医院医保办工作制度

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医院医保办工作制度

医院医保办工作制度

医院医保办工作制度一、工作目的医院医保办工作制度旨在规范医院医保办的工作流程,提高医保工作效率和质量,保障医疗保险制度的顺利运行。

本制度旨在明确医保办的职责和工作内容,确保各项医保工作有序进行。

二、工作职责1. 办理医保相关事务医保办负责办理医疗保险相关事务,包括但不限于新农合、城镇职工基本医疗保险、公务员医疗保险等各类医疗保险的报销、参保登记、待遇发放等工作。

2. 组织医疗保险信息管理医保办负责组织和管理医疗保险信息,包括参保人员信息、医疗费用结算信息等的录入、存档、备份和保密等工作。

3. 完善医保政策宣传和培训工作医保办负责组织医保政策宣传和培训工作,向广大医务人员和参保人员宣传医保政策,提高医务人员对医保政策的理解和遵守程度,增强参保人员对医保政策的认知和保障感。

4. 制定医保费率和费用标准医保办负责参与制定医保费率和费用标准,根据国家相关规定和医院实际情况,合理确定医保费率和费用标准,并及时向相关部门进行报批。

5. 开展医保支付结算工作医保办负责组织医疗费用的支付和结算工作,确保医保资金的安全和合规运作,防止医保资金的滥用和浪费。

6. 完善医保监督管理医保办负责完善医保监督管理机制,建立医疗保险的监督和检查制度,严厉打击违法违规行为,保护医保基金的安全和合法利益。

三、工作流程1. 报销流程(1)参保人员就医后,将医疗费用明细清单、医疗记录等相关材料提交到医保办。

(2)医保办核验材料的完整性和准确性,并进行初步审查。

(3)医保办联系医院财务部门核对费用,并向参保人员发放预付款。

(4)医保办将费用信息录入医保系统,并进行系统核对。

(5)医保办根据规定的费率和费用标准计算报销金额,并组织相关人员进行最终审批。

(6)医保办向参保人员发放报销款项,并做好相关记录和统计工作。

2. 参保登记流程(1)新的参保人员填写参保登记表并提供相关证件材料。

(2)医保办核对材料的真实性和准确性。

(3)医保办将参保人员信息录入医保系统,并颁发医保卡。

医院医保工作制度及管理措施

医院医保工作制度及管理措施

医院医保工作制度及管理措施医院医保工作制度及管理措施一、工作制度1. 医保政策宣扬医院应定期举办医保宣扬活动,让患者了解基本医疗保险政策、参保流程及医疗报销规定,提高患者对医保政策的认知度。

2. 医保刷卡患者就诊时应持医保卡进行刷卡,并在医保系统中完成登记和结算。

医院应建立完善的医保计费系统,保证患者的报销资金安全。

3. 费用管理医院应建立完善的费用管理制度,对患者的医疗费用进行严格掌控。

对于医保基金支出范围之外的药品、检查项目及治疗方式,医院应加强审核和管理。

4. 医保定点管理实施医院应遵守医保定点管理制度,不得接受非定点医疗机构的医保报销。

同时,医院应加强组织管理,定期向医保局报告相关信息,并搭配医保局检查工作。

5. 结算审核医院应建立医保结算审核制度,确保结算精准无误。

医保部门应定期对医保结算进行监管和审核。

二、管理措施1. 强化医保意识医院应通过内部培训、会议等形式,加强医院工作人员对医保政策的认知和理解,提高对医保工作的重视程度。

2. 拓展医保服务范围医院应加强医保服务质量,拓展医保服务范围,提高患者充足度。

3. 定期检查核实医保部门应定期对医院的医保报销记录进行核查,确保相关规定得到严格遵守。

4. 加强医保信息管理医院应加强对患者医保信息的管理,确保患者个人信息得到保护。

医院应依照相关规定对患者医保信息进行保密处理和妥当保管。

5. 加强投诉处理医院应建立健全的医保投诉处理机制,适时解决患者投诉问题。

同时,医院应加强与医保部门的交流与合作,建立良好的协作机制。

医院农合医保管理办公室工作制度

医院农合医保管理办公室工作制度

医院农合医保管理办公室工作制度一、工作时间1、工作时间为每周五天,每天工作8小时。

2、上午上班时间为8:00-11:30,下午上班时间为13:30-17:30,周末休息。

3、根据工作需要,会有部分岗位需要轮班,轮班时间由相关部门安排。

二、考勤管理1、员工必须在规定的上班时间内到岗并进行打卡或签到。

2、迟到、早退、缺勤、旷工等情况将根据公司规定进行处罚。

3、请假需提前向主管报备并按照规定的流程进行请假手续。

三、工作内容1、根据医院的农合医保政策和相关法规,负责农合医保管理工作。

2、收集、整理、审核和核算医疗费用报销申请材料。

3、与农合经办机构进行沟通协调,解决农合医保结算问题。

4、制定和执行农合医保管理相关制度和流程。

5、组织开展农合医保宣传和培训活动,提高医院内部对农合医保政策的认知度和执行力度。

6、定期汇报农合医保工作进展和问题,并提出改进建议。

四、工作要求1、具备良好的沟通能力和团队合作精神,能与农合经办机构和医疗部门有效配合。

2、熟悉农合医保政策和程序,具备较强的分析和解决问题的能力。

3、保护患者信息的隐私和保密,严格遵守相关法律法规和医院的保密制度。

4、积极参加相关培训,不断提升自身的业务能力和知识水平。

5、工作积极主动,有责任心和耐心,能承受一定的工作压力。

五、绩效考核1、工作目标的完成情况、工作效率和工作质量将作为绩效考核的主要指标。

2、根据绩效考核结果,进行奖励和惩罚,激励员工提高工作表现。

以上为医院农合医保管理办公室的工作制度,为确保工作的正常进行和工作效率的提升,员工需按照以上规定执行。

同时,医院保留对工作制度进行调整和解释的权利。

医院医保办管理制度

医院医保办管理制度

一、总则为规范我院医保管理工作,确保医保基金的安全、合理使用,提高医疗服务质量,根据国家有关医疗保险的政策法规,结合我院实际情况,特制定本制度。

二、组织机构及职责1. 医保办公室负责我院医保工作的全面管理,具体职责如下:(1)贯彻执行国家、省、市、区关于医疗保险的政策法规;(2)负责医保政策的宣传、培训和咨询工作;(3)负责医保基金的管理、使用和监督;(4)负责医保业务的审批、报销、结算等工作;(5)负责医保数据的统计、分析和报告;(6)负责医保工作的协调、指导和监督。

2. 科室负责人对本科室医保工作负总责,具体职责如下:(1)组织科室人员学习医保政策法规;(2)负责本科室医保业务的审批、报销、结算等工作;(3)负责本科室医保数据的统计、分析和报告;(4)配合医保办公室开展医保工作。

三、医保基金管理1. 医保基金必须专款专用,任何单位和个人不得挪用、截留。

2. 医保基金的使用应符合国家、省、市、区关于医疗保险的政策法规。

3. 医保基金的管理应遵循公开、公平、公正的原则。

四、医保业务办理1. 医保业务的审批、报销、结算等工作,应按照国家、省、市、区关于医疗保险的政策法规和医院医保管理制度执行。

2. 医保业务的办理,应做到及时、准确、规范。

3. 医保业务的办理,应遵循“一站式”服务原则,为参保人员提供便捷、高效的服务。

五、医保数据管理1. 医保数据的收集、整理、统计和分析,应确保数据的真实、准确、完整。

2. 医保数据的保管,应采取安全措施,防止数据泄露、丢失。

3. 医保数据的报告,应按照国家、省、市、区关于医疗保险的政策法规和医院要求执行。

六、监督与考核1. 医院对医保工作进行定期检查、考核,确保医保工作的规范、有效。

2. 医保工作人员应严格遵守医保管理制度,对违反规定的行为,将依法依规进行处理。

七、附则1. 本制度自发布之日起施行。

2. 本制度由医院医保办公室负责解释。

3. 本制度如有未尽事宜,由医院医保办公室根据实际情况予以补充和修改。

医保办工作制度内容

医保办工作制度内容

医保办工作制度内容一、总则第一条为了加强医疗保险管理工作,确保医疗保险政策的贯彻执行,根据国家和地方医疗保险相关法律法规,制定本制度。

第二条医保办作为医疗保险管理工作的职能部门,负责医疗保险政策的宣传、解释、执行和监督等工作。

第三条医保办应遵循公平、公正、公开、便民的原则,为参保人员提供优质高效的服务。

第四条医保办的工作内容包括医疗保险费用结算、医疗保险基金管理、医疗保险政策培训和宣传、医疗保险业务指导等。

二、医保办工作职责第五条医保办的工作职责主要包括:(一)认真贯彻执行医疗保险法律法规和政策,建立健全医保工作的规章制度。

(二)努力学习、宣传医保政策规定,提高业务素质。

积极主动的支持、配合和监督各科室及医务人员落实医保政策。

(三)制定医保管理规章制度,做好政策培训、宣传工作。

(四)制定临床科室医保考核指标,督导、监控各科室及医务人员落实医保政策。

(五)负责医院医保工作的管理和服务,切实维护医患双方的利益,确保医保政策、制度规范顺利的实施。

(六)负责医保患者的门诊管理、住院管理、转院管理、药品管理等工作。

(七)负责医疗保险费用结算,确保医疗保险基金的安全、合理、有效使用。

(八)负责医疗保险基金的筹集、支付、结算和监督工作,确保基金的安全运行。

(九)负责医疗保险政策的培训和宣传,提高参保人员的政策知晓率。

(十)负责医疗保险业务指导,提高医疗保险服务质量。

三、医保办工作流程第六条医保办工作流程主要包括:(一)医疗保险费用结算流程:1. 医生根据患者病情,开具出院诊断书和费用清单。

2. 患者或家属持医疗保险卡和出院诊断书到医保办窗口办理费用结算。

3. 医保办工作人员根据费用清单和医疗保险政策,核算医疗保险基金应支付的费用。

4. 患者或家属持结算单到财务科办理支付手续。

5. 财务科将医疗保险基金支付的费用划拨给患者或家属。

(二)医疗保险基金管理流程:1. 医保办根据医疗保险政策,制定基金筹集、支付、结算和监督的相关规定。

医保办公室工作制度(5篇)

医保办公室工作制度(5篇)

医保办公室工作制度一、自觉遵守国家法律、法规,认真学习《____社会保险法》、《新工伤保险条例》及本区域医保规定,时刻牢记。

以参保人员的利益为重,全心全意为参保人员服务。

二、负责医保政策、医保规定宣传,定期____科室人员学习医保政策及本区域医保通知精神。

三、负责监管门诊、住院参保人员用药治疗情况,住院参保人员的病历、医嘱及费用清单要求一致性,及时提醒、督促科室医师合理用药,合理检查,合理治疗。

四、参加医务处____每周一次医疗查房工作,查看住院医保病人合理用药及检查治疗情况,并负责对住院医保病人进行身份、医疗卡、病历本对照抽查工作。

五、负责医保诊疗目录的代码匹配上传工作、医保药品目录代码匹配上传帮带工作、每日医保数据上传对账工作以及医保相关事项。

六、负责我院参保病员医疗费用个人支付、统筹金支付和公补金支付核查对照工作,每月向各区域医疗保险机构申请核拨上月份医疗费用事项。

七、按照我院医保管理规定,对各区域医疗保险剔除的部分医保费用,实行科室及人员责任制,以促进医保管理为断完善。

八、负责与地方医疗保险机构的工作协调,____指导科室开展地方参保病人的就医管理。

医保及新农合人员在我院就医结报政策一、城镇职工基本医疗(一)住院结报:1、起报线:____元,第二次住院起报线减半:____元;2、结报比例:3、一次性住院超过____天的,以____天为一个结算周期。

(二)普通门诊结报:参保病人门诊起报标准____元,发生医疗费累计____元以内,可报____%,超过____元至____万元部分,在即可报____%,退休可报____%,____周岁以上人员可报____%;____元万以上部分,以上人员均可报____%(三)特殊病种门诊结报:二、城镇居民基本医疗(一)住院结报:1、起报线:____元,第二次住院起报线为:____元;2、结报比例:3、一次性住院超过____元的,以____天为一个结算周期。

(二)普通门诊结报:成年人、未成年人普通门诊首次参保结报____%,连续参保结报____%。

医保管理工作制度(4篇)

医保管理工作制度(4篇)

医保管理工作制度1.建立医院医疗保险管理组织,在院长领导下开展工作。

设立医疗保险办公室并配备____名专(兼)职管理人员,具体负责本院医疗保险工作。

2.制定医保管理措施和具体的考核奖惩办法,医保办有明确的岗位职责,健全与医疗保险管理相适应的内部管理制度和相应措施。

3.建立医保管理网络,贯彻落实相关的医保规章制度。

医院信息管理人员对医保相关软件要妥善维护;医保新政策出台,按要求及时下载和修改程序,及时上传下载,确保医保数据安全完整。

4.严格执行卫生行政部门规定的各项医疗技术操作规范、病案管理和相关业务政策规定,合理检查、合理用药、合理治疗。

5.采取切实措施,落实医疗保险住院费用控制标准,杜绝冒名住院、分解住院、挂名住院和其它不正当的医疗行为,控制并降低住院药品占比、自费率占比,确保医疗保险药品备药率达标。

6.做好医疗保险收费项目公示,公开医疗价格收费标准。

规范药品库、费用库的对照管理,规范一次性医用材料的使用管理。

7.严格执行医保规定,确保数据的准确及时传送和网络的正常通畅运行。

8.及时做好协调工作,加强医院医保、信息、财务、物价部门与社保中心相关部门的对口联系和沟通。

9.定期组织医务人员学习医疗保险相关政策和业务操作,正确理解、及时贯彻落实医疗保险有关规定,按照医疗保险政策规定和医疗规范指导检查各部门医疗保险执行情况。

医保管理工作制度(2)是指对医保管理工作进行规范和指导的制度,旨在保障参保人员享受基本医疗保险的权益,提高医保管理的效率和公平性。

常见的医保管理工作制度包括以下几个方面:1. 参保范围和条件:规定了谁可以参加医疗保险,如职工、个体工商户、农民等,以及参保的条件,如缴费年限、社保缴费基数等。

2. 缴费和费率:规定了参保人员的缴费义务和缴费比例,以及费率的确定规则。

包括社保缴费基数的确定、缴费方式和时间、费率的调整等。

3. 随访和审批:规定了医保参保人员的随访和审批流程。

包括医院门诊和住院报销的审批流程,检查、手术和特殊药品的审批流程等。

医院医保办工作制度范本(三篇)

医院医保办工作制度范本(三篇)

医院医保办工作制度范本第一章总则第一条为了规范医院医保办的工作,保障医院医保事务的顺利进行,制定本工作制度。

第二条医院医保办是负责医院医保管理、医保政策解读和服务的职能部门。

第三条医院医保办的工作应遵循公平、公正、公开的原则,保障参保人员的权益。

第四条医院医保办工作的主要任务包括:参保人员登记管理、医保费用结算、政策宣传培训、医保监督检查等。

第二章参保人员登记管理第五条医院医保办负责参保人员登记和管理工作。

第六条参保人员登记包括新参保人员登记和已参保人员信息更新。

第七条参保人员登记应提供真实、准确的个人身份和医保相关信息。

第八条参保人员登记时应提交以下相关资料:身份证明、家庭户口本、医疗保险个人账户本、医疗费用支付凭证等。

第九条医院医保办应及时核实参保人员登记信息的真实性和准确性。

第十条医院医保办应定期更新和维护参保人员的相关信息。

第三章医保费用结算第十一条医院医保办负责医保费用的结算工作。

第十二条医院医保办应根据参保人员的医疗费用情况,按规定程序完成费用结算。

第十三条参保人员可通过医保卡、电子凭证等方式进行费用结算。

第十四条医院医保办应及时审核费用结算申请,保障参保人员的合法权益。

第十五条医院医保办应与相关部门保持密切合作,确保医疗服务和费用结算的顺利进行。

第四章政策宣传培训第十六条医院医保办应及时宣传和解读医保政策,并向参保人员提供相关政策咨询服务。

第十七条医院医保办应定期组织参保人员医保政策培训,提高参保人员对医保政策的认知和理解。

第十八条医院医保办应制作医保政策宣传资料,发布医保政策宣传信息。

第五章医保监督检查第十九条医院医保办应按照有关规定,定期开展医保监督检查工作。

第二十条医院医保办应依法查处违反医保政策的行为,并按规定处理相关责任人员。

第二十一条医院医保办应建立健全医保监督投诉处理机制,及时处理参保人员的投诉和建议。

第二十二条医院医保办应定期向上级主管部门报告工作情况和问题,接受监督。

医院医保办工作制度

医院医保办工作制度

医院医保办工作制度一、组织机构二、工作职责1.处理医疗保险相关事务。

负责办理医保卡的启用、发放、注销等手续;负责核对就诊费用,并结算医保报销;负责处理报销申请,审核与受理报销资料。

2.参与政策制定。

负责收集、整理医疗保险相关政策、文件和法规,了解最新的医疗保险政策要求,并参与相关政策的制定和修订。

3.管理统计工作。

负责医保数据的录入、整理和统计工作,提供各种医保数据报表以及统计分析报告,为上级部门提供决策依据。

4.开展宣传活动。

负责制定和实施医疗保险宣传计划,组织医疗保险知识培训,提高医院内外人员对医疗保险政策的了解和认知。

5.处理纠纷和投诉。

负责处理医疗保险相关的纠纷和投诉,及时解决保险参保人的问题,维护医保利益。

6.协调合作关系。

负责与社保局、医保中心、医保清算中心等相关机构进行沟通、协调和合作,保证医院与之间的信息畅通,并及时反馈和解决问题。

三、工作流程1.在医保办内部,首先要制定明确的工作计划,根据工作计划,分配任务给相应的人员,并确保任务的完成质量和进度。

2.接收并核对医院提交的医疗保险相关资料,如费用清单、报销申请等,进行审核,并及时通知医院和患者审核结果。

3.对于报销申请审核通过的,进行结算和报销工作,将报销款项及时返还给患者或医院。

4.对于报销申请审核不通过的,及时向患者或医院解释原因,并指导其有关处理。

5.定期向上级部门报送医疗保险相关数据报表、统计分析报告等,提供决策支持。

6.及时处理患者和医院的投诉和纠纷,确保医疗保险工作的公平、公正和透明。

四、工作要求1.熟悉相关法律法规和政策,具备良好的政策解读和应用能力。

2.具备良好的沟通协调能力,与各相关部门和机构之间能够及时高效地沟通和协作。

3.具备良好的数据分析和处理能力,熟练掌握办公软件操作,并能熟练运用相关统计软件对数据进行分析。

4.具备较强的责任心和执行力,工作认真细致,保证工作质量和进度。

5.具备良好的团队合作和协作能力,能够积极主动地与同事协作,共同完成工作任务。

医院医保办工作制度

医院医保办工作制度

医院医保办工作制度一、总则第一条为确保医院医疗保险工作的顺利进行,提高医疗服务质量,根据国家和地方医疗保险政策规定,结合医院实际情况,制定本制度。

第二条医院医保办作为医疗保险工作的管理部门,负责全院医疗保险工作的组织、实施、监督和检查。

第三条医院医保办工作应遵循的原则:合法、合规、公开、公正、便捷、高效。

二、组织机构与职责第四条医院医保办设主任一名,副主任一名,工作人员若干。

医保办主任由医院分管领导兼任,副主任及工作人员由医疗保险管理部门指定。

第五条医院医保办主要职责:1. 负责医疗保险政策的宣传、培训和解释工作;2. 负责医疗保险基金的申报、审核、结算和反馈工作;3. 负责医疗保险患者就诊、住院的审核、登记和费用结算工作;4. 负责医疗保险患者的用药、检查、治疗项目的审核工作;5. 负责医疗保险患者的满意度调查和投诉处理工作;6. 负责医疗保险数据的统计、分析和报告工作;7. 负责医疗保险对外合作与交流工作;8. 完成上级领导交办的其他工作。

三、医疗保险基金管理第六条医院医保办应严格按照国家和地方医疗保险政策规定,做好医疗保险基金的申报、审核、结算和反馈工作。

第七条医院医保办应建立健全医疗保险基金管理制度,确保医疗保险基金的安全、合规使用。

第八条医院医保办应定期对医疗保险基金使用情况进行统计、分析和报告,发现问题及时处理,确保医疗保险基金的使用效益。

四、医疗保险患者管理第九条医院医保办应做好医疗保险患者的就诊、住院审核工作,确保医疗保险患者就诊、住院的合规性。

第十条医院医保办应做好医疗保险患者的用药、检查、治疗项目的审核工作,合理控制医疗保险患者的医疗费用。

第十一条医院医保办应定期开展医疗保险患者的满意度调查,了解医疗保险患者的就医需求和意见建议,不断提高医疗服务质量。

第十二条医院医保办应做好医疗保险患者的投诉处理工作,及时解决医疗保险患者的问题和困难。

五、工作人员管理第十三条医院医保办工作人员应具备医疗保险政策和业务知识,定期参加培训和学习,提高业务水平。

医院医保工作制度及管理措施

医院医保工作制度及管理措施

医院医保工作制度及管理措施一、医保工作制度随着我国医疗服务体系的不断完善,医保工作被提上了日程。

规范化的医保工作制度是医院管理的必要条件,也是保障医保基金安全稳定的重要手段。

1.1 医疗费用管理制度医疗费用管理制度是医院内部医保工作的基础,主要包括以下规范:•对医疗费用进行分类管理;•明确医疗收费标准,保证医疗费用合理;•建立收费核算系统,保证医疗服务与收费的一致性;•实行三级审核制度,确保医疗费用审核的全面性和准确性。

1.2 医保信息采集、报销制度医保信息采集、报销制度是保障医保基金安全稳定的重要环节,主要包括以下规范:•根据医保政策,完善医保信息采集、报销程序;•严格执行医保信息采集标准和完善报销审批流程;•建立医保患者档案和电子报销系统,提高工作效率;•定期公布医保基金的使用情况和报销情况,保证医保基金的公开和透明。

1.3 医保检查和监督制度医保检查和监督制度是保障医保资金安全稳定的有力手段,主要包括以下规范:•建立健全医保内部审计和外部监督机制;•强化医保经办人员的履职责任,严格执行医保政策;•加强与相关部门合作,打击医保欺诈和滥用行为;•定期进行医保基金使用情况的信息公告和评估,及时发现和解决问题,确保医保基金的安全稳定。

二、医疗保险管理措施医疗保险管理措施是医院保障医保基金安全稳定的具体措施,主要包括以下方面:2.1 人员管理医保经办人员是医院医保工作的关键人员,因此,其招聘、晋升和考核等方面应进行严格的管理,确保医保工作的科学、规范和有效。

2.2 收费管理医院收费管理是医保资金使用的重要环节,因此,必须对收费环节进行规范和监督。

具体措施包括:•强化医院内部规章制度建设,制定医院收费标准,保证医疗费用的合理、公正和透明;•建立完善收费管理制度,确保医院收费的真实性、准确性和安全性;•加强对医疗服务质量的监督和评估,及时发现和纠正收费过高或质量不佳的问题,保护患者的权益。

2.3 医保资金管理医保资金管理是保障医保基金安全稳定的重要内容,必须建立科学、规范、透明的管理制度和监督机制。

医院医保工作制度及管理措施

医院医保工作制度及管理措施

医院医保工作制度及管理措施医院医保工作制度及管理措施一、工作制度医院医保工作制度是医院为了规范医疗保险管理工作,保障患者权益,合理安排医疗资源而制定的规章制度。

下面是医院医保工作制度的内容:1.医疗保险申报流程:明确医院内各部门和人员在医疗保险申报过程中的职责和流程,确保申报材料的准确性和合规性。

2.医保报销标准:规定不同医疗项目的报销标准,包括限额、报销比例及退费事项,确保患者享受到合理的医疗保险待遇。

3.门诊医保管理:规定门诊医疗保险的管理措施,包括费用结算、刷卡操作、费用报销等,确保门诊患者的医保待遇得到及时结算和报销。

4.住院医保管理:明确住院患者的医保管理流程,包括住院费用结算、医保直付、医保报销等,确保住院患者能够享受到医保待遇。

5.医疗保险欺诈处理:规定医院对于存在欺诈行为的医疗保险申报进行严查严处,确保医疗保险资源的合理分配和使用。

二、管理措施医院医保工作的管理措施主要包括以下方面:1.建立医保工作团队:设立医保科或医保管理部门,配备专职的医保工作人员,负责医保工作的规划、组织和实施。

2.医保培训与指导:定期开展医保知识培训和操作指导,提高医护人员的医保意识和操作水平,确保医保工作的顺利进行。

3.加强内部协作:医保科与其他科室、药房等相关部门加强沟通与合作,共同制定医保工作流程,提高工作效率和质量。

4.医保信息化建设:推行电子病历和电子结算系统,方便医保数据的录入和统计分析,提高医保工作的准确性和效率。

5.加强医保审核:建立医保审核机制,对医保申报进行审查和审核,防止虚假报销和欺诈行为的发生。

6.加强医保监管:定期对医保工作进行内审和外审,及时发现和纠正工作中存在的问题和不足,提高医保资金的使用效益。

7.加强医保宣传:通过医院官方网站、公告栏、患者教育等多种途径,加强医保政策的宣传,提高患者对于医保政策的了解和理解。

8.优化医保服务:根据患者需求,提供一站式医保服务,降低患者的医保报销难度,提高患者对医院的满意度。

医院医保办工作制度

医院医保办工作制度

医院医保办工作制度
一、认真学习基本医疗保险和工伤保险目录,以及医保结算方法,按医保部门要求做好我院医保工作。

二、严格审批工作,对因病情需要转院的要按照医保转院的有关规定办理,不得拒收、推诿和拒转就医参保人员。

三、严格执行《医保协议》。

参保人员就医,医务人员要严格执行诊疗规程,严格掌握病人人、出院标准,不允许将不符合人院标准的参保患者收住院或随意延长参保患者的住院时间,严禁挂床住院,否则按有关规定予以处罚。

四、礼貌接待咨询人员,热情服务,态度和蔼,随时为病人或临床工作人员提供“医保”知识咨询服务。

五、及时协调处理医、患、社保三方和我院各职能部门、业务部门之间在日常工作中出现的矛盾。

六、简化医保病人在我院诊疗过程的各项审批手续,缩短审批时间,保证每一份符合医保政策的《审批表}及时办理审批手续。

七、加强对参保人员医疗费用的检查和审核。

八、特需医疗服务由参保人员或其家属自愿选择,并签名同意后,方可进行,特需医疗服务费和由参保人员个人自付。

九、严格遵守医保的各项规定。

向参保人员提供基本医疗服务,要坚持“因病施治,合理检查,合理用药”的原则,严格执行《医院抗生素使用管理办法》,控制不合理的医疗费用。

医院医保办工作制度

医院医保办工作制度

医院医保办工作制度1. 引言本文档旨在规范和明确医院医保办的工作制度,确保医保工作顺利进行,维护患者权益和医院利益的平衡。

医保办作为医院行政管理的一部分,负责医保事务的处理和协调工作,对医院经济效益和医保政策的贯彻执行起着重要作用。

2. 岗位职责2.1 医保办主要责任是制定医保相关政策和规定,并按照相关法律法规进行执行;2.2 负责医保政策的宣传和解释,提供相关咨询服务,确保患者了解医保政策并享受相应的待遇;2.3 负责医院与医保机构的沟通与协调工作,确保医疗费用结算的及时和准确;2.4 监督和管理医院医保基金的使用情况,在医保政策框架下合理利用医保资源;2.5 协助相关部门处理医保纠纷和投诉,维护医院和患者之间的良好关系。

3. 工作流程3.1 医保办应按照医院的规定和医保政策,制定医保业务工作流程;3.2 医保办应定期组织会议,对医保工作进行沟通和协调,解决存在的问题并改进工作方式;3.3 医保办应及时了解医保政策的更新和改变,更新医保办的工作指南和流程;3.4 医保办应对医保事务进行统计和分析,及时向医院管理层汇报工作进展和存在的困难。

4. 工作纪律4.1 医保办工作人员应严格按照规定的工作时间、工作流程和工作环境进行工作;4.2 医保办工作人员应保持工作秩序,不得进行违法违规操作,严禁泄露患者隐私信息;4.3 医保办工作人员应尽职尽责,及时处理医保事务,并积极与医院其他部门合作,共同完成工作任务;4.4 医保办工作人员应保证工作质量和效率,提高工作效能,不得因个人原因影响医院医保工作的正常运行。

5. 培训和考核5.1 医保办工作人员应定期接受医保政策和操作流程培训,确保工作能力和知识更新;5.2 医保办工作人员应定期参加考核,评估工作表现,并根据考核结果进行及时调整和培训;5.3 医保办工作人员应积极互助,相互交流工作经验,提高整体工作水平。

6. 结语医院医保办作为医院经济管理的重要部门,对医院经济效益和患者权益的平衡起着重要作用。

医院医保科工作职责及制度精选

医院医保科工作职责及制度精选

医院医保科工作职责及制度精选医保科是医院最重要的部门之一,它的工作职责是协调医院与医疗保险机构之间的关系,保障医院的医疗服务得到及时和充分的报销。

为了规范和提高医保科的工作效率,医院制定了一系列的工作制度和流程。

以下是医院医保科的工作职责和制度的精选内容:一、医保科工作职责1. 确保医院医疗服务的合规性和规范性,遵循国家相关医疗政策,保障病人权益。

2. 负责医院与各家医疗保险机构的合作与协调工作,确保医院医疗费用的报销顺利进行。

3. 负责医院医保资料管理和档案存储,保证数据的完整性和保密性。

4. 定期进行医保费用清单的核对和整理,及时发现并纠正费用录入错误。

5. 协调医院各科室之间的医疗费用管理,提出合理化建议,控制医疗费用的增长。

6. 指导各科室的医疗人员正确操作医保系统,提高报销效率和准确率。

7. 及时了解医疗保险政策的变化和调整情况,及时调整医院的医保政策和操作流程。

8. 组织医保科人员进行相关培训和学习,提高团队的整体素质和能力。

9. 错误处理医保系统故障,并配合相关部门进行系统维护和更新。

10. 其他由医院领导交办的相关工作。

二、医院医保科工作制度1. 医保科与医院其他科室的沟通协调制度:医保科应建立定期沟通协调机制,与医院其他科室保持信息畅通,确保医疗费用的准确报销和管理。

2. 医保费用核对制度:医保科应建立医疗费用核对制度,对医保费用清单进行定期核对,准确查找并处理费用核对不一致的问题。

3. 医保政策变更通知制度:医保科应及时了解医疗保险政策的变动,建立政策变更通知制度,及时向医院各科室传达政策调整信息,确保医院医疗费用的报销准确性和及时性。

4. 数据管理和保密制度:医保科应建立医保数据管理和保密制度,对医保数据进行严格管理,保证数据的完整性和安全性,严格遵守相关保密规定。

5. 培训学习制度:医保科应建立培训学习制度,定期组织医保科人员进行相关培训和学习,提高团队的整体素质和专业能力。

医保办工作制度范本

医保办工作制度范本

医保办工作制度范本一、总则第一条为加强医院医疗保险管理,确保医疗保险政策的贯彻实施,提高医疗服务质量,根据国家和地方医疗保险相关法律法规,制定本制度。

第二条医保办是医院医疗保险管理工作的归口部门,负责全院医疗保险业务的组织、协调和监督工作。

第三条医保办工作应遵循合法、合规、公开、公平、公正的原则,确保医疗保险基金的安全和参保人员的合法权益。

第四条医保办工作人员应具备良好的业务素质和职业道德,认真履行职责,提供优质服务。

二、工作职责第五条医保办的主要职责包括:1. 宣传、贯彻、执行国家和地方医疗保险政策法规,制定医院医疗保险管理制度。

2. 负责医疗保险基金的申报、结算、审核等工作,确保医疗保险基金的安全使用。

3. 负责医疗保险患者的就诊管理,包括就诊登记、费用审核、报销等工作。

4. 负责医疗保险政策的培训和宣传,提高医务人员和参保人员的政策意识。

5. 建立医疗保险患者档案,做好患者信息的收集、整理和归档工作。

6. 协助医疗保险部门开展医疗保险调查和检查工作。

7. 处理医疗保险患者的投诉和纠纷,维护医院医疗保险工作的正常秩序。

8. 完成上级部门和领导交办的其他医疗保险相关工作。

三、工作制度第六条医保办应建立健全各项工作制度,包括:1. 首诊负责制:医保办工作人员应认真核验参保患者身份,确保就诊患者与参保身份相符。

2. 因病施治制度:医务人员应根据患者病情合理检查、治疗、用药,确保医疗服务合理性。

3. 处方管理制度:医务人员应规范开具处方,医保办工作人员应严格审核处方,确保处方合理性。

4. 费用报销制度:医保办工作人员应按照规定程序审核患者费用,确保报销合理、准确。

5. 资料管理制度:医保办应妥善保管医疗保险相关资料,确保资料的完整性、真实性和安全性。

四、工作流程第七条医保办工作流程应包括:1. 患者就诊时,医务人员应核验患者身份,确保患者为医疗保险参保人员。

2. 医务人员根据患者病情开具处方,医保办工作人员对处方进行审核。

医院医保办工作制度范文

医院医保办工作制度范文

医院医保办工作制度范文第一章总则第一条为了规范医院医保办的工作,提高工作效率和质量,制定本工作制度。

第二条医院医保办是医院内负责医保工作的部门,主要职责是管理医保相关事务,包括医保缴费、医保报销、医保结算等工作。

第三条医院医保办要建立健全工作机制,提高工作效率和协调能力,为患者提供优质的医保服务。

第四条医院医保办的工作原则是公正、公平、高效、便利。

第五条医院医保办的工作目标是保障医疗服务的可持续性、提高医疗服务的质量、满足患者的医疗需求。

第六条医院医保办负责向患者提供医保相关的政策咨询和解释。

第二章组织机构第七条医院医保办设有办公室和相关的工作人员。

第八条医院医保办的工作人员应具备相关的医保知识和操作技能。

第九条医院医保办应建立健全人员培训机制,确保工作人员的专业能力和工作素质。

第十条医院医保办应建立与其他科室之间的协作机制,实现医疗服务与医保工作的无缝对接。

第三章工作流程第十一条医院医保办应按照政策规定,及时收集和核对患者的医保信息。

第十二条医院医保办应与患者进行沟通和协商,提供医保服务的相关指导。

第十三条医院医保办应及时处理患者的医保报销申请,确保患者能够及时获得医疗费用的报销。

第十四条医院医保办应建立完善的医保结算机制,确保医院和患者的权益得到有效保护。

第十五条医院医保办应加强与医保部门的沟通和协作,及时了解医保政策和规定的变化。

第四章工作指标第十六条医院医保办应建立工作指标体系,评估和监督工作进展情况。

第十七条医院医保办应定期向上级机构报告工作情况,接受领导的检查和指导。

第十八条医院医保办应加强与其他科室的合作,共同完成医疗服务和医保服务的工作指标。

第五章激励措施第十九条医院医保办应建立激励机制,根据工作表现和贡献情况给予相应的奖励和荣誉称号。

第二十条医院医保办应建立员工培训和晋升机制,提高员工的职业素质和专业能力。

第六章附则第二十一条医院医保办应严格遵守国家和地方有关医保工作的政策和法规。

医院医保办工作制度

医院医保办工作制度

医院医保办工作制度是保障医疗保险顺利进行的重要规定。

为了确保医保办工作的高效运转和良好的管理,以下是对医院医保办工作制度的详细阐述。

一、医保办的职责和权限1. 确保医保政策的贯彻执行:医保办负责组织、实施和监督医保政策的执行,确保患者的合法权益得到保障。

2. 参与策划和制定医保政策:医保办积极参与相关部门的政策制定,提供专业建议和意见,确保医保政策的合理性、科学性和可操作性。

3. 协调医保事务:医保办负责协调医保与医院内部其他部门的关系,沟通和解决相关问题,确保医保工作的顺利进行。

4. 进行医保审批和报销工作:医保办负责审核和审批患者的医保报销申请,确保医保基金的合理使用和管理。

5. 提供咨询和培训服务:医保办提供患者医保政策的咨询服务,解答患者的疑问,并有针对性地开展医保政策培训,提高工作人员的业务素质。

6. 数据统计和分析:医保办负责医保数据的统计和分析工作,为相关部门提供决策参考,确保医保工作的科学性和规范性。

二、医保办的工作流程1. 受理医保报销申请:患者提交医保报销申请后,医保办需要及时受理,并核对申请材料的完整性和准确性。

2. 审核医院费用清单:医保办负责审核医院费用清单的合理性和严谨性,确保不合理的费用不被纳入医保范围。

3. 制定医保报销方案:医保办根据患者的医疗诊断和治疗方案,制定医保报销方案,保障患者的医疗费用得到及时报销。

4. 收集和统计医保数据:医保办负责收集和统计医保相关数据,包括报销金额、参保人数等,为医保政策制定和调整提供依据。

5. 定期开展医保培训:医保办定期组织医院内部的医保培训活动,提高工作人员的医保政策理解和应用能力。

6. 做好医保宣传工作:医保办负责医保政策的宣传工作,通过多种渠道向患者普及医保知识,提高患者对医保的了解和认可度。

三、医保办的工作原则1. 公平公正原则:医保办在开展工作时要坚持公平公正原则,确保患者的合法权益得到平等保障。

2. 职责分工原则:医保办内部要合理分工,明确各岗位职责和权限,避免工作重叠和责任不清。

医院医保办工作制度

医院医保办工作制度

医院医保办工作制度医保办工作制度一、医保病人管理制度1.住院病人管理办法(l)住院收费处在办理入院手续时必须让病人出示医保卡和就诊卡,核对收治医保病人情况、身份证及医保证(卡)是否相符,根据住院证上病人或家属填写的费用类别办理入院手续,对急诊住院,病人未带“医保卡”的病人,先做自费处理,再通知患者或家属第二天将医保证(卡)到住院收费处更改医保类别。

(2)自杀、自残、打架斗殴、吸毒、违法、医疗事故、交通事故、大面积食物中毒、职工工伤、不属于医保支付范围,对明确以上原因的住院病人,请医生在住院证右上角写明“自费”两字。

对不明确或病人不理解的可以与医院医保办联系。

(3)收费项目必须与医嘱相符合,有费用发生的检查项目,要把检查结果附在住院病历中,保持病案的完整,以备医保中心的检查。

(4)住院期间需自费项目,在电脑系统中都有是否是医保项目,医生在使用前请向病人或家属讲明,以签字为证,以免造成麻烦。

自费项目不得用其它项目名称替代收费。

(5)病人费用必须按明细输入,不得按收费大项输入(如检查费、治疗费、材料费等)。

(6)不管何种疾病,出院带药不得超过15天量(按药品说明书上的常规量计算)。

(7)出院后需做的各项检查、治疗,包括换药,都不得记入病人住院费用中。

(8)病人住院期间需转下级医院治疗的,应告知病人事先管理转院核准手续。

医院应事先开具转院申请表,由病人到医保中央管理核准手续。

2、各有关科室在执行医保管理制度时对医保患者按以下操作规定执行各有关科室工作人员发现用他人的医保证(卡)冒名就诊的或参保人员将本人的医保证(卡)转借他人使用等违反医保有关规定的骗保行为,立即报告医保办处理。

3.住院部人员办理医保患者出院时(1)按医保规定结帐。

(2)医保患者供给住院医疗费用汇总清单(注:加盖专用收费章)。

(3)联网结算留意:取不到患者信息,无法结算,请与本院信息中央或与医保办联系,查询医保病人信息。

4、病房护士(1).核对收治医保病人情况、身份证及医保证(卡)是否相符。

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医保办工作制度
一、医保病人管理制度
1.住院病人管理办法
(l)住院收费处在办理入院手续时必须让病人出示医保卡和就诊卡,核对收治医保病人情况、身份证及医保证(卡)是否相符,根据住院证上病人或家属填写的费用类别办理入院手续,对急诊住院,病人未带“医保卡”的病人,先做自费处理,再通知患者或家属第二天将医保证(卡)到住院收费处更改医保类别。

(2)自杀、自残、打架斗殴、吸毒、违法、医疗事故、交通事故、大面积食物中毒、职工工伤、不属于医保支付范围,对明确以上原因的住院病人,请医生在住院证右上角写明“自费”两字。

对不明确或病人不理解的可以与医院医保办联系。

(3)收费项目必须与医嘱相符合,有费用发生的检查项目,要把检查结果附在住院病历中,保持病案的完整,以备医保中心的检查。

(4)住院期间需自费项目,在电脑系统中都有是否是医保项目,医生在使用前请向病人或家属讲明,以签字为证,以免造成麻烦。

自费项目不得用其它项目名称替代收费。

(5)病人费用必须按明细输入,不得按收费大项输入(如检查费、治疗费、材料费等)。

(6)不管何种疾病,出院带药不得超过15天量(按药品说
明书上的常规量计算)。

(7)出院后需做的各项检查、治疗,包括换药,都不得记入病人住院费用中。

(8)病人住院期间需转上级医院治疗的,应告知病人事先办理转院核准手续。

医院应事先开具转院申请表,由病人到医保中心办理核准手续。

2、各有关科室在执行医保管理制度时对医保患者按以下操作规定执行
各有关科室工作人员发现用他人的医保证(卡)冒名就诊的或参保人员将本人的医保证(卡)转借他人使用等违反医保有关规定的骗保行为,立即报告医保办处理。

3.住院部人员办理医保患者出院时
(1)按医保规定结帐。

(2)医保患者提供住院医疗费用汇总清单(注:加盖专用收费章)。

(3)联网结算注意:取不到患者信息,无法结算,请与本院信息中心或与医保办联系,查询医保病人信息。

4、病房护士
(1).核对收治医保病人情况、身份证及医保证(卡)是否相符。

(2).检查患者费用是否输入完整,核对医疗费用,查看患者有无漏费情况或多收、重复收费情况,如麻醉、手术、医技等科室通费;
(3).医保患者原则上不允许中途结账,如有特殊情况,请与医院医保办联系确认后办理结算。

(4).出院病人对住院费用有疑问时,请认真检查核对,由科室说明情况,如有疑义,及时和医保办联系。

(5).病人预结帐时,应核对病人的费用情况,如床位费、护理费等;
(6).住院期间病人对任何费用提出疑问时,病房护士要耐心、仔细解释。

如有不详之处与医保办联系。

(7).加强医保知识的学习,更好地掌握医保政策,提高服务质量。

5、与我院有协议的异地医保病人,已进入医保管理程序,也按此办法管理。

二、医保费用管理制度
1、我院应实行多层协调、上下监控、分级实施的管理体制进行合理控制医疗费用。

医院院领导授权,医保办作为牵头科室,联合医、药、护一线医务人员以及财务部门和相关管理部门,实行综合性控制措施。

2、医务人员在诊疗过程中应严格遵守各项诊疗常规及严格执行医保《三个目录》,做到因病施治,合理检查、合理治疗、合理用药,禁止过度服务。

严禁超量用药、超限用药、重复用药;严禁实施与病情不符的检查、治疗、用药;严禁分解处方、分解检查、分解住院。

门诊医师严格遵循处方管理规定,杜绝不合理的退费、退药。

住院医师严格掌握参保人的入院标准、出院标准,严禁将可在门诊、急诊、及门诊特定项目实施治疗的病人收入住院。

3、医保办负责密切监控异常收费,并进行定期检查。

发现有普通疾病高收费等“异动”情况应立即进行严格的审核,将检查发现的问题直接反馈给相关科室和部门,并限期整改,查出有不根据病情诊治导致高费用现象的将酌情处罚。

4、相关部门应充分利用医院信息系统对医疗费用进行合理控制。

医务科、医保办通过医院信息系统全程实时监控医保住院患者的治疗、检查等医疗服务情况以及费用情况,各临床科室主任及医生利用系统内部网掌握科室年度患者人均费用情况、月度患者人均费用现状、人次人头比、药占比、科室统
筹基金费用是否超标等情况。

5、经管办负责严格贯彻和执行国家物价政策及各项物价标准,规范医疗收费行为,严禁分解收费、重复收费。

各临床科室注重加强费用管理环节,核查住院病人的费用明细;采用一日明细清单,明确每日费用项目和金额。

6、药剂科负责加强控制不合理用药情况,控制药费增长。

通过药品处方的统计信息随时了解医生开药情况,有针对性地采取措施,加强对“大处方”的查处,并加强医保病人门诊和出院带药的管理,严格执行卫生行政部门的限量管理规定。

7、医保办负责对合理控制的组织实施和管理工作。

负责加强培训医务人员,及时普及医疗保险政策和控费技巧。

通过各种医保宣传资料,定期集中全院人员和医生进行各类医保管理知识培训。

医保办必须对重点指标实行动态监管,严格控制医保中心给予我院的医保统筹基金预算,控制各项下一年度统筹基金预算指标。

对住院时间比较长、费用比较高、超定额3倍以上的患者进行重点监控,跟进病例的治疗情况,对检查费用高、药品费用高的医生进行重点监控并进行及时沟通提示;及时进行医保政策讲解和指导,督促科室加以改进。

确保真正实现多层协调、上下监控、分级管理的预期目的。

医保办应充分利用医院信息系统“医保费用实时管理”功能,实时监测全院医保病人费用、均次费用、药占比、人次人头比及超定额费用等指标,实时查询在院医保病
人的医疗费用情况,查阅在院医保病人的费用明细,发现问题及时与科主任和主管医生沟通,并给予正确的指导。

医保办通过院例会通报、书面反馈等多种方式,每月、季、半年、全年将全院各科室总费用、均次费用、药占比、人次人头比、超定额费用等指标及时反馈到科室负责人,使各科心中有数,可以更合理地控制费用。

8、实行严格的管理奖惩制度,医院每年对各临床科室进行年终医保考核评比,对费用情况、服务质量等进行考评,对成绩显著的科室全院通报表扬;对检查发现的违规行为视情节轻重给予相应扣当事人科室和责任人质控分的处罚。

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