门店绩效考核与薪资调整方案设计
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东
方
药
房
薪酬管理制度
一、薪酬结构调整目的:
为了充分调动一线员工的工作热情,加强销售竞争意识,提升门店的整体销售业绩,特进行此次薪资调整方案。
二、实行围:
药房连锁旗下所有销售门店的薪资核算
三、施行时间:
本方案是在医药连锁市场启动期,为进一步加快发展速度和提升销售热情,积极性而制定的,前期试行3个月,在试行的过程中,积极收集各岗位意见,有必要时,由门管部提起微调建议。
四、试行要点:门店考核过程中,一定要在门店一线团队团结、融洽,总业绩快速提升的前
上,遵循以正激励为主、负激励为辅、重奖重罚的考核原则,强化店长对门店的销售把控能力,在以店长为主,总部为辅的基础上,为门店经营业绩考核提供客观、量化的依据,充分体现公司以业绩为导向、多劳多得的绩效考核思想。杜绝任何人为因素干扰门店绩效的正常分配和分配不公平、不合理现象发生。
五、基本原则
5.1、独立考核原则
公司成立以营销总监为首的综合考核小组,负责按月组织考核。其中公司各后勤部门主管对连锁运营过程中各门店当月责任完成指标、库存损耗及日常行政管理、质量管理进行考核。
5.2、按月考核原则
综合考核小组在每月月度例会时通报考核情况,考核结果经批准后在当月薪资核算时兑现。
5.3、分级考核原则
公司负责向各门店下达月度考核指标,各门店负责将月度考核指标分配到各岗位员工。
5.4、公平、公正、公开原则
公司每月将考核结果下发各门店,各门店将考核结果核算到岗位后,必须公开贴2天,并收集员工意见,必要时,进行修正。
5.5、按月给付工资原则
当员工当月出勤天数达到或超过公司制度工作日(即满勤)时,每月全额发放全勤奖金,岗位基本工资与津贴按月度薪资标准发放,岗位绩效工资按绩效考核结果核发;员工缺勤时,月薪按“缺勤工资”标准扣除,并免去全勤奖金。
六、部门职责
·各门店店长于每月10前将《员工考勤表》、《加班申请单》、《休假申请单》、《员工加班记录表》、《员工休假/异动记录》及《部门月度工资核算表》(后勤部门)上交人力资源部;
·人力资源部负责《员工考勤表》、《加班申请单》、《休假申请单》、《员工加班记录表》、《员工休假/异动记录》、《部门月度工资核算表》(后勤部门)的审核及工资的核算;
·财务部负责库存损耗考核的落实、费用控制考核的核定、工资的复核与发放。
·质量管理部负责质量考核、及日常行政事务检查考核结果的提供;
·营运中心负责门店、配送中心、企划部绩效考核结果与月度经营目标达成率的提供;
·总经理负责提供公司各部门的考核方案,负责工资的审批。
七:具体实行细则:
7.1 门店店长及驻店药师考核细则
7.2、店长岗位设置:
7.2.1、高笋塘设置独立店长,其他门店每两家设立一名专职店长,其中白岩路和家书房一组,万里城墙和昆仑大厦一组,沙龙路和乌龙池店为一组。
7.2.2、兼任两个门店的店长考核依据两个店的总体数据标准核算。
7.2.3、店长的增长额奖是对个人的业绩奖励,属于个人分配部分。
7.2.4、工龄工资在前期,只要工作时限满半年就开始发放,以后逐年增加,慢五年停止递增。
7.2.5在主管店长没有上岗前,现任店长和代理店长依据销售人员核算,另外加门店店长绩效的20%,基本工资按副店长标准发放。高笋塘主管专职店长现阶段按二星级核算工资,其他门店任命专职店长都按代理店长先核算一个月工作绩效考核优秀者,薪资标准提升为一星级店长。
7.2.6店长最低工资:满勤时, 且主推商品销售占比超过30%时,店长工资加以津贴与社会保险费现金发放部分仍不足1600元的,补足1600元;连续3个月不能完成销售任务最低数的门店,公司有权调整或免除店长/店长助理的职务。
7.3、驻店药师考核要点:
驻店药师原则上归总部管理,但是出勤管理及门店实务性工作都必须遵从店长管理。
7.4、成药区店员及中药组店员考核细则:
门店店员考核标准草案
7.4.1 员工最低工资:满勤且完成了公司主推销售任务的,二次及三次分配分配后工资加以津贴仍不足1200元的,按1200元实发;在职员工连续三月销售业绩评比最后一名者、实习员工三月未达到门店人均销售业绩60%者,辞退处理。
7.4.2员工转正制度:新员工入职后,理论试用期为三个月,业绩考核达到门店人均销售业绩60%,并通过所在门店的店长业务考核和其他员工提议认可后,便可转正为正式员工,参与门店正常提成;有业务经验的员工,只要业绩考核达到门店人均销售业绩60%,即可转正。
7.4.3团队合作制:本次薪酬考核标准的主要目的是促进团队融合,放大团队效益,如在销售过程中有人因一己私利破坏团队团结者,一经查实,取消两月评奖资格。
7.4.4加班工资:如工作急需,公司可要求员工超时工作,超时补薪补假原则上当月兑现,或根据实际情况适当安排;超时补薪标准按岗位标准小时工资执行;
岗位标准小时工资=(岗位基本工资+按月发放的津贴)/6.5,请假或缺勤也以该公式计算扣除。
中药组店员考核标准草案
1、销售标兵奖:每月门店销售评比中,销售冠军(考核项目有日常工作,团队精神,
销售业绩等)当月奖励200元,联系三次当选,另外追加200元。
2、新品引进奖:建议公司引进某种新品,并得到销售验证,即各门店销售进入门店
销售前500名者,每个品种奖励50元。
3、新人引荐奖:向公司推荐优秀的销售人员,并在三月达到门店销售人均水平80%
者,引荐人可获得100元奖励。
4、献计献策奖:对公司提交公司未实行或未列入发展规划的文字性建议,如经采纳,
并创造积极效果者,提议人可获得100元奖励。
5、会员发展奖:会员制度明确后,每天发展会员数量要求10名,超出10名者,每
位会员奖励0.5元。
6、专业技能奖:在320种门店常见病证简表中,门店店员每掌握10种病症(简单
原理,治疗方法,药品选择,关联销售)并通过考核,即可获得奖金200元。
7、冲高奖:在2012年的销售过程中门店销售增长超过100%,并连续两月保持稳定
营业水平者,门店店长另外奖励500元,员工每人奖励300 元,并不影响以上提成;每多
增长50%,奖金翻倍。