202年度城市管理综合考评工作方案
桂林市人民政府关于印发桂林市城市管理绩效考评办法（2023年修订）的通知
桂林市人民政府关于印发桂林市城市管理绩效考评办法（2023年修订）的通知文章属性•【制定机关】桂林市人民政府•【公布日期】2023.09.29•【字号】市政〔2023〕14号•【施行日期】2023.10.26•【效力等级】地方规范性文件•【时效性】现行有效•【主题分类】行政法总类综合规定正文桂林市人民政府关于印发桂林市城市管理绩效考评办法（2023年修订）的通知灵川县、阳朔县、各城区人民政府,市直各有关单位,中央、自治区驻桂林各有关单位,各有关企事业单位:现将《桂林市城市管理绩效考评办法(2023年修订)》印发给你们,请结合实际认真贯彻执行。
桂林市人民政府2023年9月29日桂林市城市管理绩效考评办法(2023年修订)为进一步明确城市管理绩效考评范围,细化责任分工,确保考评工作更加公平、公正、公开,不断提升城市精细化管理水平,现对《桂林市人民政府关于印发桂林市城市管理绩效考评办法(2020年修订)的通知》(市政〔2020〕14号)进行修订。
一、考评机构市城市管理领导小组负责统筹、协调、指导城市管理绩效考评工作,具体工作由领导小组办公室负责实施。
市城市管理信息中心负责城市管理考评日常工作。
二、考评对象(一)县(区)单位(8个):灵川县、阳朔县、临桂区、象山区、秀峰区、叠彩区、七星区、雁山区(以下简称“两县六区”)。
(二)市直单位(17个):市工业和信息化局、市公安局、市自然资源局、市生态环境局、市住房城乡建设局、市交通运输局、市水利局、市文化广电和旅游局、市市场监管局、市国动办、市城管委、市林业和园林局、市国资委、市总工会、市投资集团、市城建集团、市旅投集团。
(三)中(区)直单位(8个):广西电网桂林供电局、中国邮政桂林分公司、中国电信桂林分公司、中国联通桂林分公司、中国移动桂林分公司、广西广电网络桂林分公司、中国铁塔桂林分公司、市消防救援支队。
三、考评范围(一)灵川县灵川镇桂黄高架桥以南、定江镇、八里街片区的城镇建成区范围。
城市管理绩效考核工作方案
城市管理绩效考核工作方案城市管理是保持城市运行正常、秩序井然的重要一环。
为了确保城市管理工作能够有序、高效地进行，需要进行绩效考核工作。
下面是一个关于城市管理绩效考核的工作方案。
一、考核目标二、考核指标考核指标需要根据城市管理工作的特点和目标进行确定，可以包括以下几个方面的指标：1.城市基础设施建设与维护：包括道路、供水、供电、供气、通信等基础设施的建设和维护情况。
2.环境卫生管理：包括城市的垃圾、污水处理情况，空气质量和环境卫生水平等。
3.市容市貌和交通管理：包括城市的绿化、建筑物外立面、道路交通状况、停车管理等。
4.社会治安和公共安全管理：包括治安情况、火灾安全、突发事件应急响应等。
5.公共服务管理：包括教育、医疗、社保、就业等公共服务机构的管理情况。
6.政务公开和便民服务：包括政务公开水平、政务服务的便利性和满意度等。
7.群众满意度和投诉处理：包括群众对城市管理工作的满意度和对投诉处理的满意度等。
以上指标只是一些示例，具体指标可以根据城市管理工作的实际情况进行调整。
三、考核方法1.定期检查：定期组织相关部门对城市管理工作进行检查，包括实地查看和资料审核等。
2.数据采集：组织相关人员收集相关数据和信息，包括城市管理工作的实施情况、预算执行情况等。
3.综合评估：将各项数据进行统计和分析，对城市管理的绩效进行评估。
4.听取意见：定期组织听取民众和相关部门的意见和建议，以了解他们对城市管理工作的满意度和不满意之处。
四、考核结果的利用考核结果应该及时通报给相关部门和责任人，以便他们了解自己的工作情况并采取相应的改进措施。
同时，考核结果也可以作为改进城市管理工作的依据，包括优化工作流程、提高工作效率、加强培训和人员安排等。
五、考核周期和频率六、考核结果的公开和透明七、总结城市管理绩效考核是推动城市管理工作持续改进和提高的重要手段。
通过制定科学合理的考核指标、采用多种方法进行考核、利用考核结果进行改进，可以为城市管理工作提供有力的支持和保障。
综治考核实施方案
综治考核实施方案一、背景。
近年来，随着社会的发展和进步，城市综合治理成为了城市管理的重要内容。
为了更好地推进城市综治工作，提高城市管理水平，必须建立健全的综治考核机制，加强对综治工作的监督和评估。
二、目的。
综治考核的目的在于全面了解各地综治工作的开展情况，发现问题，提出改进措施，推动综治工作的深入开展，为城市的安定和发展提供有力保障。
三、考核内容。
1. 综治工作落实情况，包括各项综治政策、措施的贯彻落实情况，各项工作任务的完成情况等。
2. 综治工作成效评估，包括治安状况、社会秩序、环境卫生等方面的改善情况，以及综治工作对城市发展的促进作用等。
3. 综治工作创新能力，包括综治工作的创新举措、工作方法的改进等方面的情况。
4. 综治工作队伍建设，包括综治工作人员队伍的素质、工作能力、工作态度等方面的情况。
四、考核方式。
1. 定期考核，每年对各地的综治工作进行定期考核，以全面了解综治工作的开展情况。
2. 不定期考核，对于重点地区或重点问题，可以不定期进行考核，以及时发现问题，提出改进措施。
3. 督导检查，通过督导检查，对综治工作进行实地考察，了解实际情况，发现问题。
五、考核结果运用。
1. 对于考核结果较好的地区，应当给予表扬和奖励，以激励其继续努力，保持良好状态。
2. 对于考核结果较差的地区，应当及时提出改进意见，并给予相应的指导和支持，帮助其改进工作。
3. 考核结果作为综治工作的重要依据，对于综治工作成效好的地区，可以适当增加资源投入，加大支持力度。
六、结语。
综治考核是推动城市综治工作不断完善的重要手段，通过考核，可以发现问题，提出改进措施，促进综治工作的持续改进和提高。
希望各地能够认真贯彻落实综治考核实施方案，不断提高综治工作的水平，为城市的和谐稳定做出更大的贡献。
平度市人民政府办公室关于印发2020年度城市管理综合考评工作方案的通知
平度市人民政府办公室关于印发2020年度城市管理综合考评工作方案的通知文章属性•【制定机关】平度市人民政府办公室•【公布日期】2020.01.23•【字号】平政办字〔2020〕4号•【施行日期】2020.01.23•【效力等级】地方规范性文件•【时效性】现行有效•【主题分类】城市管理,考核评价正文平度市人民政府办公室关于印发2020年度城市管理综合考评工作方案的通知各镇人民政府、街道办事处、各园区管委，市政府各部门，市直各单位：《2020年度城市管理综合考评工作方案》已经市政府第55次常务会议研究同意，现印发给你们，请认真抓好落实。
平度市人民政府办公室2020年1月23日2020年度城市管理综合考评工作方案为进一步提高城市管理水平，全面提升城市品质，推进城市管理重心下移，提升精细化管理水平，建立长效机制，完善城市功能，实现以考促改、以考促管，打造整洁有序、优美宜居的青烟潍城市群会客厅，结合我市实际，制定本方案。
一、考评对象按照街道办事处（开发区管委）、职能部门、镇政府（白沙河街道办事处）分为四组：第一组：东阁街道办事处、李园街道办事处、同和街道办事处、凤台街道办事处、开发区管委。
第二组：市城乡建设局、综合执法局、交通运输局、公安局。
第三组：各镇人民政府、白沙河街道办事处。
第四组：市自然资源局、教体局、生态环境局、市场监管局、卫健局、应急管理局、供电公司、移动公司、联通公司、电信公司、广电网络公司。
二、考评内容第一、二、四组，共17项内容。
主要考评生活垃圾管理（含生活垃圾清、运、处、分类）、绿化养护管理、道路保洁、公用设施管理、户外广告与牌匾标识管理、露天烧烤治理、市容秩序管理、建筑垃圾运输处置管理、夜间建筑施工噪声治理、建设工程管理、道路亮化、居民小区物业管理、城市道路桥梁及路名牌保洁管理、河道水域与排水设施管理、全民健身公共设施管理、交通设施管理、交通秩序管理。
第三组，共11项内容。
主要考评驻地生活垃圾管理（含生活垃圾清、运、处、分类）、绿化养护管理、道路保洁、公用设施管理、户外广告与牌匾标识管理、镇容镇貌管理、建筑垃圾运输处置管理、城市道路桥梁及路名牌保洁管理、全民健身公共设施管理、交通设施管理、交通秩序管理。
202年度城市管理综合考评工作方案
202*年度城市管理综合考评工作方案为进一步提升城市管理水平，实现城市环境“平、亮、绿、美、净、齐”的目标，结合我市实际，制定本方案。
一、总体要求深入贯彻落实党的十九大提出的“为人民谋幸福”和“着力解决突出环境问题”的部署要求，通过实施公开、公平、公正的城市管理综合考评，进一步推进城市管理重心下移，强化属地管理，提高工作标准，建立长效机制，实现“以考促改、以考促管、以考促靓”，有效提升城市管理网格化、精细化、智慧化、法治化水平。
二、考评对象各县区政府、**高新区管委会、市山区管委会。
三、考评内容根据各县区和**高新区实际情况，分两组实施考评。
（一）第一组（**区、**区、**区、**区、**区）。
主要考评生活垃圾收运（含城乡环卫一体化）、环境卫生管理、环卫公用设施建设、杆线治理、小广告乱贴乱画治理、户外广告与牌匾标识管理、露天烧烤治理、占道经营治理、乱搭乱建治理、建筑垃圾运输处置管理、城市道路养护、河道水域管理、绿化养护管理、交通秩序管理14项内容。
（二）第二组（**区、**区、**区、**区、**区）。
主要考评生活垃圾收运（含城乡环卫一体化）、小广告乱贴乱画治理、户外广告与牌匾标识管理、占道经营治理、河道水域管理、绿化养护管理、交通秩序管理7项内容。
四、考评方式及分值城市管理综合考评实行1000分制，采取月度和季度考评相结合方式。
（一）市政府部门考评（300分）。
市政府有关部门对考评内容实施季度考评，考评结果于季度末月25日前报送市城市综合管理委员会办公室(以下简称市城管委办公室)。
（二）社会评价（200分）。
通过12345市民服务热线投诉办理、媒体监督、专家评审对考评内容实施季度评价，评价结果于季度末月25日前报送市城管委办公室。
（三）第三方测评（500分）。
通过聘请第三方机构对考评内容实施月测评，每月测评结果于月末25日前报送市城管委办公室，每季度汇总一次情况。
（四）加分项目。
在城市管理工作中获得国家相关部委表彰的，每项加3分；获得省委、省政府表彰的，每项加2分；获得省级业务主管部门表彰的，每项加1分。
济南市人民政府办公厅关于印发济南市2022年度城市管理综合考评工作方案的通知
济南市人民政府办公厅关于印发济南市2022年度城市管理综合考评工作方案的通知文章属性•【制定机关】济南市人民政府办公厅•【公布日期】2021.11.30•【字号】济政办字〔2021〕48号•【施行日期】2021.11.30•【效力等级】地方规范性文件•【时效性】现行有效•【主题分类】城市管理正文济南市人民政府办公厅关于印发济南市2022年度城市管理综合考评工作方案的通知各区县人民政府，市政府各部门（单位）：《济南市2022年度城市管理综合考评工作方案》已经市政府同意，现印发给你们，请认真组织实施。
济南市人民政府办公厅2021年11月30日济南市2022年度城市管理综合考评工作方案为全面提升城市品质，推动城乡统筹协同发展，助力全国文明典范城市创建工作，不断提高广大人民群众的获得感、幸福感、安全感和满意度，结合我市实际，制定本方案。
一、总体要求以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，认真落实以人民为中心的发展思想，聚焦打造“日清日新、洁净有序”的城市环境，坚持问题导向、目标导向和效果导向，进一步提升城市精细化管理水平，充分发挥考评的引导、激励、约束作用，实现以考促改、以考促管、以考促靓，为贯彻落实黄河流域生态保护和高质量发展国家战略以及省委、省政府强省会战略作出新的贡献。
二、考评对象对全市15个区县（含济南高新区、市南部山区、济南新旧动能转换起步区，下同）实施全域考评。
根据区域差别和工作实际，实施差异化、精准化考评。
三、考评内容“门前五包”责任制工作、生活垃圾分类、临街建筑外立面管理、道路保洁、公共卫生间管理、建筑垃圾运输处置管理、户外广告和牌匾标识管理、环卫公用设施建设、占道经营治理、执法行为规范、噪声扰民整治、工地围挡管理、居民小区物业管理、城市道路桥梁管理、绿化养护管理、交通设施与秩序管理。
四、考评方式和分值城市管理综合考评实行1000分制。
（一）市政府部门考评（500分）。
由市政府有关部门对相关考评内容开展季度考评，考评结果于每季度末月25日前报市城市综合管理委员会办公室（以下简称市城管委办公室）。
街道办事处城市管理综合考评工作方案
街道办事处城市管理综合考评工作方案方案目标：1. 提升街道办事处城市管理水平。
2. 加强城市管理工作的绩效评估。
3. 完善城市管理制度和机制。
工作步骤：1. 制定城市管理考评指标体系：根据街道办事处实际情况，制定科学合理的城市管理考评指标体系，包括环境卫生、交通管理、市容市貌、社区治理等方面的指标，并设定相应的权重。
2. 收集数据和信息：街道办事处需要建立健全数据统计和信息收集制度，确保准确完整的数据和信息获取。
可以借助新技术手段如大数据和人工智能等，提高数据的质量和效率。
3. 编制考评报告：根据收集的数据和信息，编制年度城市管理综合考评报告，对各项指标的完成情况进行评估，并给出相应的得分和排名。
4. 分析评估结果：对考评报告进行深入分析，找出城市管理工作存在的问题和不足之处，并制定相应的整改措施和目标。
同时也要对工作中取得的成绩和亮点进行总结和表彰。
5. 耀激励和奖惩机制：建立健全城市管理考评的激励和奖惩机制，鼓励街道办事处在城市管理工作中取得优异成绩，同时也要对不达标的情况进行问责和纠正。
6. 定期评估和调整：每年都要进行一次城市管理综合考评，评估工作的效果和成果，并根据评估结果对考评指标体系进行调整和优化，保证考评工作持续改进。
7. 加强宣传和信息公开：及时将考评结果向社会公开，加强宣传工作，提高社会对城市管理考评工作的认可度和参与度。
预期成果：1. 街道办事处城市管理水平得到大幅度提升，市民生活环境质量得到显著改善。
2. 建立了科学合理的城市管理考评指标体系，为城市管理工作提供了评估和改进的依据。
3. 健全了城市管理绩效评估制度，提高了城市管理工作的责任意识和工作效率。
4. 增加了城市管理工作的透明度和公平性，提高了社会对城市管理工作的满意度和参与度。
城市管理考评工作计划
城市管理考评工作计划1. 引言城市管理是一个城市规划中至关重要的方面，它涉及到公共设施、道路交通、环境卫生、民生保障等各个方面。
为了提高城市管理水平，我们需要建立一套科学、系统的考评机制。
本文档旨在制定城市管理考评工作计划，以确保城市管理工作的高效运行。
2. 考评指标体系的建立为了对城市管理情况进行全面、客观的评估，我们需要建立一套完整的考评指标体系。
考评指标体系应包括以下方面：2.1 公共设施•市民生活设施的数量和质量•公共交通的便捷性和舒适度•社区设施的完备性和服务水平2.2 道路交通•道路拥堵指数•道路状况、交通安全设施完备程度•公共停车场的数量和布局2.3 环境卫生•城市垃圾处理情况•环境保护措施的执行情况•水源质量和空气质量2.4 民生保障•医疗保障体系的健全程度•教育资源的分配情况•社会救助体系的覆盖面和效率3. 考评流程和方法3.1 考评流程考评工作应按以下流程进行：1.制定考评计划：确定考评的时间、范围和参与人员。
2.数据收集：收集相关数据，并进行数据分析和加工。
3.指标计算：根据考评指标体系，计算各项指标的分值。
4.考评结果发布：将考评结果向公众公示，接受社会监督。
5.总结经验：对考评工作进行总结和评估，优化考评流程。
3.2 考评方法考评工作可以采用以下方法：•现场考察：由考评组成员走访城市各个区域，对城市管理状况进行实地观察和评估。
•数据分析：利用城市相关数据，按照考评指标体系进行分析和评价。
•调查问卷：面向市民开展问卷调查，了解市民对城市管理满意度，并作为考评指标之一。
4. 考评结果利用考评结果的利用是考评工作的重要环节，它包括以下方面：•作为城市管理改进的参考：通过分析考评结果，发现问题，并提出改进措施，以提高城市管理水平。
•作为政府决策的依据：考评结果可以作为政府决策的重要参考，为政府制定城市管理相关政策提供依据。
•作为公共知情权的保障：考评结果应向公众公示，接受公众监督，确保信息透明度和公平性。
市容管理考评实施方案
市容管理考评实施方案为了提升城市的整体形象和环境质量，市容管理考评成为了城市管理的重要内容。
市容管理考评实施方案的制定和执行，对于城市的整体形象和市民的生活质量有着重要的意义。
一、考评指标的确定。
市容管理考评的指标应该包括城市环境的整体卫生情况、绿化覆盖率、市容设施的完善程度、城市建筑的整体外观等方面。
这些指标的确定需要充分考虑城市的实际情况，既要符合城市的实际发展水平，又要有利于城市整体形象的提升。
二、考评标准的建立。
市容管理考评的标准应该明确具体，便于实施和考核。
标准的建立需要充分调研和分析，结合城市的实际情况，确定合理的考核标准，确保考评的公正和客观性。
三、考评机制的建立。
市容管理考评的机制应该健全完善，要有明确的责任部门和责任人，明确考评的周期和频次，确保考评工作的持续性和有效性。
同时，考评机制还应该包括奖惩机制，对于考评结果好的地区给予表彰和奖励，对于考评结果差的地区给予督促和整改。
四、考评结果的运用。
市容管理考评的结果应该及时公布，并且要对考评结果进行分析和总结，为城市管理提供参考和依据。
同时，考评结果还应该作为城市管理的重要依据，对于考评结果好的地区给予更多的支持和倾斜，对于考评结果差的地区给予更多的指导和帮助。
五、社会参与的鼓励。
市容管理考评不仅仅是政府的责任，还需要社会各界的积极参与和支持。
因此，市容管理考评实施方案还应该鼓励社会各界的参与，可以通过开展城市环境整治志愿活动、举办市容管理知识宣传活动等方式，引导和鼓励市民积极参与市容管理工作。
六、监督和评估。
市容管理考评实施方案的执行过程中，需要建立健全的监督和评估机制，对于考评工作的执行情况进行定期的检查和评估，及时发现问题和不足，加以整改和改进。
综上所述，市容管理考评实施方案的制定和执行，需要充分考虑城市的实际情况，明确具体的指标和标准，建立健全的机制和监督评估体系，鼓励社会各界的参与，确保市容管理工作的持续性和有效性，为城市的整体形象和市民的生活质量提供更好的保障。
2022年度XX市综合行政执法工作考核办法
2022年度XX市综合行政执法工作考核办法为全面落实市委、市政府和上级业务主管部门的工作任务要求，扎实推动我市城市管理和综合行政执法工作，充分发挥激励导向作用，特制定本考核办法。
一、指导思想坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，认真贯彻落实党的十九大和十九届历次全会、省市委重要会议精神，忠实拥护“两个确立”、坚决做到“两个维护”，完整准确全面贯彻新发展理念，统筹助推疫情防控和经济社会发展，坚持以数字化改革为牵引，以建设“低成本创业、高品质生活”之城为支点，全力推进“大综合一体化”行政执法改革，着力打造城市精细化管理升级版，稳进提质、除险保安、塑造变革，全面推进综合执法工作高质量发展，努力为建设绿色低碳共富社会主义现代化新湖州作出更大贡献，以优异成绩迎接党的二十大胜利召开。
二、考核原则坚持客观公正、科学合理、统筹兼顾、有效激励的原贝L三、考核机构市局成立考核工作领导小组，具体负责对考核工作的组织和实施。
四、考核对象各区县局、XX新区分局。
五、考核内容综合行政执法工作事关湖州发展、事关民生福祉，是市委、市政府对区县年度综合考核的重要组成部分。
考核主要分队伍建设、改革推进、依法行政、城市治理、美丽提标、综合工作、特色工作等七项内容。
六、考核方式（一）考核采取自查与抽查相结合、平时检查与年终考核相结合的方式进行。
其中，平时检查由市综合行政执法局各处室、单位负责组织实施；年终考核由局考核领导小组统一进行，采取听取自评汇报、现场检查、资料审核、党组集体研究审定相结合的方式实施。
（二）考核采取百分制量化考核办法。
考核内容前六大项指标总分为100分，实行扣分制；第七项特色工作为加分项10分（争先创优折合分8分和领导赋分2分）。
（三）加分项中所有获得的表扬和荣誉等都仅涉及与市局职能相关的工作内容，所得分以最高分计。
（四）本考核办法由市局考核工作领导小组负责解释。
七、考核结果运用（一）考核结果适用于全市综合行政执法系统年度评优评先工作。
2023年综治工作目标管理考评细则
2023年综治工作目标管理考评细则一、背景介绍随着社会的发展和进步, 城市综合治理工作已经成为社会稳定和各项事业发展的基石。
为了推动综治工作的规范化、科学化和系统化发展, 制定综治工作目标管理考评细则, 以提高综治工作的质量和效益。
二、综治工作目标管理考评的原则1.科学性: 制定考评细则要符合综治工作的实际情况, 注重量化和可操作性。
2.合理性: 考评细则要合理和公正, 并兼顾发展需求和社会利益。
3.激励性：考评细则要具有激励作用, 能够激发各级政府和相关部门的积极性和创造性。
4.持续性：考评细则要有持续的监督和改进机制, 及时调整和完善。
三、考评指标体系1.社会治安指标包括犯罪发案率、刑事案件破案率、治安隐患排查和整治情况等。
2.环境卫生指标包括垃圾清运和处理情况、环境整治和绿化工作等。
3.社会服务指标包括社会保障和救助、就业和就学服务等。
4.卫生健康指标包括公共卫生应急处理、疫情防控和健康宣传等。
5.交通安全指标包括交通事故发生率、交通违法行为处理情况等。
6.基层党建指标包括基层党组织建设、党员参与综治工作等。
四、考评细则1.综治工作目标根据上述考评指标, 制定综治工作的具体目标, 明确各级政府和相关部门的责任和任务。
2.数据收集和整理各级政府和相关部门要及时收集和整理相关数据, 确保数据的准确性和真实性。
3.考评周期综治工作考评周期以一年为单位, 根据需要可进行半年或季度考评。
4.考评方法考评方法包括定性和定量相结合, 通过数据统计和实地检查相结合的方式进行。
5.考评结果发布和通报考评结果要及时发布和通报, 充分发挥舆论监督的作用, 推动各方面的持续改进。
五、考评的作用1.激励政府和相关部门加大综治工作的力度, 推动工作的持续改进和创新。
2.提高社会治理工作的效益和质量, 为经济发展和社会稳定提供保障。
3.增强政府和相关部门的责任感和紧迫感, 推动各项工作的落实和推进。
4.优化资源配置和利用效率, 提高社会治理的整体水平。
城管局执法考评工作方案
城管局执法考评工作方案一、背景及意义城市管理综合执法局是地方政府行政执法机构的重要组成部分，负责处理城市公共环境问题、协调管理街道、组织执法落实等相关工作，是维护城市安定有序、促进经济社会发展的重要力量。
然而，近年来城市管理工作面临着不少挑战，如社会矛盾复杂化、执法难度提高、队伍管理亟待优化等。
为保证城管局的执法能力和水平，提高工作绩效和服务水平，加强队伍建设是当前城管局的当务之急。
城管局执法考评工作是一项系统性、全面性的管理制度，旨在提高城管队伍的执法能力，推动城市管理工作持续向好的发展。
考评结果是择优抽优、提升推广、奖惩激励的重要依据，也是落实落地各项工作的基础和前提。
二、工作目标本次城管局执法考评工作旨在：1.提高城管队伍的工作激情和执法能力，促进工作质量和效益的不断提升。
2.根据考评结果，择优抽优、推广优秀经验、提高不足，进一步推动工作水平和队伍建设。
3.制定近期和长期的工作计划，明确工作方向和努力方向，加快推进城市管理工作的各项任务。
三、工作内容（一）考评对象本次考评对象为城管局下属执法部门的全体工作人员。
（二）考评标准本次考评采取定量指标和定性评价相结合的方法。
1.定量指标主要考核标准包括：（1）工作目标的实现程度。
（2）执法服务水平和工作效率。
（3）行政效能和公众满意度。
（4）工作绩效和成果。
2.定性评价除定量指标外，还应加强对个人和团队的定性评价，主要考核内容包括：（1）工作能力和业务水平。
（2）执法思维和工作态度。
（3）创新能力和综合素质。
（4）作风廉正和团队协作精神。
（三）考评组织1.组织人员考评工作由城管局考评领导小组指导，考评办公室统筹协调，各执法部门的主管领导任职评委，专业人员任职监督员。
2.工作程序（1）准备程度考评工作的开展需要进行充分的准备，规定考评流程和表述标准，明确考评指标和考核内容，营造公开、公正、公平、畅通的考评环境。
（2）实施过程在考评过程中，要遵循科学严谨的方法，通过各种途径和方式搜集信息，清晰准确地归纳、记录和报告考评结果.（3）考评结果依据定量指标和定性评价相结合的方法，获得考评结果。
咸宁市人民政府办公室关于印发咸宁市城市管理工作2024年月度综合评价实施方案的通知
咸宁市人民政府办公室关于印发咸宁市城市管理工作2024年月度综合评价实施方案的通知文章属性•【制定机关】咸宁市人民政府办公室•【公布日期】2024.01.08•【字号】咸政办函〔2024〕2号•【施行日期】2024.01.08•【效力等级】地方规范性文件•【时效性】现行有效•【主题分类】城市管理正文咸宁市人民政府办公室关于印发咸宁市城市管理工作2024年月度综合评价实施方案的通知咸政办函〔2024〕2号各县、市、区人民政府，市政府各部门,咸宁高新区管委会：《咸宁市城市管理工作2024年月度综合评价实施方案》已经市人民政府同意，现印发给你们，请认真贯彻落实。
咸宁市人民政府办公室2024年1月8日咸宁市城市管理工作2024年月度综合评价实施方案为深入推进城市精细化管理，全面提升城市品质内涵，助力武汉都市圈自然生态公园城市建设，创建全国文明城市，按照市委提出的“为人民、为发展，高站位、高标准，全覆盖、全时段，严考核、严奖惩”城市管理工作总要求，以评价促整改、促规范、促精细、促长效，充分发挥月度综合评价指挥棒作用，根据《城市市容市貌干净整洁有序安全标准（试行）》（建督〔2020〕104号），结合全国文明城市测评内容和县（市、区）域文明指数实地测评标准及我市实际情况，制定本实施方案。
一、评价对象和范围（一）咸安区：咸安经济开发区和官埠城乡融合发展试验区建成区范围。
（二）嘉鱼县、赤壁市、通城县、崇阳县：各县（市）建成区范围。
（三）通山县：通山县建成区和湖北九宫山国家级自然保护区核心景区范围。
（四）市中心城区：市区建成区范围(含咸宁高新区建成区、咸安区原管理的老城区责任范围)。
各县（市、区）重点对所辖乡（镇、办、场）集镇建成区综合管理工作成果等进行评价〔具体实施方案由各县（市、区）自行制定并组织实施〕，每月一评价。
实施方案报市城市管理工作领导小组办公室备案。
二、评价内容（一）环境卫生。
城市主次干道、背街小巷、绿化带、进出城通道、社区、城郊结合部、城市河道水系周边、城市空地、车站码头、集贸市场、医院等公共区域的环境卫生管理情况。
济北街道2020年考评细则
济北街道2020年度城市管理综合考评实施意见为全面贯彻济南市人民政府办公厅《关于印发济南市2020年度城市管理综合考评工作方案的通知》（济政办字〔2019〕60号）、济南市城市综合管理委员会办公室《关于印发<济南市2020年度城市管理综合考评各项考评细则>的通知》（济城管委办发〔2019〕7号）和济阳区城市管理综合考评领导小组办公室《济南市济阳区2020年度城市管理综合考评实施意见》（济阳城管考评办发〔2020〕2号）的文件精神，实现打造“环境优美、整洁有序”的城市管理目标，全面提升济北街道居民的生活品质，实现以考促改、以考促管、以考促靓，结合我街道的实际,制定本实施意见。
一、考评方式、内容（一）各社区考评1.考评对象正安社区、开元社区、汇鑫社区、新元社区、菅家社区、滨湖社区、安大社区、龙海社区2.考评方式待定。
（二）保洁公司考评1．考评对象山东明超保洁公司2.考评内容主要考评内容为区第三方对村居的测评项目，生活垃圾管理、小广告乱贴乱画治理、垃圾死角治理、道路保洁管理、焚烧垃圾治理、宣传公示牌管理、“三大堆”治理、保洁员管理等内容。
3.考评方式以区环卫一体化对济北街道的季度考评成绩为依据，作为保洁公司的考评成绩（三）各村居考评1.考评对象苏家、刘家、姚王、葛家、田王、窦家、王辛、温店、王黄、李旺、赵家、朱家、杨井、洪楼、闫家、马店、毛官庄共17个村庄。
2.考评内容主要考评内容为区第三方对村居的测评项目，生活垃圾管理、小广告乱贴乱画治理、垃圾死角治理、道路保洁管理、焚烧垃圾治理、宣传公示牌管理、“三大堆”治理、保洁员管理等内容。
3.考评方式以区第三方对各村居的季度考评成绩为依据，作为各村居的考评成绩，有考评多次的取平均数为村居的考评成绩。
二、结果运用（一）通报制度。
每季度召开一次济北街道城市管理综合考评点评会议，对各社区、村居及保洁公司考评成绩进行通报点评。
（二）问责制度。
一是对于每月排名后两名的村居予以提醒，对于提醒后仍不整改的村居，由街道街工委重点督导、运用“第一种形态”对村居负责人诫勉谈话；二是当月环卫一体化成绩未进前3名时，对保洁公司予以提醒。
综治考评实施方案
综治考评实施方案一、背景介绍综合治理是指通过政府、社会组织和居民共同参与，采取综合手段，全面解决城市社会管理中的突出问题。
综治考评实施方案是指对综合治理工作进行评估和考核，以推动综合治理工作的持续改善和提升。
在当前社会治理体系不断完善的大背景下，综治考评实施方案的制定和落实对于推动城市社会管理和服务水平的提升具有重要意义。
二、目标和原则1. 目标：建立科学合理的综治考评体系，全面评估综合治理工作的成效，促进城市社会管理水平不断提升。
2. 原则：公平公正、科学客观、激励约束、持续改进。
三、主要内容1. 制定评估指标体系：根据城市综合治理的实际情况，结合政府工作报告、社会民意调查等数据，科学确定综治考评的主要指标，包括社会治安、环境卫生、交通管理、社区服务等方面。
2. 完善考评机制：建立健全的考评机制，明确各部门职责和考核标准，确保考评工作的公正客观性。
3. 推动考评结果运用：将考评结果作为政府绩效考核和奖惩机制的重要依据，激励优秀综治工作单位，约束不良表现单位，推动综合治理工作的不断改进和提升。
四、实施路径1. 加强组织领导：由市政府牵头，成立综治考评工作领导小组，明确工作职责和工作目标，统一部署考评工作。
2. 完善考评指标：组织专家学者、行业专家和社会公众，共同制定科学合理的考评指标，确保考评工作的科学性和公正性。
3. 推动考评结果运用：建立健全的考评结果反馈机制，及时将考评结果反馈给相关部门，推动绩效考核和奖惩机制的落实。
五、保障措施1. 加强宣传培训：通过举办培训班、发放宣传资料等形式，加强对综治考评工作的宣传和培训，提高各部门和社会公众的参与度和认识度。
2. 健全法律法规：加强相关法律法规的制定和完善，确保综治考评工作的合法性和规范性。
3. 加强监督检查：建立健全的考评监督机制，加大对考评工作的监督和检查力度，确保考评工作的公正客观性。
六、总结综治考评实施方案的制定和落实，对于推动城市社会管理和服务水平的提升具有重要意义。
2024年城市管理考评办法.pptx
附件：1.区城市管理部件、事件处置手册
.区城市管理现场及专项督查考评标准
.区城市管理考评得分指标说明
附件1
区城市管理
部件、事件处置手册
市区城市管理工作联席领导小组
二。二二年版
一、处■流程 1
二、部件管理
3
城市部件指挥手册 4
三、事件管理
19
城市事件指挥手册 20
一、处置流程
案卷接收与派遣
区城市管理考评工作领导小组办公室实时接收市城市管理信息中心下派至我城区有关城市管理方面的案卷及市 人民政府、市城市管理委员会及区人民政府交办的其他城市管理事项案卷。接收到案卷后，经过综合判断按照《区 城市管理部件、事件处置手册》（以下简称手册）确定的各责任单位工作职责进行任务派遣。
案卷核查与结案
需市城市管理信息中心进行现场核查的案卷，确认问题已得到妥善处置的，案卷结案；核查结果与反馈信息不 符，将案卷返回我城区再处置。若出现核查不通过的案卷，区城市管理考评工作领导小组办公室再次将案卷派遣至 对应责任单位处理，直至核查通过。每出现一次核查不通过的情况，区城市管理考评工作领导小组办公室将记录一 次责任单位案卷处理不合格。
现场考评月度得分=日常考评得分十月考评得分。 .日常考评（20分）
由区城市管理工作联席领导小组办公室组织督查人员组成日常考评小组，每周对考评对象城市管理工作开展日 常巡查考评。
.月督查考评（10分）
由区城市管理工作联席领导小组牵头，区城市管理工作联席领导小组办公室承办，并邀请职能单位分管人员组 成月督查考评小组，每月采取不定期暗访的形式，对职能单位城市管理工作进行全面考评。在每月城市管理绩效考 评情况报告中，区城市管理工作联席领导小组办公室将通报现场考评发现的重点问题，并督促责任单位及时进行整 改。如整改不达标的，每例在城市管理月度考评得分中扣2分；连续3次通报后仍未整改的，双倍扣分。
城市管理局市容环境考评工作方案
城市管理局市容环境考评工作方案城市管理局市容环境考评工作方案摘要：为全面推进我市市容环境工作的标准化、规范化、精细化、长效化管理，改善城市环境，提高市民生活质量。
通过强化督查考核，建立责权明晰、标准统一、考核公正、定期公示的长效管理机制，充分调动各部门在城市管理中的积极性，形成纵向到底、横向到边、全社会为全面推进我市市容环境工作的标准化、规范化、精细化、长效化管理，改善城市环境，提高市民生活质量。
通过强化督查考核，建立责权明晰、标准统一、考核公正、定期公示的长效管理机制，充分调动各部门在城市管理中的积极性，形成纵向到底、横向到边、全社会共同参与市容环境管理的新格局。
现结合我市市容环境工作实际，制定本方案。
一、指导思想以三个代表重要思想和以科学发展观、构建和谐社会重要理论为指导，紧紧围绕改革、创新、发展的大局，着力加强城市管理，推进市容环境工作上台阶，为全市经济社会协调发展营造良好的环境。
二、考评原则市容环境工作考评坚持监督检查与履行职责相结合，日常巡查、阶段考评与综合评定相结合，奖优罚劣和公正公平的原则。
三、考评对象及分类（一）考评对象参加市容环境考评的责任单位有：综合执法支队各大队、客运整治组，环境卫生管理处各清扫保洁公司、一次清运大队、二次清运大队、余土办、公厕管理所，月湖区各街道办事处所辖社区，市场建设服务中心所辖各市场，市政工程管理处稽查保卫科、路灯东所、路灯西所，园林管理处公园管理所、东湖管理所、绿化管理科。
（二）考评周期考评以每个自然月为一个考核周期，即每月1日零时至当月最后一天24时止。
每日考评一般为春夏季（7：00 22：00）、秋冬季（7：00 21：30）（特殊情况以另行通知为准）。
（三）考评分类根据各单位作业内容及工作难易程度有所不同，考评将所有参评单位分成四个系列进行排名。
四、考评内容（一）城管综合执法支队1、市容秩序（1）商场（店）、餐馆无店外倾倒垃圾、堆放杂物，无越门占道经营；无擅自占用道路、广场、人行道等从事各类经营活动；主次干道沿线两侧无游街窜巷、随叫随卖等未经批准的流动摊点。
2022年城市管理实绩考评实施方案
2022年城市管理实绩考评实施方案为全面落实贯彻xx精神，落实“大城智管、大城细管、大城众管”的工作要求，助力我区“高质量产业之区、高品质宜居之城”建设。
按照属地管理、重心下移、条块结合、以块为主的原则，进一步健全完善城市管理体系、落实城市管理责任，进一步健全完善考核制度，科学合理、客观公正评价我区城市管理绩效，特制定2022年度城市管理实绩考评实施方案。
一、考评对象（一）街镇序列：（二）部门序列：二、考核方式（一）对街镇实施“月排名、季考核”。
按照“属地管理”原则，对各镇街辖区内所涉及的城市管理工作进行考核，包括日常管理效果、马路办公落实情况、五长制落实情况、曝光督办和反映问题办理情况、生活垃圾分类工作等内容。
（二）对部门实施督查通报机制。
按照“条块结合”原则，对部门职责涉及的市级马路办公、视频曝光、暗查扣分、投诉反映媒体曝光的问题整改不力、工作不到位的情况报区生态环保督查组进行督办，对配合不力的部门报区政府督查室督办。
（三）对承担市级单项考核任务的实行加分机制。
对承担市级月度考核暗访或巡查任务的街镇实行加分。
单项任务考核排位在主城区前3名的加3分，排位在4-6名的加1分，排名在主城区第7名以后的不加分。
三、考评内容（一）日常管理效果。
区城综办每月对各街镇城市日常管理效果（含农村环境卫生）进行考评，分值比例50%。
1. 日常检查。
对各街镇城市日常管理情况（含农村环境卫生）每月进行检查考评，评价标准见附件2。
分值比例30%。
2. 定期暗查。
定期暗查结合市级每月暗查情况进行评分，被市级暗查扣分的按照市级扣分标准扣除对应分值。
分值比例5%。
3. 数字城管运行效果。
对各街镇数字城管派遣问题的结案率、按期处置率、延期率、处置效果核查情况进行检查考评。
分值比例15%。
（二）马路办公落实。
考评各街镇对市级、区级马路办公巡查发现问题的整改情况。
分值比例10%。
（三）五长制推进落实。
实施对各街镇城市综合管理“五长制”含门前三包工作推进落实情况及效果进行检查考评。
广州市南沙区城市管理工作绩效综合考评方案
广州市南沙区城市管理工作绩效综合考评方案为进一步加强城市管理工作，改善城市面貌，优化城市环境，提升城市形象，建立条块结合、上下联动、科学合理、统一规范的考核机制，做细、做优、做靓后亚运城市管理工作，依据《广州市城市管理综合提升考评试行方案》和后创文时期城市管理工作的要求，制定我区城市管理工作绩效综合考评方案。
一、指导思想深入贯彻落实科学发展观，坚持科学、严格、精细、长效的方针，遵循公开、公平、公正的原则，整合资源、健全机制，按照“谁主管、谁负责”的原则，通过对各镇、街城市管理工作的定性定量考核，推动区各职能部门强化城市管理工作，科学合理评价城市管理绩效，形成权责明确、监管到位、奖惩分明、运转高效的管理体制，全面提升城市环境秩序和市容市貌水平，做细、做优、做靓后创文时期城市管理工作，加快实现城市管理工作向科学化、规范化、精细化和长效化转变。
二、考评对象各镇、街三、组织机构区城市管理工作领导小组对全区城市管理工作绩效综合考评工作进行全面领导，下设区城市管理工作绩效综合考评办公室（以下简称区考评办），与区城管办合署办公。
主要负责：制定检查考评办法、规则和标准；对各镇、街城市管理工作绩效实施检查考核；公示、通报检查考核结果；督促各镇、街及时解决检查考评中发现的问题；对城市管理工作绩效综合考评工作中的重大问题进行协调、督办。
区考评办根据工作需要，统筹组织区城管局、区建设局、区农林局、区水务局、区城管执法分局等部门，组成10个专项考评组，对各镇、街城市管理工作绩效进行考评。
四、考评内容和要求城市管理工作绩效综合考评工作依据《广州市容环境卫生管理条例》、《广州市城市管理综合执法条例》、《广州市巩固国家卫生城市实施办法》、《广州市文明城市考核标准》、《广州市城市管理综合提升考评标准》、《广州市市容环境双竞赛考核办法》等法规、规章的有关内容，结合我区实际情况及后创文城市精细化管理工作需求，确定10个方面的考评内容，并根据以下内容分别制定南沙区城市管理工作绩效综合考评明检表和暗检表，逐一进行考核。
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202*年度城市管理综合考评工作方案
为进一步提升城市管理水平，实现城市环境“平、亮、绿、美、净、齐”的目标，结合我市实际，制定本方案。
一、总体要求
深入贯彻落实党的十九大提出的“为人民谋幸福”和“着力解决突出环境问题”的部署要求，通过实施公开、公平、公正的城市管理综合考评，进一步推进城市管理重心下移，强化属地管理，提高工作标准，建立长效机制，实现“以考促改、以考促管、以考促靓”，有效提升城市管理网格化、精细化、智慧化、法治化水平。
二、考评对象
各县区政府、**高新区管委会、市山区管委会。
三、考评内容
根据各县区和**高新区实际情况，分两组实施考评。
（一）第一组（**区、**区、**区、**区、**区）。
主要考评生活垃圾收运（含城乡环卫一体化）、环境卫生管理、环卫公用设施建设、杆线治理、小广告乱贴乱画治理、户外广告与牌匾标识管理、露天烧烤治理、占道经营治理、乱搭乱建治理、建筑垃圾运输处置管理、城市道路养护、河道水域管理、绿化养护管理、交通秩序管理14项内容。
（二）第二组（**区、**区、**区、**区、**区）。
主要考
评生活垃圾收运（含城乡环卫一体化）、小广告乱贴乱画治理、户外广告与牌匾标识管理、占道经营治理、河道水域管理、绿化养护管理、交通秩序管理7项内容。
四、考评方式及分值
城市管理综合考评实行1000分制，采取月度和季度考评相结合方式。
（一）市政府部门考评（300分）。
市政府有关部门对考评内容实施季度考评，考评结果于季度末月25日前报送市城市综合管理委员会办公室(以下简称市城管委办公室)。
（二）社会评价（200分）。
通过12345市民服务热线投诉办理、媒体监督、专家评审对考评内容实施季度评价，评价结果于季度末月25日前报送市城管委办公室。
（三）第三方测评（500分）。
通过聘请第三方机构对考评内容实施月测评，每月测评结果于月末25日前报送市城管委办公室，每季度汇总一次情况。
（四）加分项目。
在城市管理工作中获得国家相关部委表彰的，每项加3分；获得省委、省政府表彰的，每项加2分；获得省级业务主管部门表彰的，每项加1分。
各县区（含**高新区、市南部山区，下同）务于获奖季度内将有关情况报送市城管委办公室，在次季度予以加分，年度累计加分不超过6分。
（五）计分方法。
各县区季度考评成绩为市政府部门考评、社会评价、第三方测评、加分项目相加之和。
五、结果运用
（一）排名通报。
市城管委办公室每季度对考评对象的城市管理工作进行考评并排名，编发情况通报分别报送市委、市政府及市城管委成员单位，并在市级媒体公布；
（二）季度点评。
市政府每季度召开1次城市管理综合考评点评会议，通报考评结果和相关情况，排名末位的县区主要负责人作表态发言；连续2个季度考评排名末位的县区，其主要负责人要在市级媒体公开说明原因。
（三）经济奖惩。
根据考评排名，每季度进行经济奖惩。
1.第一组奖惩标准。
对季度考评排名第一、二、三名的区，分别奖励100万元、80万元、50万元；对季度考评排名倒数第一、二、三名的区，分别处罚金100万元、80万元、50万元；
2.第二组奖惩标准。
对季度考评排名第一、二名的县区，分别奖励100万元、80万元；对季度考评排名倒数第一、二名的县区，分别处罚金100万元、80万元（市南部山区只参加考评排名，不参加经济奖惩）。
城市管理工作受到国家相关部委及省委、省政府或省级业务主管部门通报批评的，取消获奖资格；后位名次递补。
（四）一考多用。
考评结果作为各县区年度经济社会发展综合考核“城市管理水平”指标的重要依据。
六、保障措施
（一）加强组织领导。
城市管理综合考评由市城管委统一领导，市城管委办公室牵头负责，相关考评部门（单位）具体实施；各级各有关部门要高度重视城市管理综合考评工作，建立健全组织领导机制，明确任务分工，强化保障措施，统筹做好城市管理综合考评工作；
（二）规范考评程序。
各考评责任部门（单位）要按照考评工作要求，结合职责分工，牵头制定专项考评标准和考评细则；并及时报送考评成绩和考评报告，考评报告要认真总结经验，分析各县区扣分原因，并提出相关意见建议；
（三）提高整改时效。
各考评责任部门（单位）在日常考评中发现的问题要立即向各县区相关业务部门反馈。
被考单位要对照考评标准，明确整改目标、时限和措施，切实抓好整改工作，确保问题整改到位；对问题整改超时、不到位的，要予以加倍扣分，直至整改到位；
（四）强化工作纪律。
各考评责任部门（单位）及第三方机构要认真履行考评职责，严格考评程序，严肃考评纪律；各县区要高度重视城市管理综合考评工作，对考评发现的问题按要求整改到位，不得以任何理由干扰考评人员的工作。