管理学名词解释

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管理学名词解释

名词解释组织（organizing)：以结构化和协作形式共同工作来实现一系列目标的群体管理（management)：根据组织资源（人力、财务、物质和信息）所进行的一系列活动（包括规划与决策、组织、领导和控制），其目的是以有效率的和有效能的方式实现组织的目标效率（efficient)：聪明地利用资源和实现成本效益效能（effective)：制定正确的决策并且成功地予以实施规划（planning)：设定组织目标和决定如何最有效地实现这些目标决策（decision making)：规划过程的一部分，从多种可能中选择行动的路线领导（leading）：带领组织成员共同工作促进组织利益的一组过程控制（controlling）：对组织朝着目标前进的过程进行监督系统（system）：一组内在相关的执行整体功能的要素协同（synergy）：组织内单位（或子系统）在共同工作时通常会比分别工作时更加成功经济因素：组织一般环境中的经济因素是组织所在的经济系统的总体健康程度和有效性技术环境：一般环境中的技术环境指的是将资源转化为产品或服务的方法社会文化环境：一般环境中的社会文化环境包括组织所在社会的顾客、习俗、价值和人口因素政治法律环境：一般环境中的政治法律环境指的是政府对商业的管制及企业和政府的关系国际环境：一般指环境中的国际环境指的是组织参与其他国家的商业或受其他国家商业的影响竞争对手（competitor)：同组织竞争资源的其他组织顾客（customer）：为购买组织产品和服务支付货币的人或组织供应商（supplier)：为其他组织提供资源的组织战略合作伙伴（strategic partners allies)：两家或更多的公司在合资公司或其他形式的伙伴关系中共同合作管制者：在任务环境中可能控制、立法限制或以其他方式影响组织的政策和实践的要素所有者（owner)：对企业拥有法律上的财产权利的人董事会（board of directors)：有股东选举出来的负有监督管理者、保证企业按符合股东利益最大化要求经营的治理实体组织文化（organization culture)：一组价值观、信仰、行为、习惯和态度，它帮助组织成员理解组织的立场、行为方式和组织所关心的问题兼并：两家或更多的企业合并成为一家新的企业收购：一家企业购买另一家企业，被收购的企业将不复存在，成为收购企业的一部分，或者作为收购企业的子公司继续存在伦理（ethics)：就某一行为、行动或决定作出是非判断的个人信念伦理行为：符合一般可接受的社会规范的行为国际化企业（international business)：主要在一国内经营，但从其它国家采购相当多的资源或从其他国家获得相当多的收入（或者两者兼备）的企业战略联盟（strategic alliance)：两家或更多的企业共同经营以获得共同收益许可（licensing)：一家企业允许另一家企业使用其品牌名称、商标、技术、专利、版权或其他资产关税（tariff）：通过一国边界的商品征收的税配额（quotas)：限制允许贸易的商品数量或价值玻璃天花板（glass ceiling)：阻止女性进入许多组织中最高管理层的障碍目标（goal)：组织意图实现的一种未来的状态或目的最优化（optimizing)：认识到目标之间的冲突并进行平衡应急规划（contingency planning)：是一种重要的规划类型，它是当原定的行动规划被打乱或者无法实施时采用何种替代方案的决定危机管理（crisis management)：在灾难或其他未见到的不幸事件发生后组织启动的一组程序战略（strategy)：实现组织目标的全面规划直觉（intuition)：对事物的一种内在的信念，不需要经过有意识的思考承诺升级（escalation of commitment)：在特定的情况下，决策者作出一个决定并且过分执着于这一决定，即使已经证明是错误的也认识不到联合（coalition)：为了实现共同目标的个人和团体的非正式联盟创业（entrepreneurship)：规划、组织、运营和承担企业风险的过程先行者优势（first mover advantage)：由于一家企业比其他企业更早利用一个市场机会所带来的优势特许协议（franchising agreement)：允许被许可方销售许可方（母公司）产品的协议组织工作（organizing)：配置组织活动和资源的最优决策工作设计（job design)：与个人有关的工作职责的确定工作专业化（job specialization)：将组织认为分解为小的构成成分的程度工作轮换（job rotation)：有计划地调换员工的工作工作扩大化（job enlargement):增加员工工作任务的工作设计方法工作丰富化（job enrichment)：在增加员工工作数量的同时提高员工对工作本身的控制工作特性模式（job characteristics approach)：一种照顾到工作体系和员工偏好的工作专业化方法职能部门化：将同类的或类似的职位组合在一起产品部门化：围绕产品和产品群组来组织和安排业务活动的顾客部门化：围绕同特定顾客或顾客群体的响应和互动组织自己的业务地域部门化：根据规定的区域组织业务活动指挥链（chain of command)：组织内各职位间清楚而明确的命令关系管理幅度（span of management）：有多少人向一位经理报告职权（authority）：组织合法授予的权力授权（delegation）：管理者将部分工作转移给他人的过程分权（decentralization)：组织内系统化地将权力和职权授权给中层和基层管理者的过程协调（coordination）：将组织内不同部门的业务链接起来业务职位（line position）：直接位于指挥链上的职位，对实现组织目标负责支持职位（staff position)：向业务职位提供专业咨询、建议和支持行政密度（administrative intensity)：支持职位在全部管理性职位中所占的比例组织规模（organization size)：指全职或相当于全职工作的员工的总数矩阵设计（matrix design)：由两种部门化类型重叠而成的组织形式学习型组织（learning organization)：协助员工终身学习和个人发展，同时持续对变化的需求作出反应的组织组织变革（organization change)：对组织中任何一部分所实行的重大调整规划的变革（planned change)：对预期到的未来事件所作的按部就班的设计和实施的变革反应式的变革（reactive change)：对环境变化的随机应变的一次性反应业务流程改变（business process change)：对业务各个方面彻底重新设计以实现成本、服务或时效方面的重大收益人力资源管理（HRM—human resource management)：组织吸引、开发和保持一支有效的员工队伍的活动工作分析（job analysis)：组织内对工作的系统分析工作说明（job description)：明确职位的责任、工作的条件和完成工作所用到的工具、材料以及设备工作规范（job specification)：明确职位所要求的技能、能力、知识和其它条件招聘（recruiting)：吸引合格人才申请加入空缺职位的过程培训（training)：教会运营性或技术性员工做好自己的工作发展（development)：教会经理和专业人员完成当前或未来工作所需要的技能行为锚定等级评价法（BARS—behaviorally anchored rating scale)：首先找出重要的绩效维度，然后明确锚定对象——每种绩效层次具体的、可观察的行为近期性误差（recency error)：按照下属最近的表现作出判断的倾向晕轮效应（halo error)：将员工在某一方面的评估延展到其他方面职位评估（job evaluation)：评估某一职位相对于另一职位的价值福利（benefits)：组织向员工提供的薪酬之外的价值人职匹配（person-job fit）：个体同组织诱因之间的匹配程度心理契约（psychologic contract)：个体就自己对组织的贡献以及组织对个体贡献回报的总体期待人格（personality)：构成人与人之间相互区别的一组相对稳定的心理特性“大五”人格特性（“Big Five” personality traits)：宜人性、责任感、情绪稳定性、外向性、开放性宜人性（agreeableness)：同他人相处的能力责任感（conscientiousness)：一个人所专注的目标数量高情绪稳定性（less negative emotionality)：镇静、平静、坚韧和安全感低情绪稳定性（more negative emotionality)：更容易激动、产生不安全感、过度反应和陷入极端情绪外向性（extraversion)：人在关系中的舒适程度开放性（openness)：信仰和兴趣的僵化程度控制点（locus of control)：人们确信行为影响结果的程度自我效能（self-efficacy)：同控制点类似但有细微的不同权威主义（authoritarianism)：个体认同等级社会系统权力和地位差异的程度自尊感（seif-esteem)：个体相信自我价值的程度风险倾向（risk propensity)：个体抓住机会和作出有风险的决策的意愿情绪智力（emotional intelligence)/情商（EQ）：个体管理自我意识、情绪、自我激励、表现同情心和掌握社交技能的水平态度（attitude)：人们对具体观念、情境或他人的信念和感觉的综合体知觉（perception)：个体意识和解释环境信息的一组过程直觉性选择（selective perception)：识别导致不舒服或同本身信仰冲突的信息刻板印象(stereotyping)：根据单一特性进行分类和标记的过程归因（attribution)：观察行为并将其归属于某种原因的机理压力（stress)：个体对强烈刺激的反应倦怠（burnout)：如果持续受到过多的压力，个体会产生一种衰竭的感受绩效行为（performance behavior)：组织期望个体表现出来的同工作相关的行为的总和缺勤（absenteeism)：个体不出现在工作场所的行为离职（turnover)：指人们离开他们的职位机能障碍行为（dysfunctional behaviors)：对组织造成减损而不是贡献的行为激励：引导人们作出特定行为的力量的组合成就（achievement)：比过去更有效地完成工作或任务的愿望亲和（affiliation)：对人类同伴和接受的需要权力（power)：影响群体和控制环境的愿望努力—绩效期望（effort-to-performance expectancy）:个体对努力能够导致绩效的可能性的知觉绩效—成果期望（performance-to-outcome expectancy)：个体对绩效将导致某一具体成果的知觉公平理论（equity theory）：在因绩效而获得奖励时人们受到寻求社会公平的激励目标难度：目标的挑战性和达成目标所需要的努力目标具体化：目标要清晰和准确授权（empowerment)：让员工自行设定工作目标、制定决策以及在责任和权力范围内解决问题参与（participation )：让员工在涉及自己工作的决策中发挥作用工作分担（job sharing)：由两名兼职员工分担一整天的工作远程工作（telecommuting)：允许员工在一定时间里不在办公室上班奖励系统（reward system)：定义、评估和奖励员工绩效的正式的和非正式的机制股票期权（stock option pian)：授予公司高管在未来以一个事先协议的价格购买公司股票的权力合法权力（legitimate power）：来自组织层级的权力，由组织根据具体的职位定义奖励权力（reward power)：给予和撤销奖励的权力强制权力（coercive power）：通过心理、情绪或身体威胁要求服从的权力参考权力（referent power）：以身份、模仿、忠诚或魅力为基础的，追随者可能作出友好的反应专家权力（expert power）：以信息与专长为基础的权力以工作为中心的领导行为（job-centered leader behavior)：注意下属的工作，解释工作程序，对结果表现出极大兴趣以员工为中心的领导行为（employee-centered leader behavior）：关注建立和谐的工作群体，保持员工对工作的满意创建结构行为（initiating-structure behavior）：领导清楚地规定领导—下属关系，人人都知道自己应当做什么，建立正式的沟通机制，并且决定如何完成任务关怀行为（consideration behavior）：领导表现出对下属的关心，试图建立温暖、友好和支持的气氛魅力（charisma）：能够激发支持和接受的一种人际吸引力。

管理学的名词解释

管理学的名词解释管理学是一门跨越商科和社会科学这两大领域的综合性学科，它专门研究组织中人与环境之间的关系，旨在找到使组织及其员工能够有效高效地实现共同目标的最优方法。

管理学包括多种观点、理论、技术和概念，它的术语也很多，而每一个术语都有它自己独特的含义。

下面将简要介绍常用的管理学术语。

一、管理：管理是一个指挥支配过程，由人员、资源、项目和协调部门组成。

它旨在达成组织的目标，并为组织提供动力和灵活性。

管理需要适应需求变化，以实现组织的最终目标。

二、组织行为：组织行为学研究的是每一个组织成员之间的关系以及他们如何在组织内外表现出来的行为，以及当这些行为发生变化的时候，组织的表现会怎样。

这种学科使管理者能够理解和分析员工间的关系和该如何对待他们。

三、组织文化：组织文化指组织内部的行为方式和价值观。

它是一个综合性的概念，包括组织内部的团队合作，绩效管理，内部交流，决策制定等。

这也是组织成功和发展的重要基础。

四、组织结构：组织结构指组织内部的层级关系及相关的分工安排。

它定义了组织内部的职位和职责，为管理者定义了管理框架，并有助于落实组织的目标。

五、绩效管理：绩效管理指管理者对组织成员的工作绩效进行监督、评估，以确保组织的目标能够有效实现。

一般来说，绩效管理是双向的过程，既包括管理者对组织成员的督促，也包括组织成员对管理者的反馈。

六、决策：决策是一个系统性的过程，由管理者根据有效信息，分析组织内外环境，实施有效的策略，为组织实现目标而做出的判断。

决策的本质是识别组织所面临的问题，并从多种可能的解决方案中选择最优方案。

七、激励：激励是指管理者根据个人和组织的需要，给予组织成员恰当的刺激和动机，以促进组织成员实现目标的过程。

同时，激励也是一种给予和维护员工必要收入和职业发展的手段。

八、领导力：领导力是指管理者通过指导、激励、辅导等方式，有效地带领和激发组织成员，以实现组织目标的能力。

领导力是一种战略性能力，它不仅涉及人际交流和团队协作，更重要的是要引领未来，为组织制定有效行动计划。

管理学的名词解释

管理学的名词解释管理学是一门研究组织和管理的学科，旨在培养人们管理组织和资源的能力。

下面是管理学中的一些重要名词的解释：1. 组织：组织是指由个人、团体或机构构成的具有一定目标的社会群体。

管理学关注如何有效地组织人员和资源，实现组织目标。

2. 管理：管理是指通过计划、组织、领导、控制等活动，协调和激励组织成员，达到组织目标的过程。

管理学研究如何领导和管理组织，提高组织绩效。

3. 绩效：绩效是组织实现目标的程度和质量的度量。

管理学强调提高绩效，通过有效的管理手段和策略，提高组织的效率和效益。

4. 领导：领导是指影响、指导和激励他人，使其达到共同目标的活动。

管理学研究领导风格、领导行为和领导能力，培养人们成为有效的领导者。

5. 战略：战略是为实现组织长期目标而选择和运用资源的长期规划。

管理学关注如何制定和实施战略，提高组织的竞争力和可持续发展能力。

6. 组织结构：组织结构是指组织中各个成员之间的关系和层次结构。

管理学研究组织结构的设计和调整，以适应组织的发展和变化。

7. 决策：决策是指在面对多种选择时，选择一种行动方案的过程。

管理学研究决策制定和决策执行的方法和技巧，提高决策的准确性和效果。

8. 激励：激励是指通过奖励和激励手段，调动个人和团队的积极性和工作动力。

管理学研究激励理论和激励方法，提高员工的工作满意度和工作绩效。

9. 控制：控制是指对组织中的各项活动进行监督和管理，以确保组织达到预期目标。

管理学研究控制过程和控制方法，提高组织的运作效率和效果。

10. 变革管理：变革管理是指在面对组织环境和条件的变化时，有效地管理和应对变化的过程。

管理学研究变革的原因和影响，提供变革管理的方法和策略。

这些名词解释涵盖了管理学中的一些核心概念和理论，对于理解和应用管理学知识具有重要意义。

通过掌握这些名词的含义，人们可以更好地理解和运用管理学原理和方法，提高管理能力和组织效益。

管理学名词解释

1、管理：在特定的环境下，对组织所拥有的资源进行有效的计划、组织、领导和控制，以便实现既定的组织目标的过程2、管理者：管理者是指在组织中从事管理活动的全体人员，即在组织中担负计划、组织、领导、控制和协调等工作，以期实现组织目标的人，是组织中最为重要的一个因素。

3、管理学：管理学是研究管理活动的基本规律、普遍原理及其应用的学科。

管理学是各类管理活动的基础理论，是一门综合性学科，管理学既是科学又是艺术，是一门不精确的学科。

4、人际技能:又称人际关系技能，人事技能，是指一个人能够以群体成员的身份有效地工作的行政能力，是管理者应当掌握的最重要的技能之一。

5．概念技能:亦称思想技能或观念技能，是一种把握大局，预测本行业未来发展趋势，并在此基础上做出正确6．组织环境：组织的环境是指对组织绩效起着潜在影响的外部机构和力量的总和7．组织文化：是处于一定经济、社会、文化背景下的组织，在长期的发展过程中逐步形成和发展起来的日趋稳定的、独特的价值观，以及以此为核心而形成的行为规范、道德准则、群体意识、风俗习惯等。

8．外部环境：外部环境分为一般环境与具体环境9．压力集团：是指某些政府机构及特殊利益团体。

10．SWOT环境综合分析方法：SWOT分析就是帮助决策者在企业内部的优势和劣势以及外部环境的机会和威胁的动态综合分析中，确定相应的生存和发展战略的决策分析方法。

11．决策，引导组织发展方向的能力计划：对组织未来工作进行的预先安排，是对组织未来的筹划、规划、谋划、企划。

12．战略：为实现组织或企业长远目标所选择的发展方向、所确定的行动方针，以及资源分配方针和资源分配方案的一个总纲。

13．组织目标：是一个组织经营活动的目的，是一切管理活动的终点。

每个组织都会寻求和确定自己的目标，以指导组织在未来一段时间内的工作。

14．决策:组织或个人为了实现某种目标，在充分分析和研究有关资料和环境因素的基础上，对未来一定时期内有关活动的方向、内容及方式的选择和调整过程。

管理学必备名词解释47个

管理学常考名词解释47个1、管理：是管理者为有效地达到组织目标,对组织资源和组织活动有意识、有组织、不断地进行的协调活动。

2、行为科学：广义的行为科学是指包括类似运用自然科学的实验和观察方法，研究在自然和社会环境中人的行为的科学。

狭义的行为科学是指有关对工作环境中个人和群体的行为的一门综合性学科。

3、企业文化：是指一定历史条件下，企业在生产经营和管理活动中所创造的具有本企业特色的精神财富及其物质形态。

4、战略管理：就是根据对企业经营条件和外部环境的分析,确定企业总的经营宗旨和经营目标，并且制定一种或几种有效的战略，使企业达到经营宗旨和经营目标所采取的一系列管理决策和行动。

5、计划工作：有广义和狭义之分。

广义的计划工作，是指制定计划、执行计划和检查计划三个阶段的工作过程。

狭义的计划工作,是指制定计划，即根据组织内外部的实际情况，权衡客观的需要和主观的可能，通过科学的预测，提出在未来一定时期内组织所需达到的具体目标以及实现目标的方法。

6、企业目标：是在分析企业外部环境和内部条件的基础上确定的企业各项经济活动的发展方向和奋斗目标，是企业经营思想的具体化.7、目标管理:是一个全面的管理系统。

它用系统的方法,使许多关键管理活动结合起来,高效率地实现个人目标和企业目标。

具体而言,它是一种通过科学地制定目标、实施目标，依据目标进行考核评价来实施管理任务的管理方法。

8、决策：就是指为了达到一定的目标,从两个以上的可行方案中选择一个合理方案的分析判断过程.9、企业组织结构：是企业全体职工为实现企业目标，在管理工作中进行分工协作，在职务范围、责任、权利方面所形成的结构体系。

10、人员配备：是组织根据目标和任务正确选择、合理使用、科学考评和培训人员，以合适的人员去完成组织结构中规定的各项任务,从而保证整个组织目标和各项任务完成的职能活动。

11、管理层次与管理幅度：管理层次是指一个组织设立的行政等级的数目。

管理幅度是指一个主管能够直接有效地指挥下属成员的数目。

【管理学】名词解释

1、管理：指社会组织中，为了就实现预期的目标，以人为中心进行的协调活动。

（1）现代管理理论的创始人法国实业家法约尔1916年提出，管理是由计划、组织、只会、协调及控制等职能为要素组成的活动过程。

（2）1978年诺贝尔经济学奖获得者赫伯特·西蒙提出管理就是决策。

2、管理的职能：指管理者在管理过程中所从事的各种活动和发挥的作用。

3、计划：指制定目标并确定为达成这些目标多必须的行动。

4、领导：指指挥、带领、引导和孤立部下为实现目标而努力的过程。

5、控制：为保证企业计划与实际作业动态适应的管理过程。

6、创新：是一种思想及在这种思想指导下的实践，是一种原则以及在这种原则指导下的具体的活动。

是管理的一种基本职能。

7、管理者的职能：指作为一般的管理者，它在组织体系内从事各种活动的立场，行为表现等特征及归纳。

8、技术职能：指运用管理者所监督的专业领域中的过程，惯例、技术和工具的能力。

9、人际技能：指成功地与别人打交道并与别人沟通的能力。

10、概念技能：指把观点设想出来并加以处理以及将关系抽象化的精神能力。

11、行为科学：指利用许多学科的知识来研究人们行为的产生、发展、变化的规律，从预测、控制和领导人的行为、达到充分发挥、调动人的积极性的目的。

12、霍桑试验：指梅奥参加1927年至1932年在芝加哥西方电气公司霍桑工厂进行的试验工作。

目的是找出工作条件对生产效率的影响，以寻求体噶劳动生产率的途径。

13、士气：指工作积极性、主动性、协作精神等合成一体的精神状态。

14、正式组织：指企业体系中的环节，是指为了视线企业总目标而担当着明确职能的机构。

15、非正式组织：企业职工在共同工作、共同生产相互之间的人群关系，产生共同的感情，形成一种行为准则或惯例，要求个人服从，这就构成了“非正式组织”。

16、统一命令：指一个员工在任何活动中只应接受一位上级的命令。

17、统一领导：指为达到同一目的而进行的各种活动，应由以为首脑根据一项计划开展。

管理学名词解释管理学名词解释大全

管理学名词解释管理学名词解释大全名词解释管理：是指管理者在特定的环境下，对组织的各类资源进行有效的计划、组织、领导和控制，使组织成员高效率地实现既定目标的活动过程。

概念技能：是指管理者对复杂情况进行抽象和概念化的技能。

法约尔桥：又称跳板原则，既不同权利系列的同一层次的组织之间，在上级授权的情况下，可以横向传递信息，直接商议问题，再分头上报。

全球化：简单地说就是全球的经济、文化或社会生活与结构日趋一体化、同质化。

社会义务：是指，一个公司的行为符合其应履行的经济和法律责任。

社会响应：是指一个企业适应变化的社会状况的能力，它强调的是一个企业对社会呼吁的反应。

社会责任：是指企业追求有利于社会的长远目标的一种义务，它超越了法律和经济所要求的义务。

利益相关者：是指环境中收组织决策和行动影响的任何相关者。

计划：是一种结果，它是在计划工作所包含的一系列活动完成之后产生的。

计划工作：有广义和狭义之分。

广义的计划是指制定计划、执行计划和检查计划的执行情况三个紧密衔接的工作过程。

狭义的计划工作是指制定计划。

目标管理：最早由彼特·F.德鲁克教授提出，目标管理是一种综合的以工作为中心和以人为中心的系统管理方式。

预测：预测是面向未来，是对未来事物及其发展变化趋势预先做出的推断。

决策：是为实现一定目标，在两个以上的可行方案中，选择一个方案的分析判断过程。

战略管理：企业为实现战略目标，而进行战略环境分析、制定战略决策、实施战略绩效的一个动态管理过程。

SWOT分析：只要目的在于对企业的综合情况进行客观公正的评价，并被普遍用来作为选择和制定战略的方法。

抽资转向战略：抽资转向战略是企业在现有的经营领域不能维持原有的产销规模和市场面，不得不采取缩小产销规模和市场占有率，或者企业在存在新的更好的发展机遇的情况下，对原来的业务领域进行压缩投资、控制成本，为其他业务领域提供资金的战略方案。

组织：是为实现某一共同目标，经由分工与合作及不同层次的权力和责任制度而构成的人的集合。

管理学名词解释大全

管理学名词解释大全1. 经营管理：指企业或组织对资源的整合和利用，以实现既定目标并增加价值的活动。

2. 组织管理：指对企业或组织内部各项工作进行规划、协调、控制和领导的活动。

3. 制度管理：指依照特定的规则和程序进行组织和管理的活动。

4. 人力资源管理：指对企业或组织内部人力资源进行招聘、培训、激励和离职的活动。

5. 资产管理：指对企业或组织的资产进行规划、配置、评估和优化的活动。

6. 运营管理：指企业或组织对生产、供应链和服务等运营活动的规划、协调和控制。

7. 财务管理：指企业或组织对财务资源进行规划、决策和控制的活动。

8. 市场营销：指企业或组织通过市场调研、产品开发、价格制定和推广销售等活动，满足客户需求并获取利润的过程。

9.战略管理：指企业或组织确定长期目标，规划资源配置和组织发展的活动。

10. 目标管理：指企业或组织根据自身使命和愿景确定具体目标，并设计相应的实施计划和评估方法。

11. 绩效管理：指对组织的绩效进行制定、优化和评估的活动。

12. 领导管理：指领导者对组织内部员工进行激励、指导和管理的活动。

13. 项目管理：指对特定项目进行规划、组织、协调和控制的活动。

14. 创新管理：指企业或组织通过开展创新活动，提高核心竞争力和可持续发展能力。

15. 风险管理：指对企业或组织内部和外部风险进行识别、评估、控制和应对的活动。

16. 变革管理：指对组织进行重大变革时的规划、执行和监控活动。

17. 品质管理：指对产品或服务的品质进行保证和持续改进的活动。

18. 知识管理：指对企业或组织内部知识的获取、共享、存储和应用的活动。

19. 运筹学：指运用数学和逻辑方法对生产、运输、库存和资源配置等问题进行优化的学科。

20. 外包管理：指企业或组织将非核心业务外包给专业服务提供商进行管理。

21. 策略管理：指管理者对企业或组织的战略进行制定、执行和评估的活动。

22. 合规管理：指企业或组织遵守法规和道德规范，进行合法经营和社会责任的活动。

管理学名词解释

管理学名词解释1、管理：就是在特定旳环境下，对组织所拥有旳资源进行有效旳计划、组织、领导和控制，以便达到既定旳组织目旳旳过程。

2、高层管理人员：是指对整个组织旳管理负有全面责任旳人，他们旳重要职责是制定组织旳总目旳、总战略，掌握组织旳大体方针，并评价整个组织旳绩效。

3、中层管理人员：是指处在高层管理人员和基层管理人员之间旳一种或若干个中间层次旳管理人员，他们旳重要职责是，贯彻执行高层管理人员所制定旳重大决策，监督和协调基层管理人员旳工作。

4、基层管理人员：亦称第一线管理人员，也就是组织中处在最低层次旳管理者，他们所管辖旳仅仅是作业人员而不波及其他管理者。

他们旳重要职责是，给下属作业人员分派具体工作任务，直接指挥和监督现场作业活动，保证各项任务旳有效完毕。

5、综合管理人员：指负责管理整个组织或组织中某个事业部旳所有活动旳管理者，涉及总经理和每个产品或地辨别部旳经理。

6、专业管理人员：指仅仅负责管理组织中某一类活动（或职能）旳管理者。

7、技术技能：指使用某一专业领域内有关旳工作程序、技术和知识完毕组织任务旳能力。

8、人际技能：指与解决人事关系有关旳技能，即理解、鼓励别人并与别人共事旳能力。

9、概念技能：是指综观全局、认清为什么要做某事旳能力，也就是洞察公司与环境互相影响之复杂性旳能力。

具体地说，概念技能涉及理解事物旳互相关联性从而找出核心影响因素旳能力，拟定和协调各方面关系旳能力以及权衡不同方案优劣和内在风险旳能力，等等。

10、管理人员：是从事所有或部分管理工作旳人旳总称。

11、等级链：组织机构由最高层到最基层所形成旳层次构造，这一构造事实上是一条权力线，它是自上而正和自下而上保证信息传递旳必经途径。

12、跳板原则：在一定条件下，容许跨越权力线而直接进行旳横向沟通，可以克服由于统一指挥而产生旳信息传递延误。

13、马斯洛旳需求层次理论：马斯洛提出旳需要层次理论将人类旳多种需要提成五种不同旳需要，并按其优先顺序，排成阶梯式旳需要层次：自我实现旳需要、自尊旳需要、社会旳需要、安全旳需要和生理旳需要。

管理学名词解释大全

名词解释:1.管理:是指一个组织为了实现组织的目标,通过决策、计划、组织、领导、控制和创新等工作，对组织所拥有的资源进行合理配置和有效使用，以实现组织预定目标的过程。

2.决策：是指组织或个人为了实现某种目标而对未来一定时期内有关活动的方向、内容及方式进行选择或调整的过程。

3.计划：是指将实施决策所需完成的活动任务进行时间和空间上的分解，以便将决策任务具体落实到组织中的不同部门和个人。

4.综合性计划：是指对组织业务经营过程的各个方面所做的全面规划和安排，关系到组织多个目标和多方面内容的计划。

5.组织：是由一定的群体为了实现共同的目标，按照一定的原则，通过组织设计，以特定的结构运行的一种集合体。

6.管理幅度：是指组织中一个上级主管直接指挥的下级的人数。

7.有效管理幅度：一个上级主管能有效地指挥下级的人数。

8.选聘：通过一定的方式，把具有一定管理能力、管理技巧、管理经验及其他特性的申请人吸引安置到组织中空缺的管理岗位上的过程。

9.培训：是指为管理人员灌输组织文化、道德观念，提供思路、理念、信息和技能，帮助他们提高素质和能力，提高工作效率，发挥内在潜力的过程。

10.领导：所谓领导，就是一种影响力，是对一个组织为确立目标和实现目标所进行的活动施加影响的过程。

11.激励：是利用某种有效的手段和方法调动人的积极性的过程。

12.沟通：是指一方将信息传递给另一方，并期待其作出反应的过程。

13.冲突：人与人、群体与群体之间的交往和互动的过程中，因为相互之间存在着各种差异而产生意见分歧、争论和对抗等，使得彼此之间关系出现不同程度的紧张状态，这种现象称为冲突。

14.控制：是为了确保实现组织的目标而实施的检查、监督及纠正偏差的管理活动过程。

15.间接控制：是指控制者与被控制对象并不直接接触，而是通过中间媒介进行控制的形式。

16.创新：首先是一种思想以及在这种思想指导下的实践，是一种原则以及在这种原则指导下的具体活动，是管理的一项基本职能。

管理学名词解释

7.人员配备；人员配备，一般是指对组织中全体人员的配备，既包括主管人员的配备，也包括非主管人员的配备。管理学的概念，在企业组织管理中是一个非常重要的环节，也是现代企业进行公司人才梯度建设的基础环节。
8.企业组织结构；是企业组织内部各个有机构成要素相互作用的联系方式或形式，以求有效、合理地把组织成员组织起来，为实现共同目标而协同努力。组织结构是企业资源和权力分配的载体，它在人的能动行为下，通过信息传递，承载着企业的业务流动，推动或者阻碍企业使命的进程。由于组织结构在企业中的基础地位和关键作用，企业所有战略意义上的变革，都必须首先在组织结构上开始。
17.企业文化；企业文化，或称组织文化（Corporate Culture或Organizational Culture），是一个组织由其价值观、信念、仪式、符号、处事方式等组成的其特有的文化形象。
12.分权；在管理学中，指的是决策权在组织系统中较低管理层次的程度上的分散
13.领导；领导是领导者为实现组织的目标而运用权利向其下属施加影响力的一种行为或行为过程。领导工作包括五个必不可少的要素，领导者、被领导者、作用对象（即客观环境）、职权和领导行为。
14.授权授权是组织运作的关键，它是以人为对象，将完成某项工作所必须的权力授给部属人员。即主管将处理用人、用钱、做事、交涉、协调等决策权移转给部属，不只授予权力，且还托付完成该项工作的必要责任。组织中的不同层级有不同的职权，权限则会在不同的层级间流动，因而产生授权的问题。授权是管理人的重要任务之ห้องสมุดไป่ตู้。有效的授权是一项重要的管理技巧。若授权得当，所有参与者均可受惠
5.目标管理；目标管理是以目标为导向，以人为中心，以成果为标准，而使组织和个人取得最佳业绩的现代管理方法。目标管理亦称“成果管理”，俗称责任制。是指在企业个体职工的积极参与下，自上而下地确定工作目标，并在工作中实行“自我控制”，自下而上地保证目标实现的一种管理办法。

管理学名词解释

管理学名词解释1.管理：是指组织为了达到个人无法实现的目标，通过各项职能活动，合理分配、协调相关资源的过程。

2.概念技能：是指产生新想法并加以处理，以及将关系抽象化的思维能力。

3.人际技能：它或称人文技能，亦称人事技能，它是指成功地与別人打交道并与別人沟通的能力。

4.古典管理理论：它形成于19世纪末和20世纪初的美欧，它是以“经济人”假设为基础的、以物为中心的＂物本＂管理理论，它认为经济利益是驱动员工提高劳动生产率的主要动力，在研究方法上侧重于从静态的观点分析管理活动的一般规律。

代表性的理论主要有泰罗的科学管理理论、法约尔的组织管理理论和韦伯的行政组织体系理论等。

5.差别计件工资制：是指计件工资率随完成定额的程度而上下浮动的制度。

6.数量管理理论：它产生于第二次世界大战期间。

它以现代自然科学的成果（如先进的数学方法、电子计算机技术、系统论和控制论等）为手段，运用数学模型，对管理领域中的人、财、物和信息资源进行系统的定量分析，并做出最优规化和决策。

7.权变管理理论：是20世纪70年代在美国形成的一种管理理论。

这一理论的核心是力图研究组织与环境的联系，并确定各种变量的关系类型。

它强调管理要根据组织所处的环境随机应变，针对不同环境寻求相应的管理模式。

8.学习型组织：是指具有持续不断学习、适应和变革能力的组织。

9.道德：通常是指那些用来明辨是非的规则或原则。

道德在本质上是规则或原则，这些规则或原则旨在帮助有关注主体判断某种行为是正确的或错误的，这种行为是否为组织所接受。

10.道德准则：是表明组织的基本价值观和组织期望员工遵守的道德规则的正式文件。

11.社会责任：是指企业不仅承担了法律上和经济上的义务（法律上的义务是指企业要遵守有关法律，经济上的义务是指企业要追求经济利益），还承担了＂追求对社会有利的长期目标＂的义务。

12.国际化经营：它涉及两个或更多囯家的经营活动，或者说其经营活动被国界以某种方式所分割。

管理学常见名词解释

管理学常见‎名词解释1．管理：是管理者为‎有效地达到‎组织目标，对组织资源‎和组织活动‎有意识、有组织、不断地进行‎的协调活动‎。

2．外部环境：民族文化传‎统、社会政治制‎度、经济制度和‎科学技术便‎成为影响管‎理活动的外‎部环境.3．管理职能：即是管理的‎职责的权限‎。

管理职能有‎一般职能和‎具体职能之‎分。

4．决策：指人们为了‎实现某一特‎定系统的目‎标，在占有信息‎的经验的基‎础上，根据客观的‎条件，提出各种备‎选的行动方‎案，借助科学的‎理论和方法‎，进行必要的‎计算、分析和判断‎，从中选择出‎一个最满意‎的方案，以之作为目‎前和今后的‎行动指南。

5．协调：即和谐，指企业的一‎切工作都能‎配合得适当‎，以便于工作‎使企业的经‎营活动顺利‎进行，并有利于企‎业取得成功‎。

6．组织的效率‎：指组织活动‎达到组织目‎标的有效性‎。

;1．霍桑试验：分为四个阶‎段：1）工厂照明试‎验；2）继电器装配‎试验；3）谈话研究；4）观察试验。

:2．行为科学：广义的行为‎科学是指包‎括类似运用‎自然科学的‎实验和观察‎方法，研究在自然‎和寒舍环境‎中人的千米‎的科学。

狭义的行为‎科学是指有‎关对工作环‎境中个人和‎群体的行为‎的一门综合‎性学科。

组织行为学‎：主要包括领‎导理论和组‎织变革、组织发展理‎论。

4．企业再造：企业再造的‎实施方法是‎以先进的信‎息系统和信‎息技术为手‎段，以顾客中长‎期需要为目‎标，通过最大限‎度地减少产‎品的质量和‎生产规模发‎生质的变化‎。

5.管理理论的‎丛林:理论和学派‎在历史源渊‎和内容上相‎互影响的相‎互联系，形成了盘根‎错节、争相竞荣的‎局面，被称为"管理理论的‎丛林"。

6．案例教学：经验学派所‎谓的经验实‎质上是传授‎管理学知识‎的一种方法‎，称为“案例教学”。

7．企业文化：企业在长期‎的生产经营‎和管理活动‎中创造的具‎有本企业特‎色的精神文‎化和物质文‎化。

管理学必备名词解释47个

管理学必备名词解释47个管理学常考名词解释47个名词解释1.管理：是指组织中的管理者，通过实施计划，组织，⼈员配备，领导，控制等职能来协调他⼈的活动，使他⼈同⾃⼰⼀起实现既定⽬标的活动过程。

2.管理学：是⼀门系统地研究管理过程的普遍规律，基本原理和⼀般⽅法的科学。

3.系统：是指由相互作⽤和相互依赖的若⼲组成部份结合⽽成的，具有特定功能的有机整体，系统本⾝⼜是它从属的⼀个更⼤的系统的组成部份。

4.霍桑试验： 1924-1932年间，美国国家研究委员会和西⽅电⽓公司合作进⾏了⼀项研究。

由于研究是在西⽅电⽓公司的霍桑⼯⼚进⾏的，因此后⼈称之为霍桑试验。

分为：⼯场照明试验；继电器装配室试验；⼤规模的访问和普查；电话线圈装配⼯试验。

5.管理理论丛林：第⼆次世界⼤战以后，随着现代⾃然科学技术和⽣产⼒的迅速发展，引起了⼈们对管理理论的普遍重视并从各⾃所处的⾓度，结合⾃⼰本专业的知识去研究现代管理问题，形成了多种管理学派。

美国管理学家孔茨把管理理论的各个流派称之为"管理理论丛林".6.战略管理：是组织制定和实施战略的活动过程，其核⼼问题是确保组织的⾃⾝条件与外部环境相适应，求得组织长期稳定的发展。

7.全⾯质量管理TQM：⼀个组织以质量为中⼼，以全员参与为基础，⽬的在于通过让顾客满意和本组织所有成员及社会受益⽽达到长期成功的管理途径。

8.环境的不确定性：是指组织环境的复杂程度和变化程度。

9.社会责任：是指组织在遵守，维护和改善社会秩序，保护增加社会福利等⽅⾯所承担的职责和义务。

10.计划⼯作：是指制定计划，就是根据组织内外部的实际情况，权衡客观需要的主观可能，通过科学地预测，提出在未来⼀定时期内组织所要达到的⽬标以及实现⽬标的⽅法。

11.许诺原理：是指任何⼀项计划都是对完成某项⼯作所能做出的许诺，许诺越⼤，所需的时间越长，因⽽实现⽬标的可能性越⼩。

12.⽬标：是根据组织的使命⽽提出的组织在⼀定时期内所要达到的预期成果。

管理学名词解释

管理学名词解释第一章概论管理：管理就是管理者在一定的环境和条件下，为了实现即定目标，动员和运用有效资源而进行的计划、组织、领导和控制等社会活动。

其特性有：两重性（一般性和特殊性）、目标性、组织性、创新性。

管理的职能：1、计划职能。

是对管理进行预先筹划和安排的一项活动，特点有：预先性、预测性、评价性、选择性、调整性。

2、组织职能。

是管理者按照组织的特点和原则，通过组织设计，构建有效的组织结构，合理配置各种管理资源并使之有效运行，以实现管理目标的活动。

特点有：合理性、有序性、规范性。

3、领导职能。

是管理者按照管理目标和任务，运用法定的管理权力，主导和影响被管理者，使之为了管理目标的实现而贡献力量和积极行动的活动。

特点有：合法权力性、主导性、决断性、公正性、协调性、规范性。

4、控制职能。

是管理者按照组织目标和计划的要求，对组织和社会的运行状况进行检查、监督和调节的活动。

管理学的发展：1、古典管理理论阶段。

这一阶段的管理学注重管理的科学性、精确性、法理性和纪律性，把管理的对象看作是被动的受支配者和经济理性人，是机器的附属物，而较少注意人的全面特性及其对管理的影响。

主要学派有：（1）科学管理学派美国的佛雷德里克﹒温斯洛﹒泰罗是奠基人。

其科学管理理论的主要内容包括：①科学管理的中心问题是提高效率②为工作挑选一流的人员③实行标准化管理④实行刺激性的计件工作制⑤劳资双方为提高劳动生产率共同合作⑥实行计划职能与执行职能的分离⑦使管理职能细化⑧实行组织控制的例外原则（2）组织管理学派代表人物：法国的亨利﹒法约尔和德国的马克斯﹒韦伯法约尔的理论体现在他1916年出版的《工业管理与一般管理》一书中，主要内容有：管理活动可以划分为不同的职能活动，一般来说包括了计划、组织、指挥、协调和控制五项基本职能，围绕着管理活动和职能，又提出了管理的14项一般原则，即：管理分工原则、权力与责任联系原则、确立和遵守纪律原则、命令的统一性原则、指挥和领导的统一性原则、个人利益服从整体利益原则、公平支付报酬原则、权力适度集中原则、管理划分等级系列原则、秩序原则、公平管理原则、保持组织成员稳定原则、首创经省原则、团结协作原则。

管理学(名词解释)

名词解释1.管理环境：指实施管理过程中各种内外部条件和因素的总和。

2.管理者：就是管理主体，是管理系统中最核心，最关键的要素，是整个管理系统的驾驭者3.管理：通过计划、组织、领导和控制，协调以人为中心的组织资源与职能活动，以有效实现目标的社会活动4.管理机制：指管理系统的结构及其运行机理。

5.管理系统：指由相互联系，相互作用的若干要素和子系统，按照管理的整体功能和目标结合而成的有机整体6.管理环境：指存在于社会组织内部与外部的影响管理实施和管理效果的各种力量、条件和因素的总和7.管理者：指履行管理职能，对实现组织目标负有贡献责任，并对目标达成发挥实际影响力的人。

8.例外原则：企业的高级管理人员吧例行的一般日常事务授权给下级管理人员去处理，自己只保留对例外事项的确定权和监督权。

9.组织结构：指在工作分工和职责划分基础上形成的，由横向、纵向的部门、层次、职位等要素所构成的网络关系体系。

10.系统原理：坚持用系统的观点与方法分析解决管理问题，形成整体解决方案，以实现管理系统最优化目标11.企业再造：12.人本原理：坚持以人为根本的现代理念，所有管理活动与行为必须以人为中心，人既是管理成功的关键，又是成功管理的终极目的。

13.组织文化指在一定的社会政治、经济、文化背景条件下，组织在社会实践过程中所创造并逐步形成的，独具特色的，并被组织成员广为接受的思维方式，道德作风，价值观念，和行为准则。

14.非正式组织：并不是由正式组织所建立或所需要的，而是由于人们相互联系而自发形成的个人和社会关系的网络15.滚动计划法：每次编制修订计划时，要根据前期计划执行情况和客观条件变化，将计划期向未来延伸一段时间，使计划不断地向前滚动延伸16.目标管理：是一个全面的管理系统分，它用系统的方法，使许多关键管理活动结合起来，有意识地瞄准组织目标和个人目标，并有效地和高效率地实现他们。

17.计划职能：广义：指管理者制定计划、执行计划、检查计划执行情况的全过程。