客运公司道路旅客运输保障应急预案
道路春运的应急预案【六篇】
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第一篇: 道路春运的应急预案为切实提高春运期间道路旅客运输应急处置能力，确保春运工作平稳有序，根据相关法律法规的规定，结合我市实际，制订本预案。
一、总体目标和要求建立全区统一协调、信息畅通、反应快速的道路旅客应急运输保障机制，及时有效疏运旅客和处置春运期间的突发事件，最大限度避免大规模旅客积压，保护人民群众生命财产安全，保障春运工作平稳顺利。
二、工作原则（一）坚持安全第一；（二）坚持及时性和有效性；（三）坚持属地管理和分级负责；（四）坚持预防为主，做到提前预防处置。
三、组织机构与职责为确保预案顺利实施，成立20__年春运道路旅客运输应急保障指挥部。
总指挥：副指挥：成员：指挥部职责：全面领导春运道路旅客运输应急工作；下达启动应急预警预案的指令；深入现场，靠前指挥。
春运期间，指挥部成员手机要24小时开通，保持信息渠道畅通。
春运应急指挥部下设办公室在局安法科（以下简称局春运应急办），查伟同志任办公室主任，朱军辉同志任办公室副主任。
办公室职责：负责指挥部日常工作；收集、汇总并向指挥部汇报春运动态及各种突发情况；督促各单位完善春运应急运输保障预案、落实各项保障措施；在指挥部领导下，执行各项应急处置指令；向社会宣传、公布有关情况。
四、应急处置（一）信息监测与报告。
各客运站在春运客流高峰期间要随时向市局春运应急办报告旅客疏运和积压情况，市交通综合执法支队要安排好春运期间执法人员驻站值班工作，要全面掌握旅客运输动态。
严格执行《宿迁市突发事件信息报告十条规定》，如遇突发情况要及时了解、处理，并向市局春运应急办报告。
（二）预警级别。
客运站因恶劣天气或路况等原因导致发班车辆发班延误时间和旅客积压，视情况将预警级别分为一般（IV 级）、较重（III级）、严重（II级）和特别严重（I级）四级，依次用蓝色、黄色、橙色和红色表示。
道路旅客运输突发事件应急处理预案范本(四篇)
道路旅客运输突发事件应急处理预案范本一、引言随着社会发展和人民生活水平的提高，道路旅客运输成为了人们出行的重要方式之一。
然而，由于各种原因，道路旅客运输过程中可能会发生各种突发事件，如交通拥堵、交通事故、天气恶劣等，这些事件会对旅客安全和出行计划造成威胁。
因此，制定一套科学合理的道路旅客运输突发事件应急处理预案显得尤为重要。
本文将提出一套完整的应急处理预案，以应对道路旅客运输突发事件。
二、预案目标1.保障旅客生命安全：确保在遇到突发事件时，旅客能够得到及时有效的抢救和救助，最大限度地减少人员伤亡。
2.维护交通秩序：通过应急处理，及时疏导交通，恢复正常的道路通行秩序。
3.提高应急处理效率：通过完善的预案制定，提高应急处理的反应速度和工作效率。
4.保障旅客合法权益：在应急处理过程中，保护旅客的合法权益，提供必要的帮助和支持。
三、预案内容1.突发事件预警在突发事件发生前，需要设立专门的预警机制，通过各种媒体和渠道，及时发布相关信息，提醒旅客注意安全。
同时，建立与相关部门的联络机制，加强信息共享和协同配合。
2.应急处置组织架构为了保障应急处理工作的协调有序进行，应成立一套完整的应急处理组织架构。
包括指挥部、救援队伍、通信指挥中心、现场疏导人员等。
各个部门间需要建立紧密的联系和合作机制，确保应急处理工作的高效性。
3.应急队伍建设在道路旅客运输突发事件应急处理中，各类应急队伍发挥着关键作用。
因此，需要建设一支技术过硬、素质高、专业化的应急队伍。
同时，还需要进行定期的培训和演练，提高应急处理人员的操作技能和应对能力。
4.现场处置措施在发生道路旅客运输突发事件后，现场处置是至关重要的一环。
需要根据不同的突发事件类型，制定相应的现场处置措施。
包括安全疏散、伤员救护、交通疏导等。
同时，需要确保现场指挥协调，人员密集区进行隔离，避免二次次生灾害。
5.信息发布和引导在突发事件发生后，及时发布相关信息对于旅客和群众的安全意识和行动非常重要。
公司道路旅客运输综合应急预案
综合应急预案为认真落实安全生产主体责任，加强安全应急救援管理工作，促进应急管理规范化，提高应对生产安全事故，交通灾难、公共卫生、自然灾害以及其他突发公共事件的道路运输的快速反应和应急处置能力，最大程度地减少人员伤亡和经济损失，真正做到“统一指挥、综合协调、迅速行动、保障有力”，特制定本综合预案。
一、本预案适用于公司在生产经营活动中，面对生产安全事故、交通事故、公共卫生、自然灾害以及其他突发公共事件等可能发生事件的预防和处理。
二、应急组织体系（一）公司设立“应急救援领导小组”，是应急管理工作的领导机构，组长由公司总经理陈志担任，副组长由副总经理邓平山担任，成员由各部门、各基层单位的负责同志组成，履行组织开展应急日常管理工作和应急体系建设，突发事件预防和应急保障，重大及特别重大突发事件应急处置的组织协调，应急管理督查等职责，分类制定自然灾害、事故灾难、公共卫生、社会安全事件应急预案，组织应急演练和应急处置工作负责应急救援组织领导工作。
（二）应急救援领导小组设在公司办公室并成立六个工作组：1、抢险救援组；2、治安保卫组；3、医疗救护组；4、后勤保障组；5、善后处理组；6、信息宣传组。
工作组负责制度起草、落实及日常管理职责。
三、指挥机构及职责（一）组长职责：1、全面负责应急救援工作，组织领导应急救援的指挥和协调。
对事故与灾害的紧急处置迅速作出判断与决策。
2、按规定时间、程序、内容向市级的安监、公安、交通运输等相关职能部门报告事故情况，并启动应急救援预案。
3、复查和评估事故（事件）可能发展的方向，确定其可能的发展程度。
4、指挥现场无关人员的撤离疏散，确保任何伤害者都能得到足够的重视。
5、决定事故现场是否实行管制，与相关应急机构取得联系并对紧急情况的处置做出安排。
6、随时向上级（交通局、交警队）报告事故应急救援工作情况。
7、在紧急状态解除后，受控制地点及时恢复正常，并组织人员参加事故的分析和处理。
8、负责审定应急培训和应急演练计划。
道路运输应急预案3篇
道路运输应急预案3篇道路运输应急预案篇一一、为加强领导，成立抢险救援领导小组组长：副组长：下设办公室，设在业务组，组长由运行主管担任。
成立应急救援队：公司全体成员均为应急救援队成员，抢险救援时，根据情况成立现场应急救援队。
二、职责分工公司经理负责预案的签发保证每年对预案和实施程序进行审查和修订。
领导小组组长具体负责抢险救援工作的组织领导工作。
抢险救援办公室负责抢险救援任务的上传下达及组织协调工作。
负责应急队伍的组建，应急人员培训的管理，应急救援演练的组织，以确保有充足的应急反应能力。
公司其它所有员工都有义务执行本预案中各自的职责。
三、突发事件的报告和救援现场组织（一）重大事故及险情的报告1、发生险情后，当事人必须以最快捷的方式向公司应急办公室报告，并做好有关续报工作。
先采用口头报告，再以书面形式及时补报。
如情况紧急，当事人要立即拔打110.119.120求助，以免耽误时机，造成更大后果。
事故及现场报告应包括以下内容：（1）发生事故的单位、地点、时间；（2）事故的简要经过、伤亡情况；（3）事故发展趋势，可能影响的范围；（4）事故原因的初步判断；（5）采取的应急救援措施；（6）需要有关部门协助救援的有关事项；（7）报告人姓名及联系方式。
2、应急处理办公室接到险情报告后，根据情况立即上报公安、消防、安监、环保、交通等部门。
（二）应急救援现场组织1、事故险情发生后，现场人员在迅速报告的同时，要积极采取安全可靠的自救措施，防止事故及险情扩大，并保护好事故现场。
2、救援领导小组接到报告或安全领导小组通知后，应迅速到达事故现场，在现场指挥部的指挥下开展抢险救援工作。
（1）按照应急预案，制定具体实施方案，迅速开展抢险救援工作；（2）根据事故、险情发生情况，统一实施应急预案；（3）根据事故现场救援实际情况，及时对实施方案进行调整；（4）完成紧急调用的救援物资、设备和人员的运输任务；（5）有危及周边单位和人员安全的险情时，及时组织人员和物资的疏散工作；（6）配合有关部门做好事故的调查处理工作；（7）做好稳定和伤亡人员的善后处理工作；（8）协助做好事故、险情上报工作。
客运站节假日运输应急预案
一、前言为确保客运站节假日运输安全、有序、高效，保障旅客出行需求，根据《中华人民共和国安全生产法》、《中华人民共和国道路交通安全法》等相关法律法规，结合客运站实际情况，特制定本应急预案。
二、组织机构及职责1. 成立客运站节假日运输应急指挥部（以下简称“指挥部”），负责统筹协调节假日运输应急工作。
2. 指挥部下设以下工作组：（1）综合协调组：负责应急信息的收集、汇总、上报和发布，协调各部门工作。
（2）安全保障组：负责安全隐患排查、安全教育培训、应急物资储备等工作。
（3）运力保障组：负责运力调配、车辆检修、驾驶员管理等工作。
（4）客运服务组：负责旅客引导、售票、候车、检票等工作。
（5）后勤保障组：负责应急物资储备、生活保障、医疗救护等工作。
三、应急预案启动条件1. 节假日客流高峰期，旅客人数超过客运站设计承载能力。
2. 发生自然灾害、事故灾难、公共卫生事件等突发事件，影响客运站正常运行。
3. 发生旅客滞留、交通事故、车辆故障等紧急情况。
四、应急预案响应措施1. 紧急响应（1）指挥部立即启动应急预案，召开紧急会议，分析研判形势，制定应急处置方案。
（2）安全保障组立即开展安全隐患排查，对存在安全隐患的部位进行整改。
（3）运力保障组根据客流情况，及时调配运力，确保旅客运输需求。
（4）客运服务组加强旅客引导，确保旅客有序乘车。
2. 协同处置（1）与相关部门（如公安、交警、卫生等部门）建立联动机制，共同应对突发事件。
（2）加强与其他客运站、运输企业的沟通协作，共享应急资源。
（3）及时发布应急信息，引导旅客合理出行。
3. 应急撤离（1）当发生紧急情况，客运站无法正常运行时，指挥部应立即组织旅客撤离。
（2）撤离过程中，客运服务组负责引导旅客安全有序撤离。
（3）安全保障组负责维护现场秩序，确保旅客安全。
五、应急保障措施1. 应急物资储备（1）储备必要的应急物资，如食品、饮用水、医疗用品等。
（2）确保应急物资的充足、完好，随时可投入使用。
客运公司道路旅客运输保障应急预案
客运公司道路旅客运输保障应急预案道路旅客运输保障应急预案为切实加强公司道路旅客运输保障工作，及时应对和处置突发事件，不断完善公司道路旅客运输监督服务机制，最大限度地满足旅客正常旅游、出行要求，制定本预案。
一、组织领导根据《预案》要求，公司成立应急领导组：组长：副组长：成员：领导组下设办公室: 主任, 办公室设在安全科值班电话: 道路旅客运输保障应急领导组主要职责是: 负责公司的运输保障应急工作。
二、应急保障重点1、春节道路旅客运输保障；2、“清明”、“五一”、“中秋”小长假及“国庆”旅游黄金周道路旅客运输保障；3、大中专学生寒暑假及开学道路旅客运输保障；4、抢险救灾人员紧急运输保障；5、其它紧急运输保障。
三、应急预案的启动遇到下列情况之一启动应急预案：1、汽车站严重滞留旅客，且汽车站无力安排运力时；客运公司道路旅客运输保障应急预案2、接到当地政府和上级主管部门抢险救灾紧急运输指令时；3、接受企事业单位抢险救灾紧急运输求助时；四、工作职责1、公司必须按照上级领导部门的要求，组织应急运输车辆，做好应急储备，客运站场一旦出现旅客滞留情况，要及时向交通主管部门和运管机构报告，公司应启动应急预案，组织、调配应急车辆和人员，执行道路运输保障应急任务。
2、公司应做好旅客运输市场调查预测工作，了解和掌握客流量和流向动态，解决好道路旅客运输应急任务中出现的各种问题。
3、对应急人员要进行安全嘱咐，确保安全。
五、应急运输车辆及人员1、公司的应急车辆由正常营运的车辆组成，共计7 辆。
2、应急车辆要经常保持技术状况良好，按时进行检、审验，驾驶员年龄不超过60 岁，3 年内无重大交通责任事故记录。
3、执行道路旅客运输应急保障任务时，必须对应急车辆进行认真检查，严禁超员、超载、严禁车辆带病运行。
4、保障应急队伍一般由公司带队人员、驾驶员和乘务员组成；保障应急人员基本条件是政治合格、身体健康、技术过硬、证件齐全、熟悉有关业务和政策，年龄在20---50 岁之间。
道路旅客运输突发事件应急处理预案
道路旅客运输突发事件应急处理预案是为了应对道路旅客运输中可能发生的突发事件，保障旅客的生命安全和财产安全，保持运输秩序，及时恢复交通功能而制定的一系列预先安排和措施。
以下是一个道路旅客运输突发事件应急处理预案的基本框架：1. 组织机构和指挥系统：- 设立应急指挥中心，负责对突发事件的统一协调与指挥。
- 设置应急小组，包括调度员、救援人员、维修人员等，协同解决突发事件。
-明确各级责任人，确保信息畅通、指挥有序。
2. 预警机制：- 建立预警机制，包括气象预警、道路交通预警等，提前预防和应对可能发生的突发事件。
- 制定灾害等级，根据不同等级制定相应的紧急处理措施和应急预案。
3. 信息收集与发布：- 设立信息收集点，及时收集和汇总有关突发事件的信息。
- 建立信息发布系统，通过广播、电视、网络等渠道及时发布相关消息，提醒旅客注意安全。
4. 应急救援：- 建立救援队伍，包括医疗人员、消防人员、抢险救援人员等，以确保在发生突发事件后能够及时进行救援。
- 建立救援设备库，储备应急用品和救援设备，包括急救箱、照明设备、抢险工具等。
5. 临时安置和救助：- 设立临时安置点，为受灾旅客提供食宿和基本生活保障。
- 与相关部门合作，提供紧急救助和医疗救治，保障旅客身体健康。
6. 交通疏导和维修保养：- 确保道路畅通，通过交通疏导，协调运力，保证交通秩序。
- 加强道路维修保养，及时修复损坏的路面和路桥设施，恢复交通功能。
7. 事后科学总结与应对：- 对应急处理过程进行及时总结，以提高应急处理能力。
- 制定应对措施，对发生的突发事件进行风险评估和防范措施的研究，提出改进措施。
需要根据具体地区和实际情况进行修改和完善。
同时，还需要与相关部门进行协调合作，确保预案的实施和应急处理的效果。
道路运输保障应急预案
道路运输保障应急预案范文（通用6篇）1为了有效应对自然灾害、突发公共事件时对应急物资的运输需要，积极配合政府和交通主管部门完成应急物资运输任务，提高对突发公共事件道路运输的应急处置能力，降低突发社会公共事件危害程度，保障人民生命、财产安全，根据《中华人民共和国道路运输条例》和有关法规，制定本预案。
（一）工作原则：快速反应、统一指挥、协同应对、措施果断。
（二）应急准备⒈运输车辆：投入应急运输车辆使用年限不超过5年，并经检测合格、车况良好的在用车辆。
⒉驾驶人员：参运人员年龄在20至50岁之间，符合道路运输经营条件的驾驶人员，且技术过硬、作风正派、身体健康；运行单程在500公里以上必须配备2名驾驶员，每位驾驶员连续驾驶时间不得超过3小时。
⒊应急装备：储备必要的手电、手套、防暑防寒用品、一般急救药品、通讯器材等必要的装备设施。
（三）应急响应⒈接到政府或交通部门指令立即响应并启动应急预案。
⒉通知有关人员集合，对执行任务的车辆进行安全检查，如运送食品、药品等有卫生条件要求的物品及时对车辆进行清洗，加足燃油，备足必要的装备物品。
⒊在规定时间内到指定地点集结，三辆车以上由车队长带队。
（四）执行指令任务⒈服从交通主管部门的'统一调度、指挥，与有关人员作好沟通，保持联络畅通，遇事主动请示、汇报，协调解决好各项工作事务。
⒉按照指定的地点、路线运送物资，行驶途中保持相应车距，步调一致，防止掉队，杜绝单独行动。
（五）应急终止：完成物资运输任务，按照政府和交通部门的指令终止应急运输。
（六）总结奖惩：对应急运输工作进行全面总结，查找不足，分析原因，完善预案。
对参加应急运输任务的人员表现优秀的进行表彰，对推诿、逃避、阻碍、散布消极言论、不服从命令的人员给予相应惩处。
道路运输保障应急预案范文（通用6篇）2为加强我省道路运输应急运力组织和保障工作，进一步提高道路运输行业应对和处置各类突发事件的能力，维护公众的生命财产安全和社会稳定，根据《中华人民共和国道路运输条例》和交通运输部《公路交通突发公共事件应急预案》，结合我省实际，制定本应急预案。
旅客运输专项应急救援预案
一、预案背景为保障旅客运输安全，提高应对突发事件的能力，最大限度减少旅客伤亡和财产损失，根据国家有关法律法规和上级部门的要求，结合我单位实际情况，特制定本旅客运输专项应急救援预案。
二、预案目标1. 确保旅客生命安全，最大限度减少财产损失；2. 及时、有序地开展应急救援工作，恢复运输秩序；3. 提高应急救援队伍的实战能力，为旅客提供优质服务。
三、组织机构及职责1. 应急救援领导小组负责制定应急救援预案，组织、协调、指挥应急救援工作，确保应急救援工作的顺利开展。
2. 应急救援指挥部负责应急救援现场指挥、调度、协调，制定救援方案，组织实施救援行动。
3. 应急救援小组负责旅客疏散、救援、医疗救护、财产保护、信息报送等工作。
四、应急救援流程1. 报警与响应（1）旅客或工作人员发现紧急情况，立即向应急救援指挥部报告；（2）应急救援指挥部接到报警后，立即启动应急预案，通知相关部门和人员；（3）应急救援小组迅速到达现场，开展救援工作。
2. 旅客疏散（1）应急救援小组根据现场情况，制定旅客疏散方案；（2）通过广播、喊话等方式，引导旅客有序疏散；（3）设置警戒区域，确保疏散过程安全有序。
3. 救援行动（1）医疗救护：应急救援小组对受伤旅客进行救治，必要时将伤者送往医院；（2）财产保护：应急救援小组对现场财产进行保护，防止损失扩大；（3）信息报送：应急救援小组及时向上级部门和相关部门报告救援进展情况。
4. 应急处置（1）针对不同类型的突发事件，采取相应的应急处置措施；（2）协调相关部门和人员，共同应对突发事件。
5. 恢复运输秩序（1）根据现场情况，组织旅客有序乘车；（2）恢复正常运输秩序，确保旅客出行安全。
五、应急保障措施1. 人员保障：应急救援队伍应具备较高的业务素质和实战能力；2. 物资保障：储备必要的应急救援物资，如急救包、担架、警戒线等；3. 车辆保障：配备足够的应急车辆，确保救援工作顺利进行；4. 通信保障：确保应急救援过程中的通信畅通。
道路运输应急预案(7篇)
道路运输应急预案(7篇)组长（负责全面组织协调及督查），副组长（负责旅客高峰处置）、（负责交通事故及自然灾害造成旅客运输中断处置）、（负责公共卫生突发事件处置），成员：1、市永生运输公司负责人：2、市金轮运输公司负责人：3、市金埠运输有限公司负责人：（一）市永生汽车运输有限公司预备后备运力6台，102座，（二）市金轮运输有限公司预备后备运力5辆95座，负责人：（三）市金埠运输有限公司预备运力2辆38座，负责人：1）车站高峰疏运责任人2）路途分流责任人：稽查中遇到突发事件应及时移交公安部门处罚。
1）交通事故及自然灾害防控责任人：2）公共卫生突发事件防控责任人：为认真做好应急救援工作，提高应急处置能力，随时应对突发事件的发生，确保道路运输生产安全，保证重要物资及时运送，并迅速、高效、有序地做好应急救援工作，最大限度地减少人员伤亡、财产损失和社会危害，促进我公司可持续发展，根据《中华人民共和国道路交通安全法》、《中华人民共和国突发事件应对法》等法律、法规规定，结合公司道路运输实际，特制定《河津市永通物流有限公司道路运输事故应急救援预案》。
以科学发展观为指导，牢固树立以人为本、安全发展的科学理念，紧紧围绕“安全第一、预防为主、综合治理”的工作方针，妥善处理道路运输安全生产环节中的事故及险情，做好道路运输安全生产工作。
建立健全重大道路运输事故应急处置机制，一旦发生重大道路运输事故，要快速反应，全力抢救，妥善处理，最大程度地减少人员伤亡和财产损失，维护社会稳定。
坚持科学规划、全面防范、快速反应、统一指挥、分级负责、协同应对、措施果断、局部利益服从全局利益的原则。
本预案适用于我公司在道路运输生产过程中发生道路运输重大事故险情，需要联合相关部门共同实施救援和处置的重大道路运输事故。
1.以人为本，减少损失。
在处置重大道路运输事故时，坚持以人为本，把保护人民群众生命、财产安全放在首位，把事故损失降到最低限度。
2.预防为主，常备不懈。
道路旅客运输突发事件应急处理预案（三篇）
道路旅客运输突发事件应急处理预案一、背景介绍随着交通运输行业的发展和人口流动的增加，道路旅客运输突发事件的发生频率也逐渐增加。
事故、交通拥堵、自然灾害等突发事件对道路旅客运输产生严重影响，不仅造成人员伤亡和财产损失，还导致社会秩序混乱，对整体交通运输系统造成严重破坏。
为了提升道路旅客运输突发事件应急处理的能力和水平，保障人民群众的生命安全和财产安全，制定本预案旨在组织和指导相关部门和各相关方在突发事件发生时的应急处置工作，最大限度地减少事故后果，保障交通运输系统的安全稳定运行。
二、预案内容2.1 应急组织2.1.1 成立指挥部：在突发事件发生后，相关部门迅速成立道路旅客运输突发事件应急指挥部，负责组织和指导应急处置工作。
2.1.2 人员配备：指挥部应设立办公室、信息中心、人员保障组、通信组等专业工作组，并配备足够的专业技术人员和应急工作人员。
2.1.3 指挥系统：建立起科学、高效、灵活的指挥系统，包括信息采集、指挥调度、信息发布等功能，确保各相关单位之间的协同配合。
2.2 应急预警2.2.1 建立预警系统：建立完善的道路旅客运输突发事件预警系统，包括监测、预测、预警、预报等环节，及时获取预警信息，并向相关部门和公众发布。
2.2.2 预警发布：预警信息发布应掌握准确、及时、全面的原则，利用多种媒体发布预警信息，如电视、广播、手机短信等，确保信息传达到每一个受众。
2.2.3 预警联动：与相关部门和单位建立预警联动机制，及时通报和协调处理突发事件。
2.3 应急救援2.3.1 快速响应：突发事件发生后，立即启动应急救援预案，迅速组织力量，进行救援和抢险工作。
2.3.2 抢险救援：根据突发事件的性质和影响程度，调派专业救援力量和装备进行抢险救援，采取科学合理的救援方法和措施。
2.3.3 人员疏散：对受伤人员进行救治，并尽快安排疏散，确保人员的生命安全，同时做好事故现场的保护和调查工作。
2.3.4 财产保护：对受损财产进行保护和修复，最大限度地减少损失，并协调相关单位进行赔偿和索赔工作。
道路运输运力保障应急预案
一、总则1.1 编制目的为加强我国道路运输行业应急运力保障工作，提高应对各类突发事件的能力，确保旅客和重要物资的安全运输，维护社会稳定，根据《中华人民共和国道路运输条例》和交通运输部《公路交通突发公共事件应急预案》，结合我国实际情况，特制定本预案。
1.2 编制依据（1）《中华人民共和国突发事件应对法》（2）《中华人民共和国安全生产法》（3）《中华人民共和国道路运输条例》（4）《公路交通突发公共事件应急预案》（5）交通运输部《关于进一步加强道路运输应急保障工作的意见》1.3 适用范围本预案适用于我国境内发生的各类道路运输突发事件，包括但不限于自然灾害、事故灾难、公共卫生事件和社会安全事件等。
二、组织体系2.1 领导机构成立全国道路运输应急运力保障指挥部，负责全国道路运输应急运力保障工作的统一领导和指挥。
2.2 地方应急运力保障机构各级交通运输部门设立应急运力保障办公室，负责本行政区域内道路运输应急运力保障工作的组织、协调和实施。
2.3 应急运力保障队伍建立全国道路运输应急运力保障队伍，包括客运、货运、危险品运输、特种车辆等不同类型的专业运输企业。
三、应急运力保障措施3.1 应急运力储备3.1.1 客运应急运力储备：储备一定数量的客运车辆，包括长途客车、旅游客车、城市公交车等，确保在突发事件发生时，能够迅速投入救援和运输任务。
3.1.2 货运应急运力储备：储备一定数量的货运车辆，包括普通货车、特种车辆、危险品运输车辆等，确保在突发事件发生时，能够迅速投入救援和运输任务。
3.1.3 危险品运输应急运力储备：储备一定数量的危险品运输车辆，确保在突发事件发生时，能够迅速、安全地运输危险品。
3.2 应急运力调度3.2.1 建立应急运力调度机制，确保在突发事件发生时，能够迅速、高效地调度运力。
3.2.2 实施应急运力分级调度，根据突发事件的影响范围、严重程度和运输需求，合理调配运力。
3.3 应急运力保障措施3.3.1 加强应急运力保障队伍建设，提高队伍的应急反应能力和专业素质。
道路旅客运输综合应急预案
一、编制目的为有效应对道路旅客运输过程中可能发生的各类突发事件，保障旅客生命财产安全，维护社会稳定，根据《中华人民共和国突发事件应对法》、《中华人民共和国安全生产法》等相关法律法规，结合本地区实际情况，特制定本预案。
二、适用范围本预案适用于本地区范围内发生的道路旅客运输突发事件，包括但不限于交通事故、火灾、自然灾害、恐怖袭击、公共卫生事件等。
三、应急预案体系1. 领导小组及职责（1）成立道路旅客运输突发事件应急领导小组，负责统一领导和协调应急处置工作。
（2）领导小组下设办公室，负责日常工作。
2. 专项应急预案针对不同类型突发事件，制定相应的专项应急预案，包括交通事故应急预案、火灾应急预案、自然灾害应急预案等。
3. 预案实施流程（1）预警：对可能发生的突发事件进行监测、评估和预警。
（2）响应：根据突发事件性质和严重程度，启动相应预案，采取应急处置措施。
（3）处置：对突发事件进行有效处置，控制事态发展。
（4）恢复：恢复正常运输秩序，开展善后处理。
四、应急响应程序1. 预警（1）加强信息收集和监测，密切关注可能引发突发事件的各类因素。
（2）对可能发生的突发事件进行风险评估，发布预警信息。
2. 响应（1）启动应急预案，成立应急指挥部。
（2）根据突发事件性质和严重程度，启动相应应急响应级别。
（3）组织相关部门和单位开展应急处置工作。
3. 处置（1）现场处置：根据突发事件性质，采取相应措施，控制事态发展。
（2）救援行动：组织救援力量，对受困旅客进行救助。
（3）医疗救护：对受伤旅客进行救治，确保生命安全。
4. 恢复（1）恢复正常运输秩序，确保旅客出行。
（2）开展善后处理，妥善处理旅客诉求。
五、应急保障措施1. 人力资源保障（1）加强应急队伍培训，提高应急处置能力。
（2）建立健全应急志愿者队伍，参与应急处置工作。
2. 物资保障（1）储备必要的应急物资，如救援车辆、医疗设备、应急药品等。
（2）加强与供应商的合作，确保应急物资供应。
新版道路旅客运输企业应急预案
一、编制目的为加强道路旅客运输企业的安全管理，提高应对突发事件的能力，保障旅客生命财产安全，根据《中华人民共和国安全生产法》、《中华人民共和国道路交通安全法》等相关法律法规，结合本企业实际情况，特制定本应急预案。
二、编制依据1. 《中华人民共和国安全生产法》2. 《中华人民共和国道路交通安全法》3. 《道路旅客运输企业安全管理规范》4. 《道路旅客运输企业突发事件应急预案编制指南》5. 本企业实际情况三、适用范围本预案适用于本企业发生的各类突发事件，包括但不限于以下情况：1. 交通事故2. 火灾、爆炸事故3. 化学品泄漏事故4. 突发公共卫生事件5. 突发自然灾害6. 其他可能对旅客生命财产安全造成威胁的突发事件四、组织机构及职责1. 应急领导小组负责组织、协调、指挥应急预案的实施，下设以下工作小组：（1）现场指挥部：负责现场指挥、协调和应急处置。
（2）救援小组：负责现场救援、伤员救治和疏散旅客。
（3）后勤保障小组：负责物资供应、人员调配和应急设施设备保障。
（4）信息联络小组：负责信息收集、报告和发布。
2. 企业各部门职责（1）安全管理部门：负责应急预案的编制、修订、培训和演练。
（2）车辆管理部门：负责车辆的安全检查、维护和保养。
（3）驾驶员管理部门：负责驾驶员的培训、考核和管理。
（4）客运管理部门：负责旅客的运输、服务和管理。
（5）其他相关部门：按照职责分工，做好应急工作的配合和支持。
五、应急响应1. 启动条件（1）发生重大交通事故，造成人员伤亡或财产损失。
（2）发生火灾、爆炸事故，威胁到旅客生命财产安全。
（3）发生化学品泄漏事故，造成环境污染或威胁到旅客生命财产安全。
（4）发生突发公共卫生事件，威胁到旅客生命健康。
（5）发生突发自然灾害，影响旅客正常出行。
2. 应急响应程序（1）现场指挥部接到报警后，立即启动应急预案。
（2）救援小组迅速赶赴现场，开展救援工作。
（3）信息联络小组及时收集、报告和发布信息。
道路旅客运输突发事件应急处理预案范本(三篇)
道路旅客运输突发事件应急处理预案范本____年道路旅客运输突发事件应急处理预案第一章总则1.1 目的为了做好____年道路旅客运输突发事件的应对工作，保障旅客运输的安全和顺利进行，制定本预案。
本预案旨在明确应急处理的组织流程、任务分工和工作要点，加强应急管理，提高应急处理的效率和应对能力。
1.2 适用范围本预案适用于____年道路旅客运输突发事件的应急处理工作，包括但不限于交通事故、道路堵塞、灾害事件等各类可能引发的突发事件。
第二章应急组织2.1 应急指挥部2.1.1 成立根据具体情况，成立____年道路旅客运输突发事件应急指挥部。
指挥部设立指挥岗、情报岗、联络岗及其他工作岗位，负责统一指挥、协调应急处理工作。
2.1.2 组成应急指挥部由交通管理部门、公安机关、救援队伍、医疗卫生机构等相关单位组成，由应急指挥部指挥部长负责统一指挥。
2.1.3 职责应急指挥部负责制定应急工作方案、组织开展应急演练、指挥协调应急处置工作、报告上级领导和相关部门等。
2.2 应急队伍2.2.1 组建根据工作需要，成立____年道路旅客运输突发事件应急救援队伍。
队伍的组建以熟悉道路情况、具备急救、消防、救援等相关技能的人员为主，并配备必要的设备和药品。
2.2.2 职责应急救援队伍的主要职责是及时到达事发地点，进行救援和应急处理工作，确保旅客生命安全和财产安全。
2.3 信息通信保障为了保证应急工作的顺利开展，需要建立健全信息通信保障体系。
包括但不限于建立通信机制、建立应急通讯网络、保障通信设备的正常运行等。
第三章应急措施3.1 突发事件发生前3.1.1 预防措施加强对旅客运输安全的监管，严禁超速、超载等违法行为。
定期组织应急演练，提高应急处置的能力和水平。
加强道路设施和设备的维护保养，确保其正常运行。
3.1.2 预警发布根据天气情况、道路状况等因素，及时发布旅客运输预警信息，提醒旅客注意安全，做好防范准备。
3.2 突发事件发生时3.2.1 应急反应一旦发生突发事件，应急指挥部立即启动应急响应机制，组织应急救援队伍迅速到达事发地点。
2024年道路旅客运输突发事件应急处理预案
2024年道路旅客运输突发事件应急处理预案____年道路旅客运输突发事件应急处理预案一、背景介绍随着社会的不断进步和人们生活水平的提高，道路旅客运输成为人们最常使用的交通方式之一。
然而，在道路旅客运输过程中，难免会发生各种突发事件，如交通事故、恶劣天气、车辆故障等，这些事件会对旅客的生命财产安全造成威胁，需要进行及时有效的应急处理。
鉴于此，制定一份完善的道路旅客运输突发事件应急处理预案势在必行。
二、应急处理原则1. 安全第一：确保旅客的生命安全和财产安全。
2. 快速反应：采取迅速有效的行动，减少灾害损失。
3. 协同合作：各部门、单位之间密切配合，形成合力。
4. 信息共享：及时向相关部门、单位和社会公众发布信息，做好应急通知。
三、应急组织机构1. 销售机构：负责为受影响的旅客提供退票、改签等服务，并做好客户情绪管理，保证良好的服务形象。
2. 运输公司：负责安排替换车辆、维修车辆，确保顺利运输。
3. 政府部门：负责协调各部门、单位的工作，提供必要的保障和支持。
4. 救护队伍：负责对受伤旅客进行紧急救助，并运送至医疗机构进行进一步治疗。
5. 公安部门：负责现场秩序维护、处理案件、疏导交通等工作。
四、应急预案1. 应急警报发布：一旦发生突发事件，相关部门应立即发布应急警报，通知相关单位、个人做好应急准备工作。
2. 人员疏散：根据不同情况，及时疏散受威胁的旅客，并做好组织协调，确保疏散工作的安全有序进行。
3. 人员救护：对受伤旅客进行紧急救护，并及时送往医疗机构进行进一步治疗。
4. 交通疏导：公安部门应及时派出人员进行现场指挥，疏导交通，确保道路通畅。
5. 车辆救援：当车辆发生故障时，运输公司应立即调派维修人员或替换车辆，确保旅客的运输不受影响。
6. 安全检查：所有运输车辆在发生突发事件后，应立即进行全面的安全检查，确保车辆安全，减少再次发生事故的风险。
7. 报告与记录：相关部门应及时向上级报告灾情，做好灾情记录和整理工作，为事后总结和防范提供依据。
道路旅客运输企业综合应急预案
道路旅客运输企业综合应急预案本文介绍了道路旅客运输企业综合应急预案和道路交通事故应急救援预案。
这些预案旨在规范企业应急工作，保障人员和设施的安全。
以下是对每章的简要概述。
第一章总则：介绍了综合应急预案的编制目的、依据、适用范围、体系和工作原则。
第二章危险性分析：介绍了生产经营单位概况、危险源和风险分析。
第三章组织机构及职责：介绍了应急组织体系、指挥机构和职责。
第四章预防与预警：介绍了危险源监控、预警行动和信息报告与处置。
第五章应急响应：介绍了响应分级、响应程序和应急结束。
第六章后期处置：介绍了后期处置和善后处理。
第七章保障措施：介绍了通信与信息保障、应急队伍保障、应急物资装备保障、经费保障、医疗卫生保障、交通运输保障和人员防护保障。
第八章培训与演练：介绍了培训和演练。
第九章奖惩：介绍了奖惩规定。
第十章附则：包括术语和定义、应急预案备案、维护和更新、制定与解释等内容。
道路交通事故应急救援预案也包括十章，其中第一章介绍了编制目的和适用范围，第二章分析了事故类型和危害程度，第三章介绍了组织机构及职责，第四章介绍了应急组织体系和指挥机构，第五章介绍了信息报告程序，第六章介绍了应急响应，第七章介绍了应急物资与装备保障，第八章介绍了奖惩规定，第九章和第十章包括了附则。
我司是一家道路客运企业，在落实安全生产主体责任、加强安全应急救援管理工作方面非常重视。
为了促进应急管理规范化，提高应对生产安全事故、突发性群体事件和其他突发事件的反应和处置能力，最大限度地减少人员伤亡和经济损失，我们根据相关规定和要求，结合公司实际情况，制定了本综合预案。
本预案的编制依据包括《中华人民共和国安全生产法》、《国务院关于特大安全事故行政责任追究的规定》、《生产安全事故报告及事故处理条例》、《生产经营单位安全生产事故应急预案编制导则》和《生产安全事故应急预案管理办法》。
本预案适用于XXX（集团）有限责任公司雷波在生产经营活动中可能和已发生的安全生产事件等突发性群体伤亡事件的预防和处理。
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道路旅客运输保障应急预案
为切实加强公司道路旅客运输保障工作，及时应对和处置突发事件，不断完善公司道路旅客运输监督服务机制，最大限度地满足旅客正常旅游、出行要求，制定本预案。
一、组织领导
根据《预案》要求，公司成立应急领导组：
组长：副组长：成员：
领导组下设办公室: 主任,办公室设在安全科
值班电话: 道路旅客运输保障应急领导组主要职责是:负责公司的运输保障应急工作。
二、应急保障重点
1、春节道路旅客运输保障；
2、“清明”、“五一”、“中秋”小长假及“国庆”旅游黄金周道
路旅客运输保障；
3、大中专学生寒暑假及开学道路旅客运输保障；
4、抢险救灾人员紧急运输保障；
5、其它紧急运输保障。
三、应急预案的启动
遇到下列情况之一启动应急预案：
1、汽车站严重滞留旅客，且汽车站无力安排运力时；
2、接到当地政府和上级主管部门抢险救灾紧急运输指令时；
3、接受企事业单位抢险救灾紧急运输求助时；
四、工作职责
1、公司必须按照上级领导部门的要求，组织应急运输车辆，做好应急储备，客运站场一旦出现旅客滞留情况，要及时向交通主管部门和运管机构报告，公司应启动应急预案，组织、调配应急车辆和人员，执行道路运输保障应急任务。
2、公司应做好旅客运输市场调查预测工作，了解和掌握客流量和流向动态，解决好道路旅客运输应急任务中出现的各种问题。
3、对应急人员要进行安全嘱咐，确保安全。
五、应急运输车辆及人员
1、公司的应急车辆由正常营运的车辆组成，共计7辆。
2、应急车辆要经常保持技术状况良好，按时进行检、审验，驾驶员年龄不超过60岁，3年内无重大交通责任事故记录。
3、执行道路旅客运输应急保障任务时，必须对应急车辆进行认真检查，严禁超员、超载、严禁车辆带病运行。
4、保障应急队伍一般由公司带队人员、驾驶员和乘务员组成；保障应急人员基本条件是政治合格、身体健康、技术过硬、证件齐全、熟悉有关业务和政策，年龄在20---50岁之间。
六、应急情况报告
1、报告制度
确定专人每日上报，确保信息畅通，出现旅客严重滞留等事件及时逐级上报。
2、报告内容
(1)、旅客滞留情况、旅客人数、旅客流向需上级运管机关机构支援的申请要求；
（2）、执行道路旅客运输应急任务时，需上级运管机构协调解决的事项；
（3）、执行道路旅客运输应急任务的完成情况（出动车辆数、运送旅客人数等）。
七、保障工作机制
1、执行道路旅客应急任务的要求
执行道路旅客应急任务时，由单位领导带队，须由运管机构带队的，由单位领导协助完成。
执行应急任务的车辆应配备通讯畅通。
途中发生问题（如：事故、交通堵塞、自然灾害等）应由负责人及时向运管机构报告。
2、应急处理程序
（1）、当出现旅客滞留时，按上级要求，启动应急预案，通知应急人员到岗，积极调派车辆，奔赴旅客滞留地点，做好记录，关键岗位人员必须到位，做好盯岗工作。
（2）、完成车辆检查，领取临时营运手续，组织运输。
完成运输任务后，向运管机构报告情况。
八、值班制度
节假日期间要建立值班制度，值班人员要按时在岗，值班电话要保持畅通，值班人员要明确职责，掌握辖区运力储备情况，接到应急报告及时向值班领导汇报。
公司电话：
九、责任追究
执行道路旅客运输保障应急是行业管理部门、从业单位的义务，必须高度重视，积极参与，认真完成。
对拒不执行应急运输命令、玩忽职守、推委扯皮的从业人员、营运车辆要取消其从业资格和经营权，对贻误时机造成恶劣影响的责任人要从重处罚。