本田企业文化的启示
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本田企业文化的启示
本田株式会社(本田技研工业株式会社)是世界上最大的摩托车生产厂家,汽车产量和规模也名列世界十大汽车厂家之列。1948年由本田宗一郎创立。公司总部在东京,雇员总数达18万人左右。现在,本田公司已是一个跨国汽车、摩托车生产销售集团。它的产品除汽车、摩托车外,还有发电机、农机等动力机械产品。
本田的管理模式是一个完整的系统,它是一系列原则和规定在一定的哲学思想下的和谐统一。我们只有理解了它的完整性,才能为我所用,只着眼于一点是不能发挥其功效的。被喻为“本田神话”的本田宗一郎,以其过人的胆识和埋头科研的精神,把本田公司从一个小小的修理汽车和摩托车的作坊发展成为世界头号摩托车跨国公司和大型汽车生产企业。他不仅在追求技术的梦想中取得成绩,尤其在他的经营决策理念上,有着过人之处。
宗一郎在经营中一直遵循着以下一些原则和规定,这些原则和规定已经渗透到企业的每个角落,成为人们所说的本田管理模式。
一、充分尊重个人,公平合理授权
宗一郎能很好地与性格完全不同的人一道工作,并以此作为自己的工作信念。他认为同类型的人固然好相处,易交
往,但要把一个公司办下去必须有各种类型的人才行。在经营本田技研的过程中,他与藤泽武夫的配合也体现了这一原则。本田和藤泽性格完全不同,他们之间分工明确,本田负责技术和产品,而销售和经营完全由藤泽负责。1971年他们两人同时退休。
宗一郎的语录“为自己工作”是这种尊重个人精神的高度概括。他告诫职工不要考虑向公司宣誓忠诚,而是要为自己工作;在本田这种尊重人的精神到处可见,人员安排、调动贯彻“自我申请制”是这种精神的体现之一。
本田既无官僚色彩,也不存在派系和宗派主义,职工可以轻松愉快地工作。高级干部到50岁就为后来的年轻人让位,最大限度地尊重年轻职员。力戒害怕失败的谨小慎微作风,按照本田的说法是不工作才不失误。在对本田职工进行的一项关于“本田精神的核心是什么”的问卷调查中,回答顺序分别是独创性、要为自己工作、人尽其才、不要怕失败。
二、造就独创型人才
要造出风格独特的产品,企业职工就必须具备独创性的头脑。横向型组织、项目攻关制度只是一种保证,归根到底,关键还取决于人。为此,本田采取了下列一些措施。
1、引进合理化建议制度。在1953年,本田率先引进了合理化建议制度。对于优秀的建议,本田给予免费出国旅游的奖励
2、建立“新设想工作室”。本田在其国内各工厂设有
名为“新设想工作室”的实验工作室,室内备有机械设备。职工一旦产生好主意就可以到实验室中把设想具体化。3、举办违反常规作品的展览会。展览会的宗旨是提出自由奔放的设想并给予实施的“头脑运动会”,是彻底的群众文娱活动。4、技术面前人人平等。在本田,技术面前人人平等,没有上下级的区分。
三、顾客满意第一的原则
在本田,研究人员认为他们不是在研究技术,而是在研究人们的心理,在想尽一切办法,用尽一切技术满足人们的心理。本田历代的领导者们从来没有提出诸如“称霸世界市场”、“赶上丰田”、“超过日产”之类的日号,而是强调顾客满意第一,在使用户满意方面力争第一。
我国国内众多民营企业里,存在着许多阻碍企业发展的因素:复杂的家族关系,派系利益争夺、脆弱的粗放式内部管理、战略迷失和人才流失严重等,甚至于连民营企业原来的高效执行力与反应机制也受到了弱化,引发了民营企业的"国企病 "。因此,我们不得不承认,国内民营企业距离"卓越企业" 的标准仍然相去甚远。企业文化建立以后不是一成不变的,而是需要适时根据客观环境进行调整和改变,对本田来说,管理者更加关注以人为本。我们要学习人家先进的管理与技术,尊重人才。本田是我国企业学习的好榜样。一
个企业要想长远的发展下去,单纯依靠原有的企业文化底蕴是不够的,在世界日新月异的变化中,企业文化也必须跟随其进行适当的调整,以满足现今消费者的需要和激烈的市场竞争要求。