管理学第四章习题及答案知识分享
罗宾斯《管理学》第四章课后习题答案
4.2 课后习题详解一、思考题1．无边界组织对管理造成的潜在影响是什么？答：无边界组织指消除产生人为的地理界限的结构划分，从而使管理结构更有效的实现全球化的组织。
其对管理造成的潜在影响有：（1）企业的生产管理活动范围将拓展到全球。
不能仅靠利用本国资源来谋求发展，而是必须广泛地利用世界各国的资金、技术、劳动力等生产要素发展自己，以求实现资源的最佳配置；同时，其生产协作关系也不再局限于国内，而是要在全球范围内寻求合作伙伴；而且，企业的发展也不仅仅受国内经济形势、资源环境等因素的影响，同时也要受到国际经济形势、资源、环境等因素的制约。
（2）在无边界组织产生的背景下，企业管理必须建立高效、便捷、可靠的全球化要素传输流动网络，采用各种先进的要素传输手段，特别是信息传输手段。
否则，企业就无法在国际竞争中取胜，这对企业的组织结构设计提出了新的要求。
企业管理组织将呈现追求网络化、扁平化、柔性化的发展趋势，21世纪企业内部组织结构，将一改占主流地位的“金字塔”式的层级组织结构形态，中间管理层将失去原有的价值，企业的管理组织将呈现扁平状态，弹性化。
（3）企业管理的重点已从内部控制性管理转向了外部适应性管理，要素效率不再成为企业追求的惟一目标。
世界经济一体化趋势的加强，一方面拓宽了企业竞争和合作的边界，另一方面则增大了企业的外部不确定性。
因此，如何充分利用现代信息技术的先进手段来重新设计企业内部组织和企业之间的界面关系，充分关注企业的顾客资本以及客户关系管理，这些课题都对企业管理提出了新的挑战。
（4）无边界组织对管理的影响还要求处理好各国文化的差异。
各国的文化对雇员与工作相关的价值观和价值取向有着重大的影响。
因此，企业在进行跨国经营之前，必须对东道国的投资环境做出具体的分析与评估，从而做出理性的决策。
而在投资环境的因素中，文化是一个十分重要的因子，尤其是文化距离。
否则，这会给企业跨国经营带来一定的投资风险与经营阻碍。
《管理学》周三多习题与答案 第4章 管理的基本方法
9.行政方法是只依靠组织的权威，运用各种行政手段，按照行政系统和层次，以权威和服从为前提，直接
指挥下属工作的管理方法。
10.奖励与惩罚最重要的是要严明。
三、习题之选择题
1.下列关于法律方法，说法正确的是（D）。
A.仲裁是一种司法活动，其判定可以强制执行；B.法律方法只有积极作用，不存在消极影响；
10.下列方法中具有垂直性和强制性的是（D）。
A.法律方法B.经济方法C.技术方法D.行政方法E.教育方法
11.某化工企业的目标是追求尽可能大的长期利润，下列哪项可能削弱这一目标？（B）。
A.资助教育事业；
B.对销售人员采用极具刺激性的激励政策，即大幅度提高销售人员的销售回扣提成比例，以便迅速提高企
3.管理方法一般可分为法律方法，行政方法，经济方法，教育方法 ，技术方法。
4.管理的经济方法的实质是围绕着物质利益，运用各种经济手段处理好国家、集体与个人三者之间的经济关系。
5.经济仲裁分为经济合同仲裁和涉外仲裁。
6.按照管理对象的范围，管理方法可以分成宏观管理方法，微观管理方法，中观管理方法。
7.按照运用方法的量化程度，管理方法可以划分为定性方法和定量方法。
②行政方法的管理效果为领导者水平所制约。因为它更多的是人治，而不是法治。
③信息在运用行政方法过程中是至关重要的。行政方法要求有一个灵敏、有效的信息管理系统。
④行政方法的运用由于借助了职位的权力,因此，对行政下属来说有较强的约束力，较少遇到下属的抵制，这种特点可能使得上级在使用行政方法时忽视下属的正确意见和合理的要求,从而容易助长官僚主义作风,不利于充分调动各方面的积极性。所以，不可单纯依靠行政方法，要在客观规律的基础上，把行政方法和管理的其他方法、特别是经济方法有机地结合起来。
管理学基础习题答案 第四章 答案
第四章组织与组织文化【同步测验】一、判断正误并说明理由1.组织在人类社会中普遍存在，社会中的每一个人都在组织中工作或生活。
（√）2.组织必须具有共同目标，组织中必须存在分工与协作。
（√）3.在实践中，正式组织在保持其相对稳定性的同时必须具有较大的灵活性，发现和使用人才，并根据机构、团体环境的变化随时调整正式组织的机构。
（√）4.正式组织一经建立，通常都会维持一段较长的时间，以充分发挥组织的效能。
（√）5.组织结构是组织中正式确定的使工作任务得以分解、组合和协调的框架体系。
（√）6.直线职能型组织结构是在直线型组织结构的基础上另外又设置了一些职能部门。
（√）7.遵循一定的设计原则并综合考虑影响组织设计的因素就成为管理中履行组织职能的最初任务。
（√）8.在组织中，某个部门或岗位支配资源越多，职权也就越大，责任大小则视情况而定。
（×）9.一个组织中，高层管理者承担的多是一些非程序性的工作，需要花费大量的时间和精力，他的管理幅度就会较大。
（×）10.组织文化是从最高管理层树立的典范发展而来，它在很大程度上取决于他们的行为方式和管理风格。
（√）二、填空题1.作为社会实体的组织是人们为了而有意识地形成的的系统。
实现某一共同目标各种职务或职位2.作为管理过程的组织，实质上是指管理的职能，是指为了有效地实现，合理地确立组织成员之间的，并对组织资源进行优化配置的过程。
组织共同目标和任务分工与协作关系3.对非正式组织的研究起源于。
霍桑试验4.直线型组织结构适用于、的企业。
规模较小生产技术比较简单5.权力增大，责任就；权利缩小，责任就。
增大减轻6.当组织规模一定时，管理幅度和管理层次呈关系：管理幅度越大，管理层次；管理幅度越小，管理层次。
反比例越小越大7.工作环境变化越小，变化越慢，管理幅度会。
越大8.组织文化是指组织在长期的实践活动中所形成的并且为组织成员普遍认可和遵循的具有本组织特色的、、和的总和。
管理学基础第4章习题及答案
第4章习题及答案一、判断题1.有了计划，工作就有了明确的目标和具体的步骤，就可以协调大家的行动，增强工作的主动性，减少盲目性，使工作有条不紊地进行，搞好工作计划，是建立正常的工作秩序，提高工作效率的重要手段。
( √)2.根据计划内容的明确性指标，可以将计划分为具体计划和指导性计划。
具体计划既可以有明确规定的目标，也可以模棱两可。
(X )3.认识机会先于实际的计划工作开始以前，严格来讲，它不是计划的一个组成部分，但却是计划工作的一个真正起点，因为它预测到了未来可能出现的变化。
(√)4.再好的方案，必须要可以执行，否则就是空谈，负责计划工作的人员对计划前提了解得愈细愈透彻，并能始终如一地运用它，则计划工作也将做得越协调。
(√)5.评估实质上是一种价值颠覆，是完全脱离以前的思想前提下进行的，它一方面取决于评价者所采用的评价标准；另一方面取决于评价者对各个标准所赋予的权重。
(X )二、单项选择题1.应用于整体组织的，为组织设立总体目标和寻求组织在环境中的地位的计划，称为（C）。
A.营销计划B.战术计划C.战略计划D.管理计划2.（B）是一种将短期计划、中期计划和长期计划有机地结合起来，根据近期计划的执行情况和环境变化情况，定期修订未来计划并逐期向前推移的方法。
A.移动计划法B.滚动计划法C.图表计划法D.变化计划法3.在管理学领域，我们认为战略规划是企业一种长远计划，就是制定组织的长期目标并将其付诸实施。
具体来说就是企业根据环境的变化，本身的资源和实力选择适合的经营方式，形成自己的（D）。
A.营销优势B.生产优势C.管理能力D.核心竞争力4.我们强调目标必须是可考核的，而使目标具有可考核性的最方便的方法就是使之（A）。
A.定量化B.组织化C.行政化D.定性化5.在（C）中各分目标要保持与总体目标方向一致，内容上下贯通，保证总体目标的实现。
同时各分目标之间在内容与时间上要协调、平衡，并同步的发展，不影响总体目标的实现。
管理学基础第四章测试题答案
管理学基础第四章测试题答案1. （1）某厂生产一种产品，其总固定成本为 200000，单位产品变动成本为 10 元，产品销售价格为 15 元。
该厂的盈亏平衡点的产量应为（）件。
[单选题] * A．40000(正确答案)B．4500C．30000D．350002. 针对欧美国家对我国纺织品的配额限制，某公司决定在北非投资设立子公司，这种决策属于（）。
[单选题] *A．管理决策B．战略决策C．业务决策D．程序性决策(正确答案)3. 决策树适合下列哪种类型的决策 [单选题] *A．定性决策B．确定型决策(正确答案)C．不确定型决策D．风险型决策4. 在彩票销售店，经常会看到父母认为孩子手气好，让孩子来抽奖的现象，这种情形遵循了决策的（）标准 [单选题] *A．悲观B．乐观C．等概率D．最小后悔值(正确答案)5. 在垄断程度较高的市场中，决策者的决策重点通常在于（ [单选题] *A.密切关注竞争对手的动向B.如何不断向市场推出新产品C.如何扩大生产规模(正确答案)D.如何满足客户需要6. 下级不能越级请求工作，但可越级反映或提出意见。
（ [单选题] *对(正确答案)错7. 主管所处的管理层次越高，管理幅度越大。
[单选题] *对错(正确答案)8. 决策的重要性和一致性越高越应该分权 [单选题] *对错(正确答案)9. 不加控制的授权就是放任 [单选题] *对(正确答案)错10. 非正式组织的存在对正式组织而言弊大于利 [单选题] *对错(正确答案)11. ）实行集中决策，分散经营的组织结构模式是 [单选题] *A．直线制B．矩阵制C．事业部制(正确答案)D．直线职能12. ）以直线为基础，在各级行政领导之下设置相应的职能部门从事专业管理的组织结构形式是（）。
[单选题] *A．直线职能制(正确答案)B．事业部制C．矩阵制D．职能制13. 下列哪类组织最适合采用矩阵制组织结构 [单选题] *A．汽车公司B．学校C．医院D．房地产公司(正确答案)14. 由来自组织内部同一层次的不同工作领域的员工组成，打破组织内部横向界限，合作完成多样化任务的团队称为（ [单选题] *A．跨层次团队B．跨职能团队(正确答案)C．跨组织团队D．问题解决型团队15. 事业部制有三个中心，其中事业部是 [单选题] *A．投资中心B．经营中心(正确答案)C．成本中心D．生产中心16. 决策的依据是 [单选题] *A.完全信息B.适量信息(正确答案)C.少量信息D.与信息无关17. 西蒙把决策活动分为程序化决策与非程序化决策两类，二者区分标准是 [单选题] *A.经营活动与业务活动B.例行问题与非例行问题(正确答案)C.最优标准或满意标准D.计算机决策或非计算机决策18. 例外问题的特点是 [单选题] *A.日常性的问题B.在工作生活中重复出现C.通过建立制度规则来处理D.偶然发生的之前没有处理过的问题(正确答案)19. 例外管理使管理者更关注 [单选题] *A.偏离预期部分(正确答案)B.非管理性收入和成本C.不利差异D.可变的收入和成本20. ）关于管理中的例外原则，以下哪种理解最为合适 [单选题] *A.上级将一般日常事务全部交给下级去处理，自己只从事重大的、非程序化问题的决策B.上级只接受下级关于超出标准的例外情况的报告C.上级将一般的日常事务全权交由下级独立处理，自己只保留对例外事项的决定和监督权D.上级在授予下级日常事务处理权的同时，保留对其执行结果的监督权，然后集中精力处理例外事件(正确答案)21. 1）决策时，获得的信息越多越好 [单选题] *对错(正确答案)22. 管理者每天大量遇到的是例外问题 [单选题] *对错(正确答案)23. 决策所遵循的原则是 [单选题] *A.最优原则B.实用原则C.科学原则D.满意原则(正确答案)24. 决策应遵循最优原则 [单选题] *对错(正确答案)25. 组织在作出决策时需要完全的理性 [单选题] *对错(正确答案)26. ）目标管理既是一种管理方法，又是一种激励方式 [单选题] *对(正确答案)错27. 政策明确告诉管理者能做什么和不能做什么 [单选题] *对错(正确答案)28. 计划工作程序的最后一步是通过预算使计划数字化 [单选题] *对(正确答案)错29. 计划工作的灵活性原理应用于实施计划中 [单选题] *对错(正确答案)30. ）目标管理的特点可归纳为：以目标为中心，自我参与，自我控制，自我测评结果。
第四章《管理学原理》习题参考答案
第四章《管理学原理》习题参考答案第四编领导一、单项选择题1、人的一切行为都是为最大限度地满足自己的利益，工作的动机是为了获得经济报酬的人性假设是（ A ）A经济人假设 B社会人假设 C复杂人假设 D自我实现人假设2、哈罗德·孔茨等人的观点认为，领导是（ C ）A指导能力 B激励能力 C影响力 D个人魅力3、领导的实质是一种（ C ）关系。
A指导 B追随 C协调 D激励4、美国学者布莱克和穆顿在（）的基础上提出了管理方格理论。
A“以人际关系为中心”和“以工作为中心” B“关系行为”和“任务行为”C、“关心人”和“关系生产”5、领导工作中的沟通主要是指（ C ）。
A机与物的沟通 B人与物的沟通 C人与人的沟通 D人与机的沟通6、神入是指（ A ）来考虑问题的能力。
A从组织与环境的动态关系的角度B从组织全局与个人关系的角度C从上级与下级相互协调的角度 D从另一个人的观点出发7．领导的实质在于影响。
构成领导者非权力性影响力的因素包括这样几个方面（ A）。
A、品德、学识、能力、情感B、品德、学识、能力、资历C、品德、学识、资历、情感D、品德、威信、能力、情感8．领导是由领导者、被领导者、领导行为、组织目标、行为结果等共同构成的内容体系，其中，领导行为的主体是（ C）。
A、组织目标B、行为结果C、领导者D、被领导者9．有关领导者向其下属部门或个人下达命令或指示的权力是（ C ）。
A、决策权B、组织权C、指挥权D、人事权10．领导理论的发展大致经历了三个阶段，（A ）侧重于研究领导人的性格、素质方面的特征。
A、性格理论阶段B、行为理论阶段C、效用领导阶段D、权变理论阶段11．当领导者面对一个非处理不可的事情时，不去直接处理，而是先搁一搁，去处理其他问题。
这种调适人际关系的方法就是（D）。
A、不为法B、糊涂法C、缓冲法D、转移法12．布莱克和莫顿提出的领导理论是（ C ）。
A、领导行为连续统一体理论B、管理系统理论C、管理方格理论D、情境领导理论13．利克特和阿吉里斯提出的领导理论是（ D）。
《管理学》教材各章节课后测验题及答案 第四章 决 策
第四章决策一、单项选择题1、对于代价较大的重大决策,一般倾向于( )。
A.随机制宜确定B.集权或分权都无所谓C.分权D.集权2、越是组织的上层主管人员,所做出的决定越倾向于( )。
A.战略的、常规的、肯定的B.战术的、非常规的、风险的C.战略的、非常规的、风险的D.战略的、非常规的、肯定的3、 ( )贯穿于管理的全过程，即计划、组织、领导、控制和创新五大管理职能之中A.计划B.组织C.决策D.领导与控制4、按照决策所涉及的问题性质来看,决策可以分为（）。
A.战略决策和战术决策B.常规决策与非常规决策C.程序化决策与非程序化决策D.肯定型决策和风险型决策5、决策审批手续越复杂，表明( )。
A.分权程度高B.分权程度低C.集权程度低D.与分权集权无关6.决策的最后一个步骤是( )。
A.确定改正决策目标B.拟订备选方案C.评价备选方案D.监督和评估7.决策属于( )。
A.分析过程B.判断过程C.执行过程D.分析判断过程8.按照决策的可控程度划分,决策可以分为（）。
A.战略决策和战术决策B.确定型决策，风险型决策，不确定型决策C.程序化决策与非程序化决策D.肯定型决策和风险型决策9.决策的主体是( )。
A.组织的领导者B. 各级各类主管人员C.中层主管人员D. 高层主管人员10.提出“管理就是决策”的著名管理学家是( )。
A.享利•艾伯斯B.赫伯特•西蒙 C .享利•法约尔 D.F•W•泰罗二、多项选择题1、下列选项中不属于企业的短期决策的是（）。
A.投资方向的选择B.人力资源的开发C.组织规模的确定D.企业日常营销E.物资储备2、群体决策的缺点包括（）。
A.花费较多的时间B.产生群体思维C.产生的备选方案较少D责任不明 E.更好的沟通3、下列选项属于例外问题的是（）。
A.组织结构变化B.重大投资C.重要的人事任免D.重大政策的制定E.设备故障4、决策者只寻求满意结果的原因有（）。
A.只能满足于在现有方案中寻找B.决策者能力的缺乏C.选择最佳方案需要花大量的时间和金钱D.决策者只需要有满意的结果E.决策者要求不高5、通过( )等方法可以提出富有创造性的方案。
管理学第四章环境分析与理性决策课后练习题
管理学第四章环境分析与理性决策课后练习题1.以下不属于具体或微观环境的是()A顾客B竞争者C管制机构.D技术环境正确答案是:D2关于政策指导矩阵法，下列说法不正确的是()A是定性决策方法B.采用严格意义的3x3矩阵来分析c对于竞争能力较强但市场前景D.不容乐观的经营业务，不应继续发展,但也不要马.上放弃正确答案是:B3以下不属于具体或微观环境的是()A顾客B竞争者C管制机构.D技术环境正确答案是:D4行为决策代表性模型不包括()A DHS模型B.3WS模型C BHS模型D HS模型正确答案是:B5对于组织中确定性的决策，通常可以通过()方法进行备选方案的优化选择()。
A决策树法B.排队论C机会评价框架D等可能准则正确答案是:B6喜好风险的人往往会选取风险程度而收益()的行动方案。
A较高，较高B较高，较低C较低,较低D不确定正确答案是:A您的答案是:B7下列()是由波士顿咨询公司提出来的。
A经营单位组合分析法B头脑风暴法C政策指导矩阵法正确答案是:A8某企业生产某种产品，固定成本为160000元，单位变动成本为10000元，每台售价12000元，试计算该产品的盈亏平衡点是()A14台B.7.3台C12.5台D80台正确答案是:D9在一个大雪的冬天，天上下着鹅毛大雪。
几个秀才烘着火炉在饮酒作乐。
--位秀才建议赋诗饮酒，大伙赞同。
第二位说:“大雪纷纷落地”，第二位说:“今年--定瑞气”，第三位说:“再下三天何妨”。
此时--位饥寒交迫的农夫从这里经过，听见此话，不禁大喝一声:“放你娘的狗屁。
”试分析，下面的结论哪一个更有说服力。
农夫的话表明:A需求的不同，导致判断的不同B什么阶级说什么话C饱汉子不知饿汉子饥D.环境影响人的判断力正确答案是:D10替代性产品在波特的行业竞争分析中对行业的影响体现在()A冲击行业内的企业B妨碍行业竞争C替换行业中正在生产的产品D确定了行业内企业产品的最高价格正确答案是:D。
管理学习题及答案第4章
管理学习题及答案第4章
《管理学习题及答案第4章》
在管理学习中，第4章是一个非常重要的章节，它涵盖了许多关于组织结构和
设计的内容。
在这一章中，我们将学习到如何建立一个有效的组织结构，以及
如何设计一个能够帮助组织实现目标的组织架构。
首先，我们需要了解什么是组织结构。
组织结构是指组织中各个部门、职能和
人员之间的关系和层次。
一个良好的组织结构可以帮助组织更好地协调和管理
资源，提高工作效率，实现组织的长期目标。
在学习这一章的过程中，我们将会遇到一些管理学习题，下面是一些可能会出
现的问题及答案：
1. 什么是组织结构？
答：组织结构是指组织中各个部门、职能和人员之间的关系和层次。
2. 为什么需要建立一个有效的组织结构？
答：一个有效的组织结构可以帮助组织更好地协调和管理资源，提高工作效率，实现组织的长期目标。
3. 什么是组织架构设计？
答：组织架构设计是指设计一个能够帮助组织实现目标的组织结构。
4. 有哪些常见的组织结构类型？
答：常见的组织结构类型包括功能型、分工型、矩阵型、虚拟型等。
通过学习这些问题及答案，我们可以更好地理解和掌握组织结构和设计的知识，为将来的管理实践打下坚实的基础。
在管理学习中，每一个章节都有其重要性和价值，而第4章的内容更是对于组
织管理和设计有着深远的影响。
希望大家在学习过程中能够认真对待，深入理解，从中受益，为将来的管理实践做好充分的准备。
《管理学》习题第四章 计划工作(参考答案)
第四章计划工作（练习与思考-参考答案）一、单项选择题1. 你上班后，面对纷繁复杂的工作，将怎么样开始呢？正确的方法应该是( )。
A. 来什么工作就做什么工作，事先无准备B. 按照自己最大的能量来安排并紧张地工作C. 把一天的工作按重要程度、价值大小、时间的紧迫性作一分析，排出一天的先后顺序D. 把一半交给部下2. 根据Y理论，你认为持此理论观点的管理者在为下属制定计划时，会倾向于哪一类计划？( )A. 战略计划B. 具体计划C. 综合性计划D. 指导性计划3. 计划工作应当是一项( )的工作。
A. 普遍B. 高层管理人员C. 专业计划人员D. 基层职工4. 根据计划的明确性，可以把计划分类为( )。
A. 长期计划和短期计划B. 战略性计划和战术性计划C. 具体性计划和指导性计划D. 程序性计划和非程序性计划5. 广义地讲，目标管理可定义为( )。
A. 评估根据B. 激励手段C. 综合管理系统D. 计划与控制手段参考答案：1.C； 2.D； 3.A； 4.C；5.C；二、多项选择题1. 按照计划影响范围的维度来划分，可将计划分为( )。
A. 战略计划B. 战术计划C. 指导性计划D. 具体性计划E. 作业计划2. 财务计划和人事计划与业务计划的关系是( )。
A. 财务计划和人事计划是为业务计划服务的B. 财务计划和人事计划是围绕着业务计划展开的C. 人事计划和业务计划是围绕着财务计划展开的D. 财务计划研究如何从资本的提供和利用上促进业务活动的有效进行E. 人事计划分析如何为业务规模的维持或扩大提供人力资源的保证3. 滚动计划的优点有( )。
A. 增强了计划的可操作性B. 有利于员工参与C. 增强了计划的弹性D. 便于组织发现问题E. 增强了计划的连贯性4. 目标管理的优点有( )。
A. 关注长期目标B. 使组织的目标性增强，促成了管理的改进C. 有助于改进结构和职责分工D. 目标设置容易E. 形成激励5. 目标管理的缺点有( )。
管理学第四章环境分析与理性决策课后练习题
管理学第四章环境分析与理性决策课后练习题1.以下不属于具体或微观环境的是()A顾客B竞争者C管制机构.D技术环境正确答案是:D2关于政策指导矩阵法，下列说法不正确的是()A是定性决策方法B.采用严格意义的3x3矩阵来分析c对于竞争能力较强但市场前景D.不容乐观的经营业务，不应继续发展,但也不要马.上放弃正确答案是:B3以下不属于具体或微观环境的是()A顾客B竞争者C管制机构.D技术环境正确答案是:D4行为决策代表性模型不包括()A DHS模型B.3WS模型C BHS模型D HS模型正确答案是:B5对于组织中确定性的决策，通常可以通过()方法进行备选方案的优化选择()。
A决策树法B.排队论C机会评价框架D等可能准则正确答案是:B6喜好风险的人往往会选取风险程度而收益()的行动方案。
A较高，较高B较高，较低C较低,较低D不确定正确答案是:A您的答案是:B7下列()是由波士顿咨询公司提出来的。
A经营单位组合分析法B头脑风暴法C政策指导矩阵法正确答案是:A8某企业生产某种产品，固定成本为160000元，单位变动成本为10000元，每台售价12000元，试计算该产品的盈亏平衡点是()A14台B.7.3台C12.5台D80台正确答案是:D9在一个大雪的冬天，天上下着鹅毛大雪。
几个秀才烘着火炉在饮酒作乐。
--位秀才建议赋诗饮酒，大伙赞同。
第二位说:“大雪纷纷落地”，第二位说:“今年--定瑞气”，第三位说:“再下三天何妨”。
此时--位饥寒交迫的农夫从这里经过，听见此话，不禁大喝一声:“放你娘的狗屁。
”试分析，下面的结论哪一个更有说服力。
农夫的话表明:A需求的不同，导致判断的不同B什么阶级说什么话C饱汉子不知饿汉子饥D.环境影响人的判断力正确答案是:D10替代性产品在波特的行业竞争分析中对行业的影响体现在()A冲击行业内的企业B妨碍行业竞争C替换行业中正在生产的产品D确定了行业内企业产品的最高价格正确答案是:D。
《管理学》章节习题含答案
《管理学》习题集第一章管理与管理学一、单项选择：1、管理活动的本质是：A、对人的管理B、对物的管理C、对资金的管理D、对技术的管理2、管理的目的：A、获取信息B、协调各方关系C、寻求市场机会D、实现组织目标3、以前常说，“外行不能领导内行”，但现在的实践证明，“外行”领导“内行”也能有许多成功的事例，甚至有时比内行领导内行更成功。
从管理学的角度分析。
业务上的外行更适合担任：A、基层管理者，因为管理的内容比较简单B、中层管理者，因为对中层管理者来说业务并不重要C、高层管理者，因为高层管理者重在决策，而不是具体业务D、外行在任何情况下，都可以领导内行4、从发生的时间顺序看，下列四种管理职能的排列方式，哪一种更符合逻辑？A、计划、控制、组织、领导B、计划、领导、组织、控制C、计划、组织、控制、领导D、计划、组织、领导、控制5、下列能区别管理职位和非管理职位的是：A、工资金额的多少B、是否协调他人的工作C、是否组织新的项目D、是否拥有技术技能6、管理的普遍性意味着：A、管理不重要B、有最好的管理模式C、一切组织都需要管理D、所有的管理者采用同样的模式7、将管理要素按目标的要求结合成一个整体，体现了管理的（）职能。
A. 计划B. 组织C. 领导D. 控制8、下列（）性质不属于管理的特性。
A. 综合性B. 应用性C. 精确性D. 艺术性9、一艘船要顺利驾驶到目的地，船长的角色职能包括：设计方向的领航员，实际控制方向和舵手，轮船的设计者或选用者，以及全体船员形成支持、参与和沟通关系的促进者。
这些是组织中的（）职能。
A. 计划、控制、组织和领导B. 计划、组织、领导和控制C. 领导、计划、组织和控制D. 领导、组织、计划和控制10、某大企业人才济济、设备精良，长期以来以管理正规有序而自翔。
但近来该企业业绩不佳，尤其是干群士气低落，管理人员和技术人员的流失率逐年升高。
从管理职能分析，该企业最有可能是（）工作存在问题。
《管理学原理》：试题及答案第四章
《管理学原理》：试题及答案第四章第一篇：《管理学原理》：试题及答案第四章一、单项选择题1．在决策时有一定自由处置权指的是（）。
A．规则B．政策C．程序D．标准2．管理中居于主导地位的是（）。
A．计划B．组织C．人员配备D．领导3．计划的效率是指（）。
A．编制计划要快B．计划的预期目标保证实现C．投入与产出比例高D．计划指标既先进又可行4．计划工作的核心是（）。
A．制定目标B．制定方案C．做出决策D．选择方案5．在决策或处理问题时指导及沟通思想活动的方针和一般规定是（）。
A．规则B．程序C．规划D．政策考试论坛6．按具体情况采取或不采取某个特殊的行动指的是（）。
A．政策B．程序C．规则D．规划二、多项选择题1．计划工作的特点是（）。
A．目的性B．主导性C．经济性D．统一性E．普遍性2．计划按其范围划分，可分为（）。
A．战略计划B．战术计划C．上层计划D．中层计划E．基层计划3．广义的计划工作是指（）。
A．制订计划B．拟定方案C．执行计划D．检查计划的执行情况E．选择方案三、填空题1．程序规定了处理问题的______方法、步骤。
2．______也被称之为数字化的计划。
3．狭义的计划工作是指______．4．______是在目的或任务指导下，提出整个组织所要达到的具体目标。
四、简答题：1．简述计划工作的基本特征。
2．简述计划工作的步骤。
五、论述题：1．试论计划工作的重要性。
2．试述计划的表现形式。
管理学原理跟踪复习答案（第四章）一、单项选择题1．B；2．A；3．C；4．C；5．D；6．C．二、多项选择题 1．ABCE；2．CDE；3．ACD．三、填空题1．例行；2．预算；3．制订计划；4．目标四、简答题1．计划工作的基本特征是：PPkao 考试网（1）目的性。
组织是通过精心安排的合作去实现目标而得以生存和发展的。
计划工作旨在促使组织目标的实现。
计划工作的一个主要方面就是确立目标。
（2）主导性。
计划工作须在组织工作、人员配备、指导与领导工作和控制工作之前进行，是进行其它各项管理工作的基础，并贯穿于整个管理过程。
管理学习题及答案 第四章 决策方法
第四章决策方法一名词解释1 头脑风暴法2确定型决策3风险型决策4 不确定型决策5 决策树法二判断题1不确定型决策是指具有多种未来状态和相应后果，但是只能确定各状态的发生概率而难以获得充分可靠信息的决策问题。
（）2按照决策的作用可以把决策分为战略决策、管理决策和专业决策。
（）3群体决策容易导致妥协。
（）4信息越多并不能保证决策就越科学。
（）5决策首先必须识别机会或是发现问题。
（）6决策拟定的方案越多越好。
（）三单选题1企业面临的境况日益繁多，企业的决策越来越难以靠个人的智慧与经验来确定，因此现代决策应该更多地依靠（）A多目标协调B集体智慧C动态规划D下级意见2 主要是根据决策人的直觉、经验和判断能力来进行决策的是（）A确定型决策B不确定型决策C程序化决策D非程序化决策3 对于一个完整的决策过程来说，第一步是（）A确定目标B发现问题C拟定可行方案D组织有关人员4 针对欧美国家对我国纺织品的配额限制，某公司决定在北非投资设立子公司，这种决策属于（）A管理决策B战略决策C业务决策D程序化决策5 在决策的过程中，根据决策目标的要求寻找实现目标的途径是（）A发现问题B设计方案C选择方案D实施决策6 美国克莱斯勒汽车公司的总经理艾柯卡普曾经说过：“等到委员会讨论以后再射击，野鸡已经飞走了。
”关于这句话，正确的理解是（）A委员会决策往往目标不明确B委员会决策的正确性往往较差C群体决策往往不能正确把握市场的动向D群体决策往往不讲究时效性，只考虑做出合理的决策7 群体决策并非完美无缺，在考虑是否采用群体决策时，应该主要考虑（）A参与决策人数的多少B参加决策人员当中权威人士的影响C决策效果的提高是否足以抵消决策效率方面的损失D决策所耗用时间的多少8 你正面临是否购买某种奖券的决策。
你知道每张奖券的售价以及该期共发行奖券的总数、奖项和相应的奖金额。
在这样的情况下，该决策的类型是什么？加入何种信息以后该决策将变成一个风险性决策？（）A确定型决策；各类奖项的数量B风险性决策；不需要加其他任何信息C不确定型决策；各类奖项的数量D不确定型决策；可能购买该奖券的人数A由于这两个方案都有40%的可能失败，所以均不可能获利B第二方案的经营风险性要比第一方案大C这两个方案的获利期望值都是40万元，所以这两个方案没有什么差别D第二方案成功时可获利500万元，由此可见，第二方案要比第一方案好10 某企业制定重大战略决策的基本过程原来是由各部门（如财务部、销售部、生产部、人事部等）独立把各自部门的情况写成报告送给总经理，再由总经理综合完成有关的战略方案。
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1413185万思琪
名词解释：
1、组织：是为了达到某些特定目标，将组织资料，过程中的主要活动和环节，以有秩序的、有成效的方式组合起来的一种活动。
2、正式组织：一般是指企业中体现企业目标所规定的成员之间职责的组织体系。
3、非正常组织：是指在共同的工作中自发产生的，具有共同情感的团体。
单选题：
1.下列（B）不是扁平结构的组织所具有的优点。
A.信息传递速度快
B.每位主管能够对下属进行详尽的指导
C.有利于下属发挥积极性和创造性
D.信息失真的可能性小
2.矩阵式组织的主要缺点是（C）
A.分权不充分
B.多头领导
C.对项目经理要求高
D.组织稳定性差
3.企业中管理干部的管理幅度，是指他（A）
A.直接管理下属数量
B.所管理的部门数量
C.所管理的全部下属数量
D.B和C
多选题：
1、组织变革的目标应该是（ABC ）
A.使组织更具环境适应性
B.使管理者更具环境适应性
C.使员工更具环境适应性
D.使董事会更具环境适应性
2.组织变革中，团队的阻力包括（CD ）
A. 利益上的影响
B.心理上的影响
C.组织结构变动的影响
D.人际关系调整的影响
3.消除组织变革阻力的管理对策有（ABC ）
A. 客观分析变革的推力和阻力的强弱
B.创新组织文化
C.创新策略方法和手段
D.加强流程改造
简答题：
1、明确组织目标，会产生什么样的作用？
答：组织就是通过设计和维持组织内部的结构和相互之间的关系，使人们为实现组织的目标而有效地协调工作的过程。
它主要完成以下工作：组织设计。
2、请您简述管理的组织职能。
答：组织就是通过设计和维持组织内部的结构和相互之间的关系，使人们为实现组织的目标而有效地协调工作的过程。
它主要完成以下工作：组织设计。
论述题：
案例：金果子公司的组织结构设计
金果子公司是美国南部一家种植和销售黄橙和桃子两大类水果的家庭式农场企业，由老祖父约翰逊50年前开办，拥有一片肥沃的土地和明媚的阳光，特别适合种植这些水果。
公司长期以来积累了丰富的
水果存储、运输和营销经验，能有效地向海内外市场提供保鲜、质好的水果。
经过半个世纪以来的发展，公司已初具规模。
老祖父十年前感到自己体衰，将公司的管理大权交给儿子杰克。
孙子卡尔前两年从农学院毕业后，回到农场担任了父亲的助手。
金果子公司大体上开展如下三个方面的活动：一是有相当一批工人和管理人员在田间劳动，负责种植和收获橙和桃；另一些人员从事发展研究，他们主要是高薪聘来的农业科学家，负责开发新的品种并设法提高产量水平；还有一些是市场营销活动，由一批经验丰富的销售人员组成，他们负责走访各地的水果批发商和零售商。
公司的销售队伍实力强大，而且他们也象公司其他部门的员工一样，非常卖力地工作着。
杰克和卡尔对金果子公司的管理一直没有制定出什么正式的政策和规则，对工作程序和职务说明的规定也很有限。
杰克相信，一旦人们对工作有了亲身了解后，他们就应当而且能够有效地开展工作。
不过，金果子公司目前规模已经发展得相当大了。
杰克和儿子卡尔都感到有必要为公司建立起一种比较正规的组织结构。
杰克请来了他年轻时的朋友，现在已成为一名享有知名度的管理咨询人员比利来帮助他们。
比利指出，他们可以有两种选择：一是采取职能结构形式；另一是按产品来设立组织结构。
这两类不同相识的组织设计如下图所示。
那么，该选取哪种组织设计呢？
问题：
1．职能结构和事业部结构各有什么优缺点和适用的条件？
2．你认为，金果子公司在经营规模扩大到要求建立起正规化的组织结构时，职能形式还是产品事业部形式对它更为合适？为什么？3．预想不久后该公司的规模获得进一步的迅速扩大，那么在目前选择的组织形式基础上如何调整其结构设计呢？你认为可以增加什么
样的管理层次？
答：
1．职能结构是最常见的一种组织结构，适用于广大的中小型企业，它体现了专业化分工、控制幅度及统一指挥等各项组织原则的结合。
而事业部结构主要适用于组织复杂的大型或特大型的企业，使其具有良好的灵活性，但失去了规模经济。
2．职能形式对目前的金果子公司更合适，它的结构更精简，能更充分地利用公司全部资源。
3．当公司规模进一步扩大到相当规模以后，可以考虑在各个“部”下增设一级“组”，分别管理不同产品（或其他）类别的相关人员。
若规模再扩大，就可以考虑建立产品事业部结构。