急诊科护士考核标准

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1.抢救室、处置室布局合理、药品、物品数量清楚，摆放规 范，方便使用。每班交接 有记录 2.抢救室备有急救药品、器械及心肺复苏、监护等抢救设备。 功能 查看 3.抢救车清洁、整齐、推行无噪音，车内物品合理放置，用物 布局 现场 齐全。有记录本， 用后及时记录。 4.各种抢救器材清洁、性能完好。每周检查有记录，专人管 5分 理.
业务 管理
1、 对留观病人要主动勤巡视，密切观察病情变化，掌握患者 病情， 做到九知道内容达到专科护理质量标准。 2、护士熟练掌握各科常见病种，危重病人抢救护理常规，各 项抢救护理措施。 3、统计急诊抢救总人数与死亡例数、急诊高危患者停留时间 抽问 护士 及收入住院比例。 4、其他符合基础护理、病房管理、危重患者护理、健康教育 、责任护士工作质量标准 10分
急诊科绩效考核标准
考核 要素 权重 考核标准 1、 着装整洁，统一急诊服装（护士帽，护士服，护士鞋）， 淡妆上岗。 2、 佩戴头花，头发合格，不许佩戴首饰，佩戴胸卡。 3、 语言文明，语气亲切，使用文明用语。如：您好、谢谢合 作、请您等。 4、 坚守岗位（特别是中午值班，节假日期间）。履行岗位职 着装 责（护士长制定各班的岗位职责） 素质 5、 工作中做到四轻（走路轻、说话轻、关门轻、操作轻）， 要求 举止端庄、稳重大方、 6、 动作敏捷突出“急”字， 7、 热情问候病人安慰家属，做好解释工作。服务主动、 热 情，患者得到及时治疗和护理。 8、 处置中不能接听手机。工作时间不许玩手机。 9、 迟到或早退者扣分。 20 10、工作时间不许干私活、聚集聊天。 1、 科室建立各种护理制度、岗位职责、护理常规、技术规范 、工作流程， 2、 应急预案及培训计划（各种急救设备的使用）、应急预案 演练记录、抢救药品用药记录、危重患者与临床交接记录本。 3、 急救物品及药品、仪器有专人保管、检查。室内清洁整 科室 齐，物品放置做到四定 5 管理 4、 抢救设备、仪器准备齐全，性能完好率达到100%。 5、 有重大突发事件有呈报制度。 6、 急诊“绿色通道”畅通，病人诊疗各环节护理流程快捷有 效。 7、 护士配备合理、分工明确、合理排班。 考核 扣分 办法 标准 扣分
1.急救药品必备心脏复苏药、呼吸兴奋药、血管活性药、利尿 及脱水药、抗心律失常 药物 药、镇静药、止痛、解热药、止血药、解毒药、平喘药、纠正 管理 酸碱失衡药、激素类 10分 补液液体、局麻醉药物等。 符合护理文件考核标准 文件 5分
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抢救 物品 管理
1、 有效落实常见危、急、重（如急性创伤、急性心肌梗死、 急性脑卒中、 2、 急性心力衰竭急性呼吸衰竭等）抢救流程及突发事件应急 预案，抢救工作组织及时有序。 3、 保证急危重患者转运途中安全，充分评估，备好急救用 物，专人护送。 4、 做好交接并记录。护理人员熟练掌握各种急救技术，专科 查看 抢救配合娴熟、准确到位。护理人员掌握各种抢救药品、作用 现场 、用法、剂量。 资料 5、各种记录（急诊患者抢救、各种告知、登记）及时规范， 有质量评价。 6、有急诊服务流程与规范。 7、护理人员能够熟练、正确使用各种抢救设备及报警识别处 理。 20
医院 感染 管理
急诊 急救
1、 有消毒隔离制度。并严格遵照执行。严格执行无菌技术操 作规程 2、 医疗废物分类放置，登记及时。 3、 一次性物品在有效期内使用，一人一次一处理。 4、 仪器按规定使用，用后常规消毒备用。 10分 5、 医院感控制符合要求，标准预防，手卫生规范落实到位。 1、急诊抢救配合及时，高效。各种抢救仪器上有操作流程及 注意事项。 2、护士能熟练正确使用各种抢救及监护设备，掌握各种抢救 流程，对重病人护理操作 有伦理道德，有操作规程。 3 、护士熟练掌握常用急救技术（心肺复苏、心电图描记、呼 吸机的使用、洗胃术、电除颤术、心电监护、各种急危重症抢 救） 4、对各类突发事件有抢救风险预案，人人有责，人人掌握抢 救流程并遵照执行。 5、危重、昏迷、烦躁病人有床挡、约束带等保护措施，腕带 标示正确。 6、严格执行三查七对制度，正确执行口头医嘱，做到三清一 复核（听清、问清、看清、与医师复核） 7、各项操作前准确核对医嘱，采取两种方法以上识别查对患 者。 8、人人知晓重点药物观察制度和流程，安全配伍，确保用药 及时、准确、安全。 9、建立不良事件上报制度，并讨论分析。 10、检查和转科需由护理人员陪同，做好病情观察。 15分