实训项目二：网络商务信息检索 (1)

实训项目二：网络商务信息检索

一、实训目的

1. 掌握各种网络信息检索的方法。

2. 熟悉百度搜索引擎的使用技巧

二、相关知识

（一）信息检索

信息检索（Information Retrieval）是用户进行信息查询和获取的主要方式，是查找信息的方法和手段。狭义的信息检索仅指信息查询，即用户根据需要，采用一定的方法，借助检索工具，从信息集合中找出所需要信息的查找过程。广义的信息检索是信息按一定的方式进行加工、整理、组织并存储起来，再根据信息用户特定的需要将相关信息准确的查找出来的过程。

（二）搜索引擎

互联网的发展大大促进了信息检索技术的发展和应用，一大批搜索引擎（百度、360搜索、搜狗等）的诞生，为网民提供了信息导航和快速获取的工具。搜索引擎（Search Engine）是指根据一定的策略、运用特定的计算机程序从互联网上搜集信息，在对信息进行组织和处理后，为用户提供检索服务，将用户检索相关的信息展示给用户的系统。搜索引擎包括全文索引、目录索引、元搜索引擎、垂直搜索引擎、集合式搜索引擎、门户搜索引擎与免费链接列表等。

（1）全文索引：是计算机索引程序通过扫描文章中的每一个词，对每一个词建立一个索引，指明该词在文章中出现的次数和位置。当用户输入关键词时，检索程序就根据事先建立的索引进行查找，并将查找的结果反馈给用户的检索方式。

（2）目录索引：互联网上最初的网址导航，将不同主题的网站放在相应目录下，形成分类目录网站。如：、、https://等。

百度是全球最大的中文搜索引擎，2000年1月由李彦宏、徐勇两人创立于北京中关村，百度致力于向人们提供“简单，可依赖”的信息获取方式。“百度”二字源于中国宋朝词人辛弃疾的《青玉案》诗句：“众里寻他千百度”，象征着百度对中文信息检索技术的执著追求。百度于2005年8月5日在纳斯达克上市。

三、实训内容

（一）常见的网络信息检索方法

1.直接访问专业网站获取信息

利用一些常见的比较权威的专业网站获取信息。

例如：中国电子商务研究中心（网经社）（/）、艾瑞网（/）、中国互联网信息中心（）或者赛迪顾问()、中国化工网（/）、全球纺织网（/）等。对于专业检索人员，脑海里应随时储备有不同领域的门户网站，并不断加以更新和完善。

2．通过专业数据库检索信息

如：中国知网（）、万方数据（）、国研网

（/）、中国电子商务数据库（国研网的一个主要数据库）

（/www/ecommerce/）等。

3．使用搜索引擎获取信息

利用分类目录或关键词，在特定的搜索引擎中查找所需的信息。

（二）百度搜索引擎的使用技巧

1.基本搜索方法

（1）简单专题信息检索

用户访问百度首页，直接输入一个关键词，然后敲一下回车键（Enter），或者单击“百度一下”按钮即可得到所包含查询字或者词的结果。如输入查询内容“电子商务概论”6个字，就会获得365万项符合条件的简体中文网页。如图1所示。

图1 百度简单查询关键词“电子商务概论”的结果

（2）多关键词的复杂专题信息检索

如果检索复杂专题，仅依靠单个关键词查准率很低，这样就需要对复杂专题进行详细的主题分析，选择多个关键词。如输入两个关键词（两个关键词中间空一格）“电子商务概论白东蕊”，就会获得1.99万项符合条件的简体中文网页，如图2所示。

图2 百度多关键词“电子商务概论白东蕊”的检索结果

（3）多关键词逻辑“非”和“或”检索

百度用减号“-”表示逻辑“非”的操作，可以避免搜索某个词语。在这个词的前面加一个减号（英文字符“-”），但在减号前必须留一空格。例如，搜神雕侠侣，希望是关于武侠小说方面的内容，却发现很多关于电视剧方面的网页。那么就可以这样查询：神雕侠侣-电视剧注意，前一个关键词，和减号之间必须有空格，否则，减号会被当成连字符处理，而失去减号语法功能。减号和后一个关键词之间，不用有空格。

（4）双引号和书名号的用法

如果输入的查询词很长，百度可能会拆分开来给出检索结果。如果让百度不拆分查询词，可以给查询词加上双引号，就可以达到这种效果。如果不加双引号，搜索结果可能被拆分百度搜索中加上书名号的查询词，有两层特殊功能，一是书名号会出现在搜索结果中；二是被书名号扩起来的内容，不会被拆分。书名号在某些情况下特别有效果，例如，查名字很通俗和常用的那些电影或者小说。比如，查电影“手机”，如果不加书名号，很多情况下出来的是通讯工具——手机，而加上书名号后，《手机》结果就都是关于电影或书籍方面的了。

2.高级搜索操作技巧

（1）设置高级搜索条件查询

在高级搜索页面上，可以设置多项搜索条件进行筛选查询。进入百度首页—“设置”—“高级搜索”。如图3所示为百度的高级搜索设置页面。

图3 百度的高级检索设置页面

（2）部分高级搜索语法

①把搜索范围限定在网页标题中——intitle。网页标题通常是对网页内容提纲挈领式的归纳。把查询内容范围限定在网页标题中，有时能获得良好的效果。使用的方式，是把查询内容中，特别关键的部分，用“intitle:”领起来。intitle:和后面的关键词之间，不要有空格。

②把搜索范围限定在特定站点中——site。如果知道某个站点中有自己需要找的东西，就可以把搜索范围限定在这个站点中，提高查询效率。使用的方式，是在查询内容的后面，加上“site:站点域名”。例如，天空网下载软件就可以这样查询：msn site:。注意，“site:”后面跟的站点域名，不要带“http://”；另外，site:和站点名之间，不要带空格。

③把搜索范围限定在url链接中——inurl。网页url中的某些信息，常常有某种有价值的含义。如果对搜索结果的url做某种限定，就可以获得良好的效果。实现的方式，是用“inurl:”，后跟需要在url中出现的关键词。例如，找关于photoshop的使用技巧，可以这样查询：photoshop inurl:jiqiao。上面这个查询串中的“photoshop”，是可以出现在网页的任何位置，而“jiqiao”则必须出现在网页url中。注意，inurl:语法和后面所跟的关键词，不要有空格。

四、实训练习

1.信息检索

（1）利用中国知网、万方等数据库、国研网等查找B2C、C2C或B2B电子商务相关文章，并下载PDF或CAJ文档。

（2）进入中国电子商务法律网（）学习相

关内容并回答以下问题：

①《中华人民共和国电子签名法》解决了哪些关键问题？

①《电子商务法》解决了哪些关键问题？

2.搜索引擎的使用电子商务法

（1）用百度输入单一关键词和多个关键词的检索结果比较,试分析单一关键词、多个关键词的检索结果有何不同？什么情况下使用多关键词的复杂专题信息检索？

（2）用百度的高级搜索设置页面搜索自己想要的内容，注意设置搜索的限制条件。

（3）按照以上操作过程，熟悉以下百度搜索引擎的使用技巧：

①试着使用减号、双引号和书名号搜索相关内容。

②使用百度的高级语法“intitle、site、inurl”搜索相关内容，说明使用高级语法搜索后会带来怎样的变化？

四、实训拓展作业

访问中国电子商务研究中心网站，下载电子商务领域最新各类免费研究报告，网址链接：/zt/bgk/，并选择自己感兴趣领域的研究报告进行详细学习，写出1000字左右的学习心得。