企业文化培训演示稿
企业文化培训讲义PPT106页
理想的企业文化
方向正确
容易实现
循序渐进
MI的一些定义
• 企业精神：是指员工优秀的精神面貌的总和， 是他们在工作中处理人际关系、克服困难、不 断进取等行为过程中表现出来的态度和作风， 体现着企业员工在长期的生产经营中的追求和 方向，也是对本企业的历史发展中说形成的好 传统、好作风的提炼和升华。
• 企业核心价值观：企业为追求愿景、实现使命 而提炼出来的指导企业上下形成共同行为模式 的精神元素，是企业用以判断企业运行当中大 是大非的根本原则，指明企业提倡什么、反对 什么、赞赏什么、批判什么，解决企业在发展 中如何处理内外矛盾。
–视觉识别（Visual Identity，简称 VI）
•VI
•BI
•MI •理念识别 •企业的心
•视觉识别 •行为识别
•企业的手 •企业的脸
• CIS（Corporate Identity System）是 企业形象识别系统
–通过对企业的整体形象设计，将企业的精神 文化，运用整体传达系统，传递给企业体周 围的关系者或团体，使其对企业产生一致的 认同感。
– 缺点：不重视非正式组织；员工关系冷淡；不强调员工、企业 、社会共同利益。
• 中国企业文化
– 优点：民族精神；关系促进合作；艰苦创业。
– 缺点：重视人，但尊重人不够；文化重形式，不重实质；居安 守旧
#三份必备文化资料
• CIS创建企业文化
–理念识别（Mind Identity，简称MI）
–行为识别（Behaviour Identity，简称BI）
• E.B.Tylor在1871年的《原始文化》著作中第一次把文化 作为一个中心概念提出：文化是包括全部的知识、信仰 、艺术、道德、法律、习俗以及作为社会成员的人所掌 握和接受的任何其他的才能和习惯的复合体。
企业文化培训课件(PPT71页)
（二）、关于“诚信、创新、智慧鲁抗”建设
2017年公司文化建设的重点是“诚信、创新、智慧”鲁抗建设，反对索取、 寄生、抱怨文化，提倡奉献、感恩、诚信文化，打造鲁抗文化绿洲。
建设“创新鲁抗、智慧鲁抗、诚信鲁抗”的依托是员工素质素养的提升、是 鲁抗利益至上的企业信条；
保障是公司源动力机制的形成； 体现是创新单元、智慧单元、诚信单元和个体的培育； 目标是把鲁抗建设成为管理水平、效益水平、发展能力达到行业平均水平以 上的先进企业。
对外诚信，才会和企业相关方建立良好的关 系，维持良好的发展环境；
内部诚信，上下互信、同事互信，企业才会 和谐健康、可持续发展；唯有诚信才能降低企业 运行的成本。
提升能力，增强企业发展的内生动力
100 90 80 70 60 50 40 30 20 10 10 20 30 40 50 60 70 80 90 100
公司自产原料和制剂配套的能力 A 产销平衡的能力
人用药国际市场开发的能力
B 制剂终端开发能力
三条“生命线”政策符合性的能力 C 政策解读和政策争取的能力
(一)、鲁抗“十三五”发展的三个阶段
1、退城进园完成阶段（20152018年）
鲁抗退城进园是再造一个新鲁抗， 是百年大业的基础。
要通过退城进园提升优化现有产品 结构、全面提升企业能力、锻炼出一批 能打硬仗能打生仗的队伍；重建企业文 化和组织架构。
退城进园要完成六大目标：环保领 先，经济集约，产能集中，智能制造， 技术集成，国际标准。
智慧鲁抗体现在每个人、每个企业行为、 每个行为后果。
（三）加强源动力建设（八项驱动），为企业可持续发展奠定基础
企业文化培训课件(PPT 48页)
◇非正式团体 1、不歧视非正式团体 2、发挥非正式团体的作用 3、做好自然领袖的工作 4、区别对待不同类型的非正式团体
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6 企业规范文化
※企业道德
从企业文化行为规范的重要性来说，应该 首推企业道德。 ◇什么是道德
道德，是一定社会调整人们之间以及个 人和社会之间关系的行为规范的总和。
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◇什么是道德 道德也就是指人们遵循某种价值取向的
文化提倡的管理比传统所理解的管理更深该， 含义更广泛，不仅在企业之内，还会涉及企 业之外的方方面面。日本许多企业家都乐意 在节假日与下属一起娱乐，生日向职工赠送 生日蛋糕等等，说明他们很重视通过管理之 外的各种形式做好下属的思想工作。
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◇行为由动机产生 心理学认为，动机是激发人行为的主观动
因，也就是说，动机是推动人的行为的原 因，是发动和维持活动的一种心理倾向。 ◇行为的根源在需要
3、实现层 处于第三层的为实现层，企业文化的最
终实现应该表现在对职工本身和对企业产 品（包括服务）两方面。
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4 企业文化的层次结构 4、环境层
环境层里层为企业内的小环境，包括企 业内部布局、设施等硬环境和工会、社团 等软环境；外层则为企业外部的社会和自 然环境。维活动和心理状态；二是指企业 所表现出来的外部神采。即我们所说的企 业所特有的那种“神采”，归根结底决定 于企业的价值，即决定于企业的价值取向。
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◇要成为公仆型的管理者 ◇要成为民主型的管理者
组织在领导方式上可以分为四种类型： 第一种为剥夺式的集权领导。 第二种为仁慈式的集权领导。 第三种为协商式的民主领导。 第四种参与式的民主领导。这种领导方 式主张群众参与管理，他们信任被管理的 群众。
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◇要成为榜样型的管理者 一名管理者要有这种“影响力”，必须以
(内容完整)企业文化培训PPT课件
领导行为规范示例
领导行为规范
企业文化形象体系
包括标志、标准字、标准色等，是企业的核心视觉元素，用于传达企业的价值观和品牌形象。
标志设计
办公用品设计
环境与导视系统
如名片、信纸、合同书等，通过统一的设计风格，强化企业的专业形象。
经营理念
以质量为核心，以服务为基础，以人才为Fra bibliotek本，以创新为动力。
使命
为人类的幸福创造更多价值。
核心价值观
以客户为中心、团队合作、持续改进、诚信守法。
愿景
成为全球信息通信技术产业的领导者。
价值观
使命
企业文化特点
用户为本、团队制胜、创新开放、进取共享。
通过互联网服务提升人类生活品质。
用户导向、团队协作、创新进取、共享共赢。
包括办公室布局、门牌、指示牌等，营造企业独特的工作环境，引导员工和客户。
03
02
01
独特、富有感染力的宣传语和广告音乐，能够增强企业的品牌印象。
宣传语与广告音乐
统一、规范的问候语和电话铃声，展现企业的专业形象。
问候语与电话铃声
主持人的语言风格、语速、语调等，应与企业形象相符合。
会议与活动主持
企业文化建设与管理
[ 感谢观看 ]
THANKS
企业文化是企业的灵魂，它影响着企业的战略、组织结构、管理方式、员工行为和企业形象等方面。
企业文化能够引导员工的行为和思想，使员工的行为和思想与企业的发展目标相一致。
导向功能
企业文化能够增强员工的归属感和凝聚力，使员工更加团结和协作。
企业文化培训演讲稿
企业文化培训演讲稿尊敬的各位领导、各位同事：大家好！很荣幸能够在这个场合给大家做一次企业文化培训演讲。
今天，我将围绕企业文化的重要性、培养企业文化的方法以及企业文化对于企业发展的影响等方面进行阐述。
希望通过本次演讲，能够增进大家对企业文化的认识，促进企业文化的建设和发展。
一、企业文化的重要性企业文化是企业的灵魂，是企业独特的精神标识，是企业发展的基础和动力。
企业文化贯穿于企业的各个方面，涵盖了企业的价值观、行为准则、共同理念等内容，不仅仅体现在课堂上的言传身教中，更是在企业日常运作中潜移默化地影响着每个员工的思想和行为。
优秀的企业文化可以为企业营造和谐稳定的工作环境，提高员工凝聚力和归属感，加深员工对企业的认同，从而进一步促进企业的创新和发展。
二、培养企业文化的方法1.明确企业价值观：企业应该明确自己的核心价值观，将其内化为每个员工的行为准则。
只有每个人都认同并遵循这一共同的价值观，企业文化才能有效地传递和执行。
通过制定企业宗旨、规范和理念等，使员工能够理解和坚守企业的核心价值观。
2.树立榜样：企业的领导者应该成为员工的榜样，以身作则地践行企业文化。
他们要具备坚定的信念、积极的态度、卓越的品质，引领员工不断进取，以自身的行动影响和塑造企业文化。
3.创造积极向上的工作氛围：企业应该创造一个积极向上、和谐有序的工作氛围。
通过举办团建活动、开展员工关怀计划等方式，增强员工之间的相互了解和合作，提高员工的归属感和凝聚力。
4.提供员工培训和发展机会：企业应当投资于员工培训与发展，提供各种培训课程和晋升机会，帮助员工不断提升自身能力和素质。
这不仅能够提高员工的工作满意度和忠诚度，也能够增强企业文化的传承和凝聚力。
三、企业文化对于企业发展的影响1.凝聚力和稳定性：企业文化能够增强员工的凝聚力，使他们产生共同的目标和价值观。
员工在共同的文化价值观下，更容易形成团队精神，提高工作效率，减少员工流失率，为企业发展提供稳定的人力资源。
企业文化培训讲稿
企业文化培训讲稿尊敬的各位同事：大家好！非常高兴能有机会和大家一起探讨企业文化这个话题。
企业文化对于一个企业来说，就像灵魂对于一个人一样重要。
它是企业的价值观、信念和行为准则的集合，是企业在长期发展过程中形成的独特气质和精神风貌。
今天，我们就来深入了解一下企业文化的内涵、作用以及如何在工作中践行企业文化。
一、企业文化的内涵企业文化并不是一句空洞的口号，也不是挂在墙上的装饰，它是实实在在存在于企业的每一个角落，影响着企业的每一个决策和每一个员工的行为。
企业文化包括企业的价值观、使命、愿景、经营理念等核心要素。
价值观是企业文化的基石，它决定了企业对于是非善恶的判断标准，例如诚信、创新、团队合作、客户至上等。
使命是企业存在的根本原因，回答了“我们为什么而存在”的问题，比如为客户提供优质的产品和服务，推动行业的发展等。
愿景则描绘了企业未来的理想状态，是企业努力追求的目标，例如成为行业的领导者，打造全球知名品牌等。
经营理念则是企业在经营过程中遵循的基本原则和方法，如以人为本、质量第一、持续改进等。
以_____公司为例，我们的价值观是“创新、卓越、共赢”。
这意味着我们鼓励员工勇于创新，追求卓越的品质和业绩，同时与合作伙伴和客户实现共赢。
我们的使命是“通过提供高品质的产品和服务，改善人们的生活”。
我们的愿景是“成为全球领先的_____企业，为社会创造更大的价值”。
这些核心要素构成了我们独特的企业文化，指导着我们的日常工作和战略决策。
二、企业文化的作用企业文化对于企业的发展具有至关重要的作用，它就像一个无形的手，引导着企业朝着正确的方向前进。
1、凝聚人心一个优秀的企业文化能够让员工产生强烈的归属感和认同感，让大家心往一处想，劲往一处使。
当员工认同企业的价值观和目标时，他们会更加积极主动地投入工作，为实现共同的目标而努力。
在面对困难和挑战时，大家能够团结一心，共同克服难关。
2、引导行为企业文化为员工提供了明确的行为准则和规范。
企业文化培训班发言稿(3篇)
第1篇大家好！今天，我很荣幸能够站在这里，与大家共同参加企业文化培训班。
在此，我要感谢公司为我们提供这次宝贵的学习机会，让我们能够深入了解企业文化，提升自身综合素质。
以下是我对企业文化的几点认识和体会，希望能与大家共同分享。
一、企业文化的内涵企业文化是一个企业在其长期发展过程中，形成的具有独特性和鲜明个性的价值观念、行为规范和经营理念。
它包括以下几个方面：1. 企业价值观：企业价值观是企业文化的核心，是全体员工共同认同和遵循的价值取向。
它体现了企业的使命、愿景和追求，对员工的行为具有导向作用。
2. 企业精神：企业精神是企业文化的灵魂，是企业在发展过程中形成的具有激励作用的共同信念。
它包括创新、务实、拼搏、敬业、团结等品质。
3. 企业道德：企业道德是企业文化的基石，是企业在经营活动中遵循的行为规范。
它要求员工诚信、公正、公平、关爱、责任。
4. 企业制度：企业制度是企业文化的保障，是企业在经营管理中形成的规章制度。
它规范了员工的行为，确保企业健康、有序地发展。
二、企业文化的重要性1. 提升企业竞争力：企业文化是企业核心竞争力的重要组成部分。
一个具有优秀企业文化的企业，能够激发员工的积极性和创造力，提高企业的凝聚力和向心力，从而提升企业的竞争力。
2. 促进员工成长：企业文化是员工成长的精神家园。
良好的企业文化能够引导员工树立正确的价值观，培养良好的职业道德，使员工在企业发展中实现个人价值。
3. 优化企业形象：企业文化是企业形象的缩影。
一个具有优秀企业文化的企业，能够赢得社会各界的认可和尊重，提升企业形象。
4. 促进企业可持续发展：企业文化是企业可持续发展的动力。
一个具有优秀企业文化的企业，能够适应市场变化，不断创新，实现可持续发展。
三、如何践行企业文化1. 增强对企业文化的认同感：我们要深入学习企业文化，了解企业价值观、企业精神和企业道德，将企业文化内化为自己的行为准则。
2. 落实企业文化建设：我们要将企业文化融入到日常工作中，做到言行一致，以身作则，为企业文化建设贡献力量。
完整版企业文化培训课件
主动汇报工作的进展； 主动反馈工作的感受； 主动提出工作的建议； 主动复述倾听的内容。
2024/10/21
Team Work
能当面沟通的，尽量不要电话——必要 以书面的文件或邮件证明；
能电话沟通的，就不要用邮件——即使 邮件还辅以电话补充强调； 表扬用正式渠道，要高声广播；批评则 用非正式渠道，电话进行。 知会全体或集思广益的采取会议，要保 密的则要采取单独的方式。2024/10来自21Team Work
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Team Work
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2024/10/21
Team Work
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Team Work
1
用有朝气的声音立刻回答
•不要闷声不响地走向主管；
•不要把某件事不会做当成拒绝的理由；
•不要把没时间作为藉口。
2 记下主管交办事项的重点 •带着您的记事本，随时记下主管的指示；
让上司满意 毫无怨言地接受工作任务；
让上司晋升 帮助上司完成工作目标。
2024/10/21
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Team Work
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2024/10/21
Team Work
2024/10/21
Team Work
Team Work
老板（顾客）需求
工作业绩； 工作质量； 工作效率； 工作创新； 企业忠诚； 职业道德。
如果把老板的钱当成自己的钱——凡事讲节约，把老板的事当成自己的事——凡 事讲效率，最终结果将是：老板会把我们当成自己人。
2024/10/21
2024/10/21
Team Work
2024/10/21
企业文化培训演讲稿
企业文化培训演讲稿尊敬的各位领导、尊敬的企业员工们：大家好！今天我非常荣幸能够站在这里，为大家带来一场关于企业文化培训的演讲。
企业文化是指企业在长期发展过程中形成的一种共同的价值观、行为模式和精神理念。
它是企业的灵魂，是企业长期成功的秘诀。
在这个快速变化的时代，建立一种积极向上、凝聚员工力量、推动企业持续发展的企业文化，变得尤为重要。
一、企业文化的重要性1.1企业文化激发员工潜力良好的企业文化可以激发员工的内在潜力，使他们积极参与工作，尽力发挥自己的才能。
通过激励和激励，员工能够感受到公司的关怀与尊重，增强归属感和荣誉感，从而更加投入到工作中。
1.2企业文化塑造企业形象企业文化是企业的形象，也是企业品牌的体现。
通过建立独特的企业文化，企业能够为自己树立良好的品牌形象，提升企业竞争力。
优秀的企业文化可以吸引人才，树立起一个积极向上、有活力的企业形象。
1.3企业文化促进员工凝聚力和归属感企业文化能够帮助员工树立共同的目标和价值观念，增强团队凝聚力和协作精神。
员工会意识到他们不仅仅是个体，而是一个伟大的整体，能够共同努力，共同实现企业的目标。
二、企业文化培训的目标与方法2.1目标企业文化培训的目标是通过培养员工的价值观和行为方式，使员工能够真正理解和践行企业文化，并将其内化为自己的行为准则。
2.2方法企业文化培训的方法多种多样，可以结合各种培训方式和形式，如讲座、培训班、案例分析、互动讨论等。
通过丰富多样的培训方式，可以提高培训效果，增强员工的学习兴趣和参与度。
三、企业文化培训内容3.1企业价值观宣传企业价值观是企业文化的核心，培训中应重点宣传和解释企业的价值观念，使员工能够深入理解并内化为自己的行为准则。
3.2团队合作与协作能力的培养团队合作和协作是企业文化中非常重要的一部分。
通过培训，可以帮助员工更好地提高团队合作和协作能力，增强员工之间的信任和理解。
3.3企业文化的传承和发展企业文化是一种传承和发展的过程。
(内容完整)企业文化培训PPT课件
行为准则的制定
企业需要根据自身的特点和业务 需求制定行为准则，并确保员工
了解和遵循。
行为准则的执行
企业需要建立有效的监督机制来 确保行为准则得到执行，对于违 反准则的行为需要及时处理和纠
正。
企业形象
企业形象定义
企业形象是企业在社会公众心目中的形象和认知 ，它由企业的标识、品牌、声誉等组成。
企业形象的塑造
学习氛围
培训能够营造良好的学习氛围，激发员工的求知欲和探索精神。
创新实践
通过培训培养员工的创新实践能力，将创新理念转化为实际成果。
04
如何建设企业文化
制定企业文化战略
1 2
明确企业愿景、使命和价值观
确保所有员工对企业的发展方向和核心价值观有 清晰的认识，并将其作为日常工作的指导原则。
制定企业文化战略规划
参与感
企业文化培训鼓励员工参与决策和问题解决，提高员工的参与感和 主人翁意识。
增强企业凝聚力
统一目标
01
企业文化培训有助于统一员工的目标和价值观，使员工更加团
结一致。
协作精神
02
通过培训培养员工的协作精神，促进团队合作，提高整体效率
。
情感纽带
03
企业文化培训有助于建立员工之间的情感纽带，增强彼此之间
建立员工认可机制
设立员工奖励制度，对在企业文化建设中表现突出的个人和团队给予表彰和奖励，提高员 工的积极性。
加强企业文化宣传
通过内部宣传、员工活动等方式，不断强化员工对企业文化的认同感，提高员工的凝聚力 。
建立良好的企业形象
01
提升品牌形象
通过提供优质的产品和服务，加强品牌宣传和推广，提高企业的知名度
价值观定义
企业文化价值观体系员工培训-PPT
建立企业文化价值观体系得目得
• 企业文化决定一个企业得大方向。我们建立中可集团得文化价值观 体系,就是为我们在制定 阶段性战略目标时提供依据,并希望每个中可 人都能了解到公司长远得发展方向,从而相应制定个人得职业发展计 划。
Conflict of Interests 利益冲突
对竞争对reholders 股东
Competitors 竞争对手
Customers &
Consumers 客户和消费者
Communities 社会
CCC Associates 中可人
Governments 政府
企业文化价值观体系员工培训
培训提纲
• 第一部分:开场白 - 培训背景及主要概念 • 第二部分:四大核心理念 • 第三部分:工作行为准则 • 第四部分:核心能力指引
培训目标
在培训结束后,学员能够了解:
– 中可文化价值观体系得核心价值观,行为准则与核心能 力得主要内容
– 文化价值观体系得重要性 – 作为中可人得主要职责
务。 6. 作为部门主管,我很了解如何明确地指引我得下属在各种
情况下所应采取得正确行动。 7. 我们都了解公司目前得人才选拔标准,并为之努力。
组织结构
系统整体架构 战略
愿景
系统
人才
能力
文化
企业文化得定义
企业文化就是由企业中得大多数人员所认同得 一系列价值观,信念与认识,同时也就是领导者得风 格与行为。它表现在公司惯例,行为与其它不同层 面上,也包含在员工与领导者将所表述得理念付诸 于行动得过程中。
才管理与绩效管理得共同基准。
企业文化培训PPT讲课讲稿
能执行 思路清晰：要准确领会上级意图，分清轻重缓急。 任务明晰：清晰地传达工作目标和任务；工作指令前后一致，避免朝令夕改。 控制有力：对重点工作和关键点要非常清楚，通过监控和跟进，保证工作进展顺利。 乐分享 开放心态：虚心听取不同的观点和意见，改进自己的工作。 分享观点：面对压力勇于表达自己的观点和意见。 分享经验：鼓励并倡导知识、经验、信息的分享。 善用人 公正评价：能够公平、公正地对员工进行业绩和能力评价，真实全面反映成绩和不足。 合理授权：减少自己的事务性工作量，培养下属独立承担工作的能力。 用人所长：合理分工，发挥每个员工的特长。 愿配合 积极沟通：与上下级和其他部门相关人员保持顺畅的沟通，建立相互信任、相互支持的良好合作关系。 支持服务：以服务客户的心态和标准为其他部门提供服务。 协作配合：认真完成协作工作，不推托、不敷衍，有强烈补台意识和行为。
企业文化培训目标
1、使员工对企业文化建设有一个较深刻的全面认识； 2、引发员工对企业文化、核心价值观的理解和思考，引导员工自主学习； 3、培养员工对企业文化的认同感，加强员工主人翁、企业建设者的角色感，并能投入企业建设和管理提升工作中； 4、通过课程学习，团队成员形成共同感受，改善团队氛围，愿意将个人发展与企业目标统一，为企业发展而努力。
关于企业愿望
企业愿景是企业对未来发展目标的总体性的概括和认识，它回答了“我们想成为什么？”这个最根本的问题。 企业未来是谁 是明确、可行的未来展望 是企业的未来定位和理想。
一年企业靠运气； 十年企业靠经营； 百年企业靠文化。
三流企业卖体力； 二流企业卖技术； 一流企业卖文化。
企业文化培训讲座稿
企业文化培训讲座稿尊敬的各位领导、亲爱的同事们：大家好！很荣幸能在这里给大家作一场关于企业文化培训的讲座。
在这短暂的时间里，我想与大家分享一些关于企业文化培养的经验和看法。
希望提供给大家一些思考和启迪。
首先，我想强调企业文化对于企业的重要性。
企业文化是指企业本身所形成的一套相关观念、价值体系、行为准则和共同信仰。
一家企业的文化对于塑造企业形象、提高员工凝聚力、增强企业竞争力以及实现长期发展具有不可忽视的重要作用。
企业文化可以分为“硬件”和“软件”两个方面。
所谓“硬件”，即企业的形象、环境、设施等方面；而“软件”则包括企业的价值观、行为规范、员工关系等方面。
企业文化的塑造需要全员共同参与，而企业文化培训就是为了使员工对企业文化有更深入的理解和感受。
其次，我想分享一些企业文化培训的方法和实践。
在进行企业文化培训时，我们应该激发员工的积极性和主动性，让培训有趣且富有互动性。
可以通过举办各种形式的文艺活动、团队建设、激励大赛等方式，让员工参与其中，加深对企业文化的认同感。
同时，将企业文化融入到日常工作和生活中，形成良好的习惯。
比如，在企业内部可以进行一些主题沙龙、讨论会，让员工有机会交流思想、分享经验和感悟。
此外，通过精心策划的年会、庆典活动，展现企业文化的多样性和特色，激发员工的参与热情和创新意识。
再次，我想强调领导的重要作用。
领导是企业文化的引领者和践行者。
企业文化的培养是一个长期的过程，需要领导层起到示范和带头作用。
领导要树立正确的企业文化理念，明确价值观念并始终坚持。
只有领导层形成统一的价值观，才能对员工进行有效的示范和引导。
领导还应该注重员工的参与和反馈，了解员工对于企业文化的感受和建议，及时调整和完善文化建设的方向。
同时，领导还应该做好榜样，以自己的行动诠释企业文化价值，并对员工进行激励和奖励，鼓励他们积极参与和贡献。
最后，我想强调企业文化的进一步推广和发展。
企业文化的培养不仅是一次性的培训，更重要的是要形成长效机制，使企业文化能够贯穿于企业的各个方面。
企业文化培训课件PPT(共4)
企业使命
制定目标：成为行业内的领导者， 实现可持续发展
关注客户需求：以客户为中心， 提供优质的产品和服务
社会责任：为社会创造价值，关 注员工成长和社区发展
不断创新：不断推陈出新，提升 企业的竞争力和市场占有率
PART THREE
企业核心价值观
诚信
定义：诚信是一种道德观念和行为准则 重要性：诚信是企业文化的基础，是企业形象的核心 具体体现：在言行中保持诚实、遵守承诺，不欺骗、不欺诈 对企业的影响：能够提高企业信誉，增强客户信任，提高员工忠诚度
环保与绿色发展观
绿色生产：推行绿色生产方 式，降低环境污染
环保意识：培养员工的环保 意识，促进企业的绿色发展
能源节约：提高能源利用效 率，减少能源浪费
生态保护：积极参与生态保 护行动，保护生态环境
社会公益与关爱员工观
企业应关注社会公益事业，积极参与慈善捐赠、志愿服务等活动。
企业应关注员工福利和关爱员工成长，提供良好的工作环境和职业发展机会。
PART SIX
企业人才观
人才理念
企业人才观的概 念
人才对企业的重 要性
企业人才观的具 体内容
如何落实企业人 才观
人才引进
内部培养：挖掘内部潜力， 提升员工综合素质
外部招聘：吸引行业优秀人 才，拓展企业人才库
校企合作：与高校、研究机构 建立合作关系，共同培养人才
人才激励：提供具有竞争力的 薪酬福利，吸引和留住优秀人
才
人才培养
发现和培养人才
重视员工培训和发 展
建立学习型组织
激励和奖励机制
人才激励
提供发展机会
培训和提升
添加标题
添加标题
给予奖励和惩罚
企业文化培训课件(PPT 30页)
•
加强交通建设管理，确保工程建设质 量。08:57:2908:57:2908:57Wednesday, November 11, 2020
•
安全在于心细，事故出在麻痹。20.11.1120.11.1108:57:2908:57:29November 11, 2020
•
踏实肯干，努力奋斗。2020年11月11日上午8时57分 20.11.1120.11.11
• 专职司机和内勤职员 • 超出老板预期的翻译 • 茶歇时间出位的经理 • 修改打印参数的网管 • 敏感改进工作的总监
3.活动：“我是领头羊”
• 符合目标的形式主义的东西非常重要！ • 企业文化建设一定要善于策划活动，设计各种文化形式
• 新员工入职仪式 • 宝宝生日的贺卡 • 年末家属答谢会 • 企业年会，培训拓展， • 封闭集训，部门表演
• 文化体现出时代特征和群体差异 • 社会化，职业化 • 现代化，多元化
文化是人类的特征
• 动物的天然行为，从人的角度观 察，会体会到温暖、快乐等人文 感受。
• 任何事物，因为人的参与、观察、 影响和评价，具备文化特征，文 化就是人类文明的过程和表现。
• 文而化之，因文而明 • 现在你进入了企业。。。 • 文化是人类社会的产物，关注和
• 可以从礼仪风范切入，培养职业风范和 团队精神，潜移默化中提升每一个人的 职业素养
• 确立强制性的行为规范要求 • 佐之以合理的奖惩辅导制度
与企业文化相关的企业制度建设
• 1.公费学习的一律给下属复讲 • 2.高管不得在高速公路自驾车 • 3.向上级汇报一律带着记事本 • 4.周五下午打球上课缺席扣钱 • 5.每天读书30页，每周新格言
• 尽管价值体系会有混乱和动摇，但人们内心的基本判断不变。 • 尽管说道德的人不一定道德，但道德一定还在，一定还有力量
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调研
没有调查就没有发言权，企业文化建设的调研同样如此。本阶段主要了 解企业的现状和竞争环境及公司的历史、文化和个性等。实施公司文化调研， 就是要对该公司文化的目标、决策、利益结构、激励方向等主要素和次文化 要素的市场导向、视野、工作气氛、冒险心理等进行调研，使该公司文化现 状清晰地呈现出来。调研工作要深入、仔细、全面，从调研方案的制订、实 施到总结。 编制调研方案 确定调研任务 编制调研可行性计划 确立调研类型和方法 主要的调研分析技术 设计调查问卷 调查访谈
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诊断分析
本阶段主要揭示公司的现状、 竞争环境和公司的历史、文 化和个性。企业文化调查分 析，将在对公司文化调查数 据统计、研究的基础上，准 确地揭示出企业文化的特征， 参照世界多国文化评价系统 对公司文化中的目标驱动、 决策方式、成就感、利益结 构、激励方式与方向、思维 的主导方式，公司职工的伦 理观、市场导向、竞争风格、 集团工作气氛等近20项文化 指标作出准确的描绘。
25
CI系统示意图（ AI为听觉内识别）
MI
AI
CI
BI VI
26
VI传递系统示意图
企业名称
企业品牌
VI 基 本 要 素
品牌标志 标准字体 标准色 企业图案 企业造型 宣传口号
吉祥物
宣传标语
产品包装
办公用品
办公器具
消
应
旗帜招牌
用
展示陈列
要 素
广告传播
交通工具
费 者 的 认 同
建筑外观
礼仪服饰
标识物
2.2.3 组织变革
融和与冲突 团队与个人
研22究..22工..45 具：领控导制艺术
分享与独断
贤 德与才 理性与感性 能 劳苦与功高
✓ PCIS企业文化 诊断问卷工具 ✓ PHS企业文化 调查访谈工具模型
学历与经验
专才与通才
仁
优点与缺点 宽松与严格
……
待遇与空间
19
❖ 企业哲学目录-传递价值
3
3.1 3.2 3.2.1 3.2.2 3.2.3 3.2.4 3.3 3.4
文化转化成行为 是成败判断的标准
文化
制度保障是 文化成功的关健
良好的沟通网络是 文化传播的重要渠道
中层管理人员是 文化的一线保证
11
企业文化与企业形象
视觉形象 行为形象 理念形象
企业形象
企业文化
精神层 制度层 物质层
12
企业文化的作用
规范作用——对全体成员行为的统一规范作用 统一语言——建立能够在全体成员进行沟通的统一语言 转换功能——能够在企业中形成变革的原动力 导向功能——引导所有的企业成员形成统一的价值观和行动方向 协调功能——协调企业成员以及企业与外界社会之间的关系 凝聚功能——增强企业的凝聚力，起到规范、同化、融合的作用 美化功能——用文化来提升机械的工作内容，体现更高层次的含义 融合功能——对于外界事物和新加入成员的融合和培育 弥补功能——弥补制度、系统等管理硬件的缺陷
企业形象口号 企业广告词 员工誓言 企业之歌
……
说明：MI系统需要根据企业实际情况确定具体内容，以上仅为初步基本设想
21
企业文化活动管理规范 合理化建议管理规范
5S规范 培训管理规范 企业礼仪规范 风俗典仪规范 员工行为准则 职业道德规范
企业行为规范系统的设计
2
行为规范系统 （BI系统）
在企业价值观理念的指导下对员工行为规范进行整理或设计，形成既具现代意 识又有可操作性的行为规范系统。
《新中源企业文化诊断报告》 《新中源企业文化战略规划》 《新中源企业文化实施手册》
2
16
企业文化四个层面成果展示
17
❖ 企业哲学目录-选择价值
1 选择价值
1.1
企业哲学
1.1.1 我们的哲学
1.1.2 我们的愿景
1.1.3 我们的使命
1.1.4 我们研的核究心工价具值：观
1.2
我们的主张
1.2.1 1.2.2 1.2.3 1.2.4 1.2.5 1.2.6
Factor 5 五个流程
15
企业文化管理成果表
ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ
Factor 1 一个中心
Factor 2 二个关键
文化务虚、制度务实 理论层面
企业哲学
Factor 3 三个命题
愿景、使命、核心价值观
实操层面
理念、制度、行为、物质
Factor 4 四个层面
扫描、定位、规划、实施、监控
Factor 5 五个流程
1
《新中源企业文化纲要》 《新中源企业理念手册》 《新中源核心价值观制度》 《新中源行为规范》
导 BI教育训练手册
目的
除了借由视觉革新之外，更 以人为出发点，革除职工不 良习惯，建立优质行为规范， 创造企业新风气。
通过策略练习，发展教育训 练计划，严格训练，切实督 导，认真考核，使全体职工 皆能符合标准行为规范
23
员工行为规范建立
程序
员 工 行 为 规 范 建 立
项目
对内行为 规范建立
1、 员工守则
企业文化定义
所谓企业文化，是指企业在长期的生存和发展中所形成 的为企业多数成员所共同遵循的基本信念、价值标准和 行为规范。 企业文化就是以 企业哲学 为核心，包括企业 共同价值 观、行为准则、规章制度、产品物质 四大层面的一种软 管理体系。
7
企业文化受多种文化因素影响
世界文化的趋势
民族文化根 基
13
二 企业文化实施
项目规划 项目总体流程 项目实施计划 项目团队安排 其它事项
14
企业文化管理逻辑图
Factor 1 一个中心
Factor 2 二个关键
文化务虚、制度务实 理论层面
企业哲学
Factor 3 三个命题
愿景、使命、核心价值观
实操层面
理念、制度、行为、物质
Factor 4 四个层面
扫描、定位、规划、实施、监控
职业道德、行为 规范、服务培训、 礼仪、企业文化 活动、仪式、合 理化建议、激励 与奖惩、流程与 授权
企业哲学 Philosophy
愿景 使命 核心价值观
企业
形象识别 Indentity
企业标识、标 准色、象征图 形、办公环境、 作业现场、对 外传播
沟通渠道 Communicatio
n 领导力、沟通渠 道、凝聚力、工 作氛围、学习创 新
传递价值
理念固化 执行宣贯 高层身体力行是核心 中层有效传递是关键 员工高度参与是根本 组织保障 发展升华 修订完善
……
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企业价值理念系统的设计
广告宣传系统 应用理念系统 基本理念系统
核心价值观 企业精神 企业目标 经营宗旨 管理方针 企业作风 1
人才观 竞争观 市场观 服务观 质量观 ……
价值理念系统 （MI系统）
企业文化内部研讨
1
一 前言
• 企业文化总体模型 • 对企业文化战略的理解
2
1 总体模型
总体模型 总体流程
3
企业文化总体管理模型
公司战略 是前提
人力资源 是保障
企业 核心竞争力 三环模型
文化固化
企业文化 是核心
4
企业文化战略流程总图
诊断
1.内部因素分析
2.企业文化基石分析
战略形成
成文 执行 评估
2
2.1 2.1.1 2.1.2 2.1.3 2.1.4 2.1.5 2.1.6 2.1.7 2.1.8 2.1.9 2.1.10 2.1.11 2.1.12 2.1.13 2.1.14 2.1.15 2.1.16
创造价值
2.2
管理体系
人本精神
2.2.1 制度文化
我们的人力资源愿景
2.2.2 计划
和
37
第二阶段，战略定位阶段
• 愿景 • 使命 • 核心价值观 • 文化模式
38
(案例)企业文化战略愿景
39
经营理念提炼要遵守的原则
时代感 企业精神是时代精神的体现，是企业个性和时代精神的相结合的具体化。 实际上很多企业的经营理念和企业精神的提炼都反映出了企业时代气息。
个性和创新 企业在提炼企业精神时千万不要排列空洞、政治化的词语。许多企业提到 企业的精神、理念时都是团结、勤奋、求实、创新或者是创一流、争一流之 类雷同词语，毫无个性和创新性。
1.教育训练需求分析 2.教育训练课程设计与发展 3.新进员工教育训练课程 4.在职员工教育训练课程 5.干部养成教育训练课程 6.一般管理职员教育训练课程 7.高阶管理职员教育训练课程 8.训练师教育训练课程 9.内部讲师培训课程 10.服务人员教育训练课程 11.礼仪训练课程 12.全员CI教育课程 13.其他
• 行政作业标准化 • 集会模式建立 • 工作轮流制度 • 职工奖罚办法 • 沟通管理建立
内容
7、合理化建议提案制度 8、人才选拔办法 9、员工激励制度 10、竞赛活动办法 11、社团活动办法 12、其他
对外行为 规范建立
1. 服务理念 2. 服务系统建立 3. 服务流程设计 4. 服务守则 5. 服务作业标准化 6. 顾客满意座右铭 7. 建立顾客服务专线、信箱 8. 顾客抱怨处理 9. 顾客满意度调查
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企业文化五个流程展示
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企业文化战略导入流程图
企业文化管理咨询流程图
战略扫描 战略定位
诊断报告
战略规划
战略监控 战略实施
监控方案
理念报告
规划方案
实施方案
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企业文化塑造实操方法与流程