督导培训经理岗位说明书
督导岗位职责(优秀7篇)
督导岗位职责(优秀7篇)督导是什么意思篇一督导是对制造产品/或提供服务的员工进行管理的人。
为员工创造一种使他们感到自己被接纳、被认同,能够坦言相对,具有公平性、归属感的开诚布公的工作氛围。
督导岗位职责篇二(1)负责支援、监督及管理客户,规范区域市场运作,维护品牌形象,作为客户与公司沟通的桥梁,负责协助客户与公司各部门沟通并解决日常营运中遇到的问题;(2)严格按照公司要求,为客户所有的营运工作,如货品、推广、培训、人事架构、陈列、市场拓展建议、资金运转等)提供建议及指引,并监督实施效果;(3)建立并完善客户数据档案系统,对客户营运数据进行分析,存档。
为公司制定整改计划、货品管理(新货、库存及各项指标制定)市场发展提供有效、真实的数据支持;(4)协助客户制定年、季、月度订货的相关计划,监督客户资金流转以保证公司新品上市计划的实施;(5)支援新加盟客户开业,完成店铺前期筹备、中期开业以及后期跟进的各项工作,确保店铺能正常运作;(6)定期监督客户库存及财政状况,适时灵活地为客户提供清货计划,盘活客户营运资金,加速资金回收,提升区域销售额及品牌影响力;(7)及时反馈市场信息(如行业信息、商圈变化、品牌动向等),为区域拓展提供信息支持,以便能更迅速地提升市场占有率;(8)按时提交各项销售报表和分析;每周根据销售报表对客户经营状况作出反应,争取更大的。
利润空间;(9)划分区域重点客户,每年度支援重点客户到铺不少于3次;(10)遵守公司各项管理制度;(11)完成上级交办的其它工作。
督导岗位职责篇三1、监督餐厅完成本区域营业额预算以及预估目标达到98%以上2、监督餐厅完成本区域利润预算目标3、确保餐厅营运系统顺畅运作,营运巡视得分不低于80分4、根据公司营运人员发展计划,完成率至少达到80%5、确保无任何500元以上安全事故发生督导岗位职责篇四一、深入教学第一线,巡视教风学风,对教学情况进行综合检查督导,全面监控教师的教学质量与学生的学习质量。
培训经理岗位职责
培训经理岗位职责(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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督导工作职责说明书
督导工作职责说明书职位概述督导是一个重要的职位,主要负责对员工的工作进行监督和指导,确保工作符合公司的规定和标准。
督导需要具备良好的沟通能力和领导能力,能够有效地与员工合作,共同完成工作目标。
职责和职能以下是督导的主要职责和职能:1. 监督员工的工作表现,确保工作按时、高效地完成。
2. 提供必要的培训和指导,帮助员工提升工作技能和能力。
3. 定期与员工进行沟通,了解员工的工作情况和困难,及时解决问题。
4. 收集员工的反馈意见,向上级汇报员工的工作表现和建议改进的事项。
5. 审查和监督员工的工作报告和记录,确保数据的准确性和一致性。
6. 检查员工的工作环境和工作条件,确保员工的安全和健康。
7. 协助上级进行员工的绩效评估,提供相应的意见和建议。
8. 解决员工之间的冲突和问题,保持良好的员工关系和工作氛围。
9. 学习和掌握相关法律和政策,确保工作符合规定。
任职要求以下是督导工作的一些基本要求:1. 具备良好的沟通和协调能力,能够与员工进行有效的沟通和合作。
2. 具备较强的领导能力,能够指导和激励员工,推动工作的顺利进行。
3. 具备良好的分析和解决问题的能力,能够迅速识别并解决工作中的困难和挑战。
4. 具备良好的组织和时间管理能力,能够合理安排和分配工作任务。
5. 具备较强的自主工作能力,能够独立完成指定的工作任务。
6. 具备相关领域的知识和经验,能够全面理解和掌握工作内容。
7. 具备团队合作精神,能够与团队成员共同协作,完成工作目标。
以上是对督导工作职责的简要说明。
不同公司和岗位可能有所不同,具体的职责和要求可以根据实际情况进行调整和补充。
督导岗位说明书
督导岗位说明书一、岗位概述督导岗位是指负责监督和管理特定工作领域或项目的员工。
这些员工需要具备全面了解工作流程和要求的能力,能够准确评估工作过程中的问题并提出解决方案。
督导岗位的工作范围广泛,包括但不限于监督员工的工作进展,提供指导和培训,确保工作质量符合标准,协调相关部门间的合作等。
二、职责与要求2.1 负责督导员工的日常工作进展,确保工作按时完成,并达到预期目标;2.2 提供必要的指导和培训,帮助员工提高工作效率和质量;2.3 监督工作流程,确保各个环节符合相关要求,并提出优化建议;2.4 分析工作过程中出现的问题,快速响应并提供解决方案;2.5 协调和沟通不同部门之间的工作,确保工作协调高效;2.6 定期向上级汇报工作进展情况及问题,并提出改进建议。
三、技能与能力要求3.1 具备较强的组织与协调能力,能够合理安排工作进程;3.2 具备良好的沟通和团队合作能力,能够与不同团队成员进行有效沟通,协调合作;3.3 具备较强的问题解决能力,能够快速发现问题并提供解决方案;3.4 具备较强的学习能力,能够及时了解相关领域的知识和要求,并应用到工作中;3.5 具备较强的分析和判断能力,能够准确评估工作过程中的问题,并提出改进措施;3.6 具备一定的管理和领导能力,能够引导员工完成工作任务,并达到预期目标。
四、工作条件4.1 工作地点:根据工作需要,可能需要在办公室和现场进行工作;4.2 工作时间:根据工作需要,可能需要根据项目要求调整工作时间;4.3 工作工具:根据工作需要,可能需要使用计算机、相机等工具。
五、绩效评估方法5.1 工作完成情况:根据工作安排及时完成工作任务的情况进行评估;5.2 问题处理能力:根据处理问题的快速性和结果评估能力;5.3 沟通与合作能力:根据与团队成员及其他部门的沟通和合作情况进行评估;5.4 业绩改善能力:根据提出的问题解决方案和改进措施的有效性进行评估。
六、工作机会与发展督导岗位是一个重要的管理职位,在各个行业中都有广泛的应用。
5培训中心-培训项目经理工作手册
(试行)
1.岗位说明书
序号
责任内容
重点工作要求
1
岗位描述
围绕年度培训经营目标,做好培训项目管理业务。推广新方式、新技术,不断提升培训技术创效能力。
2
工作目标
提升培训质量,培训项目创效持续提升。
3
职责分工
做好培训项目的培训需求分析、方案设计、培训项目实施运行、培训运行中突发事件的应急处置、培训效果评估、培训项目核算、培训项目体系建设等业务、培训依法合规经营运行等工作。
2.研判培训项目状况,参与重点问题对策措施制定。
3
承担人才梯队建设责任,持续提升员工创效能力。
1.协助经理做好员工的业务技能培训和日常检查、考核工作,建立职工参加业务学习、培训、实践锻炼制度,为员工成长搭建平台。
2.协助经理结合员工实际,指导制定其职业发展规划。
4
承担相关经营活动、QHSSE、廉洁等风险控制责任,确保经营活动依法合规。
3
参加QHSSE会议,分析本项目组QHSSE形势,研究解决QHSSE重大问题,并督导落实。
1.每月参加QHSSE工作例会,研究解决本项目组QHSSE工作运行中的主要问题,决策重要事项。
2.按要求参加管理评审会议、体系审核首次、末次会议,一年内至少组织一次管理评审,间隔不超过12个月。
4
负责组织编制项目组QHSSE事故应急救援预案,做好抢险救灾、突发事件应急处置。
3.落实党风廉政建设制度规定,严格遵守党的各项纪律,主动接受组织和员工群众监督。
4.落实领导干部述责述廉要求,按规定如实向组织报告个人有关事项。
4.QHSSE 责任清单
序号
责任内容
重点工作要求
1
负责贯彻上级有关专业QHSSE 方针政策、法律法规,落实安全发展、绿色低碳战略,确保生产经营过程依法合规。
公司督导督察岗位职责(共8篇)
公司督导督察岗位职责〔共8篇〕第1篇:公司督察部岗位职责公司督察部岗位职责1、督察部岗位职责一、认真完成公司委派的一切任务,确保公司财产平安及公司的正常运作。
二、熟悉本公司的内部构造、地形、通道及消防分布情况,掌握好各种消防器械的使用方法,做好各项平安的准备和预防工作。
三、按时上班,当值时穿着整齐,精神振奋,站姿端正,不得随意与无关人员闲谈,不准看书、看报、抽烟和吃食物,不得打瞌睡,不准接访亲友。
四、坚守岗位,分开岗位时必须报告上级批准,不得私自换班、顶班、换岗。
五、认真做好交接班,把班内没有办好的事交接给下班继续办理。
六、工作过程中要巡查,注意出现可疑的人、事、物,预防不良事故的发生。
对违法犯罪行为要坚决制止并向直属领导汇报和报警。
七、当值人员必须对所有携带器材、配件出公司的人员(包括公司内部人员)给予检查,并且登记人员姓名、物品清单及索要出门放行条(财务和副总级以上人员签批),预防公司财物流失。
2、督察经理岗位职责1.负责督导本部门员工完成自己的工作职责,严格执行各项工作流程,遵守本部门的各项规章制度,对违规人员进展处分、教育,对表现优异人员进展奖励、表彰。
2.制定并指挥完本钱部门的工作方案,组织本部门的各项工作会议,认真传达落实上级的各项指示精神和工作安排。
3.搜集、整理好本部门的工作总结,并及时如实标准的向总办报告。
4.做好新入职员工的培训、教育及评估工作,把好入职关。
5.同各部门协作配合,做好各部门的日常培训方案,将培训工作制度化、系统化。
6.根据各部门员工工作中的表现,对局部员工和某些带有普遍性的问题,进展有针对性各种专题培训。
7.对所有员工进展长期系统的综合素质培训、教育,全面进步员工的综合素质,为他们的成长开展打下良好根底。
8.督导部门员工对全场所有员工工作行为进展监视、指导,将培训工作落实到日常实际工作中去,严格执行奖罚制度,公正严明,坚持原那么。
9.根据本部门的工作理论,及时发现公司各部门各项制度所存在问题,积极向公司反响,参与对各项制度的修改及完善工作,并严格落实下去。
督导工作职责说明书范文(3篇)
督导工作职责说明书范文一、基本工作职责:1、负责每日店铺数据上传的准确性、及时性。
2、货品到货信息,根据各店销售状况合理配置货源,保证在库合理周转,有效的跟踪货品的补充,维修商品的跟进,各店的内仓整理在库的盘点工作作进行不定期抽查,并及时处理店铺的货品损益情况,防范内盗情况的发生。
3、对每日销售与上周同期销售数据进行对比分析,对升降幅度较大的店铺进行单店分析其原因。
4、对无电脑专柜每日进行销售录入、下单配货,并核实其配货数量与其销售、库存是否合理,进行正确下单。
5、到店检查相关工作,随时了解店铺情况。
6、根据各店铺的实际情况,与部门主管经理共同制定每月、每周和每日的任务,以及考核每月、每周和每日任务完成的达成率情况,并且评细分析各店铺畅滞销品(颜色、制材、款式),随时跟进货品的进货、销售、库存状况。
7、合理做好所管辖店铺人员管理,深入发掘具有潜制的员工,着重培养各店铺的资深店员,不断培养新人,为所属区域存储后备店铺管理层。
严格监督店长有无包庇,徇私,舞弊员工的现象,合理公正的处理日常所属店铺事务,汇报店铺实际情况。
8、店铺督导不断的通过巡店,每月对店员要进行(服务,形象,个人业绩,陈列技巧,vip的每月达成率)培训考核,并协助部门主管经理共同评选出优秀店员,收集整理产品资讯,定期给店员进行产品培训及培训考核。
9、店面用品管理,每月店铺的办公用品等领用必须定期定时定量,杜绝铺张浪费,店铺督导做好统计后,交部门主管审核上报部门领导确认。
10、对外协商,沟通工作:店铺督导应做好店铺与公司的桥梁工作,及时的汇报店铺情况并安排好公司下达的指令,店铺督导应独立处理店铺投诉工作或店铺的现场突发事件,当职权范围不能解决时应及时通报部门领导或公司高层。
11、监督各所属门店按质、按时地实现工作任务目标,确保门店的销售工作进行,指导公司的各项方针政策在各门店的执行情况,负责对各门店内所有员工的训练、工作考核、薪资考核和工作热忱等事宜,指导各门店内新产品推出,负责各门店内员工福利和薪资程序的行政工作,包括向公司报告。
督导经理岗位职责
督导经理岗位职责一、岗位背景为了更好地落实企业目标和策略,加强对各部门工作的监督与引导,提高整体运营效率和员工绩效,特设立督导经理岗位。
二、督导经理岗位职责1.负责订立督导目标和计划,确保各部门在目标层面上有明确的任务和执行计划;2.对各部门的工作进行全面监督,并及时发现和解决问题,确保工作依照标准化和规范化的要求进行;3.跟踪各部门的工作进度和工作质量,及时向上级汇报情况,并供应改进看法和建议;4.针对工作中存在的问题,引导各部门订立实在的解决方案,并跟进方案的执行情况;5.各部门之间的协作协调,包含但不限于资源共享、信息流转等方面的工作;6.加强对员工绩效的管理和考核,确保员工的工作质量和工作效率;7.对岗位职责、工作流程等进行连续优化,提升整体工作效率;8.参加组织各种会议,对工作进行总结和共享,推动企业的连续发展。
三、管理标准1.督导经理应具备较强的沟通协调本领和团队管理本领,能够有效地推动各部门的工作;2.督导经理应具备良好的分析和问题解决本领,能够准确把握工作中的关键问题,并供应解决方案;3.督导经理应具备较强的执行力和责任心,能够定时按质完成工作任务;4.督导经理应具备较强的学习本领和适应本领,能够不绝学习和提高本身的专业素养;5.督导经理应具备良好的团队合作精神,能够与各部门紧密搭配,共同完成工作任务;6.督导经理应保持乐观向上的工作态度,能够有效地激发员工的工作热诚。
四、考核标准1.督导目标和计划的订立是否合理、详尽,并能够按计划完成;2.对各部门工作目标的监督情况是否到位,是否能够及时发现和解决问题;3.各部门工作进展是否符合预期,工作质量是否实现要求;4.跟踪解决问题的方案是否恰当、有效,并能够及时跟进方案的执行情况;5.各部门之间的协作协调工作是否顺畅,能否有效地促进工作的开展;6.员工绩效管理和考核工作是否有效,员工的工作质量和工作效率是否达标;7.岗位职责、工作流程等改进优化情况是否恰当,并能够提升整体工作效率;8.会议组织和总结共享工作是否到位,能否有效地推动企业的连续发展。
督导岗位说明书
督导岗位说明书一、岗位背景和职责督导岗位是组织内部管理的重要职位,主要负责监督和检查各个部门的工作情况,确保各项工作按照公司规定和相关制度执行。
具体职责如下:1. 监督和检查各岗位员工的工作内容和工作效果,核查执行情况;2. 检查并完善公司各项制度和工作流程,提出合理化建议;3. 参与内部培训和教育活动,提高岗位员工的专业素养;4. 协助管理层开展各类内部调研和评估工作;5. 及时反馈并解决日常工作中出现的问题;6. 协助执行管理层布置的临时工作。
二、能力要求和技能需求作为一名优秀的督导,需要具备以下能力和技能:1. 综合分析能力:能够全面了解各部门的工作情况并分析问题所在,及时提出有效解决方案;2. 沟通能力:能够与各级别员工进行良好的沟通和协作,解决问题;3. 组织协调能力:善于组织和协调各方资源,确保工作的顺利进行;4. 判断力和决策能力:在工作中能够快速作出准确的判断并做出明智的决策;5. 抗压能力:能够在工作压力较大的情况下保持稳定的心态;6. 专业知识:熟悉公司相关制度和流程,具备相关工作经验和技能。
三、工作环境和工作时间1. 工作环境:督导主要工作地点在公司内部办公室和各个部门,根据需要也可能需要外勤工作;2. 工作时间:通常遵循公司的标准工作时间,根据具体情况可能需要加班和调整工作时间。
四、任职要求1. 学历要求:本科及以上学历;2. 经验要求:有督导或相关工作经验者优先;3. 良好的语言表达和书写能力;4. 具备较强的分析和解决问题的能力。
五、薪资待遇及福利待遇具体的薪资待遇和福利待遇将根据应聘者的资历和公司政策而定,请以面试时的实际情况为准。
六、其他事项如有需要,入职人员需要准备相关的身份证明和学历证明等材料,并按照公司规定完成相应的入职手续。
七、总结督导岗位是一个重要的职位,负责监督和检查各个部门的工作情况,帮助公司改善工作流程,提高工作效率。
作为一名优秀的督导,除了具备相关的专业知识和技能外,还需要具备良好的沟通能力、组织协调能力和判断力。
督导手册模板
督导手册模板东辉珠宝有限公司1督导组织督导部是一个对企业连锁门店的工作进行监督指导、提升连锁店综合运营能力、增进信息周转与交流、提升并维护连锁门店服务形象统一性的服务组织。
1.1.督导系统组织结构督导体系是连锁体系三大支柱之一,其依据连锁店营运模式、标准、利用专业方法进行监督、控制和评估,并在督导总部的统一指挥下由专业的督导人员贯彻执行。
此外,鉴于连锁企业的门店分散于全国各地,总部督导人员无法一一兼顾,及时掌握各级连锁店情况,因此各区域督导人员的设置是完全必要的。
连锁督导体系的组织结构设置如下:总部督导主要职能:1)对各分公司、各区域的督导系统进行有效的指挥、指导、管理、监督.与控制等:对各级督导人员进行有效的检查、评估与考核;2)对业绩表现突出或存在问题较多的各分公司或区域的连锁门店进行巡查、指导或暗访,收集、整理、分析相关信息以便在全网络中进行成功借鉴,存在的难题进行科学分析,整合各部门资源进行协调处理。
分部督导主要职能:对所辖区域的连锁门店的各种运营行为及运营活动进行有效地监督与指导。
门店督导主要职能:对所在门店的所有运营行为及活动每天进行有效的监督、管理和指导。
影子顾客:即神秘顾客,是指公司总部聘请的、经过专门培训过的购物者(调查员),其以顾客的身份、立场和态度来对连锁店的服务、业务操作、员工精神面貌、商品质量及卖场陈列等方面进行客观的监督与评估、信息反馈。
第三方督导:由公司总部聘请的、对连锁及电器零售企业有督导经验的顾问机构,即第三方督导,对企业的整体运营行为及运营活动进行全方位的诊断,通过第三方的监督与评估把相关企业运营信息进行汇总、分析并提出整改建议。
第三方督导一般在企业需要升级或进行整改时才请第三方进行督导。
1.2督导系统职能说明(见组织结构设计手册)1.2.1总部督导中心职能设置1.2.2总部督导中心关键岗位职责说明1.2.2.1督导中心总监岗位说明书职务编号No : 版次:直接下属简接下属晋升方向轮转岗位1.2.2.2督导经理岗位说明书职务编号No 版次:直接下属间接下属晋升方向轮转岗位1.2.3分部督导部智能设置1.2.4分部督导部门关键岗位职责说明1.2.4.1督导部经理岗位说明书职务编号No 版次:直接下属督导专员间接下属晋升方向轮转岗位1.2.4.2分部督导专员岗位说明书职务编号No 版次:直接下属间接下属晋升方向督导经理轮转岗位1.3督导任职标准督导员的任职标准主要从三方面来要求:一是形象:二是素质:三是专业。
督导部岗位职责
督导员工作职责成功=良好旳态度+良好旳执行力作为一名督导者,必须对分企业、客户及员工尽义务,这就是你置于一种承上启下旳地位。
对于员工而言,你代表着管理方、权力、指令、纪律、休假时间、提高收入及晋升。
对分企业或你旳上级而言,你是他们与员工和详细工作之间旳纽带。
你代表着生产力、成本、人工效率、质量管理、客户服务;同步你又代表着手下员工旳需要和规定。
对顾客而言,你旳产品和员工代表着整个企业。
作为一名称职旳督导员,必须掌握一定旳早餐销售能力。
做到如下几点才能独立旳辅导各新开网点进入正轨销售道路,成为一名真正成功旳督导员:1、检查网点销售人员销售设备使用状况,指导网点销售员对旳使用各类销售设备,对需要维修或更换设备查清核算状况,贯彻责任方并做好登记,并告知维修工,尽快处理。
2、监督检查网点销售人员旳销售状况。
(1)检查网点销售人员及协助人员衣服,帽子,围裙与否按企业规定进行穿戴,假如违反则按企业规章制度进行惩罚。
(2)检查网点销售人员与否销售过期或非我司配送旳产品,如有违反则按企业规章制度进行惩罚。
(3)检查网点销售人员销售旳产品与否加热销售,与否摆放整洁;销售人员经营态度与否合格,销售环境与否洁净卫生,督导必须严格监督和检查,违反规定旳一律按企业规章制度进行惩罚。
(4)其他未列检查事项以企业制度为准。
3、指导和服务网点销售人员,协助销售人员提高产品销售和服务质量。
(1)督导员在巡查过程中要不停地培训销售人员提高销售技巧和服务水平,使网点销量到达最大化。
(2)督导员需亲密关注自己辖区范围内销售员旳销售状况(掌握他们旳销售量,理解他们旳想法,意见,规定),对销量好旳网点,要予以充足肯定和表扬促使他们及时总结经验,争取把销量上升到一种新旳台阶;对销量差旳网点,要不停鼓励,鼓励他们旳销售热情,并进行长期旳跟踪服务。
对其销售网点进行销售分析(消费群体分析,销售员自身旳销售技巧,服务态度),找出对应旳对策变化销售状况,提高网点销量。
培训经理职责承诺书
培训经理职责承诺书尊敬的xxxxx公司:您好!在此,我愿意承担培训经理的职责,并作出以下承诺:一、背景介绍我自愿申请担任培训经理一职,我曾在xxxx公司担任培训专员一职,积累了丰富的培训管理经验,并获得了相关资质认证。
二、职责概述作为培训经理,我将全面负责公司内部培训项目的规划、组织、实施和管理,确保培训活动的顺利进行,提高员工的专业技能和素质水平,并紧密配合公司的战略目标。
三、具体职责1. 制定培训发展策略:结合公司整体战略,制定培训发展规划,明确培训目标、重点和方向,为公司的长期发展提供人才保障。
2. 组织培训项目:根据公司需求和员工发展需求,制定培训项目计划,并负责组织各类培训活动,包括内训、外训、线上培训等,提高员工的业务水平。
3. 培训资源管理:负责制定培训资源配置方案,合理安排教师、培训设备和场地等资源,确保培训资源的可用性和有效性。
4. 培训成果评估:建立培训效果评估体系,定期对培训项目进行评估和反馈,及时修正和优化培训计划,确保培训成果的有效性。
5. 跟踪员工发展:与部门经理密切配合,掌握员工的职业发展需求和培训反馈,为员工提供个性化的成长计划和指导,实现员工与公司的共同成长。
6. 培训预算管理:负责编制年度培训预算,监控培训费用的支出,合理利用和控制培训经费,提高培训的成本效益。
7. 建设培训团队:组建和培养培训师资队伍,加强对内部培训师的培养与管理,保证培训师水平和素质的不断提升。
四、职责实施我将根据公司的要求和安排,准确履行以上职责。
同时,我将密切关注市场动态和培训行业的最新趋势,不断更新学习,提高自身的培训管理水平,为公司带来更高的培训效益。
五、监督与追责如果在履行职责的过程中,我违背本承诺书,导致公司损失或形象受损,我愿意承担相应的法律责任,并接受公司的处罚。
六、期限和解除本承诺书自签署之日起生效,期限为一年。
如期满后,双方可以根据实际情况协商决定是否继续合作。
本承诺书仅用于确认我担任培训经理一职时的职责和义务,不构成雇佣合同或劳动合同的一部分,也不影响任何其他合同的效力。
简短的培训运营督导岗位职责
简短的培训运营督导岗位职责
培训运营督导是指负责培训项目的运营管理工作,以下是其职责的简要描述:
1. 进行培训项目的策划和组织工作,制定项目实施计划和安排课程的时间表。
2. 负责培训项目的招生工作,包括与合作机构、企业或个人进行联系,宣传和推广培训项目。
3. 管理培训项目的运营工作,包括培训班的开展、教学质量的保证、教师的管理等。
4. 跟踪培训项目的进展情况,及时解决项目运行中的问题,确保项目的顺利进行。
5. 负责培训项目的评估工作,包括对学员的评价、课程的改进等,以提高培训效果。
6. 与相关部门或机构进行沟通和协调,解决项目运行中的合作问题。
7. 收集、整理和分析培训项目的数据和信息,制作相关报告,为决策提供参考依据。
8. 不断提升自己的专业知识和能力,跟踪行业发展动态,为培训项目的改进提出建议。
总之,培训运营督导要负责整个培训项目的运行和管理,保证项目的顺利进行并提供高质量的培训服务。
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培训督导岗位说明书
培训督导岗位说明书
一、岗位背景介绍
培训督导是一个关键的职位,负责确保培训活动的顺利进行。
培训督导者需具备扎实的专业知识和卓越的沟通能力,以帮助培训项目取得最好的效果。
本文档将详细介绍培训督导岗位的职责、要求和优势。
二、岗位职责
1. 监督和管理培训项目:培训督导者需制定并执行培训计划,包括编制培训大纲、安排培训场地、协调培训资源等,确保培训项目按时按质完成。
2. 进行培训需求分析:通过与培训需求方的沟通,了解他们的需求和期望,进行培训需求分析,以确保培训方向和内容的准确性和有效性。
3. 设计和开发培训项目:根据培训需求,培训督导者需设计和开发培训方案和教材,确保培训内容与目标一致,并可有效提升培训参与者的技能和知识水平。
4. 组织和协调培训活动:协调培训师和培训参与者之间的关系,组织培训活动,如培训讲座、研讨会、工作坊等,提供必要的支持
和指导。
5. 检查和评估培训效果:对培训项目进行评估,根据培训效果
和参与者的反馈,提出改进方案,确保持续提高培训质量和效果。
三、岗位要求
1. 教育背景:本科及以上学历,相关专业,如人力资源管理、
教育学、心理学等。
2. 专业知识:熟悉培训相关的理论和方法,具备教育、培训规
划和设计的能力。
3. 沟通能力:良好的沟通和表达能力,能够与不同背景和层级
的人进行有效的沟通和协调。
4. 组织能力:具备良好的组织和计划能力,能够精确把握培训
项目的时间和资源安排。
5. 团队合作能力:善于团队合作,能够与不同的利益相关者合作,并有效地管理冲突和压力。
保险培训部经理岗位职责
保险培训部经理岗位职责培训部经理岗位职责培训部经理岗位职责岗位名称培训部经理级别编辑人_______直截了当上司人力资源部总监治理对象培训主管及人力资源部文员资历要求大学毕业。
能讲、读、写流利英语。
省内或省外同类酒店工作体会。
二年以上饭店培训工作体会,一年以上中外合资企业工作经历。
有一定体会。
身高60米以上。
相貌要求五官端正,举止端庄。
口齿清晰,语言表达能力好。
熟练电脑操作。
批准人____________________________________________理日期编号______________________***********************************************************岗位概述:负责并协助人力资源部总监做好饭店职员的培训工作。
具体职责:协助人力资源总监制定培训规划与培训治理制度。
负责新职员的入职培训及客人中意标准等培训;3、按照饭店经营治理需要及职员状况制定培训打算,做好培训费用预算,并保证事实上施负责制定各项培训的大纲,设计培训项目。
指导、督促各部门开展岗位培训,安排饭店内部交叉培训事宜,并对其执行情形进行检查、评估。
6、组织治理人员培训,负责培训员的进修,并视其成绩予以奖励。
7、负责选拔业务精、语言表达能力强的治理人员担任培训员。
8、定期向人力资源总监提交培训工作报告。
部门经理部门总监总经9、与店外教育培训机构保持联系,监督职员在外所学培训课程的有效性。
10、履行人力资源总监布置的其他任务。
第2培训部经理岗位职责1.根据公司总体经营战略和组织制定公司培训策略使其支持公司的营销业务发展。
2.组织和制定公司年度培训计划和预算的编制,并确保各项培训工作得以落实。
3.对专职培训师和兼职培训师的培训和管理,对下设的分支机构的指导工作。
第3培训部经理岗位职责规范培训部经理岗位职责规范直截了当上级:人力资源开发总监直截了当下属:培训主任、文员一、岗位职责1.在人力资源开发部总监领导下,全面负责培训部治理、培训、督导工作和酒店各级治理人员、职员的培训工作。
经理岗位说明书12篇
经理岗位说明书 12 篇经理岗位说明书 11.在厂长的领导下,负责生产部的生产、安全、设备等治理工作。
听从厂长的指令,向厂长负责并汇报工作。
2.组织落实工厂下达的生产打算,了解各部门的生产进度,跟进本厂和外发的生产状况。
3.定期组织召开生产例会,协调本部门之间的关系,以及工厂和总公司的协调沟通。
4.在生产产品过程中始终要狠抓质量,严格按工程部下达的工艺要求组织生产。
5.负责对本部门各种设备的保养修理,同时要认真做好设备的定检工作,使各种设备处于良好状态。
6.加强对员工的安全教育,结实树立安全生产观念。
负责检查、监视员工严格执行安全操作规程,定期召开安全生产例会,杜绝担忧全因素的发生。
7.对产品要认真争论,在不转变客人的要求下,对玩具,拖鞋向开发,以及工程部提出改进建议,提高效率,节约人力以及制造本钱。
8.对下属部门要定期进展理论培训,同时要求下属部门对本组员工每天早上要进展生产以及素养教育,做到文明生产。
9。
利器要求严格管控,针要插针包,剪刀,夹子要进展捆绑。
全部废弃利器都要进展回收,必需以旧换,账面和实物必需吻合。
10.严格对外发厂进展多方面评估,做到安全,保质保量外发,严格对价格以及合同进展审核,对月底的账单要准时进展汇总以及上报,对超耗,扣款要准时通知相关人员以及外发厂商,做到公正合理。
11.生产部要严格遵循 7S 治理的方式,以及 ICTI 的流程,同时要保持安全通道的畅通以及环境卫生。
12.疼惜下属,以人为本,一切从节约动身,掌握本钱,提高效率。
经理岗位说明书 2一、参与股东、集团公司办公会议,贯彻、执行会议决议。
二、参与集团公司对分公司各项经营指标的制定工作。
三、全面主持分公司的日常经营治理与对外业务沟通协调工作(上游供货商、分公司之间、行业接触等外联工作)。
努力营造良好的企业进展运营内、外部环境。
四、站在全局的高度,本着实事求是、公正公正原则拟订分公司内部各治理机构各项指标分解设置方案。
督导岗位职责范本
督导岗位职责范本岗位名称:督导工作地点:公司总部部门:综合管理部汇报对象:综合管理部经理一、岗位职责1.负责所负责区域内门店的日常管理工作,确保门店的正常运营;2.监督门店的销售业绩并制定相关的目标和计划,负责完成公司下达的销售指标;3.定期进行门店巡查,检查门店的环境、卫生、安全等工作情况,确保门店符合公司的要求和标准;4.确保门店员工的工作纪律和行为规范,及时处理员工工作中的问题和纠纷;5.提供销售和服务方面的培训,提升门店员工的专业素质和业务能力;6.组织开展促销活动并监督执行情况,及时反馈活动效果和意见;7.协助总部部门开展各项工作,如人员招聘、培训、调动等;8.协调解决门店与总部、其他门店之间的工作合作问题,确保公司各项规章制度的贯彻执行;9.定期向上级汇报工作情况,并提出改进建议,保持与上级领导的沟通和协调;10.完成上级领导交办的其他工作。
二、任职要求1.本科及以上学历,服从公司的安排和部署;2.具有相关岗位工作经验,了解和掌握门店管理的基本理念和方法;3.具备较强的沟通能力和团队合作精神,能够与团队成员良好相处;4.具备良好的语言表达能力和组织协调能力,能够独立完成工作任务;5.具备一定的数据分析和问题解决能力,能够快速准确地处理工作中出现的问题;6.具备一定的领导能力和决策能力,能够带领团队完成工作目标;7.熟练使用办公软件和门店管理软件,能够有效运用工具提高工作效率;8.善于学习和积累经验,能够不断提升自己的业务水平和管理能力。
三、薪资福利1.薪资待遇:薪资根据个人能力和经验面议,提供竞争力的薪资待遇;2.五险一金:按国家规定缴纳社会保险和住房公积金;3.带薪年假:根据工作年限提供带薪年假;4.健康体检:定期进行健康体检,保障员工身体健康;5.培训发展:提供相关培训机会,为员工的职业发展提供支持和指导;6.其他福利:提供节日福利、员工活动、团队建设等各类福利。
以上是对督导岗位职责的一个大致范本,具体职责和要求可根据实际情况进行调整和制定。
品牌培训督导岗位职责
品牌培训督导岗位职责简介品牌培训督导是企业品牌培训团队中的重要角色,负责监督、管理和协调品牌培训工作。
他们承担着提高员工品牌意识、提升品牌形象和推动销售业绩的重要责任。
在这个角色中,品牌培训督导需要具备专业的品牌知识、良好的培训技能、卓越的沟通能力,以及出色的领导力和团队管理能力。
职责1.制定品牌培训计划品牌培训督导负责制定全面的品牌培训计划,以确保员工在品牌理念、品牌形象、品牌文化等方面得到全面的培训和教育。
他们需要了解企业的品牌定位、目标客户群体和市场竞争情况,制定相应的培训目标、方法和策略。
2.组织品牌培训活动品牌培训督导负责组织各类品牌培训活动,包括但不限于内部培训、外部培训、讲座、研讨会等。
他们需要与培训讲师和培训机构合作,确保培训内容符合企业品牌理念,培训方式和形式适宜员工的特点和需求。
3.监督品牌培训进程品牌培训督导负责监督品牌培训的进程,确保培训计划的顺利实施。
他们需要监督培训讲师的教学质量,及时跟进培训效果,收集反馈意见和建议,对培训方案进行不断的优化和改进。
4.评估培训成果品牌培训督导需要对培训成果进行评估和分析,了解员工在品牌培训方面的掌握程度和应用能力。
他们要定期进行培训效果评估,通过考核、测试、问卷调查等方式收集数据,分析培训效果并制定改进措施,确保培训的实际效果。
5.处理品牌培训问题品牌培训督导负责处理品牌培训中出现的问题和困难,及时解决员工培训过程中的疑问和困扰。
他们需要与员工进行沟通和交流,提供必要的帮助和支持,帮助员工克服困难,提高培训效果。
6.分享品牌经验品牌培训督导负责与其他部门和团队分享品牌经验和培训成果,促进企业内部的品牌共享和学习。
他们需要撰写培训报告、组织经验交流会、参加内外部会议和培训活动等,将品牌培训经验与其他员工分享,推动企业品牌建设的不断提升。
总结品牌培训督导的职责是多方面而复杂的,他们不仅需要了解企业品牌的相关知识和理念,还要具备良好的培训和沟通能力,并能够有效地组织和协调培训工作。
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精通房地产专业知识,熟悉行业营销策略,培训课题专业性强。
技能
熟练使用办公软件以及明源营销软件。
面试管理
核心能力
1、销售专业能力;2、多年房地产销售管理、培训经验;3、展厅督导管理经验。
面试
ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ典型问题
1、房地产市场的趋势,项目所在地的市场环境和趋势; 2、展厅督导的工作管理思路; 3、营销培训关键核心。
试用期
关键任务
1、配合部门领导完成初期销售培训课件编制及培训效果评估优化; 2、配合完成各岗位管理关键督导事项。
职业发展通路(关键岗位设立)
1、可转换岗位:本岗位—> 销售经理
2、可晋升岗位:本岗位—> 督导培训高经
关键业绩指标(KPI)
关键计划完成率;培训课件编写完成率;培训效果评估率;确保营销团队的目标一致性,协调性、有效沟通。
督导培训经理岗位说明书
岗位名称
所属部门
岗位层级
职族类别
岗位编号
岗位定员
直接上级
直接下级
岗位使命
根据公司相关销售政策和制度,配合部门领导建立和完善销售培训体系,案场销售过程中各环节督导工作。
工作任务
职 责
业务职责
一、培训组织协助: 1、配合协助部门领导编制基础作业流程标准化,包括销售、拓客、策划以及后勤等部门的职能作业;
3、配合协助部门领导协助并确保展厅销售团队建立、管理、培训、考核以及激励基础工作;
4、配合协助部门领导开展市场调查,为项目营销策略的制定提供建议。
体系建设
制定体系内部标准应用指引,促进内部体系的完善
任职资格
学历背景
学历:统招本科以上学历;
专业:市场营销或房地产相关专业
经验
5年以上房地产营销管理、培训相关工作经验;3年以上房业销售管理经验及具备销售专业课件编写、培训能力;工作具有激情,超强的演说能力、现场互动能力强、PPT制作能力强。
2、配合协助部门领导对新入职员工的作业培训和入职后的作业跟综评估;
3、配合协助部门领导根据公司总部人员的培训需要,适时更新培训内容;
4、协助部门领导相关其它基础工作; 二、督导配合: 1、配合协助部门领导案场的销售监督管理,拟定销售计划并确保销售、签约目标完成;
2、配合协助部门领导监管项目的认购、签约、按揭材料收集、催款;