护理管理的计划职能概述
护理管理绪论,计划职能教案
理解护士管理者需具备的素质，体
历史，提高男同学学习护理的崇高感。
了解职业发展历史，树立荣誉感。
再次介绍南丁格尔，强调其对护理学的巨大推动。
展示美好职业未来，并指出学生的努力
8分钟
10分钟
9分钟
教案续页
教学内容及教学设计
时间分配
教学内容
教师活动
学生活动
教学意图
三 护理管理学发展趋势
考点--主要发展趋势体现Байду номын сангаас面
广义及狭义的计划概念，讲解并举例。
1 复习回顾，回答问题并再次巩固。
2 阅读引导材料，思考。
分组完成，各选定一个项目进行规划。
结合刚才所做的规划，分析其中的各种概念。
组织教学，为本节课的教学工作做好铺垫准备。
活学活用，此方法用途甚广。
纲领性概念，意义不大。
6分钟
8分钟
5分钟
教案续页
教学过程及教学设计
09护3
2012-2-20
教
学
目
标
知识： 计划职能的概述，计划的内容，原则及分类
能力： 掌握计划的主要形式，学会制定一套正规的计划
态度： 做事情树立提前规划的观念，将计划运用在生活中
教学重点：
计划的5W1H内容;分类及特点；计划的形式及原则
教学难点及解决措施：
难点：计划的形式，宗旨与目的不易辨别
措施：案例分析，组织运用讨论，详细鉴别并体会
板书，课件，拓展案例，拓展视频
教案续页
教学过程及教学设计
时间分配
教学内容
教师活动
学生活动
教学意图
课前动员
知识教授
一 概述
护理管理的职能
护理管理基本职能
管理职能是指管理的职责和功能，是管理者在管理活动中应当承担的职责和任务，是管理活动内容的理论概括。
1.计划职能：
计划职能是管理的首要职能，是指为了实现组织目标而对未来的行动进行计划和安排。
2.组织职能：
组织职能是管理的重要职能。
组织工作的主要内容是：
①根据组织的规模和任务设计组织结构；
②明确相应的职责、任务和权力；
③为了保证工作顺利进行建立健全各项规章制度等。
3.人员管理：
人员管理是管理的核心职能，主要对各岗位的人员进行选聘、教育培养和绩效考核，对护理人员进行思想政治、专业思想教育和业务培训，对护理业务、护理教学、护理科研实施全面规划和全面管理。
4.控制职能：
控制是管理过程的关键职能，是通过信息反馈和绩效评估，对组织的活动进行监督、检查、纠正偏差的过程，是连续不断、反复进行的过程，贯穿于整个活动的始终。
如何运用护理管理的五大职能提高护士的积极性3000字
如何运用护理管理的五大职能提高护士的积极性3000字护理管理的五大职能是指计划、组织、指挥、协调和控制。
这些职能对于提高护士的积极性非常重要，因为它们能够确保护士能够有效地履行自己的职责并且取得良好的成果。
以下是如何运用护理管理的五大职能提高护士积极性的一些建议。
一、计划：制定明确的护理计划计划是指为实现特定目标而制定的一系列行动的过程。
在护理工作中，计划是制定护理方案的关键。
护理管理人员应该和护士一起制定完善的护理方案，确保护理工作的时间、资源和能力的最大化利用，给予护士足够的执行护理工作的权利与提供支持，以使护理工作的质量和效率得到提高，同时让护士在实际操作中能感受到自己的价值和贡献。
二、组织：为护士提供良好的工作环境组织是指将各种资源组合在一起以实现特定目标的过程。
在护理工作中，组织是确保护理工作的成功。
为了提高护士的积极性，管理人员应该提供良好的工作环境，包括先进的设备、安全的劳动条件、舒适的工作场所、良好的待遇和福利。
这些因素可以促进护士的工作效率和积极性，增强护士的工作满意度和忠诚度。
三、指挥：授权护士行使其职责指挥是指授权并激励员工执行特定任务的过程。
在护理工作中，指挥是指授权护士行使其职责的过程。
护理管理人员应该让护士充分发挥其专业技能，授权护士参与各种护理工作，例如病人的评估、制定护理计划、执行护理措施等。
同时，管理人员还应该在实际工作中对护士进行鼓励、拥抱错误和争取更好等有效方式，以增强护士的动力和激情。
四、协调：加强团结协作协调是指将各种资源协同工作并实现特定目标的过程。
在护理工作中，协调是确保各种资源的协同工作的过程。
管理人员应该通过沟通、协作和协调的有效方式，搭建高效的合作平台，让护士之间建立良好的合作关系，实现工作目标，提高工作效率。
五、控制：制定管理措施控制是指通过对系统或组织进行监督和管理以确保其达到预期目标的过程。
在护理工作中，控制是确保护理工作的品质和效率。
管理人员应该制定有效的管理措施，包括监督护理操作过程、及时反馈和绩效评估，增强护士的自我监督和规范护理操作的行为，保证护理工作的高质量和安全。
护理管理学的五大基本职能
护理管理学的五大基本职能
护理管理学是一门研究护理管理的学科，它包括了许多方面的知识和技能，其中最为重要的就是五大基本职能。
这五大基本职能是指：规划、组织、指挥、协调和控制。
下面将分别介绍这五大基本职能的具体内容。
规划是指在护理管理中，制定目标和计划，确定实现这些目标和计划所需的资源和时间。
规划是护理管理的第一步，它为后续的工作提供了指导和方向。
在规划过程中，需要考虑到各种因素，如人力、物力、财力等，以确保计划的可行性和有效性。
组织是指在护理管理中，将各种资源组合起来，形成一个有机的整体，以实现规划中的目标。
组织需要考虑到人员的分工、协作和配合，以及各种资源的合理利用。
组织的好坏直接影响到工作的效率和质量。
指挥是指在护理管理中，对工作进行指导和监督，以确保工作的顺利进行。
指挥需要具备一定的领导能力和管理技能，能够有效地调动和激发员工的积极性和创造性，以达到预期的目标。
协调是指在护理管理中，协调各种资源和工作，以确保工作的协调一致。
协调需要考虑到各种因素的相互作用和影响，以及各种资源的平衡和协调。
协调的好坏直接影响到工作的效率和质量。
控制是指在护理管理中，对工作进行监督和控制，以确保工作的质量和效率。
控制需要考虑到各种因素的变化和影响，及时采取措施进行调整和改进，以达到预期的目标。
护理管理学的五大基本职能是规划、组织、指挥、协调和控制。
这五大基本职能是护理管理的核心内容，它们相互联系、相互作用，共同构成了护理管理的基本框架。
只有在这五大基本职能的指导下，才能够实现护理管理的目标和使命。
医院护理部职能
医院护理部职能一、职能概述医院护理部是医疗机构中负责护理工作的职能部门，其主要职责是为患者提供全面、安全、高质量的护理服务。
护理部的职能涵盖了多个方面，包括护理管理、护理质量控制、护理培训与教育、护理研究与创新等。
二、护理管理1. 制定和实施护理部的工作计划、年度预算等，确保护理工作的顺利进行。
2. 组织和协调护理部各个科室的工作，确保护理资源的合理利用。
3. 建立和完善护理规章制度，制定相关护理政策和流程，确保护理工作的规范化和标准化。
4. 统筹协调护理部与其他部门的合作与协作，提高医院整体护理服务水平。
三、护理质量控制1. 开展护理质量评估与监控工作，确保护理服务的安全和质量。
2. 建立和完善护理质量管理体系，制定相关质量标准和指标，进行护理质量评价和改进。
3. 组织和开展护理风险管理工作，预防和控制护理事故的发生。
4. 开展护理质量培训和教育，提高护理人员的专业水平和素质。
四、护理培训与教育1. 制定和实施护理培训与教育计划，提升护理人员的专业技能和知识水平。
2. 组织和开展护理技能培训，包括基础护理技能、专科护理技能等。
3. 开展护理人员的继续教育和职业发展计划，提供相应的培训和学习机会。
4. 组织和开展护理学术交流活动，促进护理研究和创新。
五、护理研究与创新1. 开展护理研究项目，提高护理学科的科研水平和学术影响力。
2. 推广和应用护理研究成果，改善护理工作的效果和质量。
3. 鼓励护理人员参预护理创新项目，推动护理工作的改进和创新。
4. 积极参预医院的质量改进和科学研究工作，提供护理专业的支持和建议。
六、总结医院护理部是医疗机构中负责护理工作的重要部门，其职能涵盖了护理管理、护理质量控制、护理培训与教育、护理研究与创新等多个方面。
通过有效的护理管理和质量控制，护理部能够提供全面、安全、高质量的护理服务，为患者的康复和健康提供有力支持。
同时，护理部也致力于护理人员的培训与教育，推动护理研究与创新，不断提升护理工作的水平和质量，为医院的发展做出积极贡献。
护理管理职能总结范文
一、引言护理管理是保障患者生命安全、提高医疗质量的重要环节。
护理管理职能主要包括计划、组织、人员管理、领导、控制五个方面。
本文将从这五个方面对护理管理职能进行总结。
二、计划职能1. 制定护理工作计划：根据医院整体发展规划和科室特点，制定护理工作计划，明确工作目标、任务、时间节点等。
2. 确定护理工作重点：针对科室实际情况，确定护理工作重点，如疾病管理、患者满意度提升、护理人才培养等。
3. 制定应急预案：针对可能出现的突发事件，制定应急预案，确保护理工作顺利进行。
三、组织职能1. 设计护理组织结构：根据医院规模和科室特点，设计合理的护理组织结构，明确各部门职责和权限。
2. 配置人力资源：根据护理工作需求，合理配置护理人员，确保护理工作质量。
3. 建立规章制度：制定和完善护理工作规章制度，规范护理行为，提高护理质量。
四、人员管理1. 招聘与选拔：严格按照招聘流程，选拔具备专业素质的护理人员，确保护理团队的整体水平。
2. 培训与教育：对护理人员开展定期培训，提高其业务能力和综合素质。
3. 绩效考核：建立健全绩效考核制度，激发护理人员的工作积极性，提高护理质量。
五、领导职能1. 沟通协调：加强科室内部沟通，协调各部门关系，确保护理工作顺利进行。
2. 指导与激励：对护理人员给予明确的工作指导，关心其成长，激发其工作热情。
3. 解决问题：面对护理工作中出现的问题，及时采取措施解决，确保患者安全。
六、控制职能1. 监督检查：定期对护理工作进行监督检查，确保护理工作质量。
2. 信息反馈：及时收集患者、家属、同事的意见和建议，不断改进护理工作。
3. 质量控制：建立健全护理质量管理体系，确保护理工作质量持续改进。
七、总结护理管理职能是保障护理工作顺利进行的重要保障。
通过计划、组织、人员管理、领导、控制五个方面的职能，确保护理工作质量，提高患者满意度，为医院发展贡献力量。
在今后的工作中，我们将继续加强护理管理职能，为患者提供更加优质的护理服务。
各层次护理管理岗位职责及考核标准
各层次护理管理岗位职责及考核标准一、岗位职责1. 护理管理岗位的职责概述护理管理岗位是医疗机构中的重要职能，负责协调和管理护理团队，确保患者得到优质的护理服务。
下面是各层次护理管理岗位的职责及考核标准。
2. 护理部主任的职责及考核标准护理部主任是护理管理岗位的最高职位，负责整个护理部门的运营和管理。
其职责包括：- 制定并执行护理部门的发展战略和目标；- 确保护理部门与其他部门的协调合作，提高医疗服务质量；- 管理护理团队，包括招聘、培训、绩效评估等；- 监督护理部门的预算和资源分配；- 确保护理部门符合相关法规和政策。
考核标准：- 能够制定并执行护理部门的发展战略和目标；- 具备协调和领导团队的能力；- 熟悉医疗服务管理的相关法规和政策；- 具备良好的沟通和协调能力；- 能够有效管理护理部门的预算和资源。
3. 护士长的职责及考核标准护士长是护理管理岗位中的中层管理者，负责具体的护理工作和护理团队的管理。
其职责包括：- 组织和协调护理团队的工作，确保患者得到高质量的护理服务；- 监督和评估护理人员的工作表现，提供必要的培训和指导；- 管理护理工作中的问题和风险，并及时采取措施进行处理；- 参与制定护理部门的政策和流程，并确保执行；- 与医生和其他部门保持良好的沟通和协作。
考核标准：- 能够组织和协调护理团队的工作，提供高质量的护理服务；- 具备护理技术和知识，能够指导和培训护理人员；- 能够有效处理护理工作中的问题和风险；- 熟悉护理部门的政策和流程，并能够执行；- 具备良好的沟通和协调能力。
4. 护士长助理的职责及考核标准护士长助理是护理管理岗位中的助理岗位，协助护士长完成护理团队的管理工作。
其职责包括：- 协助护士长组织和协调护理团队的工作；- 监督和评估护理人员的工作表现，提供必要的支持和指导；- 参与护理部门工作的计划和组织，确保顺利进行；- 协调与其他部门的沟通和协作。
考核标准：- 能够协助护士长组织和协调护理团队的工作；- 具备护理技术和知识，能够支持和指导护理人员；- 能够参与护理部门工作的计划和组织；- 具备良好的沟通和协调能力。
护理管理
（一）分 类
使用范 围 使用目 的 管理过 程 业务 管理 质量标准 质量标准 方法性 衡量性 标准 标准 要素 过程 质量标 质量标准 准 终末 质量标准
要素质量标准
要素质量是指构成护理工作质 量的基本要素。 护理技术操作的要素质量标准， 管理的要素质量标准。
基础质量评价
（1）机构设置是否合理
人员
70~72% 25% 50% 8% 4.6% 4.4% 8%
8~10% 18~22%
护理工作分工
个案护理：
专人护理，一名护理人员护理一名患者。
功能制护理：
以疾病护理为主线，将护理工作分成若干内容，由各班护理 人员共同完成。
小组护理
一组护理人员护理一组病人。
责任制护理
由一位责任护士负责患者入院到出院的全面护理。
— 科学性、先进性、实用性
护理业务技术管理
特点 ： 技术性 责任性 服务性 社会性和集体性
护理业务技术管理的主要方法
（一）制定和执行技术规范 1.护理程序 2.护理技术操作规程 3.疾病护理常规 （二）建立管理制度 1.岗位责任制 2.一般护理管理制度 3.各部门管理制度
配备专职主管护理的副院长； 护理部主任； 护理部副主任 1-2 名； 护理干事 1-2 名。
300-500张床位或不足300张床，任务繁重的医院：
护理部主任 1 名； 副主任 1-2 名
300张以下的医院：
总护士长 1 名。
聘任
护理部主任由院长聘任； 副主任由主任提名院长聘任。
任职条件
— 副主任护师及以上职称； — 德才兼备，精通护理专业理论和技术， 具有丰富的护理管理经验； — 年富力强。
（2）设施是否齐全、功能完好
医院护理部职能
医院护理部职能一、职能概述医院护理部是医疗机构中负责护理工作的部门，其职能涵盖了多个方面，包括病人护理、护理管理、护士培训和科研等。
下面将详细介绍医院护理部的职能。
二、病人护理1. 病人护理计划制定：根据医生的医嘱和病人的病情，护理部制定个性化的护理计划，确保病人得到全面、连续、有效的护理服务。
2. 病人基本生活护理：提供病人的日常生活护理，包括饮食、洗漱、如厕等，确保病人的基本需求得到满足。
3. 病人健康教育：向病人提供健康教育，包括疾病预防、康复护理、用药指导等，提高病人的健康管理能力。
4. 病人安全护理：负责病人的安全管理，包括预防跌倒、感染控制、药物管理等，确保病人在医院期间的安全。
三、护理管理1. 护理质量管理：制定护理质量评估标准，监督和评估护理工作的质量，提出改进建议，确保护理服务的质量和安全。
2. 护理资源管理：负责护理人员的招聘、培训、考核和绩效评价，合理配置护理资源，提高护理人员的综合素质和工作效率。
3. 护理设备管理：负责护理设备的采购、维护和管理，确保护理设备的正常运转和有效使用。
4. 护理信息管理：建立和维护护理信息系统，采集和整理护理数据，为护理决策和科研提供支持。
四、护士培训1. 新员工培训：负责新员工的入职培训，包括护理基础知识、护理技能和工作规范等，匡助新员工尽快适应工作。
2. 继续教育培训：组织和开展护士的继续教育培训，提高护士的专业知识和技能水平，保持护理工作的先进性和科学性。
3. 护理技能竞赛：组织护理技能竞赛，激发护士的学习兴趣和竞争意识，提高护理质量和效率。
五、科研1. 护理研究项目：参预护理研究项目的申报和实施，推动护理科研的发展，提高护理工作的科学性和创新性。
2. 护理文献翻译：负责护理文献的翻译和整理，促进国际护理知识的传播和交流。
3. 护理指南制定：制定和更新护理指南，为临床护理提供科学依据，规范护理操作和护理质量。
六、总结医院护理部是医疗机构中非常重要的部门，其职能涵盖了病人护理、护理管理、护士培训和科研等多个方面。
医院护理部职能
医院护理部职能一、职能概述医院护理部是医疗机构中负责护理管理和护理服务的部门，其主要职责是为患者提供优质的护理服务，确保患者的安全和舒适。
医院护理部的职能包括但不限于以下几个方面：1. 护理管理：负责制定医院护理政策、规章制度和工作流程，确保护理工作的顺利进行。
同时，护理部还负责制定和执行护理质量控制和评估的标准，监督和指导护理人员的工作。
2. 护理教育与培训：负责护理人员的培训和专业发展，包括新员工的入职培训、护理技能的培训和提升、继续教育等。
护理部还负责组织和参预护理学术交流活动，提高护理人员的专业水平。
3. 护理质量管理：负责护理质量的监控和改进工作，包括护理质量评估、护理风险管理、护理事故的调查和处理等。
护理部还与其他科室合作，制定和推广护理质量提升的措施和方法。
4. 护理服务：为患者提供全面、个性化的护理服务，包括基础护理、专科护理和特殊护理等。
护理部还负责制定和实施患者的护理计划，提供健康宣教和心理支持，确保患者获得最佳的护理效果。
5. 护理研究与创新：护理部积极开展护理研究工作，提升护理的科学性和实践水平。
护理部还鼓励护理人员参预护理创新项目，推动护理技术和护理模式的改进和应用。
二、职能详细描述1. 护理管理医院护理部负责制定和实施医院的护理政策和规章制度，确保护理工作符合国家和地方的法律法规要求。
护理部还负责制定和调整护理工作流程，确保护理工作的顺利进行。
护理部与其他科室合作，协调和解决护理工作中的问题和矛盾。
2. 护理教育与培训护理部负责新员工的入职培训工作，包括介绍医院的护理政策和规章制度、护理工作流程、护理技能培训等。
护理部还负责组织和开展护理技能培训和提升工作，匡助护理人员不断提高专业水平。
此外，护理部还组织和参预护理学术交流活动，提高护理人员的学术水平和科研能力。
3. 护理质量管理护理部负责护理质量的监控和改进工作，包括制定和执行护理质量评估的标准和方法，监督和指导护理人员的工作。
护理管理计划职能
护理管理计划职能
护理管理计划职能指的是护理管理者在组织和协调护理工作时
所需具备的职能和技能。
以下是护理管理计划职能的一些主要内容： 1. 制定和实施护理政策和程序：护理管理者负责制定和实施护理政策和程序，确保护理工作符合标准和法规要求，并能够提供高质量的护理服务。
2. 人力资源管理：护理管理者负责招聘、培训和管理护理人员，确保有足够的护理人力资源，并能够充分发挥他们的潜力，提高护理团队的效能。
3. 预算和资源管理：护理管理者负责制定和监控护理部门的预算，并合理分配护理资源，确保护理部门能够有效地开展工作。
4. 质量管理和改进：护理管理者负责监督和评估护理工作的质量，并制定改进措施，提高护理服务的质量和安全性。
5. 与其他部门的合作与协调：护理管理者需要与其他医疗部门和管理人员进行有效沟通和合作，确保护理工作与整个医疗机构的运作协调一致。
6. 领导和团队建设：护理管理者需要具备良好的领导和沟通能力，能够激励和指导护理团队，建立积极的工作氛围。
7. 信息管理：护理管理者需要了解和运用相关的信息技术，有效管理护理信息，提高工作效率和质量。
以上是护理管理计划职能的一些主要内容，不同的护理管理者在实际工作中可能还需要具备其他特定的职能和技能，以适应不同的工
作需求。
护理管理学之计划职能在护理管理中应用
护理管理学之计划职能在护理管理中应用首先，计划职能在护理管理中的应用主要体现在以下几个方面。
1. 制定护理服务目标在护理管理中，制定护理服务目标是首要的一步。
通过对患者需求的分析和对外部环境的研究，护理管理者可以确定护理服务的发展方向和目标。
这些目标应当符合患者的需求和医疗卫生政策的要求，例如提高护理服务的质量、改善护理工作环境等。
在这一过程中，管理者需要充分调研市场需求，分析患者的健康状况和预期，了解其他医疗机构的护理服务水平，根据这些信息对护理服务目标进行科学的制定。
2. 预算与资源配置在护理管理中，计划职能也包括对资源的分配和控制。
护理管理者需要通过制定预算来合理配置资源，包括人力、物资、设备等。
通过对不同护理项目的需求进行分析，可根据具体情况合理配置资源，确保护理服务的有序进行。
同时，管理者还需要对资源的使用进行监控，避免浪费和不必要的支出，确保资源的最大利用。
3. 流程设计与评估在护理管理中，计划职能还包括对护理流程进行设计和评估。
护理管理者需要建立并不断完善护理流程，确保护理工作有序进行。
通过对护理流程进行评估，可发现流程中的不足和问题，并加以改进和完善。
同时，通过对护理流程的监控和评估，管理者可以及时发现问题和隐患，确保患者得到优质的护理服务。
4. 制定护理服务计划护理管理者还需要制定护理服务计划，包括对护理服务的总体规划和细化的实施计划。
在制定护理服务计划中，管理者需要充分考虑护理服务的特点和要求，合理安排和分配护理资源，制定具体的工作计划和时间表，确保护理服务的有序进行。
综上所述，计划职能在护理管理中具有重要的应用价值。
通过对护理服务目标的制定、资源的预算与配置、流程的设计与评估以及护理服务计划的制定，可以有效提高护理服务的质量和效率，满足患者的需求和医疗卫生政策的要求。
因此，在护理管理中，管理者需要充分发挥计划职能的作用，不断完善和改进护理管理工作，推动护理服务的持续发展。
5.制定质量管理和改进计划在护理管理中，计划职能还包括制定质量管理和改进计划。
护理管理学计划职能
（二）计划的方法
1、滚动计划法
2、运筹学方法 3、网络计划技术
4、目标管理法
第二节 目标管理
一、目标管理的概念与意义
（一）目标管理的概念 是由组织中的管理者和被管理者共同参与 目标制定，在工作中由员工实行自我控制 并努力完成工作目标的管理方法。
• （的积极性 2、有利于提高管理效益 3、有利于提高劳动生产率 4、有利于激发员工的自觉性 5、有利于进行有效控制
1、消耗时间的计划化，标准化，定量化 2、充分利用自己最佳工作时间 3、保持时间利用的连续性 4、学会授权 5、善于运用助手
四、时间管理的方法
（一） ABC时间管理法 A类事情最重要，B类事情次之，C类可以放一放 （二）时间管理统计法 （三）确定优先工作的方法 （四）授权 （五）拒绝艺术 （六）养成良好的工作习惯 （七）保持心理健康
第三章 管理的计划职能
文山市人民医院
第一节 概述
一、计划的基本概念与意义 （一）计划的概念 计划是工作或行动之前预先拟定的方 案，包括工作的具体目标、内容、方法和 步骤等，是对未来生产、技术，经济和服 务等方面工作的统筹设计，是优选了的未 来行动方案。 • 内容：5W和1H
(二)计划的意义
1、有利于实现组织目标
2、有利于减少变化带来的问题 3、有利于合理使用资源，提高管理效益 4、有利于控制工作
二、计划的种类与形式
(一)计划的种类 1、按计划作用时间分类： （1）长期计划：一般指5年以上的计划。 （2）中期计划：一般指2~4年的计划。 （3）短期计划：一般指一年或一年以下的计 划。
2、按计划的规模分类： （1）战略性计划 （2）战术性计划 3、按计划的约束程度分类： （1）指令计划 （2）指导性计划 4、按计划的覆盖面分类 （1）整体计划 （2）局部计划
(护理管理学讲义)计划工作
（护理管理学）计划工作第一节概述一、计划的概念计划是管理职能中最基本的职能，与组织几乎所有管理活动有关。
计划工作的实质就是确定目标和实现目标的途径。
要做好计划工作，必须解决“5W1H问题”，即预先决定做什么（what）、论证为什么要做（why）、确定何时做（when）、何地做（where）、何人做（who）以及如何做（how）。
计划工作的核心是决策，即通过方案择优实现组织目标。
二、计划工作的重要性1.有利于减少工作中的失误：通过计划过程，可以预计未来可能的变化，从而制定适应变化的最佳方案，减少工作中的失误。
2.有利于明确工作目标：计划制定的目标为员工指明了组织发展方向，使人们的行动对准既定目标。
3.有利于提高经济效益：计划为下属提供了工作目标及实现目标的最佳途径，提高工作效率和效益。
4.有利于控制工作：计划工作为组织活动制定目标、指标、步骤、进度和预期成果，是控制活动的标准和依据。
三、计划的类型◆按计划的时间划分1.长期计划：一般指期限5年以上的计划—高层2.中期计划：一般指1～5年的组织计划—中层3.短期计划：一般为1年或1年以内—基层◆按计划的规模划分（1）战略性计划：指着眼于组织整体目标和方向的计划，是组织较长时期内的宏伟蓝图，如医院整体发展计划。
（2）战术性计划：指针对组织内部具体工作问题，在较小范围内和较短时间内实施的计划，如护理仪器设备的维护计划等。
◆按计划的内容划分可分为综合计划和专项计划。
◆按计划的表现形式划分（1）目的或任务（2）目标（3）策略（4）政策（5）规程（6）规则（7）规划（8）预算◆计划工作的原则（1）系统性原则（2）重点原则（3）创新原则（4）弹性原则（5）可考核性原则第二节计划的步骤本节内容提要一、评估形势二、确定目标三、考虑制定计划的前提条件四、发展可选方案五、比较各种方案六、选定方案七、制定辅助计划八、编制预算一、评估形势评估的内容①市场：社会需求。
②社会竞争。
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首位性 普遍性 目的性
效率性 实践性 创新性
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三、如何理解计划的作用
理解计划的作用应把握四点：
计划是预先制定的ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ动方案 计划是一个连续的行为过程
计划是控制的基础和前提 计划需要修正和调整
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四、计划的分类
按计划期限分类 按计划范围分类
目标管理的应用
优越性
（一） 1.能有效的提高管理的效率 2.能有助于企业组织机构的改革 3.能有效的激励职工完成企业目标 4.能实行有效的监督与控制，减少
无效劳动
案例摸高试验
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局限性
1.目标制定较为困难
2.目标制定与分解中的职工 参与费时、费力
3.目标成果的考核与奖惩难 以完全一致
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目标管理的重要性
哈佛大学的调查： 哈佛大学有一个非常著名的关于目
标对人生影响的跟踪调查。对象是一 群智力、学历、环境等条件都差不多 的年轻人，调查结果如下：
20
3%有清晰且长 期的目标
25年 几乎都成了社会各界的顶尖成 资料仅供参考,不当之处，请联系改正。
后
功人士，他们不乏白手创业者，
实施计划的内部条件 实施计划的外部条件 为了实现目标有哪些
最有希望的方案 成本最低 收益最大
步骤3 步骤4
实现目标
步骤5
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选择方案
拟定辅 助计划
选择行动方案
培训计划 考核计划 活动计划 后勤保障计划 成本计划
步骤6 步骤7
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编制预算
[学习目标] 资料仅供参考,不当之处，请联系改正。
知
1、熟悉计划的类型
识 点
2、掌握ABC时间管理法
3、理解目标管理的应用
4、理解做好计划的重要性
技 1、培养战略分析的思维
能 点
2、掌握目标管理方法的运用
3、培养计划的组织实施能力
本章目录 资料仅供参考,不当之处，请联系改正。
1 计划的概念、特点、作用
按内容分类
长期计划 中期计划 短期计划 全院计划 部门计划 综合性计划 全面计划 专项计划
资料仅供参考,不当之处，请联系改正。
具体
抽象 宗旨 任务
目标、战略 政策 程序
规则 ：最简单形式的计划 规划：一项综合性的计划
预算：数字化的计划
图5-1 计划的内容
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第二节 计划的制定
一、计划与计划工作
计划的概念
计划是对未来行动的规 划。协调和合理安排组 织中各方面活动及各类 资源，已顺利达到预期 目标的过程。是重要的 管理职能。
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广义
指制定计划、执行计划 和检查计 划执行情况的 工作过程
计划工作的含义
狭义
通过科学地预测、权衡客观 需要和主观的可能，提出在 未来一定时期内要达到的目 标及实现目标的途径。
❖ 2、目标管理是一种民主的、人人参与管理、 目标的制定。
❖ 3、目标管理强调成果，实行“能力至上” ❖ 4、目标执行过程中，不断收集反馈信息及时
纠正偏差。
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目标管理的过程
制定目标
明确组织的作用
执行目标 评价成果
制定新目标并开始 新的目标管理循环
实行奖惩
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2 计划类型、编制的程序和方法
3
目标管理
4
时间管理
2
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导读案例—趣味阅读：父子打猎
有一位父亲带着三个孩子，到沙漠去猎杀骆驼。 他们到了目的地。父亲问老大“你看到了什么？ ”老大回答：“我看到了猎枪，还有骆驼，还有 一望无际的沙漠。”父亲摇摇头说：“不对。” 父亲以同样的问题问老二。老二回答说：“我看 见了爸爸、大哥、弟弟、猎枪、还有沙漠。”父 亲又摇摇头说：“不对。”父亲又以同样的问题 问老三。老三回答：“我只看到了骆驼。”父亲 高兴地说：“你答对了。”
行业领袖、社会精英。
10%有清晰但 短期的目标
大都生活在社会的中上层，成 为各行各业不可或缺的专业人士， 如医生、律师、工程师。
60%有较模糊 的目标
几乎生活在社会的中下层，他 们能安稳地生活与工作，但都没 什么特别的成绩。
27%无目标
几乎生活在社会的最低层，过
得很不如意， 常常失业，怨天尤
人。
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一
制定计划的程序
二
计划的分类
三
制定计划的方法
分析形势 确定目标
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一 、制定计划的程序
市场变化的需求趋势 竞争对手动向 我们的优势 我们的不足
步骤1
我们要向哪里发展 打算实现什么目标
什么时候实现
步骤2
确定前 提条件
拟定可选 择的方案
评估各种 备选方案
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支出预算 培训预算 奖励预算 预算申请
步骤8
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第三节目标管理
一
目标管理的概念
二
目标管理的特点
三
目标的性质
四
目标管理的过程
五
目标管理的作用
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目标管理的概念
▪ 目标是指一个规划或方案所要达到的最终目的 、具体的、可测量的结果。
▪ 目标作为经营、评估和奖励每个单位与个人贡 献的依据和标准。
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制定目标遵循的原则—SMART原则
S（Specific） 明确具体的 M（Measurable） 可衡量的 A（Achievable） 可达到的 R（Relevant） 相关的 T（Timing） 有时限的
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目标管理的特点
❖ 1、目标管理运用系统论的思想，通过目标体 系进行管理
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三、计划的任务- 5W1H
做什么
What to do it ?
为什么做
Why to do it ?
何时做
When to do it ?
何地做
Where to do it ?
谁去做
Who to do it ?
怎么做
How to do it ?
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管理启示
个人若想走上成功之路，首先必须 要有明确的目标。目标一经确立，就要 心无旁骛，集中全部精力，勇往直前。
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第一节 计划的概念与性质
一
计划与计划工作
二
计划工作的性质
三
计划的作用
四
计划的种类
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