质量工程师(中级)资格考试模拟试题与答案详解
质量工程师中级考试及答案
2021年质量工程师中级常识模拟试题〔1〕不详发布时间:2021-12-01 14:42:56 来源:网络•文章正文•网校课程•查询拜访•热评•论坛1、质量因素可分为人、机器、方法和〔〕等五个方面。
A. 售后效劳B. 精密度C. 维修D. 环境答案:D解析:对证量因素的阐发可从5M:人、机、料、法、环、〔即人员、设备、原材料、工艺方法、环境〕等方面考虑。
2、质量改进和质量控制都是质量办理的一局部,其差别在于〔〕。
A. 一个强调持续改进,一个没有强调B. 一个为了提高质量,一个为了不变质量C. 一个是全员参与,一个是局部人参与D. 一个要用控制图,一个不需要答案:B解析:质量改进是质量办理的一局部,致力于增强满足质量要求的能力。
质量控制是质量办理的一局部致力于满足质量要求。
质量控制的重点是防止过掉或问题的发生,充实阐扬现有的能力,使全过程处于受控状态;质量改进的重点是提高质量包管能力,从而不竭提高顾客的对劲程度。
3、设立假说是阐发问题原因时必经的一个过程,〔〕可以用来帮忙成立假说。
A. 矩阵图B. PDPC 法C. 因果图D. 摆列图答案:D解析:成立假说的有效东西是因果图。
4、质量改进过程中“明确问题〞阶段用的统计东西有〔〕。
A. 因果图B. 直方图C. PDOC 法D. 系统图答案:B解析:此题同上一道题一样,考察的是质量改进常用东西的作用,题中所说明确问题阶段应使用的统计东西是系统图。
系统图又称为树图或树型图,是将要实现的目的与需要采纳的手段或办法绘制成图,来明确问题的重点,寻找最正确手段或办法。
5、如果把实现的目标及需要的手段和办法系统展开以明确问题重点,可以用〔〕。
A. 系统图B. 网络图C. 流程图D. 直方图答案:A解析:此题是上一道题的另一种问法。
针对这一类问题,读者应触类旁通,熟练掌握。
6、KJ 法是〔〕的另一种说法。
A. 流程图B. 矩阵图C. 头脑风暴法D. 亲和图答案:D解析:亲和图又称KJ 法或A 型图解法;头脑风暴法又叫畅谈法、集思法等。
2023年质量工程师(中级)-质量专业理论与实务(中级)考试备考题库附后附答案
2023年质量工程师(中级)-质量专业理论与实务(中级)考试备考题库附带答案第1卷一.全考点押密题库(共50题)1.(单项选择题)(每题 1.00 分) 运用泊松分布设计的控制图是()。
A. 单值X图B. p控制图C. s控制图D. c控制图正确答案:D,2.(多项选择题)(每题 2.00 分) 为了持续的开展质量改进,企业的上层管理者“不宜下放”的职责有()。
A. 积极参加质量改进活动B. 批准质量方针和质量目标C. 积极提出纠正措施D. 表彰E. 修改工资及奖励制度正确答案:B,D,E,3.(多项选择题)(每题 2.00 分) 在QC小组的组织项目评审中,评审内容有()。
A. QC小组成员对QC小组活动程序的了解情况B. QC小组成员对方法、工具的了解情况C. 每一阶段的活动能否按计划完成D. 要按有关规定进行小组登记和课题登记E. 小组活动时,小组成员的出勤情况正确答案:D,E,4.(多项选择题)(每题 2.00 分) 某产品关键尺寸的规范为2. 4±0. 005,由于该尺寸的加工合格率较低,车间专门成立了质量改进小组掌握关键尺寸的分布情况,分析合格率低的原因,并进一步采取相应的改进措施。
为寻找该尺寸合格率低的可能原因,可采用的工具有()。
A. 亲和图B. PDPC法C. 流程图D. 因果图正确答案:A,C,D,5.(单项选择题)(每题 1.00 分) 设时,投入工作的日光灯有1000只,以天作为度量时间的单位,当t=365天时,发现有25只日光灯坏了,一年时的工作可靠度为()。
A. 9. 75%B. 0.25C. 0. 97D. 0. 975正确答案:D,6.(多项选择题)(每题 2.00 分) 关于统计控制状态与失控状态的说法,正确的有()。
A. 当过程中既有偶然因素也有异常因素的影响时,过程处于统计控制状态B. 当过程中只有偶然因素而没有异常因素的影响时,过程处于统计控制状态C. 在统计控制状态下,过程的波动达到最小,不可能再改进D. 过程处于失控状态时,无法估计过程能力E. 当控制图上所有点子都落在控制限内时,可以判定过程处于统计控制状态正确答案:B,D,7.(单项选择题)(每题 2.00 分) A公司长期以来一直是某总装厂的主要配件供货单位,最近该总装厂向供应商提出了提供过程监控证据的要求,A公司为了满足顾客要求,准备在全公司开始推行统计过程控制。
中级质量工程师考试质量专业综合知识模拟试题答案及解析(二)
中级质量工程师考试质量专业综合知识模拟试题答案及解析(二)一、单选题(共30题,每题1分,总计30分)1、组织的顾客和其他相关方对组织和产品、过程和体系的需求和期望是不断变化的,说明质量具有()特性。
A.经济性B.相对性C.广义性D.时效性2、流程性材料通常是有形产品,其量具有()的特性。
A.计数B.连续C.定量D.持续3、计划的内容不包括()。
A.研究活动条件B.确立组织目标C.制定业务决策D.编制行动计划45、2000版ISO9000族的核心标准包括()。
A.ISO9000B.ISO9001C.ISO9004D.ISO10006E.ISO100012 第29题试题答案:D第30题试题答案:C 。
>第31题试题答案:ABDE试题解析:C项应改为坚持用数据说话,目标值应尽可能量化。
第32题试题答案:ABE第33题试题答案:ABCD第34题试题答案:BCDE试题解析:返工或返修损失费是为修复不合格品使之达到质量要求或预期使用要求所支付的费用(包括重新投入运行前的再次检验费用)。
第35题试题答案:BCDE试题解析:A项是内部故障(损失)成本包括的内容。
第36题试题答案:ABCD试题解析:除此之外,还有来源内部化,形式结构化(表式)及高精确度。
第37题试题答案:ACD第38题试题答案:ABCD试题解析:除此之外还包括培训对象的态度和水平、提供培训的内外部资源情况。
第39题试题答案:ADE第40题试题答案:ABCD试题解析:选项E应改为对各种标准的贯彻实施进行监督和检查。
企业标准化的基本任务还包括正确地制定、修订和贯彻实施企业标准。
在制定修订企业标准时,注意积极采用国际标准和国外先进标准。
第41题试题答案:CDE第42题试题答案:CE试题解析:A项应为CRM技术有三种类型:运营型、协作型、分析型;B项运营型CRM可能用于整合企业资源管理(ERP)应用的财务及人力资源职能。
第43题试题答案:ABCD试题解析:媒体传闻不是顾客的自身条件。
2023年质量工程师(中级)-质量专业综合知识(中级)考试备考题库附含有答案
2023年质量工程师(中级)-质量专业综合知识(中级)考试备考题库附带答案第1卷一.全考点押密题库(共50题)1.(单项选择题)(每题 1.00 分) 劣质成本由()构成。
A. 内部损失和外部损失成本B. 不增值的预防成本和鉴定成本以及内部损失和外部损失成本C. 不增值的预防成本以及内部损失和外部损失成本D. 鉴定成本以及内部损失和外部损失成本正确答案:B,2.(单项选择题)(每题 1.00 分) 组织实施方针目标管理时,确定的目标要()。
[2008年真题]A. 符合现实目标、易于达到B. 高于现实目标、具有挑战性C. 低于现实目标、使员工有成就感D. 立足当前经济效益正确答案:B,3.(多项选择题)(每题 2.00 分) 产品的形成中存在着()两种运动过程。
A. 产品实现过程B. 物流C. 信息流D. 支持过程E. 资金流正确答案:B,C,4.(多项选择题)(每题 2.00 分) 在对供应商所提供的产品进行全数检验之前,企业须在采购资料中就()等方面与供应商达成一致。
B. 使用的计量器具C. 检验程序D. 检验人员的要求E. 不合格的判定和处置正确答案:A,B,D,E,5.(单项选择题)(每题 1.00 分) 过程的组成环节不包括()。
A. 输入B. 输出C. 转化D. 实施活动正确答案:C,6.(单项选择题)(每题 1.00 分) 中国名牌产品标志的标准色不包括()色。
A. 红B. 黄C. 蓝D. 灰正确答案:B,7.(单项选择题)(每题 1.00 分) 组织与供方的关系是()。
A. 组织依存于供方B. 供方依存于组织C. 相互依存D. 相互竞争正确答案:C,8.(多项选择题)(每题 2.00 分) 企业方针目标的动态管理包含着多方面的工作,主要应抓好()。
A. 下达方针目标计划任务书B. 建立跟踪和分析制度C. 抓好技术管理D. 开展管理点上的QC小组活动E. 加强管理信息系统的开发正确答案:A,B,D,9.(多项选择题)(每题 2.00 分) 企业对供应商审核结束后,还应对供应商的()进行综合评估,根据评估结果优选供应商。
质量工程师(中级)资格考试模拟试题与答案详解
质量工程师(中级)资格考试模拟试题质量专业理论与实务(中级)一、单选[共5题,每题1分,总计5分]ﻫ1、找出关于组距的正确描述().A.组距必定相等ﻫB.组距可以相等,也可以不相等C.组距不相等的情况用的比较多ﻫD.对应于数据最大及最小的一个或两个组,使用与其他组不相等的组距,这样的情况不可能存在ﻫ2、判定点估计优良性的标准有()。
A.简易性与准确性B.准确性与有效性C.无偏性与有效性 D.无偏性与简易性ﻫ3、随机事件不用( )表示.A.D B.A C.B D.C ﻫ4、10个螺丝钉中有3个不合格品;随机取4个使用,4个全是合格品的概率是()。
ﻫA.1/6 B.1/5 C.1/4D.1/3 ﻫﻫ6、对于产品的某个质量特性X的不合格品率,我们在计算之前需要知道的条件有( )。
ﻫA.产品质量特性X的分布,在过程受控情况下X的分布常为正态分布(μ,σ2),这是稳定过程的概括ﻫB.某个公认标准对产品特性的要求ﻫC.产品的上规范限TL和下规范限TUD.X低于下规范限的概率和X高于上规范限的概率7、已知n=3000的一批产品提交作外观检验,采用(20,1)的抽样方案,当p=1%时,Pa为( )。
A.0。
8831B.0。
9831 C.0.7831D.0.6831 ﻫ8、生产方风险σ和使用方风险β的含义分别是()。
A.好的质量被拒收时生产方所承担的风险好的质量被拒收时使用方所承担的风险ﻫB.坏的质量被拒收时生产方所承担的风险好的质量被拒收时使用方所承担的风险C.坏的质量被拒收时生产方所承担的风险坏的质量被接收时使用方所承担的风险ﻫD.好的质量被拒收时生产方所承担的风险坏的质量被接收时使用方所承担的风险9、在使用计数标准型一次抽样表时,只要给出( ),就可以从中求出样本量n和接收数Ac。
10、GB/T2828.1中规定了( )ﻫA.p0,P1 B.σ,β C.P0,α D.β1,β ﻫ三种抽样方案类型。
A.一次、二次、三次B.一次、二次、四次ﻫC.一次、二次、五次D.一次、二次、11、在GB/T2828。
中级质量工程师考试试题及答案
中级质量工程师考试试题及答案一、选择题(每题2分,共40分)1. 质量管理的最高境界是()A. 零缺陷B. 持续改进C. 全面质量管理D. 质量第一答案:C2. 下列哪项不是质量管理体系的四大基本组成部分?()A. 管理职责B. 资源管理C. 产品实现D. 持续改进答案:D3. 质量方针是由()制定的。
A. 质量经理B. 质量工程师C. 高级管理层D. 质量部答案:C4. 以下哪项不是质量管理体系文件的组成部分?()A. 质量手册B. 程序文件C. 工作指导书D. 质量目标答案:D5. 下列哪项不是质量管理原则之一?()A. 客户焦点B. 领导作用C. 全员参与D. 管理创新答案:D6. 质量改进的核心是()A. 流程优化B. 持续改进C. 数据分析D. 员工培训答案:C7. 下列哪项不是质量策划的组成部分?()A. 产品设计B. 过程策划C. 质量目标D. 质量成本答案:D8. 以下哪项不是质量管理体系审核的目的?()A. 评估质量管理体系的有效性B. 评估质量管理体系的一致性C. 提供改进的机会D. 确保公司利润最大化答案:D9. 下列哪项不是质量成本的内容?()A. 预防成本B. �鉴定成本C. 内部故障成本D. 外部故障成本答案:C10. PDCA循环中,以下哪个阶段是“做”的阶段?()A. Plan(计划)B. Do(执行)C. Check(检查)D. Act(行动)答案:B二、填空题(每题2分,共20分)11. 质量管理体系的四大基本组成部分是:管理职责、__________、产品实现、持续改进。
答案:资源管理12. 质量方针和质量目标应相互__________,并应形成文件。
答案:补充13. 质量管理体系审核的目的是为了确定质量管理体系是否__________、是否有效实施和是否满足规定的要求。
答案:符合14. 质量改进的核心是__________,它是通过对现有流程和活动的分析,找出改进的机会,并采取相应的措施。
中级质量工程师考试质量专业综合知识模拟试题答案及解析(一)
中级质量工程师考试质量专业综合知识模拟试题答案及解析(一)一、单选题(共30题,每题1分,总计30分)1、高层管理者尤其需要较强的()。
A.概念技能B.人际技能和概念技能C.技术技能和人际技能D.概念技能和技术技能2、一般来说,动态管理图板应当包括的项目中不正确的是()。
A.上级方针和本单位的方针,所管理的目标项目的目标值B.方针目标展开项目,即重点实施项目C.所管理的时间跨度内目标值应达到的水平D.主要管理措施3、()颁布的ISO/TR10014《质量经济性管理指南》给出了实施质量经济性管理,改进经济效益的层次结构。
A.19xx年8月1日B.19xx年8月1日C.19xx年6月1日D.19xx年6月1日44、下列各项属于中国顾客满意指数测评基本模型的结构变量是()。
A.品牌形象B.预期质量和感知价值C.感知质量D.预期价值E.顾客忠诚和顾客满意度第36题试题答案:ACD第37题试题答案:ACDE第38题试题答案:ABC第39题试题答案:ABDE试题解析:除此之外还有能源和公用设施技术标准、信息技术标准、设备技术标准、零部件和器件标准、包装和储运标准、检验和试验方法标准、安全技术标准、职业卫生和环境保护标准。
第40题试题答案:ABCD试题解析:除此之外,还包括参加国际标准制定和特殊处理。
第41题试题答案:DE试题解析:在D项所述情况下,协商选择法比招标法合适。
E项应为招标法手续较繁杂,时间长,不能够适应紧急订购的需要。
第42题试题答案:BCE 。
>第43题试题答案:ABCD试题解析:E项所述为要求的概念。
第44题试题答案:ABCE第45题试题答案:BD试题解析:面向顾客的应用是顾客真实的体验,也可被认为是顾客交互式应用,在其中顾客与企业员工、站及系统产生相应的交互作用。
第46题试题答案:ABDE试题解析:组成体系的要素,既具有独立性,又具相关性,而且各要素和体系之间同样存在这种“相互关联或互相作用”的关系。
中级质量工程师模拟考试试题及答案讲解学习
一、单选[共40 题,每题 1 分,总计40分]1、关于随机变量特征数的运算表达式正确的是( )A.E(aX+b)=aE(X)+bB. E(X i + X2) = E(X i) + E (X2)C. Var(X 1 土X2)= Var(X i) + Var(X2)D. Var(aX+b)=aVar(X)2、在质量管理中最重要也是最常用的分布是( )分布A. 泊松B•二项C•指数D.正态3、以下关于总体的描述正确的是( )。
A. 我们关心的是研究对象的某个数量指标,每个具体的数量指标都可以看成是整体B. 总体不可以看成分布C. 从总体中可推断出样本性质D. 在一个统计问题中,称研究对象的全体为总体4、基本加法原理和乘法原理所获得的计数公式不包括( )A. 排列B. 组合C. 重复排列D. 重复组合5、回归方程不一定经过的点是( )A. (0 ,a)B. (,)C. (0, -b )D. (0 ,0)6、在进行数据的方差分析时,我们通常做一些假定,以下假定错误的是( )A. 假定每一次试验都是独立进行的B. 假定每一实验指标都服从正态分布C. 假定这些分布的均值与试验的条件无关D. 假定它们的方差是相等的学习-----好资料7、为提高某产品的产量,考虑三个三水平因子反应温度(A),反应压力(B),溶液浓度(C)。
当用正交表L9(34)安排实验,因子ABC依次放在123列上,并且通过试验得到各列的极差如下:则各因子对指标的影响程度从大到小为(A. B,A,CB. C, A,BC. C, B, AD. A,B, C8、某厂生产白水泥,对每一窑生产的水泥都需要测定其抗压强度,以确定水泥标号,一般是将水泥出窑后做成的试块养护28天所测得的数据为准。
但是水泥不可能堆放28天后再出厂,所以考虑用7天的抗压强度x来预测28天的抗压强度y。
现在统计了26窑的数据,求得如下结果:=24.177,=30.323,L xx=41.566,L xy=37.31,L yy=65.686,a 假定在显著性水平0.05上查表得到相关系数的临界值为0.388,F分布的临界值为4.26。
质量工程师(中级)资格考试模拟试卷综合知识-3
质量专业综合知识(中级)一、单选[共5题,每题1分,总计5分]1、()是指对功能用途相同但质量要求不同的产品、过程或体系所做的分类或分级。
A.类别B.级别C.等级D.档次2、顾客不包括()oA.委托人B.相关方C.零售商D.消费者3、从管理职能的作用看,下列说法正确的是()oA.计划是手段B.组织是前提C.控制是保证D.领导是关键4、目标管理与泰罗制的科学管理思想相比,是一个很大的进步,主要表现不包括()oA.从“以物为中心”转变为“以人为中心”B.从“自主管理”转变为“监督管理”C.从“专制管理”转变为“民主管理”D.从“纪律约束”转变为“激励管理”5、虽然顾客满意是一件好事,但质量经济性的决定因素是()oA.顾客的忠诚B.顾客的满意C.顾客的信任D.顾客的满足6、质量经济性管理的标准尤其突出了()oA.顾客满意B.组织的过程成本C.顾客利益D.组织利益7、其他预防费用不包括()oA,质量及可靠性组织机构的行政管理费用B.经营管理人员及行政办公室人员的工资及差旅费C.零缺陷计划预防性措施费用D.厂房设备维护等预防性措施费用8、在相互独立的系统中,选择和确定具有功能互换性或尺寸互换性的子系统或功能单元的标准化形式为()oA.简化B.统一化C.通用化D.系列化9、对原有的供应商的审核分为()两种。
A.一般审核和特殊情况下的审核B.定期审核和不定期审核C.定期审核和特殊情况下的审核D.例行审核和特殊情况下的审核10、()是目前对供应商进行控制的最有效的方法之一。
A.契约化控制B.技术控制C.质量控制D.信息控制11、()是企业对供应商质量控制最关键的契约。
A.产品技术信息B.质量协议C.基本供货协议D.技术协议12、()是一种定量与定性相结合的有效方法,特别适合于供应商的质量数据不全、定量和定性指标都需评价的场合。
A.不合格评分法B.合格评分法C.综合评分法D.模糊综合评价法13、()是指顾客对其要求已被满足的程度的感受。
2023年质量工程师(中级)-质量专业综合知识(中级)考试备考题库附答案(后附)
2023年质量工程师(中级)-质量专业综合知识(中级)考试备考题库附带答案第1卷一.全考点押密题库(共50题)1.(多项选择题)(每题2.00 分) 下列费用应计入质量成本的有()。
A. 营销宣传费B. 产品设计鉴定费C. 外购材料的检验费D. 返工或返修损失E. 质量保证费用正确答案:B,C,D,E,2.(多项选择题)(每题 2.00 分) 具有代表性的质量概念主要有()。
A. 符合性质量B. 实用性质量C. 适用性质量D. 广义质量E. 狭义质量正确答案:A,C,D,3.(多项选择题)(每题 2.00 分) 管理层次扁平化趋势表现在()。
A. 渠道层级减少B. 渠道直营化C. 渠道缩短D. 渠道宽度大大增加E. 渠道短.宽化正确答案:A,C,D,4.(不定项选择题)(每题 2.00 分) 某小型五金厂为了应对日益激烈的市场竞争,决定导入GB/T 19001标准,建立规范的质量管理体系厂领导为确保质量管理体系的有效性和充分性,聘请了一位注册高级审核员与企业有关人员进行讨论和交流,就质量手册、质量文件、体系覆盖范围等方面达成了共识。
必须编制的质量管理体系文件有(),否则就不符合GB/T 19001标准的要求。
A. 质量手册B. 内审程序C. 管理评审程序D. 顾客满意控制程序正确答案:A,B,5.(不定项选择题)(每题 1.00 分) BT公司是一家内燃机生产企业。
最近,公司质量部刘经理感到非常困惑。
刘经理是一年前从技术人员升为质量部经理的,长期的基层工作使他认识到一线工人在工作中缺乏质量技术和工具的支持。
因此,刘经理一上任,就针对一线工人展开了质量技术和工具的培训,聘请高水平的讲师为工人讲授六西格玛管理、水平对比法、统计过程控制等先进的质量管理方法和技术。
然而尽管投入很多,刘经理发现效果并不好。
大多数的工人听听就算了,根本不在实践中尝试使用,少数工人一开始还有尝试热情,但是也往往是稍作尝试就放弃了。
2024年质量工程师(中级)-质量专业理论与实务(中级)考试历年真题摘选附带答案版
2024年质量工程师(中级)-质量专业理论与实务(中级)考试历年真题摘选附带答案第1卷一.全考点押密题库(共100题)1.(单项选择题)(每题 1.00 分) ( )是针对某一问题,充分收集各种经验知识、想法和意见等语言、文字资料,通过图形进行汇总,并按其相互亲和性归纳整理这些资料,使问题明确起来,求得统一认识和协调工作,以利于问题解决的一种方法。
A. 头脑风暴法B. 过程决策程序图法C. 亲和图法D. 树图法2.(单项选择题)(每题 1.00 分) 六西格玛改进的模型用六西格玛语言来描述就是()过程。
A. DMAICB. FMECAC. FRACASD. PDPC3.(多项选择题)(每题 2.00 分) 在六西格玛管理中,属于倡导者职责的有()。
A. 负责六西格玛管理在组织中的部署B. 构建六西格玛管理基础C. 为绿带提供项目指导D. 向执行领导报告六西格玛管理进展E. 负责六西格玛管理实施中的沟通与协调4.(多项选择题)(每题 2.00 分) 根据18对观测值(xi,yi),i=1,2,…,18,建立了一光线性回归方程。
在对该回归方程作显著性检验时,其回归平方和的自由度fR与残差平方和的自由度fE分别为()A. fR=1B. fR= 2C. fE=18E. fE=165.(多项选择题)(每题 2.00 分) 关于计量型控制图的说法,正确的有()。
A. X — R,控制图控制成本低B. 单值控制图和均值控制图可用来监控过程中心的变化C. 标准差控制图监控过程差异比极差控制图更准确D. 均值控制图反映过程中心变化比单值控制图更灵敏E. X-R,控制图更适用于允许抽样量高,过程稳定性差的过程6.(多项选择题)(每题 2.00 分) 关于关键路线和关键作业,下列说法正确的有()。
A. 在网络图中,关键路线是路径最长的线路,它的长度代表完成整个工程的最长时间B. 关键路线上的活动是影响整个工程的主要因素C. 关键路线的周期决定了整个作业进度的周期D. 关键路线上的作业称为关键作业E. 关键作业在时间上可以进行回旋7.(单项选择题)(每题 1.00 分) 一台整机,修复5次,各次修复时间分别为5h、4h、6h、6.5h、3.5h,则其平均修复时间(MTTR)为()。
2023年质量工程师(中级)-质量专业综合知识(中级)考试备考题库附附答案
2023年质量工程师(中级)-质量专业综合知识(中级)考试备考题库附带答案第1卷一.全考点押密题库(共50题)1.(多项选择题)(每题2.00 分) 根据GB/T 19000—2008标准的定义,产品的通用类别包括()。
[2008年真题]A. 硬件B. 服务C. 流程性材料D. 软件E. 信息正确答案:A,B,C,D,2.(单项选择题)(每题 1.00 分) 在供应商审核中,针对供应商整个质量管理体系进行的审核是()。
A. 过程审核B. 例行审核C. 产品审核D. 质量管理体系审核正确答案:D,3.(多项选择题)(每题 2.00 分) 不同组织的质量管理体系文件的多少与详略程度可以不同,这取决于()。
A. 组织的规模和活动的类型B. 过程及其相互作用的复杂程度C. 人员的能力D. 企业的领导风格E. 编写人员的文字水平正确答案:A,B,C,4.(多项选择题)(每题 2.00 分) 关于顾客满意的说法,正确的有()。
A. 顾客满意是顾客对一个产品(或一项服务)的感知效果与他的期望相比较后所形成的感觉形态B. 满意水平是感知效果和期望值之间的差异函数C. 如果感知效果超过期望,顾客就会髙度满意,直至产生忠诚D. 如果顾客抱怨就表明顾客将不再购买E. 没有顾客抱怨并不表明顾客一定满意正确答案:A,B,C,E,5.(多项选择题)(每题 2.00 分) 关于产品验证与产品检验的关系,正确的有()。
A. 产品检验与产品验证互为补充B. 产品验证在前,产品检验在后C. 产品检验是产品验证的前提和基础D. 产品验证是产品检验的延伸E. 产品验证是产品检验后放行、交付必经的过程正确答案:A,C,D,E,6.(单项选择题)(每题 1.00 分) 《卓越绩效评价准则》强调()、社会责任和经营结果,反映了现代质量管理的最新理念和方法。
A. 顾客满意B. 企业利润C. 管理效率D. 战略策划正确答案:D,7.(多项选择题)(每题 2.00 分) 可以用于测量仪器稳定性的定量表征的方式有()。
中级质量工程师考试模拟试题二(答案)
第1题试题答案:C第2题试题答案:C试题解析:过程是指“一组将输入转化为输出的相互关联或相互作用的活动”。
过程由输入、实施活动和输出三个环节组成。
第3题试题答案:C第4题试题答案:C第5题试题答案:B第6题试题答案:D第7题试题答案:C第8题试题答案:C试题解析:C项应改为企业研制新产品、改进产品、进行技术改造和技术引进,都必须进行标准化审查。
试题答案:A试题解析:加强对供应商的质量控制已经成为质量管理创新的重要途径。
第10题试题答案:D第11题试题答案:D第12题试题答案:D试题解析:ISO9000族标准是第一部用于管理方面的国际标准,目前已遍及150多个国家和地区,在推动质量管理和质量保证思想和方法的普及,提高各类组织的内部管理,促进国际贸易、规范市场行为等方面发挥了积极作用。
第13题试题答案:A试题解析:为了提供符合要求和质量管理体系有效运行的证据,组织应建立和保持记录,并对记录进行控制。
记录虽然也是文件,但记录是一种特殊的文件,对记录的控制应有形成文件的程序:“记录控制程序”。
第14题试题答案:C试题解析:如ISO/TS16949《汽车供方质量体系要求》就是国际标准化组织为了加强对汽车供方(向汽车制造厂提供汽车配件的供方)的控制而颁布的一项技术规范,已被世界各大汽车制造厂公认为评价和选择供方的一项重要准则。
第15题试题答案:A试题解析:在内部审核的基础上,组织的最高管理者应就质量方针、质量目标,对管理体系进行系统的评审(管理评审),确保质量管理体系持续的适宜性、充分性和有效性(评审也可包括效率,但不是认证要求)。
通过内部审核和管理评审,在确认质量管理体系运行符合要求且有效的基础上,组织可向质量管理体系认证机构提出认证的申请。
第16题试题答案:C试题解析:C项错在可测量不仅指对事物大小或质量参数的测定,也包括可感知的评价。
第17题试题答案:C试题解析:成功的结果取决于活动实施之前的精心策划和正确决策。
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质量工程师(中级)资格考试模拟试题质量专业理论与实务(中级)一、单选[共5题,每题1分,总计5分]1、找出关于组距的正确描述()。
A.组距必定相等B.组距可以相等,也可以不相等C.组距不相等的情况用的比较多D.对应于数据最大及最小的一个或两个组,使用与其他组不相等的组距,这样的情况不可能存在2、判定点估计优良性的标准有()。
A.简易性与准确性 B.准确性与有效性C.无偏性与有效性 D.无偏性与简易性3、随机事件不用()表示。
A.D B.A C.B D.C4、10个螺丝钉中有3个不合格品;随机取4个使用,4个全是合格品的概率是()。
A.1/6 B.1/5 C.1/4 D.1/36、对于产品的某个质量特性X的不合格品率,我们在计算之前需要知道的条件有()。
A.产品质量特性X的分布,在过程受控情况下X的分布常为正态分布(μ,σ2),这是稳定过程的概括B.某个公认标准对产品特性的要求C.产品的上规范限TL和下规范限TUD.X低于下规范限的概率和X高于上规范限的概率7、已知n=3000的一批产品提交作外观检验,采用(20,1)的抽样方案,当p=1%时,Pa为()。
A.0.8831 B.0.9831 C.0.7831 D.0.68318、生产方风险σ和使用方风险β的含义分别是()。
A.好的质量被拒收时生产方所承担的风险好的质量被拒收时使用方所承担的风险B.坏的质量被拒收时生产方所承担的风险好的质量被拒收时使用方所承担的风险C.坏的质量被拒收时生产方所承担的风险坏的质量被接收时使用方所承担的风险D.好的质量被拒收时生产方所承担的风险坏的质量被接收时使用方所承担的风险9、在使用计数标准型一次抽样表时,只要给出(),就可以从中求出样本量n和接收数Ac。
A.p0,P1 B.σ,β C.P0,α D.β1,β10、GB/T2828.1中规定了()三种抽样方案类型。
A.一次、二次、三次 B.一次、二次、四次C.一次、二次、五次 D.一次、二次、三次11、在GB/T2828.1中,以不合格品百分数表示质量水平时,AQL的范围是()。
A.1.0~100 B.0.01~10 C.0.01~100 D.0.1~100012、有关特殊检验说法错误的有()。
A.特殊检验规定了四个检验水平B.用于检验费用较高的场合C.用于允许有较高风险的场合D.对于不同的检验水平,样本量是相同的13、将质量波动区分为偶然波动与异常波动两类并分别采取不同的对待策略,是()的贡献。
A.休哈特 B.戴明 C.朱兰 D.罗米格14、分析用控制图的调整过程即是()不断改进的过程。
A.质量 B.技术 C.工序 D.状态15、过程性能指数()进行计算。
A.要求在没有偶然因素下 B.要求在未出现重大故障状态下C.要求必须在稳态条件下 D.不要求在稳态条件下16、用于控制不合格率、废品率、交货延迟率、缺勤率、邮电、铁道部门的各种差错率等的控制图是()。
A.c控制图 B.U控制图 C.p控制图 D.np控制图17、()控制图用于观察正态分布的分散或变异情况的变化。
A. B.R C.-R D.-S18、()是针对由于轮流使用两台设备或由两位操作人员轮流进行操作而引起的系统效应。
A.准则3 B.准则5 C.准则4 D.准则619、某产品由5个单元组成串联系统,若每个单元的可靠度均为0.95,该系统可靠度为()。
A.0.77 B.0.87 C.0.97 D.0.6720、在进行可靠性鉴定试验时,投入试验的产品数一般在()个以上。
A.9~10 B.2~3 C.7~8 D.5~621、为了验证开发的产品的可靠性是否与规定的可靠性要求一致,用具有代表性的产品在规定条件下所作的试验叫()试验。
A.环境应力筛选 B.可靠性增长 C.可靠性鉴定 D.可靠性测定22、可靠性鉴定试验是一种()试验。
A.工程试验 B.性能试验 C.统计试验 D.环境试验23、常用的维修性度量参数是()。
A.MTTF B.MTBF C.λ D.MTTR24、一个由若干组成部分构成的复杂产品,不论组成部分故障是什么分布,只要出故障后即予维修,修后如新,则产品的故障分布就近似()。
A.二项分布 B.威布尔分布 C.对数正态分布 D.指数分布25、下列说法正确的是()。
A.维修安全设计是指能避免维修人员伤亡或产品损坏的一种设计B.在维修性设计时不需考虑防机械损伤、防电击、防火、防爆和防毒等C.在所有的部件上,应提供醒目的标记D.在维修完全性设计中应考虑测试方式、检测设备、测试点配置等问题26、排列图可用来确定采取措施的顺序,从排列图中()的项目着手采取措施能够事半功倍。
A.矩形柱面积 B.累计频数 C.矩形柱高 D.发生次数27、亲和图是由()于1970年前后研究开发并加以推广的方法。
A.美国的甘特 B.美国的奥斯本C.日本的喜田二郎 D.意大利的巴雷特28、对应于过程输出无偏移的情况,西格玛水平Z0是指()。
A.规范限与1.5σ的比值 B.规范限与σ的比值C.规范限与2σ的比值 D.规范限与3σ的比值29、假定在500块电路板中,每个电路板都含有2000个缺陷机会,若在制造这500块电路板时共发现18个缺陷,则其机会缺陷率为()。
A.0.9% B.1.4% C.0.0018% D.0.14%30、日本玉川大学著名质量管理专家谷津进教授曾将质量改进的步骤用图表示为()。
二、多选[共5题,每题2分,总计10分]31、随机变量的分布包含()内容。
A.随机变量可能取哪些值,或在哪个区间上取值B.随机变量取这些值的概率是多少,或在任一区间上取值的概率是多少C.随机变量的取值频率是多少D.随机变量在任一区间的取值频率是多少E.随机变量在某一确定区间上取值的概率是多少32、描述样本集中位置的统计量有()。
A.样本均值 B.样本中位数 C.样本众数 D.样本方差 E.样本标准差33、参数估计中所说的参数主要是指()。
A.分布中的主要参数,如二项分布b(1,P)中的P,正态分布中的μ,σB.分布的均值E(X)、方差Var(X)等未知特征数C.其他未知参数,如某事件概率P(A)等D.统计中所涉及的所有未知数E.据样本和参数的统计含义选择出来的统计量并作出估计的34、θ是总体的一个待估参数,θR,θU是其对于给定α的1-α的置信下限与置信上限。
则1-α置信区间的含义是()。
A.所构造的随机区间[θR,θU]覆盖(盖住)未知参数θ的概率为1-αB.由于这个随机区间随样本观测值的不同而不同,它有时覆盖住了参数θ,有时则没有覆盖参数θC.用这种方法做区间估计时,不能覆盖参数θ的机率相当小D.如果P(θ<θR==P(θ>θU)=(α/2),则称这种置信区间为等尾置信区间E.正态总体参数的置信区间是等尾置信区间,而比例P的置信区间不是35、设随机变量X1与X2相互独立,它们的均值分别为3与4,方差分别为1与2,则y=4X1αX2的均值与方差分别为()。
A.E(y)=4 B.E(y)=20 C.Var(y)=14 D.Var(y)=24 E.Var(y)=1536、若在每一水平下重复试验次数不同,假定在Ai水平下进行了mi次实验,那么方差分析仍可进行,只是在计算中有()改动。
A.此时n= B.此时SA的计算公式改为C.此时SA的计算公式改为D.此时将表示所有n=rm个数据和改为表示n=rmi个数据和E.此时将Se=ST-SA改为Se=SA-ST37、因子常被分为()。
A.定性因子 B.定量因子 C.相关因子 D.不相关因子 E.变量因子38、关于回归方程的显著性检验的说法正确的是()。
A.检验两个变量间是否存在线性相关关系的问题便是对回归方程的显著性检验问题B.建立回归方程的目的是表达两个具有线性相关的变量间的定量关系,因此只有当两个变量间具有线性关系,即回归是显著的,这时建立的回归方程才是有意义的C.求两个变量间相关系数,对于给定的显著水平α,当相关系数r的绝对值大于临界值r1-α/2(n-2)时,便认为两个变量间存在线性相关关系,所求得的回归是显著的,即回归方程是有意义的D.为了推广到多元线性回归场合,另一种检验方法是方差分析的方法E.当SR、SE、fA、fE已知,对于给定的显著性水平α,当F<F1-α(fR,fE)时,认为回归方程显著,即是有意义的39、利用回归方程进行预测的步骤为()。
A.将给定的x0的值代入所求得的回归方程,得到预测值B.求σ的估计 C.用给定的σ,查t分布表得t1-α/2(n-1)的值D.按计算的值 E.写出预测区间40、用正交表L25(210)安排实验时,下列叙述中()是正确的。
A.有10个不同条件的实验 B.每一个因子可以取两个不同水平C.最多可安排10个因子 D.有25个不同条件的实验E.最多可安排25个因子41、按检验特性值的属性可以将抽样检验分为()。
A.计数抽样检验 B.计量抽样检验 C.计件抽样检验D.计点抽样检验 E.序贯抽样检验42、抽样检验的对象是一批产品,一批产品的可接收性即通过抽样检验判断批的接收与否,可以通过样本批的质量指标来衡量。
下列叙述中正确的是()。
A.在理论上可以确定一个批接收的质量标准PtB.在理论上不可以确定一个批接收的质量标准PtC.若单个交检批质量水平P≤Pt,则这批产品可接收D.若P>Pt,则这批产品不予接收E.在实际中除进行全检,否则不可能获得P的实际值43、根据GB/T2828.1规定,抽样标准的使用程序为质量标准和不合格分类的确定,抽样方案检索要素的()确定进一步的信息。
A.抽检方案的检索 B.样本的抽取C.抽样方案及对批的可接收性的判断D.转移规则 E.交检批的检验44、有关抽检特性曲线和平均样本量的说法正确的是()。
A.在GB/T2828.1中,虽然只给出了一次正常检验的OC曲线,但它们同样适用于二次和多次的正常检验,以及一次、二次和多次的加严检验B.调整型抽样方案是由转移规则把正常、加严、放宽三种抽样方案有机地结合起来,成为一个称为方案组的整体C.通过较长时间对连续检验批进行验收之后,具有过程平均不合格品率为的产品批,其接收概率应是这三种抽样方案综合作用的结果D.当产品批的实际质量在一段时间内远远小于AQL时,为了节省检验费用,更快地获得批质量信息,允许由正常检验转为加严检验E.当产品批质量P稳定地处于AQL附近时,使用正常抽样方案可以保护生产方的利益45、SPC的特点有()。
A.强调全员参加 B.应用统计方法C.从整个过程、整个体系出发来解决问题D.依靠少数质量管理人员 E.应用会计方法46、为了保证预防原则的实现,20世纪20年代美国贝尔电话实验室成立了两个研究质量的课题组,下列有关叙述正确的有()。