铁娘子董明珠给我们的启示

董明珠

36岁再从基层业务员做起

董明珠原有一份在当年看来稳定的工作，在南京一家化工研究所做行政管理工作，有干部身份。丈夫因病去世之后，董明珠独自带着儿子生活，90年，她毅然辞去工作，将儿子留给奶奶照顾，自己南下打工。

36岁从格力一名基层业务员做起，不知营销为何物的董明珠却凭借坚毅和死缠烂打，40天追讨回前任留下的42万元债款，令当时的总经理朱江洪刮目相看，成为营销界茶余饭后的经典故事。

传奇从这里起航。靠着勤奋和诚恳，董明珠不断创造着格力公司的销售神话，她的个人销售额，曾上窜至3650万元。

15年升任格力总经理

虽然从国家单位中跳出来打工，但董明珠的打工经历却也有老一辈国企人坚持到底的精神，除了初期打工时在深圳短暂的调整，董明珠进入格力后就不曾跳槽过，15年的时间从一名基层业务员成长为格力的总经理，从05年至今，她一直担任着格力的副董事长、总裁职务。自从董明珠出任总经理后，她和董事长朱江洪，创造了我国商界独一无二的奇迹。

在她的领导下，格力电器从1995年至2005年，连续11年空调产销量、销售收入、市场占有率均居全国首位。2003年以后，销售额每年均以30%的速度增长，净利润保持15%以上的增幅！

从来没有失误也从不认错的领导者

董明珠是一个直截了当的人，她不会考虑对方的感受，不管任何场合，任何地点，任何时间，她都会很直率说出来。

她也曾说过，“我从来就没有失误过，我从不认错，我永远是对的。”这份自信与霸气，源自她的每一个决策，都是从公司利益出发，为了公司的发展经过充分论证后做出的决定。六亲不认，是董明珠的一贯作风，也因此，虽然她强硬的作风招人嫉恨。

对儿子几乎是撒手不管

董明珠一直没有再婚，80后的儿子同她相依为命，一手行李一手手机的董明珠，儿子更多的时候都是独立生活。董明珠倒不觉得这是一个太大的遗憾，她儿子的独立反倒成了董明珠的骄傲，对儿子的教育，董明珠更多实行的也是潜移默化的方式。不管是在读书还是现在工作，外人都不知道她的儿子是谁。虽然现在董明珠可以给儿子找一份很好的工作，但是她儿子却同当年自己的母亲一样，从基层做起。

职务是负担：作为领导者，男女没有优势劣势之分对于取得成功的女高管，董明珠认为她们和普通人没什么不一样，不过是比别人多了一点追求。女高管与男高管在处理问题时的差别，也是常常被问到的问题，但董明珠认为，解决问题只有方式的差别，并不是温柔或者强硬就可以让事情得到解决，

而她，绝对是一个强硬派的领导者。同时，她也是一个把总经理的职务当做责任和负担的领导者，为此，她凌晨五点起床，半夜两点还没睡，几乎没有其它爱好，连儿子，都在这样的环境中学会了完全独立。

她认为男女之间没有优劣势。如果一个女性不具备足够的能力，收获更多的可能是同情，而不会有过高的要求。成功，是由做事情的对与错来决定的，而不是由性别。虽然大多数女性会有生子的阶段，但董明珠认为这样的特殊时刻不能代表一生。她认为职场女性首先就是要会做人。会做人，在她看来就是尽职尽力，在自己的岗位上做到最好，这就是目标。每一个岗位都做得比别人好，受到别人的尊重，由于尊重，职务就会发生变化。

钢铁侠的意志：制度最重要，水清必须有鱼

董明珠从一线业务员回到总部当部长，其实遇到了重重困难。其时格力刚好遇到大批人员集体出走，而眼里揉不得沙子的董明珠的回归，又损害了一部分有权力的人的利益。但回望那个时候，董明珠却不觉得痛苦，因为她只觉得要去战斗，要去博弈，只要问心无愧就行。才回到总部的她发现许多管理上的漏洞，她不仅去提建议、找问题，还主动向总经理要权，也因此遭到许多人的嫉恨。

外界把董明珠形容成“钢铁侠”一般的形象，说一不二，决定了就是对的。但董明珠觉得，自己并不是盲目做决定，那都是经过了充分的论证才做出的，所以一定要坚持正确的东西。也因此，她坚持水清必须有鱼的规则。她说，“如果我们大家都是浑水摸鱼，那是极少部分人得利，更多的利益是给这部分人拿走了，我们更多创造财富的人，我们的员工待遇不可能提高，因为利益给别人拿走了，你的企业没有效益。”

名牌衣服只买打折品轻松活到100岁没有价值除去工作，董明珠的生活非常简单。她很少化妆，采访当天也是舒适的森女系打扮，名牌衣服从来只在打折时候才买。她说，“我的空调才卖几千块钱，但是有的衣服卖那么贵，所以我从来即使穿了名牌衣服，也是打折的时候买的。别人说你那么有钱了还讨价还价？因为我觉得它不值（这个价钱）。”或许是因为少了一些职场成功女性的时尚感，董明珠常常被人认为不像一个老总，而更像一个老师。她自言不知道什么样叫做老总，工作以外的她和大家都是一样的。

董明珠的工作没有时间概念，甚至做饭的时候想到的都是工作。因此在她看来，在家做卫生就很幸福，只要有时间，董明珠都会花一个半小时的时间快走，这也是她唯一的消遣。也常有人劝董明珠不要这么辛苦，保重身体更重要。但是她却觉得，保重身体很轻松地活到100岁，没有价值。如果可以创造更多价值，她宁可少活十年。

这个是我们要改变别人的。为什么那么多男性的成功人士，不回家吃饭也是正常的。如果一个女同志顾不了家，每天在外面要应酬，就会觉得这个女同志与别人不一样。他们锁定女同志的目标就是你的形象就是应该在家，在锅台前面做饭，那是过去。现在已经变了，有多少女同志是在家里做饭的？我看有些男同志下班回家做饭比女同志做得还要多。

首先是要会做人，什么叫做人？就是我要尽职尽力，在自己的岗位上做到最好，这就是目标。很多人会说以后要当总经理，那不叫目标，而是一种私人的目的，不叫目标。我在岗位要做得比别人都好，这就是目标。你每一个都做得比别人好，受到别人的尊重，由于尊重，你的职务就会发

生变化。不是为了职业目的去实现人生价值，只有这样才能成功。

我最棒的事情，是觉得自己就是一个普通人。如果说我能够成功，从来没有认为这个总经理的职务是身份象征，它只是我的一个责任，要履行更多的职责，对我来说不是一个光环，而是一个负担。

有的人说董总，你到一些场合去要注意一些形象。但是我觉得这个东西，只要我穿的不破不烂就可以，买衣服这个东西，我的空调才卖几千块钱，但是有的衣服卖那么贵，所以我从来即使穿了名牌衣服，也是打折的时候买的。别人说你那么有钱了还讨价还价？因为我觉得它不值（这个价钱）。形象包装得再好，结果你没有思想，不等于是零吗？无非站在这里穿的比别人漂亮，戴的东西比别人高档一点，但是那不是一个价值的体现。

作为一个领导人来讲，一定要考虑到大家待遇的变化，我们现在每年都按照百分之十几、二十这样的速度增长，现在普通的员工都可以拿到四万的年薪，甚至超过这个待遇，高于同行水平。很多企业说今年创造了多少利润，但是员工还是没有地方住，居无定所，没有安全感，那你这个企业办的价值又在哪里？

这样特殊的时间段不能代表你的一生。我们那时，孩子小的时候就抱在手上去上班，当时踩单车又怕孩子被风吹了，就每天抱着小孩跑半个小时，一天要跑四趟，就是2个小时，把孩子抱在手上来回走，但我们上班也能够安排得很好，早晨也能自己做饭，去上班，中午还要再回去，每天在这样的忙乱当中也没有觉得很辛苦。现在的年轻人很多生小孩的时候又是请保姆，忙得不得了，有时候还没有做一点事就觉得很辛苦，对吧？

“铁娘子”董明珠：无人比她更执著

董明珠的身上，有5、60年代所倡导的“铁娘子”的身影——把对企业和国家的奉献放在更重要的位置，除了日复一日的工作，没有多少自己的生活，也没有多少时间去发展自己的爱好。她也少了很多现代女性领导人的时尚，因为在她心里，衣服的价值只有那么多。

可是，她说话铿锵有力，做事雷厉风行，即便不化妆，她也比实际年龄看起来年轻许多。这个女子，虽然36岁前的人生平淡无奇，但36岁后的她，却用自己的坚韧和执著走出了一条别人无法复制的路。

无论营销还是管理，董明珠都是个天才。但能够在36岁时重新选择和定位自己的人生，并且一直坚持到现在，并不是每个人都有的勇气。

三十多年来，董明珠一直没有再婚，为了格力的事业，她舍弃了一个女人对于家的渴望。如今已经

62 岁的董明珠，早已习惯了一个人的生活。

25 年来，董明珠从未离开过格力。如今她把格力推进世界500 强，家用电器类全

球排名第1。那么董明珠从中得到了什么？