工程质量创优管理办法文号

工程质量创优管理办法

文号：〔2012〕1号发文日期： 2012-11-13

1 总则

工程质量创优是施工企业不断提高工程施工质量和质量管理水平以及企业创品牌、开拓市场的重要手段之一。为进一步规范工程质量创优工作，结合集团公司的实际情况，特制定本办法。

本办法适用于集团公司所属项目的工程创优质量管理工作。

2 引用文件

2.1中国建筑工程鲁班奖(国家优质工程)评选办法（建协〔2008〕17号）

2.2国家优质工程审定与管理办法（2007年修订版）

2.3各地方的各级优质工程评审办法

3 职责

3.1 集团公司总裁负责全面领导决策全司工程质量创优工作；分管副总裁负责全面推进全司工程质量创优的日常领导工作。

3.2集团公司质量管理部门

3.2.1负责编制集团公司工程质量目标计划，并下达至各项目。

3.2.2 组织全集团公司在工程质量创优方面的培训和经验交流。

3.2.3 负责指导项目部编制工程质量创优策划书，并审核创国家级优质工程项目质量创优策划书。

3.2.4督促各项目落实工程创优的各项职责，适时对项目的工程创优实施情况进行监督指导。

3.2.5组织与相关机构、政府和上级主管部门的信息交流和沟通。

3.2.6组织中国建筑工程鲁班奖(国家优质工程)及国家级优质工程的申报工作。

3.2.7负责拟定工程创优奖罚规定和奖罚决定。

3.3项目部成立质量创优工作领导小组，负责全面领导决策、推进本项目的工程质量创优工作，及时将申报优质工程的资料报送集团公司，并组织迎接现场评优检查的策划准备工作。

3.4 项目质量创优工作领导小组

3.4.1明确项目工程质量创优目标，编制工程质量创优策划书。

3.4.2 负责将工程创优目标及策划书的相关内容，向项目参建各施工方进行交底、沟通。

3.4.3定期对工程施工现场质量情况进行全面检查，并在项目生产会或质量专题会上通报。

3.4.4对存在的质量问题，责成内部责任人及时整改，或督促业主、监理等要求相关方及时整改。

3.4.5负责及时全面收集与整理工程资料、各阶段影像资料。

3.4.6负责与相关机构、政府和上级主管部门的沟通。

3.4.7迎接现场评优检查工作。

4 工作流程

4.1 明确质量目标，逐级分解

4.1.1 履约合同，并结合企业发展需要，确定质量目标。

依据工程性质和规模、合同条件、优质工程评选办法，集团公司分管质量创优工作的副总裁组织项目经理、技术和工程等相关部门进行评审，兼顾集团公司工程创优指标，确

定工程项目的质量创优目标，并列入创优滚动计划。

目前，住宅、公共建筑工程申报国优工程奖、鲁班奖工程的条件和程序，参见附件。

4.1.2 分解目标，落实到人

在集团公司与项目签定创优责任书后，项目部根据集团公司要求，结合本项目实际情况，将质量目标进行分解，制定具体的质量创优措施，界定各岗位质量职责，做到目标明确，职责清晰。必要时也应将创优目标告知设计、业主直接分包的承包方等单位。

4.2 健全制度，组织到位

4.2.1 各项目部在施工工艺技术规范及集团公司相关规定的基础上，结合自身特点，编制创优工程统一做法；项目部在开工之初，应建立完善质量检查、奖罚、总分包管理等制度，规范质量行为。

4.2.2 成立创优小组，组建项目团队

组建团结协作、能力强、经验丰富的项目管理班子。以集团公司为导向、以项目为支撑，确保创优过程统一领导、协调有序。

当年确定申报优质工程奖的工程项目，该项目部应成立创优质工程领导小组，明确小组成员的职责、权限和奖罚。

4.2.3 配备优质资源

集团公司为创优项目选择有实力、协作精神强、信誉好的劳务和专业分包队伍；选择有资质、讲信誉的材料供应商，对所有进场的原材料，半成品严格检查，检验合格后方可使用。

对于投入使用的施工机械，进场前首先必须对其进行能力评估，并选用长期合作信誉好的设备租赁单位，确保进场的施工机械满足施工需要。

4.3 创优工程全面策划

4.3.1 编制项目管理策划书

项目开工后，项目部按照公司规定的时间完成项目管理策划书。该策划书针对质量创优目标，将项目的各项工作进行了合理分析和策划，为编制质量创优策划打下基础。

4.3.2 编制工程质量创优策划书

企业层面的质量创优策划是决策性的，是在项目创优可行性调查分析的基础上，确定创优目标实现的途径，并为实现阶段目标和最终目标，在资源配置、管理、服务支撑方面给予项目部的支撑。策划书表现形式有创优可行性调查分析报告、年度质量工作报告、工作计划、重点监控计划及相关培训计划等。

项目部层面的策划是实施性策划，通过目标分解、过程控制、亮点创新、科技进步，确保项目总体质量目标的实现。项目创优策划书中，必须将实物创优策划作为重点进行详细阐述。针对各分部的特点和亮点，编制详细的施工方案或作业指导书，将难点转化为亮点、亮点更亮，特点更特。

根据质量奖项申报规定和日常质量管理要求，项目部应编制工程音像资料的拍摄计划。

4.3.3 优化设计和方案。创优工程，一般体量大、装饰复杂，需要进行有效的深化设计。项目部应加强与业主方、设计院的沟通，及时进行设计和方案的优化，选择先进、可行、可靠、成本消耗低的设计和方案。

4.3.4 积极应用新技术、新材料。技术部门及时下发科技推广计划，并落实到人，通过新技术的应用，解决施工技术难点，提高工程的施工效率和质量，为工程的质量创优奠定基础。

4.4 过程控制

创优工程除按常规工程质量管理规定进行过程控制外，还需落实注意以下过程的控制：

4.4.1项目部领导须亲自参与质量创优实施，对过程中出现的问题及时解决。

4.4.2做好创优培训、交底。集团公司要不定期在施工现场组织创优培训；项目经理要组织对项目全体管理人员和施工班组，进行有针对性的创优交底。

4.4.3控制创优成本。一方面项目部通过优化施工技术工艺，实现一次成优；另一方面，