组织文化

西方文化的发展经历了四个重要时期，分别为： 古希腊、罗马时期，是西方文化的起源阶段，形成了 希腊精神。
中世纪基督教文化时期，西方文化发展的黑暗时期， 但形成了西方文化的另一重要支柱——基督教精神。
近代文化时期，文艺复兴和宗教改革，希腊精神得以 复兴，并有了进一步的发展，而宗教改革，促使宗教走向 市俗化，西方文化两大支柱共存、共荣。 现代文化时期，资本主义制度的确立和科技革命的推 动，西方文化走向了现代化，民主主义、科学主义、理性 精神占居了统治地位。

文化的内部结构
文化的内部结构包括 下列几个层次：物态文化、 制度文化、行为文化、 心态文化。
文化的内部结构
物态文化层是人类的物质生产 行为文化层是人际交往中约定 活动方式和产品的总和，是可触知 俗成的以礼俗、民俗、风俗等形 的具有物质实体的文化事物。 态表现出来的行为模式。 制度文化层是人类在社会实践 心态文化是人类在社会意识活 中组建的各种社会行为规范。 动中孕育出来的价值观念、审美 情趣、思维方式等主观因素，相 当于通常所说的精神文化、社会 意识等概念。这是文化的核心。


近现代东方文化相对来说比较薄弱,在这一历史阶段,东方国家大多先 后遭受过殖民主义的侵略和掠夺,经济受到严重摧残,文化也受到严重 破坏。 因此在这一阶段,东方文化失去了过去的辉煌,不再像古代和中世纪那 样居于世界文化前列,而是比西方要落后很多,尤其是在物质文化和高 科技领域。但是,东方优秀的传统文化遗产,仍然润泽了近现代的文化 土壤。东方新兴宗教巴布教、巴哈伊教,伊斯兰教的改革和复兴运动, 也都是世界文化中的新现象,对世界局势产生了或正在产生着巨大的 影响。而中国文化圈中的传统儒学,也日益与东方国家的现代企业管 理相结合,产生了巨大经济效益,使古老的东方文化焕发出新的光彩。
徐言行所著《中西文化比较》(2007.9)
东方世界在古代有四大文明古国:中国、古埃及、古巴比伦、印度, 形成古代东方世界的四大文化体系,其中古埃及文化和古巴比伦文化已 经消亡,被其后继者阿拉伯伊斯兰文化所取代,而中国文化和印度文化则 流传到现在。所以,从当今的东方世界来看,大致可以划分成三个大文化 圈:中国文化圈、印度文化 圈、阿拉伯伊斯兰文化圈。
”
我国学者关于组织文化的定义基本上是借鉴了国外 学者的观点, 认为 组织文化是组织的价值观、行为方式、 精神现象等。我国关于组织文 化的定义主要有以下观 点: ( 1)企业文化是一个复合概念, 它由企业的“外显文 化”与“内隐文化” 两个部分构成。 外显文化指企业的文 化设施、文化教育、技术培训和 文娱、联谊活动等。内隐 文化则是指企业内部为达到总体目标而一贯 倡导、逐步 形成、不断充实, 并为全体成员所自觉遵循的价值标准、 道德规范、工作态度、行为取向、生活观念以及由这些因 素融汇、凝 聚而成的整体风貌。(冯文俊、张冠生) ( 2)企业文化是处于一定经济社会文化背景下的企 业,在长期生产经营 过程中逐步生成和发育起来的日趋 稳定的独特的企业价值观、企业精 神以及以此为核心而 生成的行为规范、道德准则、生活信念、企业风 俗、习惯、 传统等等,还有在此基础上生成的企业经营意识、经营指 导思想、经营战略等等。(管益忻、郭廷建, 1990)



组织文化的内涵
“
关于组织文化的定义至今仍没有统一的标准, 有代表性的、影响较大的是 Schein 关于 组织文化的定义。 Schein 在《企业文化与领导》一书中, 对组织文化的内 涵进行了深刻的阐述。他认为, 把组织文化看成是组织 的价值观、共享的信念、团体规范等等都反映了组织文化的内容,但都 不是组织文化的本质。“文化”这个词应该 包含为组织的成员共同拥有的更深层次的基本假 设和信 念,他们无意识地产生作用, 并且用一种基本的“认为是 理所当然”的方式来解释组 织自身的目的和环境。这些 假设和信念是通过学习获得的, 是对团体在外部环境中 的生存问 题和内部结合问题的反应, 随着获得新的经历 而发展,并且如果了解了学习过程的动力, 还可 以改变文 化。这些深层的假设应与“人为事物”和“价值观”区别开 来,后者只是文化的表 现形式或表面层次, 而不是文化的 本质。 基于上面的论述,Schein 认为组织文化的内涵如下: 组织文化是由一些基本假设所构成的模式。这些假设是 由某个团体在探索解决对外部环境的 适应和内部统合问 题这一过程中所发现、创造和形成的,如果这个模式运行 良好, 可以认为 是行之有效的, 新成员在认识、思考和感 受问题时必须掌握的正确方向。
组 织 文 化 研 究 综 述.李 成 彦 (上海师范大学 法政学院, 上海 200234)

Krell 认为,组织文化的兴起,可以理解为对三种危机的反映: 一是竞争的危机。战后日本经济的迅速崛起, 让美国 人感到了威胁, 所以他们需要找到新的工具,从而提高竞争优势。 二是组织理论的危机。传统的理论仅仅关注组 织结构、职业类型、 任务设计、动机方案, 这样的理论过于 简化, 需要寻找一个更加复杂 的、考虑到意识、符号处理 以及体系的复杂属性的模型。 三是社会危机, 即意义和 社会导向的深层危机, 也就是我们现在较为 熟悉的西方 的“后现代社会综合症”。 同时, 美国的管理学界还认 识到,当时美国的管理思想存在着三大缺陷:一是忽视了人及人的感情 因素,二是忽视了社会科学的研究成果, 三是 过分强调定量分析。这 促使美国的学者迅速把目光聚焦 在本国企业的文化上, 发起了追求 卓越, 重塑美国的热 潮,从而形成了组织文化研究的热潮。
文化，而深层文化的某一概念又以一种习俗
或生活方式反映在大众文化中，以一种艺术 形式或文学主题反映在高级文化中。
《中国文化概论》(檀江林2009.12) 《文化的重要作用》（劳伦斯・哈里森 / 塞缪尔・亨廷顿 ）
02
Part two 组织文化概述
组织文化的起源与发展
自从 1979 年 Pettigrew 在《管理科学季刊》发 表《组 织文化研究》一文, 以及 Pondy &Mitroff 在《组织行为研 究》发表《跨越组织的开放系统 模式》一文后,文化模式的 研究概念即在组织管理 界孕育而生, 组织文化成为组织 管理与企业管理 事务的主流语言。1980 年, 美国《商业周 刊》杂 志以醒目标题报道“组织文化”问题, 接着美国权 威 性杂志《斯隆管理评论》、《哈佛商业周刊》 、 《加州管理评论》 、《管理评论》等, 先后以突 出篇幅讨论“组织文化” 问题。从此,组织文化成 为组织领域研究的主流问题。
( 3)企业文化主要是一种观念形态, 它以企业的价值 体系为基础,与企业的管理 哲学、管理行为产生紧密的联 系。它可以分狭义与广义两个方面。 从狭义来 说, 它指 企业生产经营实践形成的一种基本精神和凝聚力以及企 业全体员工共 有的价值观念和行为准则, 从广义来说, 除 上述内容之外,还包括企业领导人员 和员工的文化素质、 文化行为, 包括企业中有关文化建设的措施、组织、制度 等。(陈春花, 1999) ( 4)组织文化包括两方面的含义:第一, 组织文化是 一种知觉。这种知觉存在于 组织中而不是个人中。结果 组织中具有不同背景或不同等级的人, 试图以相似 的术 语来描述组织的文化,这就是文化的共有方面。第二, 组 织文化是一个描 述性术语, 它与成员如何看待组织有关, 而无论他们是否喜欢他们的组织, 它是 描述而不是评价。 ( 5)企业文化是一种从事经济活动组织内部的文化, 它所包含的价值观念、行为 准则等意识形态和物质形态 均为组织成员所认可。从广义上看, 企业文化是指 企业 物质文化、行为文化、精神文化以及制度文化的总和, 而 狭义的组织文化 则是指以企业价值观为核心的企业意识 形态。(陈亭楠, 2003) 尽管国内外学者 关于组织文化内涵的界定不尽相 同,但它们基本上都认为, 组织文化是组织的价 值观和基 本信念,这种价值观和信念指导组织的一切活动和行为。 另外,组织文 化的不同定义中都体现了以人为中心的管 理思想。
有些人类学家将文化分为三个层次： 高 级文化（high culture），包括哲学、文学 、艺术、宗教等； 大众文化（popular culture），指习俗、仪式以及包括衣食住行 、人际关系各方面的生活方式； 深层文化（ deep culture），主要指价值观的美丑定义 ，时间取向、生活节奏、解决问题的方式以 及与性别、阶层、职业、亲属关系相关的个 人角色。 高级文化和大众文化均植根于深层
中国文化圈也叫儒学文化圈、儒教文化圈、汉字文化圈,或形象化地 称之为筷子文化圈。 中国、日本、朝鲜(北朝鲜、韩国)、越南、新加 坡等国家都属于这一文化圈。这一文化圈的国家都受到儒学和中国传 统文化的很深影响。 印度文化圈除印度以外,还包括一些印度文化尤其 是宗教文化(主要是婆罗门教、佛教、印度教)影响很深的国家,如斯里 兰卡、尼泊尔、不丹、泰国、柬埔寨、老挝、 缅甸等。 阿拉伯伊斯兰 文化圈的范围很广,包括了所有的伊斯兰国家，这三个文化圈是各自独 立的文化体系,各有其特点,又互相渗透。

东方原始文化阶段大约经历了曙石器时代、古石器时代、 中石器时代、新石器时代、青铜器时代逐渐发展而成的。 这一阶段因无文字记载,详情难以了解,但确然已有原始思 维、原始宗教和神话。原始宗教信仰是由恐惧开始的,如 由于对死亡的恐惧,便产生了最初的灵魂观念。 古代和中世纪文化是东方文化最光辉灿烂的历史阶段,四 大文明古国都是这一阶段的产物,世界七大奇迹中的四大 奇迹金字塔、长城、婆罗浮屠(印度尼西亚)、吴哥寺(柬 埔寨),也是这一阶段的产物。精神文化方面的各种宗教, 婆罗门教、佛教、犹太教、基督教(传入中国的基督教聂 斯脱利派称景教)、伊斯兰教,以及古埃及宗教、古巴比伦 宗教等。在哲学方面,印度和阿拉伯哲学对世界哲学都有 极大贡献,尤其是阿拉伯哲学,对中世纪的欧洲哲学产生过 重大影响。
中国古籍中关于文化起源问题的说法多与氏族祖先的 功德联系起来。中国古代文化著作多是经世致用的，对此 问题虽有所论及，也多归于“圣人”，而不愿意追根究底。 社会文化意识的核心乃是祖宗思想，即认祖宗而不信上帝。 在古代希腊罗马时期，由于神学占着统治地位，所以 文化的起源也多被归于神造。正是在劳动过程中，人类实 现了手与脚的分工，头脑也发达了起来，同时产生了思维 和表达这种思维的语言。正是劳动创造了人类自身，也是 劳动使自然界的事物变成了为人类服务的对象。 文化是人类在劳动中创造的，是人类认识自然界、改 造自然界的同时，不断提高自身的思维能力，从而不断对 外部世界各种事物进行价值思维肯定所创造的。