VoLTE接通率分析
VOLTE测试数据分析

63
63
100.00%
63
10
18.87%
主叫号码:14794790460
被叫号码:14794790432
使用软件:CDS
事件分析表:
事件名称
原因分析
处理意见
东 胜 鄂 尔 多 斯 农 商 UE在东胜鄂尔多斯农商行-HLHF-2,RSRP在-68.7,SINR在24.5, 需要核心网跟踪信令核查一下导致掉
赛诺德-HLHF-2切换到东胜创世纪中心-HLHD-1,在6:25:06东胜 胜创世纪中心-HLHD-1到东胜赛诺德
赛诺德-HLHF-2电频已经笔东胜创世纪中心-HLHD-1高9db,却不 -HLHF-2和东胜创世纪中心-HLHD-1到
发生切换,怀疑邻区缺失,在UE空闲态时,重选到GSM,从GSM重 东胜煤炭公司-HLHF-3的邻区关系。
附近产生掉话
境很好,主叫在15:33:39发起INVITE请求,在15:33:45上发ACK, 话的原因。
主被叫接通,主叫在15:35:11上发REGISTER请求,IMS下发
REGISTER 401,UE侧在15:33:12再次发起REGISTER,同时核心网
侧下发REGISTER200,在1,5:35:12叫上发BYE请求,ESM cause:
本文档仅用于通信从业者学习交流
建议:由于是在通话过程中,出现再次注册的现象,注册本应在 UE 开机,打开 IMS 功能之 后就应注册,在网格测试过程中,并没有出现异地,为何再次注册,从 sip 消息中看到,ESM Cause: (36) Regular deactivation。请核心网协助查找发起再次注册的原因,同时再次注 册导致掉话的原因。 其余掉话均是这个现象导致电话
VoLTE的指标定义

VoLTE DT指标定义1.语音MOS质量语音MOS质量=(MOS>=2.5个数)/(MOS个数)×100%;语音MOS质量=(MOS>=3.0个数)/(MOS个数)×100%;语音MOS质量=(MOS>=3.5个数)/(MOS个数)×100%;语音MOS质量取主、被叫手机的统计结果,按照分段出具采样点统计。
2.呼叫建立成功率接通率=主叫建立次数/试呼次数×100%;试呼次数为主叫发起的SIP_INVITE消息的次数接通次数为主叫收到的SIP_180 RINGING消息的次数3.接通率接通率=主叫接通次数/试呼次数×100%;试呼次数为主叫发起的SIP_INVITE消息的次数接通次数为主叫收到的SIP_INVITE 200 OK消息的次数注:接通率分两类,上述指标为V oLTE呼叫接通率。
另需统计测试中主叫在CS域的呼叫接通率(长短呼分开统计)。
4.掉话率掉话率=掉话次数/主叫接通次数×100%;注:掉话率分两类,即VoLTE呼叫掉话率和CS域呼叫掉话率(长短呼分开统计)。
掉话率分别统计时间掉话率及里程掉话率(长短呼合并统计)。
时间掉话率=通话状态测试时间/掉话次数(分钟/次)里程掉话率=通话状态测试里程/掉话次数(公里/次)5.呼叫建立时延呼叫建立时延= 主叫发起SIP_INVITE至网络侧下发SIP_180 RINGING 间时间差求和/起呼SIP_INVITE到网络侧下发 SIP_180 RINGING消息时间差计数×100%;注:空闲态及连接态分开计算,并记录统计次数占比。
另需整理呼叫建立时延详情,包括每次呼叫时延情况呈现。
6.RTP丢包率RTP丢包率=(发送RTP数-接收到RTP数)/发送RTP数×100%;7.RTP抖动RTP抖动=相邻两个包的发送时间和接收时间的时间差的绝对值求和/相邻两个包的发送时间和接收时间的时间差的绝对值计数;8.IMS注册时延MS注册时延=终端上发SIP REGISTER消息到网络侧下发200 OK消息的时间差求和/终端上发SIP REGISTER消息到网络侧下发200 OK消息的时间差计数;9.IMS注册成功率IMS注册成功率= IMS注册成功次数/(IMS注册失败次数+IMS注册成功次数) ×100%;IMS注册成功指终端发送SIP_REGISTER,并收到SIP_REGISTER 200 OK;10.eSRVCC切换成功率eSRVCC切换成功率=eSRVCC切换成功次数(UE收到MobiltyFromEUTRACommand-指向WCDMA,随后上发Handover complete消息)/eSRVCC切换尝试次数(UE收到MobiltyFromEUTRACommand-指向WCDMA)×100%;11.LTE切换成功率LTE HO成功率=LTE HO成功次数(UE收到包含mobilitycontrol的RRC重配消息后,上发RRC重配完成且没有发生RRC连接重建的次数)/LTE HO尝试次数(UE收到包含mobilitycontrol的RRC重配次数)×100%;(同频/异频)。
VOLTE路测分析报告-2015-07-20-2

VOLTE路测分析报告_20150720 1 概述1.1 测试区域1.2 测试方式2部MATE7互拨语音拉网测试,拨打时长180S,拨打间隔30S。
2 VOLTE测试结果2.1 总体指标概览2.2 关键指标分析1)RSRP&SINR2) MOS评分3 重点问题分析3.1 VOLTE呼叫建立失败问题本轮网格9拉网测试中,主叫VOLTE呼叫建立失败2次,被叫VOLTE呼叫建立失败1次,问题点分布如下所示。
3.1.1 EPC不发QCI建立导致未接通问题分析:车辆沿下贝岭大道由西向东行驶时,主叫UE终端在12:59:53.955占用东莞下岭贝商业街F-HLW-3起呼,RSRP=-84.50dBm,SINR=14dB,无线环境良好,但主叫在层3消息qci1已建立,最后转CSFB,导致接入失败。
在SIP消息上,主叫发INVITE 消息1s后,网络侧向主叫下发invite消息,3s后网络侧向主叫发送503service unavailable,主叫呼叫建立失败。
解决方案:1、需要EPC定位不下发QCI1建立请求的原因2、待复测时跟踪epc信令复测验证:3.1.2 EPC不发QCI建立导致未接通问题分析:车辆沿横东一路由东往西行驶时,主叫UE终端占用东莞富康新街D-HLH-102小区13:58:27:549起呼,起呼时RSRP=-100.38dBm,SINR=14dB,呼叫过程中主叫未收到QCI1的建立请求,2s后网络侧向主叫下发BYE:408 request timeout,网络侧没有响应,从SIP消息上看,主叫发送invite消息后网络侧没有向主叫发送update建立QCI1,最终主叫显示VoLTE的呼叫建立失败。
解决方案:1、epc未给主叫下发qci1建立请求,需要epc核查原因复测验证:3.1.3 被叫QCI=1承载未建立导致未接通问题分析:车辆沿长岭二街由由南向北行驶时,被叫UE占用东莞华诚实业D-HLH-2(PCI=394)小区,RSRP=-86.88dBm,SINR=-10dB,邻区里东莞霞边D-HLH-2(PCI=40)小区RSRP=-86.63dBm,该路段存在MOD3干扰。
经典案例-Volte接通率研究和实践总结

台州Volte接通率研究和实践总结1概述随着Volte的不断放号,Volte用户不断增加,如何提升Volte接通率将至关重要。
台州本地网对Volte接通率进行了优化调整,初步取得了一定成果。
下图所示为Volte呼叫流程:Volte接通率定义如下:接通率:呼叫建立成功次数/呼叫建立尝试次数路测软件呼叫建立尝试次数定义:主叫向IMS发INVITE消息。
路测软件呼叫建立成功次数定义:主叫向IMS发INVITE消息后,主叫终端发送ACK消息。
2Volte接通率分析思路Volte接通率问题涉及到UE,EnodeB,EPS,IMS端到端网元,需要各个网元联合分析和定位具体原因。
Volte接通率分析思路如下图所示:Volte端到端详细流程如下图所示,共涉及58个信令流程。
在出现未接通问题时,各网元出现异常问题表现如下表所示:3接通率问题分析方法分析VOLTE接通率,通过测试软件记录空口LOG,同时需要进行ENODEB、MME、P/SGW、PCRF、IMS多点信令跟踪,进行端到端问题分析。
3.1终端侧问题分析通过路测软件记录空口数据,重点查看测试软件记录的SIP信令、RRC信令、NAS信令及表征空口质量的RSRP、SINR、BLER等指标。
分析方法如下:3.1.1查看主叫终端是否存在TCALL定时器超时的问题终端TCALL定时器:当主叫终端发出INVITE消息后,TCALL定时器开始计时,当主叫收到IMS下发的100 TRYING消息后,定时器停止。
若该定时器超时,主叫终端发CANCEL 消息。
接下来的分析思路如下:1、首先查看主叫终端发INVITE消息后,RRC是否未能正常建立或RRC建立后异常释放。
RRC未能正常建立,看是否存在RSRP过低,上行干扰,PRACH功控参数设置不合理等问题。
RRC建立后异常中断,看是否RSRP过低或SINR过低导致上行或下行失步导致RRC 异常释放,如果空口质量无问题,需要查看ENODEB的虚用户跟踪,来判断RRC异常释放的原因。
VOLTE接通率优化思路及案例

VOLTE接通率优化思路及案例VOLTE (Voice over LTE) 是一种利用LTE网络传输语音和数据的技术。
VOLTE接通率优化是指通过调整和优化网络参数和配置,以提高VOLTE呼叫的接通率。
下面将介绍一些优化思路和案例,以提高VOLTE接通率。
1.数据分析和故障排查:首先,进行数据分析和故障排查是优化VOLTE接通率的基础。
通过分析呼叫失败原因、掉话率、信号覆盖和质量等指标,定位问题,并采取相应的措施进行修复。
2.优化VoLTE频谱资源:VOLTE需要分配适当的频谱资源以保证通话质量。
通过合理规划和配置频谱资源,避免与其他无线网络干扰,优化频谱利用率,提高VOLTE接通率。
3.参数优化:调整和优化网络参数是提高VOLTE接通率的重要手段。
例如,设置适当的调度算法、增加资源预留、调整拥塞控制参数等,以优化资源分配和控制,提高呼叫的接通率。
4.优化呼叫控制和信令处理:呼叫控制是VOLTE接通率的关键。
通过优化呼叫控制流程、有效处理和分发信令等方式,减少呼叫失败、超时等问题,提高VOLTE接通率。
5.扩充信号覆盖:信号覆盖是影响VOLTE接通率的重要因素。
通过添加、调整和优化基站、天线的位置和布局,加强覆盖,提高信号质量和接通率。
6.增加容量和优化网络拓扑:根据需求,增加基站和小区,扩充网络容量,分担负载,减少拥堵,提高VOLTE接通率。
同时,对网络拓扑进行优化,合理设计和布置小区,以提高效率和质量。
7.实时性网络优化:通过对网络信号和质量进行实时监测和优化,及时发现和解决问题,提高VOLTE接通率。
例如,利用实时数据和监控系统,对信道质量、拥塞情况等进行监测和控制。
下面以一个案例来说明VOLTE接通率的优化:地区的手机运营商发现VOLTE接通率较低,通过数据分析发现主要问题是信号覆盖不佳和呼叫控制流程不完善。
1.基站优化:首先,他们增加了一些基站,将基站的覆盖范围调整到更适合VOLTE通话的区域。
运营商Volte分析方法与主要问题.pdf
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GSM、TD、CSFB的呼叫结果,并非仅限于VOLTE。
2. 对接平台的惠杰朗、鼎利软件只是测试软件,不做统计处理,统计处理部分由平台算法完成,个别指标在
算法上与厂家软件自有算法有差异。例如RTP丢包率,平台统计方法为确切的丢包数/总发包数计算获得,5 鼎利
采用芯片上报的每秒丢包率做算术平均。
*
数据完整性、有效性的保障
LTE测试总里程(km)
干扰类 平均SINR 边缘SINR SINR -3以上占比
调度类 PUSCH TxPower
上行平均RB 下行平均RB
SINR 0以上占比
码字0
平均RSRQ
码字1
连续SINR质差里程占 上行平均MCS 比(SINR小于-1)(%)
MOS统计 MOS>=2.8占比 MOS>=3.0占比 MOS>=3.5占比
1. VOLTE业务报表,全量指标,共分了7个页面,共计156项指标或原始样
本计值。
KPI汇总
VOLTE统计指标 CS域语音统计指标
接通率
IMS注册成功率 CS域全程成功率(%)
掉话率
VOLTE语音建立成功率 CS域接通率(%)
VOLTE全程呼叫成 功率
VOLTE掉话率
CS域掉话率(%)
VOLTE接通率 VOLTE通话时长占比
几类人工剔除异常介绍
测试终端问题:主叫CSFB回落位置更新不起呼与丢信令
1. 主叫CSFB回落位置更新不起呼
现象:主叫CSFB上发ESR,触发盲重定向回落GSM 并进行了回落位置更新,位置更新请求不带起呼标 识,且位置更新后不做起呼 。 终端:HTC M8 分析:主叫CSFB起呼时,ESR消息 实际已触发了终 端后续行为在回落GSM后必然进行 CM起呼,在信令 侧首先看到CM起呼后,再做RR信 道请求。
Volte分析方法与主要问题

VOLTE的分析方法及主要问题1分析方法及问题分类VOLTE 异常归属判定依据VOLTE异常事件分析技术要求信令流程解析3 VOLTE网络异常事件-未接通问题4 VOLTE异常事件-掉话问题2 优化经验总结1.1 日常优化总结1.1RLC优先级问题:呼叫建立与切换过程冲突,专载被MME释放现象:呼叫建立与切换过程冲突,专载被MME释放。
呼叫建立过程中专载建立与切换几乎同时发生,MME未收到NAS专载完成消息导致释放专载,终端回复invite580(也有上发CANCLE 的情况),专载丢失形成未接通事件。
分析:QCI5设置的RLC优先级为1,高于SRB=2(传送NAS层消息)配置为3. 导致NAS的层3消息已经比MR要早,但是因为优先级比MR和SIP低,未及时发送。
优化措施:降低QCI 5优先级,确保NAS消息及时上传,修改后此类问题改善明显。
1.2 QCI 5 PDCP DiscardTimer时长优化现象:终端业务建立过程中,出现SIP信息传递丢失的问题,导致收到网络下发的INVITE500或者580等原因值释放。
分析:UE在无线信道较差的情况下,SIP信令发送或接收不完整或者无法及时传递,导致IMS相关定时器超时而发起会话cancel。
经过分析,由于QCI5的pdcp 丢弃时长过小,在无线覆盖较差的地方,上行时延会变大,容易导致QCI5信令丢包。
优化措施:QCI5 PDCP DiscardTimer由300ms修改为无穷大优化效果:VoLTE无线接通率提升明显1.3 系统间邻区优化提升eSRVCC切换成功率,减少由于2G邻区不准确导致的异系统重定。
LTE网络的GSM邻区关系根据工程参数、共站2G邻区同向小区继承进行规划,同时根据4G、2G道路测试数据匹配进行邻区补充:4G弱信号路段与2G拉网服务小区匹配:利用第三方拉网测试数据,将4G和2G拉网信号强度、经纬度、服务小区等信息导出。
通过经纬将4G弱信号(RSRP<-110dbm)与2G强信号(RXLOV>-95dbm)在50米范围内拟合,根据拟合度对2G邻区进行补漏工作。
VOLTE接通率优化思路及案例

VOLTE接通率优化思路及案例随着移动通信技术的快速发展,人们对通话质量的要求也越来越高。
VOLTE(Voice over LTE)作为一种高质量的语音通信技术,具有更高的音质、更快的连接速度和更低的延迟,逐渐取代了传统的2G和3G语音通信方式。
然而,由于各种原因,VOLTE接通率可能会受到一些干扰,影响通话质量。
因此,提高VOLTE接通率成为了运营商和设备厂商共同面临的一个重要问题。
下面将介绍一些优化VOLTE接通率的思路和案例:1.信号覆盖优化:VOLTE需要在LTE网络下进行语音通信,因此优化LTE网络的覆盖范围和信号强度可以提高VOLTE接通率。
对于信号覆盖不好的区域,可以增设更多的LTE基站或放置室内LTE小站,以消除信号死角和盲区。
案例:城市的一些居民小区信号覆盖很差,导致VOLTE接通率低。
该地区的运营商决定在小区内增设室内LTE小站,通过强化信号覆盖,提高VOLTE接通率。
经过实施后,VOLTE接通率显著提高,用户体验得到了极大改善。
2. QoS优化:VOLTE语音通话对QoS(Quality of Service)要求较高,需要保证较低的延迟和较高的网络带宽。
因此,通过对网络中的资源进行调度和优化,可以提高VOLTE接通率。
例如,对于VOLTE通话流量进行优先级调度,确保其能够优先获得网络资源。
案例:国家的一个运营商发现,其LTE网络中VOLTE语音通话的延迟较高,导致VOLTE接通率较低。
通过对网络的QoS策略进行优化,提高了VOLTE语音通话的优先级,将相关资源分配给VOLTE通话,从而提高了接通率。
案例:运营商发现其IMS网络存在一些性能问题,导致VOLTE接通率较低。
运营商对IMS网络进行优化,增加了IMS服务器的数量,改进了通信协议,优化了网络参数等。
通过这些改进措施,VOLTE接通率得到了明显提高。
4.终端设备优化:VOLTE通话不仅依赖于网络的性能,还与终端设备的质量和性能密切相关。
volte指标定义

VoLTE指标语音业务VoLTE始呼接通率(语音/视频)a)指标名称:VoLTE始呼接通率(语音/视频)b)英文名称:业务需求:VoLTE主叫业务用户感知的呼叫接通(振铃)成功率。
c)指标定义:VoLTE始呼接通率指从主叫网络侧看,收到VoLTE语音或视频的Invite始呼请求后,向主叫用户成功转发180响应消息的比率。
(注:指标可以区分为语音呼叫和视频呼叫。
但由于IMS允许语音和视频在一次通话过程中可以来回切换,比如在呼叫发起时的视频通话,可能接通时是语音通话,或者先发起语音通话,再切成视频,再切回语音。
由于切换在同一次通话中发生,较难(也无必要)将语音和视频通话严格区分开来,因此本指标及后续指标不对语音和视频切换进行识别,只按第一次协商的业务类型决定是语音还是视频)。
d)指标算法:。
ŸVoLTE语音始呼接通次数:主叫侧VoLTE SBC收到VoLTE语音的Invite始呼请求(下图消息1)后,向主叫用户成功转发180响应消息(下图消息12)的次数。
(参见3GPP TS .)。
ŸVoLTE语音始呼总次数:主叫侧VoLTE SBC收到VoLTE语音的Invite始呼请求(下图消息1)的次数。
ŸVoLTE视频始呼接通次数:主叫侧VoLTE SBC收到VoLTE视频的Invite始呼请求(下图消息1)后,向主叫用户成功转发180响应消息(下图消息12)的次数。
(参见3GPP TS .)。
ŸVoLTE视频始呼总次数:主叫侧VoLTE SBC收到VoLTE视频的Invite始呼请求(下图消息1)的次数。
注:图中虚线表示响应消息。
e)测量数据映射关系:Mw xDR,ŸVoLTE语音始呼接通次数:xDR中字段“Interface”=Mw,且“Service Type”=0,且“Procedure Type”=5,且“CALL_SIDE”=0,且“ALERTING_TIME”≠全F的xDR个数。
ŸVoLTE语音始呼总次数:xDR中字段“Interface”=Mw,且“Service Type”=0,且“Procedure Type”=5,且“CALL_SIDE”=0的xDR个数。
Volte接通率优化及案例分析

Volte接通率优化及案例分析梁金山;翟伟洪;刘杰明【摘要】文章主要分析了影响Volte接通率的主要因素,并结合实际案例对Volte 接通率优化进行了分析,总结了Volte接通率优化的思路方法,以指导后续优化工作.【期刊名称】《无线互联科技》【年(卷),期】2016(000)018【总页数】2页(P21-22)【关键词】Volte;接通率;网络优化【作者】梁金山;翟伟洪;刘杰明【作者单位】中国移动通信集团设计院有限公司四川分公司,四川成都610046;中国移动通信集团广东有限公司东莞分公司,广东东莞523000;中国移动通信集团广东有限公司东莞分公司,广东东莞523000【正文语种】中文在Volte外场测试中,接通率是KPI考核的重要指标,同时也是影响用户感知的重要因素。
本文主要对Volte接通率进行分析,并结合日常优化的典型案例进行探讨,形成一套可行的Volte接通率优化方法,为后续Volte的建设和优化提供参考和借鉴。
外场测试中Volte接通率=主叫接通次数/试呼次数×100%,信令面上从主叫UE 发送第一条SIP INVITE至主叫UE收到网络侧下发的SIP 200 OK消息称为主叫接通。
测试软件中Volte主叫接通信令如图1所示。
Volte接通率外场优化的总体思路通常以路测数据为基础,逐个对问题点进行分析优化。
影响Volte接通率的因素包括弱覆盖、质差、数据配置错误等,下面结合实际案例对影响Volte接通率的主要因素进行分析。
1.1 弱覆盖导致的接通率问题优化网络信号是影响Volte接通率的重要因素,通常将主服务小区采样点RSRP小于-110dBm判定为弱覆盖。
造成弱覆盖的原因分为两种,一种为周边信号差导致的弱覆盖,另一种为邻区信号强,切换异常导致的弱覆盖。
前者需重核查主服小区的状态、功率配置、天馈系统等,通过功率调整、RF优化、新建站等手段进行优化;后者需着重核查基站状态、邻区关系,通过基站排障、邻区优化等手段进行优化。
VOLTE接通率优化思路及案例

VOLTE 接入问题优化思路及方案整理一、 VLOTE 主被叫接入流程主被叫接入流程指标定义:主叫呼叫成功次数/主叫发起呼叫总数*100% 事件定义:主叫上发 INVITE 后,收到网络下发200 OK二、 VOLTE 接入分析流程:影响业务告警过覆盖弱覆盖重叠覆盖干扰无线质差网络问题终端问题外部因素ATU 维护邻区漏配ATU 建、优、规VOLTE 未接通问题分析思路ATU 优化三、 VOLTE 接入处理流程:1. 影响业务告警:转维护处理2.无线质差:a)弱覆盖:转ATU建设、优化、规划流程处理b)过覆盖、重叠覆盖、干扰、邻区漏配:转ATU优化流程处理3.网络问题:转EPC\IMS排查处理4.终端问题:转软件、终端排查处理5.外部因素:人为误操作:转测试相关人员按规范正确操作、测试。
四、本轮VOLTE分析未接通分类:➢无线问题:1.弱覆盖、过覆盖、重叠覆盖、邻区缺失、模三干扰、外部干扰空口质差导致信令交互超时未接通。
案例:主叫发送UPDATE REQUEST后由于弱覆盖质差UPDATE REQUEST超时导致未接通。
➢网络问题:1.网络不回消息案例:主叫上发INVITE request 消息后网络侧未回100tring导致未接通。
2.流程冲突案例:主叫QCI1专载建立请求与切换请求流程冲突导致未接通。
3.网络主动释放案例:主叫在收到200 OK前网络侧下发rrcConnectionRelease导致未接通。
4.网络回错误码案例1:网络侧下发500 Server Internal Error消息导致主叫未接通。
案列2:网络下发invite service unavaible消息转CSFB导致主叫未接通。
➢软件&终端问题1.终端无响应案列:被叫上发INVITE-Ringing消息后终端10秒无响应,导致网络向主叫下发rrcConnectionRelease未接通。
2.终端响应延时案列:被叫UE发送INVITE- Ringing消息13秒后才上发INVITE 200 OK,导致网络向主叫下发rrcConnectionRelease未接通。
VOLTE接通率(500错误)优化分析案例

VOLTE接通率(500错误)优化分析案例一、问题现象某地市VOLTE接通率(信令)指标一直处于全省倒数,未达到99.5%考核值。
通过借助中兴信令平台分析发现,失败原因值主要为主要集中在500(占比39.11%)、504(占比34.47%)错误。
二、问题分析从失败反馈原因值500进行深入分析发现,500错误场景主要为VOLTE-CS与VOLTE-固话。
而两者问题以后者为主,如下表。
故从VOLTE-固话入手分析,而且失败固话号码基本全部为移动铁通固话。
通过中兴信令平台信令来看,携带原因值解码为R eason:Q.850;cause=4;text=”Send special information tone “,SIP;cause=500.根据此信息联系本地铁通关口局管理人员。
得知,目前IMS固定电话和VOLTE用户拨打铁通固定电话由移动关口局完成话务转接,因前期固话业务在话务转接中,对主叫号码属性有要求,故移动关口局上,对IMS号码拨打铁通号码做有主叫号码属性变换:后在拨打测试中发现,当VOLTE用户拨打铁通固定号码时,因关口局对主叫号码进行变换为“用户号码”,此时,关口局会将主叫号码进行删除前四位的处理(关口局指定用户号码本质是删除前四位0915区号),此时主叫号码只剩下后7位,继续接续到铁通后,由于主叫号码改变,铁通关口局无法识别主叫号码,便会将此呼叫过程拒绝,在拒绝的返回原因中未指定具体原因值,此拒绝信令通过关口局透传至主叫侧,由于整个拒绝信令中都未指定拒绝原因值,VOLTE核心网变将此类失败统一归纳为:“失败值500:server fault ”。
发现此问题后,9月27日17点通过在关口局对指定主叫号码格式的参数进行修改,对主叫号码格式不再进行指定:再次进行业务测试,主叫号码位长正常,铁通关口局正常完成接续过程,VOLTE接通正常。
三、问题总结验证抽取9月27日前三天VOLTE接通失败数据与9月27日17点后数据进行对比,发现500错误中VOLTE-固话基本全部消失。
VoLTE简介、KPI分析及典型案例_中兴

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5
内部公开▲
VoLTE网络架构及主要网元介绍
核心网网元
提供会话控制和业务逻辑 IMS网络中一个重要的网络节点,其位于IMS网络的边界,起着将终端用户接入到IMS SBC(Session Border Control 会话边界控制器) 核心网的重要作用。它的主要功能包括接入许可控制,网络拓扑隐藏,NAT以及NAT 穿越,QoS及带宽策略,和网络安全机制等。 S-CSCF(Serving Call Session Control Function 服务会话控制功能) 是IMS的核心所在,它位于归属网络,为UE进行会话控制和注册请求,但当UE处于会 话中时,S-CSCF处理网络中的会话状态。在同一个运营商的网络中,可以有多个SCSCF。
300 ms
10-6
10-6
IMS 信令
视频(缓冲流媒体) 基于TCP的业务 (如www\e-mail\chat\ftp\ p2p 文件 共享\逐行扫描视频) 语音 视频(直播流媒体) 互动游戏 视频(缓冲流媒体) 基于TCP的业务 (如www\e-mail\chat\ftp\ p2p 文件 共享\逐行扫描视频)
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volte测试标准

volte测试标准Volte测试标准。
一、引言。
Voice over LTE(VoLTE)是一种基于LTE网络的语音通信技术,它可以提供高质量的语音通话服务,同时还支持高清视频通话和多媒体通信。
为了保证VoLTE服务的稳定性和可靠性,需要对其进行严格的测试。
本文将介绍VoLTE测试的标准和要求,以便确保VoLTE服务的质量和用户体验。
二、测试环境。
1. 网络环境,VoLTE测试需要在真实的LTE网络环境中进行,确保测试结果的真实性和可靠性。
2. 设备环境,VoLTE测试需要使用支持VoLTE功能的终端设备,包括手机、平板等,以及支持VoLTE的基站设备。
三、测试内容。
1. 呼叫连接成功率,测试VoLTE呼叫接通的成功率,包括呼叫建立时间、接通时间等指标。
2. 语音质量,测试VoLTE语音通话的音质和稳定性,包括声音清晰度、延迟等指标。
3. 视频通话质量,测试VoLTE视频通话的画面清晰度、稳定性和延迟等指标。
4. 切换性能,测试VoLTE与2G/3G网络间的切换性能,包括切换成功率、切换时间等指标。
5. 容量测试,测试VoLTE网络的容量,包括同时接入用户数、数据传输速率等指标。
四、测试方法。
1. 采用专业的测试设备和软件,如网络分析仪、语音质量测试仪等,进行VoLTE测试。
2. 在真实的LTE网络环境中进行测试,模拟用户实际使用场景,确保测试结果的真实性和可靠性。
3. 对测试结果进行统计和分析,得出结论和改进建议,以提高VoLTE网络的性能和质量。
五、测试标准。
1. 呼叫接通成功率应达到90%以上。
2. 语音通话的音质评分应达到4分以上(满分5分)。
3. 视频通话的画面清晰度评分应达到4分以上(满分5分)。
4. 切换成功率应达到95%以上。
5. VoLTE网络的容量应支持1000个同时接入用户,并且数据传输速率应达到每秒100Mbps以上。
六、测试报告。
1. 测试报告应包括测试环境、测试内容、测试方法、测试结果、分析结论和改进建议等内容。
VOLTE-CS接通率分析-0705

VOLTE-CS接通率指标分析一、现状分析1、VOL TE接入业务占比VOLTE-CS场景接入业务占比最高达42.1%,接通率较低仅85.76%;其中CS业务主要包含GSM、TDS、CSFB终端业务。
2、VOL TE-CS指标定义VOLTE语音主叫接通次数/VOLTE语音主叫总次数VoLTE语音接通次数:主叫侧VoLTE SBC收到VoLTE语音的Invite始呼请求(下图消息1)后,向主叫用户成功转发180响应消息(下图消息12)的次数。
V oLTE语音总次数:主叫侧V oLTE SBC收到V oLTE语音的Invite始呼请求(下图消息1)的次数。
二、指标分析1、用户原因分析1)网络接通率定义根据集团规范要求,V oLTE网络接通率需要排除用户原因,即主叫侧V oLTE SBC收到V oLTE语音的Invite始呼请求后,向主叫用户成功转发180响应消息、403响应消息、404响应消息、405响应消息、413响应消息、414响应消息、415响应消息、416响应消息、422响应消息、423响应消息、480响应消息、486响应消息、487响应消息、488响应消息、600响应消息、603响应消息、604响应消息、606响应消息的次数做为VOLTE接通率的标准。
(参见3GPP TS .24.229)。
2)排除用户原因后指标现状排除用户原因后VOLTE-CS接通率改善明显,其中全省VOLTE-CS未排除用户原因接通率为85.76%,排除用户原因接通率95.61%,即VOLTE-CS接通率排除用户原因后增加2、区域聚类分析全省VOLTE-CS网络接通率95.61%,其中莆田和漳州VOLTE-CS接通率相对较差,分地市厂家聚类(V-C).xlsx3、VoLTE-CS低接通TOP小区处理流程VOLTE-CS接通率TOP小区分析计划围绕区分主被叫sip原因码、关联VOLTE-VOLTE和CS-VOLTE接通率分析以及被叫小区识别三步法开展分析工作,具体流程如下。
现网LM网络覆盖水平及VOLTE语音质量综合评估分析

现网L800M网络覆盖水平及VOLTE语音质量综合评估分析昆明电信无线网络优化中心一、背景根据电信集团公司网络发展规划部署工作,2017年将全面启动LTE 800M 重耕工程,通过与CDMA基站1:1共址部署,实现农村区域4G网络快速、低成本的广覆盖,解决城市区域1.8G深度覆盖不足的问题,为承载高品质VOLTE和NB-IoT提供基础网络条件。
为了解现网L800M信号覆盖水平及是否具备开通VOLTE和NB-IoT条件;本次对L800M站点与CDMA站点达1:1规模区域进行测试分析,对比L800M信号与L1.8G信号覆盖水平和L800M VOLTE与CDMA 1X语音通话水平和质量,为下一步网络建设及网络优化做好充分准备。
二、测试区域选取测试区域CDMA、L800M、L1.8G站点开通数量基本一致,对该区域蓝色道路进行DT 测试、红色区域进行小区深度覆盖测试,分别是西秀园小区、朝花夕拾小区、百大花园小区。
测试区域L800M/L1.8G/CDMA站点明细:测试区域L1.8G、800M、CDMA站点明细.xls三、测试设备针对本次分析数据需要(C 网1X语音测试、L800M语音VOLTE 测试、L800M数据业务测试、L1.8G数据业务测试),分别使用3套设备进行数据测四、测试要求按照规划路线对C网、800M、1.8G及VOLTE语音业务进行DT数据采集,要求测试人员测试路线保持一致,以便采集数据具有可对比性。
不同频段网络测试相关测试要求如下:➢L800M数据业务测试将MF825C锁频至L800M频段,使用CXT软件进行L800M数据业务测试,采集L800M相关信息。
➢L1.8G数据业务测试将天机T-phone 锁定1.8G频段,使用T-phone 进行ABM数据业务测试,采集L1.8G相关信息。
➢C网1X语音测试使用LG-X256终端连接至ZXPOS CNT1测试软件,将测试时长设置为30S,呼叫间隔设置为15S,呼叫10000号,对C网进行短呼数据采集。
第二十课:TD-LTE_接通率分析与优化

是 否
Attach Fail
是 是
RRC连接建立失败 否 是
初始直传过程失败
否 是
RRC连接重配失败
否
异常问题
否 结束
随机接入问题 鉴权加密问题 E-RAB建立问题
接通率的分析思路
随机接入过程分析
(1)MSG 1:UE在PRACH上发 送随机接入前缀;
(2)MSG2:ENB的MAC层产生 随机接入响应,并在PDSCH上 发送;
N
排查终端问题
结合后台MTS 的
PRACH信道收包情况,
N
N
分析上行问题
是否收到PDCCH
Y
结合RSRP、SINR,分 析下行问题
MSG3过程分析
接通率的分析思路
若收不到MSG2的PDCCH,可分别对上行和下行进 行分析:
上行:
1. 结合后台MTS的PRACH信道收包情况,确认上行是否收到MSG1。 2. 检查MTS上行通道的接收功率是否>-99dBm,若持续超过-99dBm,解
Group A中前导签名个数56-
--中心用户可用的前导个数。
PRACH的功率攀升步长 POWER_RAMP_STEP 2dB。
随机接入的信令介绍
PREAMBLE_INITIAL_REC
EIVED_TARGET_POWER ---PRACH初始前缀目标接 收功率:-110dBm
PREAMBLE_TRANS_MAX
接通率的分析思路
从前台分析随机接入过程,接入失败可能发生的阶 段:
1. MSG1发送后是否收到MSG2; 2. MSG3是否发送成功; 3. MSG4是否正确接收。
接通率的分析思路
MSG1发送后是否收到MSG2
呼叫中心接通率分析

呼叫中心接通率分析
首先,呼叫中心接通率的分析可以帮助我们了解呼叫中心工作效率的情况。
通过监测呼叫量和接通率之间的关系,可以准确地评估呼叫中心资源的利用率。
如果发现呼叫量很大而接通率较低,那么可能需要增加呼叫中心的人员或改进现有的流程。
同时,如果呼叫量较低而接通率很高,可能可以重新安排工作人员的任务或调整服务策略,以提高资源的利用率。
其次,呼叫中心接通率的分析还可以帮助我们发现问题并及时解决。
如果呼叫中心接通率较低,可能是由于设备故障、技术问题或网络连接不稳定等原因。
通过及时监测和分析呼叫中心接通率,可以及时发现问题并采取相应的措施加以解决,以确保客户的需求得到及时的满足。
另外,呼叫中心接通率的分析还可以帮助我们优化呼叫中心的服务质量。
通过监测呼叫中心接通率和服务质量之间的关系,可以找出可能影响接通率的原因,并进行相应的改进。
例如,如果发现呼叫中心接通率较低与服务质量差有关,可以加强员工的培训,提高他们的解决问题的能力和沟通技巧,以提高接通率和客户满意度。
最后,呼叫中心接通率的分析可以帮助我们制定合理的目标和指标。
通过分析历史数据和行业标准,可以确定合理的呼叫中心接通率目标,并为员工制定相应的绩效考核指标。
这样可以激励员工努力提高接通率,提升呼叫中心的综合效益。
综上所述,呼叫中心接通率的分析对于提高呼叫中心工作效率、解决问题、优化服务质量和制定合理的目标指标都具有重要意义。
因此,在运营和管理呼叫中心时,应该对呼叫中心接通率进行系统分析和监测,以不断改进和提升呼叫中心的综合能力。
volte指标定义

V oLTE指标语音业务V oLTE始呼接通率(语音/视频)a)指标名称:VoLTE始呼接通率(语音/视频)b)英文名称:Service.VOLTE.MocConnectedSuccRatec)业务需求:VoLTE主叫业务用户感知的呼叫接通(振铃)成功率。
d)指标定义:VoLTE始呼接通率指从主叫网络侧看,收到VoLTE语音或视频的Invite始呼请求后,向主叫用户成功转发180响应消息的比率。
(注:指标可以区分为语音呼叫和视频呼叫。
但由于IMS允许语音和视频在一次通话过程中可以来回切换,比如在呼叫发起时的视频通话,可能接通时是语音通话,或者先发起语音通话,再切成视频,再切回语音。
由于切换在同一次通话中发生,较难(也无必要)将语音和视频通话严格区分开来,因此本指标及后续指标不对语音和视频切换进行识别,只按第一次协商的业务类型决定是语音还是视频)。
e)指标算法:。
•VoLTE语音始呼接通次数:主叫侧VoLTE SBC收到VoLTE语音的Invite始呼请求(下图消息1)后,向主叫用户成功转发180响应消息(下图消息12)的次数。
(参见3GPP TS .24.229)。
•VoLTE语音始呼总次数:主叫侧VoLTE SBC收到VoLTE语音的Invite始呼请求(下图消息1)的次数。
•VoLTE视频始呼接通次数:主叫侧VoLTE SBC收到VoLTE视频的Invite始呼请求(下图消息1)后,向主叫用户成功转发180响应消息(下图消息12)的次数。
(参见3GPP TS .24.229)。
•VoLTE视频始呼总次数:主叫侧VoLTE SBC收到VoLTE视频的Invite始呼请求(下图消息1)的次数。
注:图中虚线表示响应消息。
f)测量数据映射关系:Mw xDR,•VoLTE语音始呼接通次数:xDR中字段“Interface”=Mw,且“Service Type”=0,且“Procedure Type”=5,且“CALL_SIDE”=0,且“ALERTING_TIME”≠全F的xDR个数。
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许昌VoLTE接通率分析1.概述通过VoLTE性能平台和网优平台对许昌的VoLTE接通率在全省排名,变化趋势进行分析,定位网络真实指标情况,通过小区级指标分析网络中高频次、高接通失败的小区分析初步定位原因并提出优化建议。
分析结果:通过两个不同的平台统计出的VoLTE接通率指标和排名情况看,许昌的接通率指标在全省的排名一直靠后,总体较差,趋势一致从全省关联指标对比可以看出,许昌下行弱覆盖小区占比指标排名靠前,但是PHR异常小区占比靠后,上行受限严重,这也是导致接通率指标差的主要因素从6月1日至8月1日,许昌VoLTE接通率指标基本保持在99.43%左右,7月30、31日由于大面积上行干扰导致指标劣化,8月13日后指标开始回升,截止8月23日已经恢复至99.49%。
造成无线接通率指标差的主要因素是集中在RRC建立阶段,许昌的RRC连接成功率低于ERAB建立成功率0.04个百分点导致许昌RRC建立失败占比最高的counter是SIGN_EST_F_RRCCOMPL_MISSING,占99.16%,这是由于基站发出RRC connection setup后没有收到RRC Setupcompletions 消息所致,主要反映了基站和UE之间的无线环境问题,体现在覆盖和干扰方面低接通小区主要分布在许昌县和许昌市区,这两个区域占比为52%低接通小区主要分布在平原农村和室内覆盖场景下,共计占比为54.67%,这说深度覆盖不足时导致许昌接通低的主要原因低接通小区主要分布在F频段,占比为82.67%通过关联指标对高频次低接通小区逐个按照下行弱覆盖、上行弱覆盖、上下行均弱覆盖、高用户、故障、下行干扰及其它等7种原因进行分析,导致VOLTE接通差的主要原因是覆盖不足,这和低接通小区主要分布在农村场景和F频段是相吻合的。
问题分析方法及建议:对高频次低接通小区(一周内连续2日接通率低于95%的小区),通过MR覆盖率,上行RSSI,CQI占比,告警、RRC连接用户数等指标进行关联分析并确定原因,最后给出优化建议,希望报告中的关联指标方法对分公司现场优化能提供帮助,详见报告。
2.总体指标概况注:性能平台指标来至与信令数据解析,地市月粒度指标是根据原始表中的天粒度数据中的分子分母汇总后计算得到上表是两个不同的平台统计出的VoLTE接通率指标和排名情况,可以看出,许昌的接通率指标在全省的排名一直靠后,总体较差。
3.许昌关联指标分析下行弱覆盖占比分析可以看出,许昌弱覆盖小区占比在全省排名不差,排名第5名,该指标反映了下行弱覆盖情况。
注:上图弱覆盖小区占比数据来源于网优平台,弱覆盖小区定义是下行覆盖电平小于-110dBm的采样点占比大于5%的小区。
PHR异常小区占比当小区上行覆盖较差、干扰较大时,为了达到基站上行接收期望功率,手机就要以较大的功率发射,这就占用了手机大部分功率,当有上行数据传输进行上行调度时计算出来的手机PH值就会变小,因此PH占比小可以间接反映小区的上行覆盖问题。
从上图可以看出,虽然许昌下行弱覆盖占比在全省排名靠前,但是PHR异常小区占比排名却靠后,排名第11位,占比为85.97%,这说明网络中存在大量上行受限的小区,这是导致接通差的主要原因。
上行受限现象在农村和室内覆盖场景下比较普遍。
注:上图PHR异常小区占比数据来源于网优平台,PHR异常小区小区定义是UE发射功率余量小于0的采样点占比大于5%的小区。
4.VoLTE接通率变化趋势和分项分析下面通过趋势变化,高频次低接通小区等对许昌的接通率指标进行分析,数据来至于网优平台和OMC。
4.1、VoLTE接通率指标变化趋势分析从上图可以看出,从6月1日至8月1日,许昌VoLTE接通率指标基本保持在99.43%左右,7月30、31日由于大面积上行干扰指标突然下降至98.93%,之后一直较差并持续下降至99.27%左右,8月13日后指标开始回升,截止8月23日已经恢复至99.49%。
下面以8月17日至23日连续一周的数据对许昌的VoLTE接通率指标进行分析。
4.2、无线接通率分项统计分析上图是8月17日至23日连续一周的RRC连接成功率,E-RAB建立成功率和无线接通率的统计分析,可以看出,许昌的RRC连接成功率低于ERAB建立成功率0.04个百分点,因此造成无线接通率指标差的主要因素是集中在RRC建立阶段,其次是ERAB建立阶段。
造成RRC,ERAB失败的原因可以归结为资源请求失败,资源分配失败和资源占用失败三个方面,具体到无线侧可以进一步分为RRC、ERAB拥塞导致资源请求和分配失败,无线环境不好(覆盖差、干扰)导致资源占用失败,故障原因。
4.3、全网RRC接通失败分析诺基亚RRC建立失败统计涉及的counter主要有6个,下表是从8月22日至8月28日连续一周许昌全网诺基亚网络的RRC建立失败次数和各counter统计的日均值,从中可以看出全网导致RRC 建立失败的主要counter 是RRC_MISSING 导致的,该原因占比达99.16%其次是SIGN_CONN_ESTAB_FAIL_MAXRR 和SIGN_CONN_ESTAB_FAIL_PUCCH 。
RRC 建立失败次数 RRC_RRMRAC SIGN_CONN_ESTAB_FAIL_PUCCH SIGN_CONN_E STAB_FAIL_MAXRR SIGN_CON N_ESTAB_FAIL_OVLMM RRC_ERRORRRC_MISS ING1273840255557381263135通过counter 解释,SIGN_EST_F_RRCCOMPL_MISSING 是由于基站发出RRC connection setup 后没有收到RRC Setup completions 消息所致(Signaling Connection Establishment failures due to RRC Setup completions missing ),出现这种现象的原因如下:下行无线环境较差(弱覆盖或干扰)导致基站的RRC connection setup 没有传到手机手机没有正确解码RRC connection setup 消息手机发送的RRC Setup completions 消息没有传到基站,这主要是由于上行弱覆盖和干扰所致通过以上分析可知,SIGN_EST_F_RRCCOMPL_MISSING 主要反映了基站和UE 之间的无线环境问题,体现在覆盖和干扰方面。
小结:导致许昌RRC 建立失败占比最高的counter 是SIGN_EST_F_RRCCOMPL_MISSING ,占99.16%,这是由于基站发出RRC connection setup 后没有收到RRC Setup completions 消0.00%0.20%0.45%0.00%0.00%99.16%0.00%20.00%40.00%60.00%80.00%100.00%120.00%息所致,主要反映了基站和UE之间的无线环境问题,体现在覆盖和干扰方面5、高频次低接通小区分析通过OMC指标统计,8月22日至28日许昌诺基亚区域连续一周时间内有2天以上接通率小于95%的小区共计有81个,下面对这些从区域分布、覆盖场景、频段进行总体分析,通过RRC有效连接数、告警、下行覆盖、CQI、上行RSSI和SINR等关联指标进行原因分析。
从这些小区的覆盖场景、频段和区县分布进行分析结论如下:➢低接通小区主要分布在许昌县和许昌市区,这两个区域占比为52%➢低接通小区主要分布在平原农村和室内覆盖场景下,共计占比为54.67%,这说深度覆盖不足时导致许昌接通低的主要原因➢低接通小区主要分布在F频段,占比为82.67%➢通过关联指标对高频次低接通小区逐个按照下行弱覆盖、上行弱覆盖、上下行均弱覆盖、高用户、故障、下行干扰及其它等7种原因进行分析,导致VOLTE接通差的主要原因是覆盖不足,这和低接通小区主要分布在农村场景和F频段是相吻合的。
区县分布分析低接通小区主要分布在许昌县和许昌市区、鄢陵这两个区域占比为62.96%。
覆盖场景分析低接通小区主要分布在平原农村场景下,占比为51.85%,室内覆盖占比为13.58%,这两种场景共计占比为65.43%,这种场景下的覆盖较差,这说深度覆盖不足时导致许昌接通低的主要原因。
频段分析低接通小区主要分布在F频段,占比为74.07%原因分析通过MR覆盖率,上行RSSI,CQI占比,告警、RRC连接用户数等指标进行关联分析,查找低接通率小区的原因并提出优化建议。
低接通小区分析方法:步骤一、小区指标关联及单项原因归类,按照如下标准通过关联指标对原因进行归类上行弱覆盖:RSSI_PUCCH_AVG<-100下行弱覆盖:-110dBm 覆盖率<95% 或者 弱覆盖采样点比例>5% 上行干扰: SINR_PUCCH_AVG<3 下行干扰:cqi10-15<30% 告警小区:存在告警的小区高用户小区:RRC_CONN_UE_MAX1>=200 or RRC 下行有效最大连接数>20步骤二、最后原因确认,对于同时满足两个以上标准小区经综合分析后确定原因,如某个小区存在上行弱覆盖又存在下行弱覆盖则归结为上下行弱覆盖原因,这种小区基本上就是覆盖较远的小区。
通过以上方法对许昌诺基亚区域的高频次低接通小区划分为下行弱覆盖、上行弱覆盖、上下行均弱覆盖、高用户、故障、下行干扰及其它等7种原因,可以看出导致VOLTE 接通差的主要原因是覆盖不足,这和低接通小区主要分布在农村场景是相吻合的。
6、低接通小区优化建议对于低接通小区,根据以上定位的原因,建议按照如下方法进行优化: 优化建议对于仅存在上行弱覆盖或者下行弱覆盖的小区,建议通过天馈调整的方法进行覆盖优化,合理控制小区的覆盖范围,尽量减少弱覆盖边缘用户的接入请求,在覆盖优化的基础上再进行合理的参数调整对于同时存在上行和下行弱覆盖的小区,建议通过站点优化进行解决,这类小区可能是覆盖农村,周边站间距较大,单纯依靠覆盖调整很难解决。
59.26%16.05%13.58%低接通小区原因占比下行弱覆盖上行弱覆盖上下行均弱覆盖其它高用户故障下行干扰对于仅存在干扰的小区,建议通过干扰排查、PCI调整等手段进行优化对于高用户小区,建议通过负荷均衡进行优化对于存在告警小区,建议优先处理告警低接通小区详表详细小区分析结果如下表所示,建议分公司参考表中所列指标及上面的方法进行关联分析,并根据现场实际情况进行优化。
许昌高频次低接通小区分析及优化建议-0。