美容院管理规章制度文档2篇
美容院员工规章制度(5篇)完整版
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《美容院员工规章制度》美容院员工规章制度(一):美容院管理制度一、仪容仪表1、员工应注重仪容仪表.2、员工上班务必身着工装、佩戴工号牌和统一规定的发夹。
工装务必持续干净、整齐。
3、员工上班前务必化淡妆(顾问还须化眼影、粉底、腮红),当班期间持续面色自然、面带微笑、大方得体、端庄自信的职业形象。
4、员工上班不得佩戴手饰(如手链、手镯、戒指等)。
不准留长指甲,不准涂指甲油。
给顾客服务时,务必佩戴洁净口罩.5、员工在上班时不准依偎墙壁、柜台,不准有当着顾客面剔牙齿、掏耳朵、打哈欠或高声喧哗等不雅行为。
6、员工上班不准吃有异味的食物(如大蒜等);不准吃零食、干私活(如洗衣、织毛衣、编织小玩具等);不准在工作区域内(不含员工食堂)吃早?、晚点.二、言谈举止1、员工上班一律要使用标准普通话。
2、提倡礼貌用语,为顾客服务,禁止用服务忌语。
3、员工与顾客交谈态度要和蔼,不卑不亢,自觉控制语音,语调要平稳。
如与顾客相遇时,要主动让路;与顾客同行时,应让顾客先行;在给顾客端茶送水时,杯子要放在顾客坐位的右上角。
4、员工上班接待顾客或接听电话,务必按照会所规定的流程及话述开展工作。
不准在顾客面前讲一些有损会所形象的语言。
5、员工对待顾客提出的问题和要求,要认真聆听,耐心解释,解答不了的问题,应及时请示汇报。
三、工作守则1、员工上班一律不准身上携带手机进入会所服务区域,不准用会所电话接打私人电话。
2、房间服务灯亮时,除顾问、技术主管协助美容师开展工作外,其他员工不得擅自闯入房间。
3、员工凡在会所内拾到顾客钱物,务必原封不动将钱物上交会所行政部处理。
不准私藏、私分或私吞。
4、员工要树立当家作主,勤俭节约的新风尚。
上班做到人走灯灭,人离笼头关,不无故浪费水、电和燃气。
5、员工不得在会所服务区域内会见亲友。
6、严禁窃取任何属于会所或他人私有的财物,一旦发现,予以严惩。
7、严禁泄漏会所商业信息、财务机密及经营状况。
8、员工不得在会所经营区域内,追逐嬉戏,吵嘴打架,大声喧哗.9、禁止员工利用工作之便,向顾客谋取个人利益,不准理解顾客礼品或收取小费。
美容院卫生管理规章制度(通用10篇)
![美容院卫生管理规章制度(通用10篇)](https://img.taocdn.com/s3/m/009e5a4953d380eb6294dd88d0d233d4b04e3f1e.png)
美容院卫生管理规章制度美容院卫生管理规章制度(通用10篇)在日新月异的现代社会中,越来越多人会去使用制度,制度是各种行政法规、章程、制度、公约的总称。
那么相关的制度到底是怎么制定的呢?以下是小编为大家收集的美容院卫生管理规章制度,希望对大家有所帮助。
美容院卫生管理规章制度篇11、总则营业场所厅面卫生实行“三清洁”制度,即班前小清洁、班中清洁和班后大清洁,另外分区域负责区清洁,每周大清理,每天小检查,每月大检查,每月一次大扫除,每月一次大清洗。
2、每日下班后卫生清洁(1)清理地毯、沙发等软家具的灰尘。
(2)硬地面的打扫和湿拖。
(3)清理茶几、收银台、咨询台、窗玻璃、灯具、花灯、强面、天花板、电视机、音响、挂钟、毛巾、灯光照明设备、饮水机、器械设备、按摩床、美容床等营业场所的所有设施的灰尘和蜘蛛网。
(4)对各类倒膜碗、粉刺针、毛巾、拖鞋、手术室要进行每日消毒。
(5)使营业场所所有摆设干净、明亮、无污垢、无水迹、无破损、整洁美观,室内空气随时保持清新、干燥、无异味。
(6)做好灭蚊、灭蟑l榔。
定期喷洒药物。
(7)如有冰箱,每日彻底清理和整理,对即将过期的美容品、果茶、鸡蛋清面膜要按规定撤换。
(8)掌握消毒柜的使用和清理方法。
(10)主管每天必须对所管理区域的卫生负有最后责任。
尤其要注意花草植物及挂图、宣传品的摆放。
(11)注意国个人文卫生、勤换工作服、工作鞋、袜子等。
(12)一般物品消毒可用酒精、新洁尔灭10%浸泡20分钟。
此外,还应掌握紫外线灯光、消毒柜的使用方法,掌握清扫的顺序,抹擦的要求,清扫时应注意哪些问题,如何使房间始终保持清洁,怎样使用和保养电器(电视机、空调、音响等)、设备等。
3、卫生大扫除的安排(1)每天一次营业区域卫生清理,包括:①美容美发用品、用具、产品设备的加水。
②清理地板、按摩床、浴足沙发、、玻璃,各种毛巾分开洗晒、收、消毒,垃圾每天倒。
(2)每星期一次大扫除,包括:空调风扇页、吊顶、床罩、沙发套、床柜、窗帘、床底、沙发。
美容美发店管理制度【精选8篇】
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美容美发店管理制度【精选8篇】各行各业都需有制度来达到规范。
管理制度由具有权威的管理部门制定,在其适用范围内具有强制约束力,一旦形成,不得随意修改和违犯。
以下是小编给大家带来的美容美发店管理制度,希望可以帮助到大家!美容美发店管理制度篇1一、理发店美容店的环境应整洁、明亮、舒适。
随时清扫地面废弃物、并有专门容器存放。
二、有健全的卫生制度,店内应有消毒设施或消毒间。
三、工作人员操作时应穿清洁干净的工作服,清洁时要戴罩。
四、理发用大小围布要经常清洗更换,脸巾应清洁,每客用后应清洗消毒。
五、美容工具、理发工具、胡刷用后应消毒。
理发工具应采用臭氧紫外线消毒,清洗消毒后的工具应分类存放。
六、对患有头癣等皮肤传染病的顾客要有专用的理发工具,并有明显标志,用后及时消毒,并单独存放。
七、美容店工作人员在美容前双手必须清洗消毒,工作时要戴口罩。
八、美容用唇膏、唇笔等应做到一次性使用。
一般美容店不得做创作性美容术。
九、供顾客使用的化妆品应符合(化妆品卫生标准)。
美容美发店管理制度篇21、遵守《公共场所卫生管理条例》、《美容美发场所卫生规范》、《理发店、美容店卫生标准》等法律法规和卫生规范标准的有关规定,规范美容美发店经营行为,不符合卫生规范要求的,将立即整改到位;2、建立健全的卫生管理制度和岗位责任制,设有卫生组织机构,并配有专(兼)职卫生管理人员;3、从业人员经体检培训取得健康证明后上岗;4、保持室内外环境卫生整洁;5、理发、美容公共用具(理发刀具、胡刷、头梳、毛巾、围巾、修手工具、眉钳、美容盆等)消毒设施和制度落实到位,能做到一客一用一消毒,美发场所配备的毛巾与座位比大于3:1,美发用品用具所配备的数量能满足清洗消毒周转的要求;6、理发、染(烫)发分区设置,染(烫)发区分别设置排气通风设施,且运转正常;7、备有供患头癣等皮肤病传染病顾客专用的理发工具。
美容美发店管理制度篇31、理发店经营单位必须领取“公共场所卫生许可证”方能营业。
医院美容科管理规章制度(2篇)
![医院美容科管理规章制度(2篇)](https://img.taocdn.com/s3/m/4290083e0a1c59eef8c75fbfc77da26924c5964a.png)
医院美容科管理规章制度1. 美容科管理职责- 美容科负责医院内美容相关项目的管理、组织和实施。
- 美容科负责制定和执行美容科的目标和发展战略,并与其他科室进行协调合作。
- 美容科负责监督和管理美容科的日常运作,确保项目的顺利进行。
2. 美容科人员管理- 美容科负责招聘、培训和管理美容科的医生、护士和其他相关人员。
- 美容科负责对美容科人员进行绩效评估和奖惩,确保人员的工作质量和素质。
3. 美容项目管理- 美容科负责审查和批准新的美容项目,确保项目的安全性和可行性。
- 美容科负责监督和管理美容项目的实施过程,确保项目按照标准操作和程序进行。
- 美容科负责对美容项目的效果进行评估和改进,提高项目的质量和效果。
4. 美容设施和器材管理- 美容科负责管理美容设施和器材的购买、维护和保养。
- 美容科负责制定并执行使用美容设施和器材的操作规程和安全操作指南,确保设施和器材的正常运行和使用。
5. 美容案例管理- 美容科负责建立和管理美容案例数据库,确保案例信息的准确和保存。
- 美容科负责对美容案例进行分析和总结,提供参考和指导。
6. 美容安全管理- 美容科负责制定和执行美容项目的安全管理制度和操作规程,确保项目的安全性和有效性。
- 美容科负责监督和管理美容过程中的风险,确保操作过程安全无误。
- 美容科负责处理和报告美容项目中出现的安全事故和意外事件。
以上是医院美容科的管理规章制度的主要内容,具体执行细则和措施可根据医院实际情况进行补充和完善。
医院美容科管理规章制度(二)第一章总则第一条美容科是医院的一级临床科室,负责开展医疗美容业务。
本规章制度的制定是为了规范美容科的管理,确保美容科的工作能够高效、有序地进行。
第二条美容科的管理遵循医院的整体管理原则和相关法律法规。
第三条美容科的工作原则包括科学性、规范性、安全性、保密性。
第四条美容科的目标是提供优质的医疗美容服务,维护患者的健康和外貌美观。
第五条美容科的管理职责由科室主任和相关人员共同承担。
美容院管理制度完整版
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美容院管理制度完整版美容院管理制度完整版(通用10篇)在当今社会生活中,我们每个人都可能会接触到制度,制度一经制定颁布,就对某一岗位上的或从事某一项工作的人员有约束作用,是他们行动的准则和依据。
拟起制度来就毫无头绪?下面是店铺精心整理的美容院管理制度完整版,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
美容院管理制度完整版篇1一、美容师仪容仪表1、每天着装整洁,淡妆上岗,微笑服务。
2、头发应经常清洗,不得有异味、烫夸张的颜色做夸张的发型,不留披肩发。
3、不配戴任何饰物,一天保持好妆容,不浓妆艳抹,不涂指甲油。
4、勤洗澡,勤换衣,保持身体无异味。
5、工服和工鞋应保持干净整洁,不留污点,保持清新亮丽。
6、站姿、坐姿、走姿要自然大方,端正优雅,面带微笑,热情,使用礼貌用语。
二、员工日常行为规范1、员工须严格遵守本店的各项规章制度,按时上下班,不迟到,不早退、不旷工。
2、坚守岗位,未经批准不得擅自离岗,违者按迟到处理。
3、上班时间不得在美容院大声喧哗,吵架,睡觉。
4、上班时间不准吃早餐、吃零食,违者按迟到处理。
5、上班时间无紧要事情,不得多次接听私人电话,每次接听时间不得超过5分钟。
6、上班时间,不准将手机带进操作室,玩手机,发短信和接听手提电话。
7、爱护公共物品,仪器设备,不操作时处于关闭状态,拔掉电源,以免造成机器损伤。
8、严禁在顾客面前发生争吵,讨论美容院及其他顾客问题,时时注意自身修养,保持良好形象。
9、员工之间应团结互助,不得恶意伤人,不准扎堆聊天,背后议论其它人和事。
10、不得与顾客发生争吵,要耐心与客人沟通解释,了解客人发牢骚的原因,以便更好地处理问题,树立企业和自身的形象。
11、遵守店内规章制度,轮流值班,头牌值班如发现没值班,扣除当天的工资及分成。
12、实行岗位责任制,保持各自岗位的清洁卫生,做好岗位工具的保养工作。
13、树立强烈的责任心,爱护公共财物,不得偷盗和浪费,操作完毕,物归原处,摆放整齐。
美容院管理制度完整版
![美容院管理制度完整版](https://img.taocdn.com/s3/m/725255a1a1116c175f0e7cd184254b35eefd1ae4.png)
美容院管理制度完整版美容院管理制度完整版(通用10篇)在当今社会生活中,我们每个人都可能会接触到制度,制度一经制定颁布,就对某一岗位上的或从事某一项工作的人员有约束作用,是他们行动的准则和依据。
拟起制度来就毫无头绪?下面是店铺精心整理的美容院管理制度完整版,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
美容院管理制度完整版篇1一、美容师仪容仪表1、每天着装整洁,淡妆上岗,微笑服务。
2、头发应经常清洗,不得有异味、烫夸张的颜色做夸张的发型,不留披肩发。
3、不配戴任何饰物,一天保持好妆容,不浓妆艳抹,不涂指甲油。
4、勤洗澡,勤换衣,保持身体无异味。
5、工服和工鞋应保持干净整洁,不留污点,保持清新亮丽。
6、站姿、坐姿、走姿要自然大方,端正优雅,面带微笑,热情,使用礼貌用语。
二、员工日常行为规范1、员工须严格遵守本店的各项规章制度,按时上下班,不迟到,不早退、不旷工。
2、坚守岗位,未经批准不得擅自离岗,违者按迟到处理。
3、上班时间不得在美容院大声喧哗,吵架,睡觉。
4、上班时间不准吃早餐、吃零食,违者按迟到处理。
5、上班时间无紧要事情,不得多次接听私人电话,每次接听时间不得超过5分钟。
6、上班时间,不准将手机带进操作室,玩手机,发短信和接听手提电话。
7、爱护公共物品,仪器设备,不操作时处于关闭状态,拔掉电源,以免造成机器损伤。
8、严禁在顾客面前发生争吵,讨论美容院及其他顾客问题,时时注意自身修养,保持良好形象。
9、员工之间应团结互助,不得恶意伤人,不准扎堆聊天,背后议论其它人和事。
10、不得与顾客发生争吵,要耐心与客人沟通解释,了解客人发牢骚的原因,以便更好地处理问题,树立企业和自身的形象。
11、遵守店内规章制度,轮流值班,头牌值班如发现没值班,扣除当天的工资及分成。
12、实行岗位责任制,保持各自岗位的清洁卫生,做好岗位工具的保养工作。
13、树立强烈的责任心,爱护公共财物,不得偷盗和浪费,操作完毕,物归原处,摆放整齐。
美容院规章制度范本(通用5篇)
![美容院规章制度范本(通用5篇)](https://img.taocdn.com/s3/m/2292e4f12dc58bd63186bceb19e8b8f67d1cef61.png)
美容院规章制度美容院规章制度范本(通用5篇)在社会发展不断提速的今天,制度的使用频率逐渐增多,制度是在一定历史条件下形成的法令、礼俗等规范。
那么相关的制度到底是怎么制定的呢?下面是小编精心整理的美容院规章制度范本(通用5篇),仅供参考,欢迎大家阅读。
美容院规章制度1第一章:总则第一条:本会所确信以人为本,任人唯贤的管理,建立“能者上,平者让,庸者下,劣者汰”的用人机制,保证会所之高效用作,营造良好的工作气氛,并保障员工之合法权益,特制定此制度。
第二条:本制度亦希望创造一个员工满意度高的工作环境。
唯有满意度高的员工,才会有满意度高的顾客。
第二章:任用第一条:新进入员经录用后,办理试用手续,建立档案。
原则上试用三个月,期满考核合格后,方得正式录用。
成绩优良者或情况特殊者,核准后可缩短试用期或免予试用。
第二条:试用人员如有品行不良,服务欠佳或无故旷职者,可立即予以解雇,试用期不满七日者,不给予工资。
第三条:新进人员报到时,应交验下列表件:1、员工详细资料表;2、居民身份证、学历证件复印件;3、一寸照片两张。
第四条:试用人员试用期满考核合格者,将正式上岗,并注明工作时间xx年x月x日至xx年x月x日。
第五条:员工正式上班时需交押金500元,分3个月在工资里扣完,在正常情况下离职,本会所全额退还员工押金。
第六条:凡在本会所的学员经考核后正式录用交付学费800元,分3个月在工资里扣完。
须上班满一年后,在正常情况下离职,本会所全额退还员工学费。
如中途离职,学费均不予退还。
第三章:员工准则第一条:遵守国家的法律、法规、尊奉美容会所的一切规章制度,维护本会所的信誉与威望。
第二条:具有高度的敬业精神和企业荣誉感,以及强烈的工作责任心,不断提高自已的工作能力和文化修养。
第三条:以本会所的利益为最高利益,不得利用职务之便,损公肥私或从事其它不法利益,凡违反此规定者将严加惩处。
第四条:对人谦和有礼,热忱大方,不得有傲慢、懈怠的行为。
美容院管理规章制度范文(4篇)
![美容院管理规章制度范文(4篇)](https://img.taocdn.com/s3/m/1faf3db50875f46527d3240c844769eae009a3c5.png)
美容院管理规章制度范文第一章总则第一条为了规范美容院的管理秩序,促进员工的工作效率和团队协作精神,提升美容院的服务质量和客户满意度,制定本规章制度。
第二条本规章制度适用于美容院全体员工。
第三条美容院的管理原则是突出服务品质、科学管理、优化资源和开拓创新。
第四条美容院要求员工遵守职业道德,以热情、耐心和细致的态度为顾客提供优质的服务。
第二章工作制度第五条根据美容院的经营需要,确定员工的工作时间和工作强度。
第六条员工必须按时上班,严禁迟到早退,如因特殊情况需要请假,必须提前向上级汇报并获得批准。
第七条工作期间,员工不得擅自离岗,如遇特殊情况需要离岗,必须事先请假并经批准。
第八条员工应按美容院的工作安排,准时完成工作任务。
如因为自身原因无法完成任务,必须及时向上级报告并请示解决方案。
第九条美容院禁止员工从事与工作无关的活动,严禁利用工作之便从事违法犯罪活动。
第十条美容院禁止员工私自将工作流程和技术秘密泄露给任何人,违者将进行严肃处理。
第三章岗位责任第十一条美容院以客户满意为第一原则,特制定以下岗位职责。
(一)店长:负责美容院的日常运营管理、能够制定并组织实施销售策略、掌握美容行业的最新趋势。
(二)美容师:负责为顾客提供专业的美容服务,熟悉各种美容技术和操作规范。
(三)前台接待员:负责顾客接待、预约等工作,具备良好的沟通能力和服务意识。
(四)清洁保洁员:负责美容院的环境卫生,保持美容院的整洁和安全。
第四章考勤管理第十二条美容院实行严格的考勤制度,员工应按时打卡,严禁打卡代替打卡。
第十三条迟到早退、私自离岗、旷工等行为将进行相应的扣除或者纪律处罚。
第十四条请假申请必须提前办理,请假时长超过三天的,需提供请假事由和证明材料。
第十五条无故缺勤超过10天(不含)的,将视为主动放弃工作,辞退员工。
第五章奖惩制度第十六条美容院对员工的表现和工作成绩进行定期评价和考核,评价结果作为奖惩的依据。
第十七条奖励方式包括但不限于物质奖励、嘉奖信、表彰大会等。
美容院的制度管理文本(20篇范文精选)
![美容院的制度管理文本(20篇范文精选)](https://img.taocdn.com/s3/m/5bb218926e1aff00bed5b9f3f90f76c661374cb8.png)
美容院的制度管理文本(20篇范文精选)美容院的制度管理文本篇1一、美容师仪容仪表1、每天着装整洁,淡妆上岗,微笑服务。
2、头发应经常清洗,不得有异味、烫夸张的颜色做夸张的发型,不留披肩发。
3、不配戴任何饰物,一天保持好妆容,不浓妆艳抹,不涂指甲油。
4、勤洗澡,勤换衣,保持身体无异味。
5、工服和工鞋应保持干净整洁,不留污点,保持清新亮丽。
6、站姿、坐姿、走姿要自然大方,端正优雅,面带微笑,热情,使用礼貌用语。
二、员工日常行为规范1、员工须严格遵守本店的各项规章制度,按时上下班,不迟到,不早退、不旷工。
2、坚守岗位,未经批准不得擅自离岗,违者按迟到处理。
3、上班时间不得在美容院大声喧哗,吵架,睡觉。
4、上班时间不准吃早餐、吃零食,违者按迟到处理。
5、上班时间无紧要事情,不得多次接听私人电话,每次接听时间不得超过5分钟。
6、上班时间,不准将手机带进操作室,玩手机,发短信和接听手提电话。
7、爱护公共物品,仪器设备,不操作时处于关闭状态,拔掉电源,以免造成机器损伤。
8、严禁在顾客面前发生争吵,讨论美容院及其他顾客问题,时时注意自身修养,保持良好形象。
9、员工之间应团结互助,不得恶意伤人,不准扎堆聊天,背后议论其它人和事。
10、不得与顾客发生争吵,要耐心与客人沟通解释,了解客人发牢骚的原因,以便更好地处理问题,树立企业和自身的形象。
11、遵守店内规章制度,轮流值班,头牌值班如发现没值班,扣除当天的工资及分成。
12、实行岗位责任制,保持各自岗位的清洁卫生,做好岗位工具的保养工作。
13、树立强烈的责任心,爱护公共财物,不得偷盗和浪费,操作完毕,物归原处,摆放整齐。
14、树立良好的职业道德,未经同意,不准私自给客人用超出护理范围的.物品,一经发现按超出部分的5倍赔偿。
15、不得在客人面前谈论工资待遇,和店内的问题,给工作带来不必要的麻烦。
16、维护好自身形象,语气柔和甜美,微笑服务,物品轻拿轻放。
关门开门注意不要发出声音,以免惊醒客人。
医院美容科管理规章制度模版(二篇)
![医院美容科管理规章制度模版(二篇)](https://img.taocdn.com/s3/m/5f80e972cdbff121dd36a32d7375a417866fc12d.png)
医院美容科管理规章制度模版一、概述1.1 本制度的目的是规范医院美容科的管理,确保医疗服务的质量和安全,保障美容科的正常运行。
1.2 本制度适用于医院美容科的所有医务人员和相关工作人员。
二、工作职责2.1 美容科主任负责整个美容科的管理和领导,包括制定工作计划、安排工作任务等。
2.2 美容科医生负责美容科的诊疗工作,包括疾病诊断、治疗方案制定等。
2.3 美容科护士负责美容科的护理工作,包括患者照顾、术前术后护理等。
2.4 美容科行政人员负责美容科的行政管理工作,包括人员安排、档案管理等。
三、工作流程3.1 美容科的患者需提供有效的身份证明和病历资料,方可就诊。
3.2 美容科医生应进行详细的初诊,包括对患者的病情了解、检查等。
3.3 美容科医生根据患者的病情制定治疗方案,并告知患者手术等相关事项。
3.4 美容科护士应为患者提供术前的准备工作,包括解答患者疑问、提供术前饮食指导等。
3.5 美容科医生进行手术操作,并注意手术安全和卫生规范,确保手术的成功。
3.6 手术完成后,美容科护士应提供术后的护理工作,包括伤口处理、疼痛缓解等。
3.7 美容科护士在患者病情或手术后出现异常情况时,应及时向美容科医生报告并采取相应的措施。
3.8 美容科医生应定期对患者进行复诊,了解患者的恢复情况,并指导患者做好日常护理工作。
四、安全管理4.1 所有美容科医务人员应定期参加相关培训,提高医疗技术和安全意识。
4.2 美容科医生在进行手术前,应严格按照操作规程进行准备工作,确保手术安全。
4.3 随机抽查美容科手术记录,以确保手术过程符合相关程序和标准。
4.4 美容科护士应严格按照消毒和清洁的要求进行工作,确保医疗设备和环境的清洁和安全。
4.5 对于美容科手术的医疗废物和医疗器械,应按照相关规定进行处理和处置。
五、纪律要求5.1 美容科医务人员应遵守医院和美容科的纪律要求,严禁违规操作和相关违规行为。
5.2 美容科医务人员应保护患者隐私,严禁将患者信息泄露给外部人员。
医院美容科管理规章制度(6篇)
![医院美容科管理规章制度(6篇)](https://img.taocdn.com/s3/m/82c2da586d85ec3a87c24028915f804d2a168718.png)
医院美容科管理规章制度一、床位和牙椅住院床位总数____张以上,美容治疗床____张以上,牙科综合治疗椅____台以上。
二、科室设置(一)临床科室:至少设有美容咨询设计室、美容外科、美容牙科、美容皮肤科、美容中医科、美容治疗室、麻醉科。
(二)医技科室:至少设有药剂科、检验科、放射科、手术室、技工室、消毒供应室、病案资料室。
三、人员(一)每床(椅)至少配备____名相关专业卫生技术人员。
(二)每床(椅)至少配备____名护士。
(三)至少有____名具有相关专业副主任医师资格以上的主诊医师和至少____名主管护师资格以上的护士。
(四)每科至少有____名本专业的具有主治医师资格以上的主诊医师。
四、医疗用房(一)每病床建筑面积不少于____平方米。
(二)病房每床净使用面积不少于____平方米。
(三)每牙科综合治疗椅建筑面积不少于____平方米,诊室每牙科治疗椅净使用面积不少于____平方米。
(四)每美容治疗床建筑面积不少于____平方米,每美容治疗床净使用面积不少于____平方米。
五、设备(一)基本设备呼吸机心电监护仪自动血压监测仪电动吸引器体外除颤器麻醉机吸脂机无影灯紫外线消毒灯高压蒸气灭菌设备器械柜美容外科手术相应的手术器械____光机及暗室成套设备喷砂洁牙器光固化治疗机正颌外科器械____光牙片机银汞搅拌机技工设备口腔全景____光机牙科必备的消毒设备电凝器激光机电子治疗机皮肤磨削机离子喷雾器文眉机皮肤测试仪超声波美容治疗机多功能健胸治疗机恒温培养箱电冰箱洗衣机消毒柜检验科需要的配套设备及具有上网功能的计算机(二)病房每床单元设备,与二级综合医院相同。
(三)具有与开展的诊疗科目相应的其他设备。
六、制定各项规章制度、人员岗位责任制;有国家制定或认可的医疗美容技术操作规范、医院感染管理规范、消毒技术规范,并成册可用。
七、注册资金到位,并保证医院的运营。
医疗美容门诊部一、床位至少设有美容治疗床____张,手术床位____台,牙科综合治疗椅____张,观察床位____张。
美容院管理规章制度
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美容院管理规章制度在发展不断提速的社会中,制度起到的作用越来越大,制度是一种要求大家共同遵守的规章或准则。
大家知道制度的格式吗?下面是由作者给大家带来的美容院管理规章制度7篇,让我们一起来看看!美容院管理规章制度篇1一、美容师仪容仪表1、每天着装整洁,淡妆上岗,微笑服务。
2、头发应经常清洗,不得有异味、烫夸张的颜色做夸张的发型,不留披肩发。
3、不配戴任何饰物,一天保持好妆容,不浓妆艳抹,不涂指甲油。
4、勤洗澡,勤换衣,保持身体无异味。
5、工服和工鞋应保持干净整洁,不留污点,保持清新亮丽。
6、站姿、坐姿、走姿要自然大方,端正优雅,面带微笑,热情,使用礼貌用语。
二、员工日常行为规范1、员工须严格遵守本店的各项规章制度,按时上下班,不迟到,不早退、不旷工。
2、坚守岗位,未经批准不得擅自离岗,违者按迟到处理。
3、上班时间不得在美容院大声喧哗,吵架,睡觉。
4、上班时间不准吃早餐、吃零食,违者按迟到处理。
5、上班时间无紧要事情,不得多次接听私人电话,每次接听时间不得超过5分钟。
6、上班时间,不准将手机带进操作室,玩手机,发短信和接听手提电话。
7、爱护公共物品,仪器设备,不操作时处于关闭状态,拔掉电源,以免造成机器损伤。
8、严禁在顾客面前发生争吵,讨论美容院及其他顾客问题,时时注意自身修养,保持良好形象。
9、员工之间应团结互助,不得恶意伤人,不准扎堆聊天,背后议论其它人和事。
10、不得与顾客发生争吵,要耐心与客人沟通解释,了解客人发牢骚的原因,以便更好地处理问题,树立企业和自身的形象。
11、遵守店内规章制度,轮流值班,头牌值班如发现没值班,扣除当天的工资及分成。
12、实行岗位责任制,保持各自岗位的清洁卫生,做好岗位工具的保养工作。
13、树立强烈的责任心,爱护公共财物,不得偷盗和浪费,操作完毕,物归原处,摆放整齐。
14、树立良好的职业道德,未经同意,不准私自给客人用超出护理范围的物品,一经发现按超出部分的5倍赔偿。
美容院管理规章制度14篇
![美容院管理规章制度14篇](https://img.taocdn.com/s3/m/1fdc68525bcfa1c7aa00b52acfc789eb172d9eee.png)
美容院管理规章制度美容院管理规章制度14篇在现在的社会生活中,很多地方都会使用到制度,制度是要求大家共同遵守的办事规程或行动准则。
你所接触过的制度都是什么样子的呢?以下是小编整理的美容院管理规章制度,欢迎大家分享。
美容院管理规章制度1一、建立建全美容院清洁、消毒卫生管理制度,制定一系列的卫生要求标准:1、美容院布草(包头毛巾、浴巾、会员服装、拖鞋等)卫生制度:A、清洗、收晒、存放由专人负责,清洗时必须做到一洗涤、二消毒(用配制好的消毒水浸泡30分钟以上)、三漂洗、四保洁;B、所有布草必须做到一客一换,浴巾和会服绣上客人名字专人专用,数量必须足够周转。
清洗时要求分类洗涤,清洗后做到无污渍、无异味,抽检合格;C、干净的布草不能与用过的存放,不能给顾客使用已用过的布草,存放在专门的布草柜内,保持干净,做到无杂物、污物或其他物品。
2、美容院美容工具卫生制度:A、美容工具(如修眉刀、眉剪、暗疮针等)做到每客一换一消毒;B、美容工具用完之后,应立即清洗干净,并放入工具箱用戊二醛浸泡清毒,倒膜碗、刷子等清洗干净后用紫外线消毒;C、消毒好的美容工具应妥善保管,不得污染;D、如发现美容工具破损,生锈的应立即废弃,并更换新的工具;3、美容院空调器、排气扇清洗卫生制度:A、空调器、排气扇清洗要有专人负责,坚持每周清洗一次;B、所有通风设备保持正常运转,新风房、过滤网和送风排风管保持清洁,调好各局部场所的新风配量,保证各局部场所有新风输送;4、美容院卫生间、浴室、浴缸卫生制度:A、卫生间、浴室、浴缸清洗消毒要有专人负责,浴缸要求一客一洗一消毒;B、卫生间、浴室、浴缸清洗要有专用工具并注有明显标识;C、按照专业的清洗程序清洗完毕后,并用消毒粉浸泡一定时间后用清水冲洗干净;地面保持清洁、干爽。
坐便器要提供一次性坐垫,浴室配防滑垫;D、在卫生间、浴室门外张贴:禁止皮肤病、性病等皮肤病患者入内;5、美容院垃圾清理制度:A、垃圾的清理要有专人负责,垃圾桶及盖要每日清洗干净,保持清洁;B、及时清理地面的垃圾,地面每日要保持干净,整洁,不积污、不积水,不能有老鼠、蟑螂、苍蝇等昆虫;C、垃圾存放不得超过垃圾桶的四分之三处,每日及时清走当日垃圾,不能堆积到第二天;D、在美容院显眼处张贴:养成卫生习惯,自觉维护环境卫生,禁止吸咽、随地吐痰、乱丢纸屑、杂物;6、招聘专门的清洁员,进行系统制度的培训后上岗,并给其制定出日工作任务及流程,周工作任务及流程,月工作任务及流程,做好清洁消毒工作。
医院美容科管理规章制度(三篇)
![医院美容科管理规章制度(三篇)](https://img.taocdn.com/s3/m/a71431f0b1717fd5360cba1aa8114431b80d8e6d.png)
医院美容科管理规章制度第一章总则第一条为规范医院美容科的管理行为,提高服务质量,保障患者权益,制定本规章制度。
第二条本规章制度适用于医院美容科全体医务人员,包括医生、护士和其他相关工作人员。
第三条美容科是医疗科室中的特殊科室,必须严格遵循医疗法律法规和医疗伦理,尊重患者意愿,保护患者隐私。
第四条医院美容科应建立健全的质量管理体系,提供高质量的美容服务。
第五条医院美容科应积极开展美容科技研究,不断更新美容技术,提高服务水平。
第二章医院美容科服务流程第六条医院美容科服务流程包括患者咨询、医生诊断、手术操作、术后护理等环节。
第七条患者咨询环节:美容科医生应根据患者情况进行详细询问,了解患者需求和期望,提供准确的美容建议。
第八条医生诊断环节:美容科医生应根据患者的情况进行专业的诊断,评估手术风险和效果,为患者制定个性化的美容方案。
第九条手术操作环节:美容科医生应按照医疗规范进行手术操作,确保手术安全和效果。
第十条术后护理环节:美容科医生和护士应对手术患者进行及时的术后护理,预防并解决手术并发症。
第三章医院美容科服务规范第十一条医院美容科应坚持“安全、科学、规范、合理”的原则,提供专业的美容服务。
第十二条医院美容科应建立患者健康档案,详细记录患者诊疗信息,确保美容服务的连续性和有效性。
第十三条美容科医生应具备相关专业知识和技能,不得从事非本专业的美容服务。
第十四条医院美容科应确保手术环境的清洁、消毒和安全,遵循手术操作规范,预防感染和其他意外事件。
第十五条美容科医生和护士应经常参加相关培训,不断提升自身水平和技能。
第十六条医院美容科应定期组织患者满意度调查,及时了解患者对美容服务的评价和建议。
第四章美容科医生和护士职责第十七条美容科主任负责制定和组织实施美容科的工作计划和年度计划,管理和协调美容科的工作。
第十八条美容科医生负责患者诊断、手术和术后护理等工作,提供专业的美容服务。
第十九条美容科护士负责协助医生进行手术操作,进行术后护理和随访等工作。
2024年美容院管理规章制度范文(二篇)
![2024年美容院管理规章制度范文(二篇)](https://img.taocdn.com/s3/m/0dc9a79609a1284ac850ad02de80d4d8d15a013e.png)
2024年美容院管理规章制度范文A、淋浴间、更衣柜内外擦拭干净,无污垢。
晚上客人走后用消毒水擦柜予里面并把柜门打开通风一夜。
B、镜台要擦干斗争,台面无水痕、无杂物堆积,镜子通透干净无印痕,清洁用品存放在镜台下的柜门里,洗手液是否充足。
C、饮水机、冰箱、电视柜要擦干净,尘土,引水机处是否有足够的水杯。
D、垃圾桶内无垃圾,桶身及桶盖干净无污垢。
E、地面及边角线无尘土,无印痕,无杂物。
第九十九条:卫生间、浴室:A、卫生间内是否有卫生纸、马桶刷洗干净,无不洁物,地面无垃圾。
B、桑拿房内外干净,玻璃通透无水印。
C、淋浴头无水印,壁砖无水渍。
D、水池内外干净,池内无杂物。
E、洗衣服内外干净,无水印,保持电脑板干燥。
F、地面无印痕及杂物。
第百条:美容室卫生:A、床铺上床罩干净,被子按要求摆放整齐,美容椅放在床头下方,床架、椅脚擦干净,不锈钢处无明显印痕。
B、仪器车、喷雾机按指定位置摆放整齐,喷雾机呈一条:钱,电源钱按要求缠绕整齐,支架无尘土无印痕,仪器车擦拭干净,无杂物(车上除仪器外只可摆放棉签盒、棉片盒、酒精、纸巾盒)。
C、水池内外无垃圾,无水渍,水龙头上无水印及其它印痕。
D、垃圾桶内无垃圾,桶身及桶盖干净无污垢。
E、更衣柜内外擦干净,每日晚上客人走后用消毒水擦内部。
F、地面、边角线、墙壁干净无污垢,无杂物,地面无黑脚印及头发。
G、空调机身无尘土。
第百一条:展台、玻璃柜、化妆区:A、台面、玻璃面、镜子通透无痕迹,无灰尘。
B、清点产品数量,擦拭产品包装,应做到无油渍无尘土。
C、柜门内物品码放整齐。
D、梳妆台处无头发,梳子每日早上用消毒水浸泡____分钟,梳子上无头发,化妆椅擦干净,椅腿无印痕。
E、空调机身无尘土,消毒柜内外擦干净,无尘土。
第百二条:前台区:A、鞋柜内鞋要码放整齐,鞋柜内外擦干净。
B、饮水机、电脑测试桌、电视柜及前台擦拭干净,桌面物品图书码放整齐,饮水机处是否有足够的水杯。
C、清点产品数量,擦拭产品包装无油渍。
管理规章制度范文(2篇)
![管理规章制度范文(2篇)](https://img.taocdn.com/s3/m/b966efd48662caaedd3383c4bb4cf7ec4bfeb610.png)
管理规章制度范文一、美容师仪容仪表1、每天着装整洁,淡妆上岗,微笑服务;2、头发不得有异味,不得烫夸张发型和夸张颜色,长发必须扎起;3、不浓妆艳抹,不涂指甲油,不留过长指甲;4、勤洗澡无异味;5、工服勤换洗,保持干净,清新亮丽;6、站姿、坐姿、走姿自然大方,面带微笑、热情,使用礼貌用语;二、员工日常行为规范1、员工必须按店内规章制度,按时上下班,不迟到,不早退,不矿工;2、坚守岗位,未经批准不得擅自离岗,违者按迟到处理;3、上班期间不得在店内喧哗、吵架、睡觉、玩手机;4、爱护公共物品,店内仪器不工作时必须关闭电源;5、卫生随时打扫,保持地面、美容床、小推车和操作台卫生、无杂物、干净、整齐;6、床单、枕巾必须及时换洗店内垃圾及时清理;7、严禁在顾客面前争吵,讨论店内和其他顾客问题,注意自身修养;8、员工应团结互助,不得恶意伤人,不得聚众聊天;9、不得与顾客发生争吵,要耐心与顾客沟通解释,了解顾客发牢骚原因,以便更好的解决问题,树立企业形象和自身形象;10、遵守店内制度,轮流值班,如发现不值班扣除当天工资;11、爱护公共财物,不得偷资、浪费,操作完毕,物归原处,摆放整齐;12、划分卫生责任区,保持各自区域的卫生(包括仪器);13、树立良好的职业道德,未经同意不准私自与顾客用超出护理范围物品,一经发现按超出部分的5倍赔偿;14、不准在顾客面前谈论工资待遇和店内问题,给工作带来不必要的麻烦;15认真配合工作,服从领导安排和调遣,违者视开除处理;16、员工不得互相包庇隐瞒;17、树立团队,不勾心斗角,不排挤他人,不损人利己,共同发展进步;18、维护院内利益,不带情绪上班,创造良好的工作氛围和环境;19、喷雾机三天一换水、一清洗;三、考勤制度1、不迟到、不早退和不矿工;2、每月四天公休,提前一周安排,节假日照常上班;3、每月事假不得超过两天,不打招呼者按自动离职处理;4、有事须提前请假,如特殊情况第一时间告知管理人员,否则视为矿工;四、顾客管理制度1、对待顾客要热情,有礼貌,使用文明用语。
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美容院管理规章制度文档2篇
Beauty salon management rules and regulations docum ent
美容院管理规章制度文档2篇
小泰温馨提示:规章制度是指用人单位制定的组织劳动过程和进行劳动管理的规则和制度的总和。
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1、篇章1:美容院管理规章制度文档
2、篇章2:美容院的规章制度与日常管理文档
篇章1:美容院管理规章制度文档
1、所有员工必须以完成店里的目标任务为中心,同心协力,群策群力,营造良好的工作环境和气氛,力争最高的营业额;必须遵守美容院的各项规章制度和有关规定。
2、发扬团队精神,整体观念,不分彼此,以达到顾客满
意为目的,提高美容院的销售额。
3、员工应时刻保持积极向上的工作态度,发扬团队精神,积极参加店里组织的一切活动。
4、在工作时间内必须做好顾客档案记录工作,保存好所
有的顾客资料,必须做好顾客服务及售后服务工作。
5、顾客至上,努力让每一位顾客满意,严禁挑客、拒客,如发生此现象将对当事人进行停牌处理。
6、上班时间之前所有员工将自己的准备工作做好,工作
时应全面招呼顾客,以示热忱的服务态度,接待顾客必须礼貌和亲切微笑,并多说“谢谢,欢迎光临”等词语,并上茶水,当顾客离开后应送之门外,并收拾茶杯以维持整洁,力求尽善美之工作精神。
7、工作时间在指定位置站好或坐好,不得在美容院内随
意走动,不得串岗,亦不得在工作时间吃零食。
8、员工之间不得拉帮结派,不得散布有损美容院和同事
的谣言,尊重上司,服从上司安排,不得对顾客谈论美容院内部事物。
9、美容院为员工提供的午餐、晚餐只能在规定的餐厅就餐,除规定的用餐外不得食用其它食物,严禁员工食用零食或在就餐时间以外进食;所有员工的水杯必须集中放置在休息室,不得在大厅内喝水,不得使用美容院一次性纸杯喝水,不得在店内吸烟、吃零食及其它饮料或食物。
10、工作过程中(即为顾客服务过程中)员工之间不许互相聊天、嚼口香糖、打闹、做鬼脸和探讨任何技术及时尚问题。
11、员工不允许在休息室或大厅内议论任何有关顾客的问题(隐私、价格、身体相貌)、对顾客指指点点,技术问题可在技术研讨会或晨会上研讨。
12、全体员工严禁私人处理所有工作当中发生的问题,严禁指责任何同事,任何问题由店长公正严明、认真、谨慎负责处理。
13、非工作人员严禁进入前台、办公区域、休息室及美容院宿舍。
14、员工上班不允许有任何情绪化,应全心全意的投入工作,冰箱严禁存放个人物品。
15、美容师电话预约顾客必须到前台,由前台接待,任何员工不得给顾客留私人电话、名片。
16、员工进美容院后须将自己形象整洁后方可签到上岗,签到后不得再化妆、洗头、搞个人卫生,否则按迟到计算;违者罚款10元;全体员工禁止上班时间着牛仔裤和运动休闲时装,应服装整洁合身,时尚,每日更新。
17、所有员工不得在大厅及休息室睡觉,谈论一些与工作无关的事,违者扣罚。
18、上岗后不准随意接打电话,若有事打电话须经店长同意并签字,要把手机交前台保管,有预约顾客,听候前台安排。
不交手机者,违者扣罚。
19、员工上班时间不得随意脱岗,外出必须与主管请假,请假半天以上必须向美容院申请,美容院批准后方可离去,否则按旷工处理,并扣罚薪金。
20、任何员工患传染性疾病、皮肤病必须自动离职。
21、所有员工不得以任何理由与客人发生冲突和争吵,违者开除。
22、所有员工在美容院内不允许向客人介绍非美容院所经营项目及产品,如发生此类问题引起的后果由当事人负责。
23、以上各项规章制度请各位员工严格遵守,违者将接受10-500元罚款、停牌、辞退等处罚。
24、以下制度请店长及前台严格监督执行,否则将受到10-200元的处罚。
篇章2:美容院的规章制度与日常管理文档【按住Ctrl键点此返回目录】
为了保证美容院或美容医院或美容科(室)的各种工作顺利进行,美容院或美容医院或美容科(室)应该根据自己的具体情况对服务项目、员工的岗位责任、日常管理制度作一套完整的规定,以文字形式公布。
这是对员工行为规范及准则作出规定,也是检查工作的依据。
一、规章制度制定
(一)美容院规章制度
美容院规章制度可根据不同地区、开展的不同美容项目以及规模来制定。
1.遵守中华人民共和国的法律,严格执行美容院的各项规章制度,服从管理人员的分配调动。
2.员工应该关心美容院的经营情况和管理情况。
3.爱护美容院各种设备。
4.员工要团结协作;互相帮忙,互相关心,互相爱护;互相监督。
5.顾客至上,服务第一;热情待客,举止大方。
6.员工不得迟到、早退、旷工,不得代他人签到;遵守美容院的考勤制度。
7.工作时间不得打私人电话,不得吃零食、吸烟、喝酒、大声喧哗。
8.工作期间必须穿工作服,服饰须整洁。
9.不准向顾客索要小费或假公济私。
10.节约用电用水;节约美容化妆品材料,不得浪费。
(二)美容医院或美容科(室)规章制度
在经营和管理美容医院或美容科(室)过程中,其实是涉及到多方面的规章制度,它的规章制度比美容院更严格、更细致,主要包括领导体制、医疗、教学科研、技术管理、经济管理、总务、财务以及思想政治工作等方面的规章制度,但作为美容医院或美容科(室),毕竟具有其特殊性,其规章管理制度主要可以从下面几方面考虑:
1.职能科(室)的日常工作制度:包括领导带班、各级会议、请示报告、值班、病案管理、会诊转科、隔离消毒、仪器使用等多方面的工作制度。
2.对服务对象的管理制度:主要体现在服务对象在接受服务等医疗保健时必须遵守的各种规章制度。
3.有关工作人员职责的规定:主要是以工作人员的种类和职称为主纲,对不同职位、不同技术人员、不同职称的主要责任,依据具体的美容医院或美容科(室)进行细致的规定。
4.其他应该完善的规章制度:美容医院或美容科(室)与其他医院相比有其特殊性,应该制定一些有自己特点的规章制度,以完善对它的管理。
1.定期培训制度:包括定期业务培训、定期新技术讲座等制度。
2.化妆品与仪器设备使用制度:包括领用化妆品制度、设备使用与维护制度等。
3.定期开会制度;美容院或美容科都要养成定期开会制度,一方面可互相切磋美容新技术以及互相遇上的具体事情,另一方面也可以将美容院或美容科的事务与员工进行沟通。
4.岗位责任制度:美容院、美容医院或美容科(室)所定的各个岗位责任都必须让员工自觉遵守。
5.考勤制度:包括上下班时间、轮班制度、请假(事假、病假)手续制度,还有包括迟到、早退、旷工的处罚制度以及辞退等制度。
6.财务制度:美容医院或美容科(室)可按照财政部颁发的《医院财务制度》执行,美容院则按自己企业规定的财务制度执行,做到有收款、登记、结账、收据与发票管理以及财务监督等。
7.奖勤罚懒制度:美容院管理应该看清特殊性,讲究艺术性,突破传统性,强调灵活性,做到量化基准,奖勤罚懒,超额加薪,多劳多得等制度。
优秀员工实行奖励,包括精神奖励和物质奖励;对违反规章制度的员工要批评教育、处分或经济上处罚,严重的要接受法律制裁。
同样美容医院或美容科(室)也应当做到这点。
8.财物保管制度:不管是美容院还是美容医院或美容科(室)都应当对财物货品保管定个制度。
做到分类保管,有出入库记录,有保管员、领用人、复核人等签字。
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