自驾游领队岗位职责范本
自驾游分工篇：车主、副驾、领队、司务长，钱要带够、责任要细分
自驾游分工篇：车主、副驾、领队、司务长，钱要带够、责任要细分图文：走吧网自驾达人刘银生自驾途中要舒心，要有团队意识，而团队就离不开分工了，我在本篇把自驾团队分为车主、副驾、领队、司务长四职。
约伴自驾游车主的责任义务约伴自驾游的车主一般都是主驾。
一般自驾游社群约定俗成的规定是车主不参与途中的加油、过路费用。
（车内其他乘客AA分担）但车主要提前做好以下准备工作。
1.车辆必须是全险-交强险、乘客险、三责险、车损险等等。
2.长途出行前要检测轮胎、刹车、动平衡、四轮定位、润滑油、灯光等等。
需要修理更换的一定要更换。
3.自行准备不少于一千首歌曲、乐曲。
最好分类编制成单集便于选择。
4.准备好方便好用的导航设备，并且至少有两种导航地图（比如高德和北斗）可能时还要携带大型地图册（例如中国司机公路地图）5.车上的辅助用品:杯托、手机架、充电器、充电宝、食品储存箱、烟灰缸、拖车绳、备胎、必要时带防滑链。
6.车贴、旗帜。
7.途中密切关注车辆状况例如轮胎、刹车、等关键部位。
长途旅行超过五千公里润滑油必须更换大家AA承担。
8.帮助副驾正确操控车辆。
9.实时根据前方路况评估车辆通过能力给领队和伙伴们提供建议。
10.选择适当的停车位置，停车后检查车辆安全措施。
11.其他有关车辆安全方面的问题。
约伴自驾游副驾要做的事当然首先是要在安全的情况下尽快熟悉车辆的操控，及时替换主驾。
在副驾位乘坐时一定要主动去做的八件事。
1.操控空调。
2.操控音响。
3.需要时调整导航设备。
4.协助看路、问路、判断路况。
5.帮助驾驶员喝水、补充食物。
6.帮助接打电话，联系同行车辆。
7.及时除雾、清洁倒车镜。
8.其它驾驶员不方便进行的操作。
怒江大峡谷西藏段约伴自驾游领队和司务长团队出行一般策划人或车主就是当然的领队。
领队一般具备一定的长途自驾游的经验，有相当的组织、策划、决断能力，有付出精神，善于团结，能宽容包容、勇于担当，永远坚持不抛弃不放弃的原则。
出行前领队一般要制作详细路书，规划切实可行的路线、景点、最佳住宿地、日程等。
自驾游领队岗位职责范本
自驾游领队岗位职责范本
编号：FS-QG-31675自驾游领队岗位职责
Self-driving tour leader post duties
说明：为规划化、统一化进行岗位管理，使岗位管理人员有章可循，提高工作效率与明确责任制，特此编写。
自驾游项目领队汽车之家北京齐尔布莱特科技有限公司，autohome，汽车之家，车之家，齐尔布莱特【职位要求】:
1.喜欢户外，热爱旅行，享受生活!有车友会、户外俱乐部及导游经验;
2.有导游证、户外领队证或出境领队证尤佳!;
3.开发设计自驾游线路及活动;
4.负责公司组织的活动或自驾活动的领队工作;
5.性格开朗，善于沟通交流，有强烈的责任感，有一定的文字功底，能独立策划完整的自驾游方案;
6.勤奋、热情，有较强的组织能力、团队协作能力和应变能力;
7.无不良驾驶记录，无重大事故及交通违章，具有较强的安全意识;
8.能够适应周末自驾活动岗位要求，身体健康，形象气质佳;
9.具有较强的服务意识与处理团队突发状况和意外事件的能力。
【工作描述】:
1、负责策划并制定各类自驾游活动;
2、熟悉线路，落实自驾团队的衣食住行安排;
3、负责根据公司要求外出带队，负责整个团队出行吃住行门票一系列对接事宜;
4、处理团队突发状况或意外事件，维护公司的形象和声誉;
请输入您公司的名字
Foonshion Design Co., Ltd。
自游精英户外领队工作职责
自游精英户外领队工作职责自游精英户外领队工作职责：1每次出行活动前要做好活动方案。
领队要熟悉道路，制定出行道路，召集活动目的地信息图片等相关资料上传群论坛。
2在召集活动目的帖子里要详细写明本次上车集合的“出行时间、地点、公交线路、驴友们都所需要带的必备装备等等信息，让他们都能明晰明白。
（注明“准时上车不等人”！如领队不执行准时出发的规那么，私自等迟到的人对其他驴友造成的心理、时间及金钱的损失所引起的投诉抱怨将由领队负全责）3每次活动的出行费用里面要注明（已经包买保险或其它等相关费用）4做好以上根本工作后要在群里跟群友互动解答本次出行活动的问题5出发头天的中午12点前确定好报名人数后，再联络包车，要求司机做好出发前车况的检查、干净整洁的迎接驴友。
假设目的地不方便买快餐或食物，要强调司机自行带上中午和晚上的食物。
6领队出发前带队时的仪表要“干净整洁、精神饱满、口齿伶俐、反响敏捷、擅长沟通、着装装备”要有专业户外人员的形象，带好当天供驴友煮食及娱乐活动等等出行必备的装备。
7全体驴友上车后领队要清理好驴友人数才能发车。
先做自我介绍：（各位大家好：我是我爱旅行户外领队XX，欢迎参加我家旅行今天去（目的地）的活动，很快乐与你们同行分享彼此的快乐）！我们是一个团体、请大家都要遵守组织纪律、配合本次活动的顺利进展)。
详细介绍本次道路的人文风景及本卷须知等等信息（建议领队学习导游根本守那么）。
8领队要强调驴友在车上及出行的时候不要携带容易引起山火的易燃物品，不要随地乱扔垃圾吐痰等等行为。
在空调车里打喷嚏及咳嗽要用纸巾捂住嘴或用自己衣服遮挡从体内打出的喷雾细菌在空调车里,因不能及时释放而传染给其别人）的引导提示，然后带着各驴友自我介绍及安排游戏等娱乐活动调节好车里和一路出行的气氛。
9领队在带着驴友出行的过程中要安排好“领队、收队及协调人员”配合活动的进展。
出发前要及时跟随行的管理员沟通在车上及活动中一起配合营造开心融洽的气氛），对各驴友要随时警觉的察言观色倍加关心照顾（特别注意的是要照顾好新驴友，在活动中主动靠近跟他们交流互动，释放他们对驴友的生疏情绪，营造友善和谐的气氛增强亲和感，进一步拉近彼此的间隔带动后期新人的参加）。
自驾游领队岗位职责
自驾游领队岗位职责自驾游领队是一种旅游领队的特殊职业岗位，该职位要求在引领自驾游客的同时，能够负责安排和处理出现的各种问题。
作为一个自驾游领队，主要的职责如下：1.负责旅游目的地的选定与计划首先要调研目的地，了解当地情况，包括当地景点、美食、住宿、出行条件等。
然后制定旅游路线和计划，保证游客能够在最短的时间内、最充分的体验当地文化和游玩项目。
此外，还要根据游客的需求和体力水平，调整路线和时间。
因此，领队要具有一定的地理知识、旅游资源的熟知度以及对旅游需求心理的把握能力。
2.组织实施旅游计划在旅游活动开始前肩负组织者的重任，如获得必要的许可证件、订购航班/酒店、安排预算、联系导游等等。
确保旅游活动能够顺利地进行，按照计划顺利完成。
3.领导游客完成旅游活动在整个旅游活动中，领队要负责领导并引导游客的安全和方向，注意人数是否齐全。
在交通运输、入住和餐饮等方面提供建议和服务，对游客提供游玩建议并提供相关注意事项及旅游文化背景知识。
这也需要领队保持良好的沟通协调能力，及时与游客沟通好日程安排，解决游客的问题和疑虑。
4.规划并安排旅客的餐饮和住宿领队应包括尽量提供或协助预订方案与订餐、订房/营地等，对于在路途中的紧急情况，要及时与旅客进行沟通协商。
5.应对旅游中出现的紧急事件如果出现旅游紧急情况，比如突然变化的天气、道路堵塞、游客生病等，领队要立即联系相关部门或者沿途居民，并给游客提供必要的协助，保障游客的安全，避免发生险情。
综上所述，自驾游领队是旅游活动的组织者与实施者，在整个导游过程中重要的岗位职责是满足游客的需求，并引导游客安全游玩，带领游客体验本地文化，全方面为游客提供最佳的服务。
旅游团队领队指引
旅游团队领队指引合同书甲方：[旅行社名称]法定代表人/负责人：[甲方负责人姓名]地址：[旅行社注册地址]电话：[联系电话]注册资金：[注册资金]营业执照号码：[营业执照号码]乙方：[领队姓名]身份证号码：[身份证号码]地址：[居住地址]联系电话：[联系电话]根据双方自愿，经友好协商，为了保障旅游服务质量，特订立本合同。
第一条任务描述1. 甲方聘请乙方担任旅游团队领队，负责指引、安排和服务旅游团队成员。
2. 乙方同意按照行程计划，带领旅游团队成员进行旅行，确保旅行的安全、顺利和愉快。
第二条工作内容1. 乙方应详细了解旅游目的地的相关信息，包括但不限于历史文化、地理环境、风俗习惯等，对旅游团队成员提供相关指引，解答问题。
2. 乙方应根据行程计划合理安排旅游团队的活动、休息和用餐等事宜，确保旅行过程中的时间安排合理、充分。
3. 乙方应保持良好的个人形象和仪表，言行举止得体，以身作则，传递正能量，为旅游团队成员树立榜样。
4. 乙方应在旅行过程中关心旅游团队成员的身体健康状况，如发现有人体质不适或遇到紧急情况，应及时提供协助并向甲方报告并采取相应措施。
5. 乙方应积极配合甲方进行旅游活动的宣传和推广工作，包括但不限于在社交媒体上发表旅行日记、拍摄旅行照片等。
第三条工作时间和报酬1. 工作时间：乙方同意按照行程计划安排的工作时间进行工作。
2. 报酬：甲方将按照约定支付给乙方相应的工作报酬。
具体报酬标准双方另行协商确定。
第四条保密责任1. 乙方应对旅行过程中的旅游团队成员的个人信息保密，不得泄露给他人或作用于其他商业用途。
2. 乙方应对旅游目的地的相关信息保密，不得泄露给他人或用于其他商业用途。
第五条违约责任1. 若乙方违反本合同约定，未履行或未按时履行合同义务的，甲方有权根据实际情况，要求乙方承担相应违约责任，并可解除本合同。
2. 若甲方违反本合同约定，未支付或未按时支付合同约定的报酬的，乙方有权要求甲方支付违约金并解除本合同。
旅游领队日常管理制度范本
第一章总则第一条为加强旅游领队队伍的管理，提高旅游服务质量，保障游客合法权益，特制定本制度。
第二条本制度适用于公司所有旅游领队，包括国内旅游领队和国际旅游领队。
第三条本制度遵循公平、公正、公开的原则，对旅游领队的日常工作进行规范，确保旅游活动的顺利进行。
第二章任职资格第四条旅游领队应具备以下条件：1. 具有良好的政治素质和职业道德，热爱旅游事业；2. 具备大专及以上学历，有相关旅游管理或相关专业背景者优先；3. 具备较强的组织协调能力和沟通能力；4. 熟悉旅游法规和相关政策；5. 持有导游证和领队证。
第三章工作职责第五条旅游领队工作职责包括：1. 负责组织、安排和实施旅游活动，确保行程顺利进行；2. 严格遵守旅游法规，维护游客合法权益；3. 提供旅游咨询服务，解答游客疑问；4. 负责游客在旅游过程中的安全，及时处理突发事件；5. 协调旅行社与游客、酒店、餐厅、景点等各方的沟通与联系；6. 收集游客意见，反馈给旅行社，不断改进服务质量。
第四章日常工作管理第六条上团前的准备工作：1. 详细阅读行程计划，核对日期、航班、酒店、人数等信息；2. 准备相关资料，包括护照、通行证、导游证、领队证、通关表格等；3. 借取团款，确保行程中的各项费用；4. 带齐团队联络电话、旗帜、礼品、行李牌等物品。
第七条行程中的管理：1. 严格遵守行程安排，确保游客按时到达景点；2. 指导游客遵守景区规定，维护景区秩序；3. 负责游客在景点内的安全，防止游客走失；4. 及时处理游客在旅游过程中遇到的问题；5. 指导游客填写旅游意见表，收集游客反馈意见。
第八条结束后的工作：1. 收集游客意见，及时反馈给旅行社；2. 做好旅游团队总结，总结经验教训；3. 整理行程资料，归档备查。
第五章奖惩制度第九条对表现优秀的旅游领队，给予表彰和奖励；第十条对违反本制度的旅游领队，视情节轻重给予警告、罚款、停职等处罚。
第六章附则第十一条本制度由旅行社负责解释；第十二条本制度自发布之日起施行。
自驾领队岗位职责
自驾领队岗位职责
自驾领队是自驾游中的重要角色，担负着保障自驾游队伍安全、引路、带队等职责。
下面是自驾领队的岗位职责：
一、前期准备
1、熟悉路线：自驾领队需要预先熟悉将要前往的路线、沿途的
风景、自然条件、道路状况等，确保游车顺畅、安全。
2、收集信息：自驾领队需要了解景区内的住宿、餐饮、活动等
信息，为游客提供方便，让他们能够充分了解旅游线路的情况。
3、规划旅行日程：领队要组织妥善的旅行计划，确保能够准时
到达目的地并按计划顺利完成活动。
二、游车引导
1、驾驶技术：自驾领队需要有一定的驾驶技术，能够在领队和
游客中间扮演一个和谐的角色。
2、路线标识：领队需要熟知沿途路线，可以设置一个引路标识，使得大家在自驾游途中不至于迷路。
并且领队还需要带队游客借助
地图查看路线，明确行程方向，保证队伍沿途通畅，避免拥堵。
3、安全驾驶：自驾游途中，领队需要注意游车的速度、转弯半
径和其他需求和规定，确保游车安全行驶。
4、协调技术问题：领队需要和后勤组织协调一些紧急技术故障
问题，如汽车故障、交通出入等情况。
三、安全防范
1、安全宣传：游车行驶前，领队需要为游客讲解一些常见的交
通安全知识，如规定速度、注意接近前方车辆、不要疲劳驾驶等等。
2、避免事故：自驾领队需要时刻关注车辆周围情况，做到紧急制动、远离事故现场，以避免事故发生。
3、应急准备:领队需要宣传地图标记，教导车内乘客使用GPS 导航系统并提供一份临时应急包，以备不时之需，增加旅客的安全感和信心。
综上所述，自驾领队需要拥有较高的专业素质，为游客提供便捷、舒适和安全的旅游服务，确保车队顺畅冒险。
旅游领队责任说明
旅游领队责任说明本合同书（以下简称“本合同”）由以下双方签署：旅游公司（以下简称“甲方”）和旅游领队（以下简称“乙方”）。
一、任务描述1. 乙方应根据甲方的委托，担任旅游领队，负责带领团队完成旅游行程，并确保团队成员的安全与顺利。
2. 乙方应具备良好的旅游知识和丰富的实践经验，能够提供专业的导游、解说、协助安排等服务，以确保旅游活动的成功进行。
3. 乙方应准备充分的旅游资料，包括但不限于景点介绍、行程安排、交通方式、餐饮建议等，提供给团队成员，使其了解行程安排和相关信息。
4. 乙方应熟悉旅游目的地的特点，掌握当地的文化、历史、风俗等知识，向团队成员提供相关信息，并解答其问题。
5. 乙方应监督团队成员的行为，维持团队秩序，禁止违反旅游目的地的规定和法律的行为，确保旅游活动的顺利进行。
二、职责和权利1. 乙方应尽职尽责地履行旅游领队的职责，负责组织和协调旅游行程中的各项活动，保障团队成员的安全和福利。
2. 乙方应根据甲方的要求，向团队成员提供必要的服务和支持，包括但不限于导游解说、协助安排住宿与用餐等。
3. 乙方应具备紧急情况处理的能力，如发生突发事件、意外事故等，应立即采取必要的应对措施，并及时报告甲方。
4. 乙方有权拒绝不符合旅游活动要求或可能危害团队成员安全的个人的参加，如在旅游活动中发现违规行为，可以采取必要的处罚措施。
5. 乙方享有正当报酬，其报酬标准和支付方式应另行协商确定，并经双方签字确认。
三、安全保障1. 乙方应对团队成员的安全负有监督和保障责任，尽力保证团队成员在旅游过程中免受意外伤害。
2. 乙方应提前了解旅游目的地的安全情况，并向团队成员传达相关安全提示和预防措施。
3. 乙方应与甲方保持沟通，定期向甲方报告旅游活动的进展和团队成员的安全情况。
四、终止合同1. 合同期限为旅游活动结束之日起，至甲方确认并支付乙方报酬的日起。
2. 如乙方在履行合同过程中违反合同约定且损害甲方利益，甲方有权解除合同，并有权要求乙方承担损失赔偿责任。
自驾游各岗位工作职责
一、行程前:
协助部门做好行程计划及员工提成
微信、短信编辑并发送
二、日常工作:
1、负责QQ群客户维护及广告宣传发送；
2、通过各种有效方式收取及吸纳意向客户加入微信群和QQ群；
3、掌握大客户详细资料并及时安排部门人员回访及拜访；
4、负责公司证件年审、发票、财务等专项事物的各项工作;
5、负责公司后勤各项工作安排及调度;
(罚款细则：10元一个）
9:有微信的客人,扫车行天下公众微信号.负责人：工作人员都可实施
（罚款细则：10元一个)
出发后：
1.旅途行车过程中,接收领航车汇报的前方路况,并及时回应.
2。每到达一个目的地，提醒客人带上对讲机,带好贵重物品，锁好车门.
3.用餐时安排客人就座
4。入住宾馆后，领取房卡,分发给客人，告知第二天用餐时间以及出发时间.
9。名单上没有电话的车友，及时登记到名单。
10。结束快乐的旅程后，打电话给车友，问候是否安全到家。
车行天下员工工作职责：
一:客人电话咨询后，马上记录客户准确信息，然后回发信息,让客人加入QQ群,进入俱乐部网站。让客人加深对自驾游俱乐部的了解。
二：自驾游出发前，短信通知每位车友旅途需要准备的东西，以及注意事项。.
5.第二天早上，提前半小时到宾馆大厅，等待客人，收齐房卡,并提醒客人,检查东西是否带齐。
6.用早餐时,再次提醒客人，检查自己的随身物品。
7。在整个旅途中，辅助其他工作人员做好摄像，照相的工作，确保相机里面有每个客人的照片，以便做后期碟子封面。
8.旅途中,在合适的时间，向客分发俱乐部名片，尽量让他们加入QQ群.方便以后车友及时了解俱乐部各种行程出游通知,网站信息.以及自驾游照片和视频分享。
户外领队岗位职责
户外领队岗位职责
户外领队主要负责领队团队进行户外活动。
以下是户外领队岗
位职责的详细介绍：
1. 活动策划：负责制定活动计划，包括活动路线、活动时间、
必备装备等方面，同时还要考虑到团队成员的体力和技能水平，为
活动安全提供保障。
2. 领队指挥：带领团队进行路线探险、野营、攀登等各类户外
活动，指导成员安全行进，确保整个活动顺利进行。
3. 食宿安排：负责活动期间的食宿安排，为成员提供安全、舒
适的住宿条件，确保团队成员有充足的休息和饮食保障。
4. 应急处理：在遇到紧急情况时，负责迅速采取措施，保障团
队成员的安全，如提供急救措施、寻找失踪人员等。
5. 沟通协调：与相关的机构、部门协调沟通，如当地旅游局或
者当地的警察局，为活动提供更多的保障和支持。
6. 教育与训练：向团队成员传授户外安全知识和技能，如搭建
帐篷、使用防护设备、应对紧急情况等，提高成员的户外自救能力，增加团队安全保障。
户外领队需要具备以下能力：
1. 丰富的户外经验，包括徒步、野营、攀岩等方面的技能。
2. 熟悉当地地理环境，熟知当地的文化、民俗，熟悉应对突发
事件。
3. 擅长团队协调，在遇到紧急情况时能够沉着冷静地处理。
4. 具有较强的领导能力和组织协调能力，能够带领队伍达到预
期目标。
5. 具备良好的沟通协调能力，能够与不同背景和特点的人进行有效沟通，提供积极的建议和支持。
6. 具有责任心和安全意识，一旦发现危险情况能及时采取措施并让团队成员远离风险。
7. 具有较强的团队意识，能够关注团队成员的身心健康，倾听成员需求，维护团队利益。
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本文部分内容来自网络整理，本司不为其真实性负责，如有异议或侵权请及时联系，本司将立即删除！== 本文为word格式，下载后可方便编辑和修改！ ==领队职责篇一：领队基本职责K2旅游俱乐部领队基本职责，权利及义务一.领队职责1.要保证活动安全,不要冒险,领队的安全是全队的保证。
2.语言要文明,平等对待每一个队员3.要有责任心,要注意观察,谁有伤痛了,谁不注意环保了,谁掉队了等情况都必须及时处理.4.要有全局观念,注意队伍行进的速度,随时注意清点人数。
5.注意领队之间的配合，行进中前后呼应，休息时多跟队员沟通，到达营地时各司其职，尽快把众人安顿好。
6.领队必须诚恳接受活动驴友合理的投拆。
7.领队不允许在活动中酗酒。
8.领队要教育大家爱护环境,保护自然,妥善处理垃圾。
9.禁止领队有个人英雄主义的行为,使队员出于好奇模仿发生危险。
10.入乡随俗,公平买卖,不和当地人发生争执,不拿群众一针一线。
11.队伍中不许有消极言论,如果发生一定要压制,否则会影响全体队员的士气,不允许私人报警。
12.认真写好领队本次活动总结，游记可由委派代新人代笔,将活动图片发布论坛。
13.严禁做任何违反操作规程,经验能力不及的事情。
14.随时挖掘领队的苗子。
二.领队的权利：1、你有权利安排线路、出发时间和行程。
2、你有权利根据安排限制参加活动的最多人数。
3、你有权利出于安全原因控制参加活动的男女性别比例。
4、你有权利出于安全原因劝阻不适合的人员参加该次活动。
5、你有权利要求参加活动的人员自己准备装备。
6、你有权利在活动中根据天气、时间以及队员状态修改活动计划。
7、你有权利要求队员在活动过程中听从安排。
8、你有权利在活动前要求大家预付活动中将支付的费用。
9、你有权利安排为参加活动的人员统一购买适当的保险。
三.领队的义务：1、你有义务尽你所能保障每一个参加活动人员的安全。
2、你有义务根据活动难度级别在出行前对线路和时间有充分的准备以保障活动安全。
领队工作计划书模板范文
一、封面领队工作计划书二、目录一、前言二、领队职责概述三、工作目标与任务四、具体工作计划五、时间安排与进度监控六、预期成果与效果评估七、风险管理与应对措施八、附录三、正文一、前言随着我国旅游市场的快速发展，旅游团队的组织与管理工作日益重要。
为确保旅游团队的安全、顺利，提高旅游服务质量，特制定本领队工作计划书。
二、领队职责概述1. 负责旅游团队的整体组织与管理工作；2. 确保旅游团队行程的顺利进行；3. 负责团队成员的接待、讲解、安全、纪律等工作；4. 协调解决团队在旅游过程中遇到的问题；5. 收集游客反馈意见，不断改进工作。
三、工作目标与任务1. 确保旅游团队行程的顺利进行，提高游客满意度；2. 保障团队成员的人身安全，防止意外事故发生；3. 提升旅游服务质量，树立良好的团队形象；4. 培养团队成员的团队协作精神，提高团队凝聚力。
四、具体工作计划1. 行前准备（1）了解旅游线路、景点及当地风俗习惯；（2）制定详细的行程安排；（3）与旅游公司、导游、酒店等相关部门沟通协调；（4）准备团队所需的资料、物品等。
2. 行程中（1）确保行程安排合理，景点游览时间充足；（2）讲解景点历史文化、风光特色，丰富游客知识；（3）关注团队成员的身体健康，及时处理突发状况；（4）维护团队纪律，确保行程安全；（5）收集游客反馈意见，改进工作。
3. 行程结束（1）组织团队进行总结，分享旅游心得；（2）收集游客意见，为后续工作提供参考；（3）向旅游公司、导游、酒店等相关部门反馈工作情况；（4）整理团队资料，归档保存。
五、时间安排与进度监控1. 行前准备：预计用时1周；2. 行程中：预计用时5天；3. 行程结束：预计用时1天；4. 进度监控：每日检查行程安排、团队纪律、游客满意度等，确保工作顺利进行。
六、预期成果与效果评估1. 团队成员满意度达到90%以上；2. 行程顺利进行，无安全事故发生；3. 团队形象得到提升，游客口碑良好。
户外领队职责和技能
户外领队职责和技能户外活动中，如果有一个好的领队，那么你的户外活动一般都会是安全开心愉快的活动，如若不然，则会出现相反的情况，那么怎么样才算是一个好的领队呢?一、领队的义务1.你有义务尽你所能保障每一个参加活动人员的安全。
2.你有义务根据活动难度级别在出行前对线路和时间有充分的准备以保障活动安全。
3.你有义务根据报名先后接纳参加活动的人员(不适合活动的除外)。
4.你有义务在召集活动时说明活动的难度级别，便于参加人员选择。
5.你有义务在活动召集时说明活动的时间.线路安排.装备要求等信息。
6.你有义务在活动过程中提醒大家注意环保。
7.你有义务保密因活动所需要而搜集的个人信息(真实姓名.性别.通讯方式.身份证号码等)，所有信息仅用于该次活动。
8.你有义务依据费用AA制的原则召集活动。
9.你有义务在活动结束后公开帐务。
二、领队注意事项1.领队要计划好这次活动的：活动目的.时间.地点.人数.装备.费用.交通.食宿.安全.报名方法.责任声明等。
2.出发前告诉大家这次活动的：起点.途经线路.终点.人文环境等情况，一般情况下不要随便更改计划。
3.出发前要安排好先锋及押后队员，一般由经验丰富身强力壮的'队员担任，行进中领队一般走在先锋后面3-5人位置。
4.领队要注意，行进中隔一段时间要报数，带出去多少人，就必须带会来多少人。
5.领队与先锋须经常沟通，不时查看地图以校正线路，发现错误及时改正，甚至原路返回。
6.遇到岔路口.有障碍或前进方向不明确时，先锋必须请示领队，由领队作出决定，不得擅自作主张。
7.遇到突发事件领队必须镇定，正确判断，作出决定，全体人员必须服从领队，帮助领队，不得起哄，更不得拆台。
8.领队所思考的不光是怎样前进冲锋，而且要考虑怎样返回，行进中不时观察周围地型地貌特征.突出物.路标.怎样返回.有无第二套方案等。
9.领队必须记住：对别人的生命负责，切记安全第一。
三、结队行进须知--(领队注意事项)结队行进必须顾及礼貌和其他考虑，能使行进效率更高，乐趣更多。
领队的工作内容和职责
领队的工作内容和职责随着旅游业的不断发展，领队成为了旅游团队中不可或缺的重要角色。
领队不仅是一名导游，更是一名组织者、协调者和安全保障者。
本文将分别从工作内容和职责两个方面来介绍领队的工作。
一、领队的工作内容1.旅游行程的规划和安排领队需要根据客人的需求和行程安排，制定出合理、实用的旅游行程。
行程的规划包括景点的选择、时间的安排、餐饮住宿的安排等。
在规划行程时，领队需要考虑客人的兴趣爱好、身体状况、文化背景等因素，为客人提供最佳的旅游体验。
2.旅游服务的提供领队需要为客人提供全方位的旅游服务，包括景点的讲解、购物的指导、餐饮住宿的协调等。
领队需要了解当地的文化、历史、地理等方面的知识，为客人提供深入的解说和指导。
同时，领队还需要协调各项服务，确保客人的旅游行程顺利进行。
3.安全保障的措施领队需要对旅游团队的安全负责，采取各种措施确保客人的安全。
领队需要了解当地的安全情况，为客人提供安全指导和建议。
在旅游过程中，领队需要对客人的行为进行监管，确保客人不会发生危险行为。
同时，领队还需要协调应急措施，处理突发事件。
4.客户关系的维护领队需要与客人建立良好的关系，为客人提供优质的服务。
领队需要尽可能满足客人的需求，为客人提供关心、照顾和帮助。
领队需要耐心倾听客人的意见和建议，并及时处理客人的投诉和问题。
二、领队的职责1.组织和协调领队需要组织和协调旅游团队的各项工作，包括行程的安排、景点的参观、餐饮住宿的安排等。
领队需要与各个旅游服务提供商建立联系，确保客人的旅游需求得到满足。
同时，领队还需要协调团队内部的关系，确保旅游团队的和谐和稳定。
2.安全保障领队需要对旅游团队的安全负责，采取各种措施确保客人的安全。
领队需要了解当地的安全情况，为客人提供安全指导和建议。
在旅游过程中，领队需要对客人的行为进行监管，确保客人不会发生危险行为。
同时，领队还需要协调应急措施，处理突发事件。
3.服务质量的保证领队需要为客人提供优质的旅游服务。
旅游领队工作细则
旅游领队工作细则旅游领队工作细则一、总则旅游领队是旅游行业中的一种特殊职业，既是旅游公司的重要组成部分，也是旅游行业的一个重要群体。
旅游领队是旅游团队的负责人，主要负责团队的组织、协调、安排和管理等工作，是客户的主要接待人员，具有重要的职责和使命。
二、职责旅游领队主要职责如下：1、接待团队客人，办理入住手续，提供必要的服务和帮助，与客人建立良好的关系。
2、负责旅游团队的组织、协调、管理和领导，对客人负全面责任。
3、制定团队旅游计划，并与客人达成共识，做好全程的导游工作和讲解工作。
4、协调旅游团队内部的各项事务处理，包括景点负责人联系、车辆、酒店、餐饮、购物等各项安排。
5、负责安全管理工作，提高客人的安全意识，加强安全教育和预防工作，确保客人出行安全。
6、在不违反规定的前提下，通过灵活的组织和谈判等方式，满足客人的合理要求和个性化需求。
7、发现问题及时解决，并保持清醒的头脑和良好的沟通能力，在团队中注重以人为本，引导客人了解旅游过程中的知识和文化等。
三、能力要求旅游领队需要具备以下能力：1、语言表达能力。
旅游领队需要熟练掌握一门外语，而且其本国语言表达能力也要达到一定标准。
能够清晰有力地表达旅游信息，精准地传达信息，化解不必要的误解和纷争。
2、组织协调能力。
旅游领队需要具备优秀的组织协调能力，能够制定合适、科学、合理的旅游计划，处理团队中发生的各种问题，协调景点、车辆、酒店等各项安排，确保旅游行程能够顺利进行，客人旅游体验满意。
3、安全管理能力。
旅游领队是客人的安全保障，需要具备较强的安全管理能力，能够控制和处理紧急情况，以及遇到突发事件时的处置能力。
4、知识水平。
旅游领队需要熟悉和掌握旅游行业的相关知识，如旅游法律法规、旅游经济、旅游文化等，以便更好地开展旅游工作。
5、服务态度。
旅游领队需要具备良好的服务态度，能够以客人满意为最高标准，积极为客人解决问题，帮助客人取得旅游体验的最佳效果。
四、工作要求旅游领队需要满足以下工作要求：1、遵守旅游行业的相关法律法规，尊重旅游行业规则，保守客人隐私和商业机密。
旅游领队岗位职责
旅游领队岗位职责旅游领队是指在旅游过程中，负责领队和组织游客行程活动、指导、帮助游客解决实际问题等工作的人员。
下面将详细介绍旅游领队的岗位职责。
一、行程安排与组织1. 根据客户需求和合同要求制定旅游行程方案；2. 安排车辆、酒店、景点门票、餐饮等细节工作；3. 对行程中的景点、餐饮等安排进行实地考察，确保行程的安全、便利和顺利进行；4. 负责行程的实际组织工作，管理团队成员，确保整个行程的顺利进行。
二、游客服务与指导1. 接待游客并解答他们的疑问，提供最优质的服务；2. 向游客介绍景点的历史、地理、文化等相关知识，丰富游客的文化底蕴；3. 确认游客在行程中的安全问题，及时提供救援服务，并为游客提供短期内的紧急解决方案；4. 引领游客逛景点，维护秩序和纪律，确保行程的正常进行；5. 餐饮服务管理，协助客户解决餐饮过程中的各种问题。
三、语言沟通1. 与游客建立良好的沟通交流，了解客户需求，帮助客户解决实际问题；2. 与组员沟通交流，做出统一决策；3. 带领游客到达目的地，与目的地相关部门进行沟通，以实现一系列需求。
四、问题处理与矛盾解决1. 及时处理游客提出的问题和投诉，调解矛盾，妥善处理纠纷；2. 对游客提出的合理建议进行认真倾听，及时反馈和改进；3. 紧急情况下，及时启动应急预案，保障游客的安全。
五、财务管理1. 确认行程的各项支出情况，并按照预算要求严格管理行程经费的使用；2. 对行程中的消费支出、旅游项目的结算进行核对，确保经费使用的合理性和客户的正当权益。
总之，旅游领队作为旅游公司的重要岗位之一，其工作职责十分广泛。
他们不仅需要有深厚的文化知识、丰富的旅游经验，更需要具备良好的团队管理和协调能力，拥有良好的沟通能力和解决实际问题的能力，只有如此，才能为游客提供优质的旅游服务。
户外探险俱乐部领队管理制度
户外探险俱乐部领队管理制度一、前言户外探险活动是一项风险较高的活动，因此在组织和管理中必须非常认真，才能保障参与者的安全和顺利开展活动。
户外探险俱乐部为了更好地组织和管理户外活动，制定了一套严谨、科学、可操作、实用的领队管理制度，以确保活动的安全和顺利开展。
二、领队的工作职责1、行程策划：领队应该认真策划每次探险活动的行程，根据参与者情况和实际天气情况，选择适宜的路线，并经过充分的考虑和论证、合理分配活动时间等，确保每次的活动都有一个合理、稳妥的安排。
2、安全控制：领队应以确保参与者的安全为首要任务，对探险活动中各种风险进行充分的分析和预测，并采取有效措施，减小风险的可能性，保证探险活动的安全进行。
3、心理疏导：领队应关注参与者的心理状态，及时了解他们的需求和意见，并根据实际需要进行必要的疏导和辅导，保证活动过程中的顺利进行。
4、团队建设：领队应该注重团队建设，发掘每个参与者的个性优势，并在活动中加以挖掘和利用，通过团队合作的方式，辅助每个成员克服困难，充分表现自己的潜能。
5、资料整理：领队应在事后对每次探险活动的资料进行整理和归档，积累活动经验，为以后类似活动的策划提供参考。
三、领队培训要求1、对户外探险活动具有一定的了解和体验，能够熟练操作各类户外装备。
2、有专业的探险活动培训经历，熟知探险活动的基本流程和应对措施。
3、熟悉常见的应急救援常识和方法，有一定的急救技能。
4、具备一定的沟通和团队管理能力，能够有效地调解参与者之间的矛盾和冲突。
5、能够熟练地处理探险中出现的突发情况，冷静处理紧急事态。
四、探险活动中的基本原则1、安全第一，保障参与者的生命财产安全。
2、严格执行规章制度，确保活动的有序进行。
3、尊重参与者，关注和理解参与者的需求。
4、增强团队意识，强化团队合作，共享成功和荣誉。
5、注重环保意识，保护大自然，在活动中不随意破坏自然环境。
五、领队的选择1、经常参加户外探险活动，有着一定的探险经验。
自驾领队协议书范本
自驾领队协议书范本甲方（组织方）：_____________________乙方（自驾领队）：_____________________鉴于甲方组织自驾游活动，乙方作为领队参与此次活动，为了明确双方的权利和义务，保障活动顺利进行，甲乙双方本着平等、自愿、公平和诚实信用的原则，经协商一致，签订本协议书。
一、活动信息1. 活动名称：____________________________2. 活动时间：____年____月____日至____年____月____日3. 活动路线：_________________________4. 预计参与人数：_____________________二、乙方职责1. 乙方负责活动的具体组织和实施，包括但不限于行程规划、车辆调度、安全保障等。
2. 乙方应确保所有参与人员遵守交通规则，保障行车安全。
3. 乙方应提前与甲方沟通活动细节，确保活动顺利进行。
4. 乙方在活动中应妥善处理突发事件，并及时向甲方报告。
三、甲方职责1. 甲方负责提供活动所需的资源和支持，包括但不限于车辆、保险、宣传等。
2. 甲方应按约定支付乙方领队服务费用。
3. 甲方应协助乙方在活动中的协调工作。
四、费用及支付1. 领队服务费用总额为：___________元。
2. 支付方式：____________________________3. 支付时间：活动结束后____个工作日内。
五、保险1. 甲方应为所有参与人员购买相应的旅游保险。
2. 乙方在活动中应遵守保险条款，不得从事保险条款禁止的行为。
六、违约责任1. 如因乙方原因导致活动不能按计划进行，乙方应承担相应的违约责任。
2. 如因甲方原因导致活动取消或延期，甲方应提前通知乙方，并承担由此产生的合理费用。
七、争议解决双方在履行本协议过程中发生争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，可向甲方所在地人民法院提起诉讼。
八、其他1. 本协议一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。
自驾领队协议书范文范本最新
自驾领队协议书范文范本最新甲方（组织方）：_____________________地址：___________________________联系电话：_______________________乙方（领队）：_____________________身份证号码：________________________地址：___________________________联系电话：______________________鉴于甲方拟组织一次自驾游活动，需要聘请乙方作为领队，负责活动的组织、协调和安全保障等工作，甲乙双方本着平等自愿、诚实信用的原则，经协商一致，订立本协议，以资共同遵守。
第一条活动详情1.1 活动名称：_____________________1.2 活动时间：_____________________1.3 活动地点：_____________________1.4 参与人数：_____________________1.5 活动内容：_____________________1.6 活动费用：_____________________1.7 其他事项：_____________________第二条乙方职责2.1 乙方应确保自身具备合法的驾驶资格，并持有有效的驾驶证件。
2.2 乙方应负责活动的前期筹备工作，包括但不限于路线规划、车辆检查、物资准备等。
2.3 乙方应负责活动期间的组织协调工作，确保活动顺利进行。
2.4 乙方应负责活动期间的安全保障工作，确保所有参与者的人身安全。
2.5 乙方应负责处理活动期间的突发事件，并及时向甲方报告。
2.6 乙方应负责活动结束后的总结工作，并提供书面报告。
第三条甲方职责3.1 甲方应提供活动所需的资金支持，并按时支付乙方的报酬。
3.2 甲方应提供活动所需的物资支持，并确保物资的质量和数量。
3.3 甲方应协助乙方完成活动的前期筹备工作。
3.4 甲方应协助乙方处理活动期间的突发事件。
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编号：FS-QG-31675自驾游领队岗位职责
Self-driving tour leader post duties
说明：为规划化、统一化进行岗位管理，使岗位管理人员有章可循，提高工作效率与明确责任制，特此编写。
自驾游项目领队汽车之家北京齐尔布莱特科技有限公司，autohome，汽车之家，车之家，齐尔布莱特【职位要求】:
1.喜欢户外，热爱旅行，享受生活!有车友会、户外俱乐部及导游经验;
2.有导游证、户外领队证或出境领队证尤佳!;
3.开发设计自驾游线路及活动;
4.负责公司组织的活动或自驾活动的领队工作;
5.性格开朗，善于沟通交流，有强烈的责任感，有一定的文字功底，能独立策划完整的自驾游方案;
6.勤奋、热情，有较强的组织能力、团队协作能力和应变能力;
7.无不良驾驶记录，无重大事故及交通违章，具有较强的安全意识;
8.能够适应周末自驾活动岗位要求，身体健康，形象气质佳;
9.具有较强的服务意识与处理团队突发状况和意外事件的能力。
【工作描述】:
1、负责策划并制定各类自驾游活动;
2、熟悉线路，落实自驾团队的衣食住行安排;
3、负责根据公司要求外出带队，负责整个团队出行吃住行门票一系列对接事宜;
4、处理团队突发状况或意外事件，维护公司的形象和声誉;
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