老人社区服务
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不能包裹并保 护大部分内脏
静脉曲张
腿部肿胀与不适， 严重的会威胁生命
老化的关节
关节润滑液减 少，关节摩擦 加大
返回
听力 听力逐步降低
视力 成年中期视力 开始降低，后 期出现可能的 “白内障”
感知 功能变化
触觉 对温度的敏感度 下降，老人总 是会感到冷
返回
味觉 70~80岁的老人 的味蕾仅为年 轻人的1/3
如何完成？
东莞市公益创投大赛
东莞市第一届公益创投大赛是由东莞市民政局 主办，恩派公益组织发展中心和东莞市现代社 会组织评估中心承办的社会性公益比赛，其目 的在于面向社会各界广泛征集公益服务项目创 意，并根据一定原则和要求对获选项目给予资 课外 助和能力建设支持，促进民间社会组织的发展。
拓展
相关新闻链接： http://www1.dg.gov.cn/publicfiles/business/htmlfiles/dggyct/s30393/
是什么影响
他们的情绪？
老人亚 脱离与 文化 活动理 论 成功解决了自我认知的危机， 角色理 社会建 论 老年人会较平稳的度过他们 构理论
的老年期，解决不了危机， 他们出现各种负面心理的几率 就会大大增大 老年人自我认知相关理论
返回
4.2 我们如何服务？—老 年人社会工作方法
原则
模式
基本 方法
“走进社区，服务大众” 老年人社区服务
课程导航
课程回顾—什么是社区服务？ 概念明确—什么是老年人社 区服务？ 任务导入—如何策划一个 老年人社区服务项目？ 理论深入—服务老年人，我 们知道什么？
1. 课程回顾 社区服务 定
定义
特点
内容
对象
定义
由社区机构和志愿者向社区弱势人 群及广大居民提供的具有社会福利 性、公益性、互助性服务活动
返回
不是的！ 是的！
家有一老如有一宝，他们人生经验丰富 因为他们的生理功能开始衰退， 待人处事成熟，有他们的指导我们可以 各项处理能力 少走很多弯路! 应该也开始下降， 不再适合担任繁重的社会任务
小案例
用知识改造社会、 用文化重塑民族、用 奋斗书写自我，是一 百年来无数有志之士 的精神象征 —记世纪老人周 有光
返回
返回
谢谢！
福利性、群众性、地缘性、互助性
特点 特点
内容
社区福利服务、便民利民服务
特殊人群优先、普及到一般社区居民
对象
返回
2.老年人社区服务
2.1 老年人，他们是谁？
在1840年，世界上最长的平均寿命由瑞 典女性保持，为45岁 在2012年，世界的最长寿命为日本女性， 平均年龄为85岁
中国人均寿命 1949之前： 35 1981年： 66.77 2010年：74.83 2050年： 77
生理年龄定位 根据人的生理与社会发展阶段，
65岁以上，就可以认为进入生命阶段
的成年晚期，也就是我们一般说的老
年期
2.2 老年人社区服务相关概念
定义 目标 内容
老人社 区服务
定义
对老年人的社会服务保障，是满足 老年人生存与发展需求的免费或低 费服务 老有所养、老有所医、老有所乐、 老有所学、老有所为
病痛
喝早茶 家有一老 如有一宝
很早起床
不记得事情
啰嗦
老年人的需要
我们的服务
4.1 老年人的需要 生理 发展 心理
发展
返回
4.1.1老年人生理发展
生物 老化
感知 功能变化
生理 发展 认知功能 变化
返回
不安分的椎间盘
椎间盘出现滑动、破裂和 膨出，引起剧烈疼痛
质量减轻、力 度降低的肌肉
“肌消失”
相对短小 的胸腔
第一届公益创投优秀项目展示
公益 创投
期颐偕老—拆迁后 老人社区融入项目
3.2任务分解
公益创投 申请表 公益创投 预算表 “走进社区” 活动策划书
老年人社区服务策划案
.
3.3任务评分
教师分数 50%
小组互评 50%
3.4 任务评价标准
公益创投申请书 （创意50%，具 体安排30%，完 整度20%） 公益创投预算表 （可行性与实际 操作性）
我们知道 了什么？
智力与能力
.
能力会成年后持续 在进行老人服务时，我们需 增长 认知速度 要更多的耐心，可是老年人 智力在40多岁，50 认知速度 在很多方面的接受能力比 多岁时达到高峰 显著变慢， 数字能力随着年龄 年轻人还要好很多！ 记忆能力 显著下降 下降 可文字能力在60 多岁达到高峰
返回
4.2.1老年人社会工作原则
原则 模式
尊敬与信任
相互信赖
耐心倾听 促进自信
案主自决
个别化
返回
心理社会 治疗模 式
行为修正 模式
理性情绪 治疗模 式
4.2.2 老年人社会工作模式
返回
4.2.3老年人社会工作基本方法 验证疗 法
缅怀往 事疗法
人生回 顾疗法
与你走过的， 青葱岁月， 是我人生中， 最美好的回忆， 有你的日子， 安稳而平静， 欢笑而喜悦
4.1.2 老年人心理发展 他们是快乐的！ 他们是不快乐的！
辛苦了几十年，终于可以休息一下，天伦之乐， 健康退化、子女远离、 下棋游玩，他们无比逍遥啊！
亲人离世、他们空虚寂寞、 需要陪伴！
我们知道 了什么？
不快乐的老人
他们面临各 种心理困惑 ，我们应该 帮助他们！
快乐的老人
他们身心健康， 有很多的空闲 时间，我们应 该让他们更开 心！
目标
内容
养老服务、健康服务、生活服务、 文娱服务、教育服务、再就业服务
返回
3、任务导入—如何策划一 个老年人社区服务项目？
3.1 任务内容
1
根据老年人社 区服务的要求， 规划一个完整 的老年人社区 服务年度项目
2Baidu Nhomakorabea
具体设计一个完 整的时间跨度约 为3个小时的社 区老年人活动， 并在课堂上做简 单演示
50%
20%
10%
演讲表达
活动策划书 20% （内容50%， 可行性30%， 现场氛围20%）
3.5 任务进程安排
11周 周二
1112 周周 周三 周三
12周 周二
返回
4、理论深入—服务老年人，我们 知道什么？
课堂热身
请尽可能多的列出 跟“老年”有关的词
2002 2001 2000
孤独 说话慢
静脉曲张
腿部肿胀与不适， 严重的会威胁生命
老化的关节
关节润滑液减 少，关节摩擦 加大
返回
听力 听力逐步降低
视力 成年中期视力 开始降低，后 期出现可能的 “白内障”
感知 功能变化
触觉 对温度的敏感度 下降，老人总 是会感到冷
返回
味觉 70~80岁的老人 的味蕾仅为年 轻人的1/3
如何完成？
东莞市公益创投大赛
东莞市第一届公益创投大赛是由东莞市民政局 主办，恩派公益组织发展中心和东莞市现代社 会组织评估中心承办的社会性公益比赛，其目 的在于面向社会各界广泛征集公益服务项目创 意，并根据一定原则和要求对获选项目给予资 课外 助和能力建设支持，促进民间社会组织的发展。
拓展
相关新闻链接： http://www1.dg.gov.cn/publicfiles/business/htmlfiles/dggyct/s30393/
是什么影响
他们的情绪？
老人亚 脱离与 文化 活动理 论 成功解决了自我认知的危机， 角色理 社会建 论 老年人会较平稳的度过他们 构理论
的老年期，解决不了危机， 他们出现各种负面心理的几率 就会大大增大 老年人自我认知相关理论
返回
4.2 我们如何服务？—老 年人社会工作方法
原则
模式
基本 方法
“走进社区，服务大众” 老年人社区服务
课程导航
课程回顾—什么是社区服务？ 概念明确—什么是老年人社 区服务？ 任务导入—如何策划一个 老年人社区服务项目？ 理论深入—服务老年人，我 们知道什么？
1. 课程回顾 社区服务 定
定义
特点
内容
对象
定义
由社区机构和志愿者向社区弱势人 群及广大居民提供的具有社会福利 性、公益性、互助性服务活动
返回
不是的！ 是的！
家有一老如有一宝，他们人生经验丰富 因为他们的生理功能开始衰退， 待人处事成熟，有他们的指导我们可以 各项处理能力 少走很多弯路! 应该也开始下降， 不再适合担任繁重的社会任务
小案例
用知识改造社会、 用文化重塑民族、用 奋斗书写自我，是一 百年来无数有志之士 的精神象征 —记世纪老人周 有光
返回
返回
谢谢！
福利性、群众性、地缘性、互助性
特点 特点
内容
社区福利服务、便民利民服务
特殊人群优先、普及到一般社区居民
对象
返回
2.老年人社区服务
2.1 老年人，他们是谁？
在1840年，世界上最长的平均寿命由瑞 典女性保持，为45岁 在2012年，世界的最长寿命为日本女性， 平均年龄为85岁
中国人均寿命 1949之前： 35 1981年： 66.77 2010年：74.83 2050年： 77
生理年龄定位 根据人的生理与社会发展阶段，
65岁以上，就可以认为进入生命阶段
的成年晚期，也就是我们一般说的老
年期
2.2 老年人社区服务相关概念
定义 目标 内容
老人社 区服务
定义
对老年人的社会服务保障，是满足 老年人生存与发展需求的免费或低 费服务 老有所养、老有所医、老有所乐、 老有所学、老有所为
病痛
喝早茶 家有一老 如有一宝
很早起床
不记得事情
啰嗦
老年人的需要
我们的服务
4.1 老年人的需要 生理 发展 心理
发展
返回
4.1.1老年人生理发展
生物 老化
感知 功能变化
生理 发展 认知功能 变化
返回
不安分的椎间盘
椎间盘出现滑动、破裂和 膨出，引起剧烈疼痛
质量减轻、力 度降低的肌肉
“肌消失”
相对短小 的胸腔
第一届公益创投优秀项目展示
公益 创投
期颐偕老—拆迁后 老人社区融入项目
3.2任务分解
公益创投 申请表 公益创投 预算表 “走进社区” 活动策划书
老年人社区服务策划案
.
3.3任务评分
教师分数 50%
小组互评 50%
3.4 任务评价标准
公益创投申请书 （创意50%，具 体安排30%，完 整度20%） 公益创投预算表 （可行性与实际 操作性）
我们知道 了什么？
智力与能力
.
能力会成年后持续 在进行老人服务时，我们需 增长 认知速度 要更多的耐心，可是老年人 智力在40多岁，50 认知速度 在很多方面的接受能力比 多岁时达到高峰 显著变慢， 数字能力随着年龄 年轻人还要好很多！ 记忆能力 显著下降 下降 可文字能力在60 多岁达到高峰
返回
4.2.1老年人社会工作原则
原则 模式
尊敬与信任
相互信赖
耐心倾听 促进自信
案主自决
个别化
返回
心理社会 治疗模 式
行为修正 模式
理性情绪 治疗模 式
4.2.2 老年人社会工作模式
返回
4.2.3老年人社会工作基本方法 验证疗 法
缅怀往 事疗法
人生回 顾疗法
与你走过的， 青葱岁月， 是我人生中， 最美好的回忆， 有你的日子， 安稳而平静， 欢笑而喜悦
4.1.2 老年人心理发展 他们是快乐的！ 他们是不快乐的！
辛苦了几十年，终于可以休息一下，天伦之乐， 健康退化、子女远离、 下棋游玩，他们无比逍遥啊！
亲人离世、他们空虚寂寞、 需要陪伴！
我们知道 了什么？
不快乐的老人
他们面临各 种心理困惑 ，我们应该 帮助他们！
快乐的老人
他们身心健康， 有很多的空闲 时间，我们应 该让他们更开 心！
目标
内容
养老服务、健康服务、生活服务、 文娱服务、教育服务、再就业服务
返回
3、任务导入—如何策划一 个老年人社区服务项目？
3.1 任务内容
1
根据老年人社 区服务的要求， 规划一个完整 的老年人社区 服务年度项目
2Baidu Nhomakorabea
具体设计一个完 整的时间跨度约 为3个小时的社 区老年人活动， 并在课堂上做简 单演示
50%
20%
10%
演讲表达
活动策划书 20% （内容50%， 可行性30%， 现场氛围20%）
3.5 任务进程安排
11周 周二
1112 周周 周三 周三
12周 周二
返回
4、理论深入—服务老年人，我们 知道什么？
课堂热身
请尽可能多的列出 跟“老年”有关的词
2002 2001 2000
孤独 说话慢