2018-年专业技术人员绩效管理与业务能力提升(公共课)试题和答案

1（）是主体创新和创新能力发展的核心和关键。

A创新思维能力B创新智力化能力C创新人格化能力D创新意识能力A B C D正确答案：A2绩效反馈可以排除目标冲突，有利于增强企业的核心竞争力。

正确错误正确答案：正确3创新思维的敏锐性这一特质有利于寻找创新的突破口和突变点，提升创新人格化能力和创新智力化能力在单位时间对创新对象的感知程度。

正确错误正确答案：正确4下列表示绩效结果的概念的有（）。

A责任履行度B目标完成度C关键结果领域D产量E利润A B C D E正确答案：A, B, C, D, E5基于工作标准的绩效评价方法主要包括（）。

A图尺度评价量表法B关键事件法C行为锚定评价量表法D混合标准量表法E评价中心法A B C D E正确答案：A, B, C, D, E6（）是直接影响人力资源管理活动成败的关键因素，是专业技术人员最为关心的敏感环节。

A工作分析B招聘录用C薪酬管理D培训开发A B C D正确答案：C7知识素质的特点主要包括（）。

A明确的目的性B学用的一致性C容的广泛性D结构的层次性E容的变动性A B C D E正确答案：A, B, C, D, E8在绩效管理中，用来考评的工具是绩效目标而不是绩效标准。

正确错误正确答案：错误9下列属于医生的临床能力的是（）。

A采集病史，向病人提出各种问题的技能B进行体格检查的技能C使用各种实验室和医疗器械进行诊断和治疗的技能D对患者进行观察和处理的技能E认识对病人应负的医疗责任A B C D E正确答案：A, B, C, D, E10下列哪些是社会调查研究中运用最为普遍的工具？A问卷B调查表C量表D测验E访谈提纲A B C D E正确答案：A, B11工作要求考核主要是针对工作能力。

正确错误正确答案：错误12关键绩效指标的理论基础是A二八法则B木桶原理C蝴蝶效应D墨菲定律A B C D正确答案：A13社会调查研究中对象确定环节的关键在于抽样。

正确错误正确答案：正确14趋中效应：指从一个人工作绩效的某个方面出发进而对其工作绩效的所有方面作出不确切的归纳评判。

正确错误正确答案：错误15目标管理指导思想上是以X理论为基础的，即认为在目标明确的条件下，人们能够对自己负责。

正确错误正确答案：错误16实践能力包括科学实践能力、社会实践能力、生产实践能力和教育实践能力。

正确错误正确答案：正确17绩效管理的意义主要包括（）。

A促进组织和个人绩效的提升B为人员甄选提供基础C促进管理流程和业务流程优化D提供一个规而简洁的沟通平台E构建和谐的组织文化A B C D E正确答案：A, B, C, D, E18知识素质指的是一个人的知识素养，仅仅体现知识的量与种类的方面。

正确错误正确答案：错误19“目标管理”的概念是（）1954年在其名著《管理的实践》中最先提出来的。

A戴维·奥斯本B彼得·德鲁克C切斯特·巴纳德D安东尼·罗宾A B C D正确答案：B20绩效改进分为绩效分析、绩效改进计划制定、绩效改进计划实施与评价三个阶段。

正确错误正确答案：正确21作为一种科学的研究活动，社会调查研究也要遵循科学的程序和原则。

正确错误正确答案：正确22（）是指进行信息输入和输出的媒体，如键盘、扫描仪和摄像机等输入媒体，以及显示器、打印机和扬声器等输出媒体。

A感觉媒体B表示媒体C表现媒体D传输媒体A B C D正确答案：C23管理者与下属之间能否做好绩效沟通，是决定绩效管理能否发挥作用的重要因素。

正确错误正确答案：正确24绩效反馈面谈是一种非正式的沟通。

正确错误正确答案：错误25信息处理能力包括：信息的收集、存储、解码、提取、应用、精制（扩充）。

正确错误正确答案：正确26设计的能力，是解决问题的技术能力。

正确错误正确答案：正确27一个完整的绩效申诉体系应该包括确定申诉参与方、界定申诉围、明确申诉管辖权和设计申诉程序等环节。

正确错误正确答案：正确28创新能力是创新素质的基础。

正确错误正确答案：错误29（）是考核者进行绩效反馈面谈时最为重要的容。

A工作业绩B行为表现C改进措施D新的目标A B C D正确答案：A30平衡计分卡的维度主要包括（）。

A财务维度B客户维度C部流程维度D学习与成长维度E信息技术维度A B C D E正确答案：A, B, C, D1信息的主要特性包括（）。

A普遍性B不灭性C无限复制性D指向性E非时效性正确答案：A, B, C, D2下列属于正式的绩效沟通的是（）。

A正式书面报告B定期的会议沟通C一对一的面谈D走动式管理E网上留言正确答案：A, B, C3设计能力就是根据理论基础和实例条件计算出实现实例的方法，并运用图纸或语言文字的方式表达出来。

正确答案：正确4绩效监控过程是整个绩效管理周期中历时最长的过程。

正确答案：正确5制定绩效计划时提倡要遵循SMART原则，这其中的“A”指的是A明确具体的B可衡量的C可实现的D相关的正确答案：C6创新能力的构成要素包括创新智力化能力和创新人格化能力两个方面。

正确答案：正确7社会调查研究中对象确定环节的关键在于抽样。

正确答案：正确下列哪些是社会调查研究中运用最为普遍的工具？A问卷B调查表C量表D测验E访谈提纲正确答案：A, B9创新智力化能力的特质主要包括（）。

A传导性B基础性C中介性D单一性E绝对性正确答案：A, B, C10趋中效应：指从一个人工作绩效的某个方面出发进而对其工作绩效的所有方面作出不确切的归纳评判。

正确答案：错误11提高专业技术人员思维能力的方法主要包括（）。

A推出新训练法B抽象训练法C循序渐进训练法D生疑提问训练法E集思广益训练法正确答案：A, B, C, D, E12文字编码、图像编码和声音编码等属于信息的存储媒体。

正确答案：错误13工作要求考核主要是针对工作能力。

正确答案：错误14（）是专业技术人员最核心、最本质的能力。

A执行能力B专业能力C学习能力D领悟能力正确答案：C15我们常说的概念、判断和推理是思维的基本形式。

正确答案：正确绩效反馈可以排除目标冲突，有利于增强企业的核心竞争力。

正确答案：正确17（）是一种比较简便易行的权重分配方法，这种方法比较适合考评指标少于10个的情况。

A经验判断法B按重要性排序法C三维确定法D权值因子判断法正确答案：B18创新能力是创新素质的基础。

正确答案：错误19（）是指进行信息输入和输出的媒体，如键盘、扫描仪和摄像机等输入媒体，以及显示器、打印机和扬声器等输出媒体。

A感觉媒体B表示媒体C表现媒体D传输媒体正确答案：C20下列不属于绩效监控的关键点的是A管理者领导风格的选择和绩效辅导水平B管理者与下属之间绩效沟通的有效性C绩效评价信息的有效性D绩效目标拟定的超前性正确答案：D21绩效管理就是组织管理部门的责任。

正确答案：错误22创新思维的敏锐性这一特质有利于寻找创新的突破口和突变点，提升创新人格化能力和创新智力化能力在单位时间对创新对象的感知程度。

正确答案：正确23设计的能力，是解决问题的技术能力。

正确答案：正确24基于工作标准的绩效评价方法主要包括（）。

A图尺度评价量表法B关键事件法C行为锚定评价量表法D混合标准量表法E评价中心法正确答案：A, B, C, D, E25管理者与下属之间能否做好绩效沟通，是决定绩效管理能否发挥作用的重要因素。

正确答案：正确26在影响绩效的最主要因素中，（）是最具有主动性、能动性的因素。

A技能B环境C机会D激励正确答案：D27关键绩效指标的理论基础是A二八法则B木桶原理C蝴蝶效应D墨菲定律正确答案：A28“目标管理”的概念是（）1954年在其名著《管理的实践》中最先提出来的。

A戴维·奥斯本B彼得·德鲁克C切斯特·巴纳德D安东尼·罗宾正确答案：B29论文一般可以分为（）。

A社会科学论文B自然科学论文C技术开发研究论文D综合科学论文E毕业论文正确答案：A, B, C, D, E30下列属于医生的临床能力的是（）。

A采集病史，向病人提出各种问题的技能B进行体格检查的技能C使用各种实验室和医疗器械进行诊断和治疗的技能D对患者进行观察和处理的技能E认识对病人应负的医疗责任正确答案：A, B, C, D, E1“目标管理”的概念是（）1954年在其名著《管理的实践》中最先提出来的。

A戴维·奥斯本B彼得·德鲁克C切斯特·巴纳德D安东尼·罗宾正确答案：B2绩效改进分为绩效分析、绩效改进计划制定、绩效改进计划实施与评价三个阶段。

正确答案：正确3下列哪些是社会调查研究中运用最为普遍的工具？A问卷B调查表C量表D测验E访谈提纲正确答案：A, B4（）是考核者进行绩效反馈面谈时最为重要的容。

A工作业绩B行为表现C改进措施D新的目标正确答案：A5素质就是一个人在社会生活中思想与行为的具体表现。

正确答案：正确6实践能力包括科学实践能力、社会实践能力、生产实践能力和教育实践能力。

正确答案：正确7平衡计分卡的维度主要包括（）。

A财务维度B客户维度C部流程维度D学习与成长维度E信息技术维度正确答案：A, B, C, D8在自然界和人类社会中，事物都是在不断发展和变化的。

正确答案：正确9下列哪项论文类型不是按照课题性质这一标准进行划分的？A毕业设计B基础理论研究C实验[试验]研究D应用开发研究正确答案：A10创新人格化能力主要包括（）。

A创新意识B创新品德C创新个性特质D创新理想和信念E创新技能正确答案：A, B, C, D11信息处理能力包括：信息的收集、存储、解码、提取、应用、精制（扩充）。

正确答案：正确12绩效计划的容主要包括（）。

A绩效评价B绩效目标C绩效指标D绩效标准E绩效周期正确答案：B, C, D, E13创新智力化能力的特质主要包括（）。

A传导性B基础性C中介性D单一性E绝对性正确答案：A, B, C14绩效反馈面谈是一种非正式的沟通。

正确答案：错误15设计能力就是根据理论基础和实例条件计算出实现实例的方法，并运用图纸或语言文字的方式表达出来。

正确答案：正确16绩效管理的意义主要包括（）。

A促进组织和个人绩效的提升B为人员甄选提供基础C促进管理流程和业务流程优化D提供一个规而简洁的沟通平台E构建和谐的组织文化17（）是教师教学设计中的核心部分。

A分析学生特点与组合教学容B制订恰当的教学目标C教学模式与教学方法的选择D预测课堂情形变化正确答案：C18趋中效应：指从一个人工作绩效的某个方面出发进而对其工作绩效的所有方面作出不确切的归纳评判。

正确答案：错误19制定绩效计划时提倡要遵循SMART原则，这其中的“A”指的是A明确具体的B可衡量的C可实现的D相关的正确答案：C20在影响绩效的最主要因素中，（）是最具有主动性、能动性的因素。