十周年工作总结

成都置信十周年暨集团成立三周年庆典工作总结十周年庆典指挥部二零零七年六月2007年5月31日，随着最后一项组织活动——狂欢夜落下帷幕，为成都置信十周年暨集团成立三周年庆典系列活动画上了一个圆满的句号,作为置信特有的文化节，本次周年庆典现场参与人数接近3000人，三十余家分、子（项目）公司参与其中。

通过本次周年庆典系列活动，弘扬了置信文化，实现了置信集团下一个十年发展的总动员，使公司和职员更加紧密地团结在置信集团董事会周围，体现置信创新、开拓、务实、发展、团结、向上、超前、稳健的企业精神和文化内涵。

在周年庆典系列活动中，我们以传、帮、带的优良传统锻炼了新人，也通过各种类型的组织活动有力的促进了团队建设。

同时，通过周年庆活动，展示了置信企业品牌形象，巩固了置信品牌在社会大众的影响力与美誉度，向全社会展现成都置信的实力、成就和发展。

现将活动的具体内容向公司领导汇报如下：一、活动组织1、指挥部组织本次活动由成都置信集团办公室牵头，在全集团范围内抽调部分骨干员工组成指挥部及各部核心成员，在此基础上形成机构完善、职责分明的周年庆典组织架构，事实证明，这样的组织架构保证了周年庆典活动的顺利进行。

成都置信十周年暨集团成立三周年指挥部总策划由集团董事长杨毫担任，对整个周年庆的整体安排作战略部署，由集团总经理黄晓进担任总指挥，集团副总经理陈建蓉担任副总指挥，培训学校校长助理程敬担任执行指挥，天府置信总经理助理张晓振担任现场总协调。

指挥部办公室主任由集团品牌管理部主管马永林担任，抽调青城山项目廖明东、集团资产管理中心罗洋负责各项常务工作。

指挥部下设八大职能部门，后为方便周年庆整体工作的协调与划分，加设采购部，共设九大职能部门，各部负责人员如下：会务部李剑，文艺部李波，宣传部马永林，体育部李川江，财务部赖勇，后勤部张晓振，物业部游江，工程部何良，采购部刘波。

2、兵团组织经集团领导指示，本届周年庆在兵团设置上采用业务板块与地域区划相结合的方式划分兵团，避免了上届周年庆将全体职员全部打散并划分兵团的一些弊端，同时也兼顾了兵团的实力分配。

本次周年庆典共设六大兵团，由集团董事会及公司主要领导担任各兵团首长，通过文艺、体育两大板块的活动开展竞技。

3、系列活动安排十周年庆典系列活动原定于6月1日至6月3日举行，后为保证国色天乡园区正常运营，提请董事会批准后，更改至5月29日至5月31日进行，避开了国色天乡乐园6月的运营高峰，缓解了接待压力，也使整个周年庆典得以顺利进行。

本次系列活动保留了职员大会、生日宴、兵团竞技、文艺晚会等传统的、重要的活动设置，增加了“全国主流媒体看置信”、“成都媒体见面会”、“成都置信供方座谈会”、“十周年纪念金卡”等系列活动，使整个周年庆典更加完整，不论在时间跨度上，还是在社会影响上都达到了预期的效果。

同时，对周年庆兵团竞技项目作出了大幅的更新，保留拔河、篮球、趣味篮球、羽毛球、足球等传统比赛项目外，增加了全明星篮球赛、赶猪跑、百人呼拉圈、袋鼠跳、置信斗地主等新颖的比赛项目，这些新的比赛项目走进周年庆，为更多地职员参与周年庆提供了机会，也增加了欢聚及喜庆的氛围。

在本次十周年庆典中，为更好的宣传置信品牌，组织了“全国主流媒体看置信”及“成都媒体见面会”两次重要的活动，以媒体见面的契机，进行置信十年的新闻发布，发布告之置信的战略发展方向、产业构成、项目情况，为推广置信品牌起到了积极的作用。

由集团办公室组织的“成都置信供方座谈会”,主要邀请集团各公司长期的建筑、装饰、设计等供方进行座谈，以“财富共享、价值共创”为主旨的座谈，增强了合作方的信心，为后续长期的合作打下了良好的基础。

二、活动运行1、前期筹备指挥部办公室从3月底开始正式运行，负责周年庆活动整体方案的讨论与整理，各部门工作的协调与衔接。

4月初，各部门相继开始运作，分解部门任务，确定各小组任务及职责。

4月上旬，各部门方案提交，指挥部汇总，活动整体方案出台。

4月至5月，指挥部共召开筹备协调会议五次，主要用于周年庆整体流程的讨论与梳理，各部门间工作的协调实施，任务分配。

在本次周年庆典中，指挥部注重了部门间工作的协调，这样的协调有助于及时地发现问题，改正问题，也使一些在以往的组织工作中被忽略的问题得到了重视，比如需要两个甚至更多部门协商的问题，需要多部门合力完成的任务等，如在协调的过程中，指挥部发现物资采购上的重复与浪费，迅速组建采购部，专门用于周年庆期间的物资采买与出入库管理、物资回收等，有效地解决了往届周年庆中物资浪费严重、善后处理疏忽等问题。

2、运行监管在周年庆典的前期工作中，指挥部将下属各部门的工作监管分配至办公室工作人员处，执行指挥程敬负责会务部工作的监管以及指挥部整体工作的部署，办公室主任马永林主要负责宣传部工作的监管，廖明东负责体育部及文艺部工作的监管，罗洋负责后勤、工程、物业等部门工作的监管。

这样的监管在周年庆前期的筹备过程中发挥了积极的作用，保证各部门在完成本职工作的同时，在指挥部既定的工作时间内完成各项筹备工作。

为保证国色天乡的顺利运营，在周年庆活动期间，指挥部发布了《周年庆现场职员行为规范》，对所有职员在周年庆期间的言行进行规范，保证了活动的顺利进行。

3、活动运行体育方面，在指挥部的指导下，体育部组织于4月21日至5月28日，采用单循环赛制，6大兵团经过5轮，45场比赛，决出羽毛球、篮球、五人制足球三个传统项目的名次，篮球还精选出了部分队员，参加了5月30日进行的全明星表演赛。

在周年庆期间，全明星赛、赶猪跑、百人呼拉圈、袋鼠跳、置信斗地主等体育竞技项目组织有序，营造出极好的现场欢聚气氛，独具特色的运动会开幕式、气势恢宏的保安大比武是本届周年庆的亮点。

文艺方面，4月16日至4月20日，5月9日至5月14日，文艺部通过两次节目审查，从近40个剧本、节目小样中确定最后入选文艺晚会的20个节目。

5月26日至5月27日，文艺晚会合成，5月28日文艺晚会带妆彩排，5月29日及5月30日完成两次精彩的演出。

在吸取了往届周年庆典文艺晚会的经验后，本次周年庆文艺方面的组织与运行有了长足的进步，由于指挥部较早的参与到各兵团的节目创作中，保证了节目的艺术性与思想性，避免了类型单一、内容重复等常见问题，对部分节目的重大修改意见也直接影响了节目最终的质量。

与此同时，在指挥部的指导下，文艺部汇同会务部、体育部，圆满的完成了周年庆兵团竞技开幕式（首次出现）及闭幕式暨颁奖典礼。

宣传方面，吸取上届周年庆的成功经验，本届周年庆宣传部4月初就完成了周年庆VI设计，4月28日,宣传部开始包括形象广告、职员纪念品、车贴、现场布置、视频短片、海报等各项周年庆相关设计。

值得一提的是，本届周年庆的相关设计及现场包装全部由集团品牌管理部自行完成，效果良好。

在对内的宣传中，宣传部责成各兵团对周年庆前后的花絮及新闻进行了不间断报道，在OA内网上取得了极佳的宣传效果，同时，对各兵团包装的监管为本届周年庆增添了更多的色彩，从开幕式到兵团竞技、到闭幕式，此届周年庆的现场氛围做到了历届之最。

在对外的宣传上，从4月初，以集团品牌管理部为主的宣传部便积极协调，取得了各分、子（项目）公司的支持，统一集团外部资源，在所有集团下属分、子（项目）公司拥有的高速公路单立柱广告、户外站台、导旗等资源上形成了统一的十周年主题宣传。

在“国内主流媒体看置信”活动中，通过各主流媒体，高调宣传了置信品牌，在为期两个月的成都媒体系列报道中，在《成都商报》、《华西都市报》、《成都晚报》、《天府早报》等多家主要媒体上从置信品牌、置信生活方式、置信企业文化、置信产品、置信战略规划等多方面深度解析了十年置信的得与失，在社会上获得了极大反响，由于介入时间早、准备时间长、与媒体沟通充分,本次周年庆典的外部宣传以较低的价格获得了理想的回报，值十周年庆典之际，是一次成功的品牌整体宣传。

后勤方面，以天府置信人员为主要架构的后勤组，在乐园正常运营的紧张压力下，圆满地完成了各项既定任务，特别是在场地协调、人员协调、住宿交通、物资管理等方面做出了积极的贡献，对于其他部门的协调请求，也能以主动的、积极的态度提供帮助，在解决现场参与周年庆近3000名职员的食宿上，以张晓振、翟赟等老员工带领国色天乡的新员工们为周年庆活动的顺利开展做出了突出的贡献。

工程、物业方面，特别是在文艺演出及兵团竞技上，工程及物业部保证了场地的提供与现场维护，检查、确保各项设施运行，及时提供各项维修服务。

同时，因安保措施明确，周年庆现场监管得力，本次周年庆期间未出现一次因场地而引起的失误，也未出现一起与游客间的冲突或投诉事件。

会务方面，根据工作职责的分工，会务部成立了协调组、会务组织组、VIP 接待组、后勤组，并对各组的工作范围及职责进行了明确。

因其各小组工作任务及目标明确，组织架构清晰，为周年庆庆典会务部工作的顺利开展打下了良好的基础。

值得一提的是，本届周年庆典的时间作了两次较大的调整，为会务部增添了不少工作压力，为了让各项活动准时、有序地开展，会务部在前筹备工作中，多次召集兵团联络人及指挥员到国色天乡召开现场会议，熟悉现场场景及流程，确保了各项活动准时按照设定的时间节点开展。

采购方面，采购部长刘波临时征调至采购部，带领以集团办职员为主的全体组员，从开始的物资收集并进行分类统计、市场询价、合同签订、分配到责任人、与各部反复对接与核实物资情况，到陆续的物资购置或租赁到位，活动结束后各项借用或租赁物资的归还、后期帐务的报销等，圆满地完成了物资采购与保管任务，特别是在物资回收上，吸取了往届周年庆典因临时机构带来的任务结束后物资无人管理、无人回收的教训，杜绝了资源浪费。

三、时间节点重要的工作时间节点，是本次周年庆指挥部在召开各部多次会议后，根据实际情况制定而成，它保证整个工作的良好推进与顺利开展。

（另有具体方案）四、活动总结整体情况1、在组织架构上，考虑安排以老带新的阵容，除发挥老员工在经验上优势外，还应多借助新员工的能动性，在活动中促进新员工的成长，特别是集团办公室人员的早期介入，有利于对活动的全程进行把控；2、通过今年的周年庆活动可以看出，往届的周年庆典在部门设置上并非完美，特别是作为周年庆系列物资采买及管理的采购部的设置，不仅极大的减轻各部的负担，也使周年庆的物资采买不会出现重复浪费，降低了整体预算，在活动执行中的物资管理制度同样能杜绝浪费，在活动完成后也应当由采购部统一进行物资回收。

3、在活动整体设置上，要多注意创新，除保留职员大会、生日宴、兵团竞技、文艺晚会等传统的、重要的活动设置外，可在体育板块、员工自由活动上予以创新，例如今年入场式中二兵团的精彩亮相、六兵团精典汽车在呼啦圈中的出彩表现都给周年庆留下了精彩的瞬间。

4、部门间协调尤其重要，在环节负责人确定以后，应尽快组织各参与部门间的沟通，对流程进行多次彩排，确保活动的顺利进行，例如今年在闭幕式上出现的介绍嘉宾出错，颁奖嘉宾出错都能避免。