人员工资等属于。
( B )A.直接推销费用B.促销费用C.仓储费用D.运输费用25、企业决定同时经营两种或两种以上互相竞争的品牌,这种决策称为。
( D )A.品牌质量决策B.家庭品牌决策C.品牌扩展决策D.多品牌决策26、在影响服务的预期质量的四个因素中,可直接为企业所控制的因素是。
( D )A.顾客需求B.企业形象C.顾客口碑D.市场营销沟通27、问号类的战略业务单位如果经营成功,就会转变为。
( A )。
A.明星类B.现金牛类C.瘦狗类D.问号类28、在市场增长率和相对市场占有率矩阵中,低市场增长率和高相对市场占有率的战略业务单位称为。
( C )A.问号类B.明星类C.现金牛类D.瘦狗类29、下列因素是企业的微观环境因素。
( C )A.人口B.购买力C.市场D.文化环境30、环境保护意识与市场营销观念相结合所形成的营销观念称为( C )A.大市场营销B.关系市场营销C.绿色市场营销D.全球市场营销31、下列哪种情况是最好的业务。
( B )。
A.行业吸引力大业务力量弱B.行业吸引力大业务力量强C.行业吸引力小业务力量弱D.行业吸引力小业务力量强E.行业吸引力与业务力量均中等32、某产品在一定特定时间,特定市场营销环境条件下的市场占有率为15%,而该市场总需求为20000万元,则该产品的企业需求为。
( B )A.20000万元B.3000万元C.大于3000万元D.小于3000万元33、在现有市场规模不大,企业市场占有率已经很大的情况下,企业应该。
( D )A.争取竞争者的顾客B.继续提高市场占有率C.争取尚未开发的市场潜量D.A和C都对34、如果一种产品销售的增加必然会引起另一种产品销售的增加,那么,这两种产品可叫做。
( A )A.互补品B.替代品C.高档品D.便利品35、企业原来生产低档产品,后来决定增加高档产品,这种产品组合决策为。
( A )A.向上延伸B.双向延伸C.向下延伸D.扩大产品组合36、适用于市场容量很大,消费者熟悉这种产品,但对价格反应敏感,并且存在潜在竞争者的市场环境。
( B )A.快速掠取决策B.快速渗透决策C.缓慢掠取决策D.缓慢渗透决策37、如果新产品的试销市场呈现低试用率和高再购买率,表明。
( C )A.新产品可继续发展B.顾客对产品不满意,必须重新设计或放弃C.新产品很有前途,但应加强广告宣传和促销工作。
D.应放弃这种产品38、企业定价方法中,目标定价法属于。
( A )A.成本导向定价B.需求导向定价C.竞争导向定价D.市场导向定价39、企业制定价格的第一步是。
( D )A.测定需求的价格弹性B.估算成本C.分析竞争对手的产品与价格D.选择定价目标40、含有两个销售中介机构渠道叫做。
( A )A.二层渠道B.零层渠道C.一层渠道D.三层渠道41、下面不属于折扣商店特点。