市场部工作职责及绩效考核

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市场部岗位职责及考核

市场部岗位职责及考核

市场部岗位职责及绩效考核市场部人员构成市场经理专员1人3人一、经理岗位职责1.中层管理职位,负责其功能领域内主要目标和计划,制定、参与或协助上层执行相关的政策和制度;2.负责部门的日常管理工作及部门员工的管理、指导、培训及评估;3.与销售人员、客户服务部门以及其他部门保持沟通以便能分析市场趋势和客户需求;4.负责与销售有关的广告宣传计划、促销活动等,并负责其策划,执行,及评估;5.进行商业调查,提供产品和服务的市场定位分析报告;6.推广新产品,协调相关事宜。

7.定期向上级领导汇报工作。

8.负责组建.立建.全部门的岗位职责、业绩考核及活动方案。

9.完成公司临时性的工作安排。

二、市场专员岗位职责1.负责收集市场信息和市场调研分析,协助市场经理做好市场营销方案。

2.负责协助部门经理完成工作,定期向部门经理汇报市场信息变化工作。

3.拟订市场拓展方案。

4.建设营销网络5.负责市场活动方案的具体实施工作等。

6.完成上级领导交办的临时性工作。

三、各岗位绩效考核市场经理薪资构成a.薪资构成:基本工资+绩效工资+提成。

b.基本工资:4000元c.绩效工资:工资的20%:1000元,根据月度市场部业务指标完成率对应比例发放。

PS:由领导来打分。

d.提成:独立完成每一个项目提成为3%,提成=(收益-开销)×3%.市场专员薪资构成a.薪资构成:基本工资+绩效工资+提成。

b.基本工资:c.绩效工资:根据月度市场部业务指标完成率对应比例发放。

PS:由市场经理来打分。

d.提成:独立完成每一个项目提成为3%,提成=(收益-开销)×3%.。

市场营销部岗位职责及绩效考核标准

市场营销部岗位职责及绩效考核标准

千里之行,始于足下。

市场营销部岗位职责及绩效考核标准市场营销部门是一个公司中非常重要的部门,它负责制定和执行市场营销策略,帮助公司实现销售目标并提高市场份额。

市场营销部门的岗位职责和绩效考核标准可以分为以下几个方面:1. 市场调研:市场营销部门应该负责对市场进行有效的调研和分析,包括了解目标市场的需求、竞争对手的情况以及市场趋势等。

岗位职责包括制定市场调研计划,收集和分析市场数据,以及提供市场趋势分析和预测。

绩效考核标准可以包括对市场调研结果的准确性和及时性进行评估。

2. 市场定位和品牌策略:市场营销部门应该确定公司的市场定位和品牌策略,并制定相应的营销计划和整合营销活动。

岗位职责包括制定市场定位和品牌策略,制定营销计划,协调和执行市场营销活动。

绩效考核标准可以包括市场定位和品牌策略的有效性和市场推广活动的执行效果。

3. 销售支持:市场营销部门应该为销售团队提供支持,包括提供销售材料和工具、培训销售人员、协助销售谈判和提供销售报告等。

岗位职责包括制定销售支持策略,制定销售材料,培训销售人员,提供销售报告等。

绩效考核标准可以包括销售支持策略的有效性和销售团队的销售业绩。

4. 市场推广和广告:市场营销部门应该负责制定市场推广和广告计划,选择适合的推广渠道和方式,并监测和评估推广活动的效果。

岗位职责包括制定市场推广和广告计划,选择适合的推广渠道和方式,监测和评估推广活动的效果。

绩效考核标准可以包括市场推广和广告计划的执行效果和推广活动的回报率。

第1页/共2页锲而不舍,金石可镂。

5. 客户关系管理:市场营销部门应该负责建立和维护客户关系,包括客户分析、客户满意度调查和客户关怀等。

岗位职责包括客户分析,提供客户满意度调查和客户关怀。

绩效考核标准可以包括客户满意度的提升和客户关系的维护。

综上所述,市场营销部门的岗位职责包括市场调研、市场定位和品牌策略、销售支持、市场推广和广告、客户关系管理等方面,绩效考核标准可以根据具体的职责进行评估。

市场部工作职责及绩效考核

市场部工作职责及绩效考核

市场部部门职责一、市场部的工作范围、主要职责:市场部的最主要工作是经营品牌和公司自身的推广、公关以及市场占有率的提升,最终体现在销售量和售后进厂台次的提升。

所以市场部的目的是为了销售和维修工作服务的,从这个基本点出发,规范了市场部的主要工作范围和职责:1)年度、季度、月度广告计划的制定,进行目标分解并执行实施。

2)媒体广告的发布及效果监测。

3)市场推广活动的策划及执行开展。

4)促销物料及各种制作品管理。

5)网站、论坛及其他网上平台的维护管理。

6)广宣活动经费的核销,广宣补贴的核算。

7)与厂家、媒体等上下游关系的维护。

8)市场动态信息的收集整理和分析。

9)店面形象布置,店头布置。

二、个人的岗位职责说明:A、市场经理带领市场部完成推广品牌,包括所经营的产品品牌和本4S店的品牌,增加本店的知名度和美誉度工作;促进销量提升和售后服务进厂台次的提升;提供附加服务,体现服务优势。

1. 客户类(1)产品推广---负责公司所有产品的市场推广工作,以及扩大市场份额2. 内部管理类(1)部门业务信息渠道---进行本地区宏观及微观市场环境调研建立信息渠道,收集相关信息细分市场---明确划分细分市场,根据细分市场制定营销策略竞争策略---根据收集的信息进行分析,定期提交分析报告媒体管理---媒体关系的维护,公司对外公关宣传,各种促销及公司活动的媒体支援市场宣传---媒体、广告的宣传,公司内外部网站的建设,监测、评价公关和市场活动、广告的反馈和效果营销策略---制定产品营销策略和相关的流程制度市场培训---对员工进行相关的市场培训;组织对媒体和广告代理商进行产品培训(2)部门人力资源---部门员工的招聘、培养以及考核等工作(3)财务管理---部门内部的财务费用管理,区域市场活动预算,合理控制预算花费根据厂家政策争取广告支持费用(4)日常管理---市场部日常的工作管理(5)完成上级交办的其他工作。

B:品牌市场专员1)制定适合本地市场的市场活动计划,向厂家提交月度计划2)推广并执行市场部所制定的市场落地活动,并在活动中协调各部门工作人员3)与销售顾问一起工作,开发区域内品牌宣传及曝光点(店招,户外广告,灯箱,平面媒体广告等)4)为公司广告宣传活动提出有独创性的战略计划,参与媒体规划5)贮存并管理促销物料6)准备市场活动中所需相关物料7)每个月完成上月广宣核销工作,资料审核无误的情况下上传广宣网核销系统。

市场部岗位职责及绩效考核管理制度

市场部岗位职责及绩效考核管理制度

市场部岗位职责及绩效考核管理制度第一篇:市场部岗位职责及绩效考核管理制度市场部岗位职责及绩效考核管理制度一、市场部的服务宗旨负责公司及产品品牌推广及企业文化宣传,利用一切可以利用的手段提高知名度及美誉度,配合公司现有各职能部门,协助各部门完成相关工作。

二、市场部职责及工作内容部门负责人为市场部经理,直接上级为营销总监(目前暂与周总、吴总直接对接)。

市场部职责及工作内容如下:1、市场资讯的收集与分析1)关注国家政策对行业的宏观影响,收集利好信息,规避政策不利因素对公司发展的不良影响。

2)关注行业动态和市场信息,收集并分析竞争对手资讯;3)结合店面销售部门服务信息,收集客户店面回访信息,分析客服消费习惯及市场行情;4)根据公司内部销售数据,结合销售部门实际需求制定销售方案及策划活动;2、品牌发展及品牌传播的管理1)进行品牌定位,创造品牌个性,在公司现有的企业VI基础上不断丰富和完善企业形象识别系统;2)根据公司发展需要,协助人力资源部组织对公司员工进行品牌知识与企业文化的相关培训;3)制订品牌传播策略及计划,包括提出并实施品牌传播预算;4)监控品牌传播的实施。

3、促销管理(主要与店面管理部配合)1)协助店面销售部制定并执行短、中、长期消费者促销、通路促销、广告、公关计划及方案;2)按时间、市场、产品、促销类型等编制并执行促销预算;3)执行促销方案,对促销活动进行影像记录及保存归档,并于促销活动结束后进行总结,评估促销效果;4、展会活动管理(主要与加盟部配合)1)根据公司需求,参与行业展会,策划相应推广活动,负责广告投放及媒体宣传;2)执行展会活动方案,进行影像记录及保存归档,并于活动结束后进行总结,评估促销效果。

5、新闻宣传及品牌推广(主要与网络运营部配合)1)根据营销方案,研究、掌握公司发展形势和市场营销传播的需求,在此基础上制定新闻宣传和软新闻传播计划;2)撰写并向新闻媒体发布新闻宣传稿件,对宣传内容进行审查、把关; 3)与《销售与市场》、《创业邦》等各新闻媒体保持联系。

市场部绩效考核方案(3篇)

市场部绩效考核方案(3篇)

市场部绩效考核方案一、考核原则1.业绩考核(定量)+行为考核(定性)。

[____]2.定量做到严格以公司收入业绩为标准,定性做到公平客观。

3.考核结果与员工收入挂钩。

二、考核标准1.销售人员业绩考核标准为公司当月的营业收入指标和目标,公司将会每季度调整一次。

2.销售人员行为考核标准。

(1)执行遵守公司各项工作制度、考勤制度、保密制度和其他公司规定的行为表现。

(2)履行本部门工作的行为表现。

(3)完成工作任务的行为表现。

(4)遵守国家法律法规、社会公德的行为表现。

(5)其他。

其中:当月行为表现合格者为0.6分以上,行为表现良好者为0.8分以上,行为表现优秀者为满分1分。

如当月能有少数突出表现者,突出表现者可以最高加到1.2分。

如当月有触犯国家法律法规、严重违反公司规定、发生工作事故、发生工作严重失误者,行为考核分数一律为0分。

三、考核内容与指标销售人员绩效考核表如下表所示。

销售人员绩效考核表考核项目考核指标权重评价标准评分工作业绩定量指标销售完成率____%实际完成销售额÷计划完成销售额____%考核标准为____%,每低于____%,扣除该项1分市场部绩效考核方案(二)1分:自觉地完成工作任务,但对工作中的失误,有时推卸责任2分:自觉地完成工作任务且对自己的行为负责3分:除了做好自己的本职工作外,还主动承担公司内部额外的工作服务意识____%出现一次客户投诉,扣3分四、考核方法1.员工考核时间:下一月的第一个工作日。

[____]2.员工考核结果公布时间:下一月的第三个工作日。

3.员工考核挂钩收入的额度:月工资的____%;业绩考核额度占____%;行为考核额度占____%。

4.员工考核挂钩收入的计算公式为:____=公式中具体指标含义如下表所示。

公式中具体指标含义指标含义A不同部门的业绩考核额度B行为考核额度C当月业绩考核指标____当月公司营业收入Y当月员工行为考核的分数____当月员工考核挂钩收入的实际所得5.员工考核挂钩收入的浮动限度:为当月工资的80~____%。

市场部岗位职责与绩效考核

市场部岗位职责与绩效考核

市场部岗位职责与绩效考核第一篇:市场部岗位职责与绩效考核市场部岗位职责与绩效考核市场部人员编制(3名)1、市场部总监2、市场经理(加盟商渠道)3、市场经理(特色渠道)市场部人员岗位职责1、市场部总监:目的:组织部门人员完成销售计划,管理销售工作,完成公司各种市场目标工作内容: 工作内容:1)组织编制公司年、季、月度销售计划及销售费用预算,并监督实施;2)组织公司产品和竞争对手产品在市场上销售情况的调查,综合客户的反馈意见,组织市场调查分析,市场机会开拓和合作伙伴开发;撰写市场调查报告,提交公司管理层;3)编制与销售直接相关的广告宣传计划,提交总经理办公室;4)组织下属人员做好销售合同的签订、履行与管理工作,监督销售人员做好应收账款的催收工作;5)制定本部门相关的管理制度并监督检查下属人员的执行情况;6)组织对公司客户的售后服务,与技术部门联络以取得必要的技术支持;7)对下属人员进行业务指导和工作考核;8)组织建立销售情况统计台账,定期报送总经理办公室2、市场经理(加盟商渠道)目的:完成公司制定的加盟商的开拓与维护销售计划工作内容:1)积极开拓新的加盟商,维护服务老的加盟商,及时反馈新老加盟商的反馈意见并以书面形式报告给经理2)定期对于竞争对手在市场上的销售情况进行调查,并走访门店,对于有价值的门店进行策反3)做好与加盟商的协议签订,履行,做好应收账款的催收工作4)对于新老加盟商的培训辅导工作3、市场经理(其他渠道)目的:完成公司制定的其他渠道的开拓与维护销售计划工作内容:1)积极开拓新的渠道商,维护服务老的渠道商,及时反馈新老渠道商的反馈意见并以书面形式报告给经理2)定期对于竞争对手在市场上的销售情况进行调查,并以书面形式报告给经理3)做好与渠道商的协议签订,履行,做好应收账款的催收工作4)对于新老渠道商的培训辅导工作市场部人员薪酬标准薪酬构成:基本工资+月度奖金+出差补贴+年度奖金1、市场总监 4000元+1000元+200元(每天)+年度奖金2、市场经理 2000元+500元+100元(每天)+年度奖金备注:1、出差补贴:若客户端承担所有吃住行费用,出差补贴将减半;市场经理出差需书面报告给总监,征得批准2、年度奖金按净利润提取(年度以阳历年为标准1月1日至12月31日)净利润在200万以内,无年终奖净利润在200万--300万之间,总监奖金为净利润的4%,经理为0.05%(部门总计5%)净利润在300万--500万之间,总监奖金为净利润的6%,经理为1%(部门总计8%)净利润在500万以上,总监奖金为净利润的8%,经理为1.5%(部门总计11%)3、关于净利润的计算方式:销售总额-人力成本-生产成本-办公成本-销售成本=净利润4、月度奖金将根据市场部工作完成情况给予第二篇:材料员岗位职责与绩效考核材料员岗位职责1、根据生产进度安排,编制材料供应计划。

市场部岗位职责及绩效考核管理制度

市场部岗位职责及绩效考核管理制度

市场部岗位职责及绩效考核管理制度市场部是企业中非常重要的部门之一,其职责是负责市场分析、市场推广、品牌传播和销售业绩的提升等工作。

为了更好地管理市场部的岗位职责和绩效考核,我们需要建立一套细致的管理制度。

一、市场部岗位职责1.市场分析:负责对市场进行综合分析和研究,掌握市场动态和趋势,提供市场市场策略和发展方向。

2.市场推广:制定公司的营销推广策略和计划,包括线上线下的推广方式和渠道选择,组织实施市场推广活动,提高品牌曝光度和影响力。

3.客户管理:建立客户档案,负责与客户的沟通和维护,了解客户需求,提供优质的售前售后服务,增加客户满意度。

4.销售业绩:制定销售目标和销售计划,负责实施销售策略,完成销售业绩指标。

5.市场调研:进行市场调查和竞争对手分析,收集和整理市场数据,为公司制定战略决策提供参考依据。

6.品牌传播:负责公司品牌形象的塑造和传播,设计和执行品牌推广活动,提高品牌知名度和美誉度。

1.绩效考核指标的设定:根据市场部的目标和职责,制定量化的绩效考核指标,包括但不限于销售额、市场份额、客户满意度、市场调研报告等,确保指标具有可衡量性和公正性。

2.考核周期和频率:设定考核周期和频率,一般可以以季度为单位进行考核评估,每季度末对市场部进行评估和总结。

3.考核方式:可以采取定性和定量相结合的方式进行考核,综合评价市场部在市场推广、客户管理、销售业绩等方面的综合能力和表现。

4.考核结果处理:根据考核结果,对市场部进行分级评定和奖惩措施。

优秀表现的人员应当给予公开表彰和适当的奖励,鼓励其继续努力;表现不佳的人员应当给予培训和引导,提升其能力。

5.绩效考核与激励机制:根据绩效考核结果,设定相应的激励措施,以激发市场部成员的积极性和创造性,如晋升岗位、提升薪资、给予奖金、培训机会等。

6.绩效考核的监督和改进:建立有效的考核监督机制,确保考核过程的公正和透明,及时纠正不合理的评价和处理。

市场部岗位职责和绩效考核管理制度是保障市场部正常运行和发展的重要保证,它不仅能够明确市场部成员的工作职责,规范市场部运作流程,还能够激励和引导市场部成员积极工作,提升市场业绩。

市场部工作职责及绩效考核

市场部工作职责及绩效考核

市场部部门职责一、市场部的工作范围、主要职责:市场部的最主要工作是经营品牌和公司自身的推广、公关以及市场占有率的提升,最终体现在销售量和售后进厂台次的提升。

所以市场部的目的是为了销售和维修工作服务的,从这个基本点出发,规范了市场部的主要工作范围和职责:1)年度、季度、月度广告计划的制定,进行目标分解并执行实施。

2)媒体广告的发布及效果监测。

3)市场推广活动的策划及执行开展。

4)促销物料及各种制作品管理。

5)网站、论坛及其他网上平台的维护管理。

6)广宣活动经费的核销,广宣补贴的核算。

7)与厂家、媒体等上下游关系的维护。

8)市场动态信息的收集整理和分析。

9)店面形象布置,店头布置。

二、个人的岗位职责说明:A、市场经理带领市场部完成推广品牌,包括所经营的产品品牌和本4S店的品牌,增加本店的知名度和美誉度工作;促进销量提升和售后服务进厂台次的提升;提供附加服务,体现服务优势。

1. 客户类(1)产品推广---负责公司所有产品的市场推广工作,以及扩大市场份额2. 内部管理类(1)部门业务信息渠道---进行本地区宏观及微观市场环境调研建立信息渠道,收集相关信息细分市场---明确划分细分市场,根据细分市场制定营销策略竞争策略---根据收集的信息进行分析,定期提交分析报告媒体管理---媒体关系的维护,公司对外公关宣传,各种促销及公司活动的媒体支援市场宣传---媒体、广告的宣传,公司内外部网站的建设,监测、评价公关和市场活动、广告的反馈和效果营销策略---制定产品营销策略和相关的流程制度市场培训---对员工进行相关的市场培训;组织对媒体和广告代理商进行产品培训(2)部门人力资源---部门员工的招聘、培养以及考核等工作(3)财务管理---部门内部的财务费用管理,区域市场活动预算,合理控制预算花费根据厂家政策争取广告支持费用(4)日常管理---市场部日常的工作管理(5)完成上级交办的其他工作。

B:品牌市场专员1)制定适合本地市场的市场活动计划,向厂家提交月度计划2)推广并执行市场部所制定的市场落地活动,并在活动中协调各部门工作人员3)与销售顾问一起工作,开发区域内品牌宣传及曝光点(店招,户外广告,灯箱,平面媒体广告等)4)为公司广告宣传活动提出有独创性的战略计划,参与媒体规划5)贮存并管理促销物料6)准备市场活动中所需相关物料7)每个月完成上月广宣核销工作,资料审核无误的情况下上传广宣网核销系统。

市场部岗位职责与绩效考核.

市场部岗位职责与绩效考核.

市场部岗位职责与绩效考核市场部人员编制(3名)1、市场部总监2、市场经理(加盟商渠道)3、市场经理(特色渠道)市场部人员岗位职责1、市场部总监:目的:组织部门人员完成销售计划,管理销售工作,完成公司各种市场目标工作内容:工作内容:1)组织编制公司年、季、月度销售计划及销售费用预算,并监督实施;2 )组织公司产品和竞争对手产品在市场上销售情况的调查,综合客户的反馈意见,组织市场调查分析,市场机会开拓和合作伙伴开发;撰写市场调查报告,提交公司管理层;3 )编制与销售直接相关的广告宣传计划,提交总经理办公室;4 )组织下属人员做好销售合同的签订、履行与管理工作,监督销售人员做好应收账款的催收工作;5 )制定本部门相关的管理制度并监督检查下属人员的执行情况;)组织对公司客户的售后服务,与技术部门联络以取得必要的技术支持;7 )对下属人员进行业务指导和工作考核;8 )组织建立销售情况统计台账,定期报送总经理办公室2、市场经理(加盟商渠道)目的:完成公司制定的加盟商的开拓与维护销售计划工作内容:1)积极开拓新的加盟商,维护服务老的加盟商,及时反馈新老加盟商的反馈意见并以书面形式报告给经理2 )定期对于竞争对手在市场上的销售情况进行调查,并走访门店,对于有价值的门店进行策反3 )做好与加盟商的协议签订,履行,做好应收账款的催收工作4 )对于新老加盟商的培训辅导工作3、市场经理(其他渠道)目的:完成公司制定的其他渠道的开拓与维护销售计划工作内容:1)积极开拓新的渠道商,维护服务老的渠道商,及时反馈新老渠道商的反馈意见并以书面形式报告给经理2 )定期对于竞争对手在市场上的销售情况进行调查,并以书面形式报告给经理3 )做好与渠道商的协议签订,履行,做好应收账款的催收工作4 )对于新老渠道商的培训辅导工作市场部人员薪酬标准薪酬构成:基本工资+月度奖金+出差补贴+年度奖金1、市场总监4000 元+ 1000元+200元(每天)+年度奖金2、市场经理2000 元+500元+ 100元(每天)+年度奖金备注:1、出差补贴:若客户端承担所有吃住行费用,出差补贴将减半;市场经理出差需书面报告给总监,征得批准2 、年度奖金按净利润提取(年度以阳历年为标准1月1日至12月31日)净利润在200万以内,无年终奖净利润在200万--300万之间,总监奖金为净利润的4% 经理为0.05% (部门总计5%净利润在300万--500万之间,总监奖金为净利润的6% 经理为1%(部门总计8%净利润在500万以上,总监奖金为净利润的8%经理为1.5% (部门总计11%3 、关于净利润的计算方式:销售总额-人力成本-生产成本- 办公成本-销售成本二净利润4 、月度奖金将根据市场部工作完成情况给予F面是古文鉴赏,不需要的朋友可以下载后编辑删除!!谢谢!!九歌•湘君屈原朗诵:路英君不行兮夷犹,蹇谁留兮中洲。

市场部工作职责及绩效考核

市场部工作职责及绩效考核

市场部工作职责及绩效考核市场部是企业经营中非常重要的一个部门,其工作职责主要包括市场调研、品牌推广、销售管理等方面。

同时,对市场部的绩效考核也至关重要,可以通过目标达成、销售额增长、市场份额提升等指标进行评估。

以下是市场部工作职责及绩效考核的详细介绍。

一、市场部工作职责:1.市场调研与分析:负责对市场进行调研,了解目标客户的需求和消费习惯,分析市场竞争情况,为企业制定市场策略提供依据。

2.品牌推广:根据市场调研结果,制定品牌推广计划,通过广告、宣传、公关等方式提升品牌知名度和形象。

3.销售管理:负责制定销售目标和计划,组织销售团队开展销售活动,跟进销售进展并及时调整策略,保证销售额的实现。

4.客户关系管理:建立和维护良好的客户关系,提供优质的售前和售后服务,增加客户满意度和忠诚度。

5.市场推广活动策划与执行:组织制定市场推广活动方案,包括线上线下活动,并负责活动执行和效果评估。

二、市场部绩效考核:市场部的绩效考核是为了评估市场部门在品牌推广和销售管理等方面的工作表现,以及对企业利润的贡献情况。

具体绩效考核指标如下:1.目标达成:设置明确的销售目标,评估市场部门是否能够按时完成年度、季度或月度的销售目标。

2.销售额增长:评估市场部门对销售额的贡献情况,包括销售额整体增长、渠道销售增长、新增客户销售增长等指标。

3.市场份额提升:评估市场部门在市场竞争中是否能够提高企业的市场份额,包括品牌知名度、市场占有率等指标。

4.客户满意度:通过客户调研等方式评估市场部门的客户满意度,包括售前服务、售后服务、问题解决能力等方面。

5.营销投资回报率:评估市场部门对营销活动的投入是否能够取得良好的回报,包括广告、宣传、促销等投入与销售增长之间的关系。

在市场部绩效考核中,可以根据具体情况对不同指标进行加权评估,重点考察市场部门在企业发展中的贡献和创新能力。

同时,可以将市场部工作与企业整体业绩进行关联,以确保市场部门的工作与企业的长期发展目标保持一致。

市场部部长绩效目标与绩效考核

市场部部长绩效目标与绩效考核

市场部部长绩效目标与绩效考核
一、市场部部长主要工作职责
直接上级:销售副总
职责概述:组织制定企业的营销政策、营销方案,负责产品研究与推广,促使销售目标的有效达成,提高产品市场占有率及公司的知名度。

主要职责:
1、制定企业年度营销策略和营销计划;
2、制定并监督执行公关及各种促销活动计划,以促进产品销售及提高公司的知名度;
3、市场调查与市场预测
组织市场调查,研究公司产品和竞争对手产品在市场上的销售情况,并对市场进行科学的预测和分析;提供准确可靠的市场情报,作为拟定商品售价政策、行销计划及进行新产品开发等的依据。

4、对部门日常事务的管理
制定本部门相关的管理制度并监督、检查下属人员的制度执行情况;对部门下属人员进行业务指导和工作考核。

二、市场部部长关键绩效考核指标设置。

市场部经理绩效考核方案

市场部经理绩效考核方案

市场部经理绩效考核方案市场部经理是公司中的关键职位之一,他们的工作职责包括制定市场推广策略、推动销售增长、建立客户关系以及监督市场部的工作。

为了准确评估市场部经理的绩效,公司应该制定一个完善的绩效考核方案。

下面是一个市场部经理绩效考核方案的参考:一、工作目标设定1.销售增长目标:根据公司业务需求,制定具体的销售增长目标,例如每年销售额增长10%。

2.市场份额目标:根据公司市场定位和竞争状况,设定市场份额增长目标,例如每年市场份额增加5%。

3.客户满意度目标:通过客户调研和反馈,制定客户满意度目标,例如每年提高客户满意度指数2个百分点。

二、绩效指标设定1.销售额和销售增长率:评估市场部经理的销售增长能力,包括回款情况、销售额完成率以及销售额的增长率。

2.市场份额:评估市场部经理在市场竞争中的表现,包括市场份额的增长率、市场份额的维护情况以及与竞争对手的比较。

3.客户满意度:评估市场部经理的客户关系管理能力,通过客户调研、投诉情况以及客户满意度评估等指标来评估。

三、绩效评估方法1.目标管理:将设定的工作目标与绩效指标挂钩,当市场部经理实现或超过设定目标时,给予较高的绩效评分;未能实现目标时,给予相应的评分。

2.定期评估:每季度或每半年进行一次绩效评估,对市场部经理的工作表现进行评估,包括工作完成情况、销售额完成率、市场份额增长情况以及客户满意度等指标的表现。

3.自评和上级评价结合:市场部经理进行自评,自评结果与上级评价结果相结合,综合考虑绩效指标的完成情况以及个人能力和潜力等因素,进行最终的绩效评定。

四、奖惩机制1.奖励机制:对于绩效优秀的市场部经理,根据其绩效评分给予相应的奖励,可以是奖金、晋升机会或其他形式的奖励。

2.激励机制:制定激励政策,对于突出表现的市场部经理提供一定的特殊激励,例如培训机会、项目资金支持等。

3.惩罚机制:对绩效较差的市场部经理,根据其绩效评分给予相应的惩罚,可能是减少奖金、限制晋升机会或其他形式的惩罚。

市场部岗位职责,绩效考核办法及实施方案

市场部岗位职责,绩效考核办法及实施方案

航天科技控股集团股份有限公司北京分公司市场部管理办法(试行)一、管理办法第1章总则第1条目的为更好地开拓业务市场,做好公司产品的宣传、推广工作,根据本公司的实际情况,特制定本制度。

第2条使用范围所有的市场部员工。

第2章市场部的组织结构及职能第3条市场部下多媒体编辑、电商运营、市场拓展、新媒体运营四个主要机构,全面为市场服务,并在市场部部长的统一协调下开展工作。

第4条市场部主要职能市场部主要职能包括以下几个方面。

(1)负责公司产品市场策略的制定。

(2)市场信息、行为的及时收集与反馈。

(3)新产品、新市场的策略制定。

(4)负责市场公关活动及策划组织。

(5)完成公司下达的年度考核指标。

第3章市场信息收集及预测第5条市场拓展人员负责收集竞争产品、竞争对手信息,并进行系统分析整理。

第6条市场人员在对同类产品分析主要包括以下内容。

(1)竞品产品特点,分析优劣势。

(2)同行业各类产品在全国各地区市场占有率。

(3)用户对产品质量的反映及技术要求。

第7条市场人员通过对国内各地区销售比率的分析,预测未来国内市场的销售情况,以确定分析报告。

第4章市场计划管理第8条由市场部督导负责组织市场人员收集销售数据,组织编制市场计划书初稿。

第9条市场计划书包括但不限于以下内容。

(1)行业现状及市场调研分析。

(2)内部、外部及潜在竞争者的竞争分析。

(3)企业拟采取的市场策略、市场拓展手段。

(4)市场拓展渠道设计的组织等。

第10条市场计划初稿由市场督导交市场部部长审核,市场部部长在审核并提出自己的修改意见后,提交总经理办公会讨论。

第11条总经理办公会负责最后市场拓展计划,参议由总经理主持成员包括市场部、销售部、财务部等部门经理及相关主管领导。

第12条市场计划经总经理办公会讨论通过后,由市场部负责下发执行。

第13条市场计划由市场部负责具体实施,并对市场活动进行指导和监督。

第14条每季度最后两周,市场部需要就计划的实施情况进行总结,并编制《市场计划实施情况总结报告》。

市场部岗位职责考核要点

市场部岗位职责考核要点

市场部岗位职责考核要点篇1:市场部岗位职责考核要点市场部岗位职责与考核要点市场部经理职责范围:1、负责市场部规划、统筹,协调和督促部门工作。

2、负责公司品牌塑造、形象打造、市场监测等。

3、宣传主题把握:主题策划、活动策划、媒体策略等。

4、公司产品市场化资料的完善和美化。

4、带领市场文案进行稿件、媒体、活动等公关、推广事宜。

5、带领市场专员进行各种形式的网络推广。

6、推进美工进行各类宣传品设计和制作。

考核标准:(100%),权重70%考核人:总经理专业能力考核:1、部门的高效运转,各项工作的有效开展。

(50%)2、公司宣传力度和行业影响力。

(20%)3、对市场作品品质、公司形象提升、品牌塑造的力度。

(15%)4、对销售部门支持的及时性和全面性。

(15%)综合素质考核标准:(100%),权重30%1、市场意识敏感度(30%)2、协调、配合及团队意识(30%)3、个人沟通能力和组织、策划、执行能力(40%)市场文案职责范围:1、公司内部的信息搜集和整理。

2、负责公司动态、案例、应用等相关稿件的撰写。

3、撰写市场分析报告和深度文章。

4、相关文稿支持。

考核标准:(100%),权重70%考核人:部门经理专业能力考核:1、稿件的质量、高度、数量。

(60%)2、文章或内容支持响应的及时性和有效性。

(15%)3、媒体及市场活动相关的协调推进。

(15%)4、日报、周报、月报、汇总表格提交的质量和效率。

(10%)综合素质考核标准:(100%),权重30%1、市场意识敏感度(30%)2、协调、配合及团队意识(30%)3、个人沟通能力和组织、策划、执行能力(40%)市场专员职责范围:1、负责各类网络推广工作,负责公司网站日常内容维护和更新。

2、市场物资制作协调,包括宣传资料、礼品、印刷物资等等。

3、作为部门接口人,协调处理部门对外事务;4、部门经理交代的其他任务。

岗位考核标准:(100%),权重70%考核人:市场部经理专业能力考核:1、网络推广及网站维护的系统性、完善性和及时性。

市场专员绩效考核方案(精选3篇)

市场专员绩效考核方案(精选3篇)

市场专员绩效考核方案(精选3篇)市场专员绩效考核方案篇11、目的为明确销售人员绩效工资、晋升及年终奖金的计算、发放标准,并激励销售人员的积极性、主动性和创造性,特制定销售人员绩效考核办法。

2、适用范围适用对销售人员的考核。

3、职责3.1 财务部、仓储物流部提供销售人员的绩效数据给人事部。

3.2 行政部根据各部门提供的数据计算绩效奖金和年终奖金,绩效奖金随工资发放。

年终奖金由财务部负责发放。

3.3行政部负责提供销售人员晋级、降级所依据的数据。

4、工作程序4.1 销售人员绩效考核内容:销售人员绩效考核表解释说明:(1)销售毛利=销售额 - 产品成本 - 对应客户群体发生的所有费用–公司内部分摊费用;(2)产品售价由公司统一制定价格政策,特殊情况低价销售,必须报请总经理同意;(3)月度毛利提成率=(月度绩效工资×60%)/月度计划毛利总额;(4)月度销售提成率=(月度绩效工资×40%)/月度计划销售总额;(5)回款提成率=回款率10万)x%2+(到账金额>20万)x%3+(合同到账金额>30万)x%5.年终提成=每月年终提成之和。

(二)业务拓展的其他人员其他员工本人拓展的业务项目,按服务合同到帐额60%计发,余下40%按履行合同当月实际完成进度情况,由项目组负责人签出备案通知,按比例结算。

(三)业务绩效提成计发标准公司当月签订业务合同(含公司拓展部、行政服务中心、经理交办的项目)到帐款额计发提成的50%,余下年终按项目进度结清。

(四)年终绩效奖励计发标准完成年度任务奖励标准。

当年累计完成合同到帐款10万元起的员工,年终奖励4000元,而后按差额累进进行奖励,每10万元设一个挡次,不到10万元不计,实行上不封顶,鼓励敢试敢超。

四、附则1、本办法适用公司专职、兼职、在职员工的业务拓展人员。

2、本办法从20xx年3月1日起执行。

3、本办法解释权、修改权归公司办公室。

市场专员绩效考核方案篇2一、总则,特制定本制度。

市场部绩效考核方案模板(3篇)

市场部绩效考核方案模板(3篇)

市场部绩效考核方案模板1.业绩考核:按考核标准由财务部根据当月公司营业收入情况统一执行。

(]2.行为考核:由销售部经理进行。

六、考核结果1.业绩考核结果每月公布一次,部门行为考核结果(部门平均分)每月公布一次。

2.员工行为考核结果每月通知到被考核员工个人,员工之间不应互相打听。

3.每月考核结果除了与员工当月收入有挂钩以外,其综合结果也是公司决定员工调整工资级别、职位升迁和人事调动的重要依据。

4.市场部绩效考核方案模板(二)一、工作任务考核书的考核要求。

1.工作任务与目标按公司年度销售任务层层分解落实,形成各销售人员的月度销售计划。

各销售人员根据本地区计划分解,填制全部可预见的工作任务、目标等内容计划,包括常规性工作与非常规性工作。

具体含5类任务:年度列入公司大事分解为本岗位的岗位任务;公司上级领导下达的任务;日常工作和月初可预见的所有工作(本月目标);本岗位应建立健全的文档或管理制度;以岗位说明书规定的年度常规工作内容为基础,本着每月应有新的提高与创新的原则,提出当月5~____个重点解决的问题。

2.工作步骤与措施针对第一栏对应的工作列出具体工作步骤,制定出实现该目标的具体对策或措施。

3.完成时间体现工作任务的时间进度要求,跨月工作应在工作任务内容与目标栏列出本月准备完成部分的工作内容。

4.设定分值按工作的重要程度对各项工作划分分值。

总分值为100分。

二、工作任务书的审核销售员本人完成工作任务书的填写后,交由考评者进行审核,保证目标实现、措施切合实际和各岗位协调一致。

最终尽量形成可行的、具体的、量化的和可衡量的岗位工作任务,其中量化包括具体时间、数额和是否结束。

三、工作任务书的实施与控制销售员必须严格按照工作任务书的要求进行工作,考评者要经常检查各岗位工作任务的实施情况,发现问题进行具体指导,以保证各项工作的进展,并作为考评依据。

四、工作任务书的评议考评者根据被考评者的岗位工作目标任务和工作完成情况,进行最终考核评分。

市场部职责分工及考核标准

市场部职责分工及考核标准
1、利用市场部工作例会向各片区经理传达市场动态信息,信息传达不及时、不全面扣2%。
肖风立
王国强
(二)对市场信息、客户信息的真实性予以验证。
2、.随机深入各片区市场,通过电话或实地查看的方式验证市场信息,客户信息的真实性验证率100%。
2.未深入营销一线调查验证每月扣3%。
刘慧
(三)开发目标客户,并建立供销关系
肖风立
林玲
(六)老欠款回收方案的拟定与执行
6.上年12月底之前拟定次年度老款清收方案,方案具体、详尽办法具体时限明确并落实在个人月工作计划中。
6、方案不具体,完成滞后扣减5%,个人工作计划一项不落实扣减2%。
祝珺
二 市
场 网
开 络
发 建

(一)市场信息的采集分析与运用
1通过多种途径了解掌握国家、自治区投资趋向、同行业相关信息资料,对潜在客户的需求以及市场对公司产品的认知度、满意度进行调查。
2. 每季度未进行修改或评价扣5%,文件、材料拟写延时影响业务开展扣0.5%/小时。
林 玲
闫有福
(三)市场部与各片区之间管理信息的传递,各项指令的上传下达
3.接到文件、传真件、书面材料、电话及各类指令通知,5分钟内传递与指定人员
3.未及时传递扣0.5%,传达内容不准确扣1%,遗忘未传递扣2%。
肖风立
市场部职能职责、执行标准、考核标准目录
职能
总项
职 能 子 项
职 责 项 执 行 标 准
考 核 标 准
考核标准
责任人
责 任 人



营 实


案 施






市场部工作职责及绩效考核

市场部工作职责及绩效考核

市场部工作职责及绩效考核市场部是企业中非常重要的部门之一,其主要职责是进行市场调研、制定营销策略、开拓新市场、推广公司产品或服务等。

市场部的工作职责如下:1.市场调研:市场部负责对市场进行深入调研,包括市场容量、竞争对手、市场趋势等方面的信息收集和分析。

通过市场调研,市场部可以了解消费者需求,为公司提供重要的决策依据。

2.制定营销策略:根据市场调研结果和公司战略目标,市场部制定相应的营销策略,包括市场定位、目标市场选择、市场推广渠道、产品定价策略等。

并保持对竞争对手活动的监控,及时进行策略调整和优化。

3.开拓新市场:市场部负责开拓新的市场渠道,拓展全国甚至全球范围内的市场。

通过与相关业务伙伴合作,实施市场推广活动,提高公司产品或服务的知名度和销售量。

4.品牌推广:市场部负责制定品牌推广策略,加强公司品牌形象的塑造和提高品牌知名度。

通过广告、宣传、公关等渠道,打造有亮点的品牌形象,提高品牌认知度和好感度。

5.销售支持:市场部与销售部门紧密合作,为销售团队提供所需的市场信息、销售材料、培训等支持,提高销售员的销售技巧和业绩。

6.绩效考核:市场部的绩效考核应综合考虑多个因素,包括但不限于以下几个方面:6.1.销售业绩:市场部通过市场活动等手段带动销售团队,其业绩表现应是一个重要考核指标。

6.2.市场份额:市场部负责开拓新市场并为销售团队提供机会,市场份额的增长也是市场部绩效的衡量标准之一6.3.市场调研能力:市场部应具备一定的市场调研能力,能够及时准确地获取市场信息,并根据市场信息做出相应的战略调整。

6.4.营销策略制定能力:市场部制定的营销策略直接影响公司营销效果,因此,营销策略制定能力也是考核绩效的重要因素。

6.5.品牌推广效果:市场部负责品牌推广,品牌知名度及认知度的提升也是市场部绩效考核的参考指标之一6.6.团队协作能力:市场部的工作需要与其他部门进行紧密合作,团队协作能力也是考核绩效的重要因素之一综上所述,市场部的工作职责包括市场调研、制定营销策略、开拓新市场、品牌推广和销售支持等。

2023年市场部人员绩效考核方案

2023年市场部人员绩效考核方案

2023年市场部人员绩效考核方案____年市场部人员绩效考核方案一、背景介绍市场部作为企业的重要组成部分,承担着销售产品和服务、拓展市场、提高企业知名度等职责。

市场部人员的绩效考核对于企业的发展至关重要,可以促进员工的工作积极性和创造力,提升团队的整体绩效。

二、绩效考核目标1.贯彻企业战略:市场部人员的绩效考核应与企业的战略目标相契合,确保市场部的工作与企业的战略方向一致。

2.提高销售业绩:市场部人员的主要职责是销售产品和服务,其业绩考核应以销售业绩为核心指标。

3.市场开发能力:市场部人员还需具备市场开发和拓展能力,绩效考核应评估其市场开发成果。

4.团队合作与协作能力:市场部是一个团队工作的部门,市场部人员的绩效考核应评估其团队合作和协作能力。

三、绩效考核指标1.销售业绩指标(1)销售额:以实际销售额为准,以预设销售目标完成情况为评估标准。

(2)销售增长率:比较不同时间段的销售额,评估市场部人员在销售增长方面的贡献。

(3)销售占比:通过分析销售额在整体市场中的占比,评估市场部人员的市场份额。

(4)客户满意度:通过客户调研、反馈等方式,评估市场部人员在客户满意度方面的表现。

2.市场开发指标(1)市场拓展:评估市场部人员在开拓新市场方面的成果。

(2)市场份额增长:评估市场部人员在扩大市场份额方面的贡献。

(3)市场竞争力:评估市场部人员在提高企业市场竞争力方面的工作。

3.团队合作与协作指标(1)团队协作:评估市场部人员在团队合作方面的表现,如与其他部门的合作情况等。

(2)信息共享:评估市场部人员在信息共享和沟通方面的表现。

(3)团队精神:评估市场部人员对团队目标的认同度和团队意识。

四、绩效考核方法1.定期评估:市场部人员的绩效考核应定期进行,可以选择月度、季度或年度进行评估。

2.绩效评估表:可以根据绩效指标制定绩效评估表,从而对市场部人员的绩效进行评估。

3.绩效考核面谈:通过绩效考核面谈,向市场部人员反馈其绩效情况,并与其讨论制定下阶段的工作目标和计划。

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市场部部门职责
一、市场部的工作范围、主要职责:
市场部的最主要工作是经营品牌和公司自身的推广、公关以及市场占有率的提升,最终体现在销售量和售后进厂台次的提升。

所以市场部的目的是为了销售和维修工作服务的,从这个基本点出发,规范了市场部的主要工作范围和职责:
1)年度、季度、月度广告计划的制定,进行目标分解并执行实施。

2)媒体广告的发布及效果监测。

3)市场推广活动的策划及执行开展。

4)促销物料及各种制作品管理。

5)网站、论坛及其他网上平台的维护管理。

6)广宣活动经费的核销,广宣补贴的核算。

7)与厂家、媒体等上下游关系的维护。

8)市场动态信息的收集整理和分析。

9)店面形象布置,店头布置。

二、个人的岗位职责说明:
A、市场经理
带领市场部完成推广品牌,包括所经营的产品品牌和本4S店的品牌,增加本店的知名度和美誉度工作;促进销量提升和售后服务进厂台次的提升;提供附加服务,体现服务优势。

1. 客户类
(1)产品推广---负责公司所有产品的市场推广工作,以及扩大市场份额
2. 内部管理类
(1)部门业务
信息渠道---进行本地区宏观及微观市场环境调研建立信息渠道,收集相关信

细分市场---明确划分细分市场,根据细分市场制定营销策略
竞争策略---根据收集的信息进行分析,定期提交分析报告
媒体管理---媒体关系的维护,公司对外公关宣传,各种促销及公司活动的媒
体支援
市场宣传---媒体、广告的宣传,公司内外部网站的建设,监测、评价公关和
市场活动、广告的反馈和效果
营销策略---制定产品营销策略和相关的流程制度
市场培训---对员工进行相关的市场培训;组织对媒体和广告代理商进行产品
培训
(2)部门人力资源---部门员工的招聘、培养以及考核等工作
(3)财务管理---部门内部的财务费用管理,区域市场活动预算,合理控制预算花费
根据厂家政策争取广告支持费用
(4)日常管理---市场部日常的工作管理
(5)完成上级交办的其他工作。

B:品牌市场专员
1)制定适合本地市场的市场活动计划,向厂家提交月度计划
2)推广并执行市场部所制定的市场落地活动,并在活动中协调各部门工作人员
3)与销售顾问一起工作,开发区域内品牌宣传及曝光点(店招,户外广告,灯箱,平面媒体广告等)
4)为公司广告宣传活动提出有独创性的战略计划,参与媒体规划
5)贮存并管理促销物料
6)准备市场活动中所需相关物料
7)每个月完成上月广宣核销工作,资料审核无误的情况下上传广宣网核销系统。

8)收集竞争品牌相关市场活动及促销政策
9)本地区市场环境数据的收集、分析工作
10)完成集团及厂家下发的各类市场表格
11)完成上级交办的其他工作。

C、网络专员
——网络
1)公司网站内容更新与日常维护管理工作
2)网络平台信息更新、收集和反馈等管理工作
3)建立、管理网络销售平台,为公司拓展网上销售业务
4)监控网络上车辆销售价格走向,并以书面形式提交给部门经理
5)与网络媒体建立联系,定期编写、发布宣传软文,提升公司知名度,并协助部门领导制定本公司网络推广计划
6)与本品牌汽车俱乐部建立联系,在其论坛中发布我公司促销,优惠,团购等信息
7)厂家网站等重要数据的维护及备份工作。

二、市场部各工作流程
1、部门内的工作流程
1)广告发布流程
①媒体种类的选择、广告主题、投放时间、费用预算
②广告设计确认,媒体洽谈,签订合同
③投放、回收反馈、广告存档。

如图所示
2)促销物料及印刷品制作流程
①确认需要制作的物品与联系制作公司
②设计并确认样图、打样、改样、确认样品
③签订制定合同、到期交付合格品、付款。

④物品的规范管理。

3)网络平台的管理流程
①目前的网络平台主要有:中国汽车消费网、百度搜索、汽车之家、易车网等。

②汽车之家需要更新、维护、上传新材料、回复留言和帖子等
③车易通需定时点刷、增加新车型和新闻、推荐等提高浏览量。

④百度搜索需要定期的上传新的关键词、制作统计报表。

⑤以上都为网络平台,所以需要随时处理客户信息问题
⑥定期在各大汽车垂直网站及本土主流汽车网站发布相关帖子。

4)活动、外展的开展流程
活动主题、时间、场地等确定——相关物料准备、活动外部关系衔接——费用预算——活动现场管理、收尾、评估反馈——费用报销
2、与其他部门合作的流程
1)为其他部门制作物品的流程
①主动寻求其他部门的需求。

根据要求确定制作品
②需求部门确认样稿、无误后开始制作
③把符合要求的物品交付需求部门
④然后按照正常物料制作流程
2)需要其他部门协助的活动流程
①根据活动实际情况选定协助部门
②与协助部门领导商议并最终确认协助人员
③协助人员与市场部一起组成团队并进行内部分工
④然后按照正常的活动流程进行。

3、对外工作流程
1)与厂家衔接的工作流程
①接收查阅厂家邮件或厂家信息发布网站,根据内容第一时间传达给各相关部门负责人,并根据要求及时回复厂家。

②随时与厂家市场沟通,建立良好的关系,获取厂家最新信息与策略,定期拜访厂家人员
③积极配合厂家的各项市场活动
市场部绩效考核方案(一)
一、考核原则与方向
1、业绩考核(定量)+行为考核(定性)
2、定量做到严格以公司收入业绩为标准,定性做到公平客观。

3、定量考核结果与员工收入挂钩。

二、考核标准
1、市场部人员业绩考核标准由总经理协同制定,任务总和为公司当月销量指标和转化率关系。

2、市场部人员行为考核标准
(1)执行遵守公司各项工作制度、考勤制度、保密制度和其他公司规定的行为表现。

(2)完成业绩考核
(3)完成工作任务过程中的行为表现
四、考核方法:
1、员工考核期间:下一个月的第一个工作日
2、员工考核与基本绩效奖金挂钩
市场部业务提成管理制度(二)
1、绩效考评表
从个体的角度评价,采用绩效考评表
2、工作评价
整个部门的工作评价:
1)是否在市场部的原则指引下开展工作
2)各项活动中表现出的团队工作能力评价
3)日常工作流程是否完善
4)是否按照各项工作的流程来完成工作
5)领导对员工的日常评价和激励方式
6)员工的自我评价、改进方式。

市场部工作的绩效考核
1、考核目的
不断提高员工的职业能力,改进工作绩效;使员工工作主动性、有效性的自我提高。

强化员工的正确行为。

2、月度绩效考核办法
(得分百分比*当月佣金=最终月度奖金)
建议:
1、来店(电)量内容:一次、二次、来电话、外拓客户信息、车展信息
2、广告宣传费用以双月厂家提车数为基本单位
3、来店(电)量允许5%的误差率,来店(电)量都属于正常。

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