商业O2O技术支撑方案

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线下分析:
客流变化分析可以充分的了解每一时段客户变化情况,为商场活动执行提供有力的参考支撑。
周期变化分布
店铺使用率
后台商业分析功能:通过线上、线下数据及时调整商场的营销行为,制定市场政策
线上分析:
准确掌握会员信息,监控访问者关注更新内容,可通过事件、活动跟踪了解移动应用的使用情况, 了解促销活动是否为商场吸引了流量,看看这些访问者正在浏览哪些页面。
微信扫一扫 营帐系统接口
微信营销及管 理平台
商家接口
APP营销平台 停车场系统接口
标准版
微信支付
微信卡券
营销推送
豪华版
室内导航
反向寻车 客流行为分析 印美图及其它 平台
2020年7月22日
建设内容架构图
2020年7月22日
业务内容 营销平台 管理平台
后台功能介绍
使用
登录及访问方式
基础
3G站
2020年7月22日
营销
管理平台功能介绍
后台功能介绍
商务 行业 会员
互动 2020年7月22日
企划部使用功能:整体形象定位和广宣,大型节日活动策划工作
基础
3G站
营销
商务
会员 2020年7月22日
互动
运营部使用功能:商品管理、商家管理、订单管理工作
基础
3G站
商务
行业
2020年7月22日
互动
客服部使用功能:商品投诉、会员活动、会员维护、积分管理
反向寻车 限时抢购 客房预订 音谜勇者 微会员卡 微活动 活优动惠宣券传
活动 客户服务 预订管理 谜天巨星 优惠券 优惠券
会员中心 支付管理
包房预订
谁是你的 菜
在线支付
后台商业分析功能:通过线上、线下数据及时调整商场的营销行为,制定市场政策
线下分析:
客流分析:每天有多少人到店,有哪些顾客是重复光临,在商场逛了多久,一目了然。
商业O2O技 术支撑方案
系统概述
通 过 在 商 业 中 心 里 布 设 无 线 网 络 , 结 合 APP 应 用 , 构 建 成 由 “端+平台+网络”组成的O2O移动互联解决方案,给商业中心的 管理方,商户和用户带来超前的体验。
2020年7月22日
方案介绍
基本版
CISCO WiFi
CRM系统接 口
后台商业分析功能:通过线上、线下数据及时调整商场的营销行为,制定市场政策
线上分析:
通过数据报告可以清楚的知道关注商场组织活动参与数量。并且知道他们使用什么牌子的手机,什 么运营商的网络。如:此次活动商场共计人流量15000人,80%使用联通网络,70%使用苹果手机。
后台商业分析功能:通过线上、线下数据及时调整商场的营销行为,制定市场政策
线上分析:
通过后台数据,还可以清楚的知道除了商场日常的经营外,通过网络有多少人实现了购买,他们的 转化率有多少。因此,制定网上放什么样的产品销量比较好,什么产品适合线上购买。
2020
谢谢
营销 会员 互动
2020年7月22日
技术架构
微信扫一扫上网
2020年7月22日
手机APP一键上网
WIFI 网络 移动服务引擎(位置等)
客流行为分析系统
二、方案介绍 商场O2O产品功能
➢ 微信、 APP、全 业态服务
➢ 细分业态 功能是商 城功能的 有效延展
➢ 为商业集 团全方面 打造线上 线下传播 媒介
全时段客流分析
用户到店次数及频率
到店时常分析
后台商业分析功能:通过线上、线下数据及时调整商场的营销行为,制定市场政策
线下分析:
系统准确的客流行为分析出商场人流特点、行为共性,帮助了解商场内商家的客流关注度,为品牌 补充或替换提供有力依据。
到访途径分析
消费路径分析
人流热点分布
后台商业分析功能:通过线上、线下数据及时调整商场的营销行为,制定市场政策
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