电子商务试题库

《电子商务概论》

试题库

注意：

考试题型为：判断题40*0.5分，填空题30*1分，单选题20*1分，简单题6*5分。

考试时间是：十二周周三6：30到8：30（晚上）

一、填空：

1、电子商务是指利用互联网与（）进行任何形式的商务运作、管理或（）。

2、电子商务是3层框架结构，底层是网络平台，中间是（）平台，第三层是各种各样的（）。

3、电子商务的技术标准包含了四方面的内容：（）、识别卡标准、（）、其他相关标准。

4、EDI是将商业或行政事务处理按照一个公认的标准，形成结构化的（）或（），从电子计算机到计算机的（）方法。

5、电子货币是指用一定金额的现金或存款从发行者处兑换并获得代表相同金额的数据，通过使用某些（）方法将该数据直接转移给支付对象，从而能够（）。

6、电子支票是将支票的全部内容电子化，然后借助于（）完成支票在客户之间、银行客户与客户之间以及银行之间的（）实现银行客户间的（）。

7、（）又称（），是一种表示现金的加密序列数，它可以用来表示现实中各种金额的币值。

8、网上支付指的是客户、（）、（）之间使用安全电子手段，利用电子现金、银行卡、电子支票等支付工具通过互联网传送到银行或相应的处理机构，从而完成支付的整个过程。

9、网络银行是指利用（）、（）及相关技术处理传统的银行业务及支持电子商务网上支付的新型银行。

10、第三方支付平台是指平台提供商通过采用通信、计算机和（）技术，在商家和（）之间建立起连接，从而实现从消费者到金融机构、商家的（）、现金流转、（）、查询统计等问题。

11、电子支票的使用步骤是购买电子支票、（）、（）。

12、所谓物流，是指物品从（）到（）的实体流动过程。

13、物流管理是指在社会再生产过程中，根据物质资料实体流动的规律，运用管理的基本原理和科学方法，对物流活动进行系统的计划、组织、指挥、协调、控制和监督，使各项物流活动实现最佳的协调与配合，以降低（），提高物流效率和（）。

14、条码（Bar code）是由一组规则的、不同宽度的（）和（）组成的标记。

15、无线射频技术利用（）对记录媒体进行读写的一种（）技术。

16、电子订货系统（EOS）指企业间利用（）（VAN或互联网）和终端设备以线联结方式进行订货作业和（）的系统。

17、货物跟踪系统指物流运输企业利用（）和（）及时获取有关货物运输状态的信息。

18、物流联盟是两个或两个以上的（）为实现特定的（）而采取的长期联合与合作。

19、第三方物流是由（）与（）以外的物流企业提供物流服务的业务模式。

20、加密技术，就是采用（）对原始信息进行再组织，使得加密后在（）公开传输的内容对于非法接收者来说成为无意义的文字。

21、亚马逊网上书店是一家以（）业务为主的电子商务企业。

22、（）是在（）交易中承担网上安全交易认证服务、签发数字证书、确认用户身份等工作，并具有权威性和公正性的第三方服务机构。

23、网络银行技术主要包括（）和（）两大类。

24、第三方物流是物流（）的一种形式，指物流配送活动由商品的（）之外的第三方提供。

25、按照企业运用呼叫中心的方法不同，可以分为两种不同类型，即：（）呼叫中心和（）呼叫中心。

26、电子商务任何一笔交易都包含了3种基本流，即：物流、（）和（）。

27、接入Internet的方法有（）、（）、拨号连接。

28、认证中心的职能是（）、证书的更新、证书的查询、（）、证书的归档。

29、在电子商务中，广泛使用的两种数据加密技术是（）和（）。

30、网上保险是指（）或新型网上保险中介机构以（）和电子商务技术为工具来支持保险经营管理活动的经济行为。

31、物流包括运输、储存、装卸搬运、配送、（）、（）、（）等一系列环节，这些环节也被称为物流子系统。

32、数字现金又称为（）,是一种表示现金的（）。可以用来表示现实中各种金额的币值。

二、判断：

（）1、电子商场技术包括能与银行等金融机构合作，提供可靠的结算方式

（）2、浏览器的基本用途是允许用户在自己的计算机上查找、检索、采集、获取Web

上的各种资源。

（）3、EDI能提高信息传输速度并减少信息传输的错误率

（）4、现阶段我国的电子商务法律环境还不健全

（）5要申请SET证书，必须通过电子钱包软件来申请。

（）6INTERNET网的前身是美国国防计算机系统--ARPANET网络，一个用于军事研究目的的科学协作性网络。

（）7、第四方物流的工作重点在于控制和管理特定的物流服务

（）8、第三方物流是个性化的物流服务。

（）9、供应链管理起源于20世纪20年代

（）10、客户关系管理就是客户服务

（）11、EDI解决了消费者与企业间的信息传输问题

（）12、企业用户技术是两层C/S结构

（）13、开展电子商务存在风险，而传统商务活动则没有风险

（）14、电子商务是革命而非改良

（）15、开展电子商务必须保证信息技术基础设施一步到位

（）16、电子现金非常适合小额交易

（）17、保险公司建立网上保险系统的目的包括更好地满足投保人的多样化的保险需求，促进客户关系管理。

（）18、“黑大陆”学说源于流通领域中物流活动的模糊性，人们难以认识。

（）19、第三方物流建立在现代电子信息技术基础之上。

（）20、供应链管理是一种跨企业、跨行业管理。

（）21、电子证书是由特定的授权机构—CA中心发放，具有法律效力

（）22、EDI对技术和资金的要求都不高，所以应用广泛。

（）23、电子商务的安全问题就是计算机系统的安全问题。

（）24、EDI数据是从一个计算机向另一个计算机传输的，但必须人工操作。

（）25、电子金融是金融电子化的高级阶段

（）26、SET协议主要是针对B to B电子商务的一个协议。

（）27、物流“冰山说”源于现行的财务会计制度和会计核算方法都不能掌握物流费用的实际情况，因而人们对物流费用的了解有大片空白。

（）28、第四方物流是对整个物流过程提出策划方案，并通过电子商务将这个过程集成起来。

（）29、供应链管理的主要目标是为实现零库存

（）30、客户关系管理实质上是一种“交易营销”